制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。

保安培訓(xùn)工作計(jì)劃 保安人員培訓(xùn)計(jì)劃篇一

一,、保安管理制度（計(jì)劃7月16日）

1、保安員紀(jì)律,、職責(zé)權(quán)限,、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

2,、行為規(guī)范

3,、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定

4、保安人員獎(jiǎng)懲制度

5,、崗位職責(zé)

二,、緊急事件處理程序（計(jì)劃7月25日）

1、突發(fā)事件的處理程序

2,、毆打暴力事件的處理程序

3、盜竊等破壞事件的處理程序

4,、電梯困人的處理程序

5,、水浸處理程序

6、停電事故的處理程序

三,、消防知識(shí)（計(jì)劃8月1日）

1,、消防安全知識(shí)

2、滅火器及滅火方法

3,、義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)

4,、火警報(bào)警程序

5、發(fā)現(xiàn)火警,、火災(zāi)應(yīng)急處理程序

四,、治安管理知識(shí)（計(jì)劃8月12日）

1、物業(yè)管理及治安管理的要求

2,、正當(dāng)防衛(wèi)

3,、保安類各種問題的處理方法

4、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

5,、易發(fā)生事故部位強(qiáng)化防范措施

五,、軍體素質(zhì)

1、單列考核標(biāo)準(zhǔn)（每周一至周五訓(xùn)練）

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況,。主管對(duì)本項(xiàng)目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核,。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員全部參加。

一,、培訓(xùn)時(shí)間

1,、培訓(xùn)時(shí)間為2個(gè)月，每半個(gè)月培訓(xùn)一項(xiàng)內(nèi)容。

2,、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,，時(shí)間安排根據(jù)具體情況臨時(shí)決定。

二,、培訓(xùn)地點(diǎn)

會(huì)所休息室

一,、提高全體保安人員綜合素質(zhì)，樹立良好的社會(huì)形象,。

二,、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量,，為公司提供高效,、周到的服務(wù)。

三,、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí),、自我約束的能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景,。

為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，現(xiàn)根據(jù)我司規(guī)定制定以下幾條紀(jì)律：

1,、不得無故不參加培訓(xùn),，違者按考枋辦法處理。

2,、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)該做到不早退不遲到,，違者按考枋辦法處理。

3,、遵守紀(jì)律,，不得在培訓(xùn)過程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)之事項(xiàng)。

培訓(xùn)結(jié)束后,，對(duì)全體保安員進(jìn)行考評(píng)定考核,。

保安培訓(xùn)工作計(jì)劃 保安人員培訓(xùn)計(jì)劃篇二

根據(jù)目前實(shí)際情況，針對(duì)保安員整體業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì),，進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì),、治安管理、消防知識(shí)等培訓(xùn),。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),，以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象,。

一,、培訓(xùn)內(nèi)容

1,、保安管理制度

（1）保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限,、職業(yè)道德規(guī)范,、禮儀規(guī)定。

（2）行為規(guī)范,。

（3）對(duì)講機(jī)使用規(guī)定,。

（4）保安人員獎(jiǎng)懲制度。

（5）各崗位職責(zé),。

2,、消防知識(shí)

（1）消防安全知識(shí)。

（2）滅火器及滅火方法,。

（3）義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù),。

（4）火警報(bào)警程序。

（5）發(fā)現(xiàn)火警,、火災(zāi)應(yīng)急處理程序,。

3、治安管理知識(shí)

（1）物業(yè)管理及治安管理的要求,。

（2）正當(dāng)防衛(wèi),。

（3）保安類各種問題的處理方法。

（4）保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,。

（5）停車場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。

（6）易發(fā)生事故的11個(gè)部位強(qiáng)化防范措施,。

4,、軍體素質(zhì)。

（1）單列考核標(biāo)準(zhǔn),。

（2）擒敵應(yīng)用技術(shù)動(dòng)作,。

5、物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)

（1）物業(yè)管理的概念,。

（2）物業(yè)管理的分類,。

（3）物業(yè)管理的主要內(nèi)容。

（4）物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德,。

（5）物業(yè)管理的基本原則,。

二、培訓(xùn)方案

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況,。各項(xiàng)目主管對(duì)本項(xiàng)目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核,。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員（除值勤外）和項(xiàng)目主管全部參加，并且在培訓(xùn)過程中實(shí)行考核,。培訓(xùn)結(jié)束后,，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整,。

1、培訓(xùn)時(shí)間

（1）全程培訓(xùn)時(shí)間為x個(gè)月,。

（2）具體時(shí)間按排詳見《培訓(xùn)時(shí)間表》,。

（3）培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行，時(shí)間安排根據(jù)具體情況臨時(shí)決定,。

2,、培訓(xùn)地點(diǎn)

選擇我公司項(xiàng)目較集中的地方。

三,、培訓(xùn)目標(biāo)

1,、提高全體保安人員綜合素質(zhì)，樹立良好的社會(huì)形象,。

2,、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量,，為業(yè)主（使用人）提供高效,、周到的服務(wù)。

3,、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí),、自我約束的能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景,。

保安培訓(xùn)工作計(jì)劃 保安人員培訓(xùn)計(jì)劃篇三

一,、目的

通過培訓(xùn)，使保安員熟悉我單位的基本情況和要求,，明確保安工作的相關(guān)規(guī)定和制度,。掌握保安值班要求和各種器材的使用方法，增強(qiáng)保安人員文明執(zhí)勤,，禮貌待人的服務(wù)意識(shí),。能按照工作標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化,、操作程序化,、管理制度化的要求，不斷提高服務(wù),、安全防范的效率和質(zhì)量,，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。

二,、時(shí)間

根據(jù)保安部的工作要求,、工作時(shí)間和人員素質(zhì)情況，培訓(xùn)時(shí)間劃分為三個(gè)等級(jí)：

（一）每季度進(jìn)行周期培訓(xùn)

主要是進(jìn)行禮儀,、防火,、防盜和其它突發(fā)事件的處理培訓(xùn)

（二）每周二進(jìn)行日常培訓(xùn)

主要是進(jìn)行作風(fēng)強(qiáng)化,、值勤動(dòng)作培訓(xùn)

（三）每月底進(jìn)行崗前培訓(xùn)

主要是針對(duì)剛進(jìn)入崗位的人員進(jìn)行值勤制度培訓(xùn)

三、地點(diǎn)

（一）保安部

（二）車場(chǎng)

四,、方法

（一）集中理論學(xué)習(xí)

（二）實(shí)地崗位講解

（三）實(shí)地崗位操作

五,、內(nèi)容

（一）周期培訓(xùn)

禮儀培訓(xùn)

1、保安禮儀概述

保安禮儀是保安員文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),， 是保安員的生活行為規(guī)范與待人處事的準(zhǔn)則,， 是對(duì)保安員儀表、儀容,、言談,、舉止、待人,、接物等各方面的具體規(guī)定,。

保安員個(gè)人禮儀是保安員個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng),、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn),，它不僅是衡量保安員個(gè)人道德水準(zhǔn)高低和修養(yǎng)程度的尺度， 而且也是衡量保安隊(duì)伍精神文明建設(shè)的重要標(biāo)志,。所以,， 保安禮儀不僅代表保安員個(gè)人形象， 更代表保安隊(duì)伍的整體形象,， 是保安服務(wù)業(yè)贏得聲譽(yù)和客戶信賴的基本條件,。

2、保安禮儀的特點(diǎn)

（1）保安禮儀是以個(gè)人為支點(diǎn),。保安禮儀是針對(duì)保安員個(gè)人自身行為的規(guī)定,， 而不是對(duì)保安組織行為的限定。

（2）保安禮儀以尊敬為原則,。只有尊敬他人，才能贏得別人對(duì)自己的尊敬,。奉行尊敬的原則,，旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關(guān)系，有利于避免或緩解一些不必要的沖突,。

（3）保安禮儀以修養(yǎng)為基礎(chǔ),。個(gè)人禮儀是個(gè)人的公共道德修養(yǎng)在社會(huì)活動(dòng)中的體現(xiàn)， 它直接反映一個(gè)人內(nèi)在的品格和文化修養(yǎng),。

（4）保安禮儀以美好為目標(biāo),。保安禮儀引導(dǎo)保安員走向文明， 其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)真,、善,、美,。

（5）保安禮儀以長遠(yuǎn)為方針。保安員只有經(jīng)過長期不懈的努力,， 并隨著社會(huì)文明程度的發(fā)展提高,， 不斷完善自我的行為活動(dòng)，才能養(yǎng)成優(yōu)良的品質(zhì),，塑造良好形象,。

3、保安員的行為舉止

保安員的行為舉止,， 體現(xiàn)的是保安的精神風(fēng)貌和素質(zhì)修養(yǎng),，也是保安人員職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。良好的舉止行為,， 對(duì)塑造保安隊(duì)伍的良好形象,，贏得客戶的充分信賴，取得良好的社會(huì)效益具有重要作用,。

（1）用語文明,。在值勤中與人交談時(shí)， 態(tài)度要和善,，語氣要親切,， 言辭要得體，給人以禮貌表示,。保安員值勤文明用語很多,，如檢查驗(yàn)證時(shí)，應(yīng)說“請(qǐng)出示您的證件”;須進(jìn)行登記時(shí)說“麻煩您登記一下”;如遇對(duì)方不友好時(shí)說“請(qǐng)您不要生氣,，有話好好說”;遇對(duì)方表示感謝時(shí),， 應(yīng)說“不用謝， 這是我們應(yīng)該做的”等等,。

（2）坐姿大方,。在值勤中， 坐姿要舒展,、自然和大方,。坐時(shí)上體要挺直， 勿彎腰駝背,， 不要垂肩,、搖腿、蹺腳,、晃身子,，應(yīng)坐得端正， 顯得精神飽滿;遇到有師生到來,，應(yīng)立即起身問候,。

（3）站姿端莊,。站立值勤時(shí)，應(yīng)收腹,、直腰,、挺胸，雙肩稍后放平,，雙臂自然下垂,，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺,， 體現(xiàn)出保安員的雄姿,。切忌站得東歪西邪，弓背凸肚,。

（4）行走穩(wěn)健,。行走時(shí)，身體要直立,， 抬頭挺胸,， 平視前方，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進(jìn),，步伐應(yīng)自然,、穩(wěn)健。在公共場(chǎng)合行走,，要遵守交通規(guī)則;行人之間要禮讓;與人交談時(shí)要靠邊站立;兩人走路時(shí)不要勾肩搭背;穿制服走路時(shí),，不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內(nèi),。

（5）談話自然,。保安員無論在任何場(chǎng)合談話中， 態(tài)度要誠懇大方,， 親切自然,， 語辭平和。問候注意使用禮貌語言,。切忌裝腔作勢(shì),，高聲談笑，大呼小叫,。

4,、保安員的`儀容衛(wèi)生

儀容衛(wèi)生,，是保安員精神風(fēng)貌和教育修養(yǎng)的外在表現(xiàn),。保安員的儀容衛(wèi)生，要求做到：

（1）服裝要整潔,。穿著要合體,，衣領(lǐng),、袖口要保持干凈;不要將袖口和褲腿卷起來，襯衣下擺不要外露,。不得披衣,、敞懷，保安制服和便服不得混穿,。

（2）上崗執(zhí)勤著裝要規(guī)范,。執(zhí)勤時(shí)必須按規(guī)定著保安制服。

（3）注意個(gè)人衛(wèi)生,。頭發(fā)要勤梳理,，不準(zhǔn)留大包頭、大鬢角和蓄長發(fā),、胡須,，指甲要經(jīng)常修剪。遵守社會(huì)公德,，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,，不亂丟煙頭、果皮,、紙屑,，不隨地吐痰及倒剩菜、飯,、臟水; 不要在執(zhí)勤時(shí)擦鼻涕,，剔牙齒，脫鞋襪,，吃東西;吸煙者注意不要在煙火禁區(qū)和公共場(chǎng)所吸煙,。

5、儀容風(fēng)紀(jì)一般規(guī)定

（1）值勤時(shí)應(yīng)扣好衣扣,，不得披衣,、敞懷、挽袖,、卷褲腿,。冬夏服不得混穿，內(nèi)衣下擺不得外露,。

（2）頭發(fā)要整潔,，不準(zhǔn)留胡須。

（3）保安員著制服時(shí),，不準(zhǔn)戴項(xiàng)鏈,、戒指等飾物;除工作需要外，不準(zhǔn)戴有色眼鏡。

（4）保安員之間不得取綽號(hào),，進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室要喊“報(bào)告”或敲門;進(jìn)入其他人員室內(nèi)前應(yīng)敲門,，經(jīng)允許后方可進(jìn)入。

6,、舉止禮儀

（1）坐著談話時(shí),，應(yīng)雙目正視說話者。切忌坐得東倒西歪或隨意斜在椅背上或扶手上,，也不應(yīng)蹺起二郎腿或把腳擱在桌子上,，這樣顯得傲慢無禮。

（2）男士走路不要把雙手反背身后,，顯得老氣橫秋或有優(yōu)越之感,，也不宜將手插入口袋，顯得小氣,、拘束,。雙肩應(yīng)平正，不要有高低之感,，更不能搖頭晃腦,，給人一種流里流氣、不踏實(shí)之感,。

防火培訓(xùn)

1,、火災(zāi)處理要求

（1）報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)、值班人員及有關(guān)樓層使用單位,。

（2）自行啟動(dòng)或通知?jiǎng)恿Σ块T啟動(dòng)消防設(shè)施,。

（3）根據(jù)火勢(shì)大小，經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后報(bào)警或直接報(bào)警,。

（4）控制出入口,，只準(zhǔn)出不準(zhǔn)進(jìn)。 （5）疏導(dǎo)人員撤離現(xiàn)場(chǎng),，實(shí)施緊急救護(hù),。

（6）配合專業(yè)消防人員做好滅火搶險(xiǎn)工作。

2,、 保安員火警報(bào)警程序

無論什么時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)火情的人應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌,，應(yīng)按照下列程序工作 ：

（1）立即用火場(chǎng)附近的電話通知保安部,，如附近無電話時(shí)，可打火場(chǎng)附近的手動(dòng)報(bào)警器完成報(bào)警工作,。

（2）采用電話報(bào)警時(shí),，請(qǐng)打火警電話“119”,，報(bào)警時(shí)講話聲音要清楚，要說明起火地點(diǎn),，物質(zhì)燃燒種類，是否有人被圍困,，火勢(shì)的情況以及是否正在采取撲救措施等,，然后通報(bào)自己的姓名和部門，之后注意傾聽對(duì)方是否有補(bǔ)充詢問,，并做認(rèn)真回答,，得到允許后方可掛斷報(bào)警電話。

（3）在撲救人員未到達(dá)火場(chǎng)前,，報(bào)警者采取相應(yīng)的滅火措施,，使用火場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行補(bǔ)救。

（4）關(guān)閉火場(chǎng)附近的電源開關(guān)及門窗,。

（5）切勿在火場(chǎng)附近區(qū)域高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂,。

（6）引導(dǎo)火場(chǎng)附近的人員從安全通道撤離,，同時(shí)告訴師生不要使用電梯,。

（7）滅火后,，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),，禁止無關(guān)人員進(jìn)入,。

3,、保安員火警處理程序

（1）消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報(bào)警信號(hào)或電話報(bào)警時(shí)

a,、用對(duì)講機(jī)通知巡樓保安員即時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),。

b,、即時(shí)向分隊(duì)長或主管報(bào)告,，講清報(bào)警地點(diǎn),。

c、將監(jiān)控鏡頭定在報(bào)警樓層監(jiān)視,，并將情況及時(shí)向分隊(duì)長或主管報(bào)告。

（2）巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員呼叫后,，以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí)，并且遵循以下規(guī)則 ,。

a、報(bào)警地點(diǎn)在公共地方,，直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

報(bào)警地點(diǎn)在辦公室內(nèi),，先按門鈴,，向師生簡要說明理由后，進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查,。 b、報(bào)警地點(diǎn)在實(shí)驗(yàn)室內(nèi),，與實(shí)驗(yàn)室管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。 c,、報(bào)警地點(diǎn)在停車場(chǎng)內(nèi)，與停車場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查,。 d、報(bào)警地點(diǎn)已上鎖,，即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管和大廈當(dāng)值負(fù)責(zé)人，留守現(xiàn)場(chǎng)觀察,，等待當(dāng)值主管和大廈當(dāng)值負(fù)責(zé)人到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查,。

（3）當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心值班報(bào)告后,，即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查 ,。

a,、經(jīng)到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查,，確認(rèn)屬誤報(bào),，即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員復(fù)位,，需向師生解釋清楚，致歉后方可離開,。

b,、報(bào)警地點(diǎn)在辦公室內(nèi)或?qū)嶒?yàn)室且已上鎖時(shí),，若觀察到有明火或煙,，必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查,，排除險(xiǎn)情后加鎖，并通知負(fù)責(zé)人,。

c,、經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查認(rèn)為火警后,，按初期火警處理程序處理,。

（4）消防監(jiān)控中心當(dāng)值班人員收到當(dāng)值主管指令后信號(hào)復(fù)位,，并做好記錄,。

4,、保安員初期火警處理程序

（1）發(fā)現(xiàn)初期火警,，在場(chǎng)人員應(yīng)該

a、即時(shí)報(bào)告大廈消防監(jiān)控中心,，報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn),、燃燒物性質(zhì)、火勢(shì)蔓延方向等;

b,、立即利用附近的滅火器械撲救,，盡量控制火勢(shì)發(fā)展;

c,、可能情況下,，關(guān)閉門窗以減緩火勢(shì)蔓延速度,。

（2）消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告后

a,、即時(shí)報(bào)告;

b,、聯(lián)絡(luò)保安部主管,，報(bào)告情況;

c,、密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。

（3）當(dāng)值主管收到火警報(bào)告后

a,、帶領(lǐng)消防人員,，攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng);

b,、立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救;

c、指揮火警現(xiàn)場(chǎng)及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散,。

（4）滅火后,，當(dāng)值主管安排人員留守火警現(xiàn)場(chǎng)，等待公司調(diào)查,。

a,、若撲救無效，當(dāng)值主管即時(shí)決定

b,、將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);

c、 立即向上級(jí)報(bào)告;

d,、進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。

防盜培訓(xùn)

1,、盜竊案件處理要求

（1）發(fā)現(xiàn)盜竊作案或接到盜竊報(bào)案時(shí),，應(yīng)立即向部門主管或單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，同時(shí)撥打“110”報(bào)警,。

（2）監(jiān)守或迅速趕赴被盜地點(diǎn)，維持秩序,，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),。

（3）當(dāng)盜竊案件正在實(shí)施時(shí),，應(yīng)立即采取各種靈活,、有效措施制止作案并盡可能控制犯罪嫌疑人。

（4）“110”到現(xiàn)場(chǎng)后,，配合公安人員了解案情并注意收集相關(guān)證據(jù),。

（5）詳細(xì)記錄案件發(fā)生情況存檔備查,。

2、盜竊等破壞事件的處理程序

（1）巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)大廈內(nèi)有人盜竊,，應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場(chǎng)嫌疑人,。如力量不夠，用對(duì)講機(jī),、消防電話或其他方式盡快報(bào)告大廈保安中心,，簡單說明現(xiàn)場(chǎng)情況,，并監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)等待保安中心的指令,。

（2）保安部接報(bào)后,，應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場(chǎng)制止,，設(shè)法抓獲肇事者,，帶往保安部調(diào)查處理,。

（3）事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,，應(yīng)拍照或錄像，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),，留下目擊者，做詳細(xì)調(diào)查,，以明確責(zé)任,、落實(shí)賠償,。

（4）如涉及刑事責(zé)任,，應(yīng)交派出所立案處理。

其它突發(fā)事件

1,、中毒或突發(fā)傷病事件的處理程序

（1）發(fā)現(xiàn)或接到中毒及突發(fā)傷病事件報(bào)告時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)并撥打“120”請(qǐng)求急救,。

（2）疏散圍觀人員，盡快恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,。

（3）對(duì)中毒事件應(yīng)立即查找毒源并切斷傳播途徑;對(duì)傷病事件應(yīng)盡快了解有關(guān)原因,，針對(duì)起因采取適當(dāng)急救措施（如人工呼吸、止血等;特別注意骨折,、心腦疾病患者不可隨意搬動(dòng)）,。

（4）調(diào)度保安人員在大樓外圍等候、引導(dǎo)“120”醫(yī)療急救人員及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),，注意保持現(xiàn)場(chǎng)通道暢通無阻。

2,、電梯困人的處理程序

（1）消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯，立即報(bào)告當(dāng)值隊(duì)長,，組員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員，同時(shí)將被困電梯的具體方位,、電梯編號(hào),、停留的樓層通知?jiǎng)恿Σ亢碗娞莨尽?/p>

（2）監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況,，使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系,，做好解釋安慰工作。

（3）如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時(shí),，應(yīng)立即報(bào)消防部門或求助有關(guān)部門解決。

（4）詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過,。

3,、水浸處理程序

（1）當(dāng)值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)大廈范圍內(nèi)水浸,，應(yīng)立即將出事地點(diǎn)和情況報(bào)告分隊(duì)長,，同時(shí)盡快采用就近的防水設(shè)施保護(hù)好受浸樓層,。

（2）當(dāng)值分隊(duì)長接報(bào)后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)查看情況，組織搶險(xiǎn),。

（3）設(shè)法查明浸水原因,，并采取有效的阻截措施,。如水浸是來自大廈外的暴雨洪水，應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢,，應(yīng)當(dāng)暫時(shí)將反溢的地下水道能往大廈的入口封閉,，并用排水水泵將大廈的積水抽排出大廈外;如水浸來自大廈機(jī)管設(shè)施的損壞或故障,，應(yīng)當(dāng)先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵,。

（4）組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況,，協(xié)同動(dòng)力部采取有效措施,，如將電梯開高離開受浸范圍,、關(guān)閉受浸區(qū)域的電掣,、在水漫延的通道上擺放攔水沙包,、疏通排水渠、開啟排水泵,、用吸水機(jī)等，盡可能減少水浸所致的損失,。

（5）水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,，通知?jiǎng)恿Σ坎槊鞴收显?，修?fù)受損的設(shè)施,，盡快恢復(fù)大廈的正常運(yùn)作,。

4,、停電事故的處理程序

（1）接通知大廈將在短時(shí)間內(nèi)停電,，應(yīng)在停電前10分鐘,，用緊急廣播通知師生,。阻止師生使用電梯，以免停電期間有師生困梯,。

（2）未預(yù)知的情況下大廈突然發(fā)生停電,，立即聯(lián)系動(dòng)力部,，盡快采取措施恢復(fù)供電。

（3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明,。

（4）派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護(hù)秩序。

（5）監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視大廈各樓層,，以防有人趁機(jī)制造治安問題,。

（二）日常值勤培訓(xùn)---作風(fēng),、值勤動(dòng)作

1,、靜站

2、稍息,、立正、跨立

3,、停止間轉(zhuǎn)法

4、起步,、跑步行進(jìn)與立定

5、擒敵術(shù)

（三）崗前培訓(xùn)

1,、保安員職責(zé)

（1）嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行物管部的各項(xiàng)規(guī)章制度,，自覺維護(hù)社會(huì)公德，牢固樹立“師生至上,，服務(wù)第一”的思想。

（2）服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)互助，認(rèn)真負(fù)責(zé),，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)保安工作任務(wù)。 （3）嚴(yán)格遵守值班執(zhí)勤紀(jì)律,，認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)守崗位,，不得擅離職守，認(rèn)真做好值班記錄,，按時(shí)交接班。

（4）熟悉所轄管理區(qū)域內(nèi)的基本情況,，做好巡查、門崗接待工作,，了解人員進(jìn)出規(guī)律，做好聯(lián)系登記工作,。

（5）積極參加常規(guī)訓(xùn)練，增強(qiáng)防衛(wèi)能力,，掌握基本的救護(hù)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力,。

（6）熟悉和愛護(hù)大樓設(shè)施,、設(shè)備，熟練掌握與執(zhí)勤工作有關(guān)的設(shè)備,、器材的使用方法,。

（7）提高安全防范意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、報(bào)告并排除各種安全隱患，做好防火,、防水,、防盜,、防破壞工作,。

（8）發(fā)生突發(fā)事件,，應(yīng)立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),，果斷采取措施正確處置,，維持并保護(hù)好第一現(xiàn)場(chǎng),，確保人身和財(cái)產(chǎn)安全。

（9）堅(jiān)持原則與靈活性,，熱情接待和受理客戶的來訪,、查詢,、委托,、投訴等事宜，自覺維護(hù)學(xué)校和本單位的良好形象,。

（10）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性任務(wù),。

2,、值班執(zhí)勤制度

（1）值班時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著工作服,，佩證上崗并攜帶好執(zhí)勤用具,，執(zhí)勤應(yīng)文明用語,，禮貌待人,。

（2）值班時(shí)嚴(yán)禁喝酒,、吸煙,、娛樂,、睡覺,。不準(zhǔn)在崗位上嬉笑打鬧,、看報(bào)、聽廣播或做與工作無關(guān)的事,。

（3）值班時(shí)著裝整潔，不準(zhǔn)穿拖鞋,、背心、短褲或赤膊;不準(zhǔn)留長發(fā)、染發(fā),、戴墨鏡;不準(zhǔn)手插褲袋或兩手環(huán)胸斜立;精神應(yīng)飽滿，坐立端正,。

（4）不遲到。不早退,，按時(shí)請(qǐng)銷假，時(shí)刻做好巡查,、盤查,、接待等其他管理與服務(wù)性工作。

（5）愛護(hù)器材裝備,，不得丟失、損壞,、轉(zhuǎn)借無關(guān)人員或隨意攜帶外出。

（6）不私自亂動(dòng)各種設(shè)備,、設(shè)施,，自覺維護(hù)大樓設(shè)施完好正常,。

（7）忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé),。團(tuán)結(jié)互助,，積極配合,。

（8）自覺遵紀(jì)守法，禁止利用工作之便徇私違章,。

（9）糾正或制止各種違規(guī)違法行為以及其他影響正常工作的行為,。

3,、請(qǐng)銷假制度

（1）工作時(shí)間內(nèi)無特殊事由不得請(qǐng)假,。特殊情況臨時(shí)離崗,，必須經(jīng)部門主管或單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，并安排好頂班替換人員，方可離開,。

（2）部門主管請(qǐng)假，須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。

（3）保安隊(duì)員請(qǐng)假,，一天以內(nèi)由部門主管批準(zhǔn),，一天以上須經(jīng)部門主管報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。非經(jīng)批準(zhǔn)不得自行換班替崗,。

（4）一般情況請(qǐng)假應(yīng)提前向部門領(lǐng)導(dǎo)說明原因，辦理書面請(qǐng)假手續(xù)，逐級(jí)同意后,，方可離開，同時(shí)要按時(shí)銷假;特殊情況可以電話請(qǐng)示部門主管或單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，以便安排人員替班,。

4,、作息制度

交接班

（1）接班人員應(yīng)提前10分鐘到崗,，檢查值班記錄,、鑰匙,、對(duì)講機(jī)等,，清點(diǎn)無誤后在值班記錄上簽字,。

（2）交班人員應(yīng)仔細(xì)交代清楚有關(guān)事項(xiàng),，必要時(shí)交接雙方共同到現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn),。

（3）交接班時(shí)間內(nèi)發(fā)生需要處理的情況,，應(yīng)以交班人員為主,、接班人員配合

進(jìn)行處理,。處理完畢繼續(xù)交接,。

當(dāng)班就餐

（1）當(dāng)班值勤人員應(yīng)輪流就餐,，每人不超過30分鐘,。

（2）流動(dòng)值勤人員可提前就餐,，以便替換其他值勤人員,。

勤務(wù)休息

（1）午間當(dāng)班值勤人員可以互相替換,，進(jìn)行適當(dāng)活動(dòng)和休息，但不得擅離職守,，發(fā)生空崗現(xiàn)象,。

（2）夜間在保安宿舍住宿人員不準(zhǔn)大聲喧鬧，以免影響他人辦公和其他人休息,。 內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

（1）值勤崗位及值班室的衛(wèi)生由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)清掃。

（2）宿舍衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)由本部門人員輪流打掃整理,，保持清潔整齊,。

5、交接班管理規(guī)定

為認(rèn)真做好崗位的工作交接與公物交接,，減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,，特制定本制度,。

（1）本班相互轉(zhuǎn)換崗位時(shí)，須認(rèn)真做好崗位工作記錄,。

（2）本班最后一崗與下一班交接時(shí)，要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班,，以便下一班開展工作,。

（3）交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,，并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名,。

（4）發(fā)現(xiàn)問題,，交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后,，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,，應(yīng)立即報(bào)告隊(duì)長或部門主管處理,。

（5）交接班須正點(diǎn),、守時(shí)，非特殊情況,，不得超時(shí)接班。

（6）接班人未到,，交班人不得離崗,，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé),。 6,、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定

對(duì)講機(jī)是保安部必備的重要通訊工具,，全體保安人員必須執(zhí)行對(duì)講機(jī)使用規(guī)定,，熟悉對(duì)講機(jī)的性能，愛護(hù)并熟練地使用對(duì)講機(jī),。

（1） 使用規(guī)定

a,、持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對(duì)講機(jī),，禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用,。

b,、發(fā)現(xiàn)對(duì)講機(jī)有損壞或通訊失靈,，持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上司報(bào)告，填寫送修 單由部門主管檢查后交維修部維修,，嚴(yán)禁自行拆修。

c,、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用，嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率,。

d、嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)充電程序充電,，以保障電池的性能、壽命和使用效果,。

e、交接班時(shí),，交機(jī)人要講明對(duì)講機(jī)當(dāng)班使用狀況;接機(jī)者當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,，立即報(bào)告當(dāng)值主管或分隊(duì)長,。

（2）對(duì)話要求

a,、呼叫對(duì)方時(shí),，先報(bào)自己崗位,，再呼對(duì)方,，并在最后講“收到請(qǐng)回話”,。

b、收接方回話后,，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號(hào)后,，應(yīng)回答“清楚”或“明白”。

c,、用對(duì)講機(jī)講話時(shí)應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語,，嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)粗言穢語,、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情,。

保安培訓(xùn)工作計(jì)劃 保安人員培訓(xùn)計(jì)劃篇四

一,、物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)

1,、物業(yè)管理的概念

2,、物業(yè)管理的分類

3,、物業(yè)管理的主要內(nèi)容

4,、物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德

5,、物業(yè)管理的基本原則

二、保安管理規(guī)章制度

1,、保安員紀(jì)律,、職責(zé)權(quán)限,、職業(yè)道德規(guī)范,、禮儀規(guī)定

2,、行為規(guī)范

3,、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定

4,、保安人員獎(jiǎng)懲制度

5,、崗位職責(zé)

三、消防知識(shí)

1,、消防安全知識(shí)

2,、滅火器及滅火方法

3,、義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)

4,、火警報(bào)警程序

5,、發(fā)現(xiàn)火警,、火災(zāi)應(yīng)急處理程序

四、治安管理知識(shí)

1,、物業(yè)管理及治安管理的要求

2、正當(dāng)防衛(wèi)

3,、保安類各種問題的處理方法

4、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

5,、易發(fā)生事故部位強(qiáng)化防范措施

五,、軍體素質(zhì)

1,、隊(duì)列考核

2,、體能考核(視情況而定)

2,、擒敵應(yīng)用技術(shù)動(dòng)作(視所接手項(xiàng)目而定)

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況,。主管對(duì)本項(xiàng)目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核,。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓(xùn)過程中實(shí)行考核,。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整,。

一、培訓(xùn)時(shí)間

1,、全程培訓(xùn)時(shí)間為1個(gè)月。

2、具體時(shí)間按排詳見《培訓(xùn)時(shí)間表》

3,、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,時(shí)間安排根據(jù)具體情

況臨時(shí)決定。

二,、培訓(xùn)地點(diǎn):公司大門口

1,、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會(huì)形象,。

2,、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為公司提供

高效,、周到的服務(wù)。

3,、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,實(shí)

現(xiàn)企業(yè)前景,。

為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)

期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊(cè)》制定以下幾條紀(jì)律:

1,、不得無故不參加培訓(xùn),違者按曠工處理

2,、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)該做到不早退不遲到,違者捐活動(dòng)基金

3,、遵守紀(jì)律,不得在培訓(xùn)過程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)之事項(xiàng)

保安培訓(xùn)工作計(jì)劃 保安人員培訓(xùn)計(jì)劃篇五

為了更好的推動(dòng)保安各項(xiàng)培訓(xùn)工作的進(jìn)一步開展,，努力提高教學(xué)質(zhì)量,，為公司培養(yǎng)合格的保安人才，使其成為維護(hù)公司治安、促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量,，結(jié)合專業(yè)設(shè)置的實(shí)際情況，特制定本培訓(xùn)計(jì)劃,。

全部課程分為專業(yè)理論知識(shí)和軍事技能訓(xùn)練兩大科目。

其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括：保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí),、職業(yè)道德、保安禮儀,、救護(hù)知識(shí)等。

軍事技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：隊(duì)列,、防衛(wèi)術(shù),、交通指揮手勢(shì)、勤務(wù)技能,、消防技能,、救護(hù)技能等。

1,、保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識(shí)、軍事技能訓(xùn)練為主,，在教學(xué)過程中，應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識(shí)及軍事基礎(chǔ)知識(shí),，使之在實(shí)際工作操作與運(yùn)用。

2、職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容,，使學(xué)員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。

3,、軍事技能訓(xùn)練以隊(duì)列、擒拿格斗及交通指揮手勢(shì)為主要內(nèi)容,，在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運(yùn)用擒敵技術(shù)同不法分子做堅(jiān)決斗爭,，保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)以及自身安全,。交通手勢(shì)的學(xué)習(xí)主要是針對(duì)出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運(yùn)用正確的手勢(shì)進(jìn)行指揮,、疏導(dǎo),，防止交通堵塞及事故的發(fā)生。

1,、保安理論教學(xué)

通過教學(xué)使學(xué)員熟知保安工作性質(zhì),、地位,、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限,，同時(shí)全面掌握保安專業(yè)知識(shí)以及法律常識(shí),，在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的原則和方法。

2,、軍事訓(xùn)練

隊(duì)列訓(xùn)練,，使學(xué)員具有良好的軍姿,，嚴(yán)整的軍容，協(xié)調(diào)一致的動(dòng)作,，嚴(yán)格的組織紀(jì)律性以及強(qiáng)壯的體魄，使學(xué)員在今后的執(zhí)勤任務(wù)中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子,，達(dá)到克敵制勝目的。

3,、消防知識(shí)及消防器材的使用

通過教學(xué)使學(xué)員熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義,，熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法,，做到防患于未燃,，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全,。

4,、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)

通過理論知識(shí)和專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),，掌握必要的安全防范知識(shí),，為以后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

1、軍事訓(xùn)練過程中，教員要認(rèn)真講解每個(gè)動(dòng)作的方法要領(lǐng),，親自做好示范，使學(xué)員能夠充分領(lǐng)會(huì),，防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生,。

2,、理論教學(xué)教員應(yīng)結(jié)合不同的案例分層次進(jìn)行講解，活躍課堂氣氛,，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,，使學(xué)員聽的懂,、記的牢,、理解透,、會(huì)運(yùn)用,。

（一）教學(xué)內(nèi)容

1,、保安業(yè)務(wù)理論知識(shí)內(nèi)容：（1）保安管理制度;（2）保安職責(zé)權(quán)限;

（3）職業(yè)道德規(guī)范;（4）保安禮儀;（5）保安門衛(wèi)服務(wù);（6）保安巡邏服務(wù);（7）法律常識(shí);（8）安全防范知識(shí),。

2,、消防知識(shí)及器材使用

主要包括：（1）保安消防業(yè)務(wù)概述;（2）燃燒與滅火原理;（3）火災(zāi)常識(shí);（4）火災(zāi)預(yù)防;（5）消防器材與操作使用方法,。

3,、軍事技能訓(xùn)練

隊(duì)列,、格斗拳,、交通指揮手勢(shì),、消防技能,、勤務(wù)操作,、救護(hù)技能。

（二）教學(xué)分配表

保安專業(yè)培訓(xùn)時(shí)間為20天,，課時(shí)安排40課時(shí);

1、軍事訓(xùn)練： 20課時(shí)

2,、保安理論： 10課時(shí)

3,、消防知識(shí)： 6課時(shí)

6,、實(shí) 習(xí)： 4課時(shí)

保安培訓(xùn)以軍事項(xiàng)目的訓(xùn)練為主要內(nèi)容,，始終堅(jiān)持“嚴(yán)格要求,，嚴(yán)格訓(xùn)練,、嚴(yán)格管理”的原則,，使學(xué)員盡快從一名普通群眾轉(zhuǎn)化為一名政治可靠、業(yè)務(wù)熟練,、技能過硬的專業(yè)保安人員，保安理論要具有針對(duì)性和可操作性,，務(wù)必使其理論與實(shí)踐相結(jié)合，適應(yīng)其今后我公司發(fā)展工作的需要,。

軍事訓(xùn)練的隊(duì)列、擒拿格斗及交通指揮手勢(shì)教材

一,、列隊(duì)：

1、立正：兩腳跟靠攏并齊,，兩腳尖向外分開約60度;兩腿挺直;小腹微收,，自然挺胸;上體正直，微向前傾;兩肩要平,，稍向后張;兩臂自然下垂,，手指并攏自然微屈,，拇指尖貼于食指的第二節(jié),，中指貼于褲縫;頭要正,，頸要直,，口要閉，下頜微收,，兩眼向前平視,。

2、 稍息：左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二,，兩腿自然伸直,，上體保持立正姿勢(shì)身體重心大部分落于右腳。稍息過久,，可自行換腳。

3、停止間轉(zhuǎn)法

1）向右（左）轉(zhuǎn)：以右（左）腳跟為軸,，右（左）腳跟和左（右）腳掌前部同時(shí)用力，使身體和腳一致向右（左）轉(zhuǎn)90度,，體重落在右（左）腳，左（右）腳取捷徑迅速靠攏右（左）腳,，成立正姿勢(shì),。轉(zhuǎn)動(dòng)和靠腳時(shí),，兩腿挺直,，上身保持立正姿勢(shì),。

2）向后轉(zhuǎn)：按向右轉(zhuǎn)的要領(lǐng)向后轉(zhuǎn)180度,。

4、跨立：左腳向左跨出約一腳之長,，兩腿自然伸直,，上體保持立正姿勢(shì)，身體重心落于兩腳之間,。而手后背,，左手握右手腕，右手手指并擾自然彎屈,，手心向后,。

5、坐下,、蹲下,、起立

1）坐下：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下,，兩手自然放在兩膝上,，上體保持正直。

2）蹲下：右腳后退半步,，臀部坐在右腳跟上（膝蓋不著地）,，兩手自然放在兩膝上，上體保持正直,。蹲下過久,，可自行換腳。

3）起立：全身協(xié)力迅速起立,，成立正姿勢(shì)

6. 敬禮與禮畢：上體正直,，右手取捷徑迅速抬起，五指并攏自然伸直,，中指微接帽檐右角前約2厘米處（戴無檐帽或者不戴軍帽時(shí)微接太陽穴,，與眉同高），手心向下，微向外張（約20度）,，手腕不得彎曲,，右大臂略平，與兩肩略成一線,，同時(shí)注視受禮者,。

7、移步（5步以內(nèi)）

1）右（左）跨步：上體保持正直,，每跨1步并腳1次,，其步幅約與肩同寬，跨到指定步數(shù)停止,。

2）向前或后退：向前移步時(shí),，應(yīng)按單數(shù)步要領(lǐng)進(jìn)行（雙數(shù)步變?yōu)閱螖?shù)步）。向前1步時(shí),，用正步,，不擺臂;向前3、5步時(shí),，按照齊步走的要領(lǐng)進(jìn)行,。向后退時(shí)，從左腳開始,，每退1步靠腳一次,，不擺臂，退到指定步數(shù)停止,。

8,、行進(jìn)

1）齊步：左腳向正前方邁出約75厘米著地，身體重心前移,，右腳照此法動(dòng)作;上體正直,，微向前傾;手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二節(jié);兩臂前后自然擺動(dòng),，向前擺臂時(shí),，肘部彎屈，小臂自然向里合,，手心向內(nèi)稍向下,，拇指根部對(duì)正衣扣線，并與最下方衣扣同高（著夏季作訓(xùn)服時(shí),，與第四衣扣同高;著冬季作訓(xùn)服時(shí)，與第五衣扣同高;著水兵服時(shí),，與腰帶同高）,，離身體約25厘米;向后擺臂時(shí)，手臂自然伸直，手腕前側(cè)距褲縫線約30厘米,。行進(jìn)速度每分鐘116-122步,。

2）正步：左腳向正前方踢出（腿要繃直，腳尖下壓,，腳掌與地面平行,，離地面約25厘米）約75厘米，適當(dāng)用力使全腳掌著地,，同時(shí)身體重心前移,，右腳照此動(dòng)作;上體正直，微向前傾;手指輕輕握攏,，拇指貼于食指第二節(jié);向前擺臂時(shí),，肘部變屈，小臂略成水平,，手心向內(nèi)稍向下,，手腕下沿?cái)[到高于最下方衣扣約10厘米處（著夏季作訓(xùn)服時(shí)，約與第三衣扣同高;著水兵服時(shí),，手腕上沿距領(lǐng)口角約15厘米）,，離身體約10厘米;向后擺臂時(shí)（左手心向右，右手心向左）,，手腕前側(cè)距褲縫線約30厘米,。行進(jìn)速度每分鐘110-116步。

3）跑步：聽到領(lǐng)令,，兩手迅速握拳（四指蜷握,，拇指貼在食指第一關(guān)節(jié)和中指第二節(jié)上），提到腰際,，約與腰帶同高,，拳心向內(nèi)，肘部稍向里合,。聽到動(dòng)令,，上體微向前傾，兩腿微彎,，同時(shí)左腳利用右腳掌的蹬力躍出約85厘米,，前腳掌先著地，身體重心前移,，右腳照此法動(dòng)作;兩臂前后自然擺動(dòng),，向前擺臂時(shí)，大臂略直,，肘部貼于腰際,，小臂略平，稍向里合，兩拳內(nèi)側(cè)各距衣扣線

預(yù)備姿勢(shì)：在立正的基礎(chǔ)上,，聽到“擒敵拳預(yù)備”的口令,，身體左轉(zhuǎn)成格斗勢(shì)。

1.直拳橫踢

動(dòng)作要領(lǐng)：左直拳,，接右直拳,，接右橫踢，右腳落步,，出左直拳（不收回）,，右拳置于下頜，兩眼目視前方,。

要求：擊打迅猛連貫,。

2.抱腿頂摔

動(dòng)作要領(lǐng)：左腳在右腳后墊步，左拳置于下頜,，隨即起右腿前蹬,，右腳向前落步，上體前俯,，成右弓步,，同時(shí)兩手前伸，與膝同高,，掌心相對(duì);隨即肩向前頂,，兩手后拉置于腹前，兩眼目視前下,。

要求：墊步前蹬快,，抱腿頂摔猛。

3.勾擺連擊

動(dòng)作要領(lǐng)：左腳向前上步,，左勾拳,，接右勾拳，接左擺拳（不收回）,，右拳置于下頜,，兩眼目視前方。

要求：上步勾拳連貫迅猛,。

4.抱臂背摔

動(dòng)作要領(lǐng)：進(jìn)步同時(shí),，左手向外擋抓，掌心向外,，右腳向左前上步,，右手前伸上挑，掌心向上,，置于左手前,，隨即左腳向右腳后背步,，兩腿彎曲;上體迅速向左后轉(zhuǎn)體彎腰，兩手猛力下拉,，同時(shí)兩腿蹬直（兩腳左右相距約一腳之長），臀部上頂,，兩手變?nèi)糜谏眢w左側(cè);身體左轉(zhuǎn),，右腳下踹，左拳置于下頜,，右拳置于大腿外側(cè),，兩眼目視前下方。

要求：轉(zhuǎn)體,、彎腰,、下拉、蹬腿迅速連貫,。

5.側(cè)踹勾拳

動(dòng)作要領(lǐng)：右腳在左腳后墊步,，左側(cè)踹，左腳落地,，左臂左上格擋;接右勾拳（不收回）,，左拳置于下頜，目視前方,。

要求：側(cè)踹快,，勾擊狠。

6.拉肘別臂

動(dòng)作要領(lǐng)：進(jìn)步的同時(shí),，左手由下向前上方插掌,，掌心向右，略低于肩,，右拳置于下頜;隨即右手抓握左手腕,，左手握拳，身體向右轉(zhuǎn)體成右弓步,，同時(shí)兩手猛力后拉,，身體下壓，兩手置于腹前,，兩眼目視前下方,。要求：插掌快，后拉下壓猛,。

7.掀腿壓頸

動(dòng)作要領(lǐng)：身體向左后轉(zhuǎn)180度,，左抄抱，右腳向左前踢腿（與小腿同高）,，同時(shí)身體右轉(zhuǎn),，左手上挑與頭同高,，掌心向后 ，右手下壓后擺,，掌心向后;右腳踢腿后在左腳后落步,，并用力下踏，同時(shí)左腳高前上步,，左手臂左下格擋,，右掌置于腰際 ，隨即右掌向前插擊,，掌心向下與喉部同高（不收回）左手變?nèi)糜谙骂M,，兩眼目視前方。

要求：上挑,、下壓,、踢腿迅猛連貫。

8.側(cè)踹橫踢

動(dòng)作要領(lǐng)：右掌變?nèi)糜谙骂M,，同時(shí)右腳向前墊步,，起左腿側(cè)踹，接右橫踢,，右腳落步,，出左直拳（不收回），兩眼目視前方;左后轉(zhuǎn)身180度成格斗式,，目視前方,。

要求：側(cè)踹快，

9.前蹬彈踢

動(dòng)作要領(lǐng)：右前蹬,，接左腿彈踢,，左腳落步，出右直拳（不收回）,，目視前方,。

要求：前蹬猛，彈踢快,，重心穩(wěn),。

10.直擺勾擊

動(dòng)作要領(lǐng)：進(jìn)步左直拳，接右擺拳,，接左色拳（不收回）兩眼目視前方,。

要求：擊打迅猛連貫。

11.接腿涮摔

動(dòng)作要領(lǐng)：身體左轉(zhuǎn),，右抄抱,，左手抓右手腕;右腳向右后撤一大步，成右弓步的同時(shí),，兩手經(jīng)膝前向右上劃弧,，與肩同高,，兩眼目視左下方。

要求：撤步,、劃弧快,、猛。

12.擺拳側(cè)踹

動(dòng)作要領(lǐng)：右擺拳,，接左直拳,，接左側(cè)踹，左腳落步,，出右直拳（不收回），兩眼目視前方,。

要求：擊打迅猛,，重心穩(wěn)。

13.抱腿撞襠

動(dòng)作要領(lǐng)：進(jìn)步的同時(shí),，身體下潛,，兩腿彎曲，兩手變掌下插,，左手在上（與膝同高）,，右手在下（與小腿同高），掌心相對(duì);身體向右后轉(zhuǎn)體270度的同時(shí)右腳上步,，兩掌變?nèi)咸岷罄谛厍?，上體前俯，隨即左膝下跪,，左拳下?lián)襞c左膝同高,，右拳置于下頜，兩眼目視下方,。

要求：上步抱腿快,，轉(zhuǎn)摔猛。

14.絆腿跪襠

動(dòng)作要領(lǐng)：起身左抄抱的同時(shí),，右腳進(jìn)步,，腳尖內(nèi)扣（左腳跟上）;;;左腳向右腳后背步，右腿向后絆的同時(shí)身體向左下旋壓,，左手成拳,，拳心向內(nèi)，置于頜下,，右手成八字掌,，掌心向下，置于左胸前 ,。

要求：背步,、絆腿,、旋壓迅猛連貫。

15.格擋彈踢

動(dòng)作要領(lǐng)：身體向右后轉(zhuǎn)體的同時(shí),，右上格擋;左腿彈踢,，左腳落步，出右直拳（不收回）,，目視前方,。

要求：格擋到位，彈踢快

16.肘膝連擊

動(dòng)作要領(lǐng)：左橫擊肘,，接右橫擊肘,，隨即兩拳變八字掌前插，與肩同高,，兩手下拉,，同時(shí)右沖膝;右腳落步，左后轉(zhuǎn)體180度,，成格斗式,。

要求：肘擊、沖膝迅猛連貫,。

保安培訓(xùn)工作計(jì)劃 保安人員培訓(xùn)計(jì)劃篇六

根據(jù)目前實(shí)際情況,，針對(duì)保安員整體業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)，進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì),、治安管理,、消防知識(shí)等培訓(xùn)。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),，以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨,，塑造良好的企業(yè)形象。

第一,、培訓(xùn)內(nèi)容

一,、保安管理制度

1、保安員紀(jì)律,、職責(zé)權(quán)限,、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

2,、行為規(guī)范

3,、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定

4、保安人員獎(jiǎng)懲制度

5,、各崗位職責(zé)

二,、消防知識(shí)

1、消防安全知識(shí)

2,、滅火器及滅火方法

3,、義務(wù)*的任務(wù)

4,、火警報(bào)警程序

5、發(fā)現(xiàn)火警,、火災(zāi)應(yīng)急處理程序

三,、治安管理知識(shí)

1、物業(yè)管理及治安管理的要求

2,、正當(dāng)防衛(wèi)

3,、保安類各種問題的處理方法

4、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

5,、停車場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

6,、易發(fā)生事故的11個(gè)部位強(qiáng)化防范措施

四、軍體素質(zhì)

1,、單列考核標(biāo)準(zhǔn)

2,、擒敵應(yīng)用技術(shù)動(dòng)作

五、物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)

1,、物業(yè)管理的概念

2、物業(yè)管理的分類

3,、物業(yè)管理的主要內(nèi)容

4,、物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德

5、物業(yè)管理的基本原則

第二,、培訓(xùn)方案

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況,。各項(xiàng)目主管對(duì)本項(xiàng)目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和項(xiàng)目主管全部參加,，并且在培訓(xùn)過程中實(shí)行考核,。培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整,。

一,、培訓(xùn)時(shí)間

1、全程培訓(xùn)時(shí)間為個(gè)月,。

2,、具體時(shí)間按排詳見《培訓(xùn)時(shí)間表》

3、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,，時(shí)間安排根據(jù)具體情況臨時(shí)決定,。

二、培訓(xùn)地點(diǎn)

選擇我公司項(xiàng)目較集中的地方,。

第三,、培訓(xùn)目標(biāo)

一、提高全體保安人員綜合素質(zhì),，樹立良好的社會(huì)形象,。

二,、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量,，為業(yè)主(使用人)提供高效,、周到的服務(wù)。

三,、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí),、自我約束的能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景,。

第四,、培訓(xùn)管理規(guī)定

為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),，現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊(cè)》制定以下幾條紀(jì)律,，詳見附則。

保安培訓(xùn)工作計(jì)劃 保安人員培訓(xùn)計(jì)劃篇七

根據(jù)目前實(shí)際情況,，針對(duì)保安員整體業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì),，進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理,、消防知識(shí)等培訓(xùn),。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨,，塑造良好的企業(yè)形象,。

第一、培訓(xùn)內(nèi)容,。

1,、保安管理制度。

1）保安員職業(yè)道德規(guī)范,、職責(zé)權(quán)限,，保安員紀(jì)律、居住區(qū)和寫字樓保安崗位職責(zé),。

2）儀容儀表規(guī)定,、服務(wù)規(guī)范用語。

3）警用器械管理規(guī)定,、宿舍管理規(guī)定,、交接班管理規(guī)定。

2,、消防知識(shí),。

1）發(fā)生火災(zāi)的原因。

2）滅火的基本方法、

3）消防器材的使用方法及常識(shí),。

4）發(fā)現(xiàn)火警的處理程序,。

3、治安管理知識(shí),。

1）正當(dāng)防衛(wèi),。

2）緊急事件的處理程序。

3）偷盜,、搶劫等刑事案件的現(xiàn)保護(hù),。

4）搶救、人群蔬散的方法和程序,。

4,、軍體素質(zhì)。

1）三大步法,、軍姿,、敬禮。

2）擒拿,、格斗,。

3）倒功。

5,、服務(wù)意識(shí),、服務(wù)技巧、服務(wù)理念,。

6,、物業(yè)管理知識(shí),。

1）物業(yè)及物業(yè)管理的概念和內(nèi)涵,。

2）物業(yè)管理人員的職業(yè)道德。

3）物業(yè)管理業(yè)的發(fā)展前景,。

第二,、培訓(xùn)方案。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況,。各項(xiàng)目主管對(duì)本項(xiàng)目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核,。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員（除值勤外）和項(xiàng)目主管全部參加，并且在培訓(xùn)過程中實(shí)行考核,。培訓(xùn)結(jié)束后,，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。

1,、培訓(xùn)時(shí)間,。

1）全程培訓(xùn)時(shí)間為 個(gè)月。

2）具體時(shí)間按排詳見《培訓(xùn)時(shí)間表》

3）培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行，時(shí)間按排根據(jù)具體情況臨時(shí)決定,。

2,、培訓(xùn)地點(diǎn)。

1） 選擇我公司項(xiàng)目較集中的地方,。

第三,、培訓(xùn)目標(biāo)

1、 提高全體保安人員綜合素質(zhì),，樹立良好的社會(huì)形象,。

2、 提高全體保安人員工作效率,，服務(wù)質(zhì)量,，為業(yè)主（使用人）提供高效、周到的服務(wù),。

3,、 提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,，識(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景,。 第四。培訓(xùn)管理規(guī)定,。

為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊(cè)》制定以下幾條紀(jì)律,，詳見附則,。

附：1、培訓(xùn)內(nèi)容的具體項(xiàng)目,。

2,、培訓(xùn)考核表。

3,、培訓(xùn)時(shí)間表,。

4、培訓(xùn)守則,。

保安培訓(xùn)工作計(jì)劃 保安人員培訓(xùn)計(jì)劃篇八

全部課程分為專業(yè)理論知識(shí)和軍事技能訓(xùn)練兩大科目,。

其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括：保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí),、職業(yè)道德,、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)等,。

軍事技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：隊(duì)列,、防衛(wèi)術(shù),、交通指揮手勢(shì)、勤務(wù)技能,、消防技能,、救護(hù)技能等。

（一）教學(xué)目的

1,、保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識(shí),、軍事技能訓(xùn)練為主，在教學(xué)過程中,，應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識(shí)及軍事基礎(chǔ)知識(shí),，使之在實(shí)際工作操作與運(yùn)用。

2,、職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容,，使學(xué)員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。

3,、軍事技能訓(xùn)練以隊(duì)列,、擒拿格斗及交通指揮手勢(shì)為主要內(nèi)容，在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運(yùn)用擒敵技術(shù)同不法分子做堅(jiān)決斗爭,，保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)以及自身安全,。交通手勢(shì)的學(xué)習(xí)主要是針對(duì)出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運(yùn)用正確的手勢(shì)進(jìn)行指揮、疏導(dǎo),，防止交通堵塞及事故的發(fā)生,。

（二）教學(xué)要求

1、保安理論教學(xué)

通過教學(xué)使學(xué)員熟知保安工作性質(zhì),、地位,、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限,，同時(shí)全面掌握保安專業(yè)知識(shí)以及法律常識(shí),，在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的原則和方法。

2,、軍事訓(xùn)練

隊(duì)列訓(xùn)練,，使學(xué)員具有良好的軍姿,，嚴(yán)整的軍容,，協(xié)調(diào)一致的動(dòng)作，嚴(yán)格的組織紀(jì)律性以及強(qiáng)壯的體魄,，使學(xué)員在今后的執(zhí)勤任務(wù)中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子,，達(dá)到克敵制勝目的。

3,、消防知識(shí)及消防器材的使用

通過教學(xué)使學(xué)員熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義,，熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全,。

4,、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)

通過理論知識(shí)和專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)，掌握必要的安全防范知識(shí),，為以后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

1、軍事訓(xùn)練過程中,，教員要認(rèn)真講解每個(gè)動(dòng)作的方法要領(lǐng),，親自做好示范，使學(xué)員能夠充分領(lǐng)會(huì),，防止摔傷,、扭傷等安全事故發(fā)生。

2,、理論教學(xué)教員應(yīng)結(jié)合不同的案例分層次進(jìn)行講解,，活躍課堂氣氛，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,，使學(xué)員聽的懂,、記的牢、理解透,、會(huì)運(yùn)用,。

（一）教學(xué)內(nèi)容

1、保安業(yè)務(wù)理論知識(shí)內(nèi)容：

（1）保安管理制度,；

（2）保安職責(zé)權(quán)限,；

（3）職業(yè)道德規(guī)范；

（4）保安禮儀,；

（5）保安門衛(wèi)服務(wù),；

（6）保安巡邏服務(wù)；

（7）法律常識(shí),；

（8）安全防范知識(shí),。

2、消防知識(shí)及器材使用

主要包括：

（1）保安消防業(yè)務(wù)概述,；

（2）燃燒與滅火原理,；

（3）火災(zāi)常識(shí)；

（4）火災(zāi)預(yù)防,；

（5）消防器材與操作使用方法,。

3、軍事技能訓(xùn)練

隊(duì)列,、格斗拳,、交通指揮手勢(shì),、消防技能、勤務(wù)操作,、救護(hù)技能,。

（二）教學(xué)分配表

保安專業(yè)培訓(xùn)時(shí)間為20天，課時(shí)安排40課時(shí),；

1,、軍事訓(xùn)練：20課時(shí)

2、保安理論：10課時(shí)

3,、消防知識(shí)：6課時(shí)

6,、實(shí)習(xí)：4課時(shí)