光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。我們該怎么擬定計劃呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
保安的培訓(xùn)計劃 保安教育培訓(xùn)計劃篇一
一、保安管理制度(計劃7月16日)
1,、保安員紀(jì)律,、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范,、禮儀規(guī)定
2,、行為規(guī)范
3,、對講機使用規(guī)定
4、保安人員獎懲制度
5,、崗位職責(zé)
二,、緊急事件處理程序(計劃7月25日)
1、突發(fā)事件的處理程序
2,、毆打暴力事件的處理程序
3,、盜竊等破壞事件的處理程序
4、電梯困人的處理程序
5,、水浸處理程序
6,、停電事故的處理程序
三、消防知識(計劃8月1日)
1,、消防安全知識
2,、滅火器及滅火方法
3、義務(wù)消防隊的任務(wù)
4,、火警報警程序
5,、發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序
四,、治安管理知識(計劃8月12日)
1,、物業(yè)管理及治安管理的要求
2、正當(dāng)防衛(wèi)
3,、保安類各種問題的處理方法
4,、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
5、易發(fā)生事故部位強化防范措施
五,、軍體素質(zhì)
1,、單列考核標(biāo)準(zhǔn)(每周一至周五訓(xùn)練)
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核,。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員全部參加,。
一、培訓(xùn)時間
1,、培訓(xùn)時間為2個月,,每半個月培訓(xùn)一項內(nèi)容。
2,、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。
二,、培訓(xùn)地點
會所休息室
一,、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象,。
二,、提高全體保安人員工作效率,,服務(wù)質(zhì)量,為公司提供高效,、周到的服務(wù)。
三,、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí),、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景,。
為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)我司規(guī)定制定以下幾條紀(jì)律:
1,、不得無故不參加培訓(xùn),,違者按考枋辦法處理。
2,、培訓(xùn)時應(yīng)該做到不早退不遲到,,違者按考枋辦法處理。
3,、遵守紀(jì)律,,不得在培訓(xùn)過程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)之事項。
培訓(xùn)結(jié)束后,,對全體保安員進(jìn)行考評定考核,。
保安的培訓(xùn)計劃 保安教育培訓(xùn)計劃篇二
根據(jù)目前實際情況,針對保安員整體業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì),,進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì),、治安管理、消防知識等培訓(xùn),。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),,以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象,。
一,、培訓(xùn)內(nèi)容
1、保安管理制度
(1)保安員紀(jì)律,、職責(zé)權(quán)限,、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定,。
(2)行為規(guī)范,。
(3)對講機使用規(guī)定。
(4)保安人員獎懲制度,。
(5)各崗位職責(zé),。
2,、消防知識
(1)消防安全知識。
(2)滅火器及滅火方法,。
(3)義務(wù)消防隊的任務(wù),。
(4)火警報警程序。
(5)發(fā)現(xiàn)火警,、火災(zāi)應(yīng)急處理程序,。
3、治安管理知識
(1)物業(yè)管理及治安管理的要求,。
(2)正當(dāng)防衛(wèi),。
(3)保安類各種問題的處理方法。
(4)保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,。
(5)停車場管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,。
(6)易發(fā)生事故的11個部位強化防范措施。
4,、軍體素質(zhì),。
(1)單列考核標(biāo)準(zhǔn)。
(2)擒敵應(yīng)用技術(shù)動作,。
5,、物業(yè)管理專業(yè)知識
(1)物業(yè)管理的概念。
(2)物業(yè)管理的分類,。
(3)物業(yè)管理的主要內(nèi)容,。
(4)物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德。
(5)物業(yè)管理的基本原則,。
二,、培訓(xùn)方案
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核,。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,,并且在培訓(xùn)過程中實行考核。培訓(xùn)結(jié)束后,,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整,。
1、培訓(xùn)時間
(1)全程培訓(xùn)時間為x個月,。
(2)具體時間按排詳見《培訓(xùn)時間表》,。
(3)培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定,。
2,、培訓(xùn)地點
選擇我公司項目較集中的地方。
三,、培訓(xùn)目標(biāo)
1,、提高全體保安人員綜合素質(zhì),,樹立良好的社會形象。
2,、提高全體保安人員工作效率,,服務(wù)質(zhì)量,為業(yè)主(使用人)提供高效,、周到的服務(wù),。
3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí),、自我約束的能力,,實現(xiàn)企業(yè)前景,。
保安的培訓(xùn)計劃 保安教育培訓(xùn)計劃篇三
一,、目的
通過培訓(xùn),使保安員熟悉我單位的基本情況和要求,,明確保安工作的相關(guān)規(guī)定和制度,。掌握保安值班要求和各種器材的使用方法,增強保安人員文明執(zhí)勤,,禮貌待人的服務(wù)意識,。能按照工作標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化,、操作程序化,、管理制度化的要求,不斷提高服務(wù),、安全防范的效率和質(zhì)量,,確保各項工作任務(wù)的完成。
二,、時間
根據(jù)保安部的工作要求,、工作時間和人員素質(zhì)情況,培訓(xùn)時間劃分為三個等級:
(一)每季度進(jìn)行周期培訓(xùn)
主要是進(jìn)行禮儀,、防火,、防盜和其它突發(fā)事件的處理培訓(xùn)
(二)每周二進(jìn)行日常培訓(xùn)
主要是進(jìn)行作風(fēng)強化、值勤動作培訓(xùn)
(三)每月底進(jìn)行崗前培訓(xùn)
主要是針對剛進(jìn)入崗位的人員進(jìn)行值勤制度培訓(xùn)
三,、地點
(一)保安部
(二)車場
四,、方法
(一)集中理論學(xué)習(xí)
(二)實地崗位講解
(三)實地崗位操作
五、內(nèi)容
(一)周期培訓(xùn)
禮儀培訓(xùn)
1,、保安禮儀概述
保安禮儀是保安員文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),, 是保安員的生活行為規(guī)范與待人處事的準(zhǔn)則, 是對保安員儀表,、儀容,、言談,、舉止、待人,、接物等各方面的具體規(guī)定,。
保安員個人禮儀是保安員個人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng),、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn),,它不僅是衡量保安員個人道德水準(zhǔn)高低和修養(yǎng)程度的尺度,, 而且也是衡量保安隊伍精神文明建設(shè)的重要標(biāo)志,。所以,, 保安禮儀不僅代表保安員個人形象,, 更代表保安隊伍的整體形象,, 是保安服務(wù)業(yè)贏得聲譽和客戶信賴的基本條件,。
2,、保安禮儀的特點
(1)保安禮儀是以個人為支點,。保安禮儀是針對保安員個人自身行為的規(guī)定,, 而不是對保安組織行為的限定,。
(2)保安禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人,,才能贏得別人對自己的尊敬,。奉行尊敬的原則,旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,,有利于避免或緩解一些不必要的沖突,。
(3)保安禮儀以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。個人禮儀是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn),, 它直接反映一個人內(nèi)在的品格和文化修養(yǎng),。
(4)保安禮儀以美好為目標(biāo)。保安禮儀引導(dǎo)保安員走向文明,, 其目標(biāo)是實現(xiàn)真,、善、美,。
(5)保安禮儀以長遠(yuǎn)為方針,。保安員只有經(jīng)過長期不懈的努力, 并隨著社會文明程度的發(fā)展提高,, 不斷完善自我的行為活動,,才能養(yǎng)成優(yōu)良的品質(zhì),塑造良好形象,。
3,、保安員的行為舉止
保安員的行為舉止, 體現(xiàn)的是保安的精神風(fēng)貌和素質(zhì)修養(yǎng),也是保安人員職業(yè)道德規(guī)范的具體要求,。良好的舉止行為,, 對塑造保安隊伍的良好形象,贏得客戶的充分信賴,,取得良好的社會效益具有重要作用,。
(1)用語文明。在值勤中與人交談時,, 態(tài)度要和善,,語氣要親切, 言辭要得體,,給人以禮貌表示,。保安員值勤文明用語很多,如檢查驗證時,,應(yīng)說“請出示您的證件”;須進(jìn)行登記時說“麻煩您登記一下”;如遇對方不友好時說“請您不要生氣,,有話好好說”;遇對方表示感謝時, 應(yīng)說“不用謝,, 這是我們應(yīng)該做的”等等,。
(2)坐姿大方,。在值勤中,, 坐姿要舒展、自然和大方,。坐時上體要挺直,, 勿彎腰駝背, 不要垂肩,、搖腿,、蹺腳、晃身子,,應(yīng)坐得端正,, 顯得精神飽滿;遇到有師生到來,應(yīng)立即起身問候,。
(3)站姿端莊,。站立值勤時,應(yīng)收腹,、直腰,、挺胸,雙肩稍后放平,,雙臂自然下垂,,保持身體端正,給人一種輕松自然感覺, 體現(xiàn)出保安員的雄姿,。切忌站得東歪西邪,,弓背凸肚。
(4)行走穩(wěn)健,。行走時,,身體要直立, 抬頭挺胸,, 平視前方,兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進(jìn),,步伐應(yīng)自然,、穩(wěn)健。在公共場合行走,,要遵守交通規(guī)則;行人之間要禮讓;與人交談時要靠邊站立;兩人走路時不要勾肩搭背;穿制服走路時,,不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內(nèi),。
(5)談話自然,。保安員無論在任何場合談話中, 態(tài)度要誠懇大方,, 親切自然,, 語辭平和。問候注意使用禮貌語言,。切忌裝腔作勢,,高聲談笑,大呼小叫,。
4,、保安員的`儀容衛(wèi)生
儀容衛(wèi)生,是保安員精神風(fēng)貌和教育修養(yǎng)的外在表現(xiàn),。保安員的儀容衛(wèi)生,,要求做到:
(1)服裝要整潔。穿著要合體,,衣領(lǐng),、袖口要保持干凈;不要將袖口和褲腿卷起來,襯衣下擺不要外露,。不得披衣,、敞懷,保安制服和便服不得混穿,。
(2)上崗執(zhí)勤著裝要規(guī)范,。執(zhí)勤時必須按規(guī)定著保安制服。
(3)注意個人衛(wèi)生。頭發(fā)要勤梳理,,不準(zhǔn)留大包頭,、大鬢角和蓄長發(fā)、胡須,,指甲要經(jīng)常修剪,。遵守社會公德,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,,不亂丟煙頭,、果皮、紙屑,,不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水; 不要在執(zhí)勤時擦鼻涕,,剔牙齒,,脫鞋襪,,吃東西;吸煙者注意不要在煙火禁區(qū)和公共場所吸煙。
5、儀容風(fēng)紀(jì)一般規(guī)定
(1)值勤時應(yīng)扣好衣扣,不得披衣,、敞懷,、挽袖,、卷褲腿,。冬夏服不得混穿,,內(nèi)衣下擺不得外露。
(2)頭發(fā)要整潔,,不準(zhǔn)留胡須。
(3)保安員著制服時,,不準(zhǔn)戴項鏈,、戒指等飾物;除工作需要外,,不準(zhǔn)戴有色眼鏡,。
(4)保安員之間不得取綽號,,進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室要喊“報告”或敲門;進(jìn)入其他人員室內(nèi)前應(yīng)敲門,經(jīng)允許后方可進(jìn)入,。
6,、舉止禮儀
(1)坐著談話時,應(yīng)雙目正視說話者,。切忌坐得東倒西歪或隨意斜在椅背上或扶手上,,也不應(yīng)蹺起二郎腿或把腳擱在桌子上,,這樣顯得傲慢無禮。
(2)男士走路不要把雙手反背身后,,顯得老氣橫秋或有優(yōu)越之感,,也不宜將手插入口袋,,顯得小氣,、拘束,。雙肩應(yīng)平正,不要有高低之感,,更不能搖頭晃腦,,給人一種流里流氣、不踏實之感,。
防火培訓(xùn)
1,、火災(zāi)處理要求
(1)報告主管領(lǐng)導(dǎo)、值班人員及有關(guān)樓層使用單位,。
(2)自行啟動或通知動力部門啟動消防設(shè)施,。
(3)根據(jù)火勢大小,經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后報警或直接報警,。
(4)控制出入口,,只準(zhǔn)出不準(zhǔn)進(jìn)。 (5)疏導(dǎo)人員撤離現(xiàn)場,,實施緊急救護(hù),。
(6)配合專業(yè)消防人員做好滅火搶險工作。
2,、 保安員火警報警程序
無論什么時候,,發(fā)現(xiàn)火情的人應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌,,應(yīng)按照下列程序工作 :
(1)立即用火場附近的電話通知保安部,,如附近無電話時,可打火場附近的手動報警器完成報警工作,。
(2)采用電話報警時,,請打火警電話“119”,報警時講話聲音要清楚,,要說明起火地點,,物質(zhì)燃燒種類,是否有人被圍困,,火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等,,然后通報自己的姓名和部門,之后注意傾聽對方是否有補充詢問,,并做認(rèn)真回答,,得到允許后方可掛斷報警電話。
(3)在撲救人員未到達(dá)火場前,,報警者采取相應(yīng)的滅火措施,,使用火場附近的消防設(shè)施進(jìn)行補救。
(4)關(guān)閉火場附近的電源開關(guān)及門窗,。
(5)切勿在火場附近區(qū)域高喊“著火了”,,以免造成不必要的混亂,。
(6)引導(dǎo)火場附近的人員從安全通道撤離,同時告訴師生不要使用電梯,。
(7)滅火后,,要保護(hù)好現(xiàn)場,禁止無關(guān)人員進(jìn)入,。
3,、保安員火警處理程序
(1)消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報警信號或電話報警時
a、用對講機通知巡樓保安員即時到現(xiàn)場核實,。
b,、即時向分隊長或主管報告,講清報警地點,。
c,、將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視,并將情況及時向分隊長或主管報告,。
(2)巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員呼叫后,,以最快速度趕到報警地點核實,并且遵循以下規(guī)則 ,。
a,、報警地點在公共地方,直接進(jìn)入報警地點檢查,。
報警地點在辦公室內(nèi),,先按門鈴,向師生簡要說明理由后,,進(jìn)入報警地點檢查,。 b、報警地點在實驗室內(nèi),,與實驗室管理人員一起進(jìn)入報警地點檢查,。 c、報警地點在停車場內(nèi),,與停車場管理人員一起進(jìn)入報警地點檢查,。 d、報警地點已上鎖,,即時報告當(dāng)值主管和大廈當(dāng)值負(fù)責(zé)人,,留守現(xiàn)場觀察,等待當(dāng)值主管和大廈當(dāng)值負(fù)責(zé)人到場后決定是否破鎖進(jìn)入檢查,。
(3)當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心值班報告后,,即時帶領(lǐng)機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查 。
a、經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查,,確認(rèn)屬誤報,,即時通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員復(fù)位,需向師生解釋清楚,,致歉后方可離開,。
b,、報警地點在辦公室內(nèi)或?qū)嶒炇仪乙焉湘i時,,若觀察到有明火或煙,必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場檢查,,排除險情后加鎖,,并通知負(fù)責(zé)人。
c,、經(jīng)現(xiàn)場檢查認(rèn)為火警后,,按初期火警處理程序處理。
(4)消防監(jiān)控中心當(dāng)值班人員收到當(dāng)值主管指令后信號復(fù)位,,并做好記錄,。
4、保安員初期火警處理程序
(1)發(fā)現(xiàn)初期火警,,在場人員應(yīng)該
a,、即時報告大廈消防監(jiān)控中心,報告內(nèi)容包括火警具體地點,、燃燒物性質(zhì),、火勢蔓延方向等;
b、立即利用附近的滅火器械撲救,,盡量控制火勢發(fā)展;
c,、可能情況下,關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度,。
(2)消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場報告后
a,、即時報告;
b、聯(lián)絡(luò)保安部主管,,報告情況;
c,、密切監(jiān)視報警地點情況。
(3)當(dāng)值主管收到火警報告后
a,、帶領(lǐng)消防人員,,攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場;
b、立即指揮在場人員進(jìn)行滅火撲救;
c,、指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散,。
(4)滅火后,當(dāng)值主管安排人員留守火警現(xiàn)場,等待公司調(diào)查,。
a,、若撲救無效,當(dāng)值主管即時決定
b,、將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);
c,、 立即向上級報告;
d、進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序,。
防盜培訓(xùn)
1,、盜竊案件處理要求
(1)發(fā)現(xiàn)盜竊作案或接到盜竊報案時,應(yīng)立即向部門主管或單位領(lǐng)導(dǎo)報告,,同時撥打“110”報警,。
(2)監(jiān)守或迅速趕赴被盜地點,維持秩序,,保護(hù)現(xiàn)場,。
(3)當(dāng)盜竊案件正在實施時,應(yīng)立即采取各種靈活,、有效措施制止作案并盡可能控制犯罪嫌疑人,。
(4)“110”到現(xiàn)場后,配合公安人員了解案情并注意收集相關(guān)證據(jù),。
(5)詳細(xì)記錄案件發(fā)生情況存檔備查,。
2、盜竊等破壞事件的處理程序
(1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報大廈內(nèi)有人盜竊,,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人,。如力量不夠,用對講機,、消防電話或其他方式盡快報告大廈保安中心,,簡單說明現(xiàn)場情況,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安中心的指令,。
(2)保安部接報后,,應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場制止,設(shè)法抓獲肇事者,,帶往保安部調(diào)查處理,。
(3)事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,,并保護(hù)現(xiàn)場,,留下目擊者,做詳細(xì)調(diào)查,,以明確責(zé)任,、落實賠償,。
(4)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理,。
其它突發(fā)事件
1,、中毒或突發(fā)傷病事件的處理程序
(1)發(fā)現(xiàn)或接到中毒及突發(fā)傷病事件報告時,應(yīng)立即報告主管領(lǐng)導(dǎo)并撥打“120”請求急救,。
(2)疏散圍觀人員,,盡快恢復(fù)現(xiàn)場秩序。
(3)對中毒事件應(yīng)立即查找毒源并切斷傳播途徑;對傷病事件應(yīng)盡快了解有關(guān)原因,,針對起因采取適當(dāng)急救措施(如人工呼吸,、止血等;特別注意骨折、心腦疾病患者不可隨意搬動),。
(4)調(diào)度保安人員在大樓外圍等候,、引導(dǎo)“120”醫(yī)療急救人員及時趕到現(xiàn)場,注意保持現(xiàn)場通道暢通無阻,。
2、電梯困人的處理程序
(1)消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯,,立即報告當(dāng)值隊長,,組員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員,同時將被困電梯的具體方位,、電梯編號,、停留的樓層通知動力部和電梯公司。
(2)監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況,,使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系,,做好解釋安慰工作。
(3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時,,應(yīng)立即報消防部門或求助有關(guān)部門解決,。
(4)詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過。
3,、水浸處理程序
(1)當(dāng)值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)大廈范圍內(nèi)水浸,,應(yīng)立即將出事地點和情況報告分隊長,同時盡快采用就近的防水設(shè)施保護(hù)好受浸樓層,。
(2)當(dāng)值分隊長接報后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場查看情況,,組織搶險。
(3)設(shè)法查明浸水原因,,并采取有效的阻截措施,。如水浸是來自大廈外的暴雨洪水,應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢,,應(yīng)當(dāng)暫時將反溢的地下水道能往大廈的入口封閉,,并用排水水泵將大廈的積水抽排出大廈外;如水浸來自大廈機管設(shè)施的損壞或故障,,應(yīng)當(dāng)先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。
(4)組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況,,協(xié)同動力部采取有效措施,,如將電梯開高離開受浸范圍、關(guān)閉受浸區(qū)域的電掣,、在水漫延的通道上擺放攔水沙包,、疏通排水渠、開啟排水泵,、用吸水機等,,盡可能減少水浸所致的損失。
(5)水浸排除后,,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,,通知動力部查明故障原因,修復(fù)受損的設(shè)施,,盡快恢復(fù)大廈的正常運作,。
4、停電事故的處理程序
(1)接通知大廈將在短時間內(nèi)停電,,應(yīng)在停電前10分鐘,,用緊急廣播通知師生。阻止師生使用電梯,,以免停電期間有師生困梯,。
(2)未預(yù)知的情況下大廈突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系動力部,,盡快采取措施恢復(fù)供電,。
(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明,。
(4)派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護(hù)秩序,。
(5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視大廈各樓層,以防有人趁機制造治安問題,。
(二)日常值勤培訓(xùn)---作風(fēng),、值勤動作
1、靜站
2,、稍息,、立正、跨立
3,、停止間轉(zhuǎn)法
4,、起步、跑步行進(jìn)與立定
5,、擒敵術(shù)
(三)崗前培訓(xùn)
1,、保安員職責(zé)
(1)嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī),,嚴(yán)格執(zhí)行物管部的各項規(guī)章制度,自覺維護(hù)社會公德,,牢固樹立“師生至上,,服務(wù)第一”的思想。
(2)服從領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)互助,,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動地完成各項保安工作任務(wù),。 (3)嚴(yán)格遵守值班執(zhí)勤紀(jì)律,,認(rèn)真履行職責(zé),堅守崗位,,不得擅離職守,,認(rèn)真做好值班記錄,按時交接班,。
(4)熟悉所轄管理區(qū)域內(nèi)的基本情況,,做好巡查、門崗接待工作,,了解人員進(jìn)出規(guī)律,,做好聯(lián)系登記工作。
(5)積極參加常規(guī)訓(xùn)練,,增強防衛(wèi)能力,掌握基本的救護(hù)知識和業(yè)務(wù)知識,,不斷提高業(yè)務(wù)能力,。
(6)熟悉和愛護(hù)大樓設(shè)施、設(shè)備,,熟練掌握與執(zhí)勤工作有關(guān)的設(shè)備,、器材的使用方法。
(7)提高安全防范意識,,及時發(fā)現(xiàn),、報告并排除各種安全隱患,做好防火,、防水,、防盜、防破壞工作,。
(8)發(fā)生突發(fā)事件,,應(yīng)立即報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并迅速趕到現(xiàn)場,果斷采取措施正確處置,,維持并保護(hù)好第一現(xiàn)場,,確保人身和財產(chǎn)安全,。
(9)堅持原則與靈活性,熱情接待和受理客戶的來訪,、查詢,、委托、投訴等事宜,,自覺維護(hù)學(xué)校和本單位的良好形象,。
(10)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性任務(wù)。
2,、值班執(zhí)勤制度
(1)值班時應(yīng)統(tǒng)一著工作服,,佩證上崗并攜帶好執(zhí)勤用具,執(zhí)勤應(yīng)文明用語,,禮貌待人,。
(2)值班時嚴(yán)禁喝酒、吸煙,、娛樂,、睡覺。不準(zhǔn)在崗位上嬉笑打鬧,、看報,、聽廣播或做與工作無關(guān)的事。
(3)值班時著裝整潔,,不準(zhǔn)穿拖鞋,、背心、短褲或赤膊;不準(zhǔn)留長發(fā),、染發(fā),、戴墨鏡;不準(zhǔn)手插褲袋或兩手環(huán)胸斜立;精神應(yīng)飽滿,坐立端正,。
(4)不遲到,。不早退,按時請銷假,,時刻做好巡查,、盤查、接待等其他管理與服務(wù)性工作,。
(5)愛護(hù)器材裝備,,不得丟失、損壞,、轉(zhuǎn)借無關(guān)人員或隨意攜帶外出,。
(6)不私自亂動各種設(shè)備、設(shè)施,,自覺維護(hù)大樓設(shè)施完好正常,。
(7)忠于職守,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。團(tuán)結(jié)互助,,積極配合,。
(8)自覺遵紀(jì)守法,禁止利用工作之便徇私違章,。
(9)糾正或制止各種違規(guī)違法行為以及其他影響正常工作的行為,。
3、請銷假制度
(1)工作時間內(nèi)無特殊事由不得請假,。特殊情況臨時離崗,,必須經(jīng)部門主管或單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并安排好頂班替換人員,,方可離開,。
(2)部門主管請假,須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。
(3)保安隊員請假,,一天以內(nèi)由部門主管批準(zhǔn),一天以上須經(jīng)部門主管報單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。非經(jīng)批準(zhǔn)不得自行換班替崗,。
(4)一般情況請假應(yīng)提前向部門領(lǐng)導(dǎo)說明原因,辦理書面請假手續(xù),,逐級同意后,,方可離開,同時要按時銷假;特殊情況可以電話請示部門主管或單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,以便安排人員替班,。
4、作息制度
交接班
(1)接班人員應(yīng)提前10分鐘到崗,,檢查值班記錄、鑰匙,、對講機等,,清點無誤后在值班記錄上簽字。
(2)交班人員應(yīng)仔細(xì)交代清楚有關(guān)事項,,必要時交接雙方共同到現(xiàn)場檢查確認(rèn),。
(3)交接班時間內(nèi)發(fā)生需要處理的情況,應(yīng)以交班人員為主,、接班人員配合
進(jìn)行處理,。處理完畢繼續(xù)交接。
當(dāng)班就餐
(1)當(dāng)班值勤人員應(yīng)輪流就餐,,每人不超過30分鐘,。
(2)流動值勤人員可提前就餐,,以便替換其他值勤人員。
勤務(wù)休息
(1)午間當(dāng)班值勤人員可以互相替換,,進(jìn)行適當(dāng)活動和休息,,但不得擅離職守,發(fā)生空崗現(xiàn)象,。
(2)夜間在保安宿舍住宿人員不準(zhǔn)大聲喧鬧,,以免影響他人辦公和其他人休息。 內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
(1)值勤崗位及值班室的衛(wèi)生由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)清掃,。
(2)宿舍衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)由本部門人員輪流打掃整理,,保持清潔整齊。
5,、交接班管理規(guī)定
為認(rèn)真做好崗位的工作交接與公物交接,,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度,。
(1)本班相互轉(zhuǎn)換崗位時,,須認(rèn)真做好崗位工作記錄。
(2)本班最后一崗與下一班交接時,,要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班,,以便下一班開展工作。
(3)交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,,并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名,。
(4)發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明,。如果交班人離開后,,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應(yīng)立即報告隊長或部門主管處理,。
(5)交接班須正點,、守時,非特殊情況,,不得超時接班,。
(6)接班人未到,交班人不得離崗,,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé),。 6、對講機使用規(guī)定
對講機是保安部必備的重要通訊工具,,全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定,,熟悉對講機的性能,愛護(hù)并熟練地使用對講機。
(1) 使用規(guī)定
a,、持機人負(fù)責(zé)保管和使用對講機,,禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用。
b,、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈,,持機人應(yīng)立即向直屬上司報告,填寫送修 單由部門主管檢查后交維修部維修,,嚴(yán)禁自行拆修,。
c、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率,。
d、嚴(yán)格按對講機充電程序充電,,以保障電池的性能,、壽命和使用效果。
e,、交接班時,,交機人要講明對講機當(dāng)班使用狀況;接機者當(dāng)場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,,立即報告當(dāng)值主管或分隊長,。
(2)對話要求
a、呼叫對方時,,先報自己崗位,,再呼對方,并在最后講“收到請回話”,。
b,、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,,收接方收到情況或信號后,,應(yīng)回答“清楚”或“明白”。
c,、用對講機講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語,,嚴(yán)禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情,。
保安的培訓(xùn)計劃 保安教育培訓(xùn)計劃篇四
一、物業(yè)管理專業(yè)知識
1,、物業(yè)管理的概念
2,、物業(yè)管理的分類
3、物業(yè)管理的主要內(nèi)容
4,、物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德
5,、物業(yè)管理的基本原則
二,、保安管理規(guī)章制度
1、保安員紀(jì)律,、職責(zé)權(quán)限,、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定
2,、行為規(guī)范
3,、對講機使用規(guī)定
4、保安人員獎懲制度
5,、崗位職責(zé)
三,、消防知識
1、消防安全知識
2,、滅火器及滅火方法
3,、義務(wù)消防隊的任務(wù)
4、火警報警程序
5,、發(fā)現(xiàn)火警,、火災(zāi)應(yīng)急處理程序
四、治安管理知識
1,、物業(yè)管理及治安管理的要求
2,、正當(dāng)防衛(wèi)
3、保安類各種問題的處理方法
4,、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
5,、易發(fā)生事故部位強化防范措施
五、軍體素質(zhì)
1,、隊列考核
2,、體能考核(視情況而定)
2、擒敵應(yīng)用技術(shù)動作(視所接手項目而定)
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實際情況,。主管對本項目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核,。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓(xùn)過程中實行考核。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整,。
一,、培訓(xùn)時間
1、全程培訓(xùn)時間為1個月,。
2,、具體時間按排詳見《培訓(xùn)時間表》
3、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,時間安排根據(jù)具體情
況臨時決定,。
二,、培訓(xùn)地點:公司大門口
1、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。
2,、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為公司提供
高效,、周到的服務(wù)。
3,、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí),、自我約束的能力,實
現(xiàn)企業(yè)前景。
為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)
期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀(jì)律:
1,、不得無故不參加培訓(xùn),違者按曠工處理
2,、培訓(xùn)時應(yīng)該做到不早退不遲到,違者捐活動基金
3、遵守紀(jì)律,不得在培訓(xùn)過程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)之事項
保安的培訓(xùn)計劃 保安教育培訓(xùn)計劃篇五
為了更好的推動保安各項培訓(xùn)工作的進(jìn)一步開展,,努力提高教學(xué)質(zhì)量,,為公司培養(yǎng)合格的保安人才,使其成為維護(hù)公司治安,、促進(jìn)公司經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量,,結(jié)合專業(yè)設(shè)置的實際情況,特制定本培訓(xùn)計劃,。
全部課程分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓(xùn)練兩大科目,。
其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識,、職業(yè)道德,、保安禮儀、救護(hù)知識等,。
軍事技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:隊列,、防衛(wèi)術(shù)、交通指揮手勢,、勤務(wù)技能,、消防技能、救護(hù)技能等,。
1,、保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、軍事技能訓(xùn)練為主,,在教學(xué)過程中,,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及軍事基礎(chǔ)知識,使之在實際工作操作與運用,。
2,、職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容,使學(xué)員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范,。
3,、軍事技能訓(xùn)練以隊列,、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內(nèi)容,在發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用擒敵技術(shù)同不法分子做堅決斗爭,,保護(hù)國家財產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學(xué)習(xí)主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運用正確的手勢進(jìn)行指揮,、疏導(dǎo),,防止交通堵塞及事故的發(fā)生。
1,、保安理論教學(xué)
通過教學(xué)使學(xué)員熟知保安工作性質(zhì),、地位、任務(wù),、及工作職責(zé)權(quán)限,,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及法律常識,在具體工作中應(yīng)注意的事項及一般情況處置的原則和方法,。
2,、軍事訓(xùn)練
隊列訓(xùn)練,使學(xué)員具有良好的軍姿,,嚴(yán)整的軍容,,協(xié)調(diào)一致的動作,嚴(yán)格的組織紀(jì)律性以及強壯的體魄,,使學(xué)員在今后的執(zhí)勤任務(wù)中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子,,達(dá)到克敵制勝目的。
3,、消防知識及消防器材的使用
通過教學(xué)使學(xué)員熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義,,熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法,做到防患于未燃,,保護(hù)公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全,。
4、現(xiàn)場救護(hù)
通過理論知識和專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),,掌握必要的安全防范知識,,為以后工作打下堅實的基礎(chǔ)。
1,、軍事訓(xùn)練過程中,,教員要認(rèn)真講解每個動作的方法要領(lǐng),親自做好示范,,使學(xué)員能夠充分領(lǐng)會,,防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生,。
2,、理論教學(xué)教員應(yīng)結(jié)合不同的案例分層次進(jìn)行講解,,活躍課堂氣氛,充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,,使學(xué)員聽的懂,、記的牢、理解透,、會運用,。
(一)教學(xué)內(nèi)容
1、保安業(yè)務(wù)理論知識內(nèi)容:(1)保安管理制度;(2)保安職責(zé)權(quán)限;
(3)職業(yè)道德規(guī)范;(4)保安禮儀;(5)保安門衛(wèi)服務(wù);(6)保安巡邏服務(wù);(7)法律常識;(8)安全防范知識,。
2,、消防知識及器材使用
主要包括:(1)保安消防業(yè)務(wù)概述;(2)燃燒與滅火原理;(3)火災(zāi)常識;(4)火災(zāi)預(yù)防;(5)消防器材與操作使用方法。
3,、軍事技能訓(xùn)練
隊列,、格斗拳、交通指揮手勢,、消防技能,、勤務(wù)操作、救護(hù)技能,。
(二)教學(xué)分配表
保安專業(yè)培訓(xùn)時間為20天,,課時安排40課時;
1、軍事訓(xùn)練: 20課時
2,、保安理論: 10課時
3,、消防知識: 6課時
6、實 習(xí): 4課時
保安培訓(xùn)以軍事項目的訓(xùn)練為主要內(nèi)容,,始終堅持“嚴(yán)格要求,,嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格管理”的原則,,使學(xué)員盡快從一名普通群眾轉(zhuǎn)化為一名政治可靠,、業(yè)務(wù)熟練、技能過硬的專業(yè)保安人員,,保安理論要具有針對性和可操作性,,務(wù)必使其理論與實踐相結(jié)合,適應(yīng)其今后我公司發(fā)展工作的需要,。
軍事訓(xùn)練的隊列,、擒拿格斗及交通指揮手勢教材
一、列隊:
1,、立正:兩腳跟靠攏并齊,,兩腳尖向外分開約60度;兩腿挺直;小腹微收,自然挺胸;上體正直,,微向前傾;兩肩要平,,稍向后張;兩臂自然下垂,,手指并攏自然微屈,拇指尖貼于食指的第二節(jié),,中指貼于褲縫;頭要正,,頸要直,口要閉,,下頜微收,,兩眼向前平視。
2,、 稍息:左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二,兩腿自然伸直,,上體保持立正姿勢身體重心大部分落于右腳,。稍息過久,可自行換腳,。
3,、停止間轉(zhuǎn)法
1)向右(左)轉(zhuǎn):以右(左)腳跟為軸,右(左)腳跟和左(右)腳掌前部同時用力,,使身體和腳一致向右(左)轉(zhuǎn)90度,,體重落在右(左)腳,左(右)腳取捷徑迅速靠攏右(左)腳,,成立正姿勢,。轉(zhuǎn)動和靠腳時,兩腿挺直,,上身保持立正姿勢,。
2)向后轉(zhuǎn):按向右轉(zhuǎn)的要領(lǐng)向后轉(zhuǎn)180度。
4,、跨立:左腳向左跨出約一腳之長,,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢,,身體重心落于兩腳之間,。而手后背,左手握右手腕,,右手手指并擾自然彎屈,,手心向后。
5,、坐下,、蹲下、起立
1)坐下:左小腿在右小腿后交叉,,迅速坐下,,兩手自然放在兩膝上,,上體保持正直。
2)蹲下:右腳后退半步,,臀部坐在右腳跟上(膝蓋不著地),,兩手自然放在兩膝上,上體保持正直,。蹲下過久,,可自行換腳。
3)起立:全身協(xié)力迅速起立,,成立正姿勢
6. 敬禮與禮畢:上體正直,,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,,中指微接帽檐右角前約2厘米處(戴無檐帽或者不戴軍帽時微接太陽穴,,與眉同高),手心向下,,微向外張(約20度),,手腕不得彎曲,右大臂略平,,與兩肩略成一線,,同時注視受禮者。
7,、移步(5步以內(nèi))
1)右(左)跨步:上體保持正直,,每跨1步并腳1次,其步幅約與肩同寬,,跨到指定步數(shù)停止,。
2)向前或后退:向前移步時,應(yīng)按單數(shù)步要領(lǐng)進(jìn)行(雙數(shù)步變?yōu)閱螖?shù)步),。向前1步時,,用正步,不擺臂;向前3,、5步時,,按照齊步走的要領(lǐng)進(jìn)行。向后退時,,從左腳開始,,每退1步靠腳一次,不擺臂,,退到指定步數(shù)停止,。
8、行進(jìn)
1)齊步:左腳向正前方邁出約75厘米著地,,身體重心前移,,右腳照此法動作;上體正直,,微向前傾;手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節(jié);兩臂前后自然擺動,,向前擺臂時,,肘部彎屈,小臂自然向里合,,手心向內(nèi)稍向下,,拇指根部對正衣扣線,并與最下方衣扣同高(著夏季作訓(xùn)服時,,與第四衣扣同高;著冬季作訓(xùn)服時,,與第五衣扣同高;著水兵服時,與腰帶同高),,離身體約25厘米;向后擺臂時,,手臂自然伸直,手腕前側(cè)距褲縫線約30厘米,。行進(jìn)速度每分鐘116-122步。
2)正步:左腳向正前方踢出(腿要繃直,,腳尖下壓,,腳掌與地面平行,離地面約25厘米)約75厘米,,適當(dāng)用力使全腳掌著地,,同時身體重心前移,右腳照此動作;上體正直,,微向前傾;手指輕輕握攏,,拇指貼于食指第二節(jié);向前擺臂時,肘部變屈,,小臂略成水平,,手心向內(nèi)稍向下,手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米處(著夏季作訓(xùn)服時,,約與第三衣扣同高;著水兵服時,,手腕上沿距領(lǐng)口角約15厘米),離身體約10厘米;向后擺臂時(左手心向右,,右手心向左),,手腕前側(cè)距褲縫線約30厘米。行進(jìn)速度每分鐘110-116步,。
3)跑步:聽到領(lǐng)令,,兩手迅速握拳(四指蜷握,拇指貼在食指第一關(guān)節(jié)和中指第二節(jié)上),,提到腰際,,約與腰帶同高,,拳心向內(nèi),肘部稍向里合,。聽到動令,,上體微向前傾,兩腿微彎,,同時左腳利用右腳掌的蹬力躍出約85厘米,,前腳掌先著地,身體重心前移,,右腳照此法動作;兩臂前后自然擺動,,向前擺臂時,大臂略直,,肘部貼于腰際,,小臂略平,稍向里合,,兩拳內(nèi)側(cè)各距衣扣線
預(yù)備姿勢:在立正的基礎(chǔ)上,,聽到“擒敵拳預(yù)備”的口令,身體左轉(zhuǎn)成格斗勢,。
1.直拳橫踢
動作要領(lǐng):左直拳,,接右直拳,接右橫踢,,右腳落步,,出左直拳(不收回),右拳置于下頜,,兩眼目視前方,。
要求:擊打迅猛連貫。
2.抱腿頂摔
動作要領(lǐng):左腳在右腳后墊步,,左拳置于下頜,,隨即起右腿前蹬,右腳向前落步,,上體前俯,,成右弓步,同時兩手前伸,,與膝同高,,掌心相對;隨即肩向前頂,兩手后拉置于腹前,,兩眼目視前下,。
要求:墊步前蹬快,抱腿頂摔猛。
3.勾擺連擊
動作要領(lǐng):左腳向前上步,,左勾拳,,接右勾拳,接左擺拳(不收回),,右拳置于下頜,,兩眼目視前方。
要求:上步勾拳連貫迅猛,。
4.抱臂背摔
動作要領(lǐng):進(jìn)步同時,,左手向外擋抓,掌心向外,,右腳向左前上步,,右手前伸上挑,掌心向上,,置于左手前,,隨即左腳向右腳后背步,兩腿彎曲;上體迅速向左后轉(zhuǎn)體彎腰,,兩手猛力下拉,,同時兩腿蹬直(兩腳左右相距約一腳之長),臀部上頂,,兩手變?nèi)糜谏眢w左側(cè);身體左轉(zhuǎn),,右腳下踹,,左拳置于下頜,,右拳置于大腿外側(cè),,兩眼目視前下方。
要求:轉(zhuǎn)體,、彎腰、下拉,、蹬腿迅速連貫,。
5.側(cè)踹勾拳
動作要領(lǐng):右腳在左腳后墊步,左側(cè)踹,,左腳落地,,左臂左上格擋;接右勾拳(不收回),左拳置于下頜,,目視前方,。
要求:側(cè)踹快,勾擊狠,。
6.拉肘別臂
動作要領(lǐng):進(jìn)步的同時,,左手由下向前上方插掌,掌心向右,略低于肩,,右拳置于下頜;隨即右手抓握左手腕,,左手握拳,身體向右轉(zhuǎn)體成右弓步,,同時兩手猛力后拉,,身體下壓,兩手置于腹前,,兩眼目視前下方,。要求:插掌快,后拉下壓猛,。
7.掀腿壓頸
動作要領(lǐng):身體向左后轉(zhuǎn)180度,,左抄抱,右腳向左前踢腿(與小腿同高),,同時身體右轉(zhuǎn),,左手上挑與頭同高,掌心向后 ,,右手下壓后擺,,掌心向后;右腳踢腿后在左腳后落步,并用力下踏,,同時左腳高前上步,,左手臂左下格擋,右掌置于腰際 ,,隨即右掌向前插擊,,掌心向下與喉部同高(不收回)左手變?nèi)糜谙骂M,兩眼目視前方,。
要求:上挑,、下壓、踢腿迅猛連貫,。
8.側(cè)踹橫踢
動作要領(lǐng):右掌變?nèi)糜谙骂M,,同時右腳向前墊步,起左腿側(cè)踹,,接右橫踢,,右腳落步,出左直拳(不收回),,兩眼目視前方;左后轉(zhuǎn)身180度成格斗式,,目視前方。
要求:側(cè)踹快,,
9.前蹬彈踢
動作要領(lǐng):右前蹬,,接左腿彈踢,左腳落步,出右直拳(不收回),,目視前方,。
要求:前蹬猛,彈踢快,,重心穩(wěn),。
10.直擺勾擊
動作要領(lǐng):進(jìn)步左直拳,接右擺拳,,接左色拳(不收回)兩眼目視前方,。
要求:擊打迅猛連貫。
11.接腿涮摔
動作要領(lǐng):身體左轉(zhuǎn),,右抄抱,,左手抓右手腕;右腳向右后撤一大步,成右弓步的同時,,兩手經(jīng)膝前向右上劃弧,,與肩同高,兩眼目視左下方,。
要求:撤步,、劃弧快、猛,。
12.擺拳側(cè)踹
動作要領(lǐng):右擺拳,,接左直拳,接左側(cè)踹,,左腳落步,,出右直拳(不收回),兩眼目視前方,。
要求:擊打迅猛,,重心穩(wěn)。
13.抱腿撞襠
動作要領(lǐng):進(jìn)步的同時,,身體下潛,兩腿彎曲,,兩手變掌下插,,左手在上(與膝同高),右手在下(與小腿同高),,掌心相對;身體向右后轉(zhuǎn)體270度的同時右腳上步,,兩掌變?nèi)咸岷罄谛厍埃象w前俯,,隨即左膝下跪,,左拳下?lián)襞c左膝同高,右拳置于下頜,兩眼目視下方,。
要求:上步抱腿快,,轉(zhuǎn)摔猛。
14.絆腿跪襠
動作要領(lǐng):起身左抄抱的同時,,右腳進(jìn)步,,腳尖內(nèi)扣(左腳跟上);;;左腳向右腳后背步,右腿向后絆的同時身體向左下旋壓,,左手成拳,,拳心向內(nèi),置于頜下,,右手成八字掌,,掌心向下,置于左胸前 ,。
要求:背步,、絆腿、旋壓迅猛連貫,。
15.格擋彈踢
動作要領(lǐng):身體向右后轉(zhuǎn)體的同時,,右上格擋;左腿彈踢,左腳落步,,出右直拳(不收回),,目視前方。
要求:格擋到位,,彈踢快
16.肘膝連擊
動作要領(lǐng):左橫擊肘,,接右橫擊肘,隨即兩拳變八字掌前插,,與肩同高,,兩手下拉,同時右沖膝;右腳落步,,左后轉(zhuǎn)體180度,,成格斗式。
要求:肘擊,、沖膝迅猛連貫,。
保安的培訓(xùn)計劃 保安教育培訓(xùn)計劃篇六
根據(jù)目前實際情況,針對保安員整體業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì),,進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì),、治安管理、消防知識等培訓(xùn),。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),,以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨,,塑造良好的企業(yè)形象。
第一,、培訓(xùn)內(nèi)容
一,、保安管理制度
1、保安員紀(jì)律,、職責(zé)權(quán)限,、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定
2,、行為規(guī)范
3,、對講機使用規(guī)定
4、保安人員獎懲制度
5,、各崗位職責(zé)
二,、消防知識
1、消防安全知識
2,、滅火器及滅火方法
3,、義務(wù)*的任務(wù)
4、火警報警程序
5,、發(fā)現(xiàn)火警,、火災(zāi)應(yīng)急處理程序
三、治安管理知識
1,、物業(yè)管理及治安管理的要求
2,、正當(dāng)防衛(wèi)
3、保安類各種問題的處理方法
4,、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
5,、停車場管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
6、易發(fā)生事故的11個部位強化防范措施
四,、軍體素質(zhì)
1,、單列考核標(biāo)準(zhǔn)
2、擒敵應(yīng)用技術(shù)動作
五,、物業(yè)管理專業(yè)知識
1,、物業(yè)管理的概念
2、物業(yè)管理的分類
3,、物業(yè)管理的主要內(nèi)容
4,、物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德
5、物業(yè)管理的基本原則
第二,、培訓(xùn)方案
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實際情況,。各項目主管對本項目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核,。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,,并且在培訓(xùn)過程中實行考核,。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整,。
一,、培訓(xùn)時間
1、全程培訓(xùn)時間為個月,。
2,、具體時間按排詳見《培訓(xùn)時間表》
3、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定,。
二、培訓(xùn)地點
選擇我公司項目較集中的地方,。
第三,、培訓(xùn)目標(biāo)
一、提高全體保安人員綜合素質(zhì),,樹立良好的社會形象,。
二、提高全體保安人員工作效率,,服務(wù)質(zhì)量,,為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務(wù),。
三,、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,,實現(xiàn)企業(yè)前景,。
第四、培訓(xùn)管理規(guī)定
為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀(jì)律,詳見附則,。
保安的培訓(xùn)計劃 保安教育培訓(xùn)計劃篇七
全部課程分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓(xùn)練兩大科目,。
其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識,、職業(yè)道德,、保安禮儀、救護(hù)知識等,。
軍事技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:隊列,、防衛(wèi)術(shù)、交通指揮手勢,、勤務(wù)技能,、消防技能,、救護(hù)技能等。
(一)教學(xué)目的
1,、保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識,、軍事技能訓(xùn)練為主,在教學(xué)過程中,,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及軍事基礎(chǔ)知識,,使之在實際工作操作與運用。
2,、職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容,,使學(xué)員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。
3,、軍事技能訓(xùn)練以隊列,、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內(nèi)容,在發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用擒敵技術(shù)同不法分子做堅決斗爭,,保護(hù)國家財產(chǎn)以及自身安全,。交通手勢的學(xué)習(xí)主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運用正確的手勢進(jìn)行指揮、疏導(dǎo),,防止交通堵塞及事故的發(fā)生,。
(二)教學(xué)要求
1、保安理論教學(xué)
通過教學(xué)使學(xué)員熟知保安工作性質(zhì),、地位,、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限,,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及法律常識,,在具體工作中應(yīng)注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
2,、軍事訓(xùn)練
隊列訓(xùn)練,,使學(xué)員具有良好的軍姿,嚴(yán)整的軍容,,協(xié)調(diào)一致的動作,,嚴(yán)格的組織紀(jì)律性以及強壯的體魄,使學(xué)員在今后的執(zhí)勤任務(wù)中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子,,達(dá)到克敵制勝目的,。
3、消防知識及消防器材的使用
通過教學(xué)使學(xué)員熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義,,熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法,,做到防患于未燃,保護(hù)公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全,。
4,、現(xiàn)場救護(hù)
通過理論知識和專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),,掌握必要的安全防范知識,為以后工作打下堅實的基礎(chǔ),。
1、軍事訓(xùn)練過程中,,教員要認(rèn)真講解每個動作的方法要領(lǐng),,親自做好示范,使學(xué)員能夠充分領(lǐng)會,,防止摔傷,、扭傷等安全事故發(fā)生。
2,、理論教學(xué)教員應(yīng)結(jié)合不同的案例分層次進(jìn)行講解,,活躍課堂氣氛,充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,,使學(xué)員聽的懂,、記的牢、理解透,、會運用,。
(一)教學(xué)內(nèi)容
1、保安業(yè)務(wù)理論知識內(nèi)容:
(1)保安管理制度,;
(2)保安職責(zé)權(quán)限,;
(3)職業(yè)道德規(guī)范;
(4)保安禮儀,;
(5)保安門衛(wèi)服務(wù),;
(6)保安巡邏服務(wù);
(7)法律常識,;
(8)安全防范知識,。
2、消防知識及器材使用
主要包括:
(1)保安消防業(yè)務(wù)概述,;
(2)燃燒與滅火原理,;
(3)火災(zāi)常識;
(4)火災(zāi)預(yù)防,;
(5)消防器材與操作使用方法,。
3、軍事技能訓(xùn)練
隊列,、格斗拳,、交通指揮手勢、消防技能,、勤務(wù)操作,、救護(hù)技能,。
(二)教學(xué)分配表
保安專業(yè)培訓(xùn)時間為20天,課時安排40課時,;
1,、軍事訓(xùn)練:20課時
2、保安理論:10課時
3,、消防知識:6課時
6,、實習(xí):4課時
保安的培訓(xùn)計劃 保安教育培訓(xùn)計劃篇八
根據(jù)目前實際情況,針對保安員整體業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì),,進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì),、治安管理、消防知識等培訓(xùn),。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),,以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象,。
第一,、培訓(xùn)內(nèi)容。
1,、保安管理制度,。
1)保安員職業(yè)道德規(guī)范、職責(zé)權(quán)限,,保安員紀(jì)律,、居住區(qū)和寫字樓保安崗位職責(zé)。
2)儀容儀表規(guī)定,、服務(wù)規(guī)范用語,。
3)警用器械管理規(guī)定、宿舍管理規(guī)定,、交接班管理規(guī)定,。
2、消防知識,。
1)發(fā)生火災(zāi)的原因,。
2)滅火的基本方法、
3)消防器材的使用方法及常識,。
4)發(fā)現(xiàn)火警的處理程序,。
3、治安管理知識,。
1)正當(dāng)防衛(wèi),。
2)緊急事件的處理程序。
3)偷盜、搶劫等刑事案件的現(xiàn)保護(hù),。
4)搶救,、人群蔬散的方法和程序。
4,、軍體素質(zhì),。
1)三大步法、軍姿,、敬禮,。
2)擒拿、格斗,。
3)倒功。
5,、服務(wù)意識,、服務(wù)技巧、服務(wù)理念,。
6,、物業(yè)管理知識。
1)物業(yè)及物業(yè)管理的概念和內(nèi)涵,。
2)物業(yè)管理人員的職業(yè)道德,。
3)物業(yè)管理業(yè)的發(fā)展前景。
第二,、培訓(xùn)方案,。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核,。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,,并且在培訓(xùn)過程中實行考核。培訓(xùn)結(jié)束后,,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整,。
1、培訓(xùn)時間,。
1)全程培訓(xùn)時間為 個月,。
2)具體時間按排詳見《培訓(xùn)時間表》
3)培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,時間按排根據(jù)具體情況臨時決定,。
2,、培訓(xùn)地點。
1) 選擇我公司項目較集中的地方,。
第三,、培訓(xùn)目標(biāo)
1、 提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象,。
2,、 提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,,為業(yè)主(使用人)提供高效,、周到的服務(wù)。
3,、 提高全體保安人員自我學(xué)習(xí),、自我約束的能力,識現(xiàn)企業(yè)愿景,。 第四,。培訓(xùn)管理規(guī)定。
為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀(jì)律,詳見附則,。
附:1,、培訓(xùn)內(nèi)容的具體項目。
2,、培訓(xùn)考核表,。
3、培訓(xùn)時間表,。
4,、培訓(xùn)守則。