總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
銷售經(jīng)理半年總結(jié)篇一
我于20xx年年8月份到公司,,20xx年上半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)***廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,,任銷售經(jīng)理。六個(gè)月以來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下,,工作上取的了一定的成績(jī)。在此將20xx年主要的工作情況述職如下:
xx圖語(yǔ)廣告半年計(jì)劃完成銷售額1000000元,;實(shí)際完成176194.4元,,未完成半年銷售計(jì)劃。
20xx年,,廣告公司的工作是“以xx項(xiàng)目為主,,積極拓展新的營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作”。在xx項(xiàng)目上,,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成xx項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作,,主要有:x二x期的認(rèn)籌、xx凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì),、xx房展會(huì),、xx上海展會(huì)、xx招遠(yuǎn)分銷處等工作,。其他項(xiàng)目工作主要有:xx銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作,,xx辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作,、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會(huì),、xx人壽10年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋,、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì),、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、xx海關(guān)關(guān)慶十周年,、xx開盤等,。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),對(duì)管理大綱,、公司規(guī)章制度,、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話營(yíng)銷、媒介營(yíng)銷,、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗(yàn),,開闊了視野,,對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
20xx年,,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織,、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié),,提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn),,也真正的體會(huì)到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量,但是,,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,,所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,這是我自身存在的不足,,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn),。
廣告公司在煙臺(tái)是一競(jìng)爭(zhēng)激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高,、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)市場(chǎng)狀況,,對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
20xx年,,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),,不斷提升自己的專業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),,在一定的程度上,,有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。但是,,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下,,公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng),由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),,盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題,,完善自身的素質(zhì),在專業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司,,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
廣告公司的工作比較復(fù)雜,,特別是活動(dòng)方面,,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計(jì),、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,,以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,,提高工作效率,。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對(duì)外合作的工作較多,,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,,要順利完成工作,提高工作效率,,就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,,違反制度的事情堅(jiān)持不做,只要做到這一點(diǎn),,才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),、為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,,在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜,、沉著。其次,,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,。再次,廣告專業(yè)知識(shí)方面,,需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫(kù),。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí),。在20xx年的工作中,,我決心做到:首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次,。其次,,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階,,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量,。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,,一直懸而未決,,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是xx年工作的重中之中,。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)的完成的大前提,,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,,將是我努力的方向。
“市場(chǎng)是最壞的教練,,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開始競(jìng)賽,,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。
銷售經(jīng)理半年總結(jié)篇二
在公司工作了很多年了,,從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了,。不過(guò)我可以說(shuō),,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功,。
這半年走過(guò)來(lái),,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會(huì)有回報(bào),,對(duì)我來(lái)說(shuō),,在半年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的,我覺(jué)得自己做的還是很好的,。
自己**年銷售工作,,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)x總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,,截止**年5月31日,年完成銷售額xx元,,超額完成半年銷售任務(wù)的60%,,貨款回籠率為80%,銷售單價(jià)比去年下降了xx%,,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將半年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名銷售經(jīng)理,,自己的崗位職責(zé)是:
1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求,;
3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),;
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度,;
6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,,在業(yè)務(wù)工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通,、勤交流,分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,,自己能積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,,通過(guò)實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會(huì)四個(gè)月限產(chǎn)的影響,,加之自己對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳,。
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,,考慮并補(bǔ)充完善,。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途,、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答,、必答,,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求,。
在過(guò)去的一年,,我們公司的業(yè)績(jī)因?yàn)槿蚪鹑谖C(jī)的影響,沒(méi)有出現(xiàn)很大的增長(zhǎng),,不過(guò)暫時(shí)金融危機(jī)對(duì)我們公司的影響也不是很大,,不過(guò)我們一定要警惕,金融危機(jī)下,,沒(méi)有哪一個(gè)公司是安全的,,說(shuō)不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,,警惕金融危機(jī)對(duì)我們的影響,。
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),,這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力,!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,,將公司的業(yè)績(jī)提高上去,使公司的未來(lái)更加的美好,!
銷售經(jīng)理半年總結(jié)篇三
光陰似箭,,半年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了 ,在這半年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下,,工作的各方面有一定的進(jìn)步,,同時(shí)我深深的感到:作為“xx人”,、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于20xx年年8月份到公司,,20xx年上半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)***廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,,任銷售經(jīng)理。六個(gè)月以來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下,,工作上取的了一定的成績(jī)。在此將20xx年主要的工作情況述職如下:
xx圖語(yǔ)廣告半年計(jì)劃完成銷售額1000000元,;實(shí)際完成176194.4元,,未完成半年銷售計(jì)劃。
20xx年,,廣告公司的工作是“以xx項(xiàng)目為主,,積極拓展新的營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作”。在xx項(xiàng)目上,,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成xx項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作,,主要有:x二x期的認(rèn)籌、xx凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì),、xx房展會(huì),、xx上海展會(huì)、xx招遠(yuǎn)分銷處等工作,。其他項(xiàng)目工作主要有:xx銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作,,xx辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作,、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會(huì),、xx人壽10年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋,、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì),、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、xx海關(guān)關(guān)慶十周年,、xx開盤等,。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),,對(duì)管理大綱、公司規(guī)章制度,、房地產(chǎn)基本知識(shí),、電話營(yíng)銷、媒介營(yíng)銷,、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗(yàn),,開闊了視野,,對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
20xx年,,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織,、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié),,提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn),,也真正的體會(huì)到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量,但是,,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,,所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,這是我自身存在的不足,,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn),。
廣告公司在煙臺(tái)是一競(jìng)爭(zhēng)激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高,、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)市場(chǎng)狀況,,對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
20xx年,,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),,不斷提升自己的專業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),,在一定的程度上,,有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。但是,,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下,,公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng),由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),,盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題,,完善自身的素質(zhì),在專業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象,。
廣告公司的工作比較復(fù)雜,,特別是活動(dòng)方面,需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作比較多,,在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,,以便于開展工作,。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,提高工作效率,。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,,由于對(duì)外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,,要順利完成工作,,提高工作效率,就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,,違反制度的事情堅(jiān)持不做,只要做到這一點(diǎn),,才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),、為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,,在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜,、沉著。其次,,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,。再次,廣告專業(yè)知識(shí)方面,,需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫(kù),。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí),。在20xx年的工作中,,我決心做到:首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次,,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí),,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階,,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量,。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,,一直懸而未決,,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是xx年工作的重中之中,。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)的完成的大前提,,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,,將是我努力的方向。
“市場(chǎng)是最壞的教練,,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開始競(jìng)賽,,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。
銷售經(jīng)理半年總結(jié)篇四
告別了20xx的上半年,,作為一名銷售方面的重要管理人員銷售經(jīng)理,,對(duì)于半年規(guī)劃,業(yè)績(jī)的回顧與分析如下:
1,、開拓了新合作客戶近三十個(gè)(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)),。
2、x~x月份銷售回款超過(guò)了之前x~x月的同期回款業(yè)績(jī),。(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))
3,、市場(chǎng)遺留問(wèn)題基本解決。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復(fù)健康,,有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎(chǔ),。
1、促成業(yè)績(jī)的正面因素:
①調(diào)整營(yíng)銷思路,,對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)行承包,,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,,但"有效就是硬道理",!我公司的思路是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。
②加強(qiáng)了銷售人員工作的過(guò)程管理,,工作實(shí)效有所提升,。
③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的"經(jīng)濟(jì)激勵(lì)"手法,,形成了"重獎(jiǎng)之下必有勇夫"的積極心態(tài),也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一,。
④對(duì)于市場(chǎng)遺留問(wèn)題的解決,,依據(jù)"輕重緩急"程序,采用"堅(jiān)持公司利益原則,,以有效依據(jù)處理"的指導(dǎo)思路,,從而使問(wèn)題的解決未成觸份公司的利益。
2,、存在的負(fù)面因素:
①銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒(méi)有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,,部分客戶選擇方面存在一定失誤,!
②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在"急功近利"狀況,。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,,卻沒(méi)有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長(zhǎng)久發(fā)展。
③客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià),,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場(chǎng),,甚至根本無(wú)終端意識(shí),直接將公司的終端品牌變成毫無(wú)優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品,。
④大多數(shù)代理商的"等""靠""要"觀念存在,,但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià),已無(wú)更多利潤(rùn)支持市場(chǎng),。
⑤公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺(jué)優(yōu)勢(shì),,宣傳促銷贈(zèng)品不夠新穎豐富,,對(duì)產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動(dòng)力不大,。
⑥暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略,,不能促成品牌的熱銷。
⑦銷售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路,,至今未建立起典范式的品牌樣板市場(chǎng),。
⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷培訓(xùn),觀念,、思路,、方法和工作執(zhí)行力無(wú)統(tǒng)一和協(xié)調(diào),往往擅長(zhǎng)市場(chǎng)開拓而不擅長(zhǎng)市場(chǎng)維護(hù)和提升,。
1,、營(yíng)銷政策調(diào)整后,市場(chǎng)費(fèi)用得以控制,公司的盈利能力穩(wěn)定,,8~12月相比3~8月同期利潤(rùn)額增加,。(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))
2、人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低,,基本扼制了人力資源的虧損,,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余價(jià)值提升,。(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))
1,、正面因素:
①公司提出市場(chǎng)費(fèi)用承包政策之后,最大限度防止了費(fèi)用陷阱,,費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制,。
②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案,公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了,,人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和挑戰(zhàn)性加強(qiáng),。
2,、負(fù)面因素: ①營(yíng)銷部沒(méi)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持,對(duì)費(fèi)用的控制較為盲目。
②市場(chǎng)支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等,,營(yíng)銷部存在"知情難,無(wú)審批"的歧形現(xiàn)象,,管理無(wú)法加強(qiáng),。
③個(gè)別人員管理觀念陳舊、保守,,不能主動(dòng)遵從層級(jí)化管理,,因此整個(gè)管理缺乏科學(xué)的流程。
④老板"一筆簽"的現(xiàn)象依然存在,。
1,、銷售人員的"放牧式"現(xiàn)象基本消除,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理加強(qiáng),。
2,、待遇方面,基本消費(fèi)了"大鍋飯現(xiàn)象",,薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強(qiáng),,標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)合理。
3,、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng),。
4、提問(wèn)題不提解決方案的現(xiàn)象減少,,銷售人員的工作能動(dòng)性增強(qiáng),。
5,、銷售人員工作主動(dòng)性有所增強(qiáng),工作實(shí)效提高,。
1,、正面因素分析:
①采取每日電話報(bào)到和每月工作匯報(bào)的管理形式,一定程度上可以了解銷售人員在做什么,?做得怎樣,?
②降低了銷售人員底薪,并將提成比例隨著回款額度的增加而提高,,增強(qiáng)了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性,。
③通過(guò)"提醒式"的罰款和個(gè)人管理信用的樹立,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺(jué)到公司管理的嚴(yán)肅性,,因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng),。
④管理要求每一個(gè)銷售人員必須提出問(wèn)題的解決辦法,從而"逼迫"銷售人員遇到問(wèn)題時(shí)首先聯(lián)想解決問(wèn)題的辦法,。同時(shí)樹立了銷售人員的責(zé)任心遇到問(wèn)題找借口,、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹立了"解決問(wèn)題是職責(zé)"的職業(yè)操守,。
⑤在管理實(shí)踐中,,不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機(jī)感,從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷增強(qiáng),。"居安思危"的心理利于工作能動(dòng)性和工作實(shí)效的提升,。
2、負(fù)面因素分析:
①公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位,,團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低,。
②公司部份管理人員管理意識(shí)保守,團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低,。
③銷售人員長(zhǎng)期適應(yīng)了"放任式"的管理,,從觀念上、心理上和行為上有一定適應(yīng)期去接受較為實(shí)效的管理,。
④部分人存在"老油條"觀念,有一定優(yōu)越感,,因此對(duì)于公司加強(qiáng)管理有"和稀泥"的想法存在,。
⑤部分人心存不軌,希望鉆公司管理的漏洞,。所以希望公司管理的漏洞一直存在,,甚至增加。
⑥人性特點(diǎn)的普遍反映:被管理者希望公司管理的能見(jiàn)度,、透明度一致較低,。因此對(duì)能見(jiàn)度逐漸增強(qiáng)的管理有一定抵觸心理,。
⑦公司管理高層調(diào)整,久經(jīng)事故的銷售人員見(jiàn)風(fēng)使舵,,左右逢緣,,趁機(jī)蒙混過(guò)關(guān),不遵從公司的管理,,重新回到"放任狀態(tài)",。
⑧誰(shuí)都想做好人,缺乏主動(dòng)做"惡人"的管理人員,,管理原則不能堅(jiān)持,,等于一紙空文。
1,、基本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象,。
2、公司制定工衣,,并規(guī)定著裝時(shí)間,,公司人員有了較統(tǒng)一的形象。
3,、文員工作有了一定分工,,工作程序、方法和責(zé)任逐步明確,。
4,、制定并實(shí)施了新的行政管理制度,逐步規(guī)范了員工行為,,出勤等管理一視同仁,,趨于規(guī)范化。
5,、客戶檔案基本建立,。
6、周一和周六有開例會(huì),,工作有了積極明確的氛圍,。
1、部門協(xié)作性不強(qiáng),,都喜歡圍著老板轉(zhuǎn),,喜歡把老板推到"工作前線"。一方面不能形成管理層面,;另一方面促成了"一筆簽"現(xiàn)象,,并讓老板處于被動(dòng)境界。停留于小公司的思想,、觀念,、模式和行為,,是阻礙公司科學(xué)化管理進(jìn)程的最大障礙。
2,、客戶管理能力較弱,,有待進(jìn)一步的能力提高和完善。
一份正規(guī)地年度工作總結(jié)報(bào)告,,應(yīng)該用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,,可是…真正的銷售管理必須包含兩部份內(nèi)容:一、銷售回款的管理,;二,、銷售費(fèi)用的管理。從而成為真正的經(jīng)營(yíng),。管理需要數(shù)據(jù)支持,,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,,都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果,,以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到最高目標(biāo)準(zhǔn)確度。而公司現(xiàn)時(shí)的銷售管理,,就等于閉著眼睛瞎放槍,,只知道靶子的方向在哪里,至于每一槍的結(jié)果,,只能憑著經(jīng)驗(yàn)去判斷,,去調(diào)整射擊位置。所以目標(biāo)的命中率可想而知,!所以我認(rèn)為,,正確地管理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月,財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門提供詳盡的數(shù)據(jù),,幫助銷售管理的判斷和調(diào)整,,以達(dá)到最高管理實(shí)效!
公司的員工常掛到嘴邊的一句"我要請(qǐng)示老板…",。本意沒(méi)錯(cuò),,老板才是最終決策者!但是我認(rèn)為老板花錢雇用我們,,最少應(yīng)當(dāng)有三個(gè)目的:一,、為公司創(chuàng)造剩余價(jià)值;二,、為公司解決問(wèn)題;三,、幫老板分解,、承擔(dān)責(zé)任,。所以應(yīng)當(dāng)是員工主動(dòng)幫老板分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,,把老板"藏到幕后",。否則的話,做好人做惡人的都是老板,!--例如,,某客戶要申請(qǐng)某項(xiàng)支持,若公司給予了支持,,客戶會(huì)認(rèn)為"老板不錯(cuò)",!若由于其他原因公司未給支持,客戶自然會(huì)認(rèn)為"老板太精了",!正確在做法,,我認(rèn)為是永遠(yuǎn)讓老板是"好人",時(shí)刻維護(hù)老板的正面形象,。
身為公司的管理人員,,是判斷和處理一般問(wèn)題的責(zé)任人,是幫老板做事的,。如果大事小事都讓老板判斷和處理,,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,,多請(qǐng)些文員就行了,,哪需要那么多經(jīng)理呀、老總呀,!另外老板"一筆簽"絕對(duì)正確,!--正確的前提在于各級(jí)管理人員有責(zé)任幫助老板判斷,確保老板每一筆都簽得正確,!
而且,,從管理的角度來(lái)分析公司的管理?!禷管理模式》一直強(qiáng)調(diào)管理的層級(jí)和跨度(事實(shí)上,,無(wú)論任何組織或群體,成功的管理結(jié)構(gòu)都是呈"a"形狀),。管理的扁平化,,適合小的組織。當(dāng)組織不斷壯大之后,,人的精力和能力很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層和面,,如果可以的話,各朝帝王都完全沒(méi)必要設(shè)那么多部門,養(yǎng)那么多大臣,!就相當(dāng)于,,如果公司大事小事都是老板處理,相信老板一天48個(gè)小時(shí)都不夠用,!老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的"閑人",,--老板不是在做生意做企業(yè),而是在做"慈善事業(yè)",!
我一直的觀點(diǎn),,公司的管理應(yīng)當(dāng)是一條自動(dòng)化地生產(chǎn)線,老板就只是掌握開關(guān)的自動(dòng)化操作員,。當(dāng)然,,"生產(chǎn)線"要真正實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,對(duì)每一個(gè)"部件"的品質(zhì)要求都比較高,,我想作為操作員(老板)來(lái)講,,最擔(dān)心的還是"部件"的品質(zhì)!--因?yàn)椋⒉考⑵焚|(zhì)不穩(wěn)定,,一方面操作員心理壓力和警惕性會(huì)加大,,比較累。第二方面操作員會(huì)時(shí)常扮演更換"部件"的"機(jī)械維修工",;第三方面,,生產(chǎn)出的"產(chǎn)品"很難達(dá)到"預(yù)期品質(zhì)";第四方面,,品質(zhì)不穩(wěn)定的如果是"重要部件",,有可能會(huì)毀掉整條"生產(chǎn)線"!
生產(chǎn)洗發(fā)水,,需要配料--攪拌--灌裝的基本流程,。在配料一定的情況下,攪拌的過(guò)程決定了洗發(fā)水的品質(zhì),!管理也一樣,,中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。倘若省去中間流程,,把配料直接裝進(jìn)洗發(fā)水瓶,,就等于把原料變成垃圾,最多也只能算是半成品洗發(fā)水,,并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果,,或者說(shuō)結(jié)果的品質(zhì)沒(méi)有達(dá)到最佳!
當(dāng)然,,以上是從結(jié)果方面來(lái)分析,。如果從過(guò)程來(lái)分析,就會(huì)出現(xiàn)有些事大家都在做,有些事沒(méi)有人去做,!有些人忙得實(shí)效低下,,有些人卻閑得無(wú)所事事!簡(jiǎn)單地舉例,,某份文件傳真過(guò)來(lái),文員不知道該給誰(shuí)處理或者先給誰(shuí)處理后給誰(shuí)處理,?唯一的辦法,,上面注明給誰(shuí)就交給誰(shuí)!結(jié)果,,幾乎全部是由老板去處理?。ㄖ苯訌呐淞系焦嘌b環(huán)節(jié))
無(wú)論什么樣的觀點(diǎn),無(wú)論什么樣的管理,,無(wú)論什么樣的人來(lái)建設(shè)和推行管理,,必須從根本上解決公司存在的三大現(xiàn)象問(wèn)題:
無(wú)論什么樣的管理,不執(zhí)行或執(zhí)行不到位,,不是一紙空文就是達(dá)不到預(yù)期效果,,永遠(yuǎn)還是原地踏步!
有權(quán)有錢卻沒(méi)有責(zé)任,,誰(shuí)都可以亂搞,!搞出了問(wèn)題拍拍屁股就可以走人!打工的,,誰(shuí)都可以走,,唯獨(dú)老板走不了,所以最終遺留的問(wèn)題只能老板自己負(fù)責(zé),!而且,,任何員工要是都不用為自己享有的利益相應(yīng)的負(fù)責(zé)任,都抱以"無(wú)產(chǎn)階級(jí)思想",,說(shuō)不定哪天還可以"殺富濟(jì)貧"呢,!
《超級(jí)成功學(xué)》里有這樣一句話:成功者永不放棄,放棄者永不成功,!做事有始無(wú)終,,如何能成功?
銷售經(jīng)理半年總結(jié)篇五
20xx年上半年即將過(guò)去,,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的,,同時(shí)開始組建銷售部,,進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解,。可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,逐漸取得客戶的信任,。所以經(jīng)過(guò)努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,,有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的,。本職的工作做得不好,,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位臵上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,,影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,,經(jīng)過(guò)銷售部全體員工共同的努力,,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,,為各媒體廣告出謀劃策,提出"萬(wàn)事無(wú)憂德行天下"的核心語(yǔ)句,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),。部門全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條,,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,,在稅務(wù)大廳,,高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來(lái)的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備,。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,,工作流程,,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
銷售部是今年十月中旬開始工作的,,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有210個(gè),,加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
現(xiàn)在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn),。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析,,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無(wú)法比擬的,。
在xx市場(chǎng)上,,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待,。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好,,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì),。
銷售經(jīng)理半年總結(jié)篇六
一個(gè)時(shí)期以來(lái),,營(yíng)銷中心在公司的正確指導(dǎo)下,開展了華中區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣,、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作?,F(xiàn)將半年來(lái),,營(yíng)銷中心階段工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題,,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),,并對(duì)營(yíng)銷中心下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
我任xxx公司銷售經(jīng)理兼xx公司總經(jīng)理以來(lái),,在集團(tuán)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,帶領(lǐng)xx公司一班人,大力推進(jìn)科技興企發(fā)展戰(zhàn)略,,開展管理創(chuàng)效,,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),,努力創(chuàng)建具有xx特色的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃任務(wù),,生產(chǎn),、銷售逐年穩(wěn)步提高,為集團(tuán)公司的持續(xù)高速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),。
1,、生產(chǎn)量。1-6月份累計(jì)生產(chǎn)xxxx噸,,其中:xxxx xx噸,,xxxxx噸,xxx噸,,其它749噸,。預(yù)計(jì)全年合計(jì)生產(chǎn)xxx噸。
2,、銷售收入,。1-6月份累計(jì)銷售收入 xxxx萬(wàn) 元,預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)銷售收入xxx萬(wàn)元,,人均銷售收入xx5萬(wàn)元。
3,、出口創(chuàng)匯,。1-6月份累計(jì)出口創(chuàng)匯xxx萬(wàn) 元,,其中自營(yíng)出口虛心學(xué)習(xí)美元,。預(yù)計(jì)全年出口創(chuàng)匯3xxx萬(wàn)元,自營(yíng)出口xxx美元,。
4,、職工收入。預(yù)計(jì)全年xxxx元,。
5,、安全。無(wú)輕傷以上事故,。
6,、利稅。1-xx月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)xxx萬(wàn)元,,預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)xxx萬(wàn)元,。
(一)堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力
xx公司是一個(gè)外向型企業(yè),,其產(chǎn)品70%出口國(guó)外,。為了與國(guó)際市場(chǎng)接軌,,把握市場(chǎng)脈搏,保持市場(chǎng)的發(fā)展和增長(zhǎng),,保持思想的先進(jìn)性,,就必須不斷地學(xué)習(xí),,不斷超越自我,。不管工作多忙,,堅(jiān)持每天抽出一定時(shí)間讀書學(xué)習(xí),。堅(jiān)持學(xué)習(xí)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷和管理知識(shí),積極參加行業(yè)和磨料協(xié)會(huì)的各種會(huì)議,,經(jīng)常保持和外商的聯(lián)系,收集前沿市場(chǎng)信息,,并把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,,不斷提高自身綜合素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力,全面推動(dòng)xx工作再上新臺(tái)階,。
(二)認(rèn)真推行iso9001質(zhì)量管理體系,,積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略我們?cè)诓粩嗌钊胪菩衖so9001質(zhì)量管理體系,,提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,,努力打造知名品牌,實(shí)施名牌戰(zhàn)略,。在采購(gòu),、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ),、銷售服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的要求運(yùn)行,。針對(duì)市場(chǎng)需求,開發(fā)適銷對(duì)路產(chǎn)品,,增加了品種,,擴(kuò)大了出口,經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,,以及全員產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)的不斷深化和提高,,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上贏得贊譽(yù),贏得了客戶,,“xx”品牌已形成知名品牌,。繼前年獲得全省出口企業(yè)“一類管理單位”和“綠色通道”單位后,,今年又獲得了“xx省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”稱號(hào)。
(三)加大技改力度 不斷提高經(jīng)濟(jì)效益 為了不斷提高企業(yè)的盈利能力,,進(jìn)一步消化電力,,原材料漲價(jià)的不利因素,年初投資xx多萬(wàn)元分別對(duì)xxxx生產(chǎn)線進(jìn)行了改造,。首先對(duì)xx車間的xx進(jìn)行改造,,改造后各種單耗及電力成本較前大幅下降,每年可節(jié)約成本xxx萬(wàn)元,。二是對(duì)xx生產(chǎn)線的xxx進(jìn)行了改造,,提高了xx能力,接著在原有的基礎(chǔ)上,,自己設(shè)計(jì)施工了一條xxx生產(chǎn)線,,xxx月產(chǎn)量由原來(lái)的300噸提高到了現(xiàn)在的800噸,基本上改變了因生產(chǎn)能力不足滿足不了訂單需求的被動(dòng)局面,。
(四)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,,搶占國(guó)際市場(chǎng),為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展增加后勁
為了使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,,我們利用在國(guó)際市場(chǎng)上知名度高的有利條件,,積極開發(fā)出精細(xì)微粉這一高新技術(shù)產(chǎn)品,擴(kuò)大其應(yīng)用領(lǐng)域,,積極搶占國(guó)際市場(chǎng),。按照“成熟、穩(wěn)妥,、分步實(shí)施”的原則,xxxxx項(xiàng)目一期工程于xx月3日正式破土動(dòng)工,,預(yù)計(jì)明年3月份投產(chǎn),,該項(xiàng)目全部建成后每年可實(shí)現(xiàn)銷售收入xxxx萬(wàn)元,利稅xxxx萬(wàn)元,,為公司實(shí)現(xiàn)銷售收入上億元的目標(biāo),,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)堅(jiān)持黨性原則,,作到廉潔自律
公生明,,廉生威。在思想上,,我熱愛(ài)黨,、熱愛(ài)社會(huì)主義,遵紀(jì)守法,,廉潔奉公,,能夠始終不渝的堅(jiān)持黨性原則,,與集團(tuán)公司和上級(jí)黨組織保持一致,做到小局服從大局,,個(gè)人服從組織,,在工作中,本著“先做人后做事”的原則,,勤勉工作,,廉潔自律,堂堂正正做官,,清清白白做人,,在生活中以《廉政準(zhǔn)則》及黨的《兩個(gè)條例》等文件精神要求自己,身先力行,,率先垂范,,圍繞企業(yè)實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,防患于未然,。一年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)班子和我本人未出現(xiàn)任何違紀(jì)現(xiàn)象,,我本人也多次獲得集團(tuán)公司的表彰,。
(六)關(guān)心職工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,建設(shè)好班子,,帶出好團(tuán)隊(duì)
1、堅(jiān)持廠務(wù)公開,,推行陽(yáng)光操作,,全心全意依靠職工辦企業(yè)
今年以來(lái),我們組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中國(guó)工會(huì)“xx”大精神,,積極宣傳和落實(shí)黨的“全心全意依靠職工辦企業(yè)”的方針,,公司工會(huì)經(jīng)常召開車間工會(huì)專題會(huì)議,傳達(dá)集團(tuán)公司“廠務(wù)公開”工作的新動(dòng)態(tài),,并結(jié)合公司中的實(shí)際情況進(jìn)行工作,,成立了以支部書記為組長(zhǎng)的廠務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以工會(huì)主席為組長(zhǎng)的廠務(wù)公開工作監(jiān)督小組。要求分廠的工資分配必須遵守三項(xiàng)原則:一要有分廠工會(huì)主席參加討論分配方案,;二要有工資部門派人參加,,進(jìn)行監(jiān)督;三要一次分配,,不搞截留,。定期和不定期召開職工代表大會(huì)和基層工會(huì)主席會(huì),討論公司重大事項(xiàng)和對(duì)職工的獎(jiǎng)懲,行使民主決策,。組織職工代表到兄弟單位參觀,,學(xué)習(xí)廠務(wù)公開,民主管理的經(jīng)驗(yàn),,并制作了“廠務(wù)公開”專欄,,車間每月的工資分配結(jié)果和與職工利益密切相關(guān)的事宜都進(jìn)行張榜公布,將“陽(yáng)光操作”工程引向深入,,接受職工的監(jiān)督,。
2、重視人才培養(yǎng) 推進(jìn)人才興企戰(zhàn)略
本著“xxxxxxxxxxxxxxx”的用人原則,,進(jìn)一步提高員工的專業(yè)技術(shù)技能,,5-6月份舉辦了04年度技術(shù)大比武活動(dòng),比武內(nèi)容共分機(jī)電,、機(jī)修,、篩分、干法微粉四個(gè)專業(yè),,鼓勵(lì)專業(yè)和非專業(yè)人員積極參加,,對(duì)獲得第一名的人員公司頒發(fā)了“工人技師”榮譽(yù)稱號(hào),并享受每月xxx元的技師津貼,,對(duì)第二名和第三名獲得者,,公司分別給予彩電和獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)。每月還在各分廠評(píng)出一個(gè)先進(jìn)班組,,三個(gè)崗位能手,,并分別給予xx0元和50元的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)職工崗位成才,,形成了比,、學(xué)、趕,、幫,、超的良好氛圍,對(duì)員工素質(zhì)提高和公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生將深遠(yuǎn)的影響,。
3、關(guān)習(xí)職工生活,,提高職工隊(duì)伍素質(zhì)堅(jiān)持“xxxxxxxxxxxx”理念,,積極營(yíng)造出了互相理解,互相信任,,共同提高的良好企業(yè)文化氛圍,。注意深入一線調(diào)研了解和掌握職工的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心職工生活,幫助職工解決工作和生活中的困難,,改善職工工作,、生活條件,提高職工收入水平,,為每位職工辦理了3萬(wàn)元人身意外傷害,、醫(yī)療保險(xiǎn)。安排人員到生病職工家中慰問(wèn),,給困難職工發(fā)放慰問(wèn)金,,帶頭為特困職工捐款捐物等,密切了黨群,、干群關(guān)系,。 為提高職工素質(zhì),營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍,,利用每周四,、六的學(xué)習(xí)時(shí)間,組織班組長(zhǎng)以上人員觀看創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織專題講座,,讓員工深切了解個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,,體會(huì)轉(zhuǎn)變觀念、立志創(chuàng)新和崗位成才的必要性,,各單位利用班前會(huì)學(xué)習(xí)交流和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)了溝通與交流,職工個(gè)人和企業(yè)的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在了一起,。為配合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)的深入開展,,還組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《自動(dòng)自發(fā)》,、《沒(méi)有任何借口》和《找準(zhǔn)自己的位置》等 書,,要求大家學(xué)習(xí)后寫出心得體會(huì)并將體會(huì)深、啟發(fā)性強(qiáng)的心得體會(huì)選登在公司內(nèi)部的《易成通訊》上,,激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情,,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
4,、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
充分利用中心組學(xué)習(xí)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)十六屆四中全會(huì)和中紀(jì)委四次全會(huì)精神,,從政治的高度認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的重要意義,,利用重大典型案件集中開展警示教育,教育領(lǐng)導(dǎo)干部居安思危,,樹立過(guò)緊日子,,苦日子的思想,嚴(yán)禁公車私用,鋪張浪費(fèi),,嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司“兩不準(zhǔn)”規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部配偶,,子女“六不準(zhǔn)”規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)配偶,,子女和身邊工作人員的教育管理,,真正做到自重,自省,,自警,,自勵(lì)。
我堅(jiān)持“兩手抓,,兩手都要硬”的工作方針,,經(jīng)常安排布署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,定期聽(tīng)取紀(jì)檢委員的工作匯報(bào),,針對(duì)不同時(shí)期的工作重點(diǎn),,親自參與廉政建設(shè)活動(dòng)方案的制訂,并積極督促落實(shí),,大力支持紀(jì)檢工作,,為推動(dòng)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的開展提供一切保證。公司選拔任免干部,,根據(jù)民主集中制的原則,,堅(jiān)持考察和政審相結(jié)合,充分傾聽(tīng)職工意見(jiàn),,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論通過(guò),,對(duì)提拔任命的干部實(shí)行三個(gè)月試崗,試崗期滿經(jīng)考察合格者,,公司才正式下文任命,,保證了干部隊(duì)伍的純潔性。
當(dāng)好“班長(zhǎng)”,,堅(jiān)持定期不定期的召開以廉潔自律為主題的民主生活會(huì),,和職工座談會(huì),開設(shè)總經(jīng)理意見(jiàn)箱,,堅(jiān)持征求職工意見(jiàn),,積極整改反饋,積極發(fā)揮集體智慧,,推行集體決策,,實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,促進(jìn)了管理工作的科學(xué)化和民主化,。公司黨政之間,,正職副職之間,相互尊重,,相互支持,,精誠(chéng)合作,協(xié)調(diào)一致,,保持了領(lǐng)導(dǎo)班子旺盛的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,,推動(dòng)了公司兩個(gè)文明建設(shè)的健康發(fā)展,帶出一支團(tuán)結(jié)協(xié)作,,拼搏奮進(jìn)的好班子,。
20xx年半年,我們雖然作了一些工作,,取得了一些成績(jī),,但與領(lǐng)導(dǎo)和職工的期望相比,仍有一定的差距,,因忙于銷售,,在思想政治學(xué)習(xí)方面和關(guān)心職工群眾工作生活方面還做得不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng),??傊诮窈蟮墓ぷ髦?,要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),不斷提升管理水平,,帶領(lǐng)干部職工,,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,為使公司早日實(shí)現(xiàn)銷售收入上億元而奮斗,。