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最新醫(yī)院工作計(jì)劃 醫(yī)院工作計(jì)劃(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-12 09:04:10
最新醫(yī)院工作計(jì)劃 醫(yī)院工作計(jì)劃(3篇)
時間:2023-03-12 09:04:10     小編:zdfb

做任何工作都應(yīng)改有個計(jì)劃,,以明確目的,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí),。

醫(yī)院工作計(jì)劃 醫(yī)院工作計(jì)劃篇一

組長:

副組長:

成員:

醫(yī)療信訪辦公室設(shè)立在醫(yī)務(wù)科接待人: 服務(wù)信訪辦公室設(shè)立在精神文明辦:接待人: 職工信訪辦公室設(shè)立在工會接待人:

指導(dǎo)思想:一是明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。院長,、職能科室一把手為信訪投訴工作的責(zé)任人;二是堅(jiān)持一級抓一級。由院領(lǐng)導(dǎo),、職能科室,、業(yè)務(wù)科室層層抓落實(shí);三是深入一線,,主動聽取意見,提高信訪工作的主動性;四是把化解醫(yī)患矛盾與醫(yī)院管理相結(jié)合,,以信訪投訴所反映的問題為線索,對涉及醫(yī)院工作人員責(zé)任心不強(qiáng),、違反規(guī)章制度、操作規(guī)程,、服務(wù)缺陷等方面問題進(jìn)行梳理,調(diào)查取證,,嚴(yán)肅處理,以加強(qiáng)醫(yī)院的精神文明建設(shè)和行政管理力度,,提高醫(yī)院服務(wù)、質(zhì)量水平,。

工作安排: 一是在日常工作中專職干部常規(guī)接待;二是每周五院長接待;三是每月一次醫(yī)院精神文明例會,共同探討分析,,尋求解決問題的方案。

信訪程序:按照統(tǒng)一受理,、分級負(fù)責(zé)、歸口辦理,、責(zé)任到人的原則,受理后的醫(yī)療糾紛案件,,醫(yī)務(wù)科作為辦理部門,,關(guān)于服務(wù)禮貌為精神文明辦,,職工問題由工會負(fù)責(zé),,其主要負(fù)責(zé)人就是第一責(zé)任人,,應(yīng)按規(guī)定時間進(jìn)行辦理。對一般信訪,,也要求件件有著落,、事事有回音,,既要以書面形式向信訪投訴人回復(fù),,同時還要在信訪處理單上記錄辦理情況,,并整理歸檔,。

投訴公開:為方便患者咨詢投訴,,在門診,、病房公開場所以及電話號碼簿上公布投訴電話,、投訴程序,、辦事制度,,自覺接受患者,、家屬及社會監(jiān)督,。

投訴分析:注意做好統(tǒng)計(jì)匯總和動態(tài)分析等基礎(chǔ)管理工作,,將某一階段反映出來的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題以及影響較大具有普遍性的典型案例編制成《來信來訪簡報(bào)》,、《信訪動態(tài)分析》、《病員來信專欄》等等,,送領(lǐng)導(dǎo),、有關(guān)處室負(fù)責(zé)人,,以及時了解、掌握情況,,采取措施,有效化解各種醫(yī)患矛盾糾紛,。

工作重點(diǎn):堅(jiān)持從源頭抓起,充分考慮患者的利益,,學(xué)會換位思考,設(shè)身處地體會病人的心情,,主動提供服務(wù),。針對信訪投訴中群體性突出的矛盾和熱點(diǎn)問題,在治標(biāo)的同時不斷完善服務(wù)體系,。病人對于醫(yī)藥價(jià)格問題投訴較多,我們及時進(jìn)行了研究分析,從維護(hù)患者的利益出發(fā),,在門診實(shí)行了明碼標(biāo)價(jià),門診收據(jù)上醫(yī)藥價(jià)格一目了然,。做好住院賬單一日清,病人隨時可以了解自己在住院時所發(fā)生的一切費(fèi)用,,真正做到了使病人放心。

工作總結(jié):杜絕醫(yī)療糾紛,,防范不必要的投訴,首先全院職工要加強(qiáng)醫(yī)德教育,,端正服務(wù)思想。樹立病人第一,、質(zhì)量第一、安全第一觀念,,努力改善服務(wù)態(tài)度,全心全意為病人服務(wù),,從思想上重視醫(yī)療安全工作,。加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理,,防微杜漸。健全規(guī)章制度,,明確各級人員職責(zé),制定科學(xué)的技術(shù)操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行,,這是防范醫(yī)療缺陷的基礎(chǔ)。努力改變有章不循,、執(zhí)法不嚴(yán)的惡習(xí)是防止醫(yī)療缺陷的關(guān)鍵,培養(yǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé),、一絲不茍的作風(fēng)是防止醫(yī)療缺陷的重要環(huán)節(jié),。

科學(xué)對待醫(yī)療安全管理,,不為人情、面子所困,。認(rèn)真登記《醫(yī)療差錯事故登記本》,并有討論,、結(jié)論、處理意見,,不隱瞞,不漏報(bào),。抓好醫(yī)療差錯管理。差錯是事故的苗頭,,要抓住不放。提倡首診負(fù)責(zé)制,,對于臨界病人,,首診醫(yī)生更要負(fù)責(zé)到底,,做到事事有交接,,不相互推諉,、扯皮。抓重要和薄弱環(huán)節(jié),,重點(diǎn)防范。急危重和疑難病人是醫(yī)療安全的重點(diǎn);手術(shù)科室是醫(yī)療差錯的高??剖?新技術(shù)的開展要填寫申請表,申報(bào)后方可施行;節(jié)假日人員思想不易集中,,更要加強(qiáng)管理,。五要及時報(bào)告,,把事故或差錯的.損夫降低到最低限度。

總之,,結(jié)合醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn),做好信訪工作,,對于改善醫(yī)療作風(fēng),,提高醫(yī)療質(zhì)量,,維護(hù)正常醫(yī)療秩序,化解醫(yī)患矛盾糾紛,,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)療的健康發(fā)展和社會安定團(tuán)結(jié)都具有十分重要的意義,。

醫(yī)院工作計(jì)劃 醫(yī)院工作計(jì)劃篇二

根據(jù)我鎮(zhèn)及全院健康意識現(xiàn)狀,,以養(yǎng)成文明的生活,、科學(xué)飲食習(xí)慣,不斷提高健康水平和生活質(zhì)量,,根據(jù)上級主管部門的要求和我院的實(shí)際情況,現(xiàn)制定xx年醫(yī)院健康促進(jìn)工作計(jì)劃

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、健全機(jī)制

1,、在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,發(fā)揮健康促進(jìn)委員會的作用,落實(shí)各項(xiàng)健康政策,,加大管理力度,通過各科室部門的積極配合,,動員全院職工積極參與,,在全院上下努力營造一個促進(jìn)健康的良好環(huán)境,,使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識,,掌握的健康技能,。

成立健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)預(yù)防接種工作的實(shí)施,、執(zhí)行及協(xié)調(diào)工作。成員

組長:xx

成員:xx(負(fù)責(zé)老年人健康教育工作)

xx(負(fù)責(zé)孕產(chǎn)婦及兒童健康教育工作) xx(負(fù)責(zé)重點(diǎn)人群健康教育工作) xx(負(fù)責(zé)門診病人健康教育工作) xx(負(fù)責(zé)住院病人健康教育工作) xx(負(fù)責(zé)合療宣傳教育工作)

辦公室設(shè)在健康教育辦公室,,由xxx負(fù)責(zé)具體工作,。

2,、制定xx-xx年醫(yī)院健康促進(jìn)工作規(guī)劃,,把落實(shí)《中國公民健康營養(yǎng)》知識普及、慢性病宣傳教育,、婦幼重點(diǎn)項(xiàng)目健康教育及醫(yī)務(wù)人員控?zé)煹裙ぷ鳛橹攸c(diǎn),結(jié)合公共衛(wèi)生的大環(huán)境,,關(guān)注健康與食品安全等方面的熱點(diǎn)話題。掌握傳染病的流行防控動態(tài),,明確健康教育工作重點(diǎn)任務(wù),。

3,、調(diào)整、落實(shí)健康教育宣傳網(wǎng)絡(luò),,配合臨床醫(yī)療工作,有針對性的開展健康促進(jìn)活動,。

4、依托工會開展文娛,、體育活動,推動職工參與體育鍛煉的自覺性,。

5、積極參與大型健康促進(jìn)工作,,構(gòu)建和諧,做到人人重視健康,,人人講健康。

二,、提高思想認(rèn)識,,保證日常的工作開展

1,、保證健康教育促進(jìn)工作每年度有計(jì)劃,有小結(jié)有條有理的工作規(guī)范,。

2、做好年初健康教育宣傳員的調(diào)整工作,,做到各科室重視,積極參與,,宣傳落實(shí)各負(fù)其責(zé)。

3,、將健康促進(jìn)工作納入醫(yī)療管理規(guī)范中,加強(qiáng)醫(yī)療部門及行政管理部門對健康促進(jìn)工作的參與指導(dǎo),、監(jiān)督和管理力度。

4,、定期召開健康教育促進(jìn)及健康宣傳會議,,利用院會有效地向全員職工傳達(dá)健康的信息;利用各種衛(wèi)生宣傳日進(jìn)行健康教育宣傳,。

三、門診病區(qū)工作

1,、有計(jì)劃完成全年各大型宣傳日的院內(nèi)外宣傳咨詢活動,全年完成及工作總結(jié),,做好門診病人的日常宣傳工作。

2,、根據(jù)病人入院期間的不同階段有針對性的開展健康教育工作,,使病人盡快適應(yīng)病區(qū)環(huán)境,,減輕病人對醫(yī)院的陌生和恐懼感,減輕心理負(fù)擔(dān),,提高病人對醫(yī)院的滿意度。

醫(yī)院工作計(jì)劃 醫(yī)院工作計(jì)劃篇三

婦產(chǎn)科在醫(yī)院里是個舉足輕重的臨床大科室,,它面對的工作對象是城市的婦女兒童,婦產(chǎn)科工作的好壞直接影響到醫(yī)院在群眾中的聲譽(yù),,因此抓好婦產(chǎn)科建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的重中之重。根據(jù)市局制訂的婦幼系統(tǒng)工作標(biāo)準(zhǔn),,結(jié)合我院的工作實(shí)際情況,,特制訂3月份以下工作計(jì)劃:

婦產(chǎn)科是個有一定醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的臨床科室,人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,,因此,要在科室內(nèi)切實(shí)建立起醫(yī)療安全責(zé)任制,,堅(jiān)持每月的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步落實(shí)各級醫(yī)療操作規(guī)程,,做到服務(wù)規(guī)范化,,操作常規(guī)化,,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。

細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),日常質(zhì)控工作,,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣醫(yī)學(xué),,減少懶散心理及應(yīng)付心理,,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn),。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,,有效提高自我管理意識,,提高科室管理的效率,。

改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,,真正選取科室疑難病歷,,書寫護(hù)理計(jì)劃,,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑,、難點(diǎn)護(hù)理問題,,集思廣義,提出解決問題的辦法,,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問題的目的醫(yī)學(xué)同時,,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),,每規(guī)范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。

加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),,圍產(chǎn)期知識,,新生兒復(fù)蘇,,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,,全科人員參與,,大家輪流備課,每月一次,。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),,提高應(yīng)急能力及??谱o(hù)理水平,。

設(shè)計(jì)專科健康教育手冊,,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達(dá),,設(shè)計(jì)清新的版面,,吸引病人真正去了解知識醫(yī)學(xué),。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊,,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,,人人掌握,有效提高健康宣教工作,。

病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),,20xx年x月份病房管理工作細(xì)化,,每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人,小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高病房的管理工作,。同時加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理,。

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