光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。什么樣的計劃才是有效的呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助。

物業(yè)保安部工作計劃 保安部工作計劃篇一

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,，完成各項工作任務(wù),，完成公司確定的指標(biāo)。

2.完善部門工作,，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍,。

3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通,、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作,。

4.抓好公司保安隊伍建設(shè)，做好招聘,、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作；形成良好的從招聘,、吸收人才---- 培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制,。

一.保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。

1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關(guān)系,。

2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員,、車輛進入小區(qū),；維護小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境,。

3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查,，夜間,、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全,。

4.與公司全體員工,、合作單位,、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。

5.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

二．配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),，做好隊伍建設(shè),，打造一支穩(wěn)定、團結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責(zé)任心強的保安隊伍,，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作,。 全面總結(jié)20xx年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強部門工作,、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任、崗位技能的管理,、教育,、培訓(xùn)，充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,，增強服從意識,、服務(wù)意識、責(zé)任感,，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。

三．公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的,、合格的保安人才,，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

1.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識,、服務(wù)意識,、文明執(zhí)勤、禮貌待客,，從而提高服務(wù)能力,，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作,，都是為了客戶的滿意,。2.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,，提高全員落實制度的自覺性,。

3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,，增強積極向上的工作熱情和向心力。

通過行之有效不斷深化的管理,，培育一種良好的職業(yè)精神,，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、求真務(wù)實的工作作風(fēng),，樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實,、高效的保安隊伍新形象。

物業(yè)保安部工作計劃 保安部工作計劃篇二

為加強保安部門管理,，增強保安員的崗位責(zé)任,、安全意識，進一步提高保安員的服務(wù)水平,，全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境，全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,，制定保安部20xx年度工作計劃,。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,，完成各項工作任務(wù)。

2,、完善部門工作,，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強的保安隊伍,。

3,、做好與公司其他部門在各項工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助,。

一）,、保安部結(jié)合公司的實際情況做好明年的治安工作,。

1,、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系,。

2,、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離,。

3,、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管,。

4、保安做好巡查工作,，特別是對重點部位檢查,，夜間加強巡查力度。

5,、做好車輛的接待,、停放及防盜工作。

6,、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作,。

7、嚴(yán)格按照公司的制度,，做好每日的車輛收費工作,，并上交財務(wù)部。

二）,、把好本部門的用人關(guān),，做好隊伍建設(shè)，打造一支,，安定,、團結(jié)、素質(zhì)高,、崗位技能突出,、責(zé)任心強的保安隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作,。全面總結(jié)20xx 年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,，加強部門工作、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理、教育,、培訓(xùn),，充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識,、責(zé)任感,，使全體隊員全身心地投入公司的安全保衛(wèi)工作中。

1,、每周兩次的車輛指揮,、隊列訓(xùn)練，通過講解,、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,，從而增強保安隊伍的工作的能力,，

2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識,、禮貌待客,，從而提高對客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人,，不能和客人發(fā)生正面沖突,，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意,。

3,、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,，對檢查出來的問題堅決落實,。

1、嚴(yán)格按照公司給本部門下達的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,，建立目標(biāo)管理責(zé)任制,，層層分解落實工作任務(wù)，將各項任務(wù)分解落實到各班及個人,，使人人有任務(wù),，個個有壓力、有動力,。

2,、參加并配合各級有關(guān)單位的各次安全檢查，對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改,。

3,、組織公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,，真正做到以督查促隱患整改,，以整改保安全生產(chǎn)。

1,、完善維保制度，明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程,，確保我部門的設(shè)備處處有人管,，件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng),。

2,、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，整體提高維護保養(yǎng)的水平。

總之,，我們要通過不斷深化管理,，培育一種職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，努力打造一個高效,、務(wù)實,、文明的保安新形象。為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作,。

保安部

二〇xx年一月六日

物業(yè)保安部工作計劃 保安部工作計劃篇三

一,、安保工作概述：

安保工作是物業(yè)管理中非常重要的一個方面。只有安全工作有了確切的保證,，才能使業(yè)主(租客)放心地在大廈內(nèi)工作,。如果安全出現(xiàn)了問題，就必然會影響物業(yè)公司聲譽,，并造成嚴(yán)重的后果,。因此，安保工作應(yīng)以“五防”(防火,、防盜,、防爆、防破壞,、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,，不斷提高員工遵紀(jì)守法和安全防范意識；樹立“保安就是服務(wù)”的思想,，堅持“安全第一,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、遵守合同,、信譽至上”的服務(wù)宗旨,，充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動報警滅火系統(tǒng)，設(shè)立監(jiān)控中心崗,、門衛(wèi)崗,、巡邏崗以及車管崗，建立以監(jiān)控中心崗為中心的無線安全工作網(wǎng)絡(luò),，實施全天候的安全監(jiān)控,，全面掌握公共區(qū)域的情況，杜絕不安全事故隱患，做好安保工作,。

二,、工作計劃：

為了加強管理，增強員工的安全意識和服務(wù)理念,，進一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,，20xx年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞飯店的總體目標(biāo),，認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,，全面推行“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好大廈的安全防范工作,，維護大廈的治安秩序,，力爭達到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務(wù)目標(biāo)，為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,。具體工作計劃如下：

1,、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更,、五化)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己，并管理好保安隊伍,，力爭使20xx年的安保工作再上一個新的臺階,。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,，建立和建全各項保安工作制度,，完成部門各項工作任務(wù)，對物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé),。

2,、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì),。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,，層層分解落實工作任務(wù)，有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面,，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用,。制定全年工作目標(biāo)，將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工，使人人有目標(biāo),、有任務(wù),，個個有壓力、有動力,。

3,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強處理突發(fā)事件的能力,，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,，作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先,、做好思想工作,，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想,。各級管理人員要融入隊員中,，和隊員一起訓(xùn)練，以便發(fā)現(xiàn)問題,，有針對性地解決問題,。其次、增強服務(wù)意識,，提高為客服務(wù)能力,。在工作中要尊重客人，主動向客

人打招呼,，主動禮讓,。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,，必須用心服務(wù),，注重細(xì)節(jié)，追求完美,。第三,，必須注重策略，理解客人,，尊重客人,。對待客人的無理要求或無端指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法,，不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意,。

4,、加強各種設(shè)施設(shè)備的檢查,、維護與保養(yǎng)，提高技防工作效率,。首先,、完善檢查制度，明確檢查責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域，明確檢查責(zé)任和工作流程,，確保設(shè)備處處有人管,，件件有人護。其次,、積極與工程部門溝通,，制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng),。第三,、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,，保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行,。

5、做好協(xié)調(diào)工作,，加強員工的消防安全意識,。廣泛開展消防安全宣傳教育，普及消防知識,，對具有典型教育意義的案例,，要及時對員工進行報道，形成互動,，使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,，增強做好消防安全工作的自覺性。

6,、加強保安信息工作,。首先，根據(jù)公安,、消防部門的要求,，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格管理,，嚴(yán)格要求,，切實落實好各項安全防范措施，保證大廈的正常秩序,。其次,，積極與轄區(qū)公安,、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通，并搞好關(guān)系,，共同做好消防,、治安工作。及時消除各種不安全隱患,，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保大廈各項消防工作安全順利,。

總之,，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業(yè)精神,，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個高效,、務(wù)實,、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路,，大膽改革,，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為奧菲思的發(fā)展做好保駕護航的工作,。

物業(yè)保安部工作計劃 保安部工作計劃篇四

11月份結(jié)束了,，步入本年度最后一個月，保安部將全力以赴做好年度的工作沖關(guān),，推進安保工作取得重大進展,，保證xxx年工作的圓滿結(jié)幕。為進一步明確12月份保安部工作重點,，保證各重要領(lǐng)域,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)工作有條不紊的開展，現(xiàn)將12月份工作計劃如下：

1,、繼續(xù)跟進停車場備案手續(xù)的辦理工作,。

2、對停車場東西出入口路面處理,。

3,、對北樓二層足療區(qū)域的消防通道、管道進行整改,。

4,、處理地下停車場垃圾,，保證停車場衛(wèi)生整潔。

5,、聯(lián)系工作人員對停車場收費系統(tǒng)進行安裝,，并做好停車場收費相關(guān)工作。

6,、加強對保安的樓層巡檢工作指導(dǎo)和監(jiān)督,。

7、與公司其他部門配合好工作,，共同推進酒店xx年工作圓滿收尾,。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項,。

約臨近年尾,，保安部工作形勢越嚴(yán)峻、工作任務(wù)越復(fù)雜多變,、工作態(tài)度就需要更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,。保安部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下，提升保安工作的警惕性,，推進12月工作順利進行,，也為全年工作畫上圓滿句號。

物業(yè)保安部工作計劃 保安部工作計劃篇五

xxxx年下半年,，

緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設(shè)方案和各項安全防范措施,加強軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，加強自身學(xué)習(xí)，加強和公司各部室,、管理處的協(xié)調(diào),，推行人性化和制度化管理，確保所轄小區(qū)（大廈）不發(fā)生重大安全事故,，努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化,、專業(yè)化、有凝聚力,、有戰(zhàn)斗力,、形象好的保安隊伍，為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強有力的安全保障,。

第一項工作 全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,，真正提高隊員的工作積極性。

1,、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》,。

2、和管理處一起做好績效方案的宣傳,、動員,、準(zhǔn)備工作,。

3、認(rèn)真履行績效管理的檢查,、監(jiān)督職責(zé),，公正、公平處理問題,，決不姑息違規(guī)隊員,，努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。

第二項工作 強化對正,、副隊長的培訓(xùn),全面提高正,、副隊長的綜合素質(zhì)。

1,、制定正、副隊長培訓(xùn)方案

2,、從x月份開始每個星期二天,，一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓(xùn),。

3,、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進行業(yè)務(wù)和軍事考核。

第三項工作 加強對保安隊員的日常培訓(xùn),，提高隊員工作水平,。

1、制定下半年保安隊員的培訓(xùn)計劃,。

2,、認(rèn)真落實培訓(xùn)計劃，半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,，條件成熟考慮搞一次安全知識競賽,。

3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗,，形成一種長效機制,。

第四項工作 規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn)，使新隊員盡快熟悉工作,。

1,、制定新聘隊員培訓(xùn)方案。

2,、結(jié)合公司實際情況,，由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導(dǎo)和軍事,、消防訓(xùn)練一個星期,，八天后由保安部考核,，考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。

3,、在今后的工作中,，對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓(xùn)。

第五項工作 加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。

1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,，每月至少組織二次學(xué)習(xí),。

2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴大到隊長層面,。

第六項工作 做好本職工作,，加強對各保安隊的檢查監(jiān)督，積極和管理處溝通,，共同做好保安工作,。

1、對照部門職責(zé)和崗位職責(zé),，做好日常工作,。

2、加強巡查崗?fù)?，特別是管理處下班以后的時段,。

3、就了解到的情況,、問題和管理處共同分析研究,，認(rèn)真解決。

第七項工作 多方位了解保安隊員,，認(rèn)真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作,。

1、實事求是地對所有隊員進行能力評估,。

2,、建立后備保安干部名冊。

3,、將后備保安干部人選按照對正,、副隊長的要求進行培訓(xùn)。

第八項工作 認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),。

物業(yè)保安部工作計劃 保安部工作計劃篇六

春去冬來,，晨曦返復(fù)，時間如春風(fēng)浮面，飄去無痕,，思絮在希望的空間里穿梭,，令人遐想。在這辭舊迎新的日子里,，回顧過去的一年,，保安部在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在保安部周經(jīng)理的直接率領(lǐng)下,，謹(jǐn)遵公司既訂方針與要求,，始終堅持以人為本，創(chuàng)造健康生活的服務(wù)理念,，立足本職,，堅定不移的推行團隊的全面改革，取得了可喜的成績,。

根據(jù)實際情況,，我部不斷加強軍事訓(xùn)練，參與各項專業(yè)培訓(xùn),，不斷提高團隊?wèi)?zhàn)斗力,；加強職業(yè)道德的培養(yǎng)與學(xué)習(xí)，不斷改善服務(wù)質(zhì)量,、提高服務(wù)意識；豐富員工業(yè)余文化生活,，提升集體凝集力和團隊合作精神,；促使保安部工作在健康有序，積極向上的氛圍中日漸成熟,，日臻完善,，為公司的發(fā)展壯大作出了一定的貢獻。

在新的一年里,，保安部正以穩(wěn)健有力的步伐闊步走來,。在不斷尋求發(fā)展的同時，我們的工作還存在一定的不足,。在此,，我們總結(jié)這一年來的工作成績和不足，以此為鑒,，為下步工作的順利開展夯實基礎(chǔ),。

保安部zz經(jīng)理自加入新凱公司以來，針對前期管理混亂,，全隊士氣消沉,，缺乏團隊意識，拉幫結(jié)派等不良局面,，周經(jīng)理深入基層,，加強與隊員的溝通和交流,。從強化保安部管理骨干入手，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),，切實落崗位責(zé)任制,，對領(lǐng)班管理層進行業(yè)務(wù)考核，采用"能者上,、平者讓,、弱者下"的方法，大膽起用有管理能力,，業(yè)務(wù)精湛的新人,，充分調(diào)動了骨干、隊員的主觀能動性和工作積極性,，發(fā)揮模范帶頭作用,，團結(jié)了同志，穩(wěn)定了軍心,。

指定專人負(fù)責(zé),，制訂詳細(xì)的訓(xùn)練大綱和計劃。在訓(xùn)練過程中,，力求教員講解詳細(xì),、示范到位； 通過訓(xùn)練全體隊員軍事素質(zhì)有了很大提高,，儀容儀表顯著改善,，作風(fēng)紀(jì)律得到進一步加強，為公司實現(xiàn)五星級服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻,。

在治安管理與協(xié)調(diào)方面,，我部積極、主動地加強與當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)和消防單位的溝通,、合作力度,，通過有效的治安聯(lián)防，取得了良好效果,。

在消防工作方面,，我部于5-6月份對消防設(shè)施、設(shè)備進行了系統(tǒng)性的維護和保養(yǎng),，6-7月份對消防制度,、流程進行了全面的制定和完善，7月30日與9月23日分別進行了大型的消防演練和消防演習(xí),。

另一方面,，由于施工人員多且流動性大，轄區(qū)公共場所大的特點，根據(jù)轄區(qū)治安現(xiàn)況,，實施因崗設(shè)人,，定崗定責(zé)，突出重點部位的防范措施,，有效控制偷盜事件的發(fā)生,。在實操訓(xùn)練中，周經(jīng)理組織全體隊員對"小區(qū)多功能服務(wù)應(yīng)急方案" 進行學(xué)習(xí),，對突發(fā)事件進行模擬演練,，通過訓(xùn)練，隊員的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力有了明顯提高,。力求做到隊員在任何時間都能拉得出,，打的響，確保小區(qū)的安寧與祥和,。

在部門的基礎(chǔ)管理中,，宿舍內(nèi)務(wù)的管理、施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理,、園林騎單車的管理以及小區(qū)日常的安全巡查工作方面都是重點,。我部大力加強督察力度，對違規(guī)違紀(jì)人員和單位給予嚴(yán)厲處罰,，時時處處為小區(qū)業(yè)主著想,，從維護業(yè)主利益出發(fā)開展工作。

部門參加了公司組織的"5.1",、"9.10",、"10.1"與"12.10"等大型活動的安全保衛(wèi)工作，而春節(jié)期間的"三防"工作更是重中之重,。特別是12月10日的八國商會圣誕晚會的安保工作,，我們做了大量,、細(xì)致的準(zhǔn)備工作,。我部在諸多活動中聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮，發(fā)揚不怕苦,，不怕累的精神,，統(tǒng)一步調(diào)，統(tǒng)一行動,，圓滿完成上級交給的各項任務(wù),。

周經(jīng)理因時制宜的就隊員思想上出現(xiàn)的問題，實施專題教育,。以課程形式組織隊員進行各種主題的學(xué)習(xí)與討論,，做到警鐘長鳴,積極引導(dǎo)隊員的思想,并始終保持正確的航向，為全隊工作的開展打下堅實的思想基礎(chǔ)。通過教育,，隊員的工作主動性得到加強,，工作熱情有了很大提高。

針對保安工作單調(diào)性,，重復(fù)性高,，易誘使隊員對生活產(chǎn)生厭倦感等特點。積極培養(yǎng)隊員業(yè)余愛好,，組織全隊開展多種形式的文化,、體育活動。特別是我部員工盧永興同志,，近期參加由新快報組織的廣州市扳手腕比賽,，獲得了可喜的名次，為公司,、部門贏得了榮譽,。同時，在生活和工作中關(guān)心,、愛護隊員,，例如12月1日部門6名隊員食物中毒，在公司領(lǐng)導(dǎo)李總,、田總的關(guān)心下,，部門骨干及時將傷員送往華僑醫(yī)院診治，使得6名隊員及時轉(zhuǎn)危為安,。

七,、小區(qū)內(nèi)人員的管理：

為了保障小區(qū)業(yè)主/顧客的正常生活秩序，為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個安全,、悠閑,、寧靜的生活環(huán)境。保安部根據(jù)小區(qū)實際情況,，嚴(yán)格要求施工人員必須佩戴施工證,，按指定的施工路線、通道出入,。每天施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記,，便于保安員有效控制施工人員逗留時間過長外。同時,，各個班次督察員,、消防巡查員、文職保安加強小區(qū)人員的管理,，禁止施工現(xiàn)場有易燃,、易爆物品,；及時制止施工人員違紀(jì)、違規(guī)行為,，發(fā)現(xiàn)并消滅火災(zāi)隱患,。

業(yè)主入住以來，保安部積極貫徹落實"預(yù)防為主,，防消結(jié)合"的消防工作方針,，實行"安全防火第一"的思想。制定詳細(xì)消防工作計劃,、消防器材配置,、消防器材檢查、檢驗制度,，及時做好各項消防,、監(jiān)控閉路維保工作。為了讓廣大業(yè)主更加了解小區(qū)的消防安全管理,，掌握消防常識,，保安部利用編輯各類消防知識在電視里播放，有效提高了業(yè)主/住戶的消防意識,。消防監(jiān)控系統(tǒng)投入使用以來,，安排保安員在監(jiān)控中心24小時值班監(jiān)控，將安全隱患及時控制在萌芽狀態(tài),。

1,、保安部的特殊在于它是一個紀(jì)律隊伍，作為一名保安管理者,，感覺歷來被視為物業(yè)管理業(yè)軟肋的保安人才問題顯得越發(fā)嚴(yán)重,。

2、保安員整體服務(wù)意識仍然沒達到理想的效果,，在對業(yè)主顧客服務(wù)中不能充當(dāng)一個服務(wù)員的角色,。新的一年中將進一步加強保安員的服務(wù)意識、技能,、技巧的培訓(xùn),，特別是新隊員的入職培訓(xùn)，上崗前應(yīng)接受一周時間的嚴(yán)格培訓(xùn),，再由老隊員帶崗上班,。

3,、 隊員處理突發(fā)事件的能力不能滿足崗位工作的需要,。有少數(shù)隊員在本職崗位上遇到突發(fā)事件，心理和應(yīng)變能力上經(jīng)驗不足,，需加強突發(fā)事件應(yīng)變處理能力的培訓(xùn),。

4,、 法律意識、觀念較薄弱,。保安員開展工作必須有一定的法律,、法規(guī)知識，并且大量工作都需以法律為準(zhǔn)繩,。由于保安員的自身素質(zhì)參差不齊,，需提高保安員的綜合素質(zhì)。

1,、 物管處大部分員工的服務(wù)意識,、服務(wù)質(zhì)量達不到五星級要求，新的一年中物管處應(yīng)加強員工這方面的培訓(xùn),。

2,、 繼續(xù)加強員工的成本意識，杜絕浪費現(xiàn)象,。

3,、員工業(yè)余文化氛圍較差，需公司酌情改善,。

回顧過去,，展望未來，我們保安部全體員工將會共同努力,，以最佳的陣容氣勢,，迎接新的`挑戰(zhàn)，我們堅信新的一年里,，在廣州市新凱國際管理公司總經(jīng)理英明的領(lǐng)導(dǎo)下,，與公司同創(chuàng)輝煌，同時,，我們有理由相信公司的明天一定會更好,。

凱旋新世界保安部

20xx年12月15日

20xx年工作計劃

為提高保安部整體素質(zhì)，充分發(fā)揮隊員主觀能動性及工作積極性,，落實好各項安全防范工作,，確保施工現(xiàn)場的安全，保安部擬制訂以下工作計劃,。

月份 工作計劃 跟進人

一月

1,、作為保安部的"文明服務(wù)月"，一月份將重點樹立員工的服務(wù)意識,，全面提高整體服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,。

2、全面建立保安部的服務(wù)體系,，評出優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵,。

二月

1,、作為保安部的"安全服務(wù)月"，二月份重點樹立員工的服務(wù)意識,，全面提高安全防范措施和應(yīng)急處理能力,。

2、建立小區(qū)快速反應(yīng)小組,，對小區(qū)的突發(fā)和應(yīng)急事件能夠高效專業(yè)進行處理,。

3、建立小區(qū)消防工作小組,，對小區(qū)的消防設(shè)施全面建立管理,、檢查制度，切實做好小區(qū)的消防管理工作,。

三月

1,、作為保安部的"培訓(xùn)工作月"，三月份重點建立完善的培訓(xùn)體系,，提高員工的專業(yè)知識和綜合服務(wù)素質(zhì),，倡導(dǎo)團隊精神，加強整體配合水平,。

2,、通過案例分析，提高員工的自我保護意識 ,。

四月1,、作為保安部的"檔案管理月"，四月份重點抓好部門的檔案管理,，完善管理制度,，確保檔案存放規(guī)范完整。

2,、推出保安部"服務(wù)指南",，全面、系統(tǒng)介紹小區(qū)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容,，讓住戶充分感受到小區(qū)真誠熱心的服務(wù),。

五月

1、作為保安部的"工程服務(wù)月",，五月份重點建立小區(qū)的工程設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度,，確保小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備得到及時、有效的保養(yǎng)和維護,。

2,、提高工程人員的專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)意識，為小區(qū)住戶提供各項高水平的工程服務(wù),。

3,、按照iso9000的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)管理和記錄，建立完善的設(shè)備檔案,。

六月

1,、作為保安部的"財務(wù)服務(wù)月"，六月份重點提高管理費等費用的收繳率,，加強對財務(wù)人員的服務(wù)考核和培訓(xùn)工作,。

2、全面檢討管理中心的各項服務(wù)程序,，提高辦事效率,。

3、對上半年工作進行總結(jié),，對相關(guān)案例進行歸納,、總結(jié)和分析，對不合時宜的制度和規(guī)程進行調(diào)整,，以確保管理中心的高效運作,。

八月

1、作為保安部的"法規(guī)宣傳月",，本月重點加強員工對與物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī),、政府條例等的學(xué)習(xí)和了解，并對小區(qū)住戶進行宣傳,。

2,、要求員工學(xué)法懂法，依法辦事,，處理問題要不卑不亢,、有理有據(jù)。

3,、加強對住戶的法制教育,，提高住戶的法律意識，讓住戶更能了解,、理解物業(yè)管理,，并配合小區(qū)的管理工作。

九月

1,、作為保安部的"服務(wù)監(jiān)督月",，本月重點建立小區(qū)的服務(wù)監(jiān)督體系，主動邀請,、要求熱心的住戶對小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,，提出合理化建議。

2,、安排年內(nèi)第三次家訪,，加強與業(yè)主,、住戶的溝通，建立順暢的溝通和監(jiān)督渠道,。

3,、推出"我為小區(qū)管理獻一策"的活動，充分聽取住戶的意見和建議,，提高小區(qū)的管理和服務(wù)水平,。

十月

1、作為保安部的"環(huán)境服務(wù)月",，本月重點加強小區(qū)的環(huán)境管理和建設(shè),，形成安全有序、和諧溫馨,、整潔衛(wèi)生,、綠意盎然的生活小區(qū)。

2,、加強對小區(qū)衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護的管理,，建立完善的考評細(xì)則和監(jiān)督機制，確保承判商的工作質(zhì)量符合

十一月

1,、作為保安部的"貼心服務(wù)月",，本月重點加強、提高服務(wù)質(zhì)量和水平,，為住戶提供更為貼心的物業(yè),、工程和保安服務(wù)。

2,、加強對小區(qū)增值服務(wù)的宣傳和更新,，全面提高保安部的服務(wù)水平。

十二月

1,、作為保安部的"團隊合作月",，本月重點加強團隊合作精神，全面推動優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和體系,，創(chuàng)立優(yōu)秀的服務(wù)品牌,。

2、建立一支團結(jié)高效,、配合默契的服務(wù)隊伍,，務(wù)求為住戶提供高質(zhì)高水平的無誤。

3,、對全年的服務(wù)工作進行總結(jié)和分析,，精益求精，不斷創(chuàng)新，不斷進取,，為下一年的工作做好鋪墊,。

物業(yè)保安部工作計劃 保安部工作計劃篇七

為加強安保部門管理，增強保安員的崗位責(zé)任,、安全意識,，進一步提高保安員的服務(wù)水平，全面做好酒店的安全保衛(wèi)工作,，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,，全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,，制定保安部20xx年度工作計劃,。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,，完成各項工作任務(wù),。

2、完善部門工作,，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,，作風(fēng)頑強的保安隊伍。

3,、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通,、協(xié)調(diào)、協(xié)助,。

1,、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。

2,、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離,。

3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管,。

4,、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查,，夜間加強巡查力度,。

5、做好車輛的接待,、安放及防盜工作,。

6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作,。

7,、嚴(yán)格按照酒店的制度，做好每日的車輛收費工作，并上交財務(wù)部,。

二,、把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè),，打造一支,，安定、團結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍,，確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作,。全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強部門工作,、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任、崗位技能的管理,、教育,、培訓(xùn)，充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,，增強工作意識,、責(zé)任感，使全體隊員全身心地投入錦源大酒店的安全保衛(wèi)工作中,。

三,、加強對保安員進行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

1,、每周兩次的車輛指揮,、隊列訓(xùn)練，通過講解,、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,，從而增強保安隊伍的工作的能力，

2,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識,、禮貌待客，從而提高對客服務(wù)能力,，在工作中要尊重客人,，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切,，都是為了客人的滿意,。

3,、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,，對檢查出來的問題堅決落實,。

四、保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)委員會做好安全生產(chǎn)工作.

1,、嚴(yán)格按照酒店給本部門下達的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù),，將各項任務(wù)分解落實到各班及個人,，使人人有任務(wù)，個個有壓力,、有動力,。

2、參加并配合區(qū)安全生產(chǎn)委員會的各次安全檢查,，對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改,。

3,、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查,；每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,，真正做到以督查促隱患整改,，以整改保安全生產(chǎn)。

五,、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),，提高工作效率。

1,、完善維保制度,，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,，明確維保責(zé)任和工作流程，確保我部門的設(shè)備處處有人管,，件件有人護,；制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng),。

2,、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護保養(yǎng)的水平,。

總之,，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，努力打造一個高效,、務(wù)實,、文明的保安新形象。為錦源大酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作,。

物業(yè)保安部工作計劃 保安部工作計劃篇八

20xx年下半年,，保安部的工作目標(biāo)是緊緊圍繞公司中心工作，全面落實公司基層建設(shè)方案和各項安全防范措施,，加強軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，加強自身學(xué)習(xí)，加強和公司各部室,、管理處的協(xié)調(diào),，推行人性化和制度化管理，確保所轄小區(qū)（大廈）不發(fā)生重大安全事故,，努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,，打造一支規(guī)范化、專業(yè)化,、有凝聚力,、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,，為公司的持續(xù)健康發(fā)展,，提供強有力的安全保障。

第一項工作強化對正,、副隊長的培訓(xùn),，全面提高正、副隊長的綜合素質(zhì),。

1,、制定正、副隊長培訓(xùn)方案

2,、從x月份開始每個星期二天,，一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓(xùn),。

3,、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進行業(yè)務(wù)和軍事考核。

第二項工作加強對保安隊員的日常培訓(xùn),，提高隊員工作水平,。

1,、制定下半年保安隊員的培訓(xùn)計劃。

2,、認(rèn)真落實培訓(xùn)計劃,，半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽，條件成熟考慮搞一次安全知識競賽,。

3,、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗，形成一種長效機制,。

第三項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),，使新隊員盡快熟悉工作。

1,、制定新聘隊員培訓(xùn)方案,。

2、結(jié)合公司實際情況,，由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,，由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,，八天后由保安部考核,，考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。

3,、在今后的工作中,，對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓(xùn),。

第四項工作加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1,、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,，每月至少組織二次學(xué)習(xí)。

2,、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴大到隊長層面,。

第五項工作做好本職工作，加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,，積極和管理處溝通,，共同做好保安工作。

1,、對照部門職責(zé)和崗位職責(zé),，做好日常工作。

2,、加強巡查崗?fù)?，特別是管理處下班以后的時段,。

3、就了解到的情況,、問題和管理處共同分析研究,，認(rèn)真解決。

第六項工作多方位了解保安隊員,，認(rèn)真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作,。

1、實事求是地對所有隊員進行能力評估,。

2,、建立后備保安干部名冊。

3,、將后備保安干部人選按照對正,、副隊長的要求進行培訓(xùn)。

第七項工作全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,，真正提高隊員的工作積極性,。

1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》,。

2,、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員,、準(zhǔn)備工作,。

3、認(rèn)真履行績效管理的檢查,、監(jiān)督職責(zé),，公正、公平處理問題,，決不姑息違規(guī)隊員,，努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。

第八項工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),。