時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了,。相信許多人會覺得計劃很難寫,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
護理月工作計劃 月工作計劃表篇一
始終如一地?zé)釔圩鎳?,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),,熱愛本職工作,,關(guān)心國家大事,堅持政治學(xué)習(xí),,記錄政治筆記,,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),,為人師表,,嚴于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),、生活,,做學(xué)生的良師益友。
作為一名教師,,除了要具備良好的思想品德,,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能,。本學(xué)年我將注重開拓視野,,隨時記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考,。
三,。教學(xué)工作計劃
關(guān)注課堂教學(xué),把日常的每一節(jié)課都當作公開課來上,,并對所上的課進行課后分析和反思,。即使把教學(xué)中點點滴滴的感受寫下來。勤讀,,勤做,,勤思,勤寫,,在讀書的基礎(chǔ)上,,結(jié)合自身教育生活實際,撰寫教育隨筆或讀書筆記,。
我將積極參加教學(xué)研究工作,,不斷對教法進行探索和研究。謙虛謹慎,,尊重同志,,相互學(xué)習(xí),相互幫助,。對于素質(zhì)教育的理論,,進行更加深入的學(xué)習(xí)。在平時的教學(xué)工作中努力幫助后進生,,采取各種措施使他們得到進步,。
在工作中我一定要做到不遲到,不早退,,聽從領(lǐng)導(dǎo)分配,,平時團結(jié)同志,尊老愛幼,,做到互相關(guān)心,,互相愛護。作為一名教師,,我一定自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,,工作嚴肅認真,一絲不茍,,決不應(yīng)付了事,,得過且過,以工作事業(yè)為重,,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作,。
通過本學(xué)期教學(xué),,使學(xué)生形成一定的化學(xué)素質(zhì),能自覺運用化學(xué)知識解決生活中的化學(xué)問題,,形成扎實的化學(xué)基本功,,為今后學(xué)習(xí)化學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。希望在期末考試中所教班級都能取得好成績,。
護理月工作計劃 月工作計劃表篇二
1,、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強領(lǐng)導(dǎo)和管理,,使宣傳內(nèi)容更加豐富,,貼近員工。
2,、結(jié)合公司實際,,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標語,、宣傳口號,、標牌、宣傳欄,、公告欄等使用公司統(tǒng)一色,、統(tǒng)一尺寸等。
1,、每周五下午召開一次周會,,總結(jié)一周工作體會,并制定下一周工作計劃,。
2,、結(jié)合實際情況,在休息日組織全體員工出游,,舒解壓力,陶冶情操,。
1,、由于公司成立不久,現(xiàn)員工多是新進人員,,所以應(yīng)積極開展人員培訓(xùn)工作,,以供公司運營需要。
2,、在人員分配方面,,結(jié)合公司實際情況給予符合熟悉公司內(nèi)部情況、頭腦清醒,、思維敏銳等條件的人員組成班子,,嚴格統(tǒng)一管理,發(fā)揮辦公室的最大功效。
1,、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,。
2、統(tǒng)一管理公司的文書,、技術(shù),、會計等各類檔案,并督促,、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔,。
3、組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù),,不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力,。
1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,,并組織實施,。做好公司內(nèi)綠化帶、青草,、灌木和樹木的管理工作,,定期澆水、施肥,、噴藥及修剪樹木,。
2、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,,制定標準和考核辦法,,按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。確保公司內(nèi)公共共場所清潔衛(wèi)生,,保持地面清潔,、無積水、無雜物,、無堆積物,。
1、管理維護好公共設(shè)施,,確保公共設(shè)施不被損壞,。
2、工作人員在離開辦公室時,,應(yīng)確保所有電源斷電,,做好防護措施,,杜絕安全隱患。
以上是辦公室四月份初步工作計劃,,敬請領(lǐng)導(dǎo)指正,。
護理月工作計劃 月工作計劃表篇三
70周年的華誕盛大,隆重,,全校的所有同學(xué)都應(yīng)積極應(yīng)對,。作為學(xué)校的一個二級院系的組織,我們更應(yīng)該做好準備,,隨時聽從學(xué)校的調(diào)遣,,起到帶頭作用,帶動系里的同學(xué)都為校慶出一份力,。
二,、幫助大一新生迎接三級英語考試
為了讓大一的同學(xué)們能夠順利通過英語三級考試,我們會給予大一的同學(xué)一定的幫助,。在考試之前,,我們會向大一的同學(xué)講述三級考試的流程,讓他們對三級考試有所了解,,早日進發(fā)揮入考試狀態(tài),,避免因緊張而影響他們的考試水平。同時,,我們也會講述
我們當時的考試經(jīng)歷,,加強與大一學(xué)生的交流。
三,、主要工作和日常工作
我部成員每天按時按次認真檢查我院晚自習(xí),,對我院晚自習(xí)情 況每天認真作好詳細記 錄。并定期召開會議,,討論近期工作情況(主要對晚自習(xí)中出現(xiàn)的問題進行討論,,并及時提出改革方案,成員集思廣益,,及時實施改革計劃,。)在此月份我們也會結(jié)束對大一新成員的考核,選擇適合的成員,。
四、由學(xué)習(xí)部主辦的辯論賽,。(詳見我部的活動策劃書)
對于社會熱點的考慮,,結(jié)合大學(xué)生自我問題辯論,使我們對于自身的使命有更深的了解,。
以上是本月我部的主要工作,。本月的活動在干事們的認真組織和同學(xué)們積極你配合參加下順利完成,。活動讓同學(xué)們在活動中愉快的學(xué)習(xí),。為了豐富同學(xué)們的大學(xué)生活,,我部會積極創(chuàng)新,促進大學(xué)生掌握知識能力,、適應(yīng)社會需要的高度充分認識社會實踐活動的重要性,,把社會實踐作為培養(yǎng)人才的必修課。
護理月工作計劃 月工作計劃表篇四
1,、做好20xx年個人工作總結(jié)及工作總結(jié)
2,、組織完成對護士長年終考核登錄檔案
3、制定20xx年工作計劃(包括進修,、繼續(xù)教育,、分級培養(yǎng)、??婆嘤?xùn),、三基三嚴、質(zhì)量管理等)
4,、護理質(zhì)量檢查及護理行政查房
5,、召開護士長例會
6、組織護理人員理論考試
7,、組織護理學(xué)術(shù)講座
8,、評選優(yōu)秀工作者
9、啟動護士長助理的計劃,,安排護理本科生來護理部輪轉(zhuǎn)
10,、開展以“溫馨護理站”為主題優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽活動的動員工作
11、總結(jié)醫(yī)療輔助運轉(zhuǎn)中心工作,,開始雙休日值班
12,、完成疾病護理常規(guī)的編寫
13、大內(nèi)科護理業(yè)務(wù)查房
護理月工作計劃 月工作計劃表篇五
我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,,按照公司的工作要求,,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,, “以人為本,,以客為尊,以誠為源,,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,,以“上水平,創(chuàng)效益,,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,,“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,, 在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),,找出不足,根據(jù)20xx年的工作情況,,依據(jù)公司的要求,,深挖細化工作內(nèi)容,制定20xx年的工作計劃,、標準,、目標。
1,、標準化培訓(xùn)員工,。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強、作風(fēng)正,、素質(zhì)高的隊伍,。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求,。為建立良好的工作秩序,,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓(xùn),。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,,在崗示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教;老員工傳,、幫,、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,,調(diào)動老員工的積極性,。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離,。嚴把培訓(xùn)關(guān),,講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,、一步到位,、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物,、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標任務(wù),,利用適當?shù)臅r間每周一次,,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》,、《崗位職責(zé)》,、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》,、《機器設(shè)備的使用》等,。同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個20xx年度,,培訓(xùn)完了要進行考核,,考核標準:實際操考核100%合格,理論考核95%及格,。
2,、按標準化去做,定崗,、定人,、定樓層,責(zé)任到人,、崗位到人,、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標準,,日工作表上排列有順序,,操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角,,無遺漏,。
3、按標準化去查,,主管,、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,,自查,、互查、班長檢查,、主管檢查,、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤,。堅持每天巡查,,督促保潔工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
1,、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化,。平時仔細檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,,故障不過夜,。
2、物料管理的正規(guī)化,。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,,嚴格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,,杜絕浪費,,為公司節(jié)約成本,提高效益,。 3,、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程,,不斷完善存在漏洞的地方,,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài),。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》,、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,。并讓保潔員工熟記于心,。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化,。對保潔各崗位存在風(fēng)險進行識別,,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育,。高臺,、高窗、室外,、電氣設(shè)備使用,、機械設(shè)備使用作為重點內(nèi)容進行教育和提示,確保安全無事故,,做到安全服務(wù),。
5、月報、周評,、周計,、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表,,并使之正規(guī)化,、程序化。
1,、 對員工進行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標,,鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2,、再度加強對保潔員的管理,。針對于樓群、樓道分散,、面積大,、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動較大等特點,,20xx年需要加大管理力度,,使之系統(tǒng)化、標準化,、良性化運作起來,。
1)加強監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精,。加強員工的服務(wù)意識,、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理,。
2)重視對員工的培訓(xùn)教育,,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。
3)加強班長的基礎(chǔ)管理能力,。
4)工作標準量化,、可操作性強。
5)日常培訓(xùn),,讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標準,,升華服務(wù)質(zhì)量。
3,、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,,并對員工進行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂,、漏水,、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,不驚慌失措,。
4,、 進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,,加強監(jiān)督檢查力度,。對保潔員進行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,。只有善于計劃,工作才能按部就班,,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),,發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán),。
5,、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標準一樣,,高標準,,嚴要求,做到業(yè)主滿意,,甲方滿意,。
針對上級的檢查,高度重視,,及時組織人力物力,,搞好各項工作,讓甲方滿意,,讓公司放心,。
正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,,使各種關(guān)系正?;⒑椭C化,,為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境,。
一分耕耘,,一份收獲,工作任重而道遠,。我們要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),,發(fā)揚成績,克服缺點,,在總公司的指導(dǎo)下,,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵馬,,不遺余力,,全身心地投入到工作當中,為萬達廣場的保潔工作再上新臺階,,為創(chuàng)捷特品牌形像,,作出更大的努力。
護理月工作計劃 月工作計劃表篇六
時間飛逝,,又是新的一年。新的一年開啟新的希望,,新的起點引領(lǐng)新的夢想,。我作為酒店餐飲領(lǐng)班,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及去年的工作經(jīng)驗總結(jié)作出今年的工作計劃,。
1,、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),,要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,,共同進步,。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,,儀容儀表不合格者要求,。。合格后方可上崗,,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度,。
3,、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合,。的調(diào)配,,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責(zé),,明確各自的工作內(nèi)容,,進行分工合作。
4,、提倡效率服務(wù),,要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。
5,、物品管,。從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循,、有據(jù)可查,、有人執(zhí)行、有人臨督,、跟單到人,、有所總結(jié)。
6,、衛(wèi)生管,。公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔,。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面,、四周及餐桌、地面,、無塵無水漬,、擺放。齊,、無傾斜,。7、用餐時段由于客人到店比較集中,,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準備,,以減少客人等候時間,,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤,。做好解釋工作,,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,,做到忙而不亂,。
8,、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,,制定了《自助餐服務(wù),。體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準,。
9,、建立餐廳案例收。制度,,減少顧客投訴幾率,,收。餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量,、品質(zhì)等方面的投訴,,作為改善日常管。及服務(wù)提供重要依據(jù),,餐廳所有人員對收,。的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,,使日常服務(wù)更具針對性,,減少了顧客的投訴幾率。
1,、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊,、調(diào),。好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況,,開展專題培訓(xùn),,請保留此標記員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,,認識餐飲行業(yè)特點,。使新員工在心。上作好充分的思想準備,,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2,、注重員工的成長,,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),,不定期組織員工進
行學(xué)習(xí),,并以對員工進行考核,,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,,并對培訓(xùn)計劃加以改進,,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題,。
3,、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,,使管,。更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,,使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和,。解,在日常服務(wù)意識上形成了一致,。
1,、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合,。,,工作較多的情況下,主次不是很分明,。
2,、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在,。
3,、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
1,、做好內(nèi)部人員管理,。,在管理上做到制度嚴明,,分工明確,。
2、在現(xiàn)有的`例會基礎(chǔ)上進一步深化例會的內(nèi)容,,提升研討的深度和廣度,,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通,相互學(xué)習(xí),,相互借鑒,,分享服務(wù)經(jīng)驗,激發(fā)思想
3,、將在現(xiàn)有服務(wù)水準的基礎(chǔ)上對服務(wù)進行創(chuàng)新提升,,主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù),,提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標準,,加強日常服務(wù),,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點,,在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌,。
4、在物品管理上責(zé)任到人,,有章可循,,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,,有人監(jiān)督,。
5、加大力度對會員客戶的維護,。
1,、嚴格管理制度、用工培訓(xùn)制度,,劃分明確崗位考核等級,,增強員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率,。
2,、增強員工效益意識,加強成本控制,,節(jié)約費用開支,。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合,。用水用電等,,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,,及時制止并嚴格執(zhí)行相關(guān)處罰制度,。
3、加強部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系,。
4,、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管,。,。
5、開展多渠道宣傳,,促銷活動并與周邊各公司相互合作,,增加會員率,。
護理月工作計劃 月工作計劃表篇七
在已過去的20xx年里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù),,
房產(chǎn)銷售員工作計劃。這一年全球的經(jīng)濟危機蔓延,,房地產(chǎn)市場大落大起,,整個銷售團隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在中國經(jīng)濟復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下,,銷售工作將充滿了機遇和挑戰(zhàn)?,F(xiàn)制定20xx年房地產(chǎn)銷售個人工作計劃。
在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì),。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志,、團結(jié)積極的工作熱情。
在新的一年中,,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),,是我必須關(guān)注和加以研究的工作,。
我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是××*公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,,挖掘產(chǎn)品賣點,,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標及詳細的執(zhí)行方案,。
我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法,。
我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,,修正銷售執(zhí)行方案,。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,,全力確保完成銷售任務(wù),。
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明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,,上升到一個新的高度。
護理月工作計劃 月工作計劃表篇八
在護理部的帶領(lǐng)下,,緊緊圍繞工作目標,,加強安全管理;提高護理服務(wù)品質(zhì),,深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè),為進一步健全和完善各項護理工作,,制定以下月工作措施:
1)帶領(lǐng)護理單元認真實施目標責(zé)任制管理,增強奉獻,、主動服務(wù)意識,,質(zhì)量、安全意識,,從而促使護理質(zhì)量提高,。
2)以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。進一步優(yōu)化apn及彈性排班,,做到無縫交接,保障病人安全,。
3)嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果達標,。同時,,作好隨時消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。
4)制定科室培訓(xùn)和考核計劃,。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,,加強年輕護士業(yè)務(wù)培訓(xùn),每日堅持晨會提問的學(xué)習(xí)與積累,,科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、每月堅持科內(nèi)護理大查房,,以利于理論知識的系統(tǒng)掌握與在實踐中的靈活運用,提高護士工作實踐能力,。不斷搜集??评碚撝R,利用網(wǎng)絡(luò)進行知識面的拓寬掌握,,不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握,,做到理論知識扎實,操作膽大心細,,不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提升自我,。
5)切實做好護理安全管理工作,落實各項患者安全制度與規(guī)范,;如患者身份識別制度,防跌倒、防墜床等防范制度,,特殊藥品管理制度,,藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,保障患者護理安全,。
6)對病房藥柜內(nèi)藥物存放,、使用、限額,、定期核查,,注射藥、內(nèi)服藥,、外用藥嚴格分開放置,,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等,。主張“誰執(zhí)行誰負責(zé)”“誰簽字誰負責(zé)”的責(zé)任追究制管理,。
7)強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,有疑問時及時與醫(yī)生核對,,并將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫(yī)生,,以便于醫(yī)療計劃的進一步完善,保證病人安全,;靜脈輸液要求落實雙核對,,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進行導(dǎo)尿,、靜脈留置針等操作時,,應(yīng)明確交待注意事項,防止管道滑脫,尤其注意各引流管開關(guān)是否在打開狀,,管道出口是否有血凝塊堵塞等,,各路管道均維系著患者的生命安危,決不可掉以輕心,。
8)對新調(diào)入,、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待,、重點跟班,,重點查房。新入院,、新轉(zhuǎn)入,,危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。不斷關(guān)心每一位護士的工作、生活與心理動態(tài),,及時排解各種糾結(jié)與疑惑,,繼續(xù)不斷加強科內(nèi)護理醫(yī)療文化的打造與渲染,使姐妹們在正向,、溫暖的氛圍中健康快樂的工作,、生活與成長。
9)堅持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達100%,。
10)進一步深入推進責(zé)任制整體護理,落實護理服務(wù)三級責(zé)任制,,即“護士首接負責(zé)者”“責(zé)任護士全程負責(zé)制”“護士長首尾負責(zé)制”,。加強各關(guān)鍵點的控制:即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員,;關(guān)鍵的病人,;關(guān)鍵的環(huán)節(jié),;關(guān)鍵的時間。落實護士長每日五查房制度:即晨交班查,;病人集中治療護理后查;病人午餐前查,;病人午休后查,;護理晚交班前查。在責(zé)任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考,,常常提問自己“假設(shè)我是他”我滿意這樣的護理嗎,?不論什么品質(zhì)與來源的患者,均能不斷調(diào)適自我,,以視對方為上帝,,視對方為衣食父母的責(zé)任理念,努力做到讓患者滿意,。
11) 護理各項指標完成 ,。
1、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標準95分),。
2,、特、一級護理合格率≥90%(合格標準90分),。
3,、專科護理合格率≥90%(合格標準95分),。
4,、技術(shù)水平合格率≥90%(合格標準90分)。
5,、護理文書書寫合格率≥90%(合格標準95分),。
6、急救物品完好率100%
7,、消毒滅菌合格率100%,、消毒隔離合格率100%
8、病區(qū)管理合格率≥95%(合格標準95分),。
9,、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
10、健康教育病人覆蓋率100%,、病人知曉率≥80%
11,、醫(yī)療安全管理合格率100%(合格標準95分)。
13,、年護理嚴重差錯,、護理事故發(fā)生次數(shù)為0
14,、病人對護理服務(wù)的滿意率≥98%
15、科室護理人員參加培訓(xùn)率達100%,,護理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達到規(guī)定要求,。