制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

內(nèi)科工作計(jì)劃 心內(nèi)科工作計(jì)劃篇一

新年要有新氣象，我院要有新特色,，面對(duì)我院現(xiàn)狀,，無(wú)論從管理、服務(wù),、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,，科室召開(kāi)全科人員會(huì)議，認(rèn)真形勢(shì),，統(tǒng)一思想,，樹(shù)科室形象，樹(shù)新院品牌,，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，樹(shù)立 院興我榮,，院衰我恥 思想,，雖然我們科室目前面臨困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者,，爭(zhēng)創(chuàng) 雙贏 全科上下團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)凝聚力,，堅(jiān)定信心,，努力完成各項(xiàng)目作任務(wù)，我們堅(jiān)信,，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)，更有我科職工齊心協(xié)力,，我們醫(yī)院一定會(huì)成為 三甲醫(yī)院 ,。使人民群眾真正放心滿(mǎn)意。

二,、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)1、人性化管理：

新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,，首先要轉(zhuǎn)變觀念,，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身管理水平,，反對(duì)一言堂,，提倡以人為本管理方式，開(kāi)展人性化服務(wù),，人性化管理,，根據(jù)不同層次患者，應(yīng)用不同服務(wù)方式,。加強(qiáng)同志間溝通,，加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患,、醫(yī)護(hù)之間溝通,。各級(jí)同志敢抓敢管，不做老好人,，科室弘揚(yáng)正氣,，使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。

2,、改進(jìn)服務(wù)措施①新入院病人熱情接待②宣教認(rèn)真仔細(xì)

③及時(shí)處置新病人,、力爭(zhēng)在30分鐘內(nèi)正確處置④危重病人立刻處理，溝通到位

⑤主管醫(yī)生,，主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查⑥醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈,、明亮適舒

⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,，服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化，徹底消除生,、冷,、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象⑧出院時(shí)送出病區(qū)，反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)

三,、完善各種規(guī)章制度,，成立各種管理組織

按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,，熟悉核心制度,，核心制度做到人手一冊(cè)?？剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組,，科主任全盤(pán)負(fù)責(zé)，護(hù)士長(zhǎng)積極配合,，人人盡職盡責(zé),，做好各自工作。

四,、醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線(xiàn),，重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè),。1、從基本素質(zhì)抓起,，培養(yǎng)良好素質(zhì),、美好的醫(yī)德，杜絕嬌生慣養(yǎng),、心理素質(zhì)差,、愛(ài)發(fā)脾、工作責(zé)任心不強(qiáng),，科室重點(diǎn)監(jiān)督,。2、抓基層質(zhì)量,，培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,，提高全科醫(yī)生跨專(zhuān)業(yè)診療能力。3,、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊(cè)為準(zhǔn)則,，對(duì)所管的病人做到心中有數(shù),，查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字,。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,，危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),，診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論，3日診斷不清,，請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論,。5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,，責(zé)任劃分明確，既有分工又有協(xié)作,，堅(jiān)持每日三次查房制度,，對(duì)每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過(guò)目,，消除潛在隱患,，嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度，加強(qiáng)與患者溝通,，簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查,、治療協(xié)議書(shū)，上對(duì)科室負(fù)責(zé),，下對(duì)自己負(fù)責(zé),。

五、抓醫(yī)療安全不放松

科主任為科室安全責(zé)任人,，上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),，下對(duì)科室同志負(fù)責(zé)，科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書(shū),，責(zé)任明確,，安全措施到位，增強(qiáng)防范意識(shí),，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范,、知情同意書(shū)，等各種程序執(zhí)行到位,，貴重藥品,，毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專(zhuān)人保管，特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,，將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。

六,、加快人材培養(yǎng)

隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展,，疾病也在不斷變化，知識(shí)更新較快,，我專(zhuān)業(yè)前沿性知識(shí)很多,，但由于自身處基層，外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,，知識(shí)更新較慢,，科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，了解前沿性知識(shí),，開(kāi)展新業(yè)務(wù),，才能做好學(xué)科工作，跟上前沿步伐,，各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，狠抓三基訓(xùn)練,，規(guī)范醫(yī)療行為,；重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,，今年計(jì)劃選送1名醫(yī)生,，1名護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)心內(nèi)科臨床及心臟介入，力爭(zhēng)下半年全面開(kāi)展心臟介入工作,。

七,、開(kāi)展新項(xiàng)目，拓寬服務(wù)范圍

1,、開(kāi)展冠狀動(dòng)脈造影,，完善冠心病病人診斷，提高冠心病病人檢出率,。

2,、開(kāi)展經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈腔內(nèi)成形術(shù)，在條件允許時(shí)積極處理患者,。

3,、開(kāi)展永久起搏器植入術(shù)。

4,、培養(yǎng)科室人員,，磨合團(tuán)隊(duì)，爭(zhēng)取下半年開(kāi)展急診pci,。

八,、完善考核方案，體現(xiàn)多勞多得

科室將醫(yī)療質(zhì)量，安全服務(wù),，醫(yī)德作風(fēng),，工作業(yè)績(jī)均拉入考核之中，科室按1,、技術(shù)職務(wù),；2、工作年限,；3,、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案；4,、獎(jiǎng)勤罰懶,，a、杜絕無(wú)故推諉拒收病人,。b,、杜絕與患者發(fā)生爭(zhēng)吵，無(wú)論對(duì)與錯(cuò),。c,、杜絕差錯(cuò)，重大差錯(cuò)后全科討論,，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),。d、減少發(fā)生糾紛及投訴數(shù)量,。e,、避免發(fā)生醫(yī)療事故，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,、護(hù)患溝通,。i、每季度組織一次服務(wù)質(zhì)量,，衛(wèi)生等綜合檢查考評(píng),。

九、勤儉節(jié)約,，反對(duì)鋪張浪費(fèi)

科室材料由護(hù)士長(zhǎng)親自抓管,，建立帳目，有進(jìn)有出,，任何人不得私自向他人外借或者送人,，科室?guī)つ壳宄ㄆ诠?。?zhēng)收節(jié)支,，才有效益,。

內(nèi)科工作計(jì)劃 心內(nèi)科工作計(jì)劃篇二

20xx年我們將繼續(xù)把“以服務(wù)質(zhì)量為根本，以醫(yī)療技術(shù)為依托”,， 讓“病人滿(mǎn)意,、家屬滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意”作為工作目標(biāo),，進(jìn)一步解放思想,，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，立足本職,，注意實(shí)效，結(jié)合本科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹(shù)形象，努力做好各項(xiàng)工作,。

（一）認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度,。

首先認(rèn)真組織科室人員，反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度,，使全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，科室工作人員分工明確,，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展,。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全制度,。

1。完善科室三級(jí)查房制度,，明確各級(jí)人員職責(zé),、加強(qiáng)各種技術(shù)操作規(guī)范的學(xué)習(xí)，逐步使各項(xiàng)工作制度化,、職責(zé)明確化,、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長(zhǎng)效機(jī)制,，確保我科醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階,；2。加強(qiáng)環(huán)節(jié)病歷和終末病歷質(zhì)控 ,， 組織全科認(rèn)真學(xué)習(xí)病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房、病歷簽署等制度，杜絕醫(yī)療隱患,。

（三）樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,。

提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,，落實(shí)醫(yī)生查房制度。堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),，吸引病患者的就醫(yī)就診。

（四）實(shí)行“總量控制,、結(jié)構(gòu)調(diào)整” ,，切實(shí)降低醫(yī)療費(fèi)用。

今年科室將“總量控制,、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一,。為此，一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和獎(jiǎng)懲力度,。另一方面,，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用,。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,，保證科室今年圓滿(mǎn)完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān),。

（五）深化行業(yè)制度改革，切實(shí)搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，并把醫(yī)德考核作為年終考核的主要內(nèi)容之一,，常抓不懈。

（一）注重人才隊(duì)伍建設(shè),。

1,、加速人才培養(yǎng)。

腎內(nèi)科作為一個(gè)剛剛起步的新科室,，人才的培養(yǎng)顯得更為重要,。根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,，在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上，本著以培養(yǎng)為主,，有計(jì)劃地培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,，逐步形成合理的人才梯隊(duì)。雖然目前人員極度緊張,，但我科仍準(zhǔn)備派醫(yī)護(hù)人員輪流外出進(jìn)修,，尤其是血液透析專(zhuān)科護(hù)士的進(jìn)修，確保規(guī)范操作,。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

積極開(kāi)展各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵活動(dòng) ,， 積極參加省內(nèi)外的一些學(xué)術(shù)活動(dòng) ,，了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài) 。利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍技術(shù)力量不斷加強(qiáng),。

（二）強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí),。

繼續(xù)以中醫(yī)藥管理年活動(dòng)為中心，以創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院為重點(diǎn),，全面加強(qiáng)各項(xiàng)制度的執(zhí)行和落實(shí),，切實(shí)按照中醫(yī)藥管理年活動(dòng)和創(chuàng)二級(jí)甲等醫(yī)院各項(xiàng)指標(biāo)的要求，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,。 定期召開(kāi)科內(nèi)會(huì)議,，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全質(zhì)量，檢查醫(yī)生,、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況,；定期進(jìn)行安全教育，做到制度化,、經(jīng)常化,。定期對(duì)安全,，質(zhì)量、病歷進(jìn)行檢查,，對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估,，對(duì)不合格表現(xiàn)給以批評(píng)和教育；嚴(yán)重者予以處罰,。

（三）積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù),。

積極開(kāi)展一些新技術(shù)的推廣和運(yùn)用,，準(zhǔn)備引進(jìn)結(jié)腸透析機(jī)及水浴機(jī)和中藥定向?qū)雰x，開(kāi)展中藥保留灌腸及水浴和中藥定向?qū)氙煼?，治療慢性腎功能不全,；在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),，提高我院的整體水平,，切實(shí)讓病人花最少的`錢(qián)得到最好的效果。

今年我科將以搬入新病房樓和中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地建設(shè)為契機(jī),，擴(kuò)大科室規(guī)模,。預(yù)計(jì)將血透中心規(guī)模擴(kuò)大到40張透析床位，病房實(shí)際開(kāi)放床位46張,。并加強(qiáng)專(zhuān)科建設(shè),，嚴(yán)格按照省重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)的要求，切實(shí)做好各項(xiàng)工作,，今年?duì)幦〕晒?chuàng)建為市重點(diǎn)專(zhuān)科,，三年后創(chuàng)省重點(diǎn)專(zhuān)科。

作為二級(jí)醫(yī)院的重點(diǎn)特色科室,，我科準(zhǔn)備今年開(kāi)展部分臨床和調(diào)查類(lèi)科研項(xiàng)目,，力爭(zhēng)能夠申請(qǐng)到一個(gè)市級(jí)科研項(xiàng)目，并以擴(kuò)大規(guī)模為契機(jī),，準(zhǔn)備在未來(lái)3——5年內(nèi)申請(qǐng)成立腎臟病研究室,，填補(bǔ)我院科研空白。

充分利用腎友協(xié)會(huì),、送醫(yī)村村行,、社區(qū)服務(wù)等多種形式，結(jié)合我院實(shí)際,，深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍、及我科的專(zhuān)科專(zhuān)病治療,、以及開(kāi)展的新項(xiàng)目,、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)醫(yī)院整體和我科的知名度,，推動(dòng)我院腎病科業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，腎內(nèi)科全體員工將秉承‘熱愛(ài)學(xué)科,、扎實(shí)工作,、著眼未來(lái)、拼搏向上’的科訓(xùn)精神,，承前啟后,、繼往開(kāi)來(lái),，在科室管理、人才培養(yǎng),、臨床工作開(kāi)展,、科研水平提高等方面繼續(xù)努力，為醫(yī)院和科室的進(jìn)一步發(fā)展而努力拼搏,。

內(nèi)科工作計(jì)劃 心內(nèi)科工作計(jì)劃篇三

20xx年是積極上進(jìn)的一年,，也是復(fù)審二級(jí)醫(yī)院的一年，在這一段時(shí)間里根據(jù)20xx年的工作總結(jié),，現(xiàn)將工作計(jì)劃列表如下：20xx年醫(yī)院內(nèi)科工作計(jì)劃：

新年要有新氣象,，我院要有新特色，面對(duì)我院現(xiàn)狀,，無(wú)論從管理,、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,，科室召開(kāi)全科人員會(huì)議,，認(rèn)真形勢(shì)，統(tǒng)一思想,，樹(shù)科室形象,，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想,，增強(qiáng)凝聚力,，堅(jiān)定信心，努力完成各項(xiàng)任務(wù),，我們堅(jiān)信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，一定能使我科做精、做強(qiáng),。內(nèi)科將嚴(yán)格遵守臨床醫(yī)療管理制度,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理，領(lǐng)會(huì)和貫徹,、實(shí)施“三好一滿(mǎn)意”,、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”精髓，努力提高科室醫(yī)護(hù)人員素質(zhì),，以安全、優(yōu)質(zhì),、高效的全層服務(wù),，打造一流,、人性化的臨床科室。使人民群眾真正放心滿(mǎn)意,。

1,、人性化管理：醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要轉(zhuǎn)變觀念,，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),，提高自身管理水平，反對(duì)一言堂,，提倡以人為本管理方式,，開(kāi)展人性化服務(wù)，人性化管理,，根據(jù)不同層次患者,，應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,，加強(qiáng)醫(yī)患,、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通,。各級(jí)同志敢抓敢管,，不做老好人，科室弘揚(yáng)正氣,，使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì),。

2、改進(jìn)服務(wù)措施①新入院病人熱情接待②宣教認(rèn)真仔細(xì)③及時(shí)處置新病人,、力爭(zhēng)在30分鐘內(nèi)正確處置④危重病人立刻處理,，溝通到位⑤主管醫(yī)生，主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查⑥醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈,、明亮適舒⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,，服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化，徹底消除生,、冷,、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象⑧出院時(shí)送出病區(qū)，反復(fù)交代出院注意事項(xiàng),。

加強(qiáng)人文關(guān)懷,，確保醫(yī)療安全，提高病人滿(mǎn)意度,。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,，多深入病房，多向病人及家屬詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和要求,，將可能發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。我們?cè)趦?nèi)部提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備與每一個(gè)病人對(duì)簿公堂”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，把醫(yī)療護(hù)理安全意識(shí)貫徹始終，把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度,、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié),。

按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排，熟悉核心制度,，做到人手一冊(cè),。科室成立①醫(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③病案管理小組④院感控制小組,，科主任全盤(pán)負(fù)責(zé),，護(hù)士長(zhǎng)積極配合，人人盡職盡責(zé),，做好各自工作,。

加大科室醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),，作好隨時(shí)消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,，一次性物品按要求管理、使用,、處理,。每月進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn)，加強(qiáng)無(wú)菌觀念,；醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和措施,；嚴(yán)格職業(yè)暴露防范措施及執(zhí)行職業(yè)暴露上報(bào)制度。護(hù)士長(zhǎng),、質(zhì)控護(hù)士等人做好監(jiān)督工作,。

醫(yī)院質(zhì)量是重中之重，是立院之本,。是醫(yī)院生存生命線(xiàn),，重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。

1,、從基本素質(zhì)抓起,，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德，杜絕嬌生慣養(yǎng),、心理素質(zhì)差,、愛(ài)發(fā)脾,、工作責(zé)任心不強(qiáng),，科室重點(diǎn)監(jiān)督。

2,、抓基層質(zhì)量,，培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力，提高全科醫(yī)生跨專(zhuān)業(yè)診療能力,。

3,、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)，從病歷抓起,，以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊(cè)為準(zhǔn)則,，對(duì)所管的病人做到心中有數(shù)，查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字,。

4,、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),，診斷不清1日內(nèi)科內(nèi)討論,，3日診斷不清，請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論,。

5,、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,，責(zé)任劃分明確,，既有分工又有協(xié)作，堅(jiān)持每日三次查房制度,，對(duì)每日危重病人心中有數(shù),，新入院病人一一過(guò)目，消除潛在隱患,，嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,，加強(qiáng)與患者溝通，簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查,、治療協(xié)議書(shū),，上對(duì)科室負(fù)責(zé)，下對(duì)自己負(fù)責(zé),。

科主任為科室安全責(zé)任人,，上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，下對(duì)科室同志負(fù)責(zé)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范,、知情同意書(shū),，等各種程序執(zhí)行到位，貴重藥品,，毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專(zhuān)人保管,，特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通，每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,，將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕發(fā)生,。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。

隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展,，疾病也在不斷變化,，知識(shí)更新較快，我科專(zhuān)業(yè)前沿性知識(shí)很多,，因我科醫(yī)生欠缺,，導(dǎo)致外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少，知識(shí)更新慢,。只有多了解前沿性知識(shí),，開(kāi)展新業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科工作,，跟上前沿步伐,。又因我科人員水平及素質(zhì)參差不齊，專(zhuān)業(yè)知識(shí)不扎實(shí),，故我科醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，狠抓三基訓(xùn)練，規(guī)范醫(yī)療行為,。我科根據(jù)人員需求特制定三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)培訓(xùn),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、人才培養(yǎng),、教學(xué)培訓(xùn)方面每月至少有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。人人掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)，氣管插管,、呼吸機(jī)應(yīng)用,。在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的同時(shí)以最新、急用,、實(shí)用知識(shí)為主,。每季度組織一次專(zhuān)科操作技能的訓(xùn)練與考核。住院醫(yī)師在科室,，以老帶新,，以床邊教學(xué),、個(gè)人自學(xué)以及查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式培養(yǎng)獨(dú)立工作能力,，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,。三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)每季度一次。三基：基本理論,、基本知識(shí),、基本技能。發(fā)揚(yáng)三嚴(yán)工作作風(fēng),。三嚴(yán)：嚴(yán)格要求,、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、嚴(yán)肅作風(fēng),。全科室人員一起努力，力爭(zhēng)把內(nèi)科打造成先進(jìn)科室,。

1,、開(kāi)展胃鏡檢查，完成對(duì)高危人群（食管癌,、胃癌高發(fā)區(qū)）的普查,。

2、開(kāi)展血液凈化室,，對(duì)因相關(guān)疾病導(dǎo)致慢性腎功能衰竭或急性腎功能衰竭的患者進(jìn)行腎臟替代治療,。

3、開(kāi)展重癥監(jiān)護(hù),，把危重病人集中起來(lái),，在人力、物力和技術(shù)上給予最佳保障,，以期得到良好的救治效果,。

科室將醫(yī)療質(zhì)量，安全服務(wù),，醫(yī)德作風(fēng),，工作業(yè)績(jī)均拉入考核之中，科室按

1,、技術(shù)職務(wù),；

2、工作年限,；

3,、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案；

4,、獎(jiǎng)勤罰懶,，a,、杜絕無(wú)故推諉拒收病人。b,、杜絕與患者發(fā)生爭(zhēng)吵,，無(wú)論對(duì)與錯(cuò)。c,、杜絕差錯(cuò),，重大差錯(cuò)后全科討論，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),。d,、減少發(fā)生糾紛及投訴數(shù)量。e,、避免發(fā)生,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通、護(hù)患溝通,。i,、每季度組織一次服務(wù)質(zhì)量，衛(wèi)生等綜合檢查考評(píng),。

科室材料由護(hù)士長(zhǎng)親自抓管,，建立帳目，有進(jìn)有出,，任何人不得私自向他人外借或者送人,，科室?guī)つ壳宄ㄆ诠?。?zhēng)收節(jié)支,，才有效益。

總之,，我科還處于發(fā)展壯大期間,，離上級(jí)醫(yī)院的要求還有很大差距。勤奮正直,、積極向上,、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣，也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境,，我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn),。

內(nèi)科

20xx年10月26日

內(nèi)科工作計(jì)劃 心內(nèi)科工作計(jì)劃篇四

新年要有新氣象,，我院要有新特色，面對(duì)我院現(xiàn)狀,，無(wú)論從管理,、服務(wù),、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求，科室召開(kāi)全科人員會(huì)議,，認(rèn)真形勢(shì),，統(tǒng)一思想，樹(shù)科室形象,，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，樹(shù)立“院興我榮,，院衰我恥”思想，增強(qiáng)凝聚力,，堅(jiān)定信心,，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，我們堅(jiān)信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，一定能使我科做精,、做強(qiáng)。內(nèi)科將嚴(yán)格遵守臨床醫(yī)療管理制度,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理，領(lǐng)會(huì)與貫徹,、實(shí)施“三好一滿(mǎn)意”,、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”與“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”精髓，努力提高科室醫(yī)護(hù)人員素質(zhì),，以安全,、優(yōu)質(zhì)、高效的全層服務(wù),，打造一流,、人性化的臨床科室。使人民群眾真正放心滿(mǎn)意,。

1,、人性化管理：醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式與水平上，首先要轉(zhuǎn)變觀念,，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),，提高自身管理水平，反對(duì)一言堂,，提倡以人為本管理方式,，開(kāi)展人性化服務(wù)，人性化管理,，根據(jù)不同層次患者,，應(yīng)用不同服務(wù)方式,。加強(qiáng)同志間溝通，加強(qiáng)醫(yī)患,、護(hù)患,、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級(jí)同志敢抓敢管,，不做老好人,，科室弘揚(yáng)正氣，使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì),。

2,、改進(jìn)服務(wù)措施 ①新入院病人熱情接待 ②宣教認(rèn)真仔細(xì) ③及時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在30分鐘內(nèi)正確處置 ④危重病人立刻處理,，溝通到位 ⑤主管醫(yī)生,，主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查 ⑥醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒 ⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,，服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,，徹底消除生、冷,、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象 ⑧出院時(shí)送出病區(qū),，反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)。

加強(qiáng)人文關(guān)懷,，確保醫(yī)療安全,，提高病人滿(mǎn)意度。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,，多深入病房,，多向病人及家屬詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)與要求，將可能發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。我們?cè)趦?nèi)部提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備與每一個(gè)病人對(duì)簿公堂”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，把醫(yī)療護(hù)理安全意識(shí)貫徹始終，把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度,、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié),。

按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排，熟悉核心制度,，做到人手一冊(cè),。科室成立①醫(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③病案管理小組④院感控制小組,，科主任全盤(pán)負(fù)責(zé),，護(hù)士長(zhǎng)積極配合，人人盡職盡責(zé),，做好各自工作,。

加大科室醫(yī)院感染控制力度,。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,，一次性物品按要求管理,、使用、處理,。每月進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),，加強(qiáng)無(wú)菌觀念;醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與措施;嚴(yán)格職業(yè)暴露防范措施及執(zhí)行職業(yè)暴露上報(bào)制度。護(hù)士長(zhǎng),、質(zhì)控護(hù)士等人做好監(jiān)督工作,。

醫(yī)院質(zhì)量是重中之重，是立院之本,。是醫(yī)院生存生命線(xiàn),，重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。

1,、從基本素質(zhì)抓起,，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,，杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差,、愛(ài)發(fā)脾,、工作責(zé)任心不強(qiáng)，科室重點(diǎn)監(jiān)督,。

2,、抓基層質(zhì)量，培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,，提高全科醫(yī)生跨專(zhuān)業(yè)診療能力,。

3、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),，從病歷抓起,，以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊(cè)為準(zhǔn)則，對(duì)所管的病人做到心中有數(shù),，查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字,。

4,、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),，診斷不清1日內(nèi)科內(nèi)討論,，3日診斷不清，請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論,。

5,、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,，責(zé)任劃分明確,，既有分工又有協(xié)作，堅(jiān)持每日三次查房制度,，對(duì)每日危重病人心中有數(shù),，新入院病人一一過(guò)目，消除潛在隱患,，嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,，加強(qiáng)與患者溝通，簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查,、治療協(xié)議書(shū),，上對(duì)科室負(fù)責(zé)，下對(duì)自己負(fù)責(zé),。

科主任為科室安全責(zé)任人,，上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，下對(duì)科室同志負(fù)責(zé),，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度與診療規(guī)范,、知情同意書(shū)，等各種程序執(zhí)行到位,，貴重藥品,，毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專(zhuān)人保管，特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,，將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少與避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛,。

隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展,，疾病也在不斷變化，知識(shí)更新較快,，我科專(zhuān)業(yè)前沿性知識(shí)很多,，因我科醫(yī)生欠缺，導(dǎo)致外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少，知識(shí)更新慢,。只有多了解前沿性知識(shí),，開(kāi)展新業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科工作,，跟上前沿步伐,。又因我科人員水平及素質(zhì)參差不齊，專(zhuān)業(yè)知識(shí)不扎實(shí),，故我科醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，狠抓三基訓(xùn)練，規(guī)范醫(yī)療行為,。我科根據(jù)人員需求特制定三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)培訓(xùn),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、人才培養(yǎng),、教學(xué)培訓(xùn)方面每月至少有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。人人掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)，氣管插管,、呼吸機(jī)應(yīng)用,。在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的同時(shí)以最新、急用,、實(shí)用知識(shí)為主,。每季度組織一次專(zhuān)科操作技能的訓(xùn)練與考核。住院醫(yī)師在科室,，以老帶新,，以床邊教學(xué)、個(gè)人自學(xué)以及查房,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式培養(yǎng)獨(dú)立工作能力,，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)每季度一次,。三基：基本理論,、基本知識(shí)、基本技能,。發(fā)揚(yáng)三嚴(yán)工作作風(fēng)。三嚴(yán)：嚴(yán)格要求,、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,、嚴(yán)肅作風(fēng)。全科室人員一起努力,，力爭(zhēng)把內(nèi)科打造成先進(jìn)科室,。

1、開(kāi)展胃鏡檢查,，完成對(duì)高危人群(食管癌,、胃癌高發(fā)區(qū))的普查,。

2、開(kāi)展血液凈化室,，對(duì)因相關(guān)疾病導(dǎo)致慢性腎功能衰竭或急性腎功能衰竭的患者進(jìn)行腎臟替代治療,。

3、開(kāi)展重癥監(jiān)護(hù),，把危重病人集中起來(lái),，在人力、物力與技術(shù)上給予最佳保障,，以期得到良好的救治效果,。

科室將醫(yī)療質(zhì)量，安全服務(wù),，醫(yī)德作風(fēng),，工作業(yè)績(jī)均拉入考核之中，科室按1,、技術(shù)職務(wù);2,、工作年限;3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案;4,、獎(jiǎng)勤罰懶,，a、杜絕無(wú)故推諉拒收病人,。b,、杜絕與患者發(fā)生爭(zhēng)吵，無(wú)論對(duì)與錯(cuò),。 c,、杜絕差錯(cuò)，重大差錯(cuò)后全科討論,，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),。d、減少發(fā)生糾紛及投訴數(shù)量,。e,、避免發(fā)生醫(yī)療事故，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,、護(hù)患溝通,。i、每季度組織一次服務(wù)質(zhì)量,，衛(wèi)生等綜合檢查考評(píng),。

科室材料由護(hù)士長(zhǎng)親自抓管，建立帳目，有進(jìn)有出,，任何人不得私自向他人外借或者送人,，科室?guī)つ壳宄ㄆ诠?。?zhēng)收節(jié)支,，才有效益。

總之,，我科還處于發(fā)展壯大期間,，離上級(jí)醫(yī)院的要求還有很大差距。勤奮正直,、積極向上,、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣，也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境,，我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,，以巨大的熱情與信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn),。

內(nèi)科工作計(jì)劃 心內(nèi)科工作計(jì)劃篇五

新年要有新氣象,，我院要有新特色，面對(duì)我院現(xiàn)狀,，無(wú)論從管理,、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,，科室召開(kāi)全科人員會(huì)議,，認(rèn)真形勢(shì)，統(tǒng)一思想,，樹(shù)科室形象,，樹(shù)新院品牌，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，樹(shù)立 院興我榮,，院衰我恥 思想,，雖然我們科室目前面臨困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者,，爭(zhēng)創(chuàng) 雙贏 全科上下團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)凝聚力,，堅(jiān)定信心，努力完成各項(xiàng)目作任務(wù)，我們堅(jiān)信,，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)，更有我科職工齊心協(xié)力,，我們醫(yī)院一定會(huì)成為 三甲醫(yī)院 ,。使人民群眾真正放心滿(mǎn)意。

1,、人性化管理：

新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,，首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),，提高自身管理水平,，反對(duì)一言堂，提倡以人為本管理方式,，開(kāi)展人性化服務(wù),，人性化管理，根據(jù)不同層次患者,，應(yīng)用不同服務(wù)方式,。加強(qiáng)同志間溝通，加強(qiáng)醫(yī)患,、護(hù)患,、醫(yī)院醫(yī)護(hù)之間溝通。各級(jí)同志敢抓敢管,，不做老好人,，科室弘揚(yáng)正氣，使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì),。

2,、改進(jìn)服務(wù)措施

①新入院病人熱情接待

②宣教認(rèn)真仔細(xì)

③及時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在30分鐘內(nèi)正確處置

④危重病人立刻處理,，溝通到位

⑤主管醫(yī)生,，主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查

⑥醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒

⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,，服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,，徹底消除生、冷,、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象⑧出院時(shí)送出病區(qū),，反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)

按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排，熟悉核心制度,，核心制度做到人手一冊(cè),?？剖页闪?/p>

①醫(yī)療質(zhì)量管理小組

②醫(yī)療安全小組

③合療管理小組

④急救應(yīng)急小組

⑤病案管理小組

⑥院感控制小組

⑦單病種質(zhì)量管理小組，科主任全盤(pán)負(fù)責(zé),，護(hù)士長(zhǎng)積極配合,，人人盡職盡責(zé)，做好各自工作,。

醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線(xiàn),，重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè),。

1、從基本素質(zhì)抓起,，培養(yǎng)良好素質(zhì),、美好的醫(yī)德，杜絕嬌生慣養(yǎng),、心理素質(zhì)差,、愛(ài)發(fā)脾、工作責(zé)任心不強(qiáng),，科室重點(diǎn)監(jiān)督,。

2、抓基層質(zhì)量,，培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,，提高全科醫(yī)生跨專(zhuān)業(yè)診療能力。

3,、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊(cè)為準(zhǔn)則,，對(duì)所管的病人做到心中有數(shù),，查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字。

4,、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,，危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí)，診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,，3日診斷不清,，請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。

5,、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，責(zé)任劃分明確,，既有分工又有協(xié)作,，堅(jiān)持每日三次查房制度,，對(duì)每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過(guò)目,，消除潛在隱患,，嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度，加強(qiáng)與患者溝通,，簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū),，上對(duì)科室負(fù)責(zé),，下對(duì)自己負(fù)責(zé)。

科主任為科室安全責(zé)任人,，上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),，下對(duì)科室同志負(fù)責(zé)，科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書(shū),，責(zé)任明確,，安全措施到位，增強(qiáng)防范意識(shí),，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范,、知情同意書(shū)，等各種程序執(zhí)行到位,，貴重藥品,，毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專(zhuān)人保管，特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,，將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛,。

隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展,，疾病也在不斷變化，知識(shí)更新較快,，我專(zhuān)業(yè)前沿性知識(shí)很多,，但由于自身處基層，外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,，知識(shí)更新較慢,，科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),，了解前沿性知識(shí)，開(kāi)展新業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科工作,，跟上前沿步伐，各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，狠抓三基訓(xùn)練，規(guī)范醫(yī)療行為,；重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,，今年計(jì)劃選送1名醫(yī)生,，1名護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)心內(nèi)科臨床及心臟介入，力爭(zhēng)下半年全面開(kāi)展心臟介入工作,。

1,、開(kāi)展冠狀動(dòng)脈造影，完善冠心病病人診斷,，提高冠心病病人檢出率,。

2、開(kāi)展經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈腔內(nèi)成形術(shù),，在條件允許時(shí)積極處理患者,。

3、開(kāi)展永久起搏器植入術(shù),。

4,、培養(yǎng)科室人員，磨合團(tuán)隊(duì),，爭(zhēng)取下半年開(kāi)展急診pci,。

科室材料由護(hù)士長(zhǎng)親自抓管，建立帳目,，有進(jìn)有出,，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室?guī)つ壳宄?，定期公布,。?zhēng)收節(jié)支，才有效益,。

內(nèi)科工作計(jì)劃 心內(nèi)科工作計(jì)劃篇六

新年要有新氣象,，新院要有新特色，面對(duì)新醫(yī)院,，無(wú)論從管理,、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求,，科室召開(kāi)全科人員會(huì)議,，認(rèn)真形勢(shì)，統(tǒng)一思想,，樹(shù)個(gè)人形象,，樹(shù)科室形象，樹(shù)新院品牌,，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，樹(shù)立“院興我榮,，院衰我恥”思想,，雖然我們目前面臨困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn),，靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者,，爭(zhēng)創(chuàng)“雙贏”全科上下團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)凝聚力,，堅(jiān)定信心,，努力完成各項(xiàng)目作任務(wù)，我們堅(jiān)信,，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo),，更有700多職工齊心協(xié)力,，我們醫(yī)院一定會(huì)成為名副其實(shí)的“百佳醫(yī)院”，內(nèi)科主任工作計(jì)劃,。使人民群眾真正放心滿(mǎn)意,。

新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任,、護(hù)士長(zhǎng)首先要轉(zhuǎn)變觀念,，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身管理水平,，反對(duì)一言堂,，提倡以人為本管理方式，開(kāi)展人性化服務(wù),，人性化管理,，根據(jù)不同層次患者，應(yīng)用不同服務(wù)方式,。加強(qiáng)同志間溝通,，加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間溝通,?？浦魅巍⒆o(hù)士長(zhǎng)敢抓敢管,，不做老好人,，科室弘揚(yáng)正氣，使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì),。

①新入院病人熱情接待

②宣教認(rèn)真仔細(xì)

③及時(shí)處置新病人,、力爭(zhēng)在5分鐘內(nèi),，30分鐘內(nèi)輸上液體

④危重病人立刻處理，5分鐘內(nèi)輸上液體

⑤護(hù)送危重病人檢查,，主管醫(yī)生,，主管護(hù)士

⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒,，堅(jiān)持周二衛(wèi)生日

⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,，服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化，徹底消除生,、冷,、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象

⑧出院時(shí)送出病區(qū)，道一聲“安康”,。

按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,，熟悉15種核心制度，首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,，病案書(shū)寫(xiě),、討論、會(huì)診,、危重病人搶救制度人手一冊(cè),。科室成立

①醫(yī)療質(zhì)量管理小組

②醫(yī)療安全小組

③合療管理小組

④急救應(yīng)急小組

⑤病案管理小組

⑥院感控制小組

⑦單病種質(zhì)量管理小組,，科主任全盤(pán)負(fù)責(zé),，護(hù)士長(zhǎng)積極配合，人人盡職盡責(zé),，做好各自工作,。

醫(yī)院質(zhì)量是重中之重，是立院之本,。是醫(yī)院生存生命線(xiàn),，重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。

1,、從基本素質(zhì)抓起,，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,，特別是年輕醫(yī)生,，年輕護(hù)士，多是獨(dú)生子女,，在家嬌生慣養(yǎng),，心理素質(zhì)差，愛(ài)發(fā)脾氣，工作責(zé)任心不強(qiáng),，科室發(fā)現(xiàn)一個(gè)重點(diǎn)抓,，殺一儆百，工作計(jì)劃《內(nèi)科主任工作計(jì)劃》,。

2,、抓基層質(zhì)量，抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生,。

3,、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)，從病歷抓起,，以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊(cè)為準(zhǔn)則,，科主任、二線(xiàn)醫(yī)生對(duì)所管的病人心中有數(shù),，查房后及時(shí)簽轉(zhuǎn)自字,。

4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,，科主任親自抓危重病人搶救,，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論，1周診斷不請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論,。

5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,，責(zé)任劃分明確，既有分工又有協(xié)作,，堅(jiān)持每日三次查房制度,，二線(xiàn)醫(yī)生對(duì)每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過(guò)目,，消除潛在隱患,，嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度，加強(qiáng)與患者溝通,，簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查,、治療協(xié)議書(shū)，上對(duì)科室負(fù)責(zé),，下對(duì)自己負(fù)責(zé),。職控小組每月或每季度對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查反潰并作處罰、獎(jiǎng)勵(lì),。

科主任為科室安全責(zé)任人,，上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，下對(duì)同志負(fù)責(zé)，科室與院方簽定安全責(zé)任書(shū),，科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書(shū),，責(zé)任明確，安全措施到位,，增強(qiáng)防范意識(shí),，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書(shū),，等各種程序執(zhí)行到位,，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專(zhuān)人保管,，特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,，將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛,。

隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展,，疾病也在不斷變化，知識(shí)更新較快,，有些專(zhuān)業(yè)前沿性知識(shí)很多,，但由于自身處基層，外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,，知識(shí)更新較慢,，科主任每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，了解前沿性知識(shí),，開(kāi)展新業(yè)務(wù),，才能做好學(xué)科帶頭人，各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，狠抓三基訓(xùn)練,，規(guī)范醫(yī)療行為；重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí),。提高業(yè)務(wù)能力,，今年計(jì)劃選1名醫(yī)生，1名護(hù)士學(xué)習(xí)氣管鏡,，力爭(zhēng)下半年開(kāi)展工作,，主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。

消化專(zhuān)業(yè)：

1,、爭(zhēng)取要回胃境室在1-2年內(nèi)完成內(nèi)境下食管硬化及套扎術(shù),；

2、開(kāi)展亞臨床肝性腦病診斷及早期,；

3,、藥物早期干預(yù)治療肝硬化；

4、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢,，提高腹水診斷準(zhǔn)確率,。

呼吸專(zhuān)業(yè)：

1、開(kāi)展胸膜活檢術(shù)提高胸水診斷率,。

2,、肺癌化學(xué)+放療，提高腫瘤患者生存率,。

3,、開(kāi)展纖支境，提高呼吸道疾病診斷率,。

4,、重點(diǎn)放在copd，哮喘,、肺間質(zhì)性疾病診治上,。

科室將醫(yī)療質(zhì)量，安全服務(wù),，醫(yī)德作風(fēng),，工作業(yè)績(jī)均拉入考核之中，科室按

1,、技術(shù)職務(wù),；

2、工作年限,；

3,、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案，分配按5年以下,，10年以下檔次，中級(jí)職稱(chēng),，一個(gè)檔次,；

4、獎(jiǎng)勤罰懶,，

a,、對(duì)無(wú)故推諉拒收病人，發(fā)現(xiàn)1次扣30-50元,，

b,、與患者發(fā)生爭(zhēng)吵無(wú)論對(duì)與錯(cuò)，扣當(dāng)事人10-20元,，造成惡劣影響者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金

c,、差錯(cuò)一次扣5-10員，重大差錯(cuò)扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。

d,、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實(shí)情節(jié)具體決定處罰金額,，對(duì)科室名譽(yù)造成影響即當(dāng)月獎(jiǎng)金，

e,、發(fā)生醫(yī)療事故,，當(dāng)事人承擔(dān)一定賠償，金額并扣除對(duì)當(dāng)月獎(jiǎng)金,，

f,、每季度組織一次質(zhì)量服務(wù)，衛(wèi)生等綜合檢查考評(píng),。

科室材料由護(hù)士長(zhǎng)親自抓管,，建立帳目，有進(jìn)有出,，任何人不得私自向他人外借或者送人,，科室?guī)つ壳宄ㄆ诠?。?zhēng)收節(jié)支,，才有效益。