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質量服務承諾書 服務承諾書簡短(七篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-06-13 01:57:36
質量服務承諾書 服務承諾書簡短(七篇)
時間:2024-06-13 01:57:36     小編:zdfb

在日常的學習,、工作,、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧,。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文,,僅供參考,,一起來看看吧

質量服務承諾書 服務承諾書簡短篇一

1、質量保證:作為設備供應商---- ,,

我公司對本次投標所提供的產品均為廠家原廠原包裝,,符合同家 質量認證和 質量認證體系,并提供產品技術資料(包含安裝說明書,,產品裝箱目錄,、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等),。

2,、供貨安裝時間:桂林市訊創(chuàng)貿易有限公司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后即向用戶提供貨物,。產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料,。對產品性能的檢測,我們已對產品進行全過程,、全性能檢查,,待產品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。

3,、產品交貨期:盡量按用戶要求,,若有特殊要求,需提前完工的,,我公司可特別組織生產,、安裝,力爭滿足用戶需求。

4,、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內所提供的所有產品保質期 ,,有效期內所提供的所有產品,提供正常工作日全天侯服務,,終身技術服務支持,。

5、響應時間:若在七個工作日內發(fā)生質量問題或操作上對用戶造成不便影響,,本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換,。保修期內,產品若發(fā)生故障,,在接到貴公司報修后,,如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,,我司無償更換新設備,。

6、服務體系:作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產品提供保障體系: 當設備出現(xiàn)故障,,必要時將派指定的專業(yè)技術員在規(guī)定時間內上門維修或寄修,,費購貨方愿意產生的運雜費由本公司承擔。

1,、在同等競爭條件下,,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方,。

2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,,保修期外零部件的損壞,,提供的`配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,,供方維修或提供的配件均按成本價計,。

公司實力保障:本公司將為該項目設立專人售后服務制度;

1、 如果您對我們的服務有意見,,請向技術部調度員或維修部經(jīng)理投訴,。

2、 對用戶所投訴的問題,,核實是我們責任的,,將對管理人員及經(jīng)辦人員進行不同程度的懲處,,并向用戶賠禮道歉,。如不是我司的責任,相關人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們最大的支持,。

公司全稱(蓋章)

業(yè)務負責人: 聯(lián)系方式:

(日期)

質量服務承諾書 服務承諾書簡短篇二

為深入推進xx市中心醫(yī)院為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動,,現(xiàn)向社會鄭重承諾如下:

一、各級各類人員佩戴工作牌,、身份徽章上崗,,牢記崗位職責,嚴格履職,,接受社會監(jiān)督,。

二、儀表端莊,,態(tài)度和藹,,熱情接待,認真接診每一位患者,,積極踐行“感動服務”,。

三、暢通綠色通道,,提供24小時全天候就診,,落實首問負責制,對急危重患者進行全程配診陪檢,。

四,、提供便民咨詢服務,在門診提供輪椅,、單架,、侯診區(qū)電視、水杯,、飲水箱等免費服務設施,。本篇文章來自資料管理下載。在病區(qū)設置裝有針,、線,、紙、筆等物品的便民服務箱,。

五,、加強醫(yī)療質量管理,嚴格核心制度,,強化培訓,,提升醫(yī)務人員業(yè)務能力,為病人提供高質量的醫(yī)療服務,。

六,、為病人提供出院后期的延伸服務,進行住院病人出院回訪。

七,、嚴格依法行醫(yī),。嚴格合理檢查、合理治療,、合理收費,,規(guī)范醫(yī)療服務行為,本篇文章來自資料管理下載,。降低醫(yī)療服務費用,,拒收“紅包、回扣,、開單提成”,。

八、加強環(huán)境管理,,提供整潔,、舒適、安全,、安靜的就醫(yī)環(huán)境,。

九、設立投訴電話,,對病人反映的問題及時回復,,及時改進。

承諾人:xxx

20xx年x月x日

質量服務承諾書 服務承諾書簡短篇三

為落實“三治三提”點題要求和“六城”聯(lián)創(chuàng)工作,,提高我市出租車行業(yè)整體形象,,市運管處對出租車行業(yè)承諾如下:

1、熱愛祖國,、遵紀守法,。經(jīng)營者自覺遵守服務規(guī)范,維護行業(yè)形象,。做到依法經(jīng)營,、誠實信用、公平競爭,、文明從業(yè),。正確使用計價器,,不亂漲價,,不議價,,合理收費;帶頭遵守社會公德和職業(yè)道德,,不爭搶乘客,、不拒載,、不宰客、不甩客,,不故意繞行兜圈,。為旅客提供文明,、熱情,、規(guī)范、周到的服務,。

2,、行為規(guī)范、舉止文明,。從業(yè)人員要注意儀容儀表和個人衛(wèi)生,,著裝干凈,行車時系好安全帶,、不打手機,、不吸煙、不吃零食,,做到舉止文明,、禮貌待客。

3,、車容整潔,、設施完善。出租車要車身亮麗,,無破損,、按規(guī)定張貼廣告,前后文明標語齊全,,字跡明顯,。車內整潔衛(wèi)生,無異味,,座套裝置整齊無皺折,、無破損、無污漬,、無亂寫亂畫,,按規(guī)定放置文明服務衛(wèi)生責任卡。

4,、遵規(guī)守紀,、安全出行。駕駛員開文明車,、安全車,、禮貌車,,不亂停亂靠,不隨便調頭,;經(jīng)常檢查車輛,,消除安全隱患,保證車輛始終處于良好的技術狀態(tài),,確保乘客安全,,無乘客投訴。

市運管處對群眾舉報有關出租車方面的違法違紀行為將認真查處,,15日內處理完畢,,情況復雜的,30日內處理完畢,,處理結果及時向當事人反饋,。因特殊情況未能辦結的,及時向投訴人說明情況,。

質量服務承諾書 服務承諾書簡短篇四

鄭重承諾:

1.我廠出售的所有產品保修期為一年,,保修期內免費上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。

2.在接到報修通知后,,七個工作日內趕到現(xiàn)場并解決問題,。

3.用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案,。

售后服務電話:

4.用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,,本公司承諾以上保修服務。除此以外,,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,,本公司將遵照相關法律法規(guī)執(zhí)行。

5.在保修期內,,以下情況將實行有償維修服務;

(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;

(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;

(3)由于對產品的改造,、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞,。

質量服務承諾書 服務承諾書簡短篇五

河南科隆化工技術有限公司是一家專業(yè)從事電梯銷售,、安裝、維保提供一條龍服務的電梯公司,。公司按照iso9001:20xx標準,,認真貫徹質量方針和質量目標的實施,確保質量體系正常運行,、維保服務及維保質量做到“客戶滿意,、監(jiān)督監(jiān)察單位滿意、自己滿意”,,我公司將認真執(zhí)行“滿足用戶需要,,就是河南科隆化工技術有限公司的追求”的工作宗旨,,為滿足貴單位電梯設備管理需要,我公司對貴公司電梯設備售后服務,、維保承諾如下:

一,、嚴格遵守和執(zhí)行國家省、市等主管部門有關電梯特種設備安全質量法律,、法規(guī)及政策文件規(guī)定,;

二、確保電梯維保服務質量,,所有維保人員,、質檢人員等均參加省,、市舉辦的各類培訓,、考核,做到持證上崗,;

三,、無償為貴單位培訓電梯操作人員,指導和提高操作人員的電梯應急措施和基本操作常識,,確保電梯安全正常運行,;

四、我公司在長葛本地安排一名以上專業(yè)維保人員,,自樓房交付使用之日起公司全天候24小時召修服務,,電梯發(fā)生故障,我公司維保人員在接到電話后30分鐘內到達現(xiàn)場及時排除故障,;

五,、公司維保部定期主動上門對每臺電梯進行預防性的維護保養(yǎng)及檢修,確保用戶電梯的正常運行和安全使用,,每臺電梯每月做2次巡回維保,,杜絕電梯故障的發(fā)生,力爭做到零故障,;

六,、在維保服務期內,如電梯發(fā)生故障及需大修時,,在更換電梯設備配件之前,,公司工程技術部門將對該電梯進行嚴格檢查,以認真負責的態(tài)度將所需要更換的部件列出清單及報價,,報請貴單位核實認可后,,方可進行配件和專用材料的更換。

七,、為確保電梯運行質量穩(wěn)定,,公司維保部將嚴格執(zhí)行“一梯一檔”和信息反饋制度,。即設有專門的維修保養(yǎng)檔案(如電梯用戶每月維保服務反饋記錄表、年度回訪記錄表等),。并請貴單位負責人將每次的維修保養(yǎng)質量,、服務態(tài)度等在報告單上簽署意見,維保部將直接接受貴單位的監(jiān)督和考評,;

八,、在維保過程中,電梯如出現(xiàn)重大事故,,須報經(jīng)省,、市質量技術監(jiān)督局電梯主管部門進行技術檢測,鑒定論證后確系我公司工作人員操作不當而造成的,,我公司將承擔必要的損失,;

九、公司管理部負責人將不定期對貴單位電梯維保服務態(tài)度,、維 保質量及運行情況做到走訪一次,,聽取貴單位意見,存在問題我公司及時糾正,,客戶滿意是我們服務的宗旨,;

十、電梯使用場所內如舉行大型活動或重要會議,,請貴單位提前通知我公司維保部,,我們將實行專人值班服務,以確保大型活動或重要會議的順利進行,;

十一,、我公司將確保電梯主管部門年度檢測順利通過,同時積極主動配合貴單位做好年度檢測的工作,,并配合技監(jiān)局檢測合格安全運行,。

十二、由我公司銷售安裝的電梯,,我公司提供自安裝之日起12個月的免費維保,。電梯在免保期內有配件損壞(人為和不可抗拒力、

火災,、地震,、浸水等除外)我公司免費給與維修或更換;其他原因造成的設備損壞我公司根據(jù)情況提供不高于市場價的同質配件 ,。

十三,,免保期內電梯運行所需導軌潤滑油脂、轎廂照明燈具的消耗我公司不承擔此費用,。

河南科隆化工技術有限公司

二0xx年三月

質量服務承諾書 服務承諾書簡短篇六

我單位在_________________工程作出以下工程服務承諾:

1,、我們提供的全部投標資料真實可靠,,響應招標文件的基本要求及提出的各項要約、條款,,并保證對投標書嚴格保密,,不以他人名義投標,無串標,、泄標和弄虛作假行為,。如有以上行為,我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理,。

2,、承諾工期:20___年5月22日開工,20___年6月10日竣工,,確保在20個日歷天內工程完工,,養(yǎng)護期為一年。

3,、我公司中標后,,一定周密組織,,精細安排,,嚴格按照《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》(cjj/t82-99)要求施工,確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質量達到合格標準,。

4,、我單位有足夠的養(yǎng)護管理技術力量,現(xiàn)有園林及相關專業(yè)大中專畢業(yè)生41名,其中園林系列人員15人,。擬在本標段投入園林工程師2人,,工程師1人,助理工程師4人,,助理會計師1人,,水電維修工2人,機械工4人,,綠化工150人,。我單位承諾在施工期限內按期、按質,、按量地完成工程,,確保綠化景觀效果。

5,、我單位現(xiàn)有資產總額為3507萬元,,有能力、有足夠的保障資金,,在施工期間保證資金到位,,并按時提交投標保證金,。

6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護機械設備齊全,,性能良好,,能根據(jù)季節(jié)特點和各種植物的生長發(fā)育特性合理使用各類機械,及時進行科學養(yǎng)護,、精心造型,、修剪,營造優(yōu)美整潔的街道景觀,。

7,、我單位在施工期間,保證做到在操作現(xiàn)場文明操作,、安全施工,。高空作業(yè)(如大樹修剪)或噴灑農藥時,選擇合理時段進行并在現(xiàn)場要放置醒目的安全標語牌,,作業(yè)人員要嚴格執(zhí)行安全生產制度及操作規(guī)程,,確保行人和過往車輛的安全。在機械與人工同時協(xié)作時,,確保作業(yè)人員與行人安全,,避免發(fā)生機械傷人或農藥中毒事件。

8,、擔任本標段的項目負責人,,認真履行職責。

9,、若對我們的工程質量,、安全、執(zhí)行合同情況以及其他服務有不滿意的地 方,,可以直接以電話,、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。

投標單位:_________

時 間:_________

質量服務承諾書 服務承諾書簡短篇七

本人 自愿加入安交院青年志愿者,。我承諾,,盡己所能,不計報酬,,幫助他人,,服務社會,踐行志愿精神,,傳播先進文化,,為建設團結互助、平等友愛、共同前進的美好社會貢獻力量,。同時遵守以下規(guī)定:

1,、實踐和傳播志愿精神、履行志愿服務承諾,。

2,、認真做好志愿服務工作,自覺維護安交院青年志愿者協(xié)會 的整體形象,。

3,、不以志愿者的身份從事任何盈利性活動。

4,、服從組織安排,,認真及時參加各類培訓及志愿者服務工作。

承諾人:xxx

日期:20xx年xx月xx日

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