光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學習制定一份計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的計劃嗎,？下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

內科工作計劃 心內科工作計劃篇一

新年要有新氣象，新院要有新特色,，面對新醫(yī)院,，無論從管理、服務,、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,，科室召開了全科人員會議，認真形勢,，統(tǒng)一思想,，樹個人形象，樹科室形象,，樹新院品牌,，從自身做起,，高標準、嚴要求,，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想，雖然我們目前面臨困難較大,，但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),，靠精湛的技術和優(yōu)質的服務來贏得患者，爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結一心,，增強凝聚力,，堅定信心，努力完成各項目作任務,，我們堅信,，有各級領導大力支持，有院科兩級正確領導,，更有700多職工齊心協力,，我們醫(yī)院一定會成為名副其實的“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意,。

1,、人性化管理：

新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,，科主任,、護士長首先要轉變觀念，不斷學習管理經驗,，提高自身管理水平,，反對一言堂，提倡以人為本管理方式,，開展人性化服務,，人性化管理，根據不同層次患者,，應用不同服務方式,。加強同志間溝通，加強醫(yī)患,、醫(yī)護之間溝通,。科主任,、護士長敢抓敢管,，不做老好人，科室弘揚正氣,，使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊,。

2,、改進服務措施

①新入院病人熱情接待

②宣教認真仔細

③及時處置新病人、力爭在5分鐘內,，30分鐘內輸上液體

④危重病人立刻處理,，5分鐘內輸上液體

⑤護送危重病人檢查，主管醫(yī)生,，主管護士

⑥保持病區(qū)干凈,、明亮適舒,，堅持周二衛(wèi)生日

⑦徹底轉變觀念，服務向賓館式轉化，徹底消除生,、冷、硬現象及無人應答現象

⑧出院的時候送出病區(qū),，道一聲“安康”,。

按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排，熟悉15種核心制度,，首診醫(yī)師負責制,，病案書寫、討論,、會診,、危重病人搶救制度人手一冊?？剖页闪ⅱ籴t(yī)療質量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質量管理小組,，科主任全盤負責，護士長積極配合,，人人盡職盡責,，做好各自工作。

醫(yī)院質量是重中之重,，是立院之本,。是醫(yī)院生存生命線，重點的抓內涵建設,。

1,、從基本素質抓起，培養(yǎng)良好素質,、美好的醫(yī)德,，特別是年輕醫(yī)生，年輕護士,，多是獨生子女,，在家嬌生慣養(yǎng)，心理素質差,，愛發(fā)脾氣,，工作責任心不強,，科室發(fā)現一個重點抓，殺一儆百,。

2,、抓基層質量，抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生,。

3,、抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起,，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,，科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數,，查房后及時簽字,。

4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,，科主任親自抓危重病人搶救,，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論，1周診斷不請院內討論,。

5,、加強環(huán)節(jié)質量管理，首診醫(yī)生負責制,，責任劃分明確,，既有分工又有協作，堅持每日三次查房制度,，二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數,，新入院病人一一過目,，消除潛在隱患,，嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通,，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查,、治療協議書，上對科室負責,，下對自己負責,。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質量進行檢查反潰并作處罰、獎勵,。

科主任為科室安全責任人,，上對院長負責，下對同志負責,，科室與院方簽定安全責任書,，科室與每個同志簽好安全責任書,，責任明確，安全措施到位,，增強防范意識,，認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,，等各種程序執(zhí)行到位,，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產專人保管,，特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查,，將不安全因素，消滅在萌芽狀態(tài),，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

隨著社會進步與發(fā)展,，疾病也在不斷變化,，知識更新較快，有些專業(yè)前沿性知識很多,，但由于自身處基層,，外出學習機會太少，知識更新較慢,，科主任每年1—2次外出短期學習或培訓,，了解前沿性知識，開展新業(yè)務,，才能做好學科帶頭人,，各級醫(yī)生均需加強自身學習，狠抓三基訓練,，規(guī)范醫(yī)療行為,；重點醫(yī)生選拔外出進修學習。提高業(yè)務能力,，今年計劃選1名醫(yī)生,，1名護士學習氣管鏡，力爭下半年開展工作,，主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文,。

消化專業(yè)：

1、爭取要回胃境室在1—2年內完成內境下食管硬化及套扎術,；

2,、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期；

3,、藥物早期干預治療肝硬化,；

4,、與外科協作腹腔鏡下腹膜活檢，提高腹水診斷準確率,。

呼吸專業(yè)：

1,、開展胸膜活檢術提高胸水診斷率。

2,、肺癌化學+放療,，提高腫瘤患者生存率。

3,、開展纖支境,，提高呼吸道疾病診斷率。

4,、重點放在copd,，哮喘、肺間質性疾病診治上,。

科室將醫(yī)療質量,，安全服務，醫(yī)德作風,，工作業(yè)績均拉入考核之中,，科室按

1、技術職務,；

2,、工作的年限；

3,、工作的能力三方面結合制定考核方案,，分配按5年以下，10年以下檔次,，中級職稱,，一個檔次；

4,、獎勤罰懶,，a,、對無故推諉拒收病人,，發(fā)現1次扣30—50元，b,、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯,，扣當事人10—20元，造成惡劣影響者扣除當月獎金c,、差錯一次扣5—10員,，重大差錯扣除當月獎金,。d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據事實情節(jié)具體決定處罰金額,，對科室名譽造成影響即當月獎金,，e發(fā)生醫(yī)療事故，當事人承擔一定賠償,，金額并扣除對當月獎金,，

1、每季度組織一次質量服務,，衛(wèi)生等綜合檢查考評,。

科室材料由護士長親自抓管，建立帳目,，有進有出,，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室?guī)つ壳宄?，定期公布,。爭收?jié)支，才有效益,。

內科工作計劃 心內科工作計劃篇二

20xx年是積極上進的一年,，也是評審二級醫(yī)院的一年，在這一段時間里根據20xx年的工作總結,，現將工作計劃列表如下：20xx年醫(yī)院內科工作計劃：

一,、認清形勢，統(tǒng)一思想,，堅定信心努力完成各項工作

新年要有新氣象,，我院要有新特色，面對我院現狀,，無論從管理,、服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求,，科室召開全科人員會議,，認真形勢，統(tǒng)一思想,，樹科室形象,，樹新院品牌，從自身做起,，高標準,、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，雖然我們科室目前知名度小,，但醫(yī)院的大力扶持及醫(yī)務人員精湛的技術和優(yōu)質的服務來贏得患者的認可，增強凝聚力,，堅定信心,，努力完成各項目作任務，我們堅信有各級領導大力支持,，有院科兩級正確領導,，更有我科職工齊心協力，一定能使我科做精,、做強,。使人民群眾真正放心滿意。

二,、轉變服務理念,，強化服務意識

理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要轉變觀念,，不斷學習管理經驗,，提高自身管理水平，反對一言堂,，提倡以人為本管理方式,，開展人性化服務，人性化管理,，根據不同層次患者,，應用不同服務方式。加強同志間溝通,，加強醫(yī)患,、護患、醫(yī)護之間溝通,。各級同志敢抓敢管,，不做老好人，科室弘揚正氣,，使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊,。

2、改進服務措施 ①新入院病人熱情接待 ②宣教認真仔細 ③及時處置新病人,、力爭在30分鐘內正確處置 ④危重病人立刻處理,，溝通到位 ⑤主管醫(yī)生，主管護士負責護送危重病人檢查 ⑥醫(yī)護人員必須保持病區(qū)干凈,、明亮適舒 ⑦徹底轉變觀念,，服務向賓館式轉化,，徹底消除生,、冷,、硬現象及無人應答現象 ⑧出院時送出病區(qū)，反復交代出院注意事項,。

按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,，熟悉核心制度，做到人手一冊,?？剖页闪ⅱ籴t(yī)療質量管理小組②醫(yī)療安全小組③病案管理小組④院感控制小組，科主任全盤負責,，護士長積極配合,，人人盡職盡責，做好各自工作,。

醫(yī)院質量是重中之重,，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,，重點抓內涵建設,。

1、從基本素質抓起,，培養(yǎng)良好素質,、美好的醫(yī)德，杜絕嬌生慣養(yǎng),、心理素質差,、愛發(fā)脾、工作責任心不強,，科室重點監(jiān)督,。

2、抓基層質量,，培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,，提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。

3,、抓醫(yī)療文件書寫,，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,，對所管的病人做到心中有數,，查房后及時書寫并簽字。

4,、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,，危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習，診斷不清者1日內科內討論，3日診斷不清,，請院內討論,。

5、加強環(huán)節(jié)質量管理,，首診醫(yī)生負責制,，責任劃分明確，既有分工又有協作,，堅持每日三次查房制度,，對每日危重病人心中有數，新入院病人一一過目,，消除潛在隱患,，嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通,，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查,、治療協議書，上對科室負責,，下對自己負責,。

科主任為科室安全責任人，上對院長負責,，下對科室同志負責,，認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,，等各種程序執(zhí)行到位,，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產專人保管,，特別要加強醫(yī)患溝通,，每月對醫(yī)療安全進行一次自查，將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。減少和避免一般差錯及誤診糾紛,。

隨著社會進步與發(fā)展，疾病也在不斷變化,，知識更新較快,，我科專業(yè)前沿性知識很多，但由于自身處基層,，外出學習機會太少,，知識更新較慢，科室骨干每年1-2次外出短期學習或培訓,，了解前沿性知識,，開展新業(yè)務,，才能做好學科工作，跟上前沿步伐,，各級醫(yī)生均需加強自身學習,，狠抓三基訓練，規(guī)范醫(yī)療行為,；重點醫(yī)生選拔外出進修學習,。提高業(yè)務能力,，今年計劃選送醫(yī)生,，護士外出進修學習知識，力爭把內一科打造成紅十字醫(yī)院精品科室,。

總之我們一定會在院領導的關懷下,，團結一心，努力向前,，爭取工作,。

內科工作計劃 心內科工作計劃篇三

20xx年xx月在北京中醫(yī)藥大學附屬東直門醫(yī)院和武漢第一人民醫(yī)院參觀后深刻體會到人才的重要性，參觀單位人才濟濟,，每個專家都有自己的專長,，引領一個領域：東直門醫(yī)院有糖尿病腎病和慢性腎臟病兩個方向；武漢第一人民醫(yī)院專家一批專注于臨床,，一批專注于血液凈化,，人才梯隊非常完善，老中青結合,。

科室目前醫(yī),、教、研老,、中,、青專業(yè)技術人員隊伍中，年齡偏高,；中高級技術人員比例高,，初級人員比例低，且嚴重缺乏本科室專業(yè)人員,，必須增加年青專業(yè)人員,，以改變專業(yè)隊伍老化現象，才有利于科室的業(yè)務發(fā)展,。爭取院領導支持,，引進專業(yè)人才兩名。根據醫(yī)院規(guī)劃,，余海源主任作為第二批老中醫(yī)專家指導老師,，培養(yǎng)2名?？迫藛T作為學術繼承人。培養(yǎng)碩士研究生3名,，其中1名已順利完成學業(yè),。

科室急需引進相差顯微鏡，相差顯微鏡在臨床上用于觀察尿紅細胞形態(tài),，通過對尿紅細胞形態(tài)的觀察,，可以分辨出血尿來源。血尿示一種極為常見的臨床癥狀,，每年都有很多人因為查體發(fā)現血尿而就診,，而血尿的原因卻很復雜，若按來源劃分可分為腎小球性和非腎小球性,，兩者的治療方法截然不同,。

在相差顯微鏡下如果尿中紅細胞畸形率達到一定程度即可判斷為腎性的血尿，患者只需要留取早晨的中段尿約20ml即可,。故應用相差顯微鏡辨別血尿來源是一種極其簡單有效的方法,。相差顯微鏡價格在1萬元左右，每次檢查價格為10元,，保守估計按每周40人次計算,，半年即可收回成本。

診療規(guī)范和診療常規(guī)是一個方向性指引,。我科20xx年根據臨床實際需求,，不斷完善和優(yōu)化診療方案及診療規(guī)范，20xx年版診療方案和診療規(guī)范正在擬定中,。進一步規(guī)范中西醫(yī)病名,，以中醫(yī)病名為主，如水腫病對應西醫(yī)的慢性腎炎,、腎病綜合征,、糖尿病腎病等以水腫為主要臨床表現的疾病,；尿血病對應慢性腎炎,、紫癜性腎炎等以肉眼或鏡下血尿為主要表現的疾病，但不包括以肉眼血尿為主要臨床表現的泌尿道感染,；慢性腎衰病對應各種慢性腎臟病導致的腎功能不全,；單純蛋白尿無任何臨床癥狀者，擬歸屬于尿濁病范疇,。準備進行20xx年xx月至xx月份優(yōu)勢病種的療效分析,、總結和評估工作。在20xx年實施新的診療方案和診療規(guī)范,，并定期進行總結評估工作,，以便進一步進行優(yōu)化,，以期建立中醫(yī)為主，中西醫(yī)結合治療各種慢性腎臟病的完善的診療體系,，進一步提高腎病?？频脑\療水平。

結合臨床,，定期開展科內小講座,，不斷提高業(yè)務水平。

擴大科室社會知名度和社會影響力,，力爭科室業(yè)務量再上一個新的臺階,。

內科工作計劃 心內科工作計劃篇四

20xx年是積極上進的一年，也是復審二級醫(yī)院的一年,，在這一段時間里根據20xx年的工作總結,，現將工作計劃列表如下：20xx年醫(yī)院內科工作計劃：

新年要有新氣象,，我院要有新特色,，面對我院現狀，無論從管理,、服務,、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求，科室召開全科人員會議,，認真形勢,，統(tǒng)一思想，樹科室形象,，從自身做起,，高標準、嚴要求,，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想，增強凝聚力,，堅定信心,，努力完成各項任務，我們堅信有各級領導大力支持,，一定能使我科做精,、做強。內科將嚴格遵守臨床醫(yī)療管理制度,，加強醫(yī)療質量安全管理,，領會和貫徹、實施“三好一滿意”,、“醫(yī)療質量萬里行”和“優(yōu)質護理服務”精髓,，努力提高科室醫(yī)護人員素質,，以安全、優(yōu)質,、高效的全層服務,，打造一流、人性化的臨床科室,。使人民群眾真正放心滿意,。

1、人性化管理：醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,，首先要轉變觀念,，不斷學習管理經驗，提高自身管理水平,，反對一言堂,，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務,，人性化管理,，根據不同層次患者，應用不同服務方式,。加強同志間溝通,，加強醫(yī)患、護患,、醫(yī)護之間溝通,。各級同志敢抓敢管，不做老好人,，科室弘揚正氣,，使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。

2,、改進服務措施①新入院病人熱情接待②宣教認真仔細③及時處置新病人,、力爭在30分鐘內正確處置④危重病人立刻處理，溝通到位⑤主管醫(yī)生,，主管護士負責護送危重病人檢查⑥醫(yī)護人員必須保持病區(qū)干凈,、明亮適舒⑦徹底轉變觀念，服務向賓館式轉化,，徹底消除生,、冷、硬現象及無人應答現象⑧出院時送出病區(qū),，反復交代出院注意事項,。

加強人文關懷，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度,。要求醫(yī)生護士少坐辦公室,，多深入病房，多向病人及家屬詢問意見和要求,，將可能發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。我們在內部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識，把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終,，把醫(yī)療護理規(guī)章制度,、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。

按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,，熟悉核心制度,，做到人手一冊?？剖页闪ⅱ籴t(yī)療質量管理小組②醫(yī)療安全小組③病案管理小組④院感控制小組,，科主任全盤負責，護士長積極配合,，人人盡職盡責,，做好各自工作。

加大科室醫(yī)院感染控制力度,。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結果應達標,。同時，作好隨時消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,，一次性物品按要求管理,、使用、處理,。每月進行嚴格的消毒隔離培訓,，加強無菌觀念；醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生標準和措施,；嚴格職業(yè)暴露防范措施及執(zhí)行職業(yè)暴露上報制度,。護士長、質控護士等人做好監(jiān)督工作,。

醫(yī)院質量是重中之重,，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,，重點抓內涵建設,。

1,、從基本素質抓起，培養(yǎng)良好素質,、美好的醫(yī)德,，杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質差,、愛發(fā)脾,、工作責任心不強，科室重點監(jiān)督,。

2,、抓基層質量，培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,，提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力,。

3、抓醫(yī)療文件書寫,，從病歷抓起,，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則，對所管的病人做到心中有數,，查房后及時書寫并簽字,。

4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,，危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,，診斷不清1日內科內討論，3日診斷不清,，請院內討論,。

5、加強環(huán)節(jié)質量管理,，首診醫(yī)生負責制,，責任劃分明確，既有分工又有協作,，堅持每日三次查房制度,，對每日危重病人心中有數，新入院病人一一過目,，消除潛在隱患,，嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通,，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查,、治療協議書，上對科室負責，下對自己負責,。

科主任為科室安全責任人,，上對院長負責，下對科室同志負責,，認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范,、知情同意書，等各種程序執(zhí)行到位,，貴重藥品,，毒麻特殊藥品及財產專人保管，特別要加強醫(yī)患溝通,，每月對醫(yī)療安全進行一次自查,，將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛,。

隨著社會進步與發(fā)展,，疾病也在不斷變化，知識更新較快,，我科專業(yè)前沿性知識很多,，因我科醫(yī)生欠缺，導致外出學習機會太少,，知識更新慢,。只有多了解前沿性知識，開展新業(yè)務,，才能做好學科工作,，跟上前沿步伐。又因我科人員水平及素質參差不齊,，專業(yè)知識不扎實,，故我科醫(yī)生均需加強自身學習，狠抓三基訓練,，規(guī)范醫(yī)療行為。我科根據人員需求特制定三基三嚴學習培訓,、業(yè)務學習,、人才培養(yǎng)、教學培訓方面每月至少有一次業(yè)務學習,。人人掌握心肺復蘇急救技術,，氣管插管、呼吸機應用,。在學習專業(yè)技術的同時以最新,、急用、實用知識為主。每季度組織一次?？撇僮骷寄艿挠柧毰c考核,。住院醫(yī)師在科室，以老帶新,，以床邊教學,、個人自學以及查房、業(yè)務學習的形式培養(yǎng)獨立工作能力,，提高專業(yè)知識水平,。三基三嚴學習每季度一次。三基：基本理論,、基本知識,、基本技能。發(fā)揚三嚴工作作風,。三嚴：嚴格要求,、嚴謹態(tài)度、嚴肅作風,。全科室人員一起努力,，力爭把內科打造成先進科室。

1,、開展胃鏡檢查,，完成對高危人群（食管癌、胃癌高發(fā)區(qū)）的普查,。

2,、開展血液凈化室，對因相關疾病導致慢性腎功能衰竭或急性腎功能衰竭的患者進行腎臟替代治療,。

3,、開展重癥監(jiān)護，把危重病人集中起來,，在人力,、物力和技術上給予最佳保障，以期得到良好的.救治效果,。

科室將醫(yī)療質量,，安全服務，醫(yī)德作風,，工作業(yè)績均拉入考核之中,，科室按

1、技術職務,；

2,、工作年限,；

3、工作能力三方面結合制定考核方案,；

4,、獎勤罰懶，a,、杜絕無故推諉拒收病人,。b、杜絕與患者發(fā)生爭吵,，無論對與錯,。c、杜絕差錯,，重大差錯后全科討論,，開展批評與自我批評。d,、減少發(fā)生糾紛及投訴數量,。e、避免發(fā)生,，加強醫(yī)患溝通,、護患溝通。i,、每季度組織一次服務質量,，衛(wèi)生等綜合檢查考評。

科室材料由護士長親自抓管,，建立帳目,，有進有出，任何人不得私自向他人外借或者送人,，科室?guī)つ壳宄?，定期公布。爭收?jié)支,，才有效益,。

總之，我科還處于發(fā)展壯大期間,，離上級醫(yī)院的要求還有很大差距,。勤奮正直、積極向上,、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣，也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,，我們一定不辜負領導對我們的期望,，以巨大的熱情和信心投入到工作中去,，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻。

內科

20xx年10月26日

內科工作計劃 心內科工作計劃篇五

新年要有新氣象,，我院要有新特色,，面對我院現狀，無論從管理,、服務,、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求，科室召開全科人員會議,，認真形勢,，統(tǒng)一思想，樹科室形象,，樹新院品牌,，從自身做起，高標準,、嚴要求,，樹立 院興我榮，院衰我恥 思想,，雖然我們科室目前面臨困難較大,，但新型合作醫(yī)療給我們帶來新的機遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術和優(yōu)質的服務來贏得患者,，爭創(chuàng) 雙贏 全科上下團結一心,，增強凝聚力，堅定信心,，努力完成各項目作任務,，我們堅信，有各級領導大力支持,，有院科兩級正確領導,，更有我科職工齊心協力，我們醫(yī)院一定會成為 三甲醫(yī)院 ,。使人民群眾真正放心滿意,。

1、人性化管理：

新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,，首先要轉變觀念,，不斷學習管理經驗，提高自身管理水平,，反對一言堂,，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務,，人性化管理,，根據不同層次患者,，應用不同服務方式。加強同志間溝通,，加強醫(yī)患,、護患、醫(yī)院醫(yī)護之間溝通,。各級同志敢抓敢管,，不做老好人，科室弘揚正氣,，使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊,。

2、改進服務措施

①新入院病人熱情接待

②宣教認真仔細

③及時處置新病人,、力爭在30分鐘內正確處置

④危重病人立刻處理,，溝通到位

⑤主管醫(yī)生，主管護士負責護送危重病人檢查

⑥醫(yī)院醫(yī)護人員必須保持病區(qū)干凈,、明亮適舒

⑦徹底轉變觀念,，服務向賓館式轉化，徹底消除生,、冷,、硬現象及無人應答現象⑧出院時送出病區(qū)，反復交代出院注意事項

按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,，熟悉核心制度,，核心制度做到人手一冊?？剖页闪?/p>

①醫(yī)療質量管理小組

②醫(yī)療安全小組

③合療管理小組

④急救應急小組

⑤病案管理小組

⑥院感控制小組

⑦單病種質量管理小組,，科主任全盤負責，護士長積極配合,，人人盡職盡責,，做好各自工作。

醫(yī)院質量是重中之重,，是立院之本,。是醫(yī)院生存生命線，重點抓內涵建設,。

1,、從基本素質抓起，培養(yǎng)良好素質,、美好的醫(yī)德,，杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質差,、愛發(fā)脾,、工作責任心不強,，科室重點監(jiān)督。

2,、抓基層質量，培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,，提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力,。

3、抓醫(yī)療文件書寫,，從病歷抓起,，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則，對所管的病人做到心中有數,，查房后及時書寫并簽字,。

4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,，危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,，診斷不清者1日內科內討論，3日診斷不清,，請院內討論,。

5、加強環(huán)節(jié)質量管理,，首診醫(yī)生負責制,，責任劃分明確，既有分工又有協作,，堅持每日三次查房制度,，對每日危重病人心中有數，新入院病人一一過目,，消除潛在隱患,，嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通,，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查,、治療協議書，上對科室負責,，下對自己負責,。

科主任為科室安全責任人，上對院長負責,，下對科室同志負責,，科室與每個同志簽好安全責任書，責任明確,，安全措施到位,，增強防范意識,，認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,，等各種程序執(zhí)行到位,，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產專人保管,，特別要加強醫(yī)患溝通,，每月對醫(yī)療安全進行一次自查，將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。減少和避免一般差錯及誤診糾紛,。

隨著社會進步與發(fā)展，疾病也在不斷變化,，知識更新較快,，我專業(yè)前沿性知識很多，但由于自身處基層,，外出學習機會太少,，知識更新較慢，科室骨干每年1-2次外出短期學習或培訓,，了解前沿性知識,，開展新業(yè)務，才能做好學科工作,，跟上前沿步伐,，各級醫(yī)生均需加強自身學習，狠抓三基訓練,，規(guī)范醫(yī)療行為,；重點醫(yī)生選拔外出進修學習。提高業(yè)務能力,，今年計劃選送1名醫(yī)生,，1名護士外出進修學習心內科臨床及心臟介入，力爭下半年全面開展心臟介入工作,。

1,、開展冠狀動脈造影，完善冠心病病人診斷,，提高冠心病病人檢出率,。

2、開展經皮冠狀動脈腔內成形術,，在條件允許時積極處理患者,。

3、開展永久起搏器植入術。

4,、培養(yǎng)科室人員,，磨合團隊，爭取下半年開展急診pci,。

科室材料由護士長親自抓管,，建立帳目，有進有出,，任何人不得私自向他人外借或者送人,，科室?guī)つ壳宄ㄆ诠?。爭收?jié)支，才有效益,。

內科工作計劃 心內科工作計劃篇六

護理工作應該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作,，內科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多,、最早,，最密切的工作者，護理人員的素質和形象,，直接影響醫(yī)院形象,。人們都說“三分治療，七分護理”,，這句話雖然并不十分準確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,，在隊伍建設上強調知法,、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年內科護理工作計劃：

1,、強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W習促進，并作記錄,。

2,、重點加強對護士的考核，強化學習意識,，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,，增加考核力度,，講究實效，不流于形式,，進行排名次,，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據,，相互競爭,，直至達標。

3,、做好聘用護士的輪轉工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力,。

4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質,，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作計劃，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事，作為了護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,，追究相關責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

1,、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，增強工作的責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識，質量意識，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高,，確保護理工作安全,、有效。

2,、注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經常是聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,。

內科工作計劃 心內科工作計劃篇七

20xx年我們將繼續(xù)把“以服務質量為根本,，以醫(yī)療技術為依托”， 讓“病人滿意,、家屬滿意,、社會滿意”作為工作目標，進一步解放思想,，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責任心，立足本職,，注意實效,，結合本科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務實,，踏實苦干，內強素質,、外樹形象,，努力做好各項工作。

（一）認真執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度,。

首先認真組織科室人員,，反復學習醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度，使全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,，科室工作人員分工明確,，各司其職，各負其責,，保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展,。

（二）嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全制度,。

1。完善科室三級查房制度,，明確各級人員職責,、加強各種技術操作規(guī)范的學習，逐步使各項工作制度化,、職責明確化,、技術規(guī)范化、并建立起長效機制,，確保我科醫(yī)療質量再上一個新臺階,；2。加強環(huán)節(jié)病歷和終末病歷質控 ,， 組織全科認真學習病歷書寫規(guī)范,，嚴格執(zhí)行三級查房、病歷簽署等制度,，杜絕醫(yī)療隱患,。

（三）樹立優(yōu)質服務理念。

提出科室服務理念,，樹立起特色的服務理念和行為規(guī)范,。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度,。堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務，吸引病患者的就醫(yī)就診,。

（四）實行“總量控制、結構調整” ,，切實降低醫(yī)療費用,。

今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一,。為此,，一方面加大對醫(yī)生的管理和獎懲力度。另一方面,，積極調整醫(yī)療結構,，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用,。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉,。通過采取一系列強有力措施,，保證科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,，使各項費用維持在相對較低的水平,，切實減輕群眾的負擔。

（五）深化行業(yè)制度改革,，切實搞好醫(yī)德醫(yī)風建設,，并把醫(yī)德考核作為年終考核的主要內容之一，常抓不懈,。

（一）注重人才隊伍建設,。

1、加速人才培養(yǎng),。

腎內科作為一個剛剛起步的新科室,，人才的培養(yǎng)顯得更為重要。根據醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求,，在現有人才的基礎上,，本著以培養(yǎng)為主，有計劃地培養(yǎng)專業(yè)技術人員,，逐步形成合理的人才梯隊,。雖然目前人員極度緊張，但我科仍準備派醫(yī)護人員輪流外出進修,，尤其是血液透析?？谱o士的進修，確保規(guī)范操作,。

2,、加強業(yè)務學習。

積極開展各種業(yè)務學習和技術練兵活動 ,， 積極參加省內外的一些學術活動 ,，了解最新的醫(yī)學動態(tài) 。利用病歷討論,，主任查房積累臨床經驗,，使業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍技術力量不斷加強,。

（二）強化規(guī)章制度的落實,。

繼續(xù)以中醫(yī)藥管理年活動為中心，以創(chuàng)等級醫(yī)院為重點,，全面加強各項制度的執(zhí)行和落實,，切實按照中醫(yī)藥管理年活動和創(chuàng)二級甲等醫(yī)院各項指標的要求，認真開展各項工作,。 定期召開科內會議,，強調醫(yī)療安全質量,，檢查醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況,；定期進行安全教育,，做到制度化、經?；?。定期對安全，質量,、病歷進行檢查,，對安全隱患進行檢查和評估，對不合格表現給以批評和教育,；嚴重者予以處罰,。

（三）積極引進和運用新技術。

積極開展一些新技術的推廣和運用,，準備引進結腸透析機及水浴機和中藥定向導入儀,，開展中藥保留灌腸及水浴和中藥定向導入療法，治療慢性腎功能不全,；在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,，總結臨床經驗，提高我院的整體水平,，切實讓病人花最少的錢得到最好的效果,。

今年我科將以搬入新病房樓和中醫(yī)藥適宜技術推廣基地建設為契機，擴大科室規(guī)模,。預計將血透中心規(guī)模擴大到40張透析床位,，病房實際開放床位46張。并加強?？平ㄔO,，嚴格按照省重點專科建設的要求,，切實做好各項工作，今年爭取成功創(chuàng)建為市重點?？?，三年后創(chuàng)省重點專科,。

作為二級醫(yī)院的重點特色科室,，我科準備今年開展部分臨床和調查類科研項目，力爭能夠申請到一個市級科研項目,，并以擴大規(guī)模為契機,，準備在未來3——5年內申請成立腎臟病研究室,，填補我院科研空白。

充分利用腎友協會,、送醫(yī)村村行,、社區(qū)服務等多種形式，結合我院實際,，深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍、及我科的?？茖２≈委?、以及開展的新項目、新業(yè)務等,，增強醫(yī)院整體和我科的知名度,，推動我院腎病科業(yè)務的發(fā)展。

在醫(yī)院的正確領導下,，腎內科全體員工將秉承‘熱愛學科,、扎實工作、著眼未來,、拼搏向上’的科訓精神,，承前啟后、繼往開來,，在科室管理,、人才培養(yǎng)、臨床工作開展,、科研水平提高等方面繼續(xù)努力,，為醫(yī)院和科室的進一步發(fā)展而努力拼搏。