做任何工作都應(yīng)改有個計劃,,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進,有條不紊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧,。
內(nèi)科工作計劃篇一
新年要有新氣象,新院要有新特色,,面對新醫(yī)院,,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求,,科室召開全科人員會議,,認真形勢,統(tǒng)一思想,,樹個人形象,,樹科室形象,樹新院品牌,,從自身做起,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,,樹立"院興我榮,,院衰我恥"思想,雖然我們目前面臨困難較大,,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),,靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,爭創(chuàng)"雙贏"全科上下團結(jié)一心,,增強凝聚力,,堅定信心,努力完成各項目作任務(wù),,我們堅信,,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),,更有700多職工齊心協(xié)力,,我們醫(yī)院一定會成為名副其實的"百佳醫(yī)院"。使人民群眾真正放心滿意,。
1,、人性化管理:
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任,、護士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,,開展人性化服務(wù),,人性化管理,根據(jù)不同層次患者,,應(yīng)用不同服務(wù)方式,。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通,??浦魅巍⒆o士長敢抓敢管,,不做老好人,,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊,。
2,、改進服務(wù)措施
①新入院病人熱情接待
②宣教認真仔細
③及時處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi),,30分鐘內(nèi)輸上液體
④危重病人立刻處理,,5分鐘內(nèi)輸上液體
⑤護送危重病人檢查,主管醫(yī)生,,主管護士
⑥保持病區(qū)干凈,、明亮適舒,堅持周二衛(wèi)生日
⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,,徹底消除生、冷,、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象
⑧出院時送出病區(qū),,道一聲"安康"。
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,,熟悉15種核心制度,,首診醫(yī)師負責(zé)制,病案書寫,、討論,、會診、危重病人搶救制度人手一冊,??剖页闪ⅲ?/p>
①醫(yī)療質(zhì)量管理小組
②醫(yī)療安全小組
③合療管理小組
④急救應(yīng)急小組
⑤病案管理小組
⑥院感控制小組
⑦單病種質(zhì)量管理小組。
科主任全盤負責(zé),,護士長積極配合,,人人盡職盡責(zé),做好各自工作,。
內(nèi)科工作計劃篇二
新年要有新氣象,,我院要有新特色,面對我院現(xiàn)狀,,無論從管理,、服務(wù),、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,,認真形勢,,統(tǒng)一思想,樹科室形象,,樹新院品牌,,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴要求,,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,,雖然我們科室目前面臨知名度小的困,,但醫(yī)院的大力扶持及醫(yī)務(wù)人員精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的認可,增強凝聚力,,堅定信心,,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),,更有我科職工齊心協(xié)力,一定能使民生分院做精,、做強,。使人民群眾真正放心滿意。
1,、人性化管理: 新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,,提高自身管理水平,,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,,開展人性化服務(wù),,人性化管理,根據(jù)不同層次患者,,應(yīng)用不同服務(wù)方式,。加強同志間溝通,加強醫(yī)患,、護患,、醫(yī)護之間溝通。各級同志敢抓敢管,,不做老好人,,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊,。
2,、改進服務(wù)措施 ①新入院病人熱情接待 ②宣教認真仔細 ③及時處置新病人、力爭在30分鐘內(nèi)正確處置 ④危重病人立刻處理,,溝通到位 ⑤主管醫(yī)生,,主管護士負責(zé)護送危重病人檢查 ⑥醫(yī)護人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒 ⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,,徹底消除生、冷,、硬現(xiàn)象
及無人應(yīng)答現(xiàn)象 ⑧出院時送出病區(qū),,反復(fù)交代出院注意事項。
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,,熟悉核心制度,,醫(yī)院“藍寶書”做到人手一冊??剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③病案管理小組④院感控制小組,,科主任全盤負責(zé),護士長積極配合,,人人盡職盡責(zé),,做好各自工作。
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,,是立院之本,。是醫(yī)院生存生命線,重點抓內(nèi)涵建設(shè),。
1,、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì),、美好的醫(yī)德,,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差,、愛發(fā)脾,、工作責(zé)任心不強,科室重點監(jiān)督,。
2,、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力,。
3,、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則,,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時書寫并簽字,。
4,、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),,診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,,3日診斷不清,請院內(nèi)討論,。
5,、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,,首診醫(yī)生負責(zé)制,,責(zé)任劃分明確,,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,,對每日危重病人心中有數(shù),,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,,嚴格各種操作制度及會診制度,,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查,、治療協(xié)議書,,上對科室負責(zé),下對自己負責(zé),。
科主任為科室安全責(zé)任人,,上對院長負責(zé),下對科室同志負責(zé),,
認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范,、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,,貴重藥品,,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通,,每月對醫(yī)療安全進行一次自查,,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛,。
隨著社會進步與發(fā)展,,疾病也在不斷變化,,知識更新較快,我科專業(yè)前沿性知識很多,,但由于自身處基層,,外出學(xué)習(xí)機會太少,知識更新較慢,,科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知識,,開展新業(yè)務(wù),,才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐,,各級醫(yī)生均需加強自身學(xué)習(xí),,狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為,;重點醫(yī)生選拔外出進修學(xué)習(xí),。提高業(yè)務(wù)能力,今年計劃選送醫(yī)生,,護士外出進修學(xué)習(xí)糖尿病及透析知識,,力爭把內(nèi)分泌及透析打造成永城市精品科室。
總之我們一定會在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,團結(jié)一心,,努力向前,爭取早日創(chuàng)建成永城市精品醫(yī)院,、精品科室,。
內(nèi)科工作計劃篇三
20xx年我們將繼續(xù)把“以服務(wù)質(zhì)量為根本,以醫(yī)療技術(shù)為依托”,, 讓“病人滿意,、家屬滿意、社會滿意”作為工作目標(biāo),,進一步解放思想,,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,,立足本職,,注意實效,結(jié)合本科室工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實,踏實苦干,,內(nèi)強素質(zhì),、外樹形象,,努力做好各項工作。
(一)認真執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度,。
首先認真組織科室人員,,反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度,使全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,,科室工作人員分工明確,,各司其職,各負其責(zé),,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展,。
(二)嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全制度。
1,。完善科室三級查房制度,,明確各級人員職責(zé)、加強各種技術(shù)操作規(guī)范的學(xué)習(xí),,逐步使各項工作制度化,、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化,、并建立起長效機制,,確保我科醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階;2,。加強環(huán)節(jié)病歷和終末病歷質(zhì)控 ,, 組織全科認真學(xué)習(xí)病歷書寫規(guī)范,嚴格執(zhí)行三級查房,、病歷簽署等制度,,杜絕醫(yī)療隱患。
(三)樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,。
提出科室服務(wù)理念,,樹立起特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,,落實醫(yī)生查房制度,。堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),,吸引病患者的就醫(yī)就診,。
(四)實行“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整” ,,切實降低醫(yī)療費用,。
今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,,一方面加大對醫(yī)生的'管理和獎懲力度,。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),,采取有效措施,,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費用,。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過采取一系列強有力措施,,保證科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔(dān),。
(五)深化行業(yè)制度改革,,切實搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),并把醫(yī)德考核作為年終考核的主要內(nèi)容之一,,常抓不懈,。
(一)注重人才隊伍建設(shè)。
1,、加速人才培養(yǎng),。
腎內(nèi)科作為一個剛剛起步的新科室,人才的培養(yǎng)顯得更為重要,。根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,,在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,本著以培養(yǎng)為主,,有計劃地培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員,,逐步形成合理的人才梯隊。雖然目前人員極度緊張,,但我科仍準(zhǔn)備派醫(yī)護人員輪流外出進修,,尤其是血液透析專科護士的進修,,確保規(guī)范操作,。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
積極開展各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵活動 ,, 積極參加省內(nèi)外的一些學(xué)術(shù)活動 ,了解最新的醫(yī)學(xué)動態(tài) 。利用病歷討論,,主任查房積累臨床經(jīng)驗,,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍技術(shù)力量不斷加強,。
(二)強化規(guī)章制度的落實,。
繼續(xù)以中醫(yī)藥管理年活動為中心,以創(chuàng)等級醫(yī)院為重點,,全面加強各項制度的執(zhí)行和落實,,切實按照中醫(yī)藥管理年活動和創(chuàng)二級甲等醫(yī)院各項指標(biāo)的要求,認真開展各項工作,。 定期召開科內(nèi)會議,,強調(diào)醫(yī)療安全質(zhì)量,檢查醫(yī)生,、護士職責(zé)執(zhí)行情況,;定期進行安全教育,做到制度化,、經(jīng)?;6ㄆ趯Π踩?,質(zhì)量,、病歷進行檢查,對安全隱患進行檢查和評估,,對不合格表現(xiàn)給以批評和教育,;嚴重者予以處罰。
(三)積極引進和運用新技術(shù),。
積極開展一些新技術(shù)的推廣和運用,,準(zhǔn)備引進結(jié)腸透析機及水浴機和中藥定向?qū)雰x,開展中藥保留灌腸及水浴和中藥定向?qū)氙煼?,治療慢性腎功能不全,;在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗,,提高我院的整體水平,,切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。
今年我科將以搬入新病房樓和中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地建設(shè)為契機,,擴大科室規(guī)模,。預(yù)計將血透中心規(guī)模擴大到40張透析床位,病房實際開放床位46張,。并加強??平ㄔO(shè),,嚴格按照省重點專科建設(shè)的要求,,切實做好各項工作,,今年爭取成功創(chuàng)建為市重點專科,,三年后創(chuàng)省重點??啤?/p>
作為二級醫(yī)院的重點特色科室,,我科準(zhǔn)備今年開展部分臨床和調(diào)查類科研項目,,力爭能夠申請到一個市級科研項目,并以擴大規(guī)模為契機,,準(zhǔn)備在未來3——5年內(nèi)申請成立腎臟病研究室,,填補我院科研空白。
充分利用腎友協(xié)會,、送醫(yī)村村行,、社區(qū)服務(wù)等多種形式,結(jié)合我院實際,,深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍、及我科的??茖2≈委煛⒁约伴_展的新項目,、新業(yè)務(wù)等,,增強醫(yī)院整體和我科的知名度,推動我院腎病科業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,腎內(nèi)科全體員工將秉承‘熱愛學(xué)科、扎實工作,、著眼未來,、拼搏向上’的科訓(xùn)精神,承前啟后,、繼往開來,,在科室管理、人才培養(yǎng),、臨床工作開展,、科研水平提高等方面繼續(xù)努力,為醫(yī)院和科室的進一步發(fā)展而努力拼搏,。
內(nèi)科工作計劃篇四
新年要有新氣象,,新院要有新特色,面對新醫(yī)院,無論從管理,、服務(wù),、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開了全科人員會議,,認真形勢,,統(tǒng)一思想,樹個人形象,,樹科室形象,,樹新院品牌,從自身做起,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴要求,樹立“院興我榮,,院衰我恥”思想,,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),,靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,,爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結(jié)一心,增強凝聚力,,堅定信心,,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信,,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),更有700多職工齊心協(xié)力,,我們醫(yī)院一定會成為名副其實的“百佳醫(yī)院”,。使人民群眾真正放心滿意。
1,、人性化管理:
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,,科主任、護士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,,提高自身管理水平,反對一言堂,,提倡以人為本管理方式,,開展人性化服務(wù),人性化管理,,根據(jù)不同層次患者,,應(yīng)用不同服務(wù)方式,。加強同志間溝通,加強醫(yī)患,、醫(yī)護之間溝通,。科主任,、護士長敢抓敢管,,不做老好人,科室弘揚正氣,,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊,。
2、改進服務(wù)措施
①新入院病人熱情接待
②宣教認真仔細
③及時處置新病人,、力爭在5分鐘內(nèi),,30分鐘內(nèi)輸上液體
④危重病人立刻處理,5分鐘內(nèi)輸上液體
⑤護送危重病人檢查,,主管醫(yī)生,,主管護士
⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒,,堅持周二衛(wèi)生日
⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生,、冷,、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象
⑧出院的時候送出病區(qū),道一聲“安康”,。
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,,熟悉15種核心制度,首診醫(yī)師負責(zé)制,,病案書寫,、討論,、會診,、危重病人搶救制度人手一冊??剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組,,科主任全盤負責(zé),護士長積極配合,,人人盡職盡責(zé),,做好各自工作。
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,,是立院之本,。是醫(yī)院生存生命線,,重點的抓內(nèi)涵建設(shè)。
1,、從基本素質(zhì)抓起,,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,,特別是年輕醫(yī)生,,年輕護士,多是獨生子女,,在家嬌生慣養(yǎng),,心理素質(zhì)差,愛發(fā)脾氣,,工作責(zé)任心不強,,科室發(fā)現(xiàn)一個重點抓,殺一儆百,。
2,、抓基層質(zhì)量,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生,。
3,、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則,,科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù),,查房后及時簽字,。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,,科主任親自抓危重病人搶救,,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論,1周診斷不請院內(nèi)討論,。
5,、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責(zé)制,,責(zé)任劃分明確,,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,,二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù),,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,,嚴格各種操作制度及會診制度,,加強與患者溝通,,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,,上對科室負責(zé),,下對自己負責(zé)。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查反潰并作處罰,、獎勵,。
科主任為科室安全責(zé)任人,上對院長負責(zé),,下對同志負責(zé),,科室與院方簽定安全責(zé)任書,科室與每個同志簽好安全責(zé)任書,,責(zé)任明確,,安全措施到位,增強防范意識,,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范,、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,,貴重藥品,,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查,,將不安全因素,,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。減少和避免一般差錯及誤診糾紛,。
隨著社會進步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,,知識更新較快,,有些專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,,外出學(xué)習(xí)機會太少,,知識更新較慢,科主任每年1—2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),,了解前沿性知識,,開展新業(yè)務(wù),,才能做好學(xué)科帶頭人,,各級醫(yī)生均需加強自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,,規(guī)范醫(yī)療行為,;重點醫(yī)生選拔外出進修學(xué)習(xí),。提高業(yè)務(wù)能力,今年計劃選1名醫(yī)生,,1名護士學(xué)習(xí)氣管鏡,,力爭下半年開展工作,主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文,。
消化專業(yè):
1,、爭取要回胃境室在1—2年內(nèi)完成內(nèi)境下食管硬化及套扎術(shù);
2,、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期,;
3、藥物早期干預(yù)治療肝硬化,;
4,、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢,提高腹水診斷準(zhǔn)確率,。
呼吸專業(yè):
1,、開展胸膜活檢術(shù)提高胸水診斷率。
2,、肺癌化學(xué)+放療,,提高腫瘤患者生存率。
3,、開展纖支境,,提高呼吸道疾病診斷率。
4,、重點放在copd,,哮喘、肺間質(zhì)性疾病診治上,。
科室將醫(yī)療質(zhì)量,,安全服務(wù),醫(yī)德作風(fēng),,工作業(yè)績均拉入考核之中,,科室按
1、技術(shù)職務(wù),;
2,、工作的年限;
3,、工作的能力三方面結(jié)合制定考核方案,,分配按5年以下,10年以下檔次,,中級職稱,,一個檔次,;
4、獎勤罰懶,,a,、對無故推諉拒收病人,發(fā)現(xiàn)1次扣30—50元,,b,、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯,扣當(dāng)事人10—20元,,造成惡劣影響者扣除當(dāng)月獎金c,、差錯一次扣5—10員,重大差錯扣除當(dāng)月獎金,。d,、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實情節(jié)具體決定處罰金額,對科室名譽造成影響即當(dāng)月獎金,,e發(fā)生醫(yī)療事故,,當(dāng)事人承擔(dān)一定賠償,金額并扣除對當(dāng)月獎金,,
1,、每季度組織一次質(zhì)量服務(wù),衛(wèi)生等綜合檢查考評,。
科室材料由護士長親自抓管,,建立帳目,有進有出,,任何人不得私自向他人外借或者送人,,科室?guī)つ壳宄ㄆ诠?。爭收?jié)支,,才有效益。
內(nèi)科工作計劃篇五
新年要有新氣象,,新院要有新特色,,面對新醫(yī)院,無論從管理,、服務(wù),、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,,認真形勢,,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,,樹新院品牌,從自身做起,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴要求,樹立“院興我榮,,院衰我恥”思想,,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),,靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,,爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結(jié)一心,增強凝聚力,,堅定信心,,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信,,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),更有700多職工齊心協(xié)力,,我們醫(yī)院一定會成為名副其實的“百佳醫(yī)院”,,內(nèi)科主任工作計劃。使人民群眾真正放心滿意,。
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,,科主任、護士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,,提高自身管理水平,反對一言堂,,提倡以人為本管理方式,,開展人性化服務(wù),人性化管理,,根據(jù)不同層次患者,,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,,加強醫(yī)患,、醫(yī)護之間溝通??浦魅?、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊,。
①新入院病人熱情接待
②宣教認真仔細
③及時處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi),,30分鐘內(nèi)輸上液體
④危重病人立刻處理,,5分鐘內(nèi)輸上液體
⑤護送危重病人檢查,主管醫(yī)生,,主管護士
⑥保持病區(qū)干凈,、明亮適舒,堅持周二衛(wèi)生日
⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,,徹底消除生、冷,、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象
⑧出院時送出病區(qū),,道一聲“安康”。
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,,熟悉15種核心制度,,首診醫(yī)師負責(zé)制,病案書寫,、討論,、會診、危重病人搶救制度人手一冊,??剖页闪?/p>
①醫(yī)療質(zhì)量管理小組
②醫(yī)療安全小組
③合療管理小組
④急救應(yīng)急小組
⑤病案管理小組
⑥院感控制小組
⑦單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負責(zé),,護士長積極配合,,人人盡職盡責(zé),做好各自工作,。
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,,重點抓內(nèi)涵建設(shè),。
1、從基本素質(zhì)抓起,,培養(yǎng)良好素質(zhì),、美好的醫(yī)德,特別是年輕醫(yī)生,,年輕護士,,多是獨生子女,,在家嬌生慣養(yǎng),心理素質(zhì)差,,愛發(fā)脾氣,,工作責(zé)任心不強,科室發(fā)現(xiàn)一個重點抓,,殺一儆百,,工作計劃《內(nèi)科主任工作計劃》。
2,、抓基層質(zhì)量,,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生,。
3,、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則,,科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù),,查房后及時簽轉(zhuǎn)自字,。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,,科主任親自抓危重病人搶救,,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論,1周診斷不請院內(nèi)討論,。
5,、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責(zé)制,,責(zé)任劃分明確,,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,,二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù),,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,,嚴格各種操作制度及會診制度,,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查,、治療協(xié)議書,,上對科室負責(zé),下對自己負責(zé),。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查反潰并作處罰,、獎勵,。
科主任為科室安全責(zé)任人,上對院長負責(zé),,下對同志負責(zé),,科室與院方簽定安全責(zé)任書,科室與每個同志簽好安全責(zé)任書,,責(zé)任明確,,安全措施到位,增強防范意識,,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范,、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,,貴重藥品,,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查,,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
隨著社會進步與發(fā)展,,疾病也在不斷變化,,知識更新較快,有些專業(yè)前沿性知識很多,,但由于自身處基層,,外出學(xué)習(xí)機會太少,知識更新較慢,,科主任每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),,了解前沿性知識,開展新業(yè)務(wù),,才能做好學(xué)科帶頭人,,各級醫(yī)生均需加強自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,,規(guī)范醫(yī)療行為,;重點醫(yī)生選拔外出進修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,,今年計劃選1名醫(yī)生,,1名護士學(xué)習(xí)氣管鏡,力爭下半年開展工作,,主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文,。
消化專業(yè):
1、爭取要回胃境室在1-2年內(nèi)完成內(nèi)境下食管硬化及套扎術(shù),;
2,、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期,;
3、藥物早期干預(yù)治療肝硬化,;
4,、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢,提高腹水診斷準(zhǔn)確率,。
呼吸專業(yè):
1,、開展胸膜活檢術(shù)提高胸水診斷率。
2,、肺癌化學(xué)+放療,,提高腫瘤患者生存率。
3,、開展纖支境,,提高呼吸道疾病診斷率。
4,、重點放在copd,,哮喘,、肺間質(zhì)性疾病診治上,。
科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務(wù),,醫(yī)德作風(fēng),,工作業(yè)績均拉入考核之中,科室按
1,、技術(shù)職務(wù),;
2、工作年限,;
3,、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案,分配按5年以下,,10年以下檔次,,中級職稱,一個檔次,;
4,、獎勤罰懶,
a,、對無故推諉拒收病人,,發(fā)現(xiàn)1次扣30-50元,
b,、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯,,扣當(dāng)事人10-20元,,造成惡劣影響者扣除當(dāng)月獎金
c、差錯一次扣5-10員,,重大差錯扣除當(dāng)月獎金,。
d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實情節(jié)具體決定處罰金額,,對科室名譽造成影響即當(dāng)月獎金,,
e、發(fā)生醫(yī)療事故,,當(dāng)事人承擔(dān)一定賠償,,金額并扣除對當(dāng)月獎金,
f,、每季度組織一次質(zhì)量服務(wù),,衛(wèi)生等綜合檢查考評。
科室材料由護士長親自抓管,,建立帳目,,有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,,科室?guī)つ壳宄?,定期公布。爭收?jié)支,,才有效益,。
內(nèi)科工作計劃篇六
一、認清形勢,,統(tǒng)一思想,,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,,面對我院現(xiàn)狀,,無論從管理、服務(wù),、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求,,科室召開全科人員會議,認真形勢,,統(tǒng)一思想,,樹科室形象,樹新院品牌,,從自身做起,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,,樹立 院興我榮,,院衰我恥 思想,,雖然我們科室目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來新的機遇和挑戰(zhàn),,靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,,爭創(chuàng) 雙贏 全科上下團結(jié)一心,增強凝聚力,,堅定信心,,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信,,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),更有我科職工齊心協(xié)力,,我們醫(yī)院一定會成為 三甲醫(yī)院 ,。使人民群眾真正放心滿意。
二,、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強化服務(wù)意識1、人性化管理:
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,,首先要轉(zhuǎn)變觀念,,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,,反對一言堂,,提倡以人為本管理方式,,開展人性化服務(wù),,人性化管理,根據(jù)不同層次患者,,應(yīng)用不同服務(wù)方式,。加強同志間溝通,加強醫(yī)患,、護患,、醫(yī)護之間溝通。各級同志敢抓敢管,,不做老好人,,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊,。
2,、改進服務(wù)措施①新入院病人熱情接待②宣教認真仔細
③及時處置新病人、力爭在30分鐘內(nèi)正確處置④危重病人立刻處理,,溝通到位
⑤主管醫(yī)生,,主管護士負責(zé)護送危重病人檢查⑥醫(yī)護人員必須保持病區(qū)干凈,、明亮適舒
⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,,徹底消除生,、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象⑧出院時送出病區(qū),,反復(fù)交代出院注意事項
三,、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,,熟悉核心制度,,核心制度做到人手一冊??剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組,,科主任全盤負責(zé),護士長積極配合,,人人盡職盡責(zé),,做好各自工作。
四,、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,,重點抓內(nèi)涵建設(shè),。1、從基本素質(zhì)抓起,,培養(yǎng)良好素質(zhì),、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng),、心理素質(zhì)差,、愛發(fā)脾、工作責(zé)任心不強,,科室重點監(jiān)督,。2、抓基層質(zhì)量,,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。3,、抓醫(yī)療文件書寫,,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則,對所管的病人做到心中有數(shù),,查房后及時書寫并簽字,。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),,診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,,請院內(nèi)討論,。5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,,首診醫(yī)生負責(zé)制,,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,,堅持每日三次查房制度,,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,,消除潛在隱患,,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查,、治療協(xié)議書,上對科室負責(zé),,下對自己負責(zé),。
五、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責(zé)任人,,上對院長負責(zé),,下對科室同志負責(zé),科室與每個同志簽好安全責(zé)任書,,責(zé)任明確,,安全措施到位,增強防范意識,,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,,等各種程序執(zhí)行到位,,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,,特別要加強醫(yī)患溝通,,每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。減少和避免一般差錯及誤診糾紛,。
六,、加快人材培養(yǎng)
隨著社會進步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,,知識更新較快,,我專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,,外出學(xué)習(xí)機會太少,,知識更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),,了解前沿性知識,,開展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,,跟上前沿步伐,,各級醫(yī)生均需加強自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,,規(guī)范醫(yī)療行為,;重點醫(yī)生選拔外出進修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,,今年計劃選送1名醫(yī)生,,1名護士外出進修學(xué)習(xí)心內(nèi)科臨床及心臟介入,力爭下半年全面開展心臟介入工作,。
七,、開展新項目,拓寬服務(wù)范圍
1,、開展冠狀動脈造影,,完善冠心病病人診斷,提高冠心病病人檢出率,。
2,、開展經(jīng)皮冠狀動脈腔內(nèi)成形術(shù),在條件允許時積極處理患者,。
3,、開展永久起搏器植入術(shù)。
4,、培養(yǎng)科室人員,,磨合團隊,爭取下半年開展急診pci,。
八,、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得
科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務(wù),,醫(yī)德作風(fēng),,工作業(yè)績均拉入考核之中,科室按1,、技術(shù)職務(wù),;2、工作年限,;3,、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案;4,、獎勤罰懶,,a、杜絕無故推諉拒收病人,。b,、杜絕與患者發(fā)生爭吵,無論對與錯,。c,、杜絕差錯,重大差錯后全科討論,,開展批評與自我批評,。d、減少發(fā)生糾紛及投訴數(shù)量,。e,、避免發(fā)生醫(yī)療事故,加強醫(yī)患溝通,、護患溝通,。i、每季度組織一次服務(wù)質(zhì)量,,衛(wèi)生等綜合檢查考評,。
九、勤儉節(jié)約,,反對鋪張浪費
科室材料由護士長親自抓管,,建立帳目,有進有出,,任何人不得私自向他人外借或者送人,,科室?guī)つ壳宄ㄆ诠?。爭收?jié)支,才有效益。