無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀,。

從馬云看創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)如何 馬云具備的創(chuàng)業(yè)精神和素質(zhì)篇一

最近在看一本書《馬云創(chuàng)業(yè)邏輯》,，收益良多，也從中總結(jié)了美容院創(chuàng)業(yè)由小到大每個階段該做那些事情,，什么是重要的必要要去做的,，通過怎樣的方式去做。大體做了一下總結(jié)：

一,、在中小型企業(yè)創(chuàng)業(yè)的過程中,，企業(yè)的價值觀和使命感很重要

馬云說：“阿里巴巴從創(chuàng)業(yè)到今年剛好9年，我覺得脫穎而出得不是我們的利潤比別人高,，不是我們營收能力比別人強,，或者說員工的數(shù)量比別人多。實際上我們在中國可能是少數(shù)幾家一開始就注重遠見,、注重戰(zhàn)略,、注重制度建設(shè)、注重團隊人才培養(yǎng),、注重文化建設(shè)的企業(yè),，這些東西都不完美，但是我們可能是最早有這個意識往前走的,?！?/p>

對于現(xiàn)在的美容化妝品行業(yè)來說，如果僅僅把美容院當(dāng)做是一個賺錢的地方,，一定做不大,。很少有美容院按企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)打造自己的價值觀和使命感,，沒有了這層文化，會讓我們所有的管理沒有了主心骨,。一個沒有主心骨的管理就會沒有了支柱的,，也讓企業(yè)和員工沒有共同去追求的靈魂。因此企業(yè)無論大小都應(yīng)該有自己的文化,。

二,、面對競爭白熱化的市場環(huán)境，“逆商”在黑暗中行走靠智慧和專注

馬云說：我在最黑暗的日子里學(xué)會的一課就是你必須保持團隊的價值,、創(chuàng)新和視野。只要你不放棄,，就仍然擁有一線機會,。當(dāng)你的力量還很渺小的時候，你需要要專注,，靠你的大腦生存,、而不是你的力氣。

在中國,，創(chuàng)業(yè)者就是要像蟑螂“小強”一樣擁有強大的生命力才能創(chuàng)造出真正的價值,，在這如今的美容劃轉(zhuǎn)品行業(yè)，很多的店沒有危機意識,，安于現(xiàn)狀或者行動過慢都很導(dǎo)致你的企業(yè)慢慢遠離主體市場,，在這個階段首先要堅定自己的信念，始終堅持打造企業(yè)的價值觀和使命感,。其次要有危機意識,，自己把自己當(dāng)英雄才是最大的悲劇,；再次保持自己清醒的大腦,，知道這個階段始終要堅持品牌發(fā)展的道理。不能被社會上很多本末倒置的行為迷惑而走錯了方向,。再次不要怕打擊,，困難，強大的團隊就是不斷的打擊磨練出來的,。

三,、堅持夢想才能在無數(shù)的困難面前找到方向

夢想有時就是偶然的想法，很多成功的人,，在夢想開始的一剎那在很多人看來就是瘋了,。而恰恰是這樣的瘋狂想法，才成就了那些偉人。

馬云是這樣形容自己當(dāng)初打算搞互聯(lián)網(wǎng)是的情形“我記得剛從西雅圖回來,，準(zhǔn)備成立公司的時候,，那天晚上我叫了24個朋友到我家，他們都是我們在夜校的學(xué)生,，包括一個82歲的老太太,。我們開了個會，我說我們要做互聯(lián)網(wǎng),，說實在的,，我對技術(shù)一竅不通，要解釋一個根本不懂得東西真是像癡人說夢一樣,。我第二天想了想：干了,，不管怎樣，我都要干下去,，所以我說今天的年輕人,，我比你們強，你們有好多人都是晚上想走千條路,，早上起來走原路,。

事實上，夢想的偉大就在于堅持的力量和執(zhí)著的信念,，當(dāng)然在這個過程中會遇上無數(shù)的困難,，只要內(nèi)心的堅持才能讓夢想這顆種子得到土壤生根發(fā)芽,，長成參天大樹,，因此在美容院的經(jīng)營管理中，有了夢想就要不斷的去堅持,，這樣才能讓你在任何的困難面前不迷失方向,，永遠為打造店面的核心價值而努力奮斗，實現(xiàn)夢想,。

四,、搞定顧客、打造團隊是企業(yè)發(fā)展的核心

“客戶第一”不僅要成為一種戰(zhàn)略,，更要成為一個基因,，從創(chuàng)始人到普通員工都要如此。在“客戶第一”這一點上,，馬云是這樣說的“很多公司都講客戶第一，但是多少公司在組織構(gòu)架中把客戶放在最上面呢,？在我們心目中的組織機構(gòu)圖，最上邊的是客戶,，在下來是ceo,。領(lǐng)導(dǎo)就是前面幾位副總裁,，副總裁后面是總監(jiān),，員工是她們的領(lǐng)導(dǎo),，而員工的領(lǐng)導(dǎo)是客戶,，指令永遠是從上面下來,。我心里這樣設(shè)置的時候,，表示公司最大的是客戶,。不管別人怎么說,，我堅持在公司客戶第一,，員工第二,、股東第三,?！笨赐赀@段話,，你就能知道客戶第一應(yīng)該怎么去構(gòu)架組合,。而在打造團隊中,，最好的方法就是kpi+人治,，即能避免“法治”帶來的沒有人性化,、死板,，又能避免“人治”過程中的不規(guī)范的機制,，在企業(yè)中,，團隊成員的打造也是很重要的，要什么樣的員工就按什么樣的要求去打造,。無論是人治,、法治都要根據(jù)店面的需求和發(fā)展戰(zhàn)略,，制定出真正適合店面持續(xù)發(fā)展的管理之路,。

五,、創(chuàng)新是企業(yè)長期發(fā)展的重要戰(zhàn)略

創(chuàng)新是現(xiàn)在很多企業(yè)最難突破的地方,，而馬云是這樣看創(chuàng)新的“我從來不適用咨詢公司,，也很少理會學(xué)者的說法,，因為他們的理論都是事后歸納出來的,，創(chuàng)新絕對不是提前設(shè)計好的,，可以按圖索地一步步走下來,，創(chuàng)新沒有理論也沒有公式就是一個一個地解決問題,，在馬云看來：創(chuàng)新 就是根據(jù)客戶需求來調(diào)整自己，甚至他要什么,，我們就調(diào)整成什么樣。

在美容院的管理當(dāng)中,，個人認為,，聽什么管理大師都沒有用,，就是踏踏實實的做好服務(wù),，踏踏實實做好品牌,，踏踏實實的把客戶的每一個需求就滿足，所謂的創(chuàng)新都是在這些基礎(chǔ)上演變而來的,，沒有這些做基石,，創(chuàng)新也只是曇花一現(xiàn),，沒有什么實際的意義也不能成為店面持續(xù)發(fā)展的動力,，因此,，美容院管理的未來是對每個經(jīng)營者在這樣大的市場競爭中脫穎而出，甚至成為新經(jīng)濟形勢下的核心生力軍的巨大考驗,，只有踏實經(jīng)營,，誠信為本，專業(yè)制勝的美容院才是全新的有核心競爭力的王牌企業(yè),，愿所有的美容院成功的路會越走越長遠,。

從馬云看創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)如何 馬云具備的創(chuàng)業(yè)精神和素質(zhì)篇二

馬云致創(chuàng)業(yè)者：何為企業(yè)文化？

文化是企業(yè)發(fā)展的dna

今天中午,，阿里巴巴集團董事局主席馬云在“來往”官方扎堆“江湖情”中就企業(yè)文化建設(shè)與廣大創(chuàng)業(yè)者交流,，以下為全文：

今天星期天,，我想和大家談?wù)勎覍ζ髽I(yè)的文化建設(shè)的一點想法和體會,。給在路上創(chuàng)業(yè)的同行一些參考,。

成立任何企業(yè)的第一要素是要明白自己的企業(yè)為何而存在,，也就是你的使命是啥,。使命是高,，大,，偉,，還是低,，俗,，凡并不重要,，重要的是你和你創(chuàng)始的團隊要真正的相信,。因為是真信還是口號決定你這公司的精氣神,。我看到無數(shù)的公司和組織墻上貼了很多的口號,，可惜他們心里并不認同,，甚至是反對,，只是因為這是一份工資而干,。這對一家公司的精神傷害會很大。很多時候墻上假口號越多,，員工士氣越低落,。

有了如何的使命,，就會決定招聘如何的人,。決定公司不敗的是老板,，而決定這公司成功的要素是員工,。

很多公司招聘員工的時候只談工作,薪資和能力,，幾乎不談公司的使命和文化,，這從一開始就讓你的公司少了凝聚的精神,。企業(yè)文化就是企業(yè)發(fā)展的dna,。它決定了你公司的性格和命運。物以類聚,，人以群分,。你使命的格局和堅信度決定會有如何的員工來加入你和幫助你,。文化是全體員工約法三章的規(guī)范,。

企業(yè)文化是相同習(xí)性的人形成的,。制度建設(shè)文化,，它只是保障文化,。很多時候制度越強 文化會越弱。

上等公司治理靠文化,，中等公司靠制度,，下等公司靠親友義氣。很多公司的文化是在說墻報,，雜志和活動,。其實文化和這些東西關(guān)系真的不大。文化是虛的,，必須做實,。創(chuàng)業(yè)公司一定要找出文化考核的具體辦法出來,，要和員工的利益相關(guān),。否則文化就是浪費資源和時間。文化和創(chuàng)始人的信念是緊密相關(guān)的,，也必須是全體員工共同參與討論認同的,。

創(chuàng)始人建設(shè)文化要做到的是：說的和想的一樣,。做的和說的一樣,。你可以修改你說的和想的因為你的思想會有進步,，但內(nèi)外言行一致是文化的最關(guān)鍵執(zhí)行。員工不是看你如何說的,，而是看你如何做的,。

制度是可以修改的,，但文化一旦形成,，很難改,。所以制定適合自己文化的戰(zhàn)略是正道,。很多公司卻是試圖用戰(zhàn)略來改變文化,，這條路就累了,。

呵呵寫了這么多,，累了,。也許你聽來無聊,，沒有關(guān)系,。只希望對有用的用。

做生意,，搞創(chuàng)業(yè)不考慮這些只想賺錢,，基本就像是去賭場玩輪盤賭,，輸?shù)母怕侍罅?。所以下海的人那么多,，活著回來的人那么少,。做企業(yè)很不容易的,。

從馬云看創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)如何 馬云具備的創(chuàng)業(yè)精神和素質(zhì)篇三

“2010四川中小企業(yè)融資峰會”于8月5號在成都召開,。在峰會召開前夕,，作為華西都市報發(fā)起成立的“華西創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團”團長,、阿里巴巴集團主席兼首席執(zhí)行官馬云回答了創(chuàng)業(yè)者的一些疑問,。他表示,，希望社會各方能共同攜手幫助中小企業(yè)解決成長中的各種瓶頸,。同時，他也對中小企業(yè)在融資方面進行了有益的指導(dǎo),。

以下是其觀點摘要：

在你“很錢賺”的時候去融資

不要從創(chuàng)業(yè)第一天起就想著融資，在沒有盈利之前也不要去想,，絕大部分企業(yè)在沒有盈利之前融資是不正常的,。做企業(yè),，首先要想到的是沒有融資我也能盈利,，等你盈利了,，想擴大盈利的時候,，那時就會有人想要投錢了,。沒有盈利的時候想說服別人投資,，投資人多半會說：等你盈利了再說吧。對那些今天盈利情況很好的企業(yè),，你們要記住,，你一定要在你很賺錢的時候去融資,，在你不需要錢的時候去融資,，要在陽光燦爛的日子修理屋頂,，而不是等到需要錢的時候再去融資,，那你就麻煩了,。所以,，在你不需要錢的時候去融資,，這就是融資的最佳時間,。

阿里巴巴創(chuàng)業(yè)是從50萬開始的。阿里巴巴剛成立的時候,，上億資本的企業(yè)也很多,，但當(dāng)時的那些企業(yè)現(xiàn)在怎么樣?阿里巴巴現(xiàn)在怎么樣?所以，企業(yè)發(fā)展跟有沒有太多的錢沒什么太大的關(guān)系,。很多人講，我企業(yè)做不好是因為沒錢,、我缺錢,，我覺得，有這種想法的人,，基本上是做不成大企業(yè)的人。錢是資源,，不可以沒有,，但光有錢一點用都沒有!所以今天的網(wǎng)絡(luò)，不是憑資本打天下,，而是靠思想打天下、靠行動打天下,、靠團隊打天下,、靠創(chuàng)新打天下,。路還沒找到就想著快速是不行的,。

做生意要“用情專一”

做企業(yè)一定要專注，要堅持,，要有激情,，要相信自己可以為客戶創(chuàng)造獨特的價值,，相信自己可以做不一樣的事情。不要怪某個行業(yè)不好,，天下沒有不好的行業(yè),，再不好的時代再不好的行業(yè)也有好企業(yè)，再好的時代再好的行業(yè)也有爛企業(yè),。所以別怪行業(yè)，怪自己,，要做正確的事,，要正確的做事。心太花,，不知道自己要什么,，永遠追在市場之后,，追在今天最賺錢的行業(yè)之后,，看到這個行業(yè)有錢賺,，跳進去了,，而不是說看到這個行業(yè)，你覺得我可以做得更好,，你有獨特的方法,，相信我能為這個行業(yè)做出獨特的價值,，為這個行業(yè)的客戶做出獨特的價值，如果這樣想,，就可以堅持走下去,。你這樣做就像猴子掰玉米。先跟你說一個壞消息：你這樣的做法肯定要失敗;再說一個好消息：絕大部分的失敗企業(yè)都是因為不夠?qū)Ｗ?。沒有信仰,，沒有堅信市場，看到別人賺錢就進去,，很多人也都看到也都跳進去了,，這個市場就變小了。如果你沒有想清楚為客戶做什么獨特價值,，為了什么而堅信,，可以堅持多久,，沒有找到自己真正愛的事業(yè),，還是會失敗的,。

有文化才會成為大中型企業(yè) 大企業(yè)的文化是從小企業(yè)開始建起來的,，不能到了大了以后才開始講文化,，到了中型企業(yè)才開始講制度,。小老板管理是靠文化,，靠價值觀,，靠自己的價值觀來管理這個公司,，所以說創(chuàng)始人實際上是這個文化最早出來的基因。員工的夢想很現(xiàn)實,，他必須要生存,。如果員工基本的生活保障都得不到滿足,，他在這兒工作沒有得到榮耀，沒有成就感,，沒有很好的收入，回家都不好意思說,，帶回家的錢不能讓他在老婆孩子面前有驕傲,，你要他為你而驕傲，不可能!一個企業(yè)懂得用文化,，它才會成為中型企業(yè)、大企業(yè),。對員工的物質(zhì)激勵,，只能滿足員工,，不能讓他有幸福感，幸福感是因為他們有信仰,，他們相信公司是對社會有貢獻的,，公司對客戶是有貢獻的,，我對公司是有貢獻的——這樣的員工容易管理,。真誠的尊重你的員工,，傾聽你的員工,，并且把你的難處跟他們分享,，你就能“得到”,。

阿里巴巴提出了“快樂工作，認真生活”,，員工的工作要創(chuàng)造快樂的環(huán)境,，否則他怎么認真生活呢?如果你堅信這個道理,，你一定能找到辦法,。

從馬云看創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)如何 馬云具備的創(chuàng)業(yè)精神和素質(zhì)篇四

馬云：世界將被女性所占領(lǐng)

2015年5月20日，阿里巴巴集團在浙江杭州舉辦「全球女性創(chuàng)業(yè)者大會」,，阿里巴巴集團董事局主席馬云在大會上演講,。大會以「她時代」為主題,，關(guān)注信息時代到大數(shù)據(jù)時代下的女性創(chuàng)業(yè),，探討網(wǎng)絡(luò)給商業(yè)世界和女性創(chuàng)業(yè)帶來的機遇和發(fā)展空間，以及女性對未來社會和商業(yè)文明帶來的改變,，共有超過800名來自全球各個領(lǐng)域的知名女性或女性創(chuàng)業(yè)者參與會議。開場白

今天這個日子和場合,，相信我受到了無數(shù)人的羨慕,、嫉妒,、可能還有恨,。早上來的時候，我太太說：記住哦,，一年只能有這么一次…… 面對800名女嘉賓的馬云

有點緊張,，感覺是有點像上《非誠勿擾》,，希望大家繼續(xù)在結(jié)束以后把燈亮著,。今天聽了很多，受益匪淺,。我覺得自己非常幸運,，在媒體上、微博上看到很多人說馬云是被婦女們包裝起來的,，別人可能只有一個女人,，而我卻有無數(shù)個女人。（笑）之所以辦女性大會,，是為了感恩

很多人問我，我們?yōu)槭裁匆氵@次女性創(chuàng)業(yè)者大會,？其實,，之所以做這件事情,，我們是想表達自己的感恩之情。為了感恩女性——沒有她們就不可能有阿里巴巴,、淘寶,、天貓和支付寶。今天的世界也一樣,，抓住了女性就抓住了消費。如果這世界上沒有女人簡直不可思議,，會變成什么樣子,？ 世界因為女性而更多彩、更美好

「談起女性,，我們往往會想到愛，溫柔,，善良,，美麗等等美好的詞匯,，但同時與女性的美好相對應(yīng)的,，還有忍耐，堅持,，承受以及默默的奉獻和犧牲,。我們往往關(guān)注了女性的外在，而忽略了女性的創(chuàng)造和貢獻,。世界因為女性而美好,，世界因為女性而成其為世界,。『永恒的女性引領(lǐng)我們上升,！』」女性在智慧上面是很有意思的,。智慧是體驗，體驗是從經(jīng)歷中來的,，而知識源自于聰明——聰明,、知識是靠學(xué)習(xí)來的，但智慧來自于體驗,。這世界正在出現(xiàn)這種平衡度,，這就是女性對世界的改變。今天不僅在經(jīng)濟上,、在教育上,，在文化上、在政治上也一樣,，歐洲有德國總理默克爾,，亞洲有韓國總統(tǒng)樸槿惠，今天在美國,，也正在討論是否需要一個女性總統(tǒng),。這世界將被女性所占領(lǐng)（笑）。

阿里巴巴成功的秘訣,？女人最重要

很多人問阿里巴巴成功的秘方是什么,，其實我們沒有秘方。但真的沒有嗎,？我們也一直在思考,，是什么原因讓我們?nèi)绱诵疫\，可以16年來發(fā)展得那么快,。有三個主要的要素,，第一是女人，第二是年輕人,，第三是專注小企業(yè),。阿里巴巴成功的最重要因素之一就是千千萬萬的女人，女性身上有獨特的東西,，她們懂得怎么服務(wù)別人,，怎么理解別人，怎么支持別人,，這也是阿里巴巴一直尊重的dt時代的女性的利他精神,。阿里巴巴和女人的淵源

今天阿里巴巴有近一半的員工是女性，其實本來應(yīng)該有50%以上,，但是因為并購了一些公司,，他們的男性比女性多,。阿里有34%的高管是女性，我們有女性的ceo,、coo,、女性的總裁、cfo,，我們也有其他的女性管理人員,。今天整個阿里巴巴集團絕大部分買家也是女性。

互聯(lián)網(wǎng)讓女性創(chuàng)業(yè)有更大空間

沒有互聯(lián)網(wǎng)女性也可以創(chuàng)業(yè),，但因為互聯(lián)網(wǎng),，女性創(chuàng)業(yè)機會會更多更好。很多女性在講自己怎么創(chuàng)業(yè)的時候,，坐在下面的人,，聽的人會覺得,，哎,，怎么我不行？你會發(fā)現(xiàn)女人其實是把別人心里創(chuàng)業(yè)的東西給帶動起來,。互聯(lián)網(wǎng)給女性帶來了巨大,、無數(shù)的機會,。有了互聯(lián)網(wǎng)，特別是未來30年,，服務(wù)性行業(yè),，消費需求，大家比的不是肌肉,，比的是腦子,、勇氣、智慧,、體驗,，而不是力量。在網(wǎng)上,，沒人知道你是男人還是女人,，人們只在乎你的體驗、你的服務(wù)做得好不好,，是不是用心在做,。而我們希望解決的問題，是如何給女性創(chuàng)造更好的基礎(chǔ)服務(wù),，更多交流分享的機會,。對年輕女性說

如果對今天的年輕人,，特別是對年輕女性來說，我希望表達的是：生活比創(chuàng)業(yè)更重要,。創(chuàng)業(yè)只是人生生活中一個很精彩,，很有意思的一樣?xùn)|西。

其實婚姻也是一次創(chuàng)業(yè),，是你自己敢不敢把它創(chuàng)好而已

女孩子,、男孩子們創(chuàng)業(yè)，千萬記住,，不要成為剩女剩男,。剩女剩男跟優(yōu)秀沒有關(guān)系，是你內(nèi)心是否愿意付出,、擔(dān)當(dāng),。今天我看到很多優(yōu)秀的女孩子、男孩子都結(jié)了婚,，生了孩子,，是你自己內(nèi)心愿不愿意付出，愿不愿意妥協(xié),，愿不愿意花時間在別人身上,，愿不愿意創(chuàng)造。

得到女人,，人生就至少得了50分

在這個世界上,，只要你得到女人，你至少得了50分,，很早以前,，很多阿里巴巴的年輕人問我，人生幸福是什么,？我說幸福首先要有個好的家庭,，因為結(jié)婚家庭好了，你已經(jīng)有50分了,，事業(yè)哪怕得10分,、5分都是賺的、及格的,。如果家庭不好事業(yè)再好都沒有這個機會,。這世界上不管多偉大的男人，多了不起的男人,，都是「女性制造」,。所以我覺得「我們女性」，要有個強大的自信,。進擊的女性：從臥室到搶占整個客廳

今天大家去看一下,，有多少世界五百強的ceo是女性,？原來女性都是在廚房，在臥室里面,，而今天已經(jīng)到了客廳,，到了政界、經(jīng)濟界等各個界的主要講臺,，她們從臥室搶占了整個客廳,，幾乎是兵不血刃，大家心服口服,。請問有多少家庭現(xiàn)在是男人說得了算的,？幾乎沒有幾個家庭。請問今天這個世界,，有多少關(guān)乎世界的重要決定是女人做的,？也不少，德國總理默克爾,，一個女人的肩膀擔(dān)起了歐洲大半的煩惱,，很了不起。女人就是經(jīng)濟

以前我們發(fā)現(xiàn),，主要是女人演戲給男人看,，電視上女演員要多。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),，電視劇上面最起勁,、最努力的是男人，他們?yōu)榱粟A得女人們的票房,，所以被稱之為「小鮮肉」——他們要不斷努力，因為女人就是票房,，女人就是經(jīng)濟,。女性在未來世界可能真正成為主宰

世界在變化，女性在未來的世界,，可能將會真正成為主宰,，這只是剛剛開始。因為這是個變化的世界,，這個變化的過程中,，誰適應(yīng)變化，誰就能夠贏得未來,。女性在這個世界中最能適應(yīng)變化,。還有一些能夠適應(yīng)變化的人就是小個子的男人，我們可以說我們長得不好看,，但是我們必須長得有特色,。我們可以讀書讀得不好,，但是我們必須要有自己的主見，自己的思想,。因為這世界上,，不是你多剛強，多么勇敢會活下來,，而是只有適應(yīng)這個世界的人能夠活下來,。在這個世界上，不是剛的人贏,，而是柔的人能贏,，柔的人能夠適應(yīng)這個世界，改變這個世界,，適應(yīng)未來,。女性更了解內(nèi)心，更懂「體驗」

男人總是在不斷地探索外星球,，不斷地去外空探索未知的世界,，卻很少有人去探索內(nèi)心的世界，其實內(nèi)心世界跟外部陰陽一樣大,，男人了解的是世界,，女人了解的是內(nèi)心，有多少人真正了解我們自己的內(nèi)心,？所以了解心的人,，是很了不起的，你打動別人的心就得到了一切,。這個世界何為體驗,？就是你要做一切努力去打動別人的心，這個世界正在發(fā)生變化,，從制造走向服務(wù),。客戶要的其實是什么,？是體驗,。體驗是什么？是用心去服務(wù)別人,，用心去做事,。所以你要真正做到體驗時代，首先要用心去解決這個問題,。而這時女性天然的優(yōu)勢,。從it時代到dt時代，第三次工業(yè)革命是女性的機會

我想告訴所有在座的女性，請充分地相信：我們的機會來了,。任何一次工業(yè)革命,，大概都花了將近50年時間，才真正變成了一次巨大的機會和人類社會巨大的進步,，工業(yè)革命花了50年,，能源革命花了50年，信息革命也會花50年,，我們剛剛互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了前20年,，未來的30年才真正進入了互聯(lián)網(wǎng)的時代。而未來30年的一樣核心,，我稱之為從it到dt到數(shù)據(jù)時代,。到數(shù)據(jù)時代的人類，我們會更講究去以他人為中心,，讓別人好才能讓自己好,。以數(shù)據(jù)為中心，講究的是體驗,，如果說制造業(yè)的時候是it,，是幫助制造越來越強，而dt數(shù)據(jù)時代,，是讓人發(fā)生了創(chuàng)造性,。男女來自不同星球，須互相配合,、欣賞,、尊重

這個社會在走向一個陰陽更加平衡的時代，「中庸時代」,。但中庸絕對不是西瓜中間撇一半,，中庸的中是個動詞，庸是最恰當(dāng)?shù)狞c上面,，什么時候該這樣,，在最恰當(dāng)?shù)狞c你打?qū)α司蛯α恕Ｉ鐣惨粯?，一個陰陽平衡的社會肯定強大,。我反對女權(quán)主義,，更反對男權(quán)主義,，男女是兩個不同星球的人，但是我們必須學(xué)會互相配合,、互相欣賞,、互相尊重，一個看外面，一個看內(nèi)面,，不能說外面多了不起內(nèi)部就不行,，這是我的理解。

給女性的忠告：任何一個男人都經(jīng)不起放大鏡照

請千萬別輕易崇拜一個人,，像我們這些人遠看可能都挺好的,，近看其實什么都不是，甚至很令人討厭,。其實好與不好,，是看跟在他邊上工作的人，他的秘書,、同事,、父母、孩子,、妻子,，有些近看很好，遠看不行,，格局不夠大,；有些是遠看不錯，近看不怎么的,。其實請這世界上女人們記住,，世界上任何一個男人，用放大鏡照都禁不起照的,。所以,。將就地看過去就行了。母親和孩子的關(guān)系

我堅定相信母親強,、孩子強,；母親教育好，孩子教育好,，母親越有文化,，孩子成長得越好，母親決定了一個孩子的未來,。對不起,，我不是教育專家，我是從人性角度發(fā)現(xiàn),，也請所有母親們相信,，讀書不好的孩子絕不等于沒用，高考考三次的人絕不等于不好,。很多人天性就不會讀書,，有些人可能相反,，像我高考的時候簡直氣暈過去了。我們都要學(xué)會看不同的孩子,，有些人善于表達,，有的人不善于表達，有的人外向,，有的人內(nèi)向,，上天給了我們這么個寶貝，我們要用欣賞的眼光去雕琢他們,。一定要讓他像其他孩子那樣,，就麻煩了。

情商代表母親,，智商代表父親 教和育是兩個不同的觀點,。教育是兩個事情，育是父母對孩子的培育,，是思想的培育,，行動的培育，道德和價值觀,，是情商的培育,，女性是情商最珍貴的地方來源，男性可能在智商上很強,。有時智商很高的人,，未必很有用，但情商高的人在公司里,、社會上活得都會不錯,。所以一個孩子會玩，一個孩子不太會讀書,，多花點時間,，在他另外一面，也許他有一天真會不一樣,。這是我的感受,。在公司里面，我接觸的很多年輕人,，真正有出息的人是情商,、智商吻合在一起，這也是陰陽交合,。情商代表母親,，智商代表父親，這兩個結(jié)合才真正誕生出下一代了不起的孩子,。男性更考慮自己,，女性更考慮他人

經(jīng)常有人問，阿里巴巴那么多女性高管,，那么多女性投資人,，她們到底好在哪里？大家公認的是,，女性比男性更加忠誠,，更有持久力和抗擊打能力，忍耐性更強,。還有一個非常了不起,，在服務(wù)性時代，服務(wù)性企業(yè)最最重要的一點,，是女性會比男性考慮別人更多,。很少有男人問，我回家還有個兩歲的孩子要管,。但女性總是問這些問題,，因為她心里面肩負著父母，帶著孩子的希望,，同時自己要證明自己可以應(yīng)對,。女性是世界上平衡做得最好的，不管有多少女性在思考這樣的問題,，但絕大部分都做得很好,，做很好的妻子，做很好的媽媽,，同時很好兼顧自己的事業(yè),。女人男人，請彼此欣賞

一個跟男人作對的女性,，絕對不是了不起的女性,，因為她不懂得如何欣賞男人。一個了不起的男人,，一定是欣賞女人,、尊重女人,、用好女人的,，比如說像我這樣學(xué)到一點點的,。所以任何一個女性，如果她懂得和男人相處，欣賞,、尊重,、用好,，是非常了不起的,。請做女人,，而不是女漢子

有嘉賓講到，很多女性到最后很可悲,，到后來像個女漢子,、男人。我覺得女人就是女人,，女人的魅力一點不比男人差,，這世界必須要保持陰陽平衡，陰陽不平衡,，一定生病,。社會也一樣。人類進入工業(yè)時代和男權(quán)時代以后,，男性一直高高在上,，發(fā)生了一次次各種各樣的沖突、摩擦,。在一個公司里面,，男人和女人各自都有各種各樣的特色和機會。

給女性管理者：請施展本來的天性

很多職業(yè)女性說「你給我一個方向,，我一定把它做得很好,?！钙鋵嵟杂袝r候的方向，是本能出來的,，非常珍貴,，但可以和男性的算出來的、知識出來的東西進行討論和結(jié)合,。女性當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者，不怎么會惹事,，不會捅大婁子,。男性有可能非常成功，但也可能惹大麻煩,。我們只是沒有給女性足夠的機會,，而這個時代正在給女性，但我覺得這個機會有的時候不是時代給的,，默克爾也好,，樸槿惠也好，跨國ceo也好,，今天早上的幾位主講人,，她們不是別人給的機會，是自己爭取來的機會,。所以這才是我們這個時代,，你有這個機會可以把握。

致女性：請以獨特的魅力引導(dǎo)這個世界

有些女性,，她們看起來像男人一樣在管理這個世界,。但我總覺得，女性管理者,，我個人的感覺里,，她就應(yīng)該是個女人，她以她獨特的方法,、獨特的魅力在引導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)著這個組織和機構(gòu),，如果這是個女ceo，應(yīng)該以自己獨特的東西,，而不是像一個男人一樣強勢,，但今天很多的人會很強勢。男人很重要的是責(zé)任和擔(dān)當(dāng)

大齡未婚可能是情商太夠用造成的,。男性如果當(dāng)了副總裁以上沒有結(jié)婚,，沒有孩子，我會擔(dān)心,。大家也要記住,，因為結(jié)婚生孩子是一個人,，一個男人很重要的，責(zé)任,、擔(dān)當(dāng)精神,。很多男人是不敢結(jié)婚，理由是說找不到好的人,。第二個,，生孩子。我相信女性可能沒這個感受,，男性有——當(dāng)孩子生下來第一聲哭的時候,，對父親的影響非常大。孩子會叫「爸爸」的時候,，父親的感受是不一樣的,，意味著責(zé)任開始了。男人有了妻子,，男人懂得了妥協(xié),，不愿意放棄的男人是不會有出息的——當(dāng)然，這也是大概率,。和「大齡未婚女青年」的對話

投資者問你為什么未婚,，你就客觀告訴他為什么。但是我認為今天的社會跟未來的社會,，正在發(fā)生變化,，剩女在今天，我要是女性我?guī)缀跻矔?，以前是?jīng)濟的問題,，各種各樣的問題，讓父母覺得你必須要這樣,，你不這樣不行了?，F(xiàn)在尤其是一個孩子的家庭出來以后，你要是沒孩子,，沒有結(jié)婚,，父母比你更急，但是這些剩女們能夠堅持自己的觀點和看法,，寧可找到一個愛的人結(jié)婚,，這不是壞事。所以我倒不會去投資一個公司,，說是一個女的沒有結(jié)婚,，沒有生孩子，說我就決定應(yīng)該扣分。但是一個男人如果到了35歲,、40歲沒有結(jié)婚,，沒有生孩子，我就要問五個問號,，為什么,，除非他告訴我一個很好的理由。和女博士交流「剩女」問題

你剛才講有很多剩女,，那我們純粹探討,。我覺得女性的優(yōu)秀很容易被發(fā)現(xiàn)，男性的優(yōu)秀需要考古一樣挖掘,。因為女性太優(yōu)秀,，長得很舒服，體面,、講話,，而想象中的男性,，可能大家「都教授」看多了,，都要去找這樣的人。我自己覺得其實女性以各種各樣的視野角度,，母愛的女性是非常美的,，容易被發(fā)現(xiàn)。優(yōu)秀的男性不會在那等你,，是要靠你自己慢慢雕琢出來的,，要花時間投資的。很多優(yōu)秀的女性也做剩女,，我沒說剩女不好,，做剩女一定是有原因的，這個問題值得研究,，但更關(guān)鍵的,，我們要看自己愿不愿意投資在一個男人的身上，愿不愿意去改造他,。當(dāng)然這個男人的本質(zhì)一定要好,，但他本質(zhì)好絕不等于有博士學(xué)位，絕不等于他個子高,，絕不等于他長得帥,，今天帥以后一定不會帥，我最討厭一個男人說他長得帥了,，基本沒用,。在乎自己羽毛的男人和女人，特別是男人,，是不會有出息的,。男人要懂得,，每個男的要像男的，女的要像個女的,，不愛美的女的是不負責(zé)任的?，F(xiàn)實生活上的人都差不多的，所以剩女們,，不要把這個?？闯伞甘崱沟摹甘ァ埂：鸵晃惶詫毰曛鞯慕涣?/p>

感謝所有淘寶開店的店主,。其實阿里有很多的問題,，絕大部分問題跟我有關(guān)。阿里的好處,，做對的地方可能跟我沒什么關(guān)系,，那是大家的努力。這不是客套,。我們是很多地方不斷在努力,，但是由于精力、體力,、能力,、遠見、胸懷有關(guān)系,，阿里沒辦法把所有東西都做完美,，但是所幸的是因為不完美，我們可以共同把這個事情做好,。如果事情很完美了,，還需要我們做什么，如果世界已經(jīng)很完美了,，就根本不需要我們在座的人去創(chuàng)業(yè),。所以我自己覺得，真心感謝,。阿里巴巴的女人們

但是有人問阿里巴巴為什么那么多女人,？你們是否也有個指標(biāo)，5%或者10%一定是女人,？我們從來沒去想過,。那人家說你們怎么搞那么多女人？事實上進入一家公司以后,，有時候你刻意地做一些事情,，反而體現(xiàn)出對女性的不尊重。所以我自己這么覺得，假如你真心地欣賞,、尊重,、熱愛，真心地去看待對方的時候,，女性一定是能夠感覺出來的,，她們能夠感受到這個公司的不同，能夠感受到這個組織的不同,，能夠感受到這個社會的不同,。在一個公司里面，什么時候女性能夠作用很好,，什么時候男性能夠發(fā)揮得更好,，如果誰能夠把握好這個度，你就有機會贏,。阿里如何幫助女性創(chuàng)業(yè)

對于阿里而言,，我們偏愛女性創(chuàng)業(yè)。因此阿里巴巴主要做三件事情：

1,、把創(chuàng)業(yè)的淘寶,、天貓整個平臺做得更加適合創(chuàng)業(yè)。

2,、把螞蟻金融服務(wù)做好更多的支持金融服務(wù),。

3,、把物流體系做得更加好,，因為今天不是解決一個城市的物流，必須解決整個社會未來物流發(fā)展體系——然后再給女性提供足夠的消費者數(shù)據(jù),，所有這些東西做完以后,，我相信創(chuàng)業(yè)對女性、對大家是公平的,。女性將享有更多創(chuàng)業(yè)平等機遇,。或?qū)⒊闪⑴詣?chuàng)業(yè)基金 我們確實有涉獵女性創(chuàng)業(yè)基金的想法,，我本人的慈善公益基金中也偏向于女性的教育,，女性大學(xué)生的培養(yǎng)。因為,，女性強—母親強—孩子強,。我們正在考慮，但還需要點時間,。我們肯定也會將這個基金開放,，歡迎大家投入。有人投錢總是好事，我恰恰擔(dān)心的是很多人會不愿意,。男女線上線下創(chuàng)業(yè)的差異

淘寶上的賣家,，超過50%以上全是女性，相對的,，男性似乎在線下創(chuàng)業(yè)比較多,。女性在線下創(chuàng)業(yè)方向上也比較單一，但在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),，我發(fā)現(xiàn)女性的店是挺豐富的,，想法很多。我們正在關(guān)注一組數(shù)據(jù)：女性和男性同時在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),，誰的持久力更強,，誰能夠活得更長。我非常希望看到5年之后的數(shù)據(jù)能說明,，女性創(chuàng)業(yè)和男性創(chuàng)業(yè),，誰的持久能力更強，誰能夠活得更長,。更關(guān)心女性創(chuàng)業(yè)的氛圍

這兩天我在韓國,，正好做了一些調(diào)查，發(fā)現(xiàn)很多今天活得不錯,、生存下來的最好的企業(yè),，基本上女性員工成為大多數(shù)。相對于具體的女性創(chuàng)業(yè)項目,，我更關(guān)心如何把女性創(chuàng)業(yè)的氛圍造起來,，基礎(chǔ)設(shè)施建起來，我希望能夠讓女性理解到,。其實想一下,，國內(nèi)外很多公司挺有意思，有華誼兄弟,、雷曼兄弟,，但沒有「xx姐妹」「xxsister」（當(dāng)然淘品牌有），我挺想研究一下,。阿里巴巴做企業(yè)的原則

任何事情阿里巴巴都會說我們先做,，總結(jié)經(jīng)驗之后再開放給別人。我們會盡量少讓別人跟我們承擔(dān)風(fēng)險,，而是希望別人能跟我們一起分享未來,。

如果有機會，會對20年前的馬云說什么,？

我94年年底開始做互聯(lián)網(wǎng),，96年年初開始注冊第一個公司：中國黃頁,，真的已經(jīng)20年了。如果讓我對那時候的馬云將幾句話,，我會說,，一，你真是一個很幸運的人,，你太幸運了,，幾十億人里面就你這么運氣好。第二,，不要忘記初心,，當(dāng)時最早創(chuàng)業(yè)的想法，永遠不能忘記,。第三,，一定要感謝不是你自己活下來，而是你的同事幫你活了下來,，因為沒有同事就不可能有我,，沒有這么多人前赴后繼的嘗試和努力，就不可能有我,。但不管多成功,，我們都是僥幸的，我們都是僥幸的,，所以這是我想跟20年以前的我講的,。成功和失敗，人生和事業(yè)的辯證平衡

我們對走過的人生,，所有的一切,，不管你多成功，都是為了那個失敗,。不管你怎么失敗,，你都是在等待那次成功,。人生所有的積累都這樣,。其實以前所有看來很倒霉的事情，對我的今天都受益匪淺,。今天看來很順利的事情,，都有可能成為未來倒下的災(zāi)難，人生就是這樣,。我感謝在前面16年創(chuàng)業(yè)過程中每一件事情,，不管好與壞，對我的,，對阿里巴巴帶來的事情,，我都感恩,。但今天什么事情越順，我反而越擔(dān)心,，我們沒有別人所想象的那么好,，當(dāng)然也沒有所說的那么糟，我們只是一個在不斷地改變和適應(yīng)過程中的企業(yè)而已,。給大學(xué)生「創(chuàng)業(yè)」的建議

我本人覺得大學(xué)生第一個創(chuàng)業(yè)做好的事情,，就是把書讀好。大家說比爾蓋茨不是大學(xué)沒讀完就去創(chuàng)業(yè)成功了嗎,？楊致遠不是博士沒讀也成功了嗎,？但世界上也就一個比爾蓋茨和楊致遠，出去能回來的人真的不多,。20歲之前,，我希望你把書讀好，30歲之前最好找到一個好的老板跟他學(xué)習(xí)怎么做,，一個好老板比一個好公司好太多,。很多年輕人畢業(yè)的時候想我進哪個公司好呢？進ibm好呢還是阿里巴巴好呢,？都差不多的,，在大公司里面你只是一顆螺絲，但是一個優(yōu)秀的老板,，他會告訴你很多做人的道理,，做事的原則。智商是讀出來的,，情商是倒霉出來的

30歲到40歲的時候,，思考自己到底想做什么，不是每個人都可以創(chuàng)業(yè)的,。如果你想創(chuàng)業(yè),，30歲到40歲。你的知識結(jié)構(gòu),，20歲之前已經(jīng)有一點了,，20-30歲學(xué)的是體驗，體驗什么,？體驗都是災(zāi)難,、苦難、錯誤,，沒有足夠的災(zāi)難,、苦難、錯誤,、折磨,，是永遠不可能練出情商來的,。智商可以晚上讀書啃著饅頭12點鐘讀出來的，情商一定是倒霉出來的,。所以你30歲之前智商和情商有些基礎(chǔ)以后,，再選擇自己去做，這時候需要一個優(yōu)秀的團隊,。40歲之前,，一定要記住，你要憑自己的智商和情商組建一批優(yōu)秀的團隊,，一個人是做不了事情的,。夢想和理想的差異，夢想是你的想,，理想是一個團隊的想,，只有理想才能夠讓大家把它一點點做出來。40歲如果說你創(chuàng)業(yè)還沒有成功,，不等于你后面不會成功,，但是創(chuàng)業(yè)成功的概率就小了很多。40歲到50歲,，請花時間做好自己,，別東想西想，做好自己最喜歡,、最能做的事情,。50歲到60歲你要花時間在年輕人身上，他們將成為你的希望,。60歲以后,，把時間花在沙灘上，老婆孩子身上,，別多想工作了,。這是大概率，但是大概率未必人人如此,，但是絕大部分的人會選擇這樣一條路線,。關(guān)于創(chuàng)業(yè)1

改革開放30年以來，我們誕生了很多企業(yè),，但這些企業(yè)和整個中國13億人口和巨大的經(jīng)濟體是不匹配的,。我們需要很多企業(yè)，也需要很多優(yōu)秀的企業(yè)家,。但是，我們創(chuàng)業(yè)的氛圍,，創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,，創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn),，制造業(yè)的培訓(xùn)，人才梯隊的建設(shè),，還需要時間,。我自己覺得，今天那么多人創(chuàng)業(yè)不是個壞事,，但是我們也要想辦法為他們做好「保險帶」,。如今的創(chuàng)業(yè)不應(yīng)該叫做過熱，但創(chuàng)業(yè)還是要有理性的去看待,，創(chuàng)業(yè)也要有基礎(chǔ)設(shè)施的,，一定要有。第二,，創(chuàng)業(yè)容易,，持久難，所以阿里成立的所謂「湖畔大學(xué)」,，我們是想真正把三年以上有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的人集在一起,，總結(jié)創(chuàng)業(yè)過程中的各種挫折和失敗經(jīng)歷。關(guān)于創(chuàng)業(yè)2

100個人創(chuàng)業(yè),，有95個人連聲音都沒有聽見就沒了,，剩下的5個人，三四個人看起來會成功,，然后你看著他一個個死下去,，贏就是最后那一個人。這一個人不是他多能干,，不是他多了不起,，而是他有各種各樣的機遇和把握，并且各種各樣的苦難你都沒看見,。我今天也一樣,，大家今天看到我，今天我們阿里巴巴的成功,，但是你們沒有看到阿里巴巴經(jīng)歷的痛苦,、犯下的錯誤，各種各樣,，廚房里面其實是很骯臟的,，只是我們走得出來，運氣很好,。你很牛,，再走一遍，再搞個阿里巴巴,、搞個淘寶試試看,？搞不出來,，時代過去了。但是我們今天走過來了以后發(fā)現(xiàn),，所有走過的人都這樣,，他們都樂觀地看待未來，他們很少抱怨,，他們對未來永遠充滿希望,，他們永遠相信別人比自己聰明，這些是所有成功者,，不管你是男還是女,，都必須要有的東西。女性二十幾歲的姑娘們創(chuàng)業(yè),，這條路也一樣,，學(xué)會欣賞別人。對創(chuàng)業(yè)者的建議

如果你要創(chuàng)業(yè),，就給自己一個承諾,，我要搞五年或者十年，不行了轉(zhuǎn)身再放掉,。千萬不要說我試試看吧,，只要試試看，你一定會逃回來,，除非你有很好的運氣,，但運氣不會跟著你。所以對今天創(chuàng)業(yè)的人來講,，給自己一個承諾,，給你的客戶一個承諾，給員工一個承諾,。關(guān)于青川

感謝這位來自青川的朋友,，以及你的堅持。青川是汶川大地震之后阿里巴巴支持重建的一個地方,。我們堅持服務(wù)7年,，感謝在那堅持工作的人。7年到了,，我們再回顧一下7年來我們做了什么事情,，阿里那時候很多年輕人也想去青川搬石頭搶救，我說這些瘦胳膊瘦腿只是給當(dāng)?shù)厝罕娙锹闊?，我們還是好好想想在恢復(fù)經(jīng)濟,、創(chuàng)造就業(yè)、迎接未來的時候阿里巴巴能做些什么工作。感謝你堅持在那,，也感謝阿里巴巴很多年輕人堅持在那,，接下來的工作是怎么樣把青川的整個就業(yè)環(huán)境,、經(jīng)濟做起來，我們再做更多的工作,。我正好今年有意再去,，我一定會去,！女性大會將繼續(xù)辦下去

今天是我們第一次辦女性大會，經(jīng)驗是不足的,，但剛才現(xiàn)場好像幾乎全體女性都在舉手呼吁要把這個大會繼續(xù)搞下去,，因為女性也需要交流，所以我們會一直辦下去,，辦五年,、十年。女性創(chuàng)業(yè)造就了更加豐富多彩的淘寶,，也許5年以后,，「她時代」的經(jīng)濟更有味道；也許10年之后,，女性創(chuàng)業(yè)者論壇也行能辦成「女性達沃斯」,，而我們也將可能真正迎來世界進入女性的時代。

如果大家有興趣,，也跟我們的組委會討論一下,，希望建立一個女性創(chuàng)業(yè)者論壇，自己有個委員會,，我們共同來制定話題,，共同去邀請嘉賓，共同來創(chuàng)造這個論壇,，阿里巴巴永遠會站在背后去支持這個論壇,，支持女性，幫助女性,。今天的女性們不斷地試圖去了解男性,，或者說今天絕大部分的女性試圖在了解男性在想什么，男性干什么,，我該做些什么,，但我可以這么講，30年以后世界上的男性,，想知道女性們到底做什么決定,，我可以跟得上。我不是開玩笑，這個時代就在發(fā)生這樣的變化,。所以我想這個論壇,，我們應(yīng)該辦下去，但辦下去更多的是需要我們女性一起來創(chuàng)造這個論壇,，今天只是第一天,，只是第一次，10年以后我也60了,，那時候不知道有沒有榮幸還可以坐在這個位置上面傾聽大家,，但是我想我們共同努力，女性一定會成為這個世界最了不起的彩虹,，因為沒有她們,，這世界將會沒有意義。但是在座的每個人,，你們不要僅僅為這個世界去努力,，不要僅僅去為女性而努力，因為不是每個人都需要為世界和女性而努力的,，你們要為自己努力,，為自己的尊嚴，為自己的快樂,，為自己做媽媽,、做妻子，自己去做好自己,，我覺得這個世界才會真正地了不起,，我們每個人做好自己的這一份，謝謝大家,！姑娘們,，enjoy yourself！