光陰的迅速,,一眨眼就過(guò)去了,,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
物業(yè)保安部工作計(jì)劃 保安部工作計(jì)劃篇一
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),,完成公司確定的指標(biāo),。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素,、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍,。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),,做好招聘、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作,;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制,。
一.保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作,。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系,。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū),;維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,,夜間,、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全,。
4.與公司全體員工、合作單位,、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),,做好隊(duì)伍建設(shè),,打造一支穩(wěn)定,、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作,。 全面總結(jié)20xx年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理,、教育、培訓(xùn),,充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、責(zé)任感,,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的,、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑,。
1.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意。2.結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性,。
3.每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng),,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
通過(guò)行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,,使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,樹(shù)立文明、嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí),、高效的保安隊(duì)伍新形象。
物業(yè)保安部工作計(jì)劃 保安部工作計(jì)劃篇二
為加強(qiáng)保安部門管理,,增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任,、安全意識(shí),,進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,,全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx年度工作計(jì)劃,。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
2,、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。
3、做好與公司其他部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助。
一),、保安部結(jié)合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作,。
1、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系,。
2,、對(duì)進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。
3,、督促各部門人員或客人對(duì)私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管,。
4、保安做好巡查工作,,特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,,夜間加強(qiáng)巡查力度,。
5,、做好車輛的接待,、停放及防盜工作,。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作,。
7,、嚴(yán)格按照公司的制度,,做好每日的車輛收費(fèi)工作,,并上交財(cái)務(wù)部,。
二)、把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),,打造一支,安定,、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)20xx 年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,,加強(qiáng)部門工作,、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理,、教育、培訓(xùn),,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,,增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感,,使全體隊(duì)員全身心地投入公司的安全保衛(wèi)工作中,。
1、每周兩次的車輛指揮,、隊(duì)列訓(xùn)練,,通過(guò)講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力,,
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí),、禮貌待客,,從而提高對(duì)客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,,不能和客人發(fā)生正面沖突,,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意,。
3,、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,,對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題堅(jiān)決落實(shí),。
1、嚴(yán)格按照公司給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班及個(gè)人,使人人有任務(wù),,個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力。
2,、參加并配合各級(jí)有關(guān)單位的各次安全檢查,,對(duì)本部門存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按安委會(huì)發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
3,、組織公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開(kāi)展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查,、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,,以整改保安全生產(chǎn),。
1、完善維保制度,,明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平,。
總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,,培育一種職業(yè)精神,,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí),、文明的保安新形象,。為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
保安部
二〇xx年一月六日
物業(yè)保安部工作計(jì)劃 保安部工作計(jì)劃篇三
一,、安保工作概述:
安保工作是物業(yè)管理中非常重要的一個(gè)方面,。只有安全工作有了確切的保證,,才能使業(yè)主(租客)放心地在大廈內(nèi)工作。如果安全出現(xiàn)了問(wèn)題,,就必然會(huì)影響物業(yè)公司聲譽(yù),,并造成嚴(yán)重的后果。因此,,安保工作應(yīng)以“五防”(防火,、防盜、防爆,、防破壞、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,,不斷提高員工遵紀(jì)守法和安全防范意識(shí),;樹(shù)立“保安就是服務(wù)”的思想,堅(jiān)持“安全第一,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、遵守合同、信譽(yù)至上”的服務(wù)宗旨,,充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動(dòng)報(bào)警滅火系統(tǒng),,設(shè)立監(jiān)控中心崗、門衛(wèi)崗,、巡邏崗以及車管崗,,建立以監(jiān)控中心崗為中心的無(wú)線安全工作網(wǎng)絡(luò),實(shí)施全天候的安全監(jiān)控,,全面掌握公共區(qū)域的情況,,杜絕不安全事故隱患,做好安保工作,。
二,、工作計(jì)劃:
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念,,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,,20xx年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞飯店的總體目標(biāo),,認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,全面推行“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好大廈的安全防范工作,,維護(hù)大廈的治安秩序,,力爭(zhēng)達(dá)到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下:
1,、以公司制定的質(zhì)量方針(三真,、四更、五化)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則,,嚴(yán)格要求自己,,并管理好保安隊(duì)伍,力爭(zhēng)使20xx年的安保工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針,、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項(xiàng)保安工作制度,,完成部門各項(xiàng)工作任務(wù),,對(duì)物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2,、從內(nèi)部管理入手,,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,,起到鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),,將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),,個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力。
3,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。首先、做好思想工作,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)公司如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,,主動(dòng)向客
人打招呼,,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人,,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),,追求完美,。第三,必須注重策略,,理解客人,尊重客人,。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé),,要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意。
4,、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的檢查,、維護(hù)與保養(yǎng),提高技防工作效率,。首先,、完善檢查制度,明確檢查責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,明確檢查責(zé)任和工作流程,,確保設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù)。其次,、積極與工程部門溝通,,制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。第三,、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行,。
5,、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,,普及消防知識(shí),對(duì)具有典型教育意義的案例,,要及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行報(bào)道,,形成互動(dòng),使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺(jué)性,。
6、加強(qiáng)保安信息工作,。首先,,根據(jù)公安、消防部門的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,,保證大廈的正常秩序。其次,,積極與轄區(qū)公安,、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,,共同做好消防,、治安工作。及時(shí)消除各種不安全隱患,,有效的遏制各類事故的發(fā)生,,確保大廈各項(xiàng)消防工作安全順利。
總之,,我們要通過(guò)不斷深化管理,,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái),,努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí)、文明的奧菲思保安新形象,。開(kāi)拓新思路,,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),,為奧菲思的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。
物業(yè)保安部工作計(jì)劃 保安部工作計(jì)劃篇四
11月份結(jié)束了,步入本年度最后一個(gè)月,,保安部將全力以赴做好年度的工作沖關(guān),,推進(jìn)安保工作取得重大進(jìn)展,保證xxx年工作的圓滿結(jié)幕,。為進(jìn)一步明確12月份保安部工作重點(diǎn),,保證各重要領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)工作有條不紊的開(kāi)展,,現(xiàn)將12月份工作計(jì)劃如下:
1,、繼續(xù)跟進(jìn)停車場(chǎng)備案手續(xù)的辦理工作。
2,、對(duì)停車場(chǎng)東西出入口路面處理,。
3、對(duì)北樓二層足療區(qū)域的消防通道,、管道進(jìn)行整改,。
4,、處理地下停車場(chǎng)垃圾,,保證停車場(chǎng)衛(wèi)生整潔。
5,、聯(lián)系工作人員對(duì)停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行安裝,,并做好停車場(chǎng)收費(fèi)相關(guān)工作。
6,、加強(qiáng)對(duì)保安的樓層巡檢工作指導(dǎo)和監(jiān)督,。
7、與公司其他部門配合好工作,,共同推進(jìn)酒店xx年工作圓滿收尾,。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng),。
約臨近年尾,,保安部工作形勢(shì)越嚴(yán)峻、工作任務(wù)越復(fù)雜多變,、工作態(tài)度就需要更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,。保安部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下,,提升保安工作的警惕性,推進(jìn)12月工作順利進(jìn)行,,也為全年工作畫上圓滿句號(hào),。
物業(yè)保安部工作計(jì)劃 保安部工作計(jì)劃篇五
xxxx年下半年,
緊緊圍繞公司中心工作,全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)安全防范措施,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),,推行人性化和制度化管理,,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái),打造一支規(guī)范化,、專業(yè)化,、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力,、形象好的保安隊(duì)伍,,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障。
第一項(xiàng)工作 全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》,,真正提高隊(duì)員的工作積極性,。
1、修改完善《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》,。
2,、和管理處一起做好績(jī)效方案的宣傳、動(dòng)員,、準(zhǔn)備工作,。
3、認(rèn)真履行績(jī)效管理的檢查,、監(jiān)督職責(zé),,公正、公平處理問(wèn)題,,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,,努力在保安隊(duì)營(yíng)造人人遵守公司制度的正氣。
第二項(xiàng)工作 強(qiáng)化對(duì)正,、副隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn),全面提高正,、副隊(duì)長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。
1,、制定正,、副隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)方案
2、從x月份開(kāi)始每個(gè)星期二天,,一共進(jìn)行為期十天的正,、副隊(duì)長(zhǎng)強(qiáng)化培訓(xùn),。
3、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核,。
第三項(xiàng)工作 加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),,提高隊(duì)員工作水平。
1,、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃,。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,,條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競(jìng)賽。
3,、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),,形成一種長(zhǎng)效機(jī)制。
第四項(xiàng)工作 規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),,使新隊(duì)員盡快熟悉工作,。
1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案,。
2,、結(jié)合公司實(shí)際情況,由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,,由保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事,、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練,。
3、在今后的工作中,,對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn),。
第五項(xiàng)工作 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,,每月至少組織二次學(xué)習(xí),。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長(zhǎng)層面,。
第六項(xiàng)工作 做好本職工作,,加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,,共同做好保安工作,。
1,、對(duì)照部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作,。
2,、加強(qiáng)巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時(shí)段,。
3,、就了解到的情況、問(wèn)題和管理處共同分析研究,,認(rèn)真解決,。
第七項(xiàng)工作 多方位了解保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作,。
1,、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估。
2,、建立后備保安干部名冊(cè),。
3、將后備保安干部人選按照對(duì)正,、副隊(duì)長(zhǎng)的要求進(jìn)行培訓(xùn),。
第八項(xiàng)工作 認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
物業(yè)保安部工作計(jì)劃 保安部工作計(jì)劃篇六
春去冬來(lái),,晨曦返復(fù),,時(shí)間如春風(fēng)浮面,飄去無(wú)痕,,思絮在希望的空間里穿梭,,令人遐想。在這辭舊迎新的日子里,,回顧過(guò)去的一年,,保安部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在保安部周經(jīng)理的直接率領(lǐng)下,,謹(jǐn)遵公司既訂方針與要求,,始終堅(jiān)持以人為本,創(chuàng)造健康生活的服務(wù)理念,,立足本職,,堅(jiān)定不移的推行團(tuán)隊(duì)的全面改革,取得了可喜的成績(jī),。
根據(jù)實(shí)際情況,,我部不斷加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,參與各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn),不斷提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,;加強(qiáng)職業(yè)道德的培養(yǎng)與學(xué)習(xí),,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)意識(shí),;豐富員工業(yè)余文化生活,,提升集體凝集力和團(tuán)隊(duì)合作精神;促使保安部工作在健康有序,,積極向上的氛圍中日漸成熟,,日臻完善,為公司的發(fā)展壯大作出了一定的貢獻(xiàn),。
在新的一年里,,保安部正以穩(wěn)健有力的步伐闊步走來(lái)。在不斷尋求發(fā)展的同時(shí),,我們的工作還存在一定的不足,。在此,我們總結(jié)這一年來(lái)的工作成績(jī)和不足,,以此為鑒,,為下步工作的順利開(kāi)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
保安部zz經(jīng)理自加入新凱公司以來(lái),,針對(duì)前期管理混亂,,全隊(duì)士氣消沉,缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí),,拉幫結(jié)派等不良局面,,周經(jīng)理深入基層,加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通和交流,。從強(qiáng)化保安部管理骨干入手,,優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),切實(shí)落崗位責(zé)任制,,對(duì)領(lǐng)班管理層進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,,采用"能者上、平者讓,、弱者下"的方法,,大膽起用有管理能力,業(yè)務(wù)精湛的新人,,充分調(diào)動(dòng)了骨干,、隊(duì)員的主觀能動(dòng)性和工作積極性,,發(fā)揮模范帶頭作用,,團(tuán)結(jié)了同志,穩(wěn)定了軍心。
指定專人負(fù)責(zé),,制訂詳細(xì)的訓(xùn)練大綱和計(jì)劃,。在訓(xùn)練過(guò)程中,力求教員講解詳細(xì),、示范到位,; 通過(guò)訓(xùn)練全體隊(duì)員軍事素質(zhì)有了很大提高,儀容儀表顯著改善,,作風(fēng)紀(jì)律得到進(jìn)一步加強(qiáng),,為公司實(shí)現(xiàn)五星級(jí)服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在治安管理與協(xié)調(diào)方面,,我部積極,、主動(dòng)地加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和消防單位的溝通、合作力度,,通過(guò)有效的治安聯(lián)防,,取得了良好效果。
在消防工作方面,,我部于5-6月份對(duì)消防設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行了系統(tǒng)性的維護(hù)和保養(yǎng),6-7月份對(duì)消防制度,、流程進(jìn)行了全面的制定和完善,,7月30日與9月23日分別進(jìn)行了大型的消防演練和消防演習(xí)。
另一方面,,由于施工人員多且流動(dòng)性大,,轄區(qū)公共場(chǎng)所大的特點(diǎn),根據(jù)轄區(qū)治安現(xiàn)況,,實(shí)施因崗設(shè)人,,定崗定責(zé),突出重點(diǎn)部位的防范措施,有效控制偷盜事件的發(fā)生,。在實(shí)操訓(xùn)練中,,周經(jīng)理組織全體隊(duì)員對(duì)"小區(qū)多功能服務(wù)應(yīng)急方案" 進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行模擬演練,通過(guò)訓(xùn)練,隊(duì)員的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力有了明顯提高。力求做到隊(duì)員在任何時(shí)間都能拉得出,打的響,確保小區(qū)的安寧與祥和,。
在部門的基礎(chǔ)管理中,,宿舍內(nèi)務(wù)的管理、施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理、園林騎單車的管理以及小區(qū)日常的安全巡查工作方面都是重點(diǎn)。我部大力加強(qiáng)督察力度,對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員和單位給予嚴(yán)厲處罰,,時(shí)時(shí)處處為小區(qū)業(yè)主著想,,從維護(hù)業(yè)主利益出發(fā)開(kāi)展工作,。
部門參加了公司組織的"5.1"、"9.10",、"10.1"與"12.10"等大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作,,而春節(jié)期間的"三防"工作更是重中之重。特別是12月10日的八國(guó)商會(huì)圣誕晚會(huì)的安保工作,,我們做了大量,、細(xì)致的準(zhǔn)備工作,。我部在諸多活動(dòng)中聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮,,發(fā)揚(yáng)不怕苦,,不怕累的精神,,統(tǒng)一步調(diào),統(tǒng)一行動(dòng),,圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),。
周經(jīng)理因時(shí)制宜的就隊(duì)員思想上出現(xiàn)的問(wèn)題,實(shí)施專題教育,。以課程形式組織隊(duì)員進(jìn)行各種主題的學(xué)習(xí)與討論,,做到警鐘長(zhǎng)鳴,積極引導(dǎo)隊(duì)員的思想,并始終保持正確的航向,為全隊(duì)工作的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。通過(guò)教育,,隊(duì)員的工作主動(dòng)性得到加強(qiáng),工作熱情有了很大提高,。
針對(duì)保安工作單調(diào)性,,重復(fù)性高,易誘使隊(duì)員對(duì)生活產(chǎn)生厭倦感等特點(diǎn),。積極培養(yǎng)隊(duì)員業(yè)余愛(ài)好,,組織全隊(duì)開(kāi)展多種形式的文化、體育活動(dòng),。特別是我部員工盧永興同志,,近期參加由新快報(bào)組織的廣州市扳手腕比賽,獲得了可喜的名次,,為公司,、部門贏得了榮譽(yù)。同時(shí),,在生活和工作中關(guān)心,、愛(ài)護(hù)隊(duì)員,例如12月1日部門6名隊(duì)員食物中毒,,在公司領(lǐng)導(dǎo)李總,、田總的關(guān)心下,部門骨干及時(shí)將傷員送往華僑醫(yī)院診治,使得6名隊(duì)員及時(shí)轉(zhuǎn)危為安,。
七,、小區(qū)內(nèi)人員的管理:
為了保障小區(qū)業(yè)主/顧客的正常生活秩序,為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全,、悠閑,、寧?kù)o的生活環(huán)境。保安部根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,,嚴(yán)格要求施工人員必須佩戴施工證,,按指定的施工路線、通道出入,。每天施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記,,便于保安員有效控制施工人員逗留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)外。同時(shí),,各個(gè)班次督察員,、消防巡查員、文職保安加強(qiáng)小區(qū)人員的管理,,禁止施工現(xiàn)場(chǎng)有易燃,、易爆物品,;及時(shí)制止施工人員違紀(jì),、違規(guī)行為,發(fā)現(xiàn)并消滅火災(zāi)隱患,。
業(yè)主入住以來(lái),,保安部積極貫徹落實(shí)"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的消防工作方針,,實(shí)行"安全防火第一"的思想,。制定詳細(xì)消防工作計(jì)劃、消防器材配置,、消防器材檢查,、檢驗(yàn)制度,及時(shí)做好各項(xiàng)消防,、監(jiān)控閉路維保工作,。為了讓廣大業(yè)主更加了解小區(qū)的消防安全管理,掌握消防常識(shí),,保安部利用編輯各類消防知識(shí)在電視里播放,,有效提高了業(yè)主/住戶的消防意識(shí)。消防監(jiān)控系統(tǒng)投入使用以來(lái),,安排保安員在監(jiān)控中心24小時(shí)值班監(jiān)控,,將安全隱患及時(shí)控制在萌芽狀態(tài)。
1,、保安部的特殊在于它是一個(gè)紀(jì)律隊(duì)伍,,作為一名保安管理者,,感覺(jué)歷來(lái)被視為物業(yè)管理業(yè)軟肋的保安人才問(wèn)題顯得越發(fā)嚴(yán)重。
2,、保安員整體服務(wù)意識(shí)仍然沒(méi)達(dá)到理想的效果,,在對(duì)業(yè)主顧客服務(wù)中不能充當(dāng)一個(gè)服務(wù)員的角色。新的一年中將進(jìn)一步加強(qiáng)保安員的服務(wù)意識(shí),、技能,、技巧的培訓(xùn),特別是新隊(duì)員的入職培訓(xùn),,上崗前應(yīng)接受一周時(shí)間的嚴(yán)格培訓(xùn),,再由老隊(duì)員帶崗上班。
3,、 隊(duì)員處理突發(fā)事件的能力不能滿足崗位工作的需要,。有少數(shù)隊(duì)員在本職崗位上遇到突發(fā)事件,心理和應(yīng)變能力上經(jīng)驗(yàn)不足,,需加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)變處理能力的培訓(xùn),。
4、 法律意識(shí),、觀念較薄弱,。保安員開(kāi)展工作必須有一定的法律、法規(guī)知識(shí),,并且大量工作都需以法律為準(zhǔn)繩,。由于保安員的自身素質(zhì)參差不齊,需提高保安員的綜合素質(zhì),。
1,、 物管處大部分員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到五星級(jí)要求,,新的一年中物管處應(yīng)加強(qiáng)員工這方面的培訓(xùn),。
2、 繼續(xù)加強(qiáng)員工的成本意識(shí),,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,。
3、員工業(yè)余文化氛圍較差,,需公司酌情改善,。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),,我們保安部全體員工將會(huì)共同努力,,以最佳的陣容氣勢(shì),迎接新的`挑戰(zhàn),我們堅(jiān)信新的一年里,,在廣州市新凱國(guó)際管理公司總經(jīng)理英明的領(lǐng)導(dǎo)下,,與公司同創(chuàng)輝煌,同時(shí),,我們有理由相信公司的明天一定會(huì)更好,。
凱旋新世界保安部
20xx年12月15日
20xx年工作計(jì)劃
為提高保安部整體素質(zhì),充分發(fā)揮隊(duì)員主觀能動(dòng)性及工作積極性,,落實(shí)好各項(xiàng)安全防范工作,,確保施工現(xiàn)場(chǎng)的安全,保安部擬制訂以下工作計(jì)劃,。
月份 工作計(jì)劃 跟進(jìn)人
一月
1,、作為保安部的"文明服務(wù)月",一月份將重點(diǎn)樹(shù)立員工的服務(wù)意識(shí),,全面提高整體服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,。
2、全面建立保安部的服務(wù)體系,,評(píng)出優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵,。
二月
1、作為保安部的"安全服務(wù)月",,二月份重點(diǎn)樹(shù)立員工的服務(wù)意識(shí),,全面提高安全防范措施和應(yīng)急處理能力。
2,、建立小區(qū)快速反應(yīng)小組,,對(duì)小區(qū)的突發(fā)和應(yīng)急事件能夠高效專業(yè)進(jìn)行處理。
3,、建立小區(qū)消防工作小組,對(duì)小區(qū)的消防設(shè)施全面建立管理,、檢查制度,,切實(shí)做好小區(qū)的消防管理工作。
三月
1,、作為保安部的"培訓(xùn)工作月",,三月份重點(diǎn)建立完善的培訓(xùn)體系,提高員工的專業(yè)知識(shí)和綜合服務(wù)素質(zhì),,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,,加強(qiáng)整體配合水平。
2,、通過(guò)案例分析,,提高員工的自我保護(hù)意識(shí) 。
四月1、作為保安部的"檔案管理月",,四月份重點(diǎn)抓好部門的檔案管理,,完善管理制度,確保檔案存放規(guī)范完整,。
2,、推出保安部"服務(wù)指南",全面,、系統(tǒng)介紹小區(qū)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容,,讓住戶充分感受到小區(qū)真誠(chéng)熱心的服務(wù)。
五月
1,、作為保安部的"工程服務(wù)月",,五月份重點(diǎn)建立小區(qū)的工程設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度,確保小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備得到及時(shí),、有效的保養(yǎng)和維護(hù),。
2、提高工程人員的專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)意識(shí),,為小區(qū)住戶提供各項(xiàng)高水平的工程服務(wù),。
3、按照iso9000的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)管理和記錄,,建立完善的設(shè)備檔案,。
六月
1、作為保安部的"財(cái)務(wù)服務(wù)月",,六月份重點(diǎn)提高管理費(fèi)等費(fèi)用的收繳率,,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的服務(wù)考核和培訓(xùn)工作。
2,、全面檢討管理中心的各項(xiàng)服務(wù)程序,,提高辦事效率。
3,、對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié),,對(duì)相關(guān)案例進(jìn)行歸納、總結(jié)和分析,,對(duì)不合時(shí)宜的制度和規(guī)程進(jìn)行調(diào)整,,以確保管理中心的高效運(yùn)作。
八月
1,、作為保安部的"法規(guī)宣傳月",,本月重點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)與物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī)、政府條例等的學(xué)習(xí)和了解,,并對(duì)小區(qū)住戶進(jìn)行宣傳,。
2,、要求員工學(xué)法懂法,依法辦事,,處理問(wèn)題要不卑不亢,、有理有據(jù)。
3,、加強(qiáng)對(duì)住戶的法制教育,,提高住戶的法律意識(shí),讓住戶更能了解,、理解物業(yè)管理,,并配合小區(qū)的管理工作。
九月
1,、作為保安部的"服務(wù)監(jiān)督月",,本月重點(diǎn)建立小區(qū)的服務(wù)監(jiān)督體系,主動(dòng)邀請(qǐng),、要求熱心的住戶對(duì)小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,,提出合理化建議。
2,、安排年內(nèi)第三次家訪,,加強(qiáng)與業(yè)主、住戶的溝通,,建立順暢的溝通和監(jiān)督渠道,。
3、推出"我為小區(qū)管理獻(xiàn)一策"的活動(dòng),,充分聽(tīng)取住戶的意見(jiàn)和建議,,提高小區(qū)的管理和服務(wù)水平。
十月
1,、作為保安部的"環(huán)境服務(wù)月",,本月重點(diǎn)加強(qiáng)小區(qū)的環(huán)境管理和建設(shè),形成安全有序,、和諧溫馨,、整潔衛(wèi)生、綠意盎然的生活小區(qū),。
2、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù)的管理,,建立完善的考評(píng)細(xì)則和監(jiān)督機(jī)制,,確保承判商的工作質(zhì)量符合
十一月
1、作為保安部的"貼心服務(wù)月",,本月重點(diǎn)加強(qiáng),、提高服務(wù)質(zhì)量和水平,,為住戶提供更為貼心的物業(yè)、工程和保安服務(wù),。
2,、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)增值服務(wù)的宣傳和更新,全面提高保安部的服務(wù)水平,。
十二月
1,、作為保安部的"團(tuán)隊(duì)合作月",本月重點(diǎn)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,,全面推動(dòng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和體系,,創(chuàng)立優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
2,、建立一支團(tuán)結(jié)高效,、配合默契的服務(wù)隊(duì)伍,務(wù)求為住戶提供高質(zhì)高水平的無(wú)誤,。
3,、對(duì)全年的服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和分析,精益求精,,不斷創(chuàng)新,,不斷進(jìn)取,為下一年的工作做好鋪墊,。
物業(yè)保安部工作計(jì)劃 保安部工作計(jì)劃篇七
為加強(qiáng)安保部門管理,,增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識(shí),,進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,,全面做好酒店的安全保衛(wèi)工作,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,,全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,,制定保安部20xx年度工作計(jì)劃。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2,、完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。
3,、做好與酒店其他部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào),、協(xié)助,。
1,、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。
2,、對(duì)進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離,。
3、督促各部門人員或客人對(duì)私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管,。
4,、保安做好巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,,夜間加強(qiáng)巡查力度,。
5、做好車輛的接待,、安放及防盜工作,。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作,。
7,、嚴(yán)格按照酒店的制度,做好每日的車輛收費(fèi)工作,,并上交財(cái)務(wù)部,。
二、把好本部門的用人關(guān),,做好隊(duì)伍建設(shè),,打造一支,安定,、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,,確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,,加強(qiáng)部門工作,、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理,、教育、培訓(xùn),,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,,增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感,,使全體隊(duì)員全身心地投入錦源大酒店的安全保衛(wèi)工作中,。
三、加強(qiáng)對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。
1,、每周兩次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練,,通過(guò)講解,、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力,,
2,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)、禮貌待客,,從而提高對(duì)客服務(wù)能力,,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,,教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意。
3,、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題堅(jiān)決落實(shí),。
四,、保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)委員會(huì)做好安全生產(chǎn)工作.
1、嚴(yán)格按照酒店給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,層層分解落實(shí)工作任務(wù),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班及個(gè)人,,使人人有任務(wù),,個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力,。
2,、參加并配合區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)的各次安全檢查,對(duì)本部門存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按安委會(huì)發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改,。
3,、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開(kāi)展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查,、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn),。
五,、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),,提高工作效率。
1,、完善維保制度,,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù),;制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。
2,、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平,。
總之,,我們要通過(guò)不斷深化管理,,培育一種職業(yè)精神,,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象,。為錦源大酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。
物業(yè)保安部工作計(jì)劃 保安部工作計(jì)劃篇八
20xx年下半年,保安部的工作目標(biāo)是緊緊圍繞公司中心工作,,全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)安全防范措施,,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,加強(qiáng)和公司各部室,、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,,努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái),打造一支規(guī)范化,、專業(yè)化,、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍,,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,,提供強(qiáng)有力的安全保障。
第一項(xiàng)工作強(qiáng)化對(duì)正,、副隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn),,全面提高正、副隊(duì)長(zhǎng)的綜合素質(zhì),。
1、制定正,、副隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)方案
2,、從x月份開(kāi)始每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正,、副隊(duì)長(zhǎng)強(qiáng)化培訓(xùn),。
3、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核,。
第二項(xiàng)工作加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),,提高隊(duì)員工作水平。
1,、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃,。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,,條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競(jìng)賽。
3,、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),,形成一種長(zhǎng)效機(jī)制。
第三項(xiàng)工作規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),,使新隊(duì)員盡快熟悉工作,。
1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案,。
2,、結(jié)合公司實(shí)際情況,由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,,由保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事,、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練,。
3、在今后的工作中,對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn),。
第四項(xiàng)工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1,、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2,、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長(zhǎng)層面,。
第五項(xiàng)工作做好本職工作,加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督,,積極和管理處溝通,,共同做好保安工作。
1,、對(duì)照部門職責(zé)和崗位職責(zé),,做好日常工作。
2,、加強(qiáng)巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時(shí)段。
3,、就了解到的情況,、問(wèn)題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決,。
第六項(xiàng)工作多方位了解保安隊(duì)員,,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。
1,、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估,。
2、建立后備保安干部名冊(cè),。
3,、將后備保安干部人選按照對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的要求進(jìn)行培訓(xùn),。
第七項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》,,真正提高隊(duì)員的工作積極性。
1,、修改完善《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》,。
2、和管理處一起做好績(jī)效方案的宣傳,、動(dòng)員,、準(zhǔn)備工作。
3、認(rèn)真履行績(jī)效管理的檢查,、監(jiān)督職責(zé),,公正、公平處理問(wèn)題,,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,,努力在保安隊(duì)營(yíng)造人人遵守公司制度的正氣。
第八項(xiàng)工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),。