在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

市場調(diào)查報告標題篇一

大一第二學期的十三,、十四、十五周，我們在老師的指導(dǎo)下經(jīng)歷了第一次實習——市場調(diào)查實習,。我們自由結(jié)組，需要先找到調(diào)查對象,，針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調(diào)查問卷,，然后再對目標市場進行問卷調(diào)查，最后把問卷經(jīng)分析交給公司,，助公司做出科學決策,。

尋找“沁園”,。實習的第一天，我們重新尋找目標,，之前找的蜂蜜長,，只是在超市取樣，沒有實質(zhì)性進展,，計劃就只能變化了,。我們小組又分成兩撥，各自順著街道尋找,，看店面差不多合適就去談,。可結(jié)果并不理想,，對方不是態(tài)度惡劣地說“不需要”就是說自己不是負責人,。甚至有一家，經(jīng)理聽我們一說就找來服務(wù)員搪塞,。拙劣的演技誰都看得出,，可我們還得很“相信”地說“謝謝”…

就在我們近乎絕望的時候發(fā)現(xiàn)了“沁園”，那是個新銷售點,，牌子還很新,，應(yīng)該需要市場信息，我們抱著試試看的想法推開了門,。服務(wù)人員態(tài)度很好,，而且表示對我們贊同，他給我們售后服務(wù)中心的地址,，具體的跟他們談,。終于又有了希望。

到了售后服務(wù)中心,，我們找到經(jīng)理助理,，她很看好我們的調(diào)查，,，在提到費用問題時,，我們怕失去合作機會便作了讓步，只讓他們付打印費,，其它等結(jié)束后公司決定給與不給,。初步工作談妥了，她約梁裕超和我下午來討論問卷問題與設(shè)計,，以了解公司希望通過調(diào)研想獲得什么,。

設(shè)計問卷。由于助理告訴我們“下午兩點半之后再過來”,，我倆就先在教室看公司的宣傳頁以便了解公司概況和理念,。到兩點四十,，我們出發(fā)，路上用了四十分鐘,。一進去,，主力似乎很不高興，但她很客氣的問我們是不是有事耽誤了,。梁便順勢說“老師找我們開會了,，不好意思遲到了”“以后有事先通知我一下，我放下大堆工作在這等了你們一下午”“嗯”…

我們開始討論問卷,?！扒邎@”最近提出“全屋凈化”觀念，就是要讓所有用水都經(jīng)過凈化后再使用,，向人們灌輸用水健康的重要性;還有還未上市的“冰川水”11元300毫升,，要宣傳他的“質(zhì)優(yōu)而潔”…這本是陳述性話題，要轉(zhuǎn)為提問式的,，難度很大,。我們想了好多問法但自己就否了。

后來助理要求的關(guān)于用戶滿意度的問題,，我們還感覺“輕車熟路”很快就提好了,。回去后再編排就好,。

經(jīng)老師的指導(dǎo),，最后決定刪去“冰川水”部分，“全屋凈化”只留一小部分作為宣傳,。問卷告為段落,。

摩擦。在我們滿懷信息地送問卷時出現(xiàn)了狀況,。梁在去談費用時談崩了,。我們以為拿著問卷再去談錢會有底氣，也好讓他們抉擇我們的成果到底植多少錢,。但助理只抓住我們之前說的“只收打印費”不放,。

午休時，助理給我打電話,，告訴我他們不讓我們做了,。說我們不講信用。我極力解釋費用問題只是我們調(diào)查時需要的車費,、水費，問卷在我們能力范圍內(nèi)是不收錢的,。公司如要求多做就再另收費,。助理聽清我的解釋答應(yīng)再面談一次,。

市場調(diào)查報告標題篇二

進入盛夏以來，蕪湖市區(qū)多家加氣站經(jīng)常出現(xiàn)烈日下出租車排起長龍等待加氣的現(xiàn)象,。這樣的現(xiàn)狀是否表明蕪湖的加氣站存在一定的市場空缺,？為此，新安電力張沖通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,，報告如下：

蕪湖加氣站的數(shù)量,、歸屬單位與位置：蕪湖市目前已建成8座天然氣加氣站，其中有7座投入運營,。長江路,、赭山東路、陶溝3座加氣站屬于公交公司,，九華北路,、齊落山路、弋江南路3座加氣站屬于蕪湖中燃,，九華南路加氣站,、藍天加氣站為兩公司合資經(jīng)營。在此基礎(chǔ)上,，還有兩座加氣站將納入到蕪湖中燃今年下半年的建設(shè)計劃中,。目前正在進行加氣站的建設(shè)選址工作，擬定在三山區(qū)和政務(wù)新區(qū)各建一個,。

全市目前氣源供應(yīng)充足,，據(jù)了解，目前蕪湖市需要加氣的車輛集中于公交車和出租車,，而蕪湖市公交車和出租車車輛最多不過4000輛,。蕪湖市區(qū)目前有8座加氣站在運營，一個加氣站每天至少可以給500輛車加氣,。理論上說,，目前蕪湖市現(xiàn)有加氣站，已基本能夠滿足全市車輛加氣的需求,。8座加氣站日供氣能力可達16萬立方米,，可供近500輛次公交車、3500輛次出租車加氣,。為什么理論上能夠滿足需要,，現(xiàn)實中卻是出租車加氣經(jīng)常要排長隊等候？其主要原因在于：大部分出租車每天加氣集中在上下午交班的兩個時段,，在這兩個時段內(nèi),，蜂擁而至的出租車，超過加氣站的最大承載能力，導(dǎo)致排隊長龍出現(xiàn),。另外,，出租車駕駛員為圖方便，集中在市中心地帶的一些加氣站加氣,，導(dǎo)致市中心地帶加氣站超飽和,，而此時，稍偏遠的加氣站業(yè)務(wù)并不忙,。公交公司的三個加氣站,，都是加氣子站，站內(nèi)的天然氣是靠專用車輛輸送的,，一旦運送天然氣的車輛遇上交通擁堵等現(xiàn)象,，不能及時送達，也可能導(dǎo)致等待時間延長,。眼下正值盛夏酷暑,，氣溫很高，出租車運營過程中,，天然氣的消耗量比其它季節(jié)增大,，增加了加氣的頻率，一定程度上加劇了排隊現(xiàn)象,。盡管目前不少出租車駕駛員抱怨加氣經(jīng)常要長時間排隊,，但像大橋鎮(zhèn)、弋江南路,、火龍崗等這些地方的加氣站,，每天的業(yè)務(wù)并不忙。所以在加氣站投資過程當中的氣站選址尤為重要,，選擇在城區(qū)車輛較為集中的地區(qū)為佳,。

投資加氣站存在的風險：加氣站和加油站的工作程序不同。加氣站給車輛加氣,，先要完成天然氣壓縮等一系列工序,，這個過程自身要消耗不少能源。作為加氣站,，希望每天有足夠的車輛來加氣,，那樣可以減少重復(fù)壓縮的工序成本。否則,，加氣車輛少,，每來一輛車都要進行加壓工序，高額的成本消耗將會導(dǎo)致加氣站無利可圖甚至虧本,。何況,，現(xiàn)在建設(shè)一座新的加氣站,，除去土地費用不算，至少也要400萬元到500萬元,，加氣站的成本是不能不考慮的問題,。

“低碳”作為當今乃至今后交通能耗的主旋律，加氣站勢必將在不久的將來逐步取代高能耗的加油站,。國家在政策上也加大了扶持力度，包括推廣混合動力汽車與助力車,。

在蕪湖投資機動車加氣站存在著一定的風險,，但也同時有著非常廣闊的發(fā)展前景。

市場調(diào)查報告標題篇三

“民以食為天,，食以味為先”,，消費者在追求的吃飽、吃好的同時要求菜肴更有鮮味,、更有營養(yǎng),、更加健康。隨著粵廚,、粵菜的流行,，雞精逐步成為一個巨大的產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來。在眾多的調(diào)味品中,，消費者選擇了雞精,，是因為雞精有以下特性：原料上來說它是以活雞加工產(chǎn)生，既有雞的鮮味又有雞的香味,；其化學成分上將是核甘酸與谷氨酸鈉復(fù)合,，鮮度相乘，實現(xiàn)增鮮調(diào)味二合一,；鮮度與味精相比是味精的1.5-2倍,，是營養(yǎng)成分更高的健康食品。

我國調(diào)味品業(yè)的增長每年都在20％以上,，雞精市場增長則在10％以上,。隨著人民生活水平的提高，各地各區(qū)域消費水平以及人們跟風消費的趨勢將促進雞精的銷量進一步增加,。在雞精強勢品牌的根據(jù)地,，雞精人均年消費量2.7公斤，僅為其它習慣吃雞精的國家和地區(qū)消費量的30％－50％,；而在雞精銷售的盲點地區(qū),，人均年消費量不足0.2公斤。據(jù)有關(guān)權(quán)威部門預(yù)測,，我國“十五”期間調(diào)味品市場總產(chǎn)值將達到300億元,。而我國目前調(diào)味品市場總值才100多億元,，還有較大的市場上行空間。

中國是調(diào)味品生產(chǎn)大國,，但真正的全國性品牌幾乎沒有,。最新的一項調(diào)查顯示，消費者認為最好的調(diào)味品品牌中,，只有一個品牌的提及率超過10％,，其他業(yè)內(nèi)知名的如珍極、豪吉,、金獅,、龍門、太太樂等雖然榜上有名,，但都低于10％,，其他各種地方區(qū)域品牌占59.3％。由此不難看出調(diào)味品在整體上品牌集中度低,，市場上還沒有領(lǐng)導(dǎo)品牌,，甚至強勢品牌也沒有。對于調(diào)味品中的細分類別雞精,，雖然品牌的集中度高,，但是也都局限在局部區(qū)域市場——太太樂憑借雞精市場的第一品牌，迅速占據(jù)了華東,、華北,、東北、西北的市場并具有主導(dǎo)地位,；在華中地區(qū)則是百家爭鳴,，有太太樂，百佳味,、王牌,、南家春等；在西南市場則是豪吉占有主導(dǎo)地位,，其他品牌有金宮,、太太樂、百信,、頂益等,；華南由家樂唱主角。而聯(lián)合利華,、雀巢美極的雞精等外來品牌登陸內(nèi)地,，收購品牌,，收購企業(yè),，都取得了不錯的戰(zhàn)果。

若論雞精品牌的集中度,，無疑是中國所有行業(yè)中最高的。三大品牌占有了將近80%的市場份額,，而最好的品牌滲透率不足10%，各種品牌占據(jù)終端,，消費者僅僅根據(jù)初步認知來選購產(chǎn)品。經(jīng)過調(diào)查,，目前在市場上領(lǐng)導(dǎo)雞精行業(yè)的品牌,，在市場銷售的產(chǎn)品，餐飲業(yè)占了70％,，家庭消費只占30％,。但是，隨著市場的發(fā)展以及終端建設(shè)的成功,，家庭消費的比重逐年上升,，家庭消費大致增長的比例為每年5%，強勢品牌占有的地區(qū)家庭消費發(fā)展的速度更快些，達到8%到10%,。

（1）市場高度壟斷

以廣州,、上海,、北京和成都為代表的全國四大雞精消費區(qū)域被三四個品牌瓜分,，各品牌依據(jù)自己的區(qū)域優(yōu)勢成為領(lǐng)導(dǎo)品牌，企業(yè)的實力相差無幾,，在勢力范圍內(nèi)的市場空間依然巨大。

目前川內(nèi)市場豪吉、金宮的市場銷售網(wǎng)絡(luò)相對完善,。尤其是豪吉,，建立起了相對扁平的通路終端，以酒店供應(yīng)和家庭消費兩條渠道為主要渠道，致力于渠道扁平化建設(shè),。在各大商場超市、大小干雜店,、農(nóng)貿(mào)市場產(chǎn)品的出樣率良好，市場價格穩(wěn)定,。其分銷深度已經(jīng)滲透到周邊二,、三級市場，渠道的寬度與深度都已經(jīng)健全,。

江蘇以及華東其他地區(qū),，雞精正在成為日益重要的調(diào)味品,，主要原因來自于太太樂的市場引導(dǎo)。太太樂在渠道建設(shè)方面的模式和豪吉雞精大體相似,。但是,，在渠道的深度和市場占有率方面，太太樂已經(jīng)在缺乏競爭的市場建立了強大的品牌忠誠,。

（2）品牌繁多

各種質(zhì)量,、各種標準的雞精很多——雖然國家出臺了雞精行業(yè)標準，但是控制品質(zhì),，執(zhí)行嚴格的標準卻十分困難,。在成都市場,，雞精的品牌有二百家以上,，以作坊模式的居多，有終端鋪貨的雞精29種,，在餐飲競爭的不下20種雞精,；但品牌繁雜，良莠不齊,。

根據(jù)市場占有率來看,，分別是太太樂、豪吉,、家樂位于前三位,。以成都市場為例，各種銷售場所市場占有率綜合排名第一名是豪吉占70．64％,，第二名是太太樂占20．56％,，其余品牌僅占8％,。

太太樂以“鮮”的有一套，讓十三億人都嘗到鮮的味道,，紅遍華東,、華北、東北,、西北,，將中國市場的半壁江山具為己有。在西南市場,，豪吉以第一個雞精品牌,，綠色天然雄霸西南市場，而家樂則將華南市場收入囊中,。其余品牌則是在各自的企業(yè)周邊建設(shè)渠道,，圖謀發(fā)展。值得注意的是咖啡大王雀巢通過資本運營,，巧妙的收購了中國雞精的兩大巨頭太太樂和豪吉,，從而輕松占據(jù)中國雞精市場80%的分額。一東一西,，遙相輝映,，想獨霸中國雞精市場之心顯露無遺。這一方面展現(xiàn)了品牌知名度+渠道+資本的強強聯(lián)合的優(yōu)勢,，使得國內(nèi)雞精行業(yè)的競爭變得沒有懸念,；從另一方面來看，我們發(fā)現(xiàn)中國雞精生產(chǎn)企業(yè)無論規(guī)模,，還是品牌,，還是銷售模式，都面臨著深刻的危機,。

探究城市里的雞精能夠迅速普及有一個重要的原因,，發(fā)現(xiàn)與餐飲行業(yè)的推廣有密切的關(guān)系。某餐飲業(yè)人士曾表示：“餐飲行業(yè)能夠生存發(fā)展,，全靠用味道把客人留住,，味道好，一傳十,，十傳百,，不用打廣告，企業(yè)的美名也能遠播四方客,。這幾年,，消費者是越來越挑剔了，不僅要求吃好，而且要色,、鮮,、味具全，剛開始我們怕雞精會串味,，事實證明我們的擔心是多余的,，現(xiàn)在我們大廚里的每一道菜都離不開雞精了，而我們的生意也越來越好,?！痹诓惋嫎I(yè)的帶動下，雞精迅速普及,。這位廚師的說法很有說服力,，也充分證明了雞精在市場教育、消費者引導(dǎo)方面,，餐飲行業(yè)的推廣成為重要的基地,。

與此同時，由于消費者長期使用味精調(diào)味,，再加上第二代味精也具有99%的增鮮功能,，仍然有很多的消費者習慣用味精。尤其在比較落后的地方,，還不知道雞精是什么的消費者比比皆是,。看來,，需要更多的雞精企業(yè)參與到市場終端的競爭中去,，讓更多的消費者對了解雞精，因此雞精企業(yè)任重道遠,。

據(jù)調(diào)查,，城市消費者已形成購買雞精的習慣，經(jīng)常購買者占48．89％,，偶爾購買者占48．15％,，只有2．96％的人從來不購買。年齡結(jié)構(gòu)明顯趨于年輕化,。消費行為特征表現(xiàn)為重品牌,，重口感,，對復(fù)合調(diào)味品概念模糊,，但已有一部分消費者認識到，長期使用味精無益,，開始固定消費雞精,，并形成消費習慣。

五、優(yōu)勢劣勢與威脅機會分析

a 雞精行業(yè)作為第三代調(diào)味品,，具有味精所無法比擬的優(yōu)勢：

1,、從雞精行業(yè)的外部宏觀環(huán)境來看，雞精行業(yè)標準的出臺以及雞精成分檢測標準的辦法的制定,，有利于指導(dǎo)和規(guī)范目前散亂的市場,。為雞精行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。

2,、從雞精的原料上來講,，將雞的香味與雞的鮮味合二為一，相比味精更鮮,、更有營養(yǎng),，更受消費者喜歡。

3,、從雞精的化學成分上講,，它是核苷酸與谷氨酸鈉復(fù)合而成，具有耐高溫,、不串味,、吃了不口干的特性。這是其他調(diào)味品無法相比的,。

4,、雞精企業(yè)從一開始就將雞精定位成綠色食品，健康無污染的戰(zhàn)略,，有利于雞精在消費者心目中樹立健康食品形象,。

b 同時，雞精企業(yè)也有它自身的一些劣勢：

1,、消費者的消費習慣的改變是一個長期的過程,，目前在市場上保鮮性的味精銷量走勢強勁。而在經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)甚至還有不知道什么是雞精的消費者比比皆是,，因此雞精企業(yè)還要受到味精的威脅,。

2、由于一些雞精企業(yè)的急功近利心態(tài),，導(dǎo)致雞精的宣傳與消費者接受的信息不對稱,，使許多消費者認為雞精產(chǎn)品夸大其辭，而放棄使用雞精的念頭,。

3,、由于雞精有關(guān)是否含有雞的成份等指標檢測辦法還有待完善，所以目前在市面上許多小品牌在質(zhì)量方面令人憂慮,，市場比較混亂,，競爭沒有秩序,。

c 作為雞精企業(yè)將受到以下威脅：

1、雞精行業(yè)由于雀巢和太太樂,、豪吉的結(jié)合,，使得雞精企業(yè)之間的競爭迅速從戰(zhàn)國時代演化走到強秦一同江湖的局面，當先進的技術(shù),，強勢的品牌,，完善的渠道、雄厚的資本結(jié)合在一起時,，對雞精領(lǐng)域的任何一個企業(yè)來說都是一種威脅,。

2、行業(yè)領(lǐng)域里的假冒偽劣產(chǎn)品是成熟雞精品牌面臨的一大課題,。

3,、雞精行業(yè)有關(guān)成分含量，質(zhì)量檢測標準等游戲規(guī)則的制定,，直接關(guān)系企業(yè)的生死存亡,。

d 我們的機會：

1、雞精行業(yè)作為一個新興的產(chǎn)業(yè),，從整體而言,，它所處于的階段仍然是導(dǎo)入期。一個人口不超過6000萬的非洲國家納米比亞地區(qū),，其雞精的銷量都是8000噸,，而中國去年的總銷量才僅僅達到2萬噸，其比例為3億：4萬噸,；類比中國市場應(yīng)有17萬噸,。如此廣闊的市場容量，對于雞精企業(yè)來說機會是客觀存在的,。

2,、從雞精的渠道來看，大品牌如太太樂他的渠道與成熟的家電企業(yè)的鄉(xiāng)村之路來講,，都是非常短的,，其通路的末梢仍然停留在中心城市，二級城市,。

3,、從雞精的利潤角度來講，相對于家電行業(yè),，雞精行業(yè)的利潤還是很高的,，對后進入市場者發(fā)展空間大。

4,、從品牌戰(zhàn)略來看,，雞精行業(yè)里崛起的品牌僅僅有兩三個，所以品牌是雞精行業(yè)決勝的關(guān)鍵,。

縱觀目前的國內(nèi)雞精行業(yè),，作為第三代調(diào)味品，以其獨特的優(yōu)勢,，迅速占領(lǐng)了消費者的胃口,。讓十三億中國人嘗到鮮味，是太太樂,，還是豪吉,，還是……游戲才剛剛開始，機會與威脅同在,，一切皆有可能,！

市場調(diào)查報告標題篇四

豐縣隸屬江蘇省徐州市北部，地處江蘇.山東.河南.安徽四省七縣交界處,，淮海經(jīng)濟區(qū)中心地帶,，具有發(fā)展邊界貿(mào)易的獨特優(yōu)勢，人口流動較大,，城市主人口100萬左右,，啤酒消費市場總量有限，但市場潛力較大,。給我們啤酒的銷售帶來了巨大的商機,。最近走訪了一些客戶，大型超市,，酒店,，及其一些夜市地攤，再走訪過程中發(fā)現(xiàn)啤酒的品牌主要為雪花啤酒,，青島啤酒,、天目湖啤酒、王子啤酒,、三得利啤酒及其他一些小品牌啤酒,，其中青島啤酒，雪花啤酒市場覆蓋率較高,，認知程度明顯,，價格較低，給市場競爭帶來了巨大的挑戰(zhàn),。瓶裝啤酒的銷售價格一般在2到10元之間,，聽裝易拉罐均價在3-8元左右，其中瓶裝啤酒銷售量較大,，集中在酒店,，小型超市,，及其地攤，聽裝易拉罐的銷售一般是大型超市和一些娛樂場所,，其中燕京yoyo,，青島啤酒，百威啤酒,，哈爾濱冰純,，等高端產(chǎn)品在一些大型娛樂場所中銷售，鄉(xiāng)鎮(zhèn)啤酒消費一般是流通的低檔啤酒,。通過走訪調(diào)查,，前兩年市場啤酒品牌為：無名啤酒，三孔啤酒,，王子啤酒,，及其天目湖啤酒，近兩年由于雪花啤酒,，青島啤酒兼并及新建附近啤酒廠家,，然后加大本地市場覆蓋率，加大了市場投資力度,，及其地域保護,，對比公司產(chǎn)品價格較低，使得燕京啤酒市場份額降低,，其中豐縣雪花啤酒經(jīng)銷商為14家,，青島啤酒經(jīng)銷商6—8家，市場競爭激烈,，其中低價啤酒更能得到消費者的喜愛,，而銷售商的進貨明顯受到啤酒批發(fā)商的制約，批發(fā)商提供的啤酒種類限制了消費者的選擇,，銷售商顯然更愿意進貨利潤更高的啤酒,，導(dǎo)致市場上啤酒明顯集中在幾個品牌。

其中我公司在豐縣經(jīng)銷商有三家,，分別為豐縣正清和商貿(mào),，徐州通乾商貿(mào)有限公司，還有以下小型超市,，正清和商貿(mào)趙經(jīng)理代理燕京聽裝易拉罐,，在歡樂購大型超市及其豐縣西關(guān)部分超市有所銷售，超市零售價格為2.8元/聽,，65元/箱,。徐州通乾商貿(mào)有限公司張經(jīng)理主要代理燕京yoyo，清爽塑包,，燕京清爽（黃箱）,，燕京yoyo在嘉年華及其附近娛樂場所銷售,，零售價格為10元，0.5元的活動,，清爽塑包,，燕京清爽（黃箱）在周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售。價格2.5—4元左右,。相對于其它品牌,，我們的價格不占優(yōu)勢,，品牌的認知度不高,。

通過市場的走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了一些問題

1. 市場占有率較低,，主要集中在大型超市和飯店,，小型超市和夜市市場占有率較低。主要原因靠近啤酒生產(chǎn)廠家,，本地啤酒的市場保護,。加上其他品牌的競爭激烈。

2. 公司產(chǎn)品的市場價格較高,，品牌認知度較低,，加上運費成本增加，經(jīng)銷商成本隨之增加,，經(jīng)銷商積極性降低,。同類產(chǎn)品相比價格不占優(yōu)勢。

通過市場的走訪調(diào)查,，公司產(chǎn)品存在的優(yōu)勢

1. 雪花啤酒,，青島啤酒的市場價格透明化，經(jīng)銷商無利可圖,，走量爭取利潤,，加上經(jīng)銷商較多，存在價格戰(zhàn)和串貨問題,，及其市場的規(guī)劃,，給我公司的銷售帶來了巨大的商機。

2. 燕京啤酒品牌知名度高,，有一定的市場影響力,，努力的發(fā)展品牌概念是一種無形的資產(chǎn)。

總結(jié)及其下一階段的工作想法

豐縣啤酒消費市場已顯成熟,，需求量較大,，普遍追求適中和偏淡的口感，價格要求實惠,，并走品牌消費階段. 市場產(chǎn)品品牌數(shù)量與種類多,，中,、高、低端市場結(jié)構(gòu)復(fù)雜,，整體啤酒市場多品牌銷售,，應(yīng)根據(jù)消費者和經(jīng)銷商的需求特點，進行合理準確的市場定位,。在市場開拓上,，以塑箱和紙箱裝的中低檔酒為主導(dǎo)占有鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場、小型飯店,、超市和城市居民家庭消費的市場,，以紙箱裝，及其高檔產(chǎn)品占有酒店,，大型超市等市場,。

1 采取積極的營銷策略，熟悉當?shù)亟?jīng)銷商,，整理客戶資料及其分配工作,，并定量，定區(qū)域和品種的銷售模式,，流通產(chǎn)品和終端產(chǎn)品分開銷售,，做到保證量的同時增加高端產(chǎn)品的銷售，以流通產(chǎn)品為主的前提,，帶動中高端產(chǎn)品的銷售工作,。

2 完成公司三孔啤酒，無名啤酒向燕京啤酒的轉(zhuǎn)型,，加強在城鎮(zhèn)的宣傳,，讓居民認識本公司產(chǎn)品，并形成品牌效應(yīng),，加強居民對本公司產(chǎn)品的認知度,，提高燕京品牌在地區(qū)的知名度。

3 從代理商和消費者兩方面同時入手,，樹立燕京品牌和產(chǎn)品價格,，做到銷售人員對客戶和市場，有一定的主動性和可塑性,，加大鋪貨率,，得到居民的認可，形成良性消費,，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其周邊村莊市場占有率,。

4 保證經(jīng)銷商的利益，有利可圖，銷售人員做一些簽店支持,，公司應(yīng)加大市場投資力度及其公司政策支持,，提高經(jīng)銷商的積極性。

豐縣啤酒市場調(diào)查報告

報道調(diào)查人：

xx年09月 日

豐縣啤酒品牌及其市場價格（調(diào)查范圍：大型超市,，酒店,，小型超市，夜市）

瓶裝啤酒：

雪花系列 原汁麥2.9元/瓶 純鮮 2.6元/瓶 普通2/瓶

干醇 2.7元/瓶 勇闖天下 3.6/4/瓶

青島山水系列 純干 3元/瓶 醇厚 4元/瓶

青島啤酒4.5元/瓶 彭城啤酒4元/瓶

哈爾濱冰純 3.8元/瓶

瓶裝啤酒的市場銷售價格一般為2—8元左右,，酒店價格是3元左右,。

易拉罐啤酒（大聽）

青島淡爽 4.8元/聽 青島純生5.8元/聽

青島純生 5.8元/聽 三得利 3.8元/聽

易拉罐啤酒（小聽）

雪花滿好 2.5元/聽 百威5.2元/聽 青島嶗山3.2元/聽

燕京 2.8元/聽 青島 3.2元/聽 青島黑啤 2.5元/聽

藍帶特制 2.2元/聽 藍帶普紅 2元/聽 青島冰純3.2元/聽

聽裝易拉罐價格市場價一般2.5—5元左右。其中大聽易拉罐4到8元左右,。

6/瓶裝塑包易拉罐

雪花清爽 13.6元/包 雪花臉譜 13.5元/包

三得利特爽 12.8元/包 青島山水 9.8元/包

藍帶艾爾普 8.6元/包 天目湖特醇 10元/包

市場調(diào)查報告標題篇五

調(diào)查了解廣告行業(yè)的運作,，獲悉廣告與市場營銷的關(guān)系，觀察市場中廣告的特點與弊玻

美國著名營銷學家科特勒認為,，營銷戰(zhàn)略就是企業(yè)或其它業(yè)務(wù)單位意欲在目標市場上用以達成它的各種營銷目標的廣泛的原則,。營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容主要由三部分構(gòu)成,，即目標市場戰(zhàn)略、營銷組合戰(zhàn)略,、以及營銷費用預(yù)算,，具體包括10ps，即：市場調(diào)研,、市場細分,、目標市場選擇,、市場定位）、產(chǎn)品,、產(chǎn)品定價,、銷售渠道、促銷,、政治權(quán)力、公共關(guān)系等,。

其中促銷又包含廣告,、營業(yè)推廣（銷售促進）、人員推銷等戰(zhàn)術(shù)手段。

廣告作為營銷戰(zhàn)略的一個重要組成部分,， 應(yīng)該怎樣與營銷戰(zhàn)略的各個要素結(jié)成一個有機整體，互相配合,，互相協(xié)調(diào),，互相促進，互動發(fā)展呢,？

主要是做好以下兩點：

1,、廣告應(yīng)服從企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略

2、廣告應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略

（一） 有的放矢,，事半功倍：廣告以目標市場戰(zhàn)略為綱

目標市場戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略市場細分的基礎(chǔ)上,，選擇一個或少數(shù)幾個細分市場為目標市場，集中企業(yè)的主要資源,，進行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售,，使企業(yè)在這些市場上占有較大的份額，形成同類產(chǎn)品所不具備的產(chǎn)品優(yōu)勢和低成本的競爭優(yōu)勢,。

事實上,，一個消費者能否成為某產(chǎn)品的消費者，受其年齡,、家庭生命周期,、收入、生活方式,、追求的利益,、教育程度、地域等多方面因素的影響,。只有正確加以篩選 ,，才能事半功倍，用最小的投入獲取最大的利益,。

如果不把消費者加以區(qū)分,，眉毛胡子一把抓，其結(jié)果必然是：什么都想抓,，最終什么也抓不到,。

和目標市場戰(zhàn)略相對應(yīng)，廣告成功的根本在于有的放矢,。廣告必須符合目標市場戰(zhàn)略,，廣告的格調(diào)、語言,、畫面,、音樂及營造的氛圍都必須符合目標群體的文化和審美需求以及接受和理解能力，廣告投放的媒體和時間也應(yīng)該符合目標群體的收視和閱讀習慣。絕不能為了廣告而廣告,，閉門造車,，孤芳自賞。

很多人都攻擊腦白金的廣告惡俗,，但其銷量卻讓人大跌眼鏡,。實際上根據(jù)腦白金的目標市場戰(zhàn)略，腦白金的廣告根本不是拍給自命高雅的人看的,。只要能打動目標市場消費者的廣告,，就是好廣告。

（二）一氣呵成,，渾然一體：廣告以營銷組合戰(zhàn)略為綱

營銷組合戰(zhàn)略,，不是對營銷的要素進行簡單的組合，而應(yīng)該是有機地整合傳播,?！盃I銷即是傳播，傳播即是營銷”的觀念已被營銷界廣泛認同是研究如何向別人高效地傳遞信息,，從而改變?nèi)说恼J識和行為,，最終達成銷售目標的理論。

整合傳播重在“整合”,，即傳播對象,、傳播內(nèi)容以及傳播手段的選擇和組合,。整合傳播,，其關(guān)鍵在于決定向誰傳播（傳播目標的選擇和組合），傳播什么（傳播信息的選擇和組合）,，以及如何傳播（傳播渠道的選擇和組合）,。向誰傳播屬于目標市場戰(zhàn)略的范疇，而傳播什么及如何傳播則是對產(chǎn)品,、價格,、渠道、促銷,、政治權(quán)利,、公共關(guān)系要素的整合。

廣告作為整合傳播的一種手段,，如何才能最大限度地起到和消費者有效溝通的作用呢,？主要是要做到兩點：

1、不能互相矛盾,。廣告必須與產(chǎn)品策略,、價格策略、渠道策略及其它整合傳播策略相輔相承，互相呼應(yīng),，絕不可“打著領(lǐng)帶穿草鞋”,。比如賣三四萬元的經(jīng)濟型小汽車，就不要在廣告中去訴求“大氣,、尊貴”,，而“奔馳”也絕不會去訴求“實用”。

2,、不能互相脫節(jié),。各種傳播手段在市場運作中應(yīng)一氣呵成，渾然一體,，統(tǒng)一行動,，整體表達。要善于打組合拳,，善于打立體戰(zhàn)爭,。如果各個環(huán)節(jié)脫節(jié)，就會顧此失彼,，削弱了廣告的力度,，無法達到促進銷售的目的。

（三）匹配資源,，因勢制宜：廣告以營銷費用為綱

企業(yè)要在銷煙彌漫的市場競爭中獲勝,，必須制定正確的市場營銷戰(zhàn)略，但同時要使企業(yè)的資源與市場需求相匹配,。巧婦難為無米之炊,。企業(yè)在制定廣告計劃時，應(yīng)充分考慮企業(yè)的人力,、物力,、財力資源。如果抱著“人有多大膽,，地有多高產(chǎn)”的冒進主義思想,，勢必會事與愿違，鑄成大錯,。

而許多沒有開拓全面市場所需要的經(jīng)營資源,，穩(wěn)打穩(wěn)扎，依靠“打殲滅戰(zhàn)”的市場戰(zhàn)略取得了成功,。在50年代初,，韓國大部分市場被美國和歐洲產(chǎn)品所壟斷。從50年代中期開始,，三星,、現(xiàn)代,、金星、大宇等企業(yè),，在歐美產(chǎn)品沒有優(yōu)勢的區(qū)域市場內(nèi),，以特定的群體為目標，提供特定的產(chǎn)品和服務(wù),，運用集中型廣告戰(zhàn)略,，通過不懈的努力,，逐漸由弱變強,，由小變大，在全世界范圍內(nèi)刮起了“韓風”,。

營銷戰(zhàn)略好比是一根紅線,，將產(chǎn)品,、價格、渠道,、促銷,、公共關(guān)系、政治權(quán)利等要素有機地貫穿起來,，形成一條光彩奪目的珍珠,。

廣告作為營銷戰(zhàn)略的一種戰(zhàn)術(shù)手段，必須能夠在理念,、行為,、視覺、個性及持續(xù)性等具體層面上體現(xiàn)出營銷戰(zhàn)略,。

一常：理念層面

企業(yè)的營銷戰(zhàn)略不能與企業(yè)的經(jīng)營理念相違背,。同樣，廣告作為營銷戰(zhàn)略核心理念的一種外在溝通方式,，其主題,、創(chuàng)意、表現(xiàn)都必須圍繞著這個核心理念,。

市場調(diào)查報告標題篇六

1、人群定位：在以純的公司網(wǎng)站上,，可以清楚地看到以純將18~30歲的人都列入自己的目標消費人群,，但在產(chǎn)品開發(fā)上，以純的產(chǎn)品明顯年輕化了,，25~30歲有足夠購買力的消費群在以純找不到適合自己的產(chǎn)品,。對以純而言，這是一個極大的浪費,。

2,、公司理念公司的宗旨是為顧客呈奉物超所值的優(yōu)質(zhì)時尚服裝,。員工上下一心，為同一目標進發(fā),，并成為顧客首選的服裝品牌,，致力邁向全球，在國際品牌上占一席位,。公司轄下設(shè)有5個產(chǎn)品系列,，照顧不同市場領(lǐng)域中各類顧客的需要。五大時裝系列如下：以純休閑服-男裝,、女裝,。該系列是公司的主要產(chǎn)品，最受顧客歡迎,。舒適休閑的時裝,，適合世界各地人士。以純運動服-男裝,、女裝,。專為愛好運動的顧客而設(shè)，在運動或休憩時穿著,。以純s系列-女裝,。專為注重風格和品質(zhì)的顧客而設(shè)，價格相宜,。以純童裝系列-兒童時裝,。多款搭配，給孩子發(fā)揮創(chuàng)意,，表達自我,。以純商務(wù)系列-男裝、女裝,。超酷的商務(wù)系列,，揉合優(yōu)質(zhì)布料及講究剪裁。所有系列除了基本服飾外,，還提供最新潮流時裝,，顧客可盡顯個人風格，按自己的真性情配搭不同服飾,。

3.專賣點的服裝商品管理：對于以純零售來說,，核心就是要深刻地了解顧客對商品的深層次需求，并提供能滿足顧客需求的服裝商品,，所以服裝商品管理要以顧客為中心,、以發(fā)展為目標、以溝通樹立形象等針對目標顧客,，考慮潛在顧客采用多種有效的管理方式進行商品管理,。以純通過不同服裝的款式,、圖案、材料,、設(shè)計因素,、色彩基調(diào)、工藝手法,、結(jié)構(gòu)特點等有個性的將商品和品牌組合起來,，為顧客提供一種享受購物、享受消費的專賣店,，提升店面的形象和吸引力,，使商品和品牌彼此宣揚，更顯商品的價值,。以純根據(jù)主力商品(主線服裝),、輔助商品(實用性服裝)、附屬商品(吸引顧客打入市場的服裝),、促銷商品(拉動人氣)進行合理的組合,。2、以純根據(jù)服裝流行趨勢,、服裝配飾(皮帶,、首飾、圍巾等)顏色,、款式花樣,、服裝尺碼、服裝面料,、服裝價格等進行合理有價值的組合,。

4.不同的分類管理方式：(如：新品、現(xiàn)貨,、變價,、換季、滯銷等商品的管理,。)1,、以純新品上市前的準備2、以純服裝上市的導(dǎo)入管理工作①對以純新到貨品的驗收②對以純服裝價格的管理③對以純服裝條形碼得整合④關(guān)注服裝的銷售及新品的分析,，對以純服裝成長期,、成熟期、衰退期的管理和價格的調(diào)配,。

1.以純專賣店對導(dǎo)購的要求：

①做人要誠懇大方、工作積極主動,，有不斷向上的精神,，不做任何有損品牌的事情,；

②對銷售工作又良好的感覺，能夠不斷從銷售工作中學習一定的銷售知識,，對他人的銷售技巧能夠加以借鑒,，并對顧客的心理有一定的了解；

③對以純有深刻的認識,，包括服裝知識,、公司文化、品牌理解等,，以指導(dǎo)自己在銷售中的工作,；

④有良好的服務(wù)意識，明確銷售工作本身就是在服務(wù)顧客,，讓顧客滿意才是銷售工作的真諦,；

⑤有很好的交流和溝通能力，能夠與同事和顧客進行良好的溝通,，并具有理解他人的良好品德,；

2、以純專賣店對店長的要求：

①負責以純專賣店的日常事務(wù),、人員及營業(yè)等各項管理工作,；

②努力完成經(jīng)銷商下達的銷售任務(wù)及其他各項指標，將店鋪的各項目標落實到店員,；

③監(jiān)督以純專賣店商品的進貨驗收,、庫房管理、商品陳列,、商品品質(zhì)管理等,；

④對店員進行業(yè)績評估、教育與培訓,，向店主提供店員晉升建議,；

⑤掌握專賣店銷售動態(tài)，向經(jīng)銷商建議新品引進及庫存處理,，并合理調(diào)配貨源,，杜絕缺貨、斷貨現(xiàn)象,；

⑥做好以純專賣店的清潔,、衛(wèi)生與安全的檢查；

⑦負責以純專賣店店員的排班予考勤,，對員工的儀容,、儀表和服務(wù)情況進行監(jiān)督與管理；處理顧客的投訴,；

⑧信息的收集與反饋,，如：及時將營業(yè)中出現(xiàn)的或顧客反映的問題以及庫存,、斷貨、產(chǎn)品質(zhì)量等信息反映給經(jīng)銷商,；每日銷售統(tǒng)計,、每周的銷售匯總分析及工作總結(jié)報告；不定期地了解市場,，對競爭品牌,、顧客消費心理及行為特征進行分析；

⑨監(jiān)督管理好專賣店的辦公用品,、服務(wù)設(shè)施及商品,、現(xiàn)金與賬目，做到賬物兩清,；落實并執(zhí)行經(jīng)銷商所定的各項制度及要求,；特殊作業(yè)處理，如：贈送,、折扣,、優(yōu)惠卡的處理等。

3.以純專賣店的倉儲的管理：

1,、庫存商品要進行定位管理,，即將不同的商品分類、分區(qū)管理的原則來存放,，并用貨架放置,。倉庫內(nèi)至少要分為三個區(qū)域：第一，大量存儲區(qū),，即以整箱或棧板方式儲存,；第二，小量存儲區(qū),，即將拆零商品放置在陳列架上,；第三，退貨區(qū),，即將準備退換的商品放置在專門的貨架上,。

2、區(qū)位確定后應(yīng)制作一張配置圖,，貼在倉庫入口處,，以便于存取。小量儲存區(qū)應(yīng)盡量固定位置,，整箱儲存區(qū)則可彈性運用,。若儲存空間太小或?qū)倮鋬?藏)庫，也可以不固定位置而彈性運用。

3,、儲存商品不可直接與地面接觸,。一是為了避免潮濕,；二是由于生鮮儀器吸規(guī)定,；三是為了堆放整齊。

4,、要注意倉儲區(qū)的溫濕度,，保持通風良好，干燥,、不潮濕,。

5、倉庫內(nèi)要設(shè)有防水,、防火,、防盜等設(shè)施，以保證商品安全,。

6,、商品儲存貨架應(yīng)設(shè)置存貨卡，商品進出要注意先進行出的原則,。也可采取色彩管理法,，如每周或每月不同顏色的標簽，以明顯識別進貨的日期,。

7,、倉庫管理人員要與訂貨人員及時進行溝通，以便到貨的存放,。此外,，還要適時提出存貨不足的預(yù)警通知，以防缺貨,，

8,、倉儲存取貨原則上應(yīng)隨到隨存、隨需隨取,，但考慮到效率與安全,，有必要制訂作業(yè)時間規(guī)定。

9,、商品進出庫要做好登記工作,，以便明確保管責任。但有些商品(如冷凍,、冷藏商品)為講究時效,，也采取賣場存貨與庫房存貨合一的做法。

10、倉庫要注意門禁管理,，不得隨便入內(nèi)

4.服裝商品促銷的有效管理：

(一)以純促銷細節(jié)處理,。促銷：是通過人員推銷的方式，向目標顧客傳遞服裝商品或勞務(wù)的存在及其性能,、特征等消息,，從而引起顧客的興趣，激發(fā)顧客的購買欲望及購買行為的活動,。

1,、促銷的目的：(1)、提高店鋪營業(yè)額(2),、促進店鋪內(nèi)的商品流轉(zhuǎn)(3),、有利于商圈的耕耘及促進(4)、增加店鋪的活力

2,、以純店面促銷：(1),、新品上市時：為了增加知名度，擴大其影響力,，使新品能夠迅速打開市場搞促銷活動,。---重點突出商品的"個性"。(2),、舊商品退出市場時：為了降低庫存---應(yīng)以低中檔價格為宜,。(3)、為了平衡價格不同時段的銷售量,。---采用分時段優(yōu)惠方法,。(4)、為了店面的整體銷售量得到提升,。集中在銷售淡,、旺季，對銷售差別較明顯的商品進行促銷---采用立體促銷模式或商品捆綁式模式,，或附加贈品,。

3、促銷規(guī)范：(1),、顧客權(quán)益的保護：促銷時提供的商品應(yīng)是貨真價實,，不允許欺詐等行為。(2),、商品價格：提供的商品應(yīng)是明碼標價,，不允許虛假標價、模糊價格等行為,。

4,、渲染氣氛：能夠激發(fā)顧客的購買熱情,，使之快速購買。如：色彩,、燈光,、裝飾、背景音樂等方面,。

5,、前期促銷培訓工作：a.認真了解活動目的、時間,、方法等細節(jié),，確保對促銷內(nèi)容及要求有清楚的認識；b.領(lǐng)取活動用具及促銷宣傳品,；c.將各種宣傳品、輔助用具運抵促銷賣場,；d.隨時聽從店長就活動事宜做出的安排,。

6、圍繞主題傳播：a,、年度促銷計劃,；b.主題式促銷計劃；c.彌補業(yè)績?nèi)笨诘拇黉N計劃,；d.對抗性的促銷計劃,。

5.以純服裝商品促銷策略：

1、以純廣告宣傳：a,、廣告宣傳：可在店門口寫上一塊招牌,上寫"今天距世界五一活動節(jié)還有_天",以此來提醒過往行人,五一節(jié)即將來臨.得好好為即將到來的節(jié)日準備了,。

1、活動期間,可主推某一款或幾款服飾,通過導(dǎo)購員向顧客詳細介紹

2,、可提前制作好活動主題目的pop,宣傳畫等,在店內(nèi)適當位置進行張貼或者懸掛.宣傳方式有以下幾種,可根據(jù)各個店的具體情況具體對待：(1)到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動細則.(2)將賣場的電話定為"感恩熱線",，歡迎顧客進行咨詢.接線員可在電話中明確告訴顧客,凡來店中參加活動的都有好禮贈送.(3)為每一位在店中留下了電話的朋友,在活動的前一天若是還沒有來參加活動,可主動給其發(fā)去祝福,祝福其五.一快樂.(4)活動期間,每天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節(jié)日快樂.(5)購衣就能參加抽獎.設(shè)定購物達到多少元就設(shè)定不同的獎品.獎品為針對中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.(6)另外,可針對具體的顧客,送不現(xiàn)的好禮：a孝心禮：高檔木梳；b青春禮：鮮艷康乃馨,；c長壽禮：精美生日禮品根據(jù)其消費情況和身份來選擇送什么禮合適,。b、促銷方案(購物有禮)：凡在活動期間,，在本店購買服飾者的消費者,，可在收費時領(lǐng)取一張抽獎卷。每周開獎一次,，獎面寬獎品價值低,，如t恤、帽子等,；每月復(fù)式開獎一次,，獎面相對要窄，獎品價值高，可獎當季流行服飾等,。開獎時在本品牌所在地的購物廣場,、或街區(qū)等舉行開獎儀式，即可拉動本次宣傳力度,，刺激消費者購買,。

2、賣場布置：(1),、正門口上方以品牌宣傳為主,，配以"五.一"促銷主題的宣傳。(2),、正門口兩邊廣告牌以整體活動內(nèi)容宣傳為主,。(3)、在門口可裝貼本次活動pop廣告(4),、室內(nèi)可裝貼一些關(guān)于本次活動的字樣和一些本次活動的宣傳廣告,，渲染氣氛，增加節(jié)日的喜慶,。

6.以純專賣店人員管理1,、店內(nèi)有一個店長四個導(dǎo)購人員2、上班期間所有員工不得坐著或蹲著必需站著,。3,、員工上班前應(yīng)將工作裝，工牌穿戴整齊,，并保持工裝整潔,。4、員工上班時可化前淡妝,，不可濃妝艷抹,，不得披頭散發(fā)。5,、在銷售過程中每位導(dǎo)購人員要面帶微笑,，態(tài)度誠懇，耐心的向每位顧客服務(wù),。6,、每位導(dǎo)購人員都要認識到并且能介紹出本品牌的特點，風格及所適應(yīng)的人群和服裝的賣點,，具有導(dǎo)購人員最基本的素質(zhì),。7、正式員工在本店購物憑指標可享受以純專賣店內(nèi)七折優(yōu)惠,，具體如下：工作時間滿1個月有購買一套當季服飾的指標,。

指標只限本人使用不得借他人或轉(zhuǎn)讓否則作廢并予以相應(yīng)的懲罰使用指標購物時需通知組長并經(jīng)負責人同意,。特價和促銷商品不在優(yōu)惠的范圍內(nèi)。

7.以純專賣店日常運營管理：

(一)開店前的工作為了保證店面的信譽,，體現(xiàn)店面人員對工作的嚴謹,、負責，增強顧客對店面的信任,，要求員工提前半小時到店里,。同時在店營業(yè)前，店長或每日值班的組長負責店員簽到,，執(zhí)行嚴格的考勤,。和對店面的設(shè)備進行檢查和整理。1.召開例會：a.例會的作用：例會很大程度上可以提高店員的整體士氣,，也可以提高工作效率,，增強同事間的溝通，最終促進銷售,，達成更好的業(yè)績銷售,。b.例會的內(nèi)容：a.對昨天營業(yè)狀況的分析(1)貨品分析(2)市場分析(3)顧客服務(wù)分析b.傳遞公司信息c.與同事溝通d.確定工作目標e.精神動員2.貨品清點對整個賣場商品進行清點，如發(fā)現(xiàn)問題及時上報,，利于明確每一班店員的責任，及時解決問題,。c.店面清潔和業(yè)前準備：1.音樂的播放2.店面的清潔3.貨品的整理,。4宣傳的布置5其他設(shè)備的準備

(二)店面營業(yè)中的運營管理：1.營業(yè)中的主要工作：a.要做到服務(wù)形象的維持b.為顧客服務(wù)c.賣場形象維護d.團隊氛圍e.店員語言要親切，顧客要需要時候,，第一時間出現(xiàn)在顧客面前為顧客服務(wù),。f.店員誠意向顧客推薦貨品并鼓勵顧客試穿，以提高銷售量,。g.為顧客最最合身的服裝搭配組合,，讓顧客滿意100%.。h.做好收銀服務(wù)記錄顧客資料便于后期聯(lián)系顧客,。2.顧客投訴的處理：虛心處理顧客投訴,，并分析顧客投訴的原因。

(三)店面營業(yè)后的運營管理營業(yè)結(jié)束了要做的工作,,，熱情送走最后一位顧客,，如有顧客還來則要委婉說明，請顧客改日再來,，并表示歉意關(guān)門后要做的事：a.整理各類發(fā)票及銷售小票及當日促銷物品b.整理好當日貨品以及填寫好貨單,，做好后傳送到公司c.整理好環(huán)境衛(wèi)生d.做好交班工作e.全體員工集合召開晚會，鼓勵員工加油,。

市場調(diào)查報告標題篇七

只要有人類的存在,，餐飲業(yè)就有存在的必要,。人人都離不開吃，追求美味佳肴是人類的天性,。因此,，社會越是向前發(fā)展，對餐飲業(yè)的需求就越強烈,，餐飲業(yè)的發(fā)展前途也就越光明,。尤其是在中國，餐飲業(yè)更是一個大有可為的朝陽產(chǎn)業(yè),。以下就是做的關(guān)于餐飲行業(yè)市場調(diào)查的內(nèi)容,，希望對大家能夠有所幫助。

首先,，餐飲業(yè)的快速增長,，使我國的經(jīng)濟水平有了提高。一些城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民的收入都增長了,，其可以直接對餐飲市場形成較強的消費能力,，為行業(yè)的快速提供了前提條件。

其次,，社會經(jīng)濟交往活動的增加,，直接刺激了餐飲業(yè)的發(fā)展。經(jīng)濟的發(fā)展使社會經(jīng)濟活動急劇增加,，商務(wù),、旅游、會展活動逐步增多,，推動了餐飲業(yè)快速發(fā)展,。

再次，消費觀念的逐漸改變,，居民增加了在外用餐的消費支出,。近幾年來，居民生活節(jié)奏的加快和消費觀念的更新,，外出就餐已成為一種新時尚,。加上飲食觀念的轉(zhuǎn)變，消費檔次也逐年提高,，外出就餐的花費就增加了,。

1.加快調(diào)整了住宿、餐飲業(yè)的經(jīng)營結(jié)構(gòu),，發(fā)展連鎖經(jīng)營,、網(wǎng)絡(luò)營銷等現(xiàn)代經(jīng)營方式，推進國際化戰(zhàn)略,，增強大眾化的社區(qū)餐飲服務(wù)功能,，擴大了服務(wù)消費領(lǐng)域,。

餐飲業(yè)的連鎖經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)營銷,、集中采購,、統(tǒng)一配送等現(xiàn)代經(jīng)營方式顯示強勁的發(fā)展勢頭，各地都涌現(xiàn)了不少于幾十家或上百家連鎖店的餐飲企業(yè),。

2.拓展了新的經(jīng)營空間,，大力發(fā)展綠色餐館，引導(dǎo)綠色消費,，尤其是做好品牌經(jīng)營和技術(shù)創(chuàng)新,，發(fā)揮好品牌、網(wǎng)絡(luò),、技術(shù)在開拓市場中的作用,。

3.強化了餐飲業(yè)管理，加快傳統(tǒng)餐飲業(yè)向現(xiàn)代餐飲業(yè)的轉(zhuǎn)變步伐,。

1.快遞發(fā)展的經(jīng)濟,，收入水平的提高、消費觀念的更新以及帶薪節(jié)假日的增多,，決定了今后會有越來越多的家庭走進餐館和酒樓,。生活節(jié)奏的日益加快，人們生活條件和生活方式的不斷改變,，也意味著在家就餐的人員將逐漸減少,，而外出就餐的人員將日益增多，因此會將提升整體消費水平,，消費群體也會隨之擴大。

2.餐飲業(yè)仍有較大的發(fā)展空間和潛力,。根據(jù)國際經(jīng)驗,，人均國內(nèi)生產(chǎn)總值達到1000美元左右時，居民消費結(jié)構(gòu)升級步伐加快,，在外就餐頻率提高,，與國外的餐飲業(yè)相比，我國餐飲業(yè)市場還有很大的發(fā)展空間,。從人均餐飲消費水平看,，我國城鎮(zhèn)居民人均年餐飲消費不足100美元，而美國達1600美元,，法國達1050美元,。可見,，其差距是顯而易見的,。

3.隨著商業(yè)往來,、社會交往活動的增多，人們相互間的聯(lián)系會更加密切,，接觸更加頻繁,，探親訪友、觀光度假,、商務(wù)會議等活動也會增多,。一起用餐聊天、洽談業(yè)務(wù),、聯(lián)絡(luò)感情的幾率也將大大增加,，餐廳無疑將成為首選之地。

4.加入世貿(mào)組織及中國旅游魅力的進一步展示,，越來越多的國際資本將會繼續(xù)進入中國,，餐飲業(yè)成為發(fā)達國家對中國進行資本和品牌輸出的載體。

5.目前餐飲消費需求主體來自城鎮(zhèn)居民,，而農(nóng)村餐飲這個龐大的市場還沒有啟動,。從長遠來看，梯級式的需求格局決定了餐飲市場具有較大的連續(xù)性和可開拓性,，巨大的農(nóng)村餐飲市場為我國餐飲經(jīng)濟提供廣闊的發(fā)展空間,。

市場調(diào)查報告標題篇八

高檔時裝上都能找到針織物的蹤跡。針織物具有穿著舒適,、透氣性好,、活動方便等特點，所以經(jīng)常在休閑裝中流行,。但是在職業(yè)裝中是不常見的,，因為職業(yè)裝時常要求規(guī)整、精神,；所以很少有針織物,，因為針織物的塑性形不好。但是,，隨著針織物越來越受到大眾的喜愛,，高檔時裝中、職業(yè)裝中近幾年也出現(xiàn)了針織物的蹤跡,。休閑裝中的針織服飾更是比比皆是,。

1、調(diào)研目的：通過調(diào)研市場上的針織服裝,，來了解針織服裝的基本發(fā)展前景,。也學會市場調(diào)研的基本方式。

2,、調(diào)研地點：新鄉(xiāng)市胖東來百貨,、胖東來生活廣場,、溫州商業(yè)步行街、百貨大樓,、火車站市場,。

3、調(diào)研時間：20xx年10月8日-9日,。

4,、調(diào)研方式：實地統(tǒng)計，問訪消費者,，小組討論,。

5、調(diào)研對象：市場的針織服飾面料,、款型,、流行色、針織服飾的市場占有率,，消費者接受程度,。

針織物是由紗線通過針織有規(guī)律的運動而形成線圈，線圈和線圈之間互相串套起來而形成的織物,。所以,，線圈是針織物的最小基本單元。這也是識別針織物的一個重要標志,。

織制針織物可使用的原料比較廣泛,，包括棉、毛,、絲,、麻、化纖及它們的混紡紗或交并紗等,。按生產(chǎn)方式的不同,，分緯編和經(jīng)編兩類。

針織物質(zhì)地松軟,，除了有良好的抗皺性和透氣性外，還具有較大的延伸性和彈性,，適宜于做內(nèi)衣,、緊身衣和運動服等。針織物在改變結(jié)構(gòu)和提高尺寸穩(wěn)定性后,，同樣可做外衣,。

1、針織服裝面料的應(yīng)用：

(1)緯編針織面料常以低彈滌綸絲或異型滌綸絲,、錦綸絲,、棉紗,、毛紗等為原料，采用平針組織,，變化平針組織,，羅紋平針組織，雙羅紋平針組織,、提花組織,，毛圈組織等，在各種緯編機上編織而成,。它的品種較多,，一般有良好的彈性和延伸性，織物柔軟,，堅牢耐皺,，毛型感較強，且易洗快干,。不過它的吸濕性差,，織物不夠挺括，且易于脫散,、卷邊,，化纖面料易于起毛、起球,、鉤絲,。因此我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)，緯編針織面料主要運用的服裝是：男女上裝,、套裝,、風衣、背心,、裙子,、棉襖面料、童裝等,。

（2）經(jīng)編針織面料常以滌綸,、錦綸、維綸,、丙綸等合纖長絲為原料,，也有用棉、毛,、絲,、麻、化纖及其混紡紗作原料織制的。它具有縱尺寸穩(wěn)定性好,，織物挺括,，脫散性小，不會卷邊,，透氣性好等優(yōu)點,。但其橫向延伸、彈性和柔軟性不如緯編針織物,。因此我們小組調(diào)查討論的結(jié)果是,，經(jīng)編針織面料主要運用于男女上衣、風衣,、上裝,、套裝、長褲等面料,。

2,、針織服裝的款式種類：

（1）針織服裝的款式種類繁多，基本上有以下幾種基本分類：

局部設(shè)計變化：面料組織與大身組織的變化 與開口功能結(jié)合的變化 邊口工藝形式的變化

由結(jié)構(gòu)帶來款式的變化：褶的運用 內(nèi)外層設(shè)計

裝飾工藝手法的變化：印花,、圖案（局部,、整幅） 繡花 珠片

配件：繩、鏈掛件 立體圖案 貼花

二者以上結(jié)合 縫合線跡變化 異形材料結(jié)合

1,、針織服裝市場調(diào)查,，市場潛力比較大，并且市場比較廣泛,。消費階層比較廣泛,，消費對象也比較多。

2,、消費的年齡層次是：

（1）童裝,，童裝中，針織服裝比比皆是,，這也是因為針織面料的特點決定的,。針織服裝穿著舒適，對于兒童的生長發(fā)育影響較小,。并且中童活動量大,，針織面料的伸縮性強。易于活動,。并且針織面料的透氣性好,，對于兒童的新陳代謝影響小。因此,，我們得出結(jié)論，針織面料在童裝的運用中還是比較廣泛的。 （2）針織服裝在青年穿著的也是比較流行的,。近年來受韓版服飾的影響,。國內(nèi)休閑裝市場上，針織衫市場銷售量很好,。新鄉(xiāng)市的各大商場中,，針織衫，羊毛衫也是也是琳瑯滿目,。針織衫的價格也范圍廣泛,，根據(jù)面料的不同。針織衫的面料不一樣,，價格也是有較大區(qū)別的,。如便宜的有幾十元錢的針織衫，高檔的有上千元的針織衫,。

（3）中老年的針織服裝,，主要是羊毛衫銷售多。中老年的收入穩(wěn)定,，并且消費水平比較固定,。許多老年消費主要是取決于其孩子的消費水平。許多老年人,，沒有十足的精力來逛街,，可能沒有跟上社會的消費水平的發(fā)展。因此許多中老年的消費都是比較固定的,。這樣也有商店的回頭客,。

新鄉(xiāng)市針織服裝市場，發(fā)展還是比較穩(wěn)定的,。并且,，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新鄉(xiāng)市的針織服裝正在逐步健康發(fā)展,。并且正在逐步專業(yè)化,，規(guī)模化,。針織服裝也越來越受到廣大市民的青睞,。隨著新鄉(xiāng)市經(jīng)濟的不斷發(fā)展，新鄉(xiāng)市的針織服裝消費的檔次也會逐步的提高,。新鄉(xiāng)市的針織服裝市場占有率也會逐步提高,；隨著市場的發(fā)展，針織服裝的品牌將會更多,。品類將會更加齊全,。市場的潛力是不可估量的,。

在新鄉(xiāng)這個二線城市，國際名牌進駐的不多,。因為是消費水平限制,，消費水平又收到經(jīng)濟水平的的制約。因此,，新鄉(xiāng)市的服裝市場發(fā)展還是要看新鄉(xiāng)市的經(jīng)濟水平的提高了,。

小結(jié)：通過對新鄉(xiāng)市的針織服裝市場的調(diào)研，讓我對針織服裝的具體知識有了系統(tǒng)的認知,，又全新的認識了針織服裝的市場前景,，還有針織服裝的具體用途，還有針織服裝的發(fā)展水平,。對自己的專業(yè)有更加明晰的認識,。