制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

裝飾公司年度工作計劃 裝飾公司年度工作計劃篇一

1,、個人工作方面：

(1)在20xx年x月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,，在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解,，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,，導致回傳信息失真。

(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細,。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真,。

2,、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏

(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。

雖然在前期,，對到崗的業(yè)務(wù)代表進行了系統(tǒng)的培訓,，但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位，導致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因為培訓過),，你說什么他又不知道(因為他忘了),，所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點,。加大力度搭建專業(yè)人才培訓,、考核。

(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,，市場拓展能力不足

我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄,，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣,、手段不豐富,，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升,。

(3)工作細節(jié)控制不足,，導致綜合效益不高。

通過十多年的品牌沉淀,，企業(yè)治理日益完善,，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人,，還沒有專業(yè)操守和責任心,，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影,，也拉來了客戶,，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節(jié)控制尚有

不足,，導致綜合效益不理想,。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等,。

3、客服中心

(1)前臺接待對客戶不夠認真,，導致客戶第一印象不深入

前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位,，導致客戶對公司品牌不夠了解,，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間,、公司所獲得的榮譽,、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解,、不熟知等等,。

(2)老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降

培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,，而導致客戶的推介率大大的降低,。施工過程中嚴把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善,。日常對老客戶要做好維護,，比如：日常的祝福短信、天氣提醒,、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供,。

4,、我自身的缺陷

(1)不細心

考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到,，不該考慮到的問題多考慮了,。遇事沒有系統(tǒng)的分析，而盲目的來下定論,。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利,，亟待改之!

(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)

個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃,，說話的尺度有所欠缺,，語言語氣不夠平和,。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,，甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾,，亟待改之!

在20xx年歲末王總提出了“藍海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐，并通過和專業(yè)老師的學習,，這個決策在整個市場第一家推出,，應(yīng)該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在20xx年應(yīng)該全力以赴來做好這個套餐方案,。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下：

1,、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強企業(yè)競爭力

業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系,，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》,，初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制，努力形成“公平公正,、廣納群賢,、人盡其才、能上能下,、充滿活力”的用人機制,。15年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實現(xiàn)“吸引人才,、留住人才”的人才戰(zhàn)略,，逐步增加企業(yè)競爭力,。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度,，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學習,，使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中,。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。

2,、合理利用經(jīng)營資源,，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識

為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率,，客服中心擬制定《客戶管理制度》,，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設(shè)計部從不同風格設(shè)計師安排,、設(shè)計方案,、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。

3,、以經(jīng)營為核心,，整合資源，推行全面營銷模式

根據(jù)公司及王總20xx“藍海戰(zhàn)略“的定位,，我們應(yīng)采取更加靈活有效,、更加務(wù)實的措施、更科學的運營管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,，優(yōu)化工作流程,，強化服務(wù)意識，拓寬視野,，使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響,。

4、落實教育培訓工作

在補充建章立制后,，利用早班會,、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事,、遵紀守法的觀念要有質(zhì)的提高,。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成,。

回顧20xx年的一年,，我們做的不好，但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性,，我們在20xx年有一點失敗,，也是我深切認識到我工作的不足。在新的一年里我會嚴格執(zhí)行公司的工作標準,，配合好王總,、郭總及所有部門領(lǐng)導的工作，認真做好業(yè)務(wù)部和客服中心的工作制度制定和完善,，并認真督促和完成,。全力以赴在新的一年里完成公司的目標任務(wù)。

裝飾公司年度工作計劃 裝飾公司年度工作計劃篇二

20xx年是公司發(fā)展的至為關(guān)鍵的一年,，根據(jù)公司工作的要求,，著力整合資源、強基礎(chǔ),、優(yōu)化結(jié)構(gòu)壯主體,；廣聚人才促發(fā)展、提升管理增能力；攻堅克難出效益,、重點突破帶全局,，努力實現(xiàn)裝飾公司今年的目標任務(wù)計劃。裝飾公司的年度目標任務(wù)是在20xx年內(nèi)保證完成工程造價在700萬元人民幣的施工項目,。以下是根據(jù)前期調(diào)查所規(guī)劃20xx年季度業(yè)務(wù)部600萬元及設(shè)計部100萬元任務(wù)計劃：

業(yè)務(wù)部計劃：

1,、第一季度1-3月份，任務(wù)量為120萬元人民幣,。一月份任務(wù)為40萬,、二月份任務(wù)為30萬、三月份任務(wù)50萬元人民幣,。

2,、第二季度4-6月份，任務(wù)量為180萬元人民幣,。四月份任務(wù)為60萬,、五月份任務(wù)為60萬、六月份任務(wù)60萬元人民幣,。

3,、第三季度7-9月份，任務(wù)量為160萬元人民幣,。七月份任務(wù)為60萬,、八月份任務(wù)為50萬、九月份任務(wù)50萬元人民幣,。

4,、第四季度10-12月份，是一年的最后一個季度,，是至關(guān)重要的階段也是裝飾裝修的黃金時期,，公司要保證完成600萬的工程量，也就是這個季度 剩下的任務(wù)140萬,。十月份任務(wù)為60萬,、十一月份任務(wù)為50萬、十二月份任務(wù)為30萬,。

設(shè)計部計劃：

1,、第一季度1-3月份，任務(wù)量為20萬元人民幣,。

2,、第二季度4-6月份，任務(wù)量為20萬元人民幣,。

3,、第三季度7-9月份,，任務(wù)量為30萬元人民幣。

4,、第四季度10-12月份,，任務(wù)量為30萬元人民幣。

5,、目標完成力度

為了能夠完成公司的基本目標,，公司上下要思想統(tǒng)一、團結(jié)一致,、同心協(xié)力,，早日完成基本目標，把力爭目標做基本目標來完成,。

在保證完成四個季度的工程量和凈利潤的基本要求上,，公司要有更大的思想目標和準備，力爭在基本的要求上能完成增長20%的工程量,。

20xx年公司計劃總?cè)藬?shù)為8人。

1,、 室內(nèi)設(shè)計師2人,，招聘要求：兩年以上工作經(jīng)驗。

2,、 施工員2人,，招聘要求：一年以上從事家裝工地管理經(jīng)驗。

3,、 家裝顧問4-6人,，招聘要求：一年以上工作經(jīng)驗。

4,、 前臺1人,，招聘要求：一年以上從事前臺接待工作經(jīng)驗。

1,、公司上班時間為：上午 8：30-12：00下午13：30-18：00,，中午休息1.5小時。上班時間公司會按季節(jié)進行調(diào)整,，具體調(diào)整時間公司會通知公告全公司人員知曉）

2,、全體員工須按規(guī)定時間上下班，員工超過上班時間5分鐘（含）以內(nèi)簽到者為遲到,，員工每遲到一次扣款30元,；超過上班時間15分鐘（不含）以上簽到者按曠工半天處理；礦工一天扣除三天工資,。

3,、下班時間提早5分鐘（含）以內(nèi)簽到者為早退，員工每早退一次扣款30元；超過5分鐘（不含）以上提早簽到下班者按曠工半天處理,。

4,、員工因公事外出，填寫《外出申請單》,，經(jīng)權(quán)責主管簽字批準后,，方可外出。如果私自外出被發(fā)現(xiàn)者扣款50元,。

5,、員工假別分事假和病假，員工請假應(yīng)事先填寫《員工請假卡》,，經(jīng)權(quán)責主管核準簽字后,，如因突發(fā)情況來不及辦理請假手續(xù)，應(yīng)用電話請假,，并須于事后補辦請假手續(xù),，其主管在簽核時，需加注時間,。

6,、因不可抗拒原因造成員工無法簽到，由公司主管證明出勤情況,。

7,、員工因故未簽到，填寫《因故未簽到補抵申請單》,，由其主管簽核證明出勤者（此種情形每月僅限三次,，超過三次部分按事假處理并補辦請假手續(xù)）。

8,、員工之間嚴禁弄虛作假,，如有違反，一經(jīng)查實均扣款50元,。

9,、上班必須堅守自己的崗位，發(fā)現(xiàn)有串崗的每次扣款50元,。

10,、上班時間內(nèi)，全體工作人員不準在辦公室吃零食,，發(fā)現(xiàn)一次扣款50元,。

11、其他人員不得隨意開啟他人電腦,，如發(fā)現(xiàn)一次處罰50元,。第二次作開除處理,。

12、每天下班,，全體員工按劃分的值班日表清掃辦公室衛(wèi)生,。每位員工離開之前（尤其是辦公人員）自覺關(guān)閉一切電器設(shè)備，鎖好門窗,，否則負責一切后果,，并罰款相關(guān)人員50元。

13,、每個人每天下班前整理好自己工作用的工具用品并妥善保管,，若有丟失，照原價賠償,。如檢查發(fā)現(xiàn)隨意丟配件或隨意損壞配件,，照原價賠償，并罰款50元,。

14,、公司全體員工不得攜帶違禁品、危險品或與工作無關(guān)物品進入工作現(xiàn)場,。如有違反則當場辭退,。

15、不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復印件) 及屬于公司財產(chǎn)等出公司,。如有違反則當場辭退。

16,、公司全體員工在工作時間內(nèi)必須堅守崗位,，不得擅離職守，不得從事與工作無關(guān)的事情,。如有違反則扣款50元,。

17、公司全體員工不得使用公司一次性紙杯,，如發(fā)現(xiàn)一次扣30元,。

18、公司全體員工必須服從分配,，聽從主管指揮,，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,，經(jīng)主管決定,，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。 如有違反則扣款50元,。

18,、公司全體員工應(yīng)自覺愛護公司財產(chǎn),、維護環(huán)境衛(wèi)生、節(jié)約公司資源,，不得隨意破壞辦公區(qū),、洗手間、過道,、的環(huán)境衛(wèi)生,，不得隨意浪費或私自挪用包括水、電,、通訊工具,、清潔品等公共財產(chǎn)。 違者予以除10倍賠償公司損失外,，處以每人每次100元罰款,，情節(jié)嚴重或?qū)医滩桓恼哂枰猿幚怼?/p>

19、公司全體員工不得經(jīng)營與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),，或兼任其他公司的職務(wù),。如有違反則當即辭退。

20,、公司全體員工嚴謹操守,，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈、賄賂或向其挪借款項,。如有違反則當即辭退,。

21、公司全體員工不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機密,，或假借職權(quán),，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。如有違反則當即辭退,。

22,、公司全體員工應(yīng)通力合作、互敬互愛,、同舟共濟,，不得吵鬧、斗毆,、搭訕攀談或互為聊天閑談,，或搬弄是非，擾亂秩序,。如有違反視情節(jié)嚴重程度作50—100元的扣款,。

裝飾公司年度工作計劃 裝飾公司年度工作計劃篇三

緊張、忙綠,、豐盛,、而又難忘的20xx已經(jīng)過去,，充滿期待的20xx已經(jīng)來到，回首過去一年的工作,，既有收獲的喜悅也有不足的反思,。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活,、工作,、學習進行回顧、梳理,、和總結(jié),，提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?，F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導匯報如下,，愿與各位同仁共勉。

說道收獲,，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場：soho裝修收尾,、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準甲粉刷完成60%,、中心商業(yè)主體開始施工,、酒店完成至±0。00,。而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,，預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的'狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預(yù)期,。全年沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故和安全事故,，特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。

要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,，今年順利完成兩大交付節(jié)點：1),、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付,。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,，其難度之大早有預(yù)計和準備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破,。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,，這兩次的交房事件——特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大,。其一,、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二,、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);其三,、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐,。

如果說以上成績是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài),。成長不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài),，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài),。

先說讀書，與女兒一道學習《三字經(jīng)》,、《弟子規(guī)》,，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來,，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧,。向自己的極限挑戰(zhàn)，在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽,。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,，這些似乎和工作沒多大關(guān)系,，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學習,、進步,、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,，,，通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想，自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界,。

初聽到這句話時,，認為這是大話是口號，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理,，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義,。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助,、帶動,、影響自己身邊的同事,，我相信只有當大家都進步了,，有成績了，我們團隊的工作才會有成績,，這是我的人生哲學,，也是我不斷持續(xù)努力的方向。

如果說以上算是個人的學習,，則去年7—9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉,。去年7—9月份公司安排由我負責主持項目

這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導和同仁們表達我真誠的謝意,，謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛,。我將以此為動力，持續(xù)不斷以更高的熱情,、更強的責任心,、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作,，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。

20xx年雖然收獲頗多,，感悟頗多,，同樣不足之處也頗多,。

其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進度管理仍要努力,，繼續(xù)挖掘潛力,。特別8#樓土建進度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施,，致使8#樓后期工期過于緊張,。

其二：沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個工期非常之緊,，特別3#樓南塔,，春節(jié)后復工已是3月20日，從粉刷,、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工,、多專業(yè),、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,，致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,，受到公司領(lǐng)導的批評。

其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高,。

工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理,、總協(xié)調(diào)的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：

1,、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后,。

3,、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強,。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,，項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。

謀定而后動,，為了明年工作的順利開展,，結(jié)合項目和自身實際，現(xiàn)計劃如下：

1,、以進度管理為抓手,，緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃，早作打算,、早作計劃,。明年的兩大核心目標節(jié)點：7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè)，其緊張程度絕非一般,。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20xx年的計劃,，特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準備,、外配套單位的介入時間等,，都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中，并抄送各相關(guān)部門,，保證年度計劃的落實和實施,。

2、過程強化質(zhì)量和安全管理,。從xx年至今已三年有余,，項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的,。越是到最后一年,，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階,。

3、加強項目團隊建設(shè),，努力打造一支一流的項目團隊,，一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時,，注重加強個人素質(zhì)的學習和提高,，為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。

4,、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進工程更快更好的開發(fā)建設(shè),。

5,、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學習。以“永不滿足,、思變圖強,、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導向,，以個人的三年規(guī)劃為目標,，持續(xù)學習、持續(xù)提高,、持續(xù)進步,，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。

裝飾公司年度工作計劃 裝飾公司年度工作計劃篇四

新的一年開始即將開始,，福瀛裝飾工程部通過短暫的市場運營,，基本能夠適應(yīng)激烈市場競爭，福瀛公司裝飾工程部為下一年度公司的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。綜合本公司現(xiàn)狀,，特制定如下年度工作計劃，敬請領(lǐng)導審閱,。

優(yōu)勢strengths.

福瀛裝飾工程部有明確的市場針對性和靈活性

為顧客提供一體化,、專業(yè)化、一站式的服務(wù)體系

個性化的裝飾風格,、差異化的裝飾理念,、三室兩廳的概念化的套系產(chǎn)品

劣勢weaknesses

福瀛裝飾工程部組立時間短,、規(guī)模較小

市場影響力較小、知名度較低

市場同行業(yè)競爭激烈

工程部的業(yè)務(wù)拓展能力不夠強

工程部組織領(lǐng)導結(jié)構(gòu)有待完善

機會opportunities

隨著發(fā)展,、城市化的不斷推進、城市規(guī)模的不斷擴大,，人們對新房裝飾的需求被持續(xù)的拉動,，為家居裝飾行業(yè)提供了一個良好的發(fā)展機遇。同時有越來越多的80后,、90后,、00后成為家居裝飾業(yè)的消費主體，他們對家居裝飾的個性化,、差異化的要求為本公司提供了一個很好的發(fā)展機會,。(成品定制)

威脅threats

家裝行業(yè)已經(jīng)趨于飽和狀態(tài)，市場競爭激烈,。

市場缺乏規(guī)范,，兼之部分家裝企業(yè)缺乏良好的信用意識、信用觀念和最基本的管理,，致使本行業(yè)信譽較低,。

國內(nèi)經(jīng)濟通貨膨脹，物價持續(xù)走高,，導致成本上升,。

福瀛裝飾工程部計劃在20xx年度做到以下目標：

(一)、進一步完善裝飾工程部的管理制度,。

(二),、進一步拓展市場，并開發(fā)外阜市場,。

(三),、改進經(jīng)營模式。

(四),、以白山市為試點,，打造一套家居裝修配置方案，適應(yīng)小規(guī)模

城市迅速開展業(yè)務(wù)的營銷體系,，輻射周邊多個城市,，從而進一步提高公司的影響力和知名度，建立良好的信譽和品牌形象,。

(五),、公司裝飾工程部的年度業(yè)績達到20xx萬。

(六),、逐漸將產(chǎn)值工資體系融入到裝飾工程部薪酬體系中,。

(七),、利用公司現(xiàn)有賣場，建立一整套產(chǎn)品配套銷售方案,，例如：家裝套餐,，推出定制家居等產(chǎn)品。

只有加大市場開發(fā)力度,，結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局,，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ),。由此,，市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成：

1、注重企業(yè)人才建設(shè),，增強企業(yè)競爭力,。人才是企業(yè)發(fā)展之根本，市場咳嗽鋇某澠嬖詮司對市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用,。因此,，首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘業(yè)務(wù)員若干人(可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生),，市場部經(jīng)理一人(三年以上裝飾公司工作經(jīng)驗,，可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前后入職,。在公司由部門經(jīng)理培訓十日后正式開展業(yè)務(wù),，并給市場部下發(fā)任務(wù)，三十個工作日內(nèi)要反饋至少三十個準客戶信息到公司,。

2,、有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動，例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋),，可由設(shè)計部人員配合共同完成,。

3、與小區(qū)售樓部結(jié)合,，掌握各小區(qū)準業(yè)主的電話等詳細信息,。由市場部人員技巧性的通過短信，電話拜訪等形式,，篩選并確定出一大部分的意向客戶,，并引導客戶到公司進行更詳細的了解與認知。

4,、綜合利用多種營銷方式：

(1),、廣告營銷：綜合利用電視廣告、網(wǎng)絡(luò)進行宣傳,。

(2),、知識營銷：組織概念性營銷活動,主題講座用專家作市場提升效率

(3),、活動營銷：每月主推大型活動一次，每年10到12次大型活動制造客戶,，提升業(yè)績,。

(4)、店面營銷：參與店內(nèi)銷售輔助工作,，進行差異化營銷與促銷,，提升效率。設(shè)計人員實施即定調(diào)研方案,，了解客戶裝修心態(tài)和需求為中心，收集客戶信息為目的,，提供小禮品作為提升調(diào)研效率的工具,，提升調(diào)研有效性和準確性。

(5),、小區(qū)營銷：針對新開發(fā)的樓盤和小區(qū)由市場人員蹲點接觸客戶,，溝通交流，進行營銷,。

(6),、促銷：促銷活動可拉動客戶消費,，精心設(shè)計多樣化促銷活動。

(7),、電話營銷:購買和收集名單,通過電話營銷成交客戶,通過電話營銷組織各類活動實現(xiàn)公司目標

(8)、工地營銷:通過工地質(zhì)量形象,施工人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面提升企

業(yè)口碑,強化施工人員營銷意識和營銷技巧,有效開發(fā)客戶轉(zhuǎn)介紹和開門施工影響小區(qū)客戶創(chuàng)造新客戶超越企業(yè)既定目標

(9),、網(wǎng)絡(luò)營銷：通過網(wǎng)站推廣進行宣傳，組織公司工作人員在各種

網(wǎng)站,、論壇,、百度知道等網(wǎng)站進行大量的公司評價等自我炒作,，這樣可以很快提高公司在網(wǎng)絡(luò)上的知名度,。

目前市場上各家裝修公司在推廣其產(chǎn)品時,，無論是宣傳資料,，還是公司內(nèi)人員的講解，都不能立即給客戶一種非常強烈的直觀印象,，由此造成客戶在選擇裝修公司時,，要花費很多時間,。比如,，各家公司在推廣其業(yè)務(wù)時都說，免費量尺,、免費預(yù)算,、免費設(shè)計,，大部分裝修公司的業(yè)務(wù)流程是這樣：量尺-做平面圖-做預(yù)算-客戶看圖及預(yù)算-預(yù)算通過做設(shè)計-然后再看設(shè)計效果圖-不通過再修改-通過之后簽訂施工合同,。這樣一個業(yè)務(wù)流程最低需要2~3天時間,，長則達到一周或更長的時間,，造成客戶一次次地往返于裝修公司,，同時由于時間拖得很長，很容易跑單,。為此,，經(jīng)過長時間分析研究，本公司裝飾工程部將走“開發(fā)家裝產(chǎn)品,，使裝修實物化”的道路?，F(xiàn)正在開發(fā)出幾款實物性、感觀性比較強的產(chǎn)品,，相信它會為本公司的市場推廣做出貢獻,。

在開發(fā)家裝產(chǎn)品時，我們依循下列思路：

1,、針對具體小區(qū)開發(fā)產(chǎn)品

由于小區(qū)不一樣,，所以涉及到的小區(qū)內(nèi)的戶型、房屋面積及由此產(chǎn)生的業(yè)主對新居的裝修要求會不一樣,。因此,，我們考慮針對具體小區(qū)開發(fā)家裝產(chǎn)品。即在小區(qū)分鑰匙前一兩個月,，由專業(yè)人員去搜集小區(qū)戶型,，再由設(shè)計師對該小區(qū)的戶型進行研究,，從而研制出適合本小區(qū)的套餐裝修產(chǎn)品。

2,、針對整體行業(yè)開發(fā)產(chǎn)品

在針對小區(qū)開發(fā)家裝產(chǎn)品的同時,，我們會同時推出相對較具共性的行業(yè)產(chǎn)品。開發(fā)行業(yè)產(chǎn)品的目的,，是由于市場上還有很多小區(qū)的裝修程度不一致,，這是由于房屋銷售的情況和業(yè)主對裝修的著急程度不一所決定的。即針對那些尾盤小區(qū)和二手房等特殊業(yè)主,，我們推出行業(yè)裝修產(chǎn)品,，它將能適應(yīng)更多的客戶。行業(yè)產(chǎn)品我們將通過大量的廣告來推廣,。

3,、針對家具公司開發(fā)產(chǎn)品

在將家具公司獨立運營的情況下，我們要全力推廣單項家具產(chǎn)品,，以擴大家具廠的經(jīng)營業(yè)績,。例如：我們可以將衣柜、櫥柜,、書柜,、電視柜、鞋柜,、床等作為單個產(chǎn)品進行推廣,，為那些不打算找裝修公司來服務(wù)的客戶，進行產(chǎn)品服務(wù),。同時提出全屋家居定制方案,，效仿尚品宅配、五星宅配等經(jīng)營模式,。

所謂菜單式裝修,，即是指我們將一些常用的家庭裝修項目，列成家裝菜單,，這些菜單圖文并茂,，各項價格一目了然，客戶可以根據(jù)自己的家裝理念,，在很短的時間內(nèi),，做出裝修的選擇，從而既為客戶節(jié)省了來回奔波的時間,，同時也增強了我公司的競爭能力,，降低了客戶去其它公司看圖的機會。具體說來，菜單式裝修有以下幾個很鮮明的特點：

1,、家裝設(shè)計一目了然?，F(xiàn)在普通家庭裝修可供設(shè)計師發(fā)揮的空間不大，也就是說設(shè)計師花三天時間做的設(shè)計圖,，其技術(shù)含量也并不高,。為此，我們就可以提前將家庭中的各個部位設(shè)計出圖來,，然后列成一個家裝菜單,，每一個部位有十幾套或幾十套可供客戶選擇的方案，客戶只需在菜單上進行選擇即可,，這樣無形中就節(jié)省了大量的做圖時間,，也節(jié)省了客戶左右看圖的時間，從而提高工作效率,。

2,、簽單時間大大縮短。過去由于需做平面圖,、預(yù)算又出設(shè)計效果圖,，往往在一個單上要花去3天左右的時間，今天,，菜單式裝修,，從量尺回來，到同客戶簽單,，只需60分鐘,，所以我們把菜單式裝修,，又稱為《一小時簽單法》,，即：制作平面圖、布置圖,、天花圖各10分鐘,，即30分鐘出整套平面圖，而此時,，客戶在我們提供給他的菜單上進行方案選擇,，大約30分鐘也選的差不多了。然后

10分鐘做預(yù)算,，10分鐘做預(yù)算講解,，預(yù)算通過后，10分鐘出整套設(shè)計圖紙,，這樣就可以與客戶進行簽單了,。

3、菜單式裝修,，客戶想裝多少就裝多少,。也就是說,，如同在飯店吃飯一樣，豐儉由自己,。這個菜單式裝修,，預(yù)算更透明，對客戶更有利,。

菜單式裝修的操作方法和流程如下：

1,、裝修公司提前出方案，將玄關(guān)柜,、玄關(guān)棚,、客廳棚、背景墻,、餐廳,、廚房、衛(wèi)生間以及臥室等每個部位出十幾套至幾十套方案,。

2,、將方案制作成優(yōu)美的圖冊，標上單項價格,，以供客戶進行觀看和選擇,。

3、客戶選擇方案和設(shè)計師制作平面圖同步進行,。

4,、最后在選擇完方案后，立即簽單打印效果圖,。

5,、如果客戶不滿意菜單上的設(shè)計，可轉(zhuǎn)為正常設(shè)計,。

1,、著重開發(fā)企業(yè)vi設(shè)計、dm雜志,、戶外廣告等業(yè)務(wù),。

2、將我們的廣告產(chǎn)品以套餐的形式出售給客戶,，例如即將要開張的店鋪,，不只要做牌匾、門頭,，還需要做一些其他與營業(yè)有關(guān)的廣告產(chǎn)品,，我們將產(chǎn)品一一列舉，給予消費者一定的心里暗示，增加銷售機會,。

3,、從廣告產(chǎn)品生產(chǎn)加工型企業(yè)向廣告產(chǎn)品營銷型企業(yè)轉(zhuǎn)型。

4,、組建廣告部營銷隊伍,，把等顧客上門變成找顧客上門，提高整體營業(yè)額,。

5,、做廣告代理公司。一方面可為公司做自我宣傳提高品牌影響力,，一方面可增加收入,。

6、走廣告業(yè)加盟連鎖之路,，把我們的產(chǎn)品及商標進行捆綁式推廣,。

裝飾公司年度工作計劃 裝飾公司年度工作計劃篇五

20xx年，我們希望用這一年的時間來完成所有的債務(wù),，如果實現(xiàn)這一效果,，它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個歷程碑。20xx年重點工作安排包括：

一,、我們希望用半年的時間學習實習完工序業(yè)務(wù),，作為根基，我們愿意與團隊一道努力,，將不斷拓展新的市場與業(yè)務(wù),。

二、學生托管業(yè)務(wù)將希望完成我們開會時所設(shè)定的業(yè)務(wù)量,。

三,、計劃于九月份前將托管車輛再添置。

四,、改善員工的內(nèi)務(wù)及福利條件,。

五,、完善辦公條件及新設(shè)備的添置,。

六、希望打造一個快速有效的服務(wù)團隊,。

20xx年我們團隊進入關(guān)鍵的一年,，作為一支年輕的團隊，我希望我們用最快的時間來完成學習階段,，進入高效的市場狀態(tài),。我希望20xx不會是世界末日，更不應(yīng)是我們前進的留滯點。相反,，我們堅信,，成功是源于努力的工作，超前的思考,，良好的心態(tài),，暢通的合作。

20xx年不是黑暗的一年,，而是光明的一年,；20xx年不是退卻的一年，而是勇敢的一年,；讓我們沉著,，讓我們破繭，讓我們不再沉迷,，不再失去,，20xx年，不是毀滅,，而是開始,。

裝飾公司年度工作計劃 裝飾公司年度工作計劃篇六

一、公司xx年度要實現(xiàn)工程合同價不低于1500萬元的經(jīng)營目標,。要立足校內(nèi)市場,，積極開拓校外市場。同時也要進行多種經(jīng)營的嘗試,，力爭有所突破,，全面完成集團下達的各項任務(wù)。

二,、對承擔的所有工程項目,，我們要進行強化管理。項目實施過程的質(zhì)量管理是建設(shè)工作的重要環(huán)節(jié),，是工程開始施工直至竣工驗收交付使用全過程的管理工作,。建筑工程施工現(xiàn)場管理直接影響工程質(zhì)量，工期投資的控制,，安全生產(chǎn),、提高勞動生產(chǎn)效率，還能降低各種施工材料的損耗?，F(xiàn)場施工管理是我公司加強企業(yè)化管理模式的一項重要工作,。在xx年所承擔的校內(nèi)外各項工程中，要對現(xiàn)場管理組織落實第一責任人,，嚴格按照《西北工業(yè)大學后勤產(chǎn)業(yè)集團工程項目管理辦法》操作程序進行現(xiàn)場管理,。同時要求承擔項目的第一責任人,，在施工管理、材料購置,、項目驗收及預(yù)決算上按公司要求的程序運行,。力創(chuàng)優(yōu)良工程，確保把滿足顧客的要求作為公司經(jīng)營的追求目標,。

三,、為了加強公司管理工作，公司將按照iso9000質(zhì)量管理要求,，完善運行中相應(yīng)的制度文件,。年初公司初步制定了工程項目合同管理制度、工程結(jié)算財務(wù)管理辦法,、公司車輛管理辦法,、公司印章管理辦法、復印機管理制度等文件,。根據(jù)工作發(fā)展的需要,，公司將擬定工程現(xiàn)場管理辦法、工程驗收制度,、材料設(shè)備采購制度,、預(yù)決算管理制度，為公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),。

四,、由于體制的變化，工程項目按類由各項目部完成,，公司要求各項目部要有全局觀念,，相互配合、相互支持,、分工不分家,。公司領(lǐng)導需做好協(xié)調(diào)和指導工作，充分發(fā)揮各項目部積極性,，在項目部管理工作中需體現(xiàn)出公司在質(zhì)量管理,、成本核算和以人為本的經(jīng)營思想。對項目實施過程中出現(xiàn)的各種問題,，公司領(lǐng)導需及時進行協(xié)調(diào),，必要時可調(diào)動其他項目部給以支持，強化公司的管理職能,，加強各項目部之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,。

五,、公司在新的運行模式下,，領(lǐng)導應(yīng)進一步在轉(zhuǎn)變員工不適應(yīng)市場經(jīng)濟的舊觀念上下功夫,，努力使公司形成一個團結(jié)拼搏、以人為本,、健康發(fā)展的企業(yè)文化,。

一、積極組織企業(yè)員工認真學習和宣傳,、貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神,，堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導，堅持學習科學發(fā)展觀,，堅持貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,。加強思想政治工作,，經(jīng)常開展形勢任務(wù)教育，不斷推進和諧企業(yè),、文明企業(yè)建設(shè),，促進企業(yè)健康發(fā)展。

二,、加強道德建設(shè)教育,，認真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，積極參與誠信企業(yè),、誠信產(chǎn)品,、誠信職工創(chuàng)建活動，積極開展社會公德,、職業(yè)道德,、家庭美德教育。

三,、提高員工素質(zhì),，促進企業(yè)發(fā)展。黨支部,、工會要經(jīng)常組織全體員工認真學習國家的法律,、法令，學習工會法,、合同法,、公司法，使企業(yè)員工真正能夠知法,、懂法,、守法。杜絕違法亂紀的現(xiàn)象,。積極開展"建文明班組,，創(chuàng)文明崗位,，做文明職工"活動。使企業(yè)員工對創(chuàng)建文明單位的知曉率達到100%,，使企業(yè)員工普遍具有文明禮儀,、誠實守信、尊老愛幼,、平等友愛,、團結(jié)互助的良好素質(zhì)。

四,、積極引導企業(yè)員工參與各類社會援助和社會公益活動,，認真做好一年一度的獻血工作，積極倡導無償獻血活動,。積極參與各種精神文明建設(shè)的主題實踐活動,，繼續(xù)抓好黨員志愿者和職工志愿者隊伍建設(shè)，積極參加各類志愿者活動,。認真做好迎接世博會的各項工作,，帶領(lǐng)員工積極參與世博、迎接世博,、服務(wù)世博,。

五、堅持完善工會,、職代會等民主管理制度和廠務(wù)公開制度,，做到年頭有計劃、年中有檢查,、年末有總結(jié),。認真關(guān)心職工的工作、學習,、生活和健康,，保障職工的合法權(quán)益，正確處理單位和職工的利益矛盾,，杜絕重大勞資糾紛和其他影響穩(wěn)定團結(jié)的事故發(fā)生,。

六、加強企業(yè)文化建設(shè),，積極參與各類文化體育活動,，堅決杜絕"黃賭毒"等丑惡現(xiàn)象以及邪教活動。