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設(shè)計(jì)單位服務(wù)承諾書篇一
1,、民生工程、一般基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實(shí)行簡(jiǎn)易程序,由分管領(lǐng)導(dǎo)直接審批,,承諾在7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),。
2、房地產(chǎn)開發(fā)等一般建設(shè)項(xiàng)目用地和工程審批,,若申報(bào)資料齊全,,在15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
3,、簡(jiǎn)政放權(quán),,將園區(qū)內(nèi)工業(yè)項(xiàng)目、倉(cāng)儲(chǔ)物流項(xiàng)目整體授權(quán)各分局依照已審批的控制性詳細(xì)規(guī)劃直接審批,,承諾在7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),。
4、建設(shè)項(xiàng)目符合放線條件,,在接到建設(shè)單位放線申請(qǐng)后,,確保在3個(gè)工作日內(nèi)組織完成放線工作;建設(shè)項(xiàng)目竣工規(guī)劃驗(yàn)收,,若符合竣工驗(yàn)收條件,,確保在9個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
5,、在法律政策框架內(nèi),,改變以往“串聯(lián)式審批”為“并聯(lián)式審批”,推行“容缺受理,、加快辦理,、補(bǔ)缺發(fā)證”的“虛擬紅線制度”。即在項(xiàng)目主體征用,、出讓土地的同時(shí),,提供虛擬用地紅線,讓建設(shè)單位先行報(bào)建工程方案,,項(xiàng)目主體可以進(jìn)行施工圖審查等工作,,走完項(xiàng)目前期所有程序,一旦取得土地證,,第一時(shí)間發(fā)放法定的建設(shè)工程許可證,。
以上承諾,敬請(qǐng)監(jiān)督,。
設(shè)計(jì)單位服務(wù)承諾書篇二
巴彥淖爾市國(guó)土資源局:
我公司鄭重承諾如下:
一,、勘測(cè)、設(shè)計(jì)服務(wù)承諾
1,、在接到勘測(cè)設(shè)計(jì)任務(wù)后,第一時(shí)間成立勘測(cè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作小組,具體如下:5萬畝以上項(xiàng)目勘測(cè),、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作小組人員不少于6人,;1萬畝至3萬畝項(xiàng)目勘測(cè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作小組人員不少于4人,; 1萬畝以下項(xiàng)目勘測(cè),、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作小組人員不少于3人。并配備熟悉,、懂業(yè)務(wù),、做過類似項(xiàng)目的有經(jīng)驗(yàn)的工程師作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。工作小組中至少配備勘測(cè),、土地,、農(nóng)田水利、工程預(yù)算等方面的專業(yè)人員各一名,。如在檢查過程中未達(dá)到自述要求,,自愿被處以勘測(cè)、設(shè)計(jì)總費(fèi)用10%的罰金,。
2,、除了測(cè)量人員外,現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè),、設(shè)計(jì)專業(yè)技術(shù)人員,、技術(shù)負(fù)責(zé)人也每天跟蹤測(cè)量,真正的做到深入現(xiàn)場(chǎng),、真實(shí)全面的了解項(xiàng)目區(qū)實(shí)際情況,;測(cè)量的過程中在現(xiàn)場(chǎng)就對(duì)項(xiàng)目區(qū)做初步的規(guī)劃設(shè)計(jì),以確保設(shè)計(jì)的深入和可靠,。根據(jù)實(shí)際情況原則上計(jì)劃:5萬畝以上項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘不少于30天(每天10人),;3萬畝至5萬畝項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘不少于25天(每天8人);2萬畝至3萬畝項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘不少于20天(每天6人),;1萬畝至2萬畝項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘不少于15天(每天5人),;1萬畝以下項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘不少于10天(每天3人)。確保技術(shù)人員力量能夠滿足項(xiàng)目勘測(cè),、設(shè)計(jì)的需要,,并制作現(xiàn)場(chǎng)踏勘工作記錄及影像資料。如在現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)過程中未達(dá)到自述要求,,自愿被處以勘測(cè),、設(shè)計(jì)總費(fèi)用10%的罰金。
3,、項(xiàng)目實(shí)地測(cè)量和規(guī)劃設(shè)計(jì)期間積極主動(dòng)與業(yè)主,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(蘇木)、村社(嘎查)代表和當(dāng)?shù)赝恋亍⑺麑<覝贤?,廣泛征求意見,,及時(shí)處理設(shè)計(jì)過程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問題,確保設(shè)計(jì)成果科學(xué),、合規(guī),、合理,能夠真正體現(xiàn)業(yè)主的意圖和村社以及農(nóng)民的意見,;為達(dá)到上述目的,,在項(xiàng)目區(qū)現(xiàn)場(chǎng)就確定總體布臵方案,與村社詳細(xì)對(duì)接規(guī)劃圖的合理性,,并與之一起確定土地平整工程,、灌溉與排水工程、田間道路工程,、農(nóng)田防護(hù)與生態(tài)環(huán)境保護(hù)工程以及其他工程的工程量及單項(xiàng)工程安排的合理性,,真正的讓受益群眾對(duì)我們的規(guī)劃設(shè)計(jì)高度認(rèn)可。如未達(dá)到自述要求,,自愿被處以勘測(cè),、設(shè)計(jì)總費(fèi)用20%的罰金。
4,、在項(xiàng)目的勘測(cè)尤其是項(xiàng)目總體布臵與村社對(duì)接階段,,保證不離開項(xiàng)目區(qū);并且,,我公司配備專用車輛,,以解決現(xiàn)場(chǎng)人員的交通問題;另外,,為勘測(cè),、設(shè)計(jì)隊(duì)伍提供滿意的后勤服務(wù)和生活保障。
二,、勘測(cè),、設(shè)計(jì)質(zhì)量承諾
1、我公司設(shè)計(jì)文件均按國(guó)家及土地行業(yè)最新技術(shù)規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)程進(jìn)行勘測(cè)、設(shè)計(jì),,在設(shè)計(jì)過程中尊重業(yè)主的意見,;按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交合格的設(shè)計(jì)資料,并對(duì)勘測(cè),、設(shè)計(jì)質(zhì)量始終負(fù)責(zé),。在交付設(shè)計(jì)資料及文件后,,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查,并根據(jù)審查意見負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修改完善到位,。如果沒有按規(guī)定的時(shí)間及時(shí)提交成果或修改到位,,每延期1天自愿被處以人民幣5000元的罰款。
2,、項(xiàng)目開工后,負(fù)責(zé)向業(yè)主及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底,、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問題和參加工程驗(yàn)收,。項(xiàng)目開工到竣工驗(yàn)收期
間,我公司始終派駐設(shè)計(jì)代表跟蹤服務(wù),,確??睖y(cè)、設(shè)計(jì)成果滿足項(xiàng)目順利實(shí)施,。如果在開工,、施工及竣工過程中沒有及時(shí)服務(wù)或服務(wù)不到位,每次自愿被處以人民幣5000元的罰款,。
三,、變更責(zé)任承諾
1、在項(xiàng)目實(shí)施中如因勘測(cè),、設(shè)計(jì)原因?qū)е掳l(fā)生一般變更或重大變更,,我公司同意由甲方核減勘測(cè)、設(shè)計(jì)總費(fèi)用分別為10%和20%的金額作為違約責(zé)任款,。如因勘測(cè),、設(shè)計(jì)不能指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施需求,造成嚴(yán)重后果,,我公司自愿放棄勘測(cè),、設(shè)計(jì)費(fèi),對(duì)因此造成的嚴(yán)重后果負(fù)賠償責(zé)任,,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。
本承諾書共三份,市國(guó)土資源局,、各旗縣國(guó)土資源局,、分局、勘測(cè)設(shè)計(jì)單位各執(zhí)一份,。
法定代表人:
日期: 年 月 日
設(shè)計(jì)單位服務(wù)承諾書篇三
致:_________(招標(biāo)人)
對(duì)本設(shè)計(jì)項(xiàng)目我公司鄭重承諾如下:
1,、 在遵守國(guó)家法律、法規(guī),、設(shè)計(jì)規(guī)范,、規(guī)程,、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,,尊重業(yè)主提出的要求,、建議。我方將在本工程中對(duì)甲方提供全程,、全方位的設(shè)計(jì)服務(wù),。
2、 設(shè)計(jì)文件的設(shè)計(jì)深度滿足合同要求,,并符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,。
3、 積極配合甲方辦理本項(xiàng)目的相關(guān)報(bào)批手續(xù)及設(shè)計(jì)交底,、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),。
4、 設(shè)計(jì)方案論證充分,、計(jì)算成果完整可靠,。保證項(xiàng)目的安全性、經(jīng)濟(jì)性,、可實(shí)施性,。
5、 及時(shí),、準(zhǔn)確,、完整的提交設(shè)計(jì)成果,保證工程的順利進(jìn)行,。
競(jìng)標(biāo)人全稱(蓋鮮章):
法人或法人授權(quán)代表簽字:
日期:
設(shè)計(jì)單位服務(wù)承諾書篇四
尊敬的客戶:
您好,!
我是深城易家裝飾公司家裝設(shè)計(jì)師,很高興為您為服務(wù),。
家裝是一個(gè)復(fù)雜的工程,,我和您一樣,都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作,。
感謝您對(duì)我們公司和我個(gè)人的信任,,為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),享受到美好的裝修結(jié)果和快樂的裝修旅程,,我謹(jǐn)做出如下承諾:
1,、在您時(shí)間允許的情況下,我將為您做詳細(xì)的家裝知識(shí)普及講解,,讓您全面地了解家裝的材料,、工藝、流程,、設(shè)計(jì)風(fēng)格和相關(guān)的法規(guī)常識(shí),。
2,、在我們現(xiàn)場(chǎng)量房的過程中,家裝設(shè)計(jì)師承諾:測(cè)量做到精確完整,,繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì),,對(duì)您的詳細(xì) 要求我會(huì)一一記錄,確保準(zhǔn)確無誤,。量房完成以后,,我承諾在48小時(shí)內(nèi)為您做好戶型解讀、平面圖紙,、裝修預(yù)算和設(shè)計(jì)方案初稿 (簡(jiǎn)易手繪稿),。
3、在您與我們簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議后,,家裝設(shè)計(jì)師承諾:72小時(shí)內(nèi)出全套設(shè)計(jì)圖。
4,、如果您對(duì)設(shè)計(jì)方案有任何不滿意的地方,,我承諾做調(diào)整,直到您對(duì)設(shè)計(jì)方案認(rèn)可并全部滿意為止,。
5,、在我們簽訂家裝合同前,我將為您詳細(xì)解說《裝修施工合同》,,確保我們的協(xié)議做到公正,、公平、合理,。
6,、簽訂合同后,我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》,,包括全套平面圖,、效果圖、施 工圖,、裝修說明,、裝修工期預(yù)排表、家居配套材料品牌商家推薦表,、主材采購(gòu)預(yù)算(建議版)等,,讓您一冊(cè)在手,輕松打理家庭裝修,。
7,、開工當(dāng)日,我將去您新居現(xiàn)場(chǎng)與您及施工工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底,,我承諾做到準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),、交底 詳細(xì)全面,,以使我們的工程能夠順利開工。
8,、施工過程中,,我承諾做到:全程陪同您進(jìn)行工程驗(yàn)收、解決設(shè)計(jì)疑義和施工難題,。
9,、如果你需要我陪同采購(gòu)相關(guān)主材,我愿意全力配合,,并提前做好時(shí)間安排,,為您當(dāng)好地 板、潔具,、家具,、家電、燈飾,、窗飾及室內(nèi)飾品的采購(gòu)參謀,,讓您購(gòu)物時(shí)更省心更放心。
10,、如果您對(duì)家裝設(shè)計(jì)師或我們公司有任何其它需要幫助的要求,,我都會(huì)盡力而為,為您提供周到,、滿 意的服務(wù),。
服務(wù)是無限的,以上承諾的內(nèi)容還很有限,,完成上述的承諾,,需要我有專業(yè)的知識(shí)、良好的態(tài) 度和高效的服務(wù)品質(zhì),,我會(huì)全力以付,,請(qǐng)您相信我!
祝您身體健康,,合家快樂,!
讓我們共同打造一個(gè)全程無憂、輕松快樂的裝修旅程吧,!
深城易家裝飾公司設(shè)計(jì)師:
設(shè)計(jì)單位服務(wù)承諾書篇五
致xxxxxxxxxxx公司
我公司在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾:
我公司具有嚴(yán)格的質(zhì)量保障管理體系,,且獲得了國(guó)際上相互認(rèn)可的iso質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書。本項(xiàng)目將按照gb/t19001-iso9000的質(zhì)量保證體系運(yùn)作,。
一,、 設(shè)計(jì)質(zhì)量保證承諾
1. 我公司鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計(jì)質(zhì)量:
質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠,經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)文件,我們制定了質(zhì)量,、進(jìn)度,、成本計(jì)劃,并且為計(jì)劃的實(shí)施確定了一系列的措施,。
——制度保證
(1) 加強(qiáng)內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育
(2) 嚴(yán)格貫徹iso9001-20xx制度的落實(shí)
——技術(shù)力量保證
(1) 成立本項(xiàng)目工程質(zhì)量管理小組,,對(duì)本項(xiàng)目從方案開始進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)評(píng)審,認(rèn)真履行校審制度,,層層把關(guān),,確保設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量;多與甲方和相關(guān)職能部門溝通,,多作現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作,,使設(shè)計(jì)能與職能部門的要求和實(shí)際相符,協(xié)助甲方在合理的情況下節(jié)省投資,、縮短工期,。
(2) 配備理論知識(shí)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)人員,。我公司承諾:除征得甲方同意外,,不得更換設(shè)計(jì)人員。
2. 本設(shè)計(jì)中的質(zhì)量保證措施
針對(duì)本設(shè)計(jì)的特點(diǎn),,我們實(shí)施嚴(yán)格的設(shè)計(jì)全過程控制,制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件,,并明確質(zhì)量體系控制流程圖,。
——實(shí)施全過程控制
全過程質(zhì)量控制的步驟如下:
(1)設(shè)計(jì)總進(jìn)度控制計(jì)劃編制;
(2) 各單位,、各專業(yè)設(shè)計(jì)原則編制與會(huì)審,;
(3) 各單位、各專業(yè)接口的實(shí)施管理,;
(4) 總體方案和專業(yè)方案的評(píng)審與優(yōu)化,;
(5) 各單位、各專業(yè)設(shè)計(jì)文件的校審與專業(yè)之間的會(huì)簽,;
(6) 設(shè)計(jì)文件總體審定與建設(shè)方對(duì)設(shè)計(jì)文件意見反饋與處置,。
——質(zhì)量體系程序文件
根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個(gè)要素,結(jié)合本設(shè)計(jì)的特點(diǎn),,分別制定相應(yīng)的程序文件,,對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)所采取的方法進(jìn)行具體描述,明確責(zé)任,、目的和范圍,,以及何人、何地,、何時(shí),、如何做,,對(duì)質(zhì)量要素進(jìn)行控制并記錄,共二十二個(gè)程序,,分別是:
(1) 管理評(píng)審程序,;
(2) 質(zhì)量計(jì)劃編制與控制程序;
(3) 合同評(píng)審程序,;
(4) 設(shè)計(jì)策劃程序,;
(5) 組織和技術(shù)接口控制程序;
(6) 設(shè)計(jì)輸入控制程序,;
(7) 設(shè)計(jì)輸出控制程序,;
(8) 設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)控制程序,;
(9) 設(shè)計(jì)更改控制程序,;
(10) 文件和資料控制程序;
(11) 設(shè)計(jì)文件,、圖紙,、資料控制程序;
(12) 質(zhì)量體系文件編寫程序,;
(13) 分承包方評(píng)定和控制程序,;
(14) 顧客提供產(chǎn)品的控制程序;
(15) 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性程序,;
(16) 糾正和預(yù)防措施控制程序,;
(17) 設(shè)計(jì)文件、圖紙印制和交付控制程序,;
(18) 質(zhì)量記錄控制程序,;
(19) 內(nèi)部質(zhì)量審核程序;
(20) 培訓(xùn)程序,;
(21) 設(shè)計(jì)服務(wù)程序,;
(22) 統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用程序。
——質(zhì)量體系程序文件
設(shè)計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行校審制度,,以保證設(shè)計(jì)質(zhì)量,。校審程序共三級(jí),即校對(duì)校核,、審核,、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中,,各級(jí)校審人員的職責(zé)均有詳細(xì)規(guī)定,。并且具有一定的操作流程。
二、 設(shè)計(jì)服務(wù)承諾:
我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行:
1. 設(shè)計(jì)實(shí)施期間的跟蹤配合措施
針對(duì)本設(shè)計(jì)涉及面比較廣,,工作量大,,技術(shù)要求高的特點(diǎn),實(shí)行全過程的跟蹤配合服務(wù),。 設(shè)計(jì)全過程的跟蹤配合服務(wù),,從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開始,直至設(shè)計(jì)全過程和以后具體子項(xiàng)的籌備,、設(shè)計(jì)和實(shí)施,。 切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理,包括各階段的工作內(nèi)容,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn),、階段性成果等,。
2. 設(shè)計(jì)編制過程中服務(wù)的承諾
從收集資料起,設(shè)計(jì)人員即全身心投入設(shè)計(jì)工作,,及時(shí)與委托方溝通,,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報(bào),,吸取好的意見和建議,,并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計(jì)工作中。在設(shè)計(jì)的編制過程中,,從實(shí)際出發(fā),,多為委托方及以后設(shè)計(jì)管理著想,吸取以往經(jīng)驗(yàn),,做好委托方參謀。
3. 現(xiàn)場(chǎng)配合服務(wù)
保證在設(shè)計(jì)過程中,,派設(shè)計(jì)代表組常駐現(xiàn)場(chǎng),,隨時(shí)向甲方了解設(shè)計(jì)意圖,處理設(shè)計(jì)過程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問題,,并做好甲方和有關(guān)職能單位的參謀,,確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行。
現(xiàn)場(chǎng)代表人員的人數(shù)和專業(yè),,根據(jù)工程進(jìn)展和業(yè)主需要,,不同階段委派不同的設(shè)計(jì)人員參加。
現(xiàn)場(chǎng)代表人員與業(yè)主,、各職能部門密切配合,,解決設(shè)計(jì)工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。
利用我方的整體優(yōu)勢(shì),為現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件,。
領(lǐng)導(dǎo)小組,、合同主管、技術(shù)主管,、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng),,了解現(xiàn)場(chǎng)人員的工作情況,對(duì)不合格者立即撤換,。并經(jīng)常與委托方保持溝通,,了解委托方需求,及時(shí)解決問題,。
4. 設(shè)計(jì)工作的全過程服務(wù)
派出專業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查,,準(zhǔn)確地掌握第一手資料。 提出設(shè)計(jì)的研究方法和技術(shù)路線,,報(bào)甲方審查,。
提出設(shè)計(jì)的目標(biāo),報(bào)甲方審查,。
配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計(jì)上報(bào)審批的各項(xiàng)準(zhǔn)備資料編寫工作,。
5. 進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施
在設(shè)計(jì)過程中,特別是在前期設(shè)計(jì)編制和設(shè)計(jì)方案形成過程中,,定期召開專家會(huì)議,,對(duì)不同階段的設(shè)計(jì)提出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案,使設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)創(chuàng)一流水平,。
三,、 設(shè)計(jì)使用權(quán)承諾
我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計(jì)投標(biāo)的成果招標(biāo)人(甲方)享有使用權(quán),并可以進(jìn)行展示,、宣傳等,。若我方中標(biāo),招標(biāo)人有權(quán)對(duì)中標(biāo)
方案的部分或全部?jī)?nèi)容進(jìn)行復(fù)制,、展覽,、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等,。
四,、 設(shè)計(jì)責(zé)任承諾
若我方中標(biāo),我方鄭重承諾:
1. 我方設(shè)計(jì)文件均按國(guó)家技術(shù)規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)程及招標(biāo)方(甲方)提出的設(shè)計(jì)要求,進(jìn)行工程設(shè)計(jì),, 按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計(jì)資料,,并對(duì)其負(fù)責(zé),。
2. 按設(shè)計(jì)合同規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方(甲方)交付資料及文件,。
3. 交付設(shè)計(jì)資料及文件后,,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查,并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé) 對(duì)不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充,。按合同規(guī)定時(shí)限交付設(shè)計(jì)資料及文件,,負(fù)責(zé)向招標(biāo)方(甲方)及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問題和參加竣工驗(yàn)收,。
4. 我方保護(hù)招標(biāo)方(甲方)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),,不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方(甲方)提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料,。
5. 我方設(shè)計(jì)方案得到甲方認(rèn)可,。
6. 設(shè)計(jì)過程中我方與甲方緊密配合,甲方對(duì)設(shè)計(jì)方案的合理修改意見我方應(yīng)予以采納,。
五,、 設(shè)計(jì)過程中甲方要求設(shè)計(jì)人員一同前往外地考察,我方予以配合,。我方做初步設(shè)計(jì),,明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全過程服務(wù),。
六,、 其他承諾
1. 我方鄭重承諾我方設(shè)計(jì)的單體設(shè)計(jì)保證通過規(guī)劃管理部門審批。
2. 我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過設(shè)計(jì)質(zhì)量檢驗(yàn)要求,。
3. 我方鄭重承諾若我方未中標(biāo)但獲得投標(biāo)補(bǔ)償金,,我方投標(biāo)方案知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸招標(biāo)方所有。
4. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo),,我方接受招標(biāo)人可能對(duì)各標(biāo)段設(shè)計(jì)項(xiàng)目工作量調(diào)整,。
5. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo),中標(biāo)后合同簽署時(shí)我方保證向招標(biāo)人提交設(shè)計(jì)責(zé)任承諾文件。
6. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo),,將加強(qiáng)人員管理,,確保我方人員不以權(quán)謀私,不吃,、拿,、卡,、要,,不刁難參建相關(guān)單位。
投 標(biāo) 人: 法定代表人:
日期: 年 月 日
設(shè)計(jì)單位服務(wù)承諾書篇六
我院在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾:
我院具有嚴(yán)格的質(zhì)量保障管理體系,,且獲得了國(guó)際上相互認(rèn)可的iso質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書,。本項(xiàng)目將按照gb/t19001-iso9000的質(zhì)量保證體系運(yùn)作,。
一、 設(shè)計(jì)質(zhì)量保證承諾
1. 我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計(jì)質(zhì)量:
質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠,,經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)文件,,我們制定了質(zhì)量、進(jìn)度,、成本計(jì)劃,,并且為計(jì)劃的實(shí)施確定了一系列的措施。
——制度保證
(1) 加強(qiáng)內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育
(2) 嚴(yán)格貫徹iso9001-20xx制度的落實(shí)
——技術(shù)力量保證
(1) 成立本項(xiàng)目工程質(zhì)量管理小組,,對(duì)本項(xiàng)目從方案開始進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)評(píng)審,,認(rèn)真履行校審制度,層層把關(guān),,確保設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量,;多與業(yè)主和相關(guān)職能部門溝通,多作現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作,,使設(shè)計(jì)能與職能部門的要求和實(shí)際相符,,協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期,。
(2) 配備理論知識(shí)扎實(shí),、經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)人員。我院承諾:除征得業(yè)主同意外,,不得更換設(shè)計(jì)人員,。
2. 本設(shè)計(jì)中的質(zhì)量保證措施
針對(duì)本設(shè)計(jì)的特點(diǎn),我們實(shí)施嚴(yán)格的設(shè)計(jì)全過程控制,,制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件,,并明確質(zhì)量體系控制流程圖。
——實(shí)施全過程控制
全過程質(zhì)量控制的步驟如下:
(1)設(shè)計(jì)總進(jìn)度控制計(jì)劃編制,;
(2) 各單位,、各專業(yè)設(shè)計(jì)原則編制與會(huì)審;
(3) 各單位,、各專業(yè)接口的實(shí)施管理,;
(4) 總體方案和專業(yè)方案的評(píng)審與優(yōu)化;
(5) 各單位,、各專業(yè)設(shè)計(jì)文件的校審與專業(yè)之間的會(huì)簽,;
(6) 設(shè)計(jì)文件總體審定與建設(shè)方對(duì)設(shè)計(jì)文件意見反饋與處置。
——質(zhì)量體系程序文件
根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個(gè)要素,,結(jié)合本設(shè)計(jì)的特點(diǎn),,分別制定相應(yīng)的程序文件,對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)所采取的方法進(jìn)行具體描述,,明確責(zé)任,、目的和范圍,,以及何人、何地,、何時(shí),、如何做,對(duì)質(zhì)量要素進(jìn)行控制并記錄,,共二十二個(gè)程序,,分別是:
(1) 管理評(píng)審程序;
(2) 質(zhì)量計(jì)劃編制與控制程序,;
(3) 合同評(píng)審程序,;
(4) 設(shè)計(jì)策劃程序;
(5) 組織和技術(shù)接口控制程序,;
(6) 設(shè)計(jì)輸入控制程序,;
(7) 設(shè)計(jì)輸出控制程序;
(8) 設(shè)計(jì)評(píng)審,、設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)控制程序,;
(9) 設(shè)計(jì)更改控制程序;
(10) 文件和資料控制程序,;
(11) 設(shè)計(jì)文件,、圖紙、資料控制程序,;
(12) 質(zhì)量體系文件編寫程序,;
(13) 分承包方評(píng)定和控制程序;
(14) 顧客提供產(chǎn)品的控制程序,;
(15) 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性程序,;
(16) 糾正和預(yù)防措施控制程序;
(17) 設(shè)計(jì)文件,、圖紙印制和交付控制程序,;
(18) 質(zhì)量記錄控制程序;
(19) 內(nèi)部質(zhì)量審核程序,;
(20) 培訓(xùn)程序,;
(21) 設(shè)計(jì)服務(wù)程序;
(22) 統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用程序,。
——質(zhì)量體系程序文件
設(shè)計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行校審制度,,以保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。校審程序共三級(jí),,即校對(duì)校核,、審核、審定,。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中,,各級(jí)校審人員的職責(zé)均有詳細(xì)規(guī)定。并且具有一定的操作流程,。
二,、 設(shè)計(jì)服務(wù)承諾:
我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行:
1. 設(shè)計(jì)實(shí)施期間的跟蹤配合措施
針對(duì)本設(shè)計(jì)涉及面比較廣,工作量大,,技術(shù)要求高的特點(diǎn),,實(shí)行全過程的跟蹤配合服務(wù)。 設(shè)計(jì)全過程的跟蹤配合服務(wù),,從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開始,,直至設(shè)計(jì)全過程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施,。 切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理,,包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、執(zhí)行人和檢查人,、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等,。
2. 設(shè)計(jì)編制過程中服務(wù)的承諾
從收集資料起,,設(shè)計(jì)人員即全身心投入設(shè)計(jì)工作,及時(shí)與委托方溝通,,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),、專家匯報(bào),吸取好的意見和建議,,并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計(jì)工作中,。在設(shè)計(jì)的編制過程中,從實(shí)際出發(fā),,多為委托方及以
后設(shè)計(jì)管理著想,,吸取以往經(jīng)驗(yàn),做好委托方參謀,。
3. 現(xiàn)場(chǎng)配合服務(wù)
保證在設(shè)計(jì)過程中,,派設(shè)計(jì)代表組常駐現(xiàn)場(chǎng),隨時(shí)向業(yè)主了解設(shè)計(jì)意圖,,處理設(shè)計(jì)過程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問題,,并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀,確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行,。
現(xiàn)場(chǎng)代表人員的人數(shù)和專業(yè),,根據(jù)工程進(jìn)展和業(yè)主需要,不同階段委派不同的設(shè)計(jì)人員參加,。
現(xiàn)場(chǎng)代表人員與業(yè)主,、各職能部門密切配合,,解決設(shè)計(jì)工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組備有專車,,以解決現(xiàn)場(chǎng)人員的交通問題,。
利用我方的整體優(yōu)勢(shì),為現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件,。
如設(shè)計(jì)需要,,我方其他人員包括院總工程師、項(xiàng)目總負(fù)責(zé),、專項(xiàng)負(fù)責(zé),,不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現(xiàn)場(chǎng)解決問題,。
領(lǐng)導(dǎo)小組,、合同主管、技術(shù)主管,、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng),,了解現(xiàn)場(chǎng)人員的工作情況,對(duì)不合格者立即撤換,。并經(jīng)常與委托方保持溝通,,了解委托方需求,及時(shí)解決問題,。
保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進(jìn)駐工程現(xiàn)場(chǎng),,同時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)人員的家庭困難,使現(xiàn)場(chǎng)人員安心工作,。
從思想上根本解決現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組服務(wù)態(tài)度,,即從領(lǐng)導(dǎo)要我做,到我要爭(zhēng)取去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行配合的觀念,。
4. 設(shè)計(jì)工作的全過程服務(wù)
派出專業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查,,準(zhǔn)確地掌握第一手資料。 提出設(shè)計(jì)的研究方法和技術(shù)路線,,報(bào)業(yè)主審查,。
提出設(shè)計(jì)的目標(biāo),報(bào)業(yè)主審查,。
配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計(jì)上報(bào)審批的各項(xiàng)準(zhǔn)備資料編寫工作,。
5. 進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施
在設(shè)計(jì)過程中,特別是在前期設(shè)計(jì)編制和設(shè)計(jì)方案形成過程中,,定期召開專家會(huì)議,,對(duì)不同階段的設(shè)計(jì)提出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案,使設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)創(chuàng)一流水平。
三,、 設(shè)計(jì)使用權(quán)承諾
我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計(jì)投標(biāo)的成果招標(biāo)人(業(yè)主)享有使用權(quán),,并可以進(jìn)行展示、宣傳等,。若我方中標(biāo),,招標(biāo)人有權(quán)對(duì)中標(biāo)方案的部分或全部?jī)?nèi)容進(jìn)行復(fù)制、展覽,、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等,。
四,、 設(shè)計(jì)責(zé)任承諾
若我方中標(biāo),我方鄭重承諾:
1. 我方設(shè)計(jì)文件均按國(guó)家技術(shù)規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)程及招標(biāo)方(業(yè)主)提出的設(shè)計(jì)要求,進(jìn)行工程設(shè)計(jì),, 按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計(jì)資料,,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
2. 按設(shè)計(jì)合同規(guī)定的內(nèi)容,、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方(業(yè)主)交付資料及文件,。
3. 交付設(shè)計(jì)資料及文件后,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查,,并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé) 對(duì)不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充,。按合同規(guī)定時(shí)限交付設(shè)計(jì)資料及文件,負(fù)責(zé)向招標(biāo)方(業(yè)主)及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底,、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問題和參加竣工驗(yàn)收,。
4. 我方保護(hù)招標(biāo)方(業(yè)主)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得向第三人泄露,、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料,。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方(業(yè)主)造成經(jīng)濟(jì)損失,招標(biāo)方(業(yè)主)有權(quán)向設(shè)計(jì)人索賠,。
5. 我方設(shè)計(jì)方案得到業(yè)主認(rèn)可,。
6. 設(shè)計(jì)過程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)方案的合理修改意見我方應(yīng)予以采納,。
7. 設(shè)計(jì)過程中業(yè)主要求設(shè)計(jì)人員一同前往外地考察,,我方予以配合。我方做初步設(shè)計(jì),,明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全過程服務(wù)。設(shè)計(jì)人做設(shè)計(jì)施工圖紙,更要明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,,并全過程服務(wù),,平常每月至少到施工現(xiàn)場(chǎng)巡視一次,出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時(shí),,應(yīng)隨叫隨到,。
五、 其他承諾
1. 我方鄭重承諾我方設(shè)計(jì)的單體設(shè)計(jì)保證通過規(guī)劃管理部門審批,。
2. 我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)督站檢驗(yàn)要求,。
3. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo),我方對(duì)超出設(shè)計(jì)資質(zhì)范圍的設(shè)計(jì)將作出分包計(jì)劃,。
4. 我方鄭重承諾若我方未中標(biāo)但獲得投標(biāo)補(bǔ)償金,,我方投標(biāo)方案知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸招標(biāo)方所有。
5. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo),,我方接受招標(biāo)人可能對(duì)各標(biāo)段設(shè)計(jì)項(xiàng)目工作量調(diào)整,。
6. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo),中標(biāo)后合同簽署時(shí)我方保證向招標(biāo)人提交設(shè)計(jì)責(zé)任承諾文件。
7. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo),,將加強(qiáng)人員管理,,確保我方人員不以權(quán)謀私,不吃,、拿,、卡、要,,不刁難參建相關(guān)單位,。
投 標(biāo) 人:
法定代表人:
日期: 年 月 日
設(shè)計(jì)單位服務(wù)承諾書篇七
1.設(shè)計(jì)服務(wù)周期的跟蹤配合措施
針對(duì)本設(shè)計(jì)范圍比較廣,工作量較大,,技術(shù)規(guī)范要求高的`特點(diǎn),,實(shí)行整體過程的跟蹤配合服務(wù)。從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開始,,直至設(shè)計(jì)中標(biāo)全過程及以后具體施工階段的籌備,,從設(shè)計(jì)和實(shí)施中切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理,包括到各階段的工作內(nèi)容,、質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn),、階段性成果等,。
2.設(shè)計(jì)編制過程中服務(wù)的承諾
從標(biāo)書制作和收集資料起,設(shè)計(jì)人員全心投入設(shè)計(jì)工作,,及時(shí)與發(fā)標(biāo)方溝通,,咨詢有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及專家意見,聽取好的建議和意見,落實(shí)到現(xiàn)在和以后的設(shè)計(jì)實(shí)際工作中,。在日后設(shè)計(jì)的編制過程中,,從實(shí)際出發(fā),多以發(fā)標(biāo)方及以后使用管理著想,,吸收以往多方經(jīng)驗(yàn),,為發(fā)標(biāo)方做好后續(xù)的參謀。
3.現(xiàn)場(chǎng)配合服務(wù)
在項(xiàng)目實(shí)施過程中,,嚴(yán)格遵守使用方指導(dǎo)意圖,,并解決在設(shè)計(jì)過程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的一切技術(shù)問題,并積極做好和使用方及有關(guān)主管職能單位的參謀,,確保設(shè)計(jì)成果質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行,。
利用我方的整體綜合優(yōu)勢(shì),為現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造良好的后勤技術(shù)服務(wù),,并大力滿足保障條件,。如需要,,我方有關(guān)技術(shù)設(shè)計(jì)人員,,做到現(xiàn)場(chǎng)有技術(shù)問題時(shí)隨叫隨到,并在一定限時(shí)內(nèi)赴現(xiàn)場(chǎng)解決問題,。
項(xiàng)目設(shè)計(jì)主管負(fù)責(zé)人做到經(jīng)常轉(zhuǎn)現(xiàn)場(chǎng),,了解現(xiàn)場(chǎng)人員的工作情況,對(duì)不合格的問題立即提出修改意見和措施保障方案,。并經(jīng)常與使用方保持溝通,,了解使用方的需求,及時(shí)快捷地解決各項(xiàng)問題,。
從思想上根本解決現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)者服務(wù)態(tài)度,,倡導(dǎo)從領(lǐng)導(dǎo)要我做,到我要爭(zhēng)取去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行配合的觀念.
4.設(shè)計(jì)工作的全過程服務(wù)
派出專業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查,,準(zhǔn)確地掌握第一手資料,。
提出設(shè)計(jì)的概念思路和基礎(chǔ)路線,報(bào)使用者審查,。
提出設(shè)計(jì)的目標(biāo),,報(bào)使用者批準(zhǔn)。
配合招標(biāo)人做好本次上報(bào)審批的各項(xiàng)準(zhǔn)備資料的編寫工作,。