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醫(yī)院護理工作計劃,、目標(biāo) 醫(yī)院護理規(guī)劃篇一
1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進一步改善護理服務(wù)態(tài)度,,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,。
2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次,。
3.在征求住院病人意見,、出院病醫(yī)學(xué),向病人反饋(或電話詢問),,本科室醫(yī)生及護士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,,通過科室的季考核、年評價推薦,,年終評選并獎勵“護理服務(wù)標(biāo)兵”,。
4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”,,以豐富護士業(yè)余文化生活。
1.從“三基三嚴(yán)”入手,,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量,。
2.抓住護士交接班、護理查房,、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量,。
3.加強??谱o理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護士的實際工作能力,,培訓(xùn)??谱o理骨干。
4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運,、交接、壓瘡等,,建立并完善護理流程及管理評價程序,。
5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
6.落實三級護理質(zhì)量評價,,全年護理部質(zhì)控組評價6~7次,。
7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道,。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵,。
1.組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次。
2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓(xùn),。
3.加強對重點科室如急診室,、手術(shù)室、icu,、ccu,、移植、血液凈化中心等??谱o士的專業(yè)技能培訓(xùn),,并制定專科崗位的技能要求,。
4.以科室為單位對護士進行臨醫(yī)學(xué),,臨床能力考核,??茦I(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次,。
5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓(xùn),。
1.完成護理學(xué)院、高職及夜大各期的課間實習(xí),、生產(chǎn)實習(xí)及理論授課工作,。
2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,年終評選并獎勵,。
3.按計劃完成現(xiàn)有課題,,并積極申報新課題。
4.積極撰寫護理論文,。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇,;主管護師每人完成4類雜志1篇;護師每人完成6類以上雜志1篇,。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵,。
醫(yī)院護理工作計劃、目標(biāo) 醫(yī)院護理規(guī)劃篇二
供應(yīng)室是醫(yī)院感染管理的重要部門,,它集中了全院的醫(yī)療器具的回收,、清洗、消毒和滅菌,。在醫(yī)療、護理,、教學(xué)中起著重要作用,。我院供應(yīng)室現(xiàn)在面臨著新的改革,今年將是一個新的起點,,我科已作出新的計劃,。
1、加強科室管理,,制定和完善各項規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行各 項操作規(guī)程。
2,、對滅菌物品進行全程質(zhì)量控制,,手工追溯記錄齊全,建立完善的監(jiān)測制度,,持續(xù)質(zhì)量改進,,規(guī)范植入物及外來器械的管理,質(zhì)量控制過程符合要求,。
3,、重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,,強化每位工作人員的安全防護意識,,預(yù)防為主,,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護,,控制醫(yī)院感染事件的發(fā)生,,確保醫(yī)療安全。
4,、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,拓展服務(wù)項目,主動征求臨床科室意見,,滿足臨床要求,,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護理工作的順利進行。
5,、加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,注重全科人員綜合素質(zhì)的提 升,進一步做好人員的階梯培訓(xùn),,加強三基及??评碚撆c技術(shù)的培訓(xùn)與考核。
6,、加強設(shè)備的安全管理,,定期維護保養(yǎng)。
祁東縣第二人民醫(yī)院供應(yīng)室
醫(yī)院護理工作計劃,、目標(biāo) 醫(yī)院護理規(guī)劃篇三
(一),、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,。
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二),、加強人文知識的學(xué)習(xí),,提高護士的整體素養(yǎng)。
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三),、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強化護士長對科室硬件,。
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
醫(yī)院護理工作計劃,、目標(biāo) 醫(yī)院護理規(guī)劃篇四
xx年護理部工作計劃將圍繞醫(yī)院工作目標(biāo),,在提高護理質(zhì)量,加強患者安全管理,,保障患者護理安全,,加強護士培訓(xùn),提高各級護理人員理論及技能水平等方面開展工作,為順利通過二甲醫(yī)院評審做好各項準(zhǔn)備工作,,現(xiàn)計劃如下,。
工作重點:
1、內(nèi)科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范病房
2,、迎接“二甲”檢查
為進一步加強和改善護理工作,,提高臨床護理質(zhì)量和護理服務(wù)水平,豐富護理服務(wù)內(nèi)涵,,,。隨著衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理示范服務(wù)工程”活動的積極開展,我們xx縣中醫(yī)院全體醫(yī)護人員將以滿腔熱情投入到該項工作,。
1.擬定內(nèi)科病區(qū)首先開展優(yōu)質(zhì)護理
2.成立醫(yī)院創(chuàng)建“示范工程”活動領(lǐng)導(dǎo)小組
3.試點病房對臨床護理服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)進行自查,,對照有關(guān)要求認(rèn)真加以落實。
4.護理部等職能部門在“示范工程”活動中全程進行督導(dǎo)檢查;廣泛收集全院職工,、患者及家屬的意見,,引入社會參與評價的機制。
5.未開展“優(yōu)質(zhì)護理”病區(qū)根據(jù)科室特色開展一項優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)項目,。
一)做好護理安全管理
1,、完善各項患者安全制度與規(guī)范,重點加強護理安全隱患及不良事件的管理及網(wǎng)上申報工作,,為此制定了新的護理入院評估單并投入使用,,每季進行護理過失分析,制訂防范措施,,減少護理不良事件發(fā)生,。在預(yù)防跌倒圖文宣教基礎(chǔ)上,要求科室進行針對化宣教,,并用視頻引起重視,。
2、防止錯誤的手術(shù)部位,、手術(shù)病人,、手術(shù)操作。
3,、監(jiān)督各項護理安全制度的落實:如藥品管理制度,,提高用藥安全性,保障患者護理安全,。
4,、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理:要求每日醫(yī)囑大查對,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,,有疑問及時與醫(yī)生溝通,,靜脈輸液要求按規(guī)范核對,,醫(yī)囑執(zhí)行有嚴(yán)格核對程序,控制靜脈輸注流速等,,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,。
5、加強護理風(fēng)險管理,,各科室每月上報風(fēng)險事件,,每季度進行匯總分析并改進。
6,、加強危重及手術(shù)病人轉(zhuǎn)運安全管理,。醫(yī)技科室備用搶救物品,院內(nèi)統(tǒng)一要求填寫危重病人轉(zhuǎn)運記錄單,。
7,、護士長分兩人一組每周夜查房兩次,對存在問題匯總并反饋,。
8,、認(rèn)真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,提出原因分析和整改措施,,每季度匯總反饋,。
二)加強護理質(zhì)量管理
1、檢查護理質(zhì)控小組人員變動情況,,包括壓瘡質(zhì)控小組等,。
2、由醫(yī)院護理質(zhì)量委員會督促各護理單元護理質(zhì)量控制小組,,按護理質(zhì)量分析評價標(biāo)準(zhǔn),,對科室護理質(zhì)量進行檢查、反饋,、整改和評價并由護士長做好上報工作,。
3、每月由護理部質(zhì)控組進行全院護理質(zhì)量檢查,,護理部每月行政查房2次,,護理部負(fù)責(zé)每月每季度檢查結(jié)果匯總并及時反饋。
4,、堅持每季度召開護理質(zhì)量委員會,,對全院護理質(zhì)量存在問題如1壓瘡、跌倒,、墜床進行匯總,、分析,尋找原因,,提出整改措施,,不斷完善和調(diào)整護理質(zhì)量管理方法。
5,、護理病歷:進一步規(guī)范護理病歷書寫,,按浙江省中醫(yī)護理病歷質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)??扑郊皠討B(tài)變化,,在護理病歷書寫中,要求 “寫我們所做的”,、“做我們所寫的”,,病歷書寫與臨床不可脫節(jié),以更好地進行循證護理,。對現(xiàn)病歷及歸檔病歷進行檢查并反饋,。
6、規(guī)范出院隨訪工作,,提高病人滿意度,。
7、實施目標(biāo)管理,,要求全院護理質(zhì)量達(dá)到以下指標(biāo):
1),、住院病人滿意率≥90%
2)、基礎(chǔ)護理落實率100%
3),、危重病人護理合格率100%
4),、病歷書寫符合率≥95%
5)、搶救設(shè)備完好率100%
6),、護理事故數(shù)為0
7),、護士基本理論平均成績≥85分
8)、護士基本技能平均成績≥90分
三)做好緊急人力資源調(diào)整預(yù)案及相關(guān)人員培訓(xùn)
1,、成立項目小組,,制定名單
2、相關(guān)培訓(xùn)
四),、突出中醫(yī)護理特色,,提高臨床護理效應(yīng)
1、采取中醫(yī)護理措施,,體現(xiàn)辨證施護,,并能正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語,積極開展???專病)中醫(yī)特色護理,。
2、積極開展中醫(yī)操作,,加強宣教,。
3,、科室每季度對中醫(yī)特色護理進行評價并制定改進措施,護理部針對全院中醫(yī)護理操作情況每季度予以評估,。
4,、中藥帖敷治療壓瘡自制1號方,2號方,,效果明顯病人反映良好,,積極在全院推廣。
5,、提高護理人員中醫(yī)操作及理論水平,,邀請院內(nèi)專家理論培訓(xùn),理論考核1次,,要求全院護士考核通過,。
五)加強在職教育,重視內(nèi)涵素質(zhì):
1,、加強護理人才梯隊的培養(yǎng):
(1)護理管理人員培養(yǎng):選派護士長及骨干外出學(xué)習(xí),,回來后制作ppt匯報;
(2)年輕護士培養(yǎng):選派手術(shù)室,骨科,、外科骨干護士臺州醫(yī)院進修
(3)完成20xx繼續(xù)教育登記工作
2,、加強專科理論知識及技能考核:
(1)組織全院護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每季護理部組織疾病查房一次(中醫(yī)疾病查房2次),,不定期進行疑難病例討論。
(2))對全院中級職稱人員進行護理體檢考核,。
(3)全年三基理論考試兩次,,中醫(yī)理論考核一次,操作技能考核一次,。
(4)護士長每季對本科室護士進行??浦R考試一次,,護理部定期抽考,。
(5)畢業(yè)分配人員崗前培訓(xùn)并通過考核,,對工作三年內(nèi)護士每月安排一次理論或操作培訓(xùn)考核,。
六)、實習(xí)生帶教工作:
1,、20xx畢業(yè)生于3月份正式結(jié)束,。
2,、妥善安排20xx年實習(xí)生各項工作:包括接待實習(xí)同學(xué),、,、制定臨床實習(xí)帶教計劃、安排實習(xí)科室輪轉(zhuǎn)等。
3,、每月理論培訓(xùn)一次,,
4、規(guī)范教學(xué)查房,,提高教學(xué)查房質(zhì)量及帶教水平,。組織者精心準(zhǔn)備、逐步分析講解;學(xué)生認(rèn)真聽講,、積極提問;圖文并茂、授聽互動,,使學(xué)生對??浦R有了更深刻的了解,更易掌握,。
七)其他
舉行“5.12”護士節(jié)慶?;顒?/p>
醫(yī)院護理工作計劃、目標(biāo) 醫(yī)院護理規(guī)劃篇五
春夏季節(jié)是傳染病的多發(fā),、高發(fā)季節(jié),,按照衛(wèi)生局及縣疾控中心的要求,加強醫(yī)務(wù)人員傳染病醫(yī)院感染的防控知識培訓(xùn),,經(jīng)常深入發(fā)熱門診,、腸道門診以及臨床科室檢查、督查醫(yī)院人員對傳染病的隔離防護工作,,杜絕傳染病在醫(yī)院的感染與爆發(fā),。
1、定期組織質(zhì)控人員檢查指導(dǎo),,在消毒隔離工作,、手衛(wèi)生、 無菌操作,、環(huán)境衛(wèi)生和保潔衛(wèi)生工作質(zhì)量以及醫(yī)療廢物管理方面進行監(jiān)督,、檢查。
2,、每月不定期下科室,,與科主任、護士長或質(zhì)控醫(yī)生,、護士隨機進行院感病例調(diào)查,、院感漏報,以及抗生素的使用調(diào)查,。
1,、 1-5月份全院出院病人910人次,上報院感病例0例。院感發(fā)生率0%.
2,、1-6月份分別對重點部門相關(guān)科室進行環(huán)境衛(wèi)生學(xué),、消毒滅菌效果監(jiān)測,3月份縣環(huán)境監(jiān)測站對我院醫(yī)療廢水進行了監(jiān)測,,結(jié)論為合格,;3月份和6月份縣疾控中心分別對我院的治療室、手術(shù)室,、檢驗室等重點科室的空氣,、消毒物品、物表,、工作人員手,、使用中的消毒液以及壓力容器等進行了抽樣監(jiān)測,共采樣20份,,合格20份,,合格率100%;6月初市環(huán)境保護局對我院醫(yī)用射線裝置環(huán)境保護進行了驗收,,結(jié)論為合格,。
4、持續(xù)開展外科手術(shù)切口目標(biāo)性監(jiān)測,,了解手術(shù)病人的切口感染率,、危險因素,及時發(fā)現(xiàn)問題,,以便及時采取措施,,達(dá)到有效控制感染的目的。
不定期對各科室醫(yī)療廢物的分類收集,,包裝,、封口、登記交接情況進行督查,,隨機抽查醫(yī)療暫存房的管理情況,,指導(dǎo)專職人員做好自身防護。
隨機進行醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性調(diào)查,,調(diào)查全院各部門手衛(wèi)生設(shè)施的配備情況,,檢查醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生制度的落實,定期進行重點部門醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生效果監(jiān)測,,指導(dǎo)新上崗人員加強個人防護,,提高手衛(wèi)生依從性。
一,、臨床科室醫(yī)院感染病例的病原微生物送檢率底,。在抗菌藥物
使用方面多是依從經(jīng)驗性用藥。
二、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性查,,對醫(yī)院感染防控意識不強,。
三、消毒供應(yīng)中心的新的設(shè)備的配置和閑置設(shè)備的處理以及內(nèi)部環(huán)境的調(diào)整等,。
一,、著力加強對抗菌素合理運用的管理(下半年的'工作重點);
二,、推廣手衛(wèi)生管理活動的開展,;
三、加強臨床科室醫(yī)院感染管理工作的開展,,提升醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染的防控意識,。
四、9月份開展一次現(xiàn)患率調(diào)查,。
20xx年上半年護理工作總結(jié)
1,、完成了16名護理人員20xx年首次注冊或延續(xù)注冊及24名護理人員定期考核工作,;
2,、重新編注、整理護理人員的護理技術(shù)檔案,;
3,、完成了全院護理人員的上半年理論考核;
4,、完成了所有護理人員繼教學(xué)分核查,、增補工作;
5,、2月5日對新招聘護理人員實行了崗前相關(guān)理論培訓(xùn),;
6、完成了2名新招聘人員的執(zhí)業(yè)證變更工作,;
7,、對新招聘人員開展四項技能培訓(xùn),并定期考核,;
8,、完成了全院護士核心制度、崗位職責(zé),、護理文書書寫的培訓(xùn),;
9、完成了全院職工心肺復(fù)蘇考核,;
10,、完成了護士心電監(jiān)測,氧氣吸入的技能考核。
11,、定期對各項護理質(zhì)量進行了考核,,并對多次發(fā)現(xiàn)整改不佳的問題召開了專題會議討論分析并提出整改措施。
1,、繼續(xù)每周一召開護士工作點評會,;
2、護理質(zhì)量持續(xù)改進檢查匯總,;
4,、開展mews預(yù)警評分系統(tǒng)
6、按計劃完成護理三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核工作,;
7,、持續(xù)開展護理安全教育工作;
8,、針對上半年護理院感檢查出的突出問題開展各項整改措施,;
9、加強服務(wù)理念的學(xué)習(xí),。
醫(yī)院護理工作計劃,、目標(biāo) 醫(yī)院護理規(guī)劃篇六
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進,,并作記錄,。
2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,,進行排名次,,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,,直至達(dá)標(biāo),。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。年度醫(yī)院急診部護理工作計劃
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全、有效,。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。
醫(yī)院護理工作計劃、目標(biāo) 醫(yī)院護理規(guī)劃篇七
(一),、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二),、加強人文知識的學(xué)習(xí),,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
2,、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標(biāo)管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護,。理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平,。
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。
(二)建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
(一)指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)增強科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學(xué)習(xí)生活,。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,!
醫(yī)院護理工作計劃、目標(biāo) 醫(yī)院護理規(guī)劃篇八
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案,,結(jié)合骨科??频奶攸c,認(rèn)真落實以病人為中心,,夯實基礎(chǔ)護理,,注重專科護理,,力求從點滴細(xì)微的工作著手,,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,,改善護患關(guān)系,,提高護理質(zhì)量。現(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下:
組織全科護士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件,,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立"以病人為中心"的服務(wù)理念,,將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量,和諧護患關(guān)系的鍥機,,充分調(diào)動護士工作的積極性,。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性,、安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),。
以患者滿意為總體目標(biāo),,夯實基礎(chǔ),鞏固成果,,以病人的要求為工作起點,,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作,。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量,。
骨一科床位48張,,護士15人,根據(jù)每位護士的工作能力,,病人的數(shù)量,,護理工作量,,實行合理安排,彈性排班,。
嚴(yán)格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,,做好護理安全工作,對患者進行護理風(fēng)險評估,,全面評估患者病情,,落實患者安全目標(biāo),減少不良事件發(fā)生,。對患者進行分級護理,,患者的護理級別與病情相符,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,,為患者創(chuàng)造安靜,、整潔、安全,、溫馨,、有序的病房環(huán)境。
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運,、交接、圧瘡等,,建立并完善護理流程及管理評價程序,。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,加強護理管理確保目標(biāo)實現(xiàn),。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯,、護理不良事件的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范措施與改進措施,。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理,、基礎(chǔ)護理,、護理安全、病歷文書書寫,、護士儀表,、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正,。
對各班職責(zé)進行修訂,,改變排班模式,,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),,明確護理分工,,力求新的職責(zé)更合理實用。
每位護士分管8—12個病人,,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護士對其負(fù)責(zé),,為患者提供整體護理服務(wù),密切觀察患者病情,,隨時與患者溝通,,做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理,,保障患者安全,,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。
依據(jù)病人病情,、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,,危重患者由年資高、能力強的護士負(fù)責(zé),,體現(xiàn)能級對應(yīng),。
增加病人滿意度每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想,。每月進行病人滿意度調(diào)查,,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,,提高病人的滿意度,。
由責(zé)任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食,、疾病的自我預(yù)防,、用藥的注意事項,向病人做詳細(xì)的講解,,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護理。
分配原則:效率,、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,,兼顧公正,、公平,。
分配依據(jù):病人滿意度、工作的時間,、存在的風(fēng)險,、護理質(zhì)量、責(zé)任心,。
醫(yī)院護理工作計劃,、目標(biāo) 醫(yī)院護理規(guī)劃篇九
護理人員是與病人接觸最多、最早,,最密切的工作者,,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象,。人們都說“三分治療,,七分護理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”,。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護理工作計劃:
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進,,并作記錄,。
2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,進行排名次,,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,,直至達(dá)標(biāo),。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全、有效,。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量.
4,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少,。工作繁重,,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,,進行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),,保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵,。
1.基礎(chǔ)護理合格率100%,。
2.急救物品完好率達(dá)100%。
3.護理文件書寫合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達(dá)100%,。
5.一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7.一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%,。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!