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2023年裝修公司年度工作計劃 裝修公司年度工作計劃(9篇)

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2023年裝修公司年度工作計劃 裝修公司年度工作計劃(9篇)
時間:2024-06-16 01:59:17     小編:zdfb

人生天地之間,,若白駒過隙,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧,。

裝修公司年度工作計劃 裝修公司年度工作計劃篇一

吉祥如意裝飾工程有限公司市場部正在全面組建,目前公司業(yè)務來源主要為廣告客戶;鑒于市場上的主流營銷模式為小區(qū)設點,、活動促銷以及電話營銷的現(xiàn)狀,,我提出以下部門規(guī)劃:市場部職能部門暫為三塊:電話營銷部門,市場銷售部門,,網(wǎng)絡營銷部門,。

電話營銷部門:暫定6人,采用組長負責制,,每日講評制度;市場銷售部門:暫定10人,,市場部經(jīng)理直接負責,每日講評制度;主要負責日常小區(qū)駐點任務及公司促銷活動策劃,,實施;

網(wǎng)絡營銷部門:待定;

另市場部根據(jù)主流裝飾企業(yè)的業(yè)務特點以及主要競爭對手的銷售情況,,擬定本年度工作目標如下:

①吉祥如意裝飾公司市場占有率達到900萬,進入行業(yè)前10強;

②市場部業(yè)務量提升至公司總業(yè)務量的80%;

③提升公司品牌形象和號召力,。

為了彌補年度工作中的不足,,并更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作,。

(一)充實成員,,完善組織

本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備(見下表)。市場部人員需求計劃表崗位名稱需求人員主要工作內容需求時間

電話營銷人員2主要負責日常電話營銷工作以及輔助各類現(xiàn)場促銷活動5月~12月

市場銷售人員10負責終端市場開發(fā),,小區(qū)設點,,促銷活動以及信息的整理于分析工作5月~12月

網(wǎng)絡營銷策劃人員1待定

(二)制度規(guī)范、專業(yè)技能培訓

市場部計劃于5月20日~25日組織崗位技能和制度規(guī)范培訓,,主要目的如下:

①使市場部業(yè)務人員明確企業(yè)總體市場策略,,統(tǒng)一思想認識;

②讓市場人員掌握適合裝飾行業(yè)的業(yè)務專業(yè)技能,,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定,、市場調研,、客戶深開發(fā)等基本的崗位職能;③心態(tài)培訓;

(三)電話營銷部門駐點營銷、貼近市場

從6月份開始電話營銷人員將分批,、分階段到個營銷點駐點,,以便于貼近市場,更好地完成市場拓展工作,。

1,、市場銷售部門業(yè)績提升

市場銷售部門作為市場部的拳頭部門,為實現(xiàn)市場部20xx年戰(zhàn)略目標和銷售計劃,,我認為應該通過“開拓、挖掘,、管理,、協(xié)調”四個方面來實現(xiàn)市場銷售部門的業(yè)務提升:

開拓:市場部在完成充分的市場調研以后,定期確立重點攻克的小區(qū)或住宅片區(qū),,制定一個較長期的開拓計劃,

其中包括:前期業(yè)務員小區(qū)蹲點并采集信息,,第現(xiàn)場集中促銷活動(時間在樓盤完工后,交房前的一個周末),,日常設點宣傳,,第二次現(xiàn)場集中促銷活動(交房期間),后期現(xiàn)場集中促銷活動(時間視情況而定),,現(xiàn)場營銷人員在交房后3個月撤出,。

挖掘:挖掘重點小區(qū)的更深層次消費能力,尋求與小區(qū)管理處,,招商中心,,房屋中介公司的合作,并視情況舉辦業(yè)主家裝講壇等活動,。并且在日常工作中,,派出一名業(yè)務人員實行掃街式營銷活動,目標客戶為鋪面,,中小型娛樂消費場所,,餐館等公裝項目。

管理:市場部管理按照業(yè)務日報,,早間講評的形式經(jīng)行,,并不定期開展學習和心態(tài)激勵活動。

協(xié)調:市場部經(jīng)理的日常工作還包括協(xié)調公司內部資源及市場銷售部門,、電話營銷部門,、網(wǎng)絡營銷部門之間的工作配合,。

2.品牌推廣

公司品牌經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定競爭優(yōu)勢,,為了能夠迅速有效的擴大我們公司的市場份額,,并使公司品牌獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,,從產(chǎn)品的品牌形象,、裝修市場定位、市場網(wǎng)絡建設,、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。

(1)品牌形象

為了樹立吉祥如意裝飾品牌在業(yè)界和消費者心目中的“彰顯不凡氣質,締造經(jīng)典空間”品牌形象,,公司采用“明星設計師+明星工程“的雙線品牌戰(zhàn)略,,通過對于品牌的強調和宣傳,完成開拓市場的目標,。

(2)產(chǎn)品定位

通過細分若干套餐形式,,可以根據(jù)每個套餐市場定位的不同,分別進行套餐市場定位,,進而確定有競爭力的價格策略,。例如,我們的“598套餐產(chǎn)品的定位是高端消費者,,那么在價格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”;而“298”品牌產(chǎn)品的定位是追求一般性舒適工薪階層,,在價格定位上就要考慮在保證質量的前提下市場偏高定價+打折優(yōu)惠來吸引消費者眼球。

(3)市場網(wǎng)絡建設

雖然家裝市場不是以渠道銷售為主,,但是整合市場資源,,建立市場銷售網(wǎng)絡始終是各種市場營銷手法當中非常重要的一種手段。目前我考慮和市場上一些一流的純設計公司合作,,整合雙方的資源:設計公司一般不做家裝設計和施工,,如果雙方達成了合作,這部分的家分的家裝業(yè)務交由我公司來做,,并返還設計公司應得的業(yè)務提成;作為回報,,我公司開發(fā)高端家裝項目,在設計力量上與設計公司合作,,以滿足高端客戶的需要,,從而達到雙贏的目的。

3.市場推廣

(1)積極利用公司內部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌,。

(2)在省市級的專業(yè)報刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度,。

(3)積極參加全省性行業(yè)展覽會,、社會公益活動及與各地產(chǎn)公司,、管理公司、招商中心,、中介公司聯(lián)合舉辦多種形式的講座,、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與家裝產(chǎn)品,。

(4)利用多種形式與材料商開展促銷活動,,促進簽約量。

1.完成市場推廣活動需要準備的物品如下,。

市場推廣活動所需物品清單

序號物品清單需要數(shù)量備注

裝修公司年度工作計劃 裝修公司年度工作計劃篇二

根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,,以科勒潔具作為敲門磚,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!

在已經(jīng)對目標公司初步了解的基礎上,,進行上門拜訪,,找到關鍵負責人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,,主要精力放在設計師身上!

3,、對已經(jīng)有的設計師名單,進行地毯式的電話,、短信、qq,、飛信和微信等拜訪,,確定有意向與科勒合作的設計師!

4、對于設計師進行差別化分析:個性,,愛好,,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,,再根據(jù)不同的特點,,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關系!

5,、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設計

6,、將設計師進行分類:

1、注重返點;

2,、注重設計效果;

3,、以上兩者兼顧的!

7、在合作中,,與設計師深入溝通,,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性,。

8,、優(yōu)化單點結算機制,,縮短返點申請的時間,迅速,、及時的將返點結算到位,,這樣可以保證那些注重返點的設計師,在以后還是重點推薦我們的產(chǎn)品

9,、對于注重設計效果的設計師,,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產(chǎn)品的文化,,設計理念,、風格等,確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!

10,、針對現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況,,針對重點的中高端小區(qū),設法聯(lián)系版主,,通過帶禮品拜訪等,,爭取組織團購

11、與所有店面溝通好,,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),,以及對應的領袖人物,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務好前幾戶業(yè)主之后,,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)

12,、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,,順帶了解裝飾,。

1、按家裝簽單產(chǎn)值800萬元計算,,每單按半包性質5,。5萬計算,設計部全年簽單146個,,每月簽單12個,。

2、按目前設計部14,。5%的簽單率計算,,市場部全年要完成咨詢的準客戶1006位,每月完成咨詢的準客戶為84位;如果設計部在明年能夠加強人員素質教育,,加大培訓力度,,提高設計師的簽單水平,把簽單率提升到29%,,市場部全年要完成咨詢的準客戶達到503位,,每月完成咨詢的準客戶為42位;按有效咨詢準客戶率為83,。3%計算,簽單率按29%計算,,市場部全年要達到客戶流量為604位,,每月要達到客戶流量為51位,

3,、按開工率為65,。5%、家裝產(chǎn)值800元萬計算,,公司全年簽單產(chǎn)值為1221,。37萬元,如果設計部與市場部一起配合,,把開工率提高到85%,,公司全年家裝產(chǎn)值為941。2萬元,,凈產(chǎn)值為800,。02萬元,比目標凈產(chǎn)值還要超出120,。02萬元,。

按公司計劃每個業(yè)務員每人每月完成6位有效的準客戶流量,明年市場部人員安排7人就可以完成目標,。據(jù)行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷售人員流動性比較大,,行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少,為了順利完成來年公司的工作目標,,明年公司市場部要建立人力資源儲備機制,每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務員,,市場部還要儲備3位定向業(yè)務員作備用,,隨時可以補充的。

1,、建立一支熟悉業(yè)務,,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售團隊,,建立一支具有凝聚力,合作精神強的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有狼性的團隊作為一項主要的工作來抓。

2,、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。

業(yè)務人員出工地,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,。

3,、培養(yǎng)業(yè)務人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,,不斷自我提高的習慣,。

培養(yǎng)業(yè)務人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高業(yè)務人員綜合素質,,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,。使業(yè)務員的業(yè)務能力提高到一個新的臺階

4。努力培養(yǎng)業(yè)務人員與設計師的協(xié)調溝通能力,,協(xié)助業(yè)務員在十五天內掌握量房技巧,,三個月內熟練掌握cad平面設計方案,能夠做到在樓盤與現(xiàn)場業(yè)主溝通方案的能力,。(業(yè)務員的學習計劃在業(yè)余時間完成)

5,、充分發(fā)揮業(yè)務員的潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果,。

1,、電話營銷明年的目標200萬元,市場部電話營銷員,、業(yè)務員接待的客戶,。

2、工程實地營銷明年的目標150萬元,,工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶,。

3、終端銷售明年的目標250萬元,,市場部業(yè)務員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶,,包括家協(xié)、房地產(chǎn)開發(fā)商,、材料商舉行的活動接待的客戶,。

4、網(wǎng)絡銷售明年的目標50萬元,,全體員工采用電子商務營銷接待的客戶,。

5、回頭客戶明年的目標150萬元,客服部接待的上門客戶,。

1,、根據(jù)__市房地產(chǎn)分布示意圖,各個樓盤的具體位置,,樓盤動態(tài),,交房的具體情況;把__市場劃分為三個片區(qū),業(yè)務員分三個小組,,兩人一組負責一個片區(qū),,把明年的目標轉化計劃,按全年時間分配落實到每一個片區(qū),,每一個樓盤,,每一個小組,每一個人,。

2,、市場部建立樓盤檔案,樓盤動態(tài)表,,交房記錄表,,業(yè)務員跟進進度表,業(yè)主房子動態(tài)表,。各個樓盤產(chǎn)生業(yè)績評定分析,,市場部要及時到樓盤物業(yè)了解。

3,、市場部業(yè)務員每天有日志,,周周有計劃,月月有總結,,季度有市場評審分析,。

4。市場部明年的具體思路細節(jié),、操作辦法的實施還需公司領導鼎力支持,,各個部門緊密配合,各位同事的協(xié)助,,相信市場部明年是有能力完成目標的,。

裝修公司年度工作計劃 裝修公司年度工作計劃篇三

一,、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,,總是很悠閑,而有了明確的目標,,對自己每天時間安排得比較滿的人,,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值,。所以,,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣,。

1、對家裝業(yè)務員來說,,工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程,。在約定地點附近開展業(yè)務。

2,、工作表要學會預留出一段時間,,不能把時間計算得很緊張。比方說,,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,,二則提前到場等待客戶,,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

3,、工作表要隨身攜帶,,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。

二、一天時間安排

1,、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,,把業(yè)務員和設計師集中在一起,如果部門較大,,也可以單開業(yè)務部門的早會,。早會每天安排一個主持人,一個講師,,每人輪流做主持人和講師,,大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺,。早會時間不能開得過長,,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環(huán)推進。

2,、設計跟進(8:40—9:00)

業(yè)務員參加完早會培訓以后,,要與設計師進行單獨溝通,業(yè)務員可以將客戶的新消息,、新要求,、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,,與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶之間的關系

3、打電話(電話拜訪,、電話跟進)(9:00—9:20)

與設計師溝通以后,,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,,到了九點以后,,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候,。業(yè)務員在公司里打電話,,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,,二則如果有客戶需要量房,,也好及時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通,。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣,。

4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)

這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,,培育自己的客戶資源,。當然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,,就要提前去小區(qū),,早會可以不開,電話可以不打,。晚上回公司的時間也可早可晚,,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去

5,、回公司打電話(17:00—18:00)

如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,,這一段時間打電話的效果最理想,。

6、晚上要進行客戶分析;

業(yè)務員晚上下班后,,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點,。第二天早上,要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通

7,、晚上要列出當天名單(客戶,、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,,完整地進行登記,,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門,。

裝修公司年度工作計劃 裝修公司年度工作計劃篇四

一,、分析裝飾公司

根據(jù)xx裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!

二,、準備好資料和名片

在已經(jīng)對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,,找到關鍵負責人例如材料部經(jīng)理,,洽談合作的`可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!

三,、對已經(jīng)有的設計師名單,,進行地毯式的電話、短信,、qq,、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!

四,、對于設計師進行差別化分析:個性,,愛好,設計和接單能力等,,篩選有能力的設計師,,再根據(jù)不同的特點,有針對性的與其接觸,,盡快的建立起合作關系!

五,、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設計。

六,、將設計師進行分類:

(1)注重返點,;

(2)注重設計效果,;

(3)以上兩者兼顧的!

七、在合作中,,與設計師深入溝通,,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性,。

八,、優(yōu)化單點結算機制,縮短返點申請的時間,,迅速,、及時的將返點結算到位,這樣可以保證那些注重返點的設計師,,在以后還是重點推薦我們的產(chǎn)品

九,、對于注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,,重點放在我們產(chǎn)品的文化,,設計理念、風格等,,確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!

十,、針對現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況,針對重點的中高端小區(qū),,設法聯(lián)系版主,,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購,。

十一,、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),,以及對應的領袖人物,,這一點在小區(qū)團購中非常重要。(在服務好前幾戶業(yè)主之后,,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)

十二,、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,,順帶了解裝飾,。

裝修公司年度工作計劃 裝修公司年度工作計劃篇五

新年伊始,感謝集團董事會給我這個機會組建裝飾分公司,,根據(jù)公司目前條件及資源以及市場情況,,我計劃分公司主營業(yè)務目標定在工裝以及會展特裝工裝以及

會展特裝方面;年營業(yè)額定在rmb300萬元,;具體人員構成以短小精悍為主,,在項目方面正式立項后在申請公司其他部門抽調人員組成項目組共同完成任務,。下面我進行具體闡述:

工裝以及會展特裝方面。根據(jù)之前與總的多次溝通,,目前我裝飾分公司(我司)主要面臨的業(yè)務大概有以下幾種:活動,、家裝、工裝,、會展。而集團目前涉及到施工的業(yè)務主要以活動為主,,這部分業(yè)務同時也是客戶部目前較大的收入支撐,,而且活動項目集團各部門已經(jīng)運做的很成熟了,并不急需額外增加一個分公司專門去進行設計施工,。家裝工程在目前激烈的市場競爭條件下利潤低而且惡性競爭激烈,,而且集團也不具備相關的業(yè)務經(jīng)驗與資源,我司也不打算進入該領域,,工作計劃《裝飾工程集團分公司年度工作計劃》,。工裝我集團有相當一部分政府資源可以利用,工裝也適合鍛煉專業(yè)的工程施工隊伍,,適合我司開展業(yè)務,,但工裝尤其是大型工裝,對設計能力與施工經(jīng)驗非??粗?,這是我司所欠缺的。會展特裝方面是我的強項,,但競爭非常激烈而且業(yè)務發(fā)生階段性很強,。綜上分析,我認為主營方向應該放在工裝辦公空間,、廠房,、場館、酒店,、娛樂場所)以及會展特裝方面娛樂場所以及會展特裝方面,。

a、集團具有豐富的社會資源,;

b,、集團客戶有很多項目可以深入挖掘;

c,、集團具有較強的資金實力,;

d、我司為剛組建部門,,起點高,;

e,、對海南市場比較熟悉,且有一定品牌知名度,;

a,、公司缺乏成功裝飾裝修施工的豐富經(jīng)驗;

b,、公司缺乏成功的的工程案例,;

c、公司缺乏裝飾裝修施工的的完整團隊,;

d,、公司缺乏技術人才;

e,、集團項目運營不規(guī)范,;

f、我司缺乏客戶資源,;

g,、我司沒有品牌知名度;

a,、海南正處于大發(fā)展階段,;

b、海南基礎建設投入大,;

裝修公司年度工作計劃 裝修公司年度工作計劃篇六

只有加大市場開發(fā)力度,,結合公司的戰(zhàn)略布局,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,,才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎,。由此,市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成:

(1)注重企業(yè)人才建設,,增強企業(yè)競爭力,。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發(fā)起著至關重要的作用,。因此,,首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘商務代表三人(可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生),,市場部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗,,可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職,。在公司由部門經(jīng)理培訓十日后正式開展業(yè)務,,并給市場部下發(fā)任務,三十個工作日內要反饋三十個準客戶信息到公司,。

(2)有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動,,例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋),,可由設計部人員配合共同完成。

(3)與小區(qū)售樓部結合,,掌握各小區(qū)準業(yè)主的電話等詳細信息,。由市場部人員技巧性的通過短信,電話拜訪等形式,,篩選并確定出一大部分的意向客戶,,并引導客戶到公司進行更詳細的了解與認知。

設計是準確反映公司形象的窗口,,而設計師則是引領客戶與公司達成合作的關鍵,。因此在新一年里,設計部將做出以下調整:

(1)設計團隊的充實,。公司現(xiàn)有設計師兩名,,若在市場部充實,,客戶量穩(wěn)定增長的情況下,,目前的設計力量是遠遠不足的。在新一年里,,設計部計劃招聘設計師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗),實習設計師三人(環(huán)境藝術設計、室內裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生),。招聘工作由設計部門經(jīng)理負責,,并完成后續(xù)相關的培訓工作。公司年后正式上班前十日入職,,培訓時間為十日,。培訓內容除設計專業(yè)知識、設計師談單技巧外,,還要結合市場部準確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息,,戶型詳細信息等,以便于日后工作的開展,。

(2)由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實習設計師,、設計師配合市場部到小區(qū)開展工作,加大工作力度,,提高工作績效,。

(3)據(jù)公司現(xiàn)況,市場反饋訂單為零,,上門客戶簽單率為十分之一,。公司熟人,熟人介紹相應成功率較高,。綜合各個因素,,設計部在市場部完善的基礎上,,計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一,按照市場部一個月三十個準客戶的反饋信息量,,設計部簽單數(shù)為三個;由于上門客戶具備主觀意識強,,意向明確,相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢,,設計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,,也就是簽單數(shù)為兩個;公司熟人,熟人介紹,,優(yōu)勢更大,,除去不可控因素,設計部計劃簽單率為十分之五,。綜上所述,,以此類推,設計部簽單數(shù)為六個,,設計部第一個月簽單完成量為十五萬,。在各部門工作協(xié)調穩(wěn)定后,設計部力爭在三個月內將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二,。

(1)工地由固定監(jiān)理負責,將工作任務和責任落實到個人,。

(2)招聘三個施工隊,其中至少要有一到兩個外地的施工隊,。并和施工隊簽訂長期的合作合同,,利于公司管理。

(3)制定更完善的工地管理制度,、獎罰制度,。加大工地整體形象宣傳力度,統(tǒng)一施工隊伍著裝,,注重隊伍素質的培養(yǎng),,完善施工流程,突出獨特的企業(yè)文化和施工理念,。

(1)行政人員工作調整,。除日常考勤,,公司內部資料,、客戶檔案管理外,在做好量房紀錄,,上門咨詢客戶登記基礎上,,還要協(xié)助市場部、設計部做好客戶談單進度的跟蹤工作。

(2)在公司內,,除設計部可以直接接待客戶外,,其他部門均應只起到一個引導作用,不跟客戶談過多的裝修,、設計方面的話題,。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜,行政人員在接到電話后可以說:您好,。很高興為您服務,。我是公司的客服人員___,請您稍等片刻,,我會安排公司設計部專業(yè)的設計師來為您解答疑問,。如果客戶到店面咨詢,行政人員可以說:您好,,請在會客區(qū)稍等片刻,。公司會安排業(yè)的設計師來接待您。之后的工作交給設計師來處理即可,。

(3)公司店面內屬于工作區(qū)域,,嚴禁一切與工作無關的活動。公司內部的每一個員工都有責任和義務維持公司的形象,。在店面內除對客戶外,,禁用“哥”,,“姐”之類的稱呼,,稱呼只有兩種:工作職稱或姓名。部門不同,,分工不同,,每位員工都應堅守自己的崗位,上班時間禁止串崗,,擅自離開自己的工作區(qū)域,。

(4)有關公司的施工管理手冊,材料供應商資料,,工長資料,,聯(lián)系電話等,全部交由工程部保存管理,。

(5)公司內部實行業(yè)務獎勵制度,,只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者,無論施工人員或是公司員工,,均可得到相應的獎勵,。既增加企業(yè)凝聚力,又可以激勵公司每一位員工行動起來,全民皆兵,。

(6)在條件允許的情況下,,針對公司店面形象、布局,、工作區(qū)域,,必要做出整改。

裝修公司年度工作計劃 裝修公司年度工作計劃篇七

時間如流水,,不經(jīng)意間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20_年,。在新的一年,我們公司的總體工作目標為:以20周年慶典為契機,,樹立全新的形象,,爭創(chuàng)一流質量,打造專業(yè)服務團隊,,培育核心競爭優(yōu)勢,,進一步實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》,、《質量管理操作守則》等一系列管理制度,,加強對質量的流程控制,保證產(chǎn)品質量和對客戶的服務質量,。

2.鼓勵技術創(chuàng)新和技術研究,,形成技術優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好,,同時,,要不斷的創(chuàng)新和探索,在其它產(chǎn)品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢,。

3.樹立并落實“__出品”的概念,,進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協(xié)作,,提升整體的設計質量和水準,,讓“__出品”成為市場上真正一流的品牌。

1.細分客戶群,。經(jīng)營部門要加強客戶群的細分工作,,要開動腦筋,在服務上不斷推陳出新,,維護老客戶,,發(fā)展新客戶,做好客戶關系工作,。

2.建立服務質量投訴機制,。經(jīng)營生產(chǎn)部門應制訂并落實客戶投訴的處理程序,客戶對于設計和服務的意見和投訴,要及時的溝通和響應,,給予客戶滿意的答復,。

1.保持經(jīng)營、管理,、文化理念的高度統(tǒng)一,。進一步完善分支機構的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展,。

2.推行《經(jīng)營操作守則》,,拓寬經(jīng)營渠道,構建經(jīng)營網(wǎng)絡,。

繼續(xù)加強各項管理制度建設,,進一步構建和完善經(jīng)營、生產(chǎn),、質量,、財務、人力資源等管理體系,,使之真正形成配套,,為生產(chǎn)服務。

裝飾業(yè)務是今年公司業(yè)務拓展的重點,,裝飾設計部已經(jīng)成立,,要利用現(xiàn)有優(yōu)勢,積極拓展業(yè)務,。各分支機構要了解公司裝飾業(yè)務的現(xiàn)狀,,積極承接裝飾業(yè)務。

要加強學習,,互相交流,,相互促進,,提升整個團隊的知識水平和知識結構,。要開動腦筋,從不同的角度,、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,,提高管理和服務效率,適應市場與客戶日益增長的要求,。

裝修公司年度工作計劃 裝修公司年度工作計劃篇八

xx年悄然而去,,xx年已然開啟,從xx年8月份至今在xx錦繡花園中,、小學教學樓室內外裝飾裝修項目上,,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,,有喜悅,,也有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,,從中讓我學到了很多,。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,,不斷的進步,,慢慢的提升自身的素質和才能,積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗,,這都是我一生的財富,。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業(yè)績,但在公司領導的支持下,,在公司同事后勤的配合下,,努力工作,踏實做事,,較好地完成了本職工作和任務,。xx年基本全年在xx項目上,通過xx項目現(xiàn)場管理,,施工過程中參與各個環(huán)節(jié),,由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項目的復雜性,,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,,圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致,設計的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,,工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,,導致進度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費,。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建,、消防、空調機電等施工方案發(fā)生沖突,,由于前期與土建,、消防、空調機電等相關專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通,,造成不必要的麻煩,,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系,加強配合,,將此類問題信息交流反饋,,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理,。其次,就開工準備的材料計劃和進度計劃,,要在施工過程中及時跟進工作,,嚴格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行,材料及時進場保證施工班組的施工進度,;嚴格要求現(xiàn)場施工班組按進度計劃時間節(jié)點要求保質保量的執(zhí)行并施工完成,。在施工階段,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質量與結構的安全至關重要,,尤其控制對木質材料的防潮,、防腐、防火,,作為一名現(xiàn)場施工管理人員,,必須要有很強的責任感,嚴格按公司要求及本職責任來認真工作,,在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴格把關,,嚴格要求控制好工程質量,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,,杜絕隱蔽前存在的質量隱患,,圓滿的完成竣工驗收。下面是我對xx年度工作總結和xx年度工作打算,。

通過xx項目得到的經(jīng)驗和收獲:通過在xx項目工作這一年來,,完成了一些工作,也取得了一定成績,,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲

(一)公司內部以及天泰,、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調很重要。

(二)做每項工作都要有目的,、計劃和步驟,。

(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實,。

(四)擺正自己的位置,,深入熟悉和學習,才能更好適應工作崗位,。

(五)只有主動融入集體,,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,,解決處理好施工技術上的問題,,要與工人多多進行思想交流,,管得好工人,才能真正管得好工程,,才能把質量提上去,,進度趕上去。

通過xx項目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點,,通過這一年工作,,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面

(一)缺乏人與人之間的溝通,,協(xié)調能力,。

(二)缺乏門窗、外墻保溫相關的專業(yè)知識,,考慮問題不夠周全,。

(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重,。

(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數(shù),,對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性,。

針對xx年工作中存在的不足,, 為了新一年更好的工作,xx年突出做好以下幾個方面的工作打算:

(一)加強與工人,、同事,、領導之間的溝通能力。

(二)業(yè)余時間多看些門窗,、幕墻,、外墻保溫的規(guī)范,增長自己的理論知識,,充實自己,。

(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,,工作有了目標,,那樣辦事心中才真正有底!

(四)通過不斷深入學習和培訓,,提高對本專業(yè)的技術能力和管理能力,,從而提高主動性和積極性。

(五)加強自身的執(zhí)行力和配合力,、維護公司的形象,,調整工作思路。

(六)施工現(xiàn)場嚴格按工程進度施工,,把控材料嚴禁浪費,,勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工,,把控施工質量,做到每個工程都圓滿竣工交付,。

裝修公司年度工作計劃 裝修公司年度工作計劃篇九

一,、以經(jīng)營為核心,整合資源,,推行區(qū)域營銷模式根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施,、更科學的運營管理,、更優(yōu)質的服務,轉換經(jīng)營機制,,優(yōu)化工作流程,,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍,,裝飾公司月工作計劃,。

1、全面推行區(qū)域營銷模式,,實行區(qū)域市場責任營銷根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,,其中重點、成熟市場劃分為一,、二,、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,,明確責任與考核指標,,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,,視困難為考驗,,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績,、企業(yè)管理,、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

一,、以經(jīng)營為核心,,整合資源,推行區(qū)域營銷模式根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,,我們采取更加靈活有效,、更加務實的措施、更科學的運營管理,、更優(yōu)質的服務,,轉換經(jīng)營機制,,優(yōu)化工作流程,,強化服務意識,,拓寬經(jīng)營范圍。

1,、全面推行區(qū)域營銷模式,,實行區(qū)域市場責任營銷根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點,、成熟市場劃分為一,、二、三區(qū),,由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,,區(qū)域經(jīng)理的績效工資,、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,,提高員工責任心和服務意識,。

2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,,完善分支機構經(jīng)營管理,。

公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基矗與此同時,公司注重對各分支機構的支持,、服務和管理,,制定實施了《分支機構管理手冊》?!豆芾硎謨浴返膶嵤嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制,、明確各分支機構的經(jīng)營責任、增強各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用,。

3,、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識,,為了更好地服務項目經(jīng)理,,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,,從設計方案,、標書評審、投標組織,、預算報價,、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。

20xx年,,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設計合同1376萬元,,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,,取得了良好的經(jīng)營效益,。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,,公司精心打造了潮流前線地鐵商嘗xx沃爾瑪購物廣嘗xxsm廣場等商城裝飾裝修工程,;奧運帆船中心、xx白海豚大酒店,、xxxx國際酒店等高標準賓館裝修工程,;通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,,為公司的品牌建設打下了良好的基礎,;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點,,調整組織架構,,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度,。

1,、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,,明確了每個員工的崗位職責,,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,,并且與員工的工資掛鉤,,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a,、b,、c級,獎罰有據(jù),。

2,、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求,。

3、加強項目管理,,建立規(guī)范的項目管理體系通過總結項目管理經(jīng)驗,,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,,明確了項目部是成本中心的定位,。

《項目管理手冊》的實施,,規(guī)范,、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責,;量化,、細化考核指標;明確項目管理成本任務,,人性化,、合理化項目考核激勵機制。

三,、企劃工作取得重大突破,,全面提升公司品牌影響力為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作,。通過努力,,xx年公司先后榮獲2010年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”,、“全國信息化先進單位”,、“20xxxx室內設計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎,、2項全國裝飾獎,、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,,5個設計項目分別獲得,、省級、市級的設計大賽的設計大獎,,xx獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”,、xx榮獲20xx年度“全國杰出青年室內建筑師”、xx和xx榮獲20xx年度“xx市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號,;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質升級,、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為09年公司品牌建設奠下了堅實的基矗,。

四,、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力公司建立健全薪酬和績效考核體系,,編制完善《員工手冊》,,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正,、廣納群賢,、人盡其才、能上能下,、充滿活力”的用人機制,。xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才,、留住人才”的人才戰(zhàn)略,,逐步增加企業(yè)競爭力。

五,、加強企業(yè)文化建設,,提升企業(yè)凝聚力良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站,、企業(yè)內刊《空間》的改版,,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,,攝影,、詩歌、征文,、羽毛球比賽等一系列活動,,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,,增加了員工對企業(yè)的認同感,,提升了企業(yè)凝聚力。10年工作展望經(jīng)營業(yè)績的擴展有賴于企業(yè)品牌的提升,,而品牌提升的基礎是我們優(yōu)秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道,。為此,我們要通過提升xx裝飾的品牌為經(jīng)營服務,,以良好的經(jīng)營業(yè)績充實xx裝飾的品牌內涵,。我們將xx年定為xx裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌,、使命,、追夢,;競爭、溝通,、執(zhí)行”,。我們的市場定位是:專業(yè)的室內、外裝飾工程整體解決方案服務商,。我們的使命是:以功能性和實用性為前提,,以創(chuàng)造空間美學和升華人類生活為已任,專業(yè)提供室內,、外裝飾工程整體解決方案,,致力為客戶、投資者,、合作伙伴,、員工及社會創(chuàng)造價值。

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