總結(jié)是寫給人看的,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
公司市場(chǎng)部年終工作總結(jié) 市場(chǎng)部門工作總結(jié)篇一
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的職能部門,,是公司提高聲譽(yù),樹立良好形象的一個(gè)重要窗口,。制定營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用,,它對(duì)公司疏通營(yíng)銷渠道、開拓市場(chǎng),、提高經(jīng)濟(jì)效益起到了重要促進(jìn)作用,。做好用戶的宣傳和解釋工作,對(duì)客戶進(jìn)行拜訪,,采取發(fā)放名片,,電話拜訪等多種形式宣傳,讓大家放心的用上清潔,、方便,、環(huán)保,、節(jié)能的天然氣能源。
已通氣的區(qū)域,、xx路北片牛奶廠xx糧站,,油橄欖基地xx超市;新開用戶xx戶,收回舊戶補(bǔ)交費(fèi)xx戶,,安裝紅外線烤火爐xx余個(gè),,普遍反應(yīng)良好。
1,、詳細(xì)記錄好用戶的資料,,建立完善的用戶檔案。
2,、樹立市場(chǎng)觀念,。目前我們的用戶群體尚有一定潛力可挖。今后,,我們將采取靈活機(jī)智的營(yíng)銷策略,,加大宣傳力度,拓寬集團(tuán)戶渠道,,提高整體效益,。
3、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,互相合作,,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體,。
4、密切合作,。主動(dòng)協(xié)調(diào)與各部門做好配合工作,,根據(jù)用戶的要求,創(chuàng)造最佳效益,。
市場(chǎng)縱有千變?nèi)f變,,在充滿挑戰(zhàn)的20xx年,市場(chǎng)部勇于創(chuàng)新,,迎難而上,,勤勉工作,全身心投入公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中去,。
公司市場(chǎng)部年終工作總結(jié) 市場(chǎng)部門工作總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
這一階段,我被分配到市場(chǎng)部參加工作。參與了各項(xiàng)對(duì)企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的工作,,并全面的了解了公司的基本情況,,在把握設(shè)計(jì)要素,實(shí)現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時(shí),,掌握了計(jì)算機(jī)辦公軟件及設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用,,并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下,,參與工作和學(xué)習(xí),,使我對(duì)企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí);同時(shí)我也學(xué)到了許多社會(huì)知識(shí),,擴(kuò)大了交際范圍,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,很好的融入到了這個(gè)集體當(dāng)中來,,各方面都得到了很大的提高,。
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,,打造企業(yè)品牌,與團(tuán)隊(duì)共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對(duì)外宣傳工作,。多次為國家舉辦的大型展會(huì)及公司召開的各項(xiàng)會(huì)議做好部分前期準(zhǔn)備工作,,開展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),,及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見,,并反饋到公司;軸承照片的后期處理,、設(shè)計(jì)彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,,通過利用視覺信息活動(dòng)傳遞給外界對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),塑造企業(yè)形象,,與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生差別化,;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報(bào)材料;質(zhì)量手冊(cè)與環(huán)境手冊(cè)的編制等,,向廣大客戶在第一時(shí)間內(nèi)宣傳zwz品牌,,并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、展示瓦軸的實(shí)力,。
xx年招投標(biāo)標(biāo)書的印刷與制作,,在新的探索的基礎(chǔ)上,取得了明顯的成效,。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書在新的編制改版下,,以及各個(gè)部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認(rèn)可,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時(shí),,也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),,以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。
信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù),。為客戶提供市場(chǎng)信息是否準(zhǔn)確和及時(shí),,直接影響到公司的市場(chǎng)開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項(xiàng)信息,,認(rèn)真的了解客戶的需求,,積極的參與配合銷售員的工作。對(duì)企業(yè)的資質(zhì)證明,、生產(chǎn)能力,、技術(shù)要求、供貨業(yè)績(jī),、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進(jìn)行進(jìn)一步“取證,、更新”,組織和整理資信調(diào)查,,以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問題給予及時(shí)答復(fù)帶來便捷,,使客戶在對(duì)企業(yè)對(duì)外宣傳的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的了解瓦軸。
20xx年,,在保證認(rèn)真對(duì)待,、重視現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,不斷完善和充實(shí)自己,,提高自身素質(zhì),。與企業(yè)發(fā)展方針相吻合,充分利用現(xiàn)有的資源,,更進(jìn)一步加大對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的宣傳推廣工作,。在抓住要點(diǎn)的同時(shí),力爭(zhēng)在設(shè)計(jì)上有新的突破,,為迎接企業(yè)xx年建廠xx周年的宣傳工作做好充分準(zhǔn)備,。進(jìn)一步鞏固和提升zwz軸承市場(chǎng)的地位,以全面提高xx軸承的產(chǎn)品占有率和市場(chǎng)占有率,。
回顧這段時(shí)間,,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,,在今后的工作中,,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,在工作上繼續(xù)努力,。
以上是我的述職報(bào)告,,我會(huì)努力配合各個(gè)部門的工作,以全心的面貌,、更高的熱度來迎接挑戰(zhàn),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。
公司市場(chǎng)部年終工作總結(jié) 市場(chǎng)部門工作總結(jié)篇三
每當(dāng)公司最最繁忙的時(shí)候到來也就意味著一年又將要過去,,因?yàn)橐荒甑暮磳砼R,,20xx年供暖季臨近,我們的20xx也即將駛完全程,。此時(shí)此刻,,回捋起這一年的工作的同時(shí)突然意識(shí)到不經(jīng)意間我已在公司走過了五個(gè)春夏秋冬有余,這五年在綠源工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我頗有感處,,為我在人生成長(zhǎng)的過程中增添了許多的寶貴經(jīng)歷和生活色彩,,現(xiàn)將我一段時(shí)間內(nèi)對(duì)工作的所為、所想,、所感總結(jié)敘述如下:
作為公司市場(chǎng)部人員,,具備良好的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,在平時(shí)的工作和生活中,,我一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間多閱讀供熱相關(guān)書籍,,瀏覽新聞,進(jìn)一步提高了自己的思想認(rèn)識(shí)水平,;一方面虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,取人之長(zhǎng),,補(bǔ)己之短,,加深了與各位同事之間的感情,。工作要有熱情,要有創(chuàng)新,,對(duì)工作有熱情才有好的精神狀態(tài),,才有克服困難的勇氣,才能激發(fā)靈感,,提供創(chuàng)新的動(dòng)力,,與此同時(shí)還學(xué)習(xí)了企業(yè)管理和策劃相關(guān)知識(shí),提高了自己的知識(shí)面和眼界,,為在以后的工作中能夠發(fā)揮創(chuàng)新能力和擔(dān)當(dāng)能力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
市場(chǎng)部是公司至關(guān)重要的部門,也是公司一線業(yè)務(wù)部門,,從新區(qū)的前期接觸到最終完成合同簽定和實(shí)現(xiàn)供熱,,自始至終貫穿整體,。所以,作為一名市場(chǎng)部人員只有具備一定寬度的業(yè)務(wù)知識(shí)和一定深度的專業(yè)知識(shí)才能做好這份工作,,所謂一定寬度的業(yè)務(wù)知識(shí)即前期市場(chǎng)開拓應(yīng)掌握包話地質(zhì),、鉆井、政策法規(guī),、合同等業(yè)務(wù)知識(shí),,而后期的供熱運(yùn)行當(dāng)中掌握好供熱相關(guān)專業(yè)知也尤為關(guān)健。在工作中我不斷強(qiáng)化自我能力,,在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中工作,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),,至今基本做到了事事有著落,。
在公司的幾年當(dāng)中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,,自己雖然努力做好了一些工作,,但還存在很多的不足,主要是:閱歷淺,,經(jīng)驗(yàn)少,,有時(shí)遇到相對(duì)棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,,缺乏應(yīng)變能力,;理論和專業(yè)知識(shí)需要繼續(xù)強(qiáng)化。針對(duì)以上不足,,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),、深入實(shí)踐、繼續(xù)堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的工作作風(fēng),擺正自己的位置,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,共同把項(xiàng)目部的工作做細(xì)做好,。
在今后的工作中,,要不斷完善自我,,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),,并嚴(yán)格要求自己,朝著成功的方向努力:
1,、提高自信心,,強(qiáng)化自身能力素養(yǎng)。我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,,努力鉆研業(yè)務(wù),,在觀察中學(xué)習(xí),積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),,多看,、多學(xué)、多做提高自我業(yè)務(wù)水平,。
2,、保持高度的政治素養(yǎng),廉潔自律,,拒絕腐化,,堅(jiān)絕不搞不正之風(fēng)。
3,、發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,提高工作效率。積極主動(dòng)的開拓新市場(chǎng),、新項(xiàng)目,,要不怕苦不怕累,耐得住磨礪,,努力完成總公司下達(dá)的市場(chǎng)新增任務(wù)指標(biāo)和收款指標(biāo),。
4、提高工作方式方法,,加強(qiáng)責(zé)任觀念,。不斷學(xué)習(xí)新型管理理念和科學(xué)管理模式,,積極開發(fā)創(chuàng)新思維,。向領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào),與同事勤溝通,,勇于擔(dān)當(dāng),,敢于挑戰(zhàn)。
5,、與總公司市場(chǎng)及其他部門做好銜接工作,,做好計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作,,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,為公司發(fā)展全盤統(tǒng)籌提供可靠有效數(shù)據(jù),。
6,、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,認(rèn)真對(duì)待,,及時(shí)辦理,,不拖延、不誤事,、不敷衍,,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
以上為我20xx年的工作總結(jié)情況,,希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指導(dǎo)和意見,。
公司市場(chǎng)部年終工作總結(jié) 市場(chǎng)部門工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了1x年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,,我對(duì)自己1x年上半年工作做出了評(píng)定和*助你完成它,。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問題只有自己去尋找解決方法,。再苦再累,,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談,。
三,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的,。再強(qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,,必須做到以身作則,,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,,而不是我們幫助他們解決問題,。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主,。員工不是被罵成才,,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語,多給信心,。
四,、存在問題
1. 自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策
2. 工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,,需要改進(jìn)工作方法
3. 對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,,但只是流于形式,,沒有最后的總結(jié),采用和實(shí)施
五,、解決方法
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃
2.給自己制定工作流程,,不斷改進(jìn)工作方法,,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,利用好五項(xiàng)管理
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,,分析出自己目前的工作問題,,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,,將計(jì)劃詳細(xì),,實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對(duì)20xx年上半年的工作總結(jié),,在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助,。接下來我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,,為自己的目標(biāo)而努力!
公司市場(chǎng)部年終工作總結(jié) 市場(chǎng)部門工作總結(jié)篇五
一名合格的市場(chǎng)部經(jīng)理在思考現(xiàn)有問題的基礎(chǔ)上更應(yīng)該跳出傳統(tǒng)的思維局限,,為了在今后的工作中開辟一個(gè)新的市場(chǎng)來進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)劃,,我針對(duì)這段時(shí)間市場(chǎng)部的工作進(jìn)行了一個(gè)總結(jié)。
我主要是根據(jù)公司制定的戰(zhàn)略方針來制定更為詳細(xì)的市場(chǎng)規(guī)劃,,當(dāng)然其中比較復(fù)雜的是市場(chǎng)規(guī)劃需要大量的市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,,只有經(jīng)過親自去進(jìn)行調(diào)查并分析以后才能夠得出切實(shí)有效的數(shù)據(jù)以供我們使用,其中由于我們市場(chǎng)部相當(dāng)于是市場(chǎng)攻堅(jiān)的前鋒一般,,因此我們的工作出現(xiàn)差錯(cuò)的話很可能會(huì)間接影響到其他部門的業(yè)績(jī),,在進(jìn)行市場(chǎng)分析的時(shí)候不能夠盲目迷信于網(wǎng)絡(luò)上面的大數(shù)據(jù),雖然上面的數(shù)據(jù)都是真實(shí)且比我們公司更為詳細(xì)的,,但是不管怎么說幾年前的數(shù)據(jù)除了提供參考意見以外對(duì)部分產(chǎn)業(yè)近年的市場(chǎng)調(diào)查幫助不是很大。
值得肯定的是關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查這方面的前期準(zhǔn)備工作還是做得不錯(cuò)的,,在大量的事實(shí)依據(jù)之中我們很快就制定了好幾份方案并提供給公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行篩選,,最終方案確定下來以后我們便開始坐鎮(zhèn)中心開始了對(duì)市場(chǎng)的攻堅(jiān)工作,,事實(shí)上雖然飽和的市場(chǎng)可以提供給我們的利潤(rùn)并不算很多,,但是由于我們的產(chǎn)品對(duì)大部分人來說都是日常生活中需要使用到的,,因此不管怎么說公司都不會(huì)出現(xiàn)財(cái)政赤字方面的可能性,。
一個(gè)是與其他幾家大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中顯得我方的市場(chǎng)十分被動(dòng),也可能是在進(jìn)行市場(chǎng)分析的時(shí)候思維固定在以往的經(jīng)驗(yàn)之中的緣故,,最終得出的結(jié)論除了讓公司的業(yè)績(jī)略有提升以外根本就沒有達(dá)到方案中的預(yù)期效果,,這也將意味著如果不能夠盡快在這方面進(jìn)行改進(jìn)的話將很難在以后的工作中占得先機(jī),所幸的是公司的銷售團(tuán)隊(duì)在今年的工作中發(fā)揮超常彌補(bǔ)了市場(chǎng)部這邊的不足,。
不管怎么說無法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)也是我們市場(chǎng)部在工作中的失職之處,,因此在以后的工作中要么就根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況制定切實(shí)可行的業(yè)績(jī)指標(biāo),,要么就提升自己的能力達(dá)到能夠完成相應(yīng)任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),,決不能夠在市場(chǎng)部之中出現(xiàn)任何不以事實(shí)依據(jù)為判斷方針的方案。
公司市場(chǎng)部年終工作總結(jié) 市場(chǎng)部門工作總結(jié)篇六
20xx年即將過去,,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。
以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。
我是今年x月份到公司工作的,x月份開始組建市場(chǎng)部,,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,,我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果,。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來存在的缺點(diǎn):
對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入,,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近一年的時(shí)間中,,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,,使我們公司的`產(chǎn)品知名度在市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗,。產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在市場(chǎng)品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,,價(jià)格不是太別重要的問題,,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在區(qū)域,,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在開拓市場(chǎng)壓力很大,,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比小一點(diǎn)。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的,,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng),。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2,、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4、在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi),。
5,、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
公司市場(chǎng)部年終工作總結(jié) 市場(chǎng)部門工作總結(jié)篇七
我于xx年進(jìn)入市場(chǎng)部,,并被任命市場(chǎng)部主管,,和公司一起度過了一年的歲月,,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)年終總結(jié),。
我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作,。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,,來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流,、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),,是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作,。這樣,,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,,得到我們應(yīng)得的利益,。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任,。取得下次合作的機(jī)會(huì),。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,,絲毫不受外界因素的干擾,,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),,依然能夠堅(jiān)持用心,、用品質(zhì)去做,。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),,嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的,。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決,。
在懵懂中走過來,。我自己也是深感壓力重重,無所適從,。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì),。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。
過去的已經(jīng)過去,。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開始,。在今年的工作中,,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,,無論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷策略方面,,采取多樣化形式,,多找書籍,多看,,多學(xué),。開拓視野,豐富知識(shí),。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用,。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量,。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì),、業(yè)績(jī)的過程中,。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年,、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),,讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,,都要鍛煉出自己獨(dú)立,、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),,我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么,,都要擁有健康、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度最主要,。學(xué)做人,學(xué)做事,。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),,這份工作,,那就要盡心盡力地做好,。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任,。
通過這一年的工作,我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,,定位是準(zhǔn)確的,,決策是正確的”因此,在今后的工作中,,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力,。
回首過去,,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚(yáng),。新的一年,,新的祝福,新的期待:今天,,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,,市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院馈?/p>
公司市場(chǎng)部年終工作總結(jié) 市場(chǎng)部門工作總結(jié)篇八
時(shí)間一晃而過,,彈指間,20xx年已接近尾聲,,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,市場(chǎng)部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲,,也認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)部在工作中的一些不足?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
(一)工作回顧
1、地推工作:今年市場(chǎng)部的地推宣傳,。
2,、廣告宣傳:本年度主要在報(bào)媒、短信等等做階段性宣傳,。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣傳信息,,提升我校知名度,增加市民認(rèn)知度,。
3,、推廣合作:本年度與xx市區(qū)周邊家商鋪進(jìn)行合作,通過免費(fèi)向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放達(dá)到新的宣傳陣勢(shì),。
4,、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣:
(1)網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新(確定每周進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的更新,并通過瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點(diǎn)來豐富我們的網(wǎng)站),。
(2)通過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳推廣,,爭(zhēng)取達(dá)成低投入,高反饋的效果,。(通過百度推廣開始實(shí)施市場(chǎng)推廣工作,,并通過其他網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣)。
5,、宣傳資料的修改,、編寫和收集工作:在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對(duì)考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放,并對(duì)新的宣傳單頁進(jìn)行研發(fā)修改,。同時(shí)也對(duì)市場(chǎng)銷售及印刷廠的練習(xí)簿情況進(jìn)行摸底調(diào)查,。
6、協(xié)同工作:積極配合各部門做好各項(xiàng)工作,,與人事部,、教學(xué)部、教研中心,、咨詢部,、一對(duì)一等部門工作銜接順暢,并未出現(xiàn)大問題;
7,、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn):企業(yè)文化,、咨詢流程,、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成ppt對(duì)校區(qū)員工進(jìn)行培訓(xùn),。
(二)工作分析:
1,、20xx年度工作分析:市場(chǎng)部較好的完成了會(huì)大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,,一年來持續(xù)在總,、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行地推,,在各大媒體,、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
2,、20xx年度工作不足點(diǎn):市場(chǎng)部的主體工作基本分四部分:市場(chǎng)調(diào)研,、品牌宣傳、營(yíng)銷策劃,、企業(yè)文化活動(dòng),。20xx年度的工作重點(diǎn)基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動(dòng),由于學(xué)校各部門成立不久,,這兩項(xiàng)工作為重中之重的原因,,而另一方面也有我們市場(chǎng)部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時(shí)的方面,。如不及時(shí)的做市場(chǎng)調(diào)研工作,,了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展,、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。
加強(qiáng)其他部門特別是人事部,、咨詢部溝通仍需加強(qiáng),使宣傳活動(dòng)更有的放矢,,更能幫助增長(zhǎng)業(yè)績(jī),,也是我們市場(chǎng)部需要改進(jìn)的方面,。
懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng)策劃工作,這也是我們20xx年度應(yīng)該跟進(jìn)及加強(qiáng)的方面。
(一)費(fèi)用回顧:
市場(chǎng)部主體費(fèi)用主要是以下四方面:
一、印刷品制作費(fèi),。20xx年度的主體費(fèi)用分布較為平均。而印刷品費(fèi)用呈上升趨勢(shì),,兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)行發(fā)放呈下降趨勢(shì),,廣告宣傳投入了信息報(bào)和春晚,、短信三方面,。
(二)費(fèi)用分析:
1、正面因素:整個(gè)學(xué)校市場(chǎng)費(fèi)用呈下降趨勢(shì),在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應(yīng)用的前提下,,基本爭(zhēng)取到昆明行情最低價(jià)格,。
2,、負(fù)面因素:市場(chǎng)是銷售的前戰(zhàn),如果把整個(gè)銷售工作比作一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的話,,那么市場(chǎng)就像空軍和炮兵,,用飛機(jī)炸藥對(duì)目標(biāo)進(jìn)行轟炸,再派攻堅(jiān)部隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)攻,,這也就是咨詢簽訂客戶的過程,。如果沒有很好的前期宣傳、活動(dòng)策劃,僅依靠咨詢?nèi)藛T的個(gè)人能力,,業(yè)績(jī)很難有質(zhì)的飛躍,。當(dāng)然,前提是費(fèi)用合理,、銷售強(qiáng)勢(shì),、團(tuán)隊(duì)合作密切、市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)路,。
一團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績(jī)回顧:
1,、整個(gè)市場(chǎng)部門共兩人,一是市場(chǎng)主管,,一是市場(chǎng)人員,,未能滿足工作需要。
2,、雖然部門工作人員較少,,但每個(gè)人的作用是不可或缺的。
3,、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng),,雖然市場(chǎng)人員有更換情況,但由于選人和日常管理過程中把控嚴(yán)格,,所以每個(gè)市場(chǎng)人員工作的銜接非常順暢,。
以上是我們市場(chǎng)部20xx年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,造就不凡”,,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,,我們都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高市場(chǎng)部自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為學(xué)校的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。
公司市場(chǎng)部年終工作總結(jié) 市場(chǎng)部門工作總結(jié)篇九
收獲很多,,累但是很快樂。對(duì)我來講這個(gè)月的工作是難忘,、印記最深的一個(gè)月,。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,,還有工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,,累中也融進(jìn)了收獲的快樂,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作,。我將自己一個(gè)月來的表現(xiàn),、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:
每天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),,對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求,, 不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),。我們對(duì)工作要心中有度,有責(zé)任,。對(duì)待客戶一定要以誠相待,,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,,正確處理工作中的苦與樂,得與失,、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,,但是不希望閑人是我,。所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),,爭(zhēng)取早日突破有成績(jī),,經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步,。
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題,,不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共,。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行,。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí),做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作,。堅(jiān)持跟蹤的原則,,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平,。在這一個(gè)月里,,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,,思想樂觀,,還是可以學(xué)到很多知識(shí)。
這一個(gè)月來,,我做了大量的工作,,雖然暫時(shí)還沒有取得成績(jī),但是我會(huì)一直努力,,相信自己的成績(jī)會(huì)好起來,,由于公司對(duì)我們福建市場(chǎng)的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,,讓我們?cè)诠ぷ魃?,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),,一路從莆田到福清到福州的路線走的,,路線也是我一路計(jì)劃好的,基本沒有多繞路,,跑了大概十九家公司,,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,,但是效果很不錯(cuò),,達(dá)到預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶,。 我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績(jī),,對(duì)自己,,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)?,F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候,。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開始,。
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,,直到跟到有結(jié)果為止,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,,多去拜訪,多溝通,。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢(shì)的情況下進(jìn)行擴(kuò)張,,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展,。
以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中,。
20××年的腳步即將結(jié)束,,這已是本人在財(cái)務(wù)部工作的第三年。在這一年的時(shí)間里,,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力鉆研、扎實(shí)工作,,以勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用,,取得了一定的成績(jī),,總結(jié)如下:
1、反映,,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一,。財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,,反映在憑證,、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱,。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握,,能做到條理清晰、帳實(shí)相符,。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面,、及時(shí),、準(zhǔn)確的反映。
2,、核算,,這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算,、工資核算,、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn),,在生產(chǎn)成本上,,按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本,按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),,比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品,。在工資核算上,采用計(jì)件制,,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績(jī)效,。在費(fèi)用核算上,采取分部門核算,,隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,,加強(qiáng)了費(fèi)用的管理,節(jié)省了開支,。
3,、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能,。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性,、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍,。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn),、存貨盤點(diǎn),、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等,,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害,。
4、報(bào)表,,對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,。財(cái)務(wù)部能夠按著月,、季和年通過會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
5,、管理,,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),,公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,,對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,,大部分已被采納,。
1、通過20××年度一般納稅人年檢和工商年檢工作,。
2,、通過20××年度稅務(wù)匯算清激工作,無不合理費(fèi)用列支,。
3、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn),,對(duì)原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理,。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2,、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;
3,、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4,、管理高層對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)比較欠缺,。
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,,如有障礙,,向執(zhí)行部門提出,然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;
2,、財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),,通過考試取得職稱和學(xué)歷,并與績(jī)效掛鉤,,逐步提高自我;
3,、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策,,來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能;
1,、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;
2,、凡事都要付諸熱心,,相信耐力無所不能;
3,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要;
總之,在這一年的工作中,,有成績(jī)和喜悅,,也有不足之處,但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力,、不斷改進(jìn),。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
公司市場(chǎng)部年終工作總結(jié) 市場(chǎng)部門工作總結(jié)篇十
自今年3月份始,我加入xx,,進(jìn)入市場(chǎng)部工作,。不覺年終將至,半年多來,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,,我獲益良多。
在部門里,,我的工作內(nèi)容主要是工程合同的簽訂流程,、管理歸檔及部門的考勤工作。公司今年經(jīng)歷了資質(zhì)升級(jí)時(shí)資料收集之亂缺,,下定決心統(tǒng)一規(guī)劃資料歸檔,,從九月至十一月,我將近年來的合同及各類文件重新裝盒歸檔,,并移交至檔案室,。在合同簽訂方面,與客戶面對(duì)面打交道,,我剛開始對(duì)工程知識(shí)懵懂無知,,現(xiàn)在能簡(jiǎn)要回答客戶的問題,為客戶服務(wù),。
回首過去一年,,我公司在市場(chǎng)拓展方面取得可喜的成績(jī),業(yè)務(wù)水平不斷上升,,在其它部門的一致協(xié)作下達(dá)到并超過本年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的150%,。在成績(jī)面前我們不能驕傲,還應(yīng)該清楚地看到在業(yè)務(wù)開展過程中存在的問題,。
1,、在簽訂合同時(shí)對(duì)部分條款并沒有做到具體情況具體分析,承包方式的特殊情況沒有在合同里面說明以作約定,影響了我們跟客戶的協(xié)調(diào)溝通以及工程的開展情況,。
2,、對(duì)客戶付清合同款項(xiàng)追蹤不及時(shí),以致于追收積欠工程款占用了工作任務(wù)中較大的比重,,影響新業(yè)務(wù)拓展的進(jìn)度,。經(jīng)過數(shù)月不斷努力,今年已累計(jì)追回歷年積欠款總額的90%,,大大降低了壞賬死賬的比率,。
3、檔案管理松懈,,甚至出現(xiàn)合同文件缺失的情況?,F(xiàn)已建立統(tǒng)一建檔標(biāo)準(zhǔn),將工程相關(guān)檔案資料有序管理,。
1,、建立服務(wù)客戶的意識(shí),從客戶接到預(yù)算書至工程竣工,,全程追蹤工程狀況,,及時(shí)為客戶提供最好的服務(wù)。
2,、優(yōu)化工作流程,,將工作流程拆解重組,部?jī)?nèi)人員各司其職,,將每項(xiàng)工作落到實(shí)處,及時(shí)處理,,提高工作效率,。
3、建立檔案管理,、保密意識(shí),,注意對(duì)工程相關(guān)資料的收集,日常借入借出需按照程序登記在冊(cè),。
4,、對(duì)于我個(gè)人而言,急需充實(shí)關(guān)于工程的專業(yè)知識(shí),,特別是概預(yù)算設(shè)計(jì),,這對(duì)我在審核合同、回答客戶疑問,、追蹤工程進(jìn)度具有非?,F(xiàn)實(shí)的意義。過去已成歷史,為我們提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,在將來迎來的一年中,,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,,盡我所能的工作,,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,為公司持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
公司市場(chǎng)部年終工作總結(jié) 市場(chǎng)部門工作總結(jié)篇十一
時(shí)間一晃而過,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首這一年,,雖沒有很好的業(yè)績(jī),,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,我是今年xx月底來到公司的,,雖在公司工作時(shí)間不長(zhǎng),,但是也有一定收獲,臨近年終,,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做到更好,,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,,下面對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié):
我是今年xx月底到本公司工作的,,之前從事的是工裝工作,因?yàn)閷?duì)家裝的熱愛使我選擇了xx,,在沒有來xx工作以前,,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)家裝的熱愛,,而缺乏家裝裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到了公司以后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看施工,,遇到溝通上的問題,,我經(jīng)常請(qǐng)教史主管和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,在同事的幫助下,,取得了良好的效果,,也使我感到受益匪淺,,這三個(gè)月來,業(yè)績(jī)雖不出色,,但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處,、合作并進(jìn),學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),,也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐,,也對(duì)xx的文化、使命有了深刻的共鳴,,對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),。
通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,,雖然我的成績(jī)遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越,但我有信心,,有決心做好,,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的信息,,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,,這對(duì)以后成為設(shè)計(jì)師打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。
這三個(gè)月雖有進(jìn)步,但是也有不足的地方需改進(jìn),,對(duì)于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入,,對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,,業(yè)務(wù)上,,電話營(yíng)銷的技巧還不是很到位,針對(duì)市場(chǎng)上的工藝,,做法,xx本公司的工藝,、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
總結(jié)下來,,在公司工作的這段時(shí)間,,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),,新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,在日常的工作中,,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,,同時(shí)也需要加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平,,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,,進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,不斷完善自己,,當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,,爭(zhēng)取早日改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取精華,,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好準(zhǔn)備!新的一年意味著新的起點(diǎn),,新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策自己并充實(shí)能量,,提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,,與公司共同成長(zhǎng)!轉(zhuǎn)眼間,,一年的時(shí)間又悄然離去,回首過去,,展望未來,,xx年即將到來,以下是我明年的工作計(jì)劃:
目標(biāo):加強(qiáng)家裝設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究,,了解本行業(yè)市場(chǎng)信息,,從而順利實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)部向設(shè)計(jì)部過度。
設(shè)計(jì)師是我一直的夢(mèng)想,,成為精英設(shè)計(jì)師更是以后的奮斗目標(biāo),,作為實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師,能否成為合格的家裝設(shè)計(jì)師,,首先要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)以及良好的業(yè)務(wù)水平,,專業(yè)知識(shí)主要是靠平時(shí)的積累,,包括施工工藝,材料等,,知己知彼百戰(zhàn)不殆,,只有扎實(shí)的專業(yè)功底,對(duì)于設(shè)計(jì)師來說才能更加得心應(yīng)手,。
好的業(yè)務(wù)水平同時(shí)也是一個(gè)合格設(shè)計(jì)師必備的基本功,,一個(gè)好的設(shè)計(jì)師不光設(shè)計(jì)能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,,所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計(jì)師之前,,還需在市場(chǎng)部好好鍛煉。
具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、俗話說,,“三人行,必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r(shí)間,,與同行之間進(jìn)行溝通,,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
2,、通過對(duì)設(shè)計(jì)師,、工長(zhǎng)、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí),,已達(dá)到對(duì)材料,、施工工藝等專業(yè)知識(shí)的深入了解。
3,、一個(gè)成功者的成功不在于xx小時(shí)之內(nèi)在干什么,,而在于xx小時(shí)之外的時(shí)間在做什么,通過空余的時(shí)間不斷學(xué)習(xí),,不斷充電,,這樣才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地。
xx%的引導(dǎo)+xx%的個(gè)人努力=合格的設(shè)計(jì)師在學(xué)習(xí)工作中,,遇到不懂的地方及時(shí)去請(qǐng)教設(shè)計(jì)師,,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,而不是看出來的,,所以在空余時(shí)間要努力畫圖,,扎實(shí)基本功。
營(yíng)銷學(xué)里講過這樣一段話,,思路決定一個(gè)的出路,心志決定一個(gè)人的動(dòng)態(tài)行為可以看出一個(gè)為人處事的風(fēng)格,,勤奮能給一個(gè)人帶來財(cái)富,。
xx年的號(hào)角已經(jīng)吹響,,對(duì)于市場(chǎng)部的我們來說一定要知道,市場(chǎng)部人員的任務(wù)永遠(yuǎn)是“只有逗號(hào),,沒有句號(hào)”如何獲得更多的,、更有效的客戶,如何在市場(chǎng)飽和的情況下爭(zhēng)取到更多的準(zhǔn)客戶,,這些問題對(duì)于我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員都是一個(gè)考驗(yàn),,面對(duì)如火如荼的市場(chǎng),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的對(duì)手,,我希望,,大家可以以而自信的向同行說“我們?cè)诼飞稀薄?/p>