總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

綜合辦公室年度總結(jié)篇一

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，做好校內(nèi)外接待工作,。

作為學(xué)校的窗口部門(mén)，辦公室精心籌劃,，周密部署,，盡心盡力安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益,。辦公室的日常工作很繁雜,，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，把握工作方向,，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,，與學(xué)校保持高度一致，才能實(shí)現(xiàn)效益的最大化,。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做到：禮貌,、耐心,、細(xì)心、誠(chéng)心，并靈活掌握辦事的尺度,，對(duì)臨時(shí)性的急件,，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和學(xué)生做事,，跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用,。

二、強(qiáng)化大局意識(shí),，確保學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,。

服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。必須樹(shù)立大局觀念,，要善于從大局的角度思考問(wèn)題,，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。本部門(mén)通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議,、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重,。注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性,、周到性和實(shí)效性,，同時(shí)更加從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。精心組織,、參與安排各類(lèi)會(huì)議,。在記錄、攝像等方面,，都做到科學(xué)安排,、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議的順利召開(kāi),。

三,、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)辦公室工作職責(zé),。

辦公室工作能否出佳績(jī),，關(guān)鍵在于是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感,。因此,，本部門(mén)強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)了高度負(fù)責(zé)的精神,，對(duì)自己工作敢于負(fù)責(zé),，盡職盡責(zé)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展,。

四,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作,。

甘于奉獻(xiàn),，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性,，經(jīng)常加班加點(diǎn),，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的,。因此,，要能做到愛(ài)崗敬業(yè)，不計(jì)名利,，不辭勞苦,，無(wú)私奉獻(xiàn)。為使本學(xué)期各項(xiàng)工作更加順利開(kāi)展,，本人主要做了以下工作：

1,、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展,。

2、做好文書(shū)檔案的規(guī)范和管理工作,。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件,、通知的收轉(zhuǎn)工作和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理,，并按文件,、通知要求，落實(shí)校內(nèi)文件簽閱制,。

3,、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力,。負(fù)責(zé)撰寫(xiě)學(xué)校各類(lèi)綜合材料,，協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、公示等,，起草工作報(bào)告,、總結(jié)、計(jì)劃等,。

4,、加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校信息宣傳報(bào)道工作,。充分利用學(xué)校宣傳欄和電子屏等，對(duì)本部門(mén)校重大事件及時(shí)的宣傳和推介,。

5,、定期完成校長(zhǎng)實(shí)績(jī)公示材料的撰寫(xiě)工作，確保及時(shí)更新,。

6,、做好校內(nèi)各部門(mén)工作總結(jié)、計(jì)劃及其他材料的收集整理歸檔,，等相關(guān)材料的收集歸檔工作,。

7、做好教職工考核匯總工作,。

8,、做好教職工計(jì)劃生育查體工作。

9,、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù),。

總而言之，今后的工作中要在校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以人為本的原則,，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，完善公文處理,，規(guī)范工作程序,；強(qiáng)化咨詢(xún)和參謀職能；保障各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,。要加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校長(zhǎng),、為教師服務(wù)的能力,，為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

綜合辦公室年度總結(jié)篇二

本學(xué)期以來(lái),，在校長(zhǎng)、主管副校長(zhǎng)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將總結(jié)如下:

一,、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作

(一)努力做好行政管理工作

1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,，組織召開(kāi)全體職工大會(huì)、班子會(huì)議,、職工代表大會(huì)26次,，全體師生會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，做好會(huì)議記錄,，及時(shí)歸檔。

2,、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě),、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào),。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印工作,。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，本學(xué)期起草學(xué)校各類(lèi)計(jì)劃7個(gè)，各類(lèi)匯報(bào)材料3個(gè),。

3、完成20xx--20xx年度工作檔案的收集,、整理和歸檔工作,，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長(zhǎng)的支持,、年級(jí),、后勤的積極配合下，通過(guò)了河南省檔案規(guī)范化三級(jí)認(rèn)證,。

4,、完成或協(xié)助有關(guān)單位甲型疾病防控的日常宣傳工作，做好材料的發(fā)放和收集,。

5,、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)。

6,、能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào),。

7、組織教師進(jìn)行《十不準(zhǔn)》,、《十條禁令》的政治學(xué)習(xí),，并收集材料,。

8,、印制教師聘用合同，完善教師聘用材料。

(二)協(xié)助年級(jí),、后勤等其他部門(mén)做好各項(xiàng)工作

1,、印制安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),、關(guān)于防控的告家長(zhǎng)書(shū)等文字材料,。

2,、協(xié)助主管副校長(zhǎng)搞好“雙評(píng)一管”材料的收集工作,。

3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長(zhǎng)搞好衛(wèi)生考核評(píng)估和迎檢的接待工作工作,。

(三)辦公室內(nèi)部工作

做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,，起到表率作用。

二,、堅(jiān)持學(xué)習(xí),，提高覺(jué)悟

我嚴(yán)格按照xx提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造,、樂(lè)于奉獻(xiàn)"的要求，堅(jiān)持"講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣",，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣,、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模,。

綜合辦公室年度總結(jié)篇三

我于20xx年12月?lián)勿^長(zhǎng)辦公室秘書(shū),，主要職責(zé)是：承擔(dān)館領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的各項(xiàng)政務(wù)、事務(wù)工作,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,。同時(shí)因工作需要，兼任物資管理保障工作,。一年多來(lái)我在主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，積極努力工作,，認(rèn)真履行職責(zé),，圓滿(mǎn)完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作,、情況,，簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

1、精心核算,，控制成本,，保障圖書(shū)館日常辦公用品、勞保用品等物資的正常供應(yīng),。其中：為嚴(yán)格控制成本預(yù)算，辦公用品等低值易耗品,、耗材每季度平均采購(gòu)2次,；辦公用品月均發(fā)放18余次,。

2、認(rèn)真管理固定資產(chǎn),。隨時(shí)對(duì)辦公,、通訊設(shè)備等固定資產(chǎn)進(jìn)行登記、保管,、借用和維護(hù),。

3、保證文件往來(lái)暢通,，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào),。做好各種文件的收發(fā)，通知,、催辦工作,，及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄,，按時(shí)布置,，全年閉合館內(nèi)文件299個(gè)，來(lái)件270個(gè),。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

4,、負(fù)責(zé)館長(zhǎng)辦公會(huì)議的召集安排與通知,，做好會(huì)議記錄，全年整理會(huì)議紀(jì)要59期,，并匯編成冊(cè)以供備考,。

5、認(rèn)真做好館長(zhǎng)辦公室的接待,、來(lái)訪工作,，與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢(xún)、館長(zhǎng)信箱投訴建議的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,，全年共受理信件100余件,。

6、協(xié)助有關(guān)單位完成了各個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的驗(yàn)收工作,。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)布置的工作和其他部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。

1,、完善部門(mén)管理制度,。 在完善原有資產(chǎn)管理制度基礎(chǔ)上制定了辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定、單位通訊、電腦設(shè)備等辦公設(shè)備的.管理規(guī)定,。

2,、配合各部門(mén)印刷品需求，對(duì)圖書(shū)館印制品進(jìn)行統(tǒng)一印刷與管理,。

3,、規(guī)范館長(zhǎng)辦公會(huì)議制度，協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)組織并召集館領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì),，促進(jìn)單位有關(guān)申報(bào)事項(xiàng)的完成,。

1、固定資產(chǎn)登記,、變更,、復(fù)核等工作，配合有關(guān)會(huì)計(jì)師事務(wù)所做好審計(jì)工作,。

2,、協(xié)同負(fù)責(zé)圖書(shū)館辦公區(qū)域調(diào)整和地方文獻(xiàn)與古籍部改造的物資搬遷、管理工作,。 四,、配合圖書(shū)館重大活動(dòng)，做好后勤保障工作咨詢(xún)服務(wù),、少兒系列活動(dòng)頒獎(jiǎng)典禮,、圖書(shū)突擊加工、事業(yè)單位年度審查,、紅歌頌黨歌詠比賽,、開(kāi)通移動(dòng)電子借書(shū)卡、開(kāi)通短信平臺(tái),、報(bào)刊過(guò)刊裝訂,、圖書(shū)修補(bǔ)、共享工程文化成果展等活動(dòng)的后勤保障工作,。

五,、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)、特別的任務(wù)存在的問(wèn)題和不足：一是學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,，學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,，理論水平和業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)一步提高。二是工作不嚴(yán)不細(xì),，按部就班,，超前意識(shí)還不強(qiáng)。三是管理能力,、組織協(xié)調(diào)能力還有有待進(jìn)一步提高,。針對(duì)以上存在的問(wèn)題和不足,，我將在今后的工作中積極改

進(jìn)，不斷提高自身素質(zhì)和能力,，更好地履職盡責(zé)

一年來(lái),，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé),，各方面表現(xiàn)優(yōu)異,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí),、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,，政治思想覺(jué)悟得到提高,。

一年來(lái)，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法論,，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,。熱愛(ài)祖國(guó),、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,，工作積極主動(dòng)，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責(zé)，任勞任怨,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

綜合辦公室年度總結(jié)篇四

20xx年以來(lái)，綜合辦公室在礦井領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以董事長(zhǎng)提出的“做大做強(qiáng),、跨越發(fā)展”為指導(dǎo)思想，全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和各種文件精神,，緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)20xx年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和20xx年實(shí)現(xiàn)煤炭產(chǎn)量120萬(wàn)噸這兩個(gè)中心工作,，苦練內(nèi)功，外樹(shù)形象,，積極為礦領(lǐng)導(dǎo)班子服務(wù),、為基層單位服務(wù)，充分發(fā)揮了辦公室的樞紐,、保障作用,，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作出色完成,，現(xiàn)就20xx年以來(lái)的辦公室工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

今年,，由于脫離了的管理，成為一個(gè)獨(dú)立的礦井,，這樣就大大增加了綜合辦公室的工作量,，為此，今年辦公室把隊(duì)伍建設(shè)作為一個(gè)重要任務(wù),，切實(shí)抓緊抓好,。新增加了3名辦公室人員和一名兼管合同的管理干部來(lái)提高我們的隊(duì)伍力量和整體素質(zhì)，現(xiàn)僅有10人的綜合辦公室擔(dān)負(fù)著同類(lèi)型煤礦10多個(gè)部門(mén)的職能,，每個(gè)人作到了一專(zhuān)多崗,，可以說(shuō)地面大部分管理工作都集中在了辦公室。工作繁雜,，工作量大,。為了做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),，我們認(rèn)識(shí)到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。組織全體辦公室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)以及公司,、礦上下發(fā)的各種文件精神,，及時(shí)了解,、掌握社會(huì)和公司發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),，積極參加礦上組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，經(jīng)常性下基層開(kāi)展調(diào)研，使辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,。每周一都堅(jiān)持開(kāi)一次辦公室例會(huì)、每月底召開(kāi)一次工作匯報(bào)會(huì),。周一例會(huì)主要是總結(jié)一周的工作,，并結(jié)合礦上整體工作安排布置下周的任務(wù)。月底每一個(gè)工作人員對(duì)全月所作的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析,，尋找優(yōu)缺點(diǎn)，為下月工作打好基礎(chǔ),。今年年初,，我們明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù),，做到分工明確,，責(zé)任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),，服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情、耐心,、細(xì)致,，為礦井上下溝通提供良好周到的服務(wù)。各項(xiàng)工作也都得到了各科室,、職工的支持,，落實(shí)順利。由于辦公室工作人員素質(zhì)不斷提高,，使辦公室全體工作人員空前團(tuán)結(jié),，工作氣氛融洽，配合默契,。每個(gè)人都能從礦井工作的大局出發(fā),，從礦井整體利益出發(fā)，互相支持,，工作順心,，大家心情舒暢。

1,、做好辦文,、辦會(huì)和辦事工作,。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文,、辦會(huì)、辦事,。關(guān)于辦文工作,，我們克服人少文多的實(shí)際困難下，力求精品力作,。公文代表著礦井的形象,，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平,。在辦文上,，我們堅(jiān)持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作,。對(duì)重要文稿實(shí)行主任牽頭理思路,、出提綱，秘書(shū)起草,，再由礦領(lǐng)導(dǎo)審核,，強(qiáng)化精品意識(shí)，既重“文以載道”,，又講究成文之法,，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí),、新”,，從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,，力求綜合文稿思路清,、高度夠、表達(dá)清,、特色明,，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作,。在格式上,，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性,，在程序上保證合理性,，在時(shí)效上保證及時(shí)性。今年以來(lái),，辦公室共編印了888份文件,，包括意見(jiàn),、通知、通告,、會(huì)議紀(jì)要,、要求等，撰寫(xiě)各類(lèi)重大活動(dòng)稿件30余篇,。得到了礦領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,。辦會(huì)水平的高低，是衡量辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志,。我們認(rèn)真組織好各種會(huì)議,。無(wú)論是臨時(shí)性會(huì)議還是礦井各種例會(huì)，都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織,，并及時(shí)準(zhǔn)備各種材料,、報(bào)告，基本上沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何的失誤,。在各種會(huì)議召開(kāi)之后,，都及時(shí)的按要求整理會(huì)議紀(jì)要，以便使會(huì)議精神得以及時(shí)的上傳下達(dá),。7月15日，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，我們成功地承辦了“全國(guó)好新聞?lì)C獎(jiǎng)會(huì)”大型會(huì)議,，這是我礦建礦以來(lái)的第一個(gè)大型會(huì)議，會(huì)議取得了圓滿(mǎn)的成功,。另外,，完成了公司開(kāi)掘會(huì)戰(zhàn)大會(huì)以及各種大小會(huì)議100多次。關(guān)于辦事,，一是信息力求又快又準(zhǔn),。及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面地為礦領(lǐng)導(dǎo)和公司報(bào)送信息,。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻,、處理信息第一時(shí)段”,，確保信息快速報(bào)送。二是督查力求落到實(shí)處,。我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度,，對(duì)公司及礦井下發(fā)的重大決策、重要工作部署,，重要會(huì)議,、重要文件,、重大決定事項(xiàng)的執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等在基層單位的貫徹落實(shí)情況,，組織開(kāi)展督促檢查,，即傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，又反饋各種信息,，做到了快捷和實(shí)效,，保證全礦上下政令暢通。今年以來(lái),，沒(méi)有出現(xiàn)任何重大失誤行為,，較好地推動(dòng)了公司和礦井重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。

2,、做好宣傳工作,。宣傳工作是一個(gè)單位的喉舌，做了大量的工作就應(yīng)該宣傳出去,，現(xiàn)在全公司上下蒸蒸日上,，發(fā)展勢(shì)頭迅猛，而我礦今年大干快上,，有很多信息要宣傳出去,，提高我礦的知名度。因此,，我們今年增加了一名通訊報(bào)道人員,，加強(qiáng)全礦的宣傳報(bào)道工作。我們同時(shí)注重基層通訊員隊(duì)伍的建設(shè),，今年以來(lái)舉辦了通訊員培訓(xùn)班3次,，開(kāi)各種動(dòng)員會(huì)10次左右，收到了良好的效果,，共計(jì)在各種報(bào)刊,、邢礦新聞、冀煤信息報(bào)等發(fā)表稿件70多篇,，自集團(tuán)公司網(wǎng)站開(kāi)通以來(lái),，上傳熱點(diǎn)新聞約150余條，基本上做到了每周上傳4條新聞,。雖然如此,，通訊報(bào)道工作仍是我礦的弱項(xiàng)，有待于進(jìn)一步提高,。

3,、做好信訪工作、調(diào)研工作及礦長(zhǎng)接待日工作。堅(jiān)持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)處理信訪工作,，把信訪工作作為聯(lián)系職工意見(jiàn)的一條重要渠道。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高,，既要不卑不亢,、不急不慌，又要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理及時(shí),、果斷,、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,，為此,，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對(duì)待每一個(gè)上訪職工都能禮貌接待,、耐心答復(fù),，有些棘手的問(wèn)題，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,，都給予了圓滿(mǎn)解決,。在抓好日常工作過(guò)程中，我們緊緊圍繞不同時(shí)期礦井的中心工作和礦領(lǐng)導(dǎo)的管理思路,，搞好調(diào)查研究,，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。針對(duì)礦井安全生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)管理,、后勤服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)等各個(gè)方面的工作，每月定期深入基層單位調(diào)查了解情況,，及時(shí)掌握各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門(mén)的工作情況,、工作難點(diǎn)和職工關(guān)心的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，口頭或書(shū)面形式反饋到主管礦領(lǐng)導(dǎo)，以便使各種問(wèn)題得以順利解決,。如職工住宿問(wèn)題,、就餐問(wèn)題、勞保用品管理問(wèn)題,、職工住房問(wèn)題等,。另外，認(rèn)真組織了每月15日的礦長(zhǎng)接待日活動(dòng),，對(duì)職工代表提出的問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)細(xì)致整理,。并公開(kāi)張貼在廣場(chǎng)櫥窗內(nèi)，讓每一個(gè)職工明白。4,、做好各種臨時(shí)重大工作,。今年以來(lái)，各種臨時(shí)性的會(huì)議,、工作都很多,，可以說(shuō)不分節(jié)假日，這些工作任務(wù)急,，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，辦公室全體職工加班加點(diǎn)已成家常便飯，沒(méi)有一個(gè)人有怨言,，今年以來(lái)沒(méi)有把任何臨時(shí)重大工作落在地上,，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍,，提高了工作的能力,。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性,、隨機(jī)性大的特點(diǎn),；再加上我們?nèi)藛T少，會(huì)議多,，一個(gè)電話通知要一個(gè)多小時(shí),，工作量相對(duì)比較大。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的,。為此，我們以完善管理制度,，狠抓內(nèi)部管理為突破口,。一是完善了過(guò)去的各種管理制度，嚴(yán)格照章辦事,。進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用,、請(qǐng)假、值日等各種常規(guī)管理,，并制定了相應(yīng)的管理辦法,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作都緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)目標(biāo)。二是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,，哪些不能辦,；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài),；哪些該說(shuō),，哪些不該說(shuō)；做到辦事有規(guī)定,，不能越“雷池”,、破規(guī)矩；三是規(guī)范辦公室工作的基本原則,，做到“講程序”,。要求辦公室人員對(duì)集團(tuán)公司和礦上的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批,、一些重要文件的簽發(fā),、重要事項(xiàng)的答復(fù)，該走哪個(gè)程序的,，不折不扣的按程序辦理,，不省略、不簡(jiǎn)化,、不拖拉,。

辦公室工作復(fù)雜，分管項(xiàng)目多,、涉及范圍廣,，要使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展，必須做到科學(xué)管理,，執(zhí)行到位,。

企業(yè)管理方面。首先是對(duì)合同進(jìn)行了科學(xué)管理,，按照文件要求和上級(jí)的指示精神,，堅(jiān)持做到無(wú)論項(xiàng)目大小,、不論資金多少,，都要嚴(yán)格審核，規(guī)范管理,，簽訂合同,。加強(qiáng)了對(duì)各種采購(gòu)計(jì)劃的審批，實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃、比價(jià)采購(gòu)和合同管理的有序結(jié)合,，達(dá)到了相互制約,、相互監(jiān)督的效果。今年以來(lái),，共計(jì)對(duì)150余項(xiàng)涉外合同進(jìn)行了審核,，涉及金額500多萬(wàn)元，沒(méi)有發(fā)生一起合同和債務(wù)糾紛,，為礦井正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做出了貢獻(xiàn),。

其次是對(duì)招標(biāo)進(jìn)行了科學(xué)管理。重新修訂了招標(biāo)管理文件,，明確了招標(biāo)的范圍,、職責(zé)，原則,、程序等,，嚴(yán)格按照《招標(biāo)法》進(jìn)行，今年以來(lái)共計(jì)對(duì)涉及資金額度較大的15個(gè)項(xiàng)目實(shí)行了招標(biāo),，累計(jì)為礦井節(jié)約資金70萬(wàn)元以上,。

三是加強(qiáng)了資金的審核與管理。為了規(guī)范資金的使用,，牽頭對(duì)各單位的工資,、獎(jiǎng)金、扣罰款的發(fā)放和使用情況進(jìn)行審計(jì),、監(jiān)督,、檢查，對(duì)存在不合理的單位提出整改意見(jiàn)并進(jìn)行了復(fù)查,。

四是按期組織女工進(jìn)行普查,，對(duì)礦上職工計(jì)劃生育工作進(jìn)行了排隊(duì)摸底，全面掌握各方面的情況,，定期組織育齡婦女進(jìn)行普查,，全礦沒(méi)有發(fā)生一例違反計(jì)劃生育政。