人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，一起對今后的學習做個計劃吧,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學習。

電商下半年工作計劃 電商明年工作計劃篇一

一月份：國內(nèi) ￥1880 元,， 國際貿(mào)易0

二月份：國內(nèi) ￥2360 元,， 國際貿(mào)易0

三月份：國內(nèi) ￥19405 元， 國際貿(mào)易0

四月份：國內(nèi) ￥7912 元,， 國際貿(mào)易0

五月份：國內(nèi) ￥20814 元,， 國際貿(mào)易0

六月份：國內(nèi) ￥52253 元， 國際貿(mào)易0

合計： 國內(nèi) ￥104624 元,， 國際貿(mào)易0

目前電子商務存在的問題如下：

1. 公司產(chǎn)品網(wǎng)絡推廣不到位,。目前只是運用了阿里巴巴平臺，其他的網(wǎng)絡平臺未應用起來,。

2. 網(wǎng)絡開發(fā)客戶盲目性比較大,。沒有有針對性的去分析產(chǎn)品目標市場和目標人群。

3. 網(wǎng)上行業(yè)信息關注比較少,。甚至一點都不了解,。

今年替公司代理商辦理過幾次出口報檢手續(xù)。發(fā)現(xiàn)代理商通過外 貿(mào)公司把產(chǎn)品銷售到了中亞地區(qū)(塔吉克斯坦,，吉爾吉斯斯坦等),，加上賈總也給我們建議多去關注一下煤炭資源市場信息，我國從國外大量進口煤炭,，國外煤礦工人肯定要穿用膠靴,，所以今年下半年的工作重點就是開發(fā)中國煤炭進口國市場。

目前公司網(wǎng)絡平臺的主要任務和使用計劃如下：

1. 公司網(wǎng)站，主要任務是展示公司產(chǎn)品,、公司形象,、公司動態(tài)等。維護費用2100元/年,。這是公司的窗口,，務必要保證及時正確的上傳公司產(chǎn)品，宣傳公司形象,、動態(tài),。

2. 阿里巴巴中文站，是今年3月份開通的付費平臺,。費用3800元/年,。主要展示公司主打產(chǎn)品和各類新產(chǎn)品。第一時間發(fā)布產(chǎn)品上網(wǎng),。因為目前不論國內(nèi)還是國外,，客戶都習慣上阿里巴巴搜索自己想采購的產(chǎn)品。所以這個平臺必須要保證及時有效地推廣公司的產(chǎn)品,。

3. 阿里巴巴英文站,，是去年7月份開通，馬上就到期了,。費用29800元/年,。英文站可以起到產(chǎn)品推廣的作用，對客戶搜索我們的產(chǎn)品也有幫助,，但是該平臺上面收到的詢盤跟我公司的產(chǎn)品不大對路,。50%以上的.詢盤都是時尚雨靴，15%的詢盤是工礦靴,，10%的礦帽詢盤,，8%的pvc靴詢盤，3%的布鞋詢盤,，1%的工作服詢盤,。其中很多詢盤都要求做oem，印刷客戶的logo等,，這樣就不是我們自己的鞋了,。阿里巴巴英文站還有一個速賣通平臺，可以免費開通,，但是在速賣通上面,，工礦靴、布膠鞋,、安全帽等這類產(chǎn)品幾乎都沒有銷量,。這個平臺,，我個人建議，可以不做,。這樣把維護這個平臺的精力可以放到查詢目標市場上去,。

今年下半年的主要工作計劃如下：

1. 7月底之前完成全面的網(wǎng)絡推廣，每天每人注冊20個國內(nèi)外電子商務網(wǎng)站,。國內(nèi)由王貝負責,，國際由王艷艷負責。注冊完成后盡可能多的發(fā)布產(chǎn)品信息,。保證網(wǎng)絡上隨時隨地能搜索到公司產(chǎn)品,。提高公司和產(chǎn)品的曝光量。

2. 查詢中國煤炭進口國相關信息,，查詢這些國家的煤炭企業(yè)信息,，有針對性的發(fā)送開發(fā)信。煤炭進口國中,，亞洲國家數(shù)量居多,，有7個，且我國在這些地區(qū)的煤炭進口量也比較大,。這些國家的開發(fā)由王艷艷負責,。剩余還有其他地區(qū)的11個國家，由王貝負責查詢相關信息,，開發(fā)客戶,。

3. 查詢?nèi)蛎禾抠Y源分布情況，針對煤炭資源國,，尤其是其中的發(fā)展中國家和不發(fā)達國家,，重點開發(fā)中,、東,、南亞市場和非洲市場，南美洲市場,?？梢愿嗟慕柚雀杷阉鱽黹_發(fā)客戶。

4. 時時關注行業(yè)信息,，每天關注一下煤炭資源網(wǎng),，國際能源網(wǎng)等行業(yè)網(wǎng)站，收集相關行業(yè)信息,。收集市場熱銷產(chǎn)品,。

5. 制定每月每周乃至每天的計劃分解。每天每周每月總結工作完成情況,。

希望在找準目標市場后,，可以盡快出單,。

電商下半年工作計劃 電商明年工作計劃篇二

人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團隊,?；痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

客服：前期人員不足單一客服任務比較繁重,，部分任務運營會給予幫助,，工作如下：

1、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復,，引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪,，引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應,，有求必助,。

2、關于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,，保證每天發(fā)2

篇以上,，內(nèi)容需要是論壇關注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群,，qq群客服的關系維護,，輔助店鋪宣傳推廣。

美工：主要負責店鋪的視覺效果,，以店鋪次重優(yōu)化頁面，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,，做好寶貝的

詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率,。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成，可邊做邊學,?；顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

網(wǎng)絡店鋪及產(chǎn)品推廣

方案（包括淘寶推廣、seo,、論壇推廣,、博客營銷、旺旺推廣等）等營銷工作,；研究競爭對手的推廣

方案,，向運營經(jīng)理提出推廣建議,；對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，向運營經(jīng)理匯報推廣效果,；負責對店鋪與標題關鍵字策略優(yōu)化,、櫥窗推薦、搜索引擎營銷,、淘寶直通車,、淘寶客等推廣工作。

方法：寶貝上架,，自然瀏覽觀察寶貝受歡迎程度,，進行初選流量級別：30——50uv

交易量：每天1單左右交易

策略：觀察店鋪流量情況，為下一步運作打好基礎

第二步：

方法：分時段寶貝上架,，獲得基礎流量,。（建議寶貝200以上）流量級別：100uv—300uv交易量：每天1—10單交易

策略：開源節(jié)流，一周左右集中流量打造1—3款爆款,，銷量10——20

第三步：

方法：直通車,、淘寶活動（試用中心等）（日消耗50—100元）流量級別：基礎流量（70uv—180uv）交易量：每天3—20單交易

策略：流量持續(xù)攀高，集中流量打造1—3款爆款,，銷量：30——60

第四步：

方法：直通車加大,、鉆石展位加大、淘寶活動申報（天天特價,、淘滿意,、聚劃算等）。流量級別：300uv—1000uv交易量：每天5—50單交易

策略：流量繼續(xù)攀高,，集中流量打造1—3款爆款,、銷量200——300

第五步：

方法：直通車、鉆石展位,、淘寶活動申報（天天特價,、淘滿意、聚劃算等）

流量級別：500uv—20xxuv交易量：每天10—100單交易

策略：1—3個爆款基本成形,，開始關聯(lián)營銷,，會員營銷,，獲得長尾流量

前一個月,，主推款需要確定，以較低價格引入流量,，服務好顧客,，爭取高評分，進行直通車推廣,，達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品,，定期設計店鋪活動,，作引流作用，如：一元拍,，滿xx減xx,，滿xx1元換購，店鋪vip,，單品包郵,，全年包郵卡，等累積人氣活動,。

定期參加一定的付費推廣：鉆石展位,、淘客、超級麥霸,、阿里媽媽推廣,、幫派廣告位（直通車長期固定推廣）等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,，再打低折扣銷售,，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動外,。2月后每天發(fā)單不少于30件,。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上！終極目標日單200,！長期優(yōu)化老顧客,。同時保證好評率在98.5%以上

活動計劃：

具體工作執(zhí)行及目標

銷售目標

備注：天貓專賣店因沒有銷售數(shù)據(jù)不好做銷售業(yè)績預測。

電商下半年工作計劃 電商明年工作計劃篇三

20xx上半年,，電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,。下面,，我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下：

1、購置天融信防火墻,，使公司的內(nèi)外

網(wǎng)更加的安全,，同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。

3,、優(yōu)化公司

網(wǎng)絡線路,。

網(wǎng)站建設進入設計初步階段,，通過這一平臺，使公司能夠充分利用

網(wǎng)絡資源,，開展電子商務活動,，與客戶方便溝通，樹立企業(yè)形象,，主動搶占市場等方面起了積極的作用,。

1,、公司的

網(wǎng)絡平臺建設目前還不完善，要利用現(xiàn)有的

網(wǎng)絡設備和技術進一步完善起來,。

網(wǎng)站建設現(xiàn)在不能達到公司的要求，要盡快的達到公司的目標要求,。

1、在20xx下半年,，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有

網(wǎng)絡設備和線路,。

2,、

網(wǎng)站建設,、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng),、客戶管理系統(tǒng)的建設,。

網(wǎng)站建設現(xiàn)在進入到設計階段,，很快進入實施階段，預算在2.5萬/5年左右,。

網(wǎng)站完成以后,，實施

網(wǎng)站推廣項目,。

3,、客服熱線系統(tǒng),。

客服熱線400—0516—661已經(jīng)開始啟用，現(xiàn)在開發(fā)與

網(wǎng)站,、客戶服務平臺互通的業(yè)務,，并在下半年進入試用階段，預算在1萬元左右,。

1,、公司電商運營與銷售計劃執(zhí)行，對銷售額與roi負責;圍繞銷售目標制定可執(zhí)行的運營方案

2,、維持公司在天貓等電商平臺的正常運營;按照運營計劃實施各個崗位的工作;推廣,、活動策劃、營銷等

3,、以客戶為中心,，通過運營帶進銷售驅(qū)動，同時提升產(chǎn)品與品牌影響力,、用戶與服務體驗等

4,、數(shù)據(jù)分析與挖掘，市場行情與用戶,、競品分析;為公司新品開發(fā)和戰(zhàn)略布局提供有效參考

5,、建立運營部門內(nèi)工作流程與制度管理體系、與其它部門協(xié)作流程,，實現(xiàn)標準化流程管理,，以及kpi考核

6、負責網(wǎng)絡分銷渠道體系的拓展與管理;以及后期其它電商平臺開店計劃實施與管理

1、銷售額：300w/20zz下半年;20xxw/20zz年,。(20zz年9/10/11/12月銷售目標：20w/40w/90w/150w)

2,、健康合理的運營結構：投入產(chǎn)出比roi控制在1:3--1:5;營銷10-15%、人員10%,、運營25%,、毛利50%;轉(zhuǎn)化1%;目標完成率在50—80%;復購率30%;

3、運營體系流程清晰,，團隊磨合與維穩(wěn);打造營銷型運營團隊;kpi考核合理,。

運營鏈思路：天貓+整合流量渠道—全網(wǎng)分銷—自建商城或平臺+ o2o + 品牌營銷;

培育成長期：20zz下半年;主抓天貓網(wǎng)店運營以活動策劃為主、直通車和鉆展,、推廣開始運作,，搭建梳理運營團隊，制定并優(yōu)化工作流程標準化sop規(guī)范+kpi考核制度,、梳理崗位協(xié)作,，銷售驅(qū)動支撐運營;官網(wǎng)建設與初期網(wǎng)站運營與品牌推廣;微博微信微淘構建改造、創(chuàng)造用戶需求炒作概念,，側(cè)重活動策劃與事件營銷,、公益營銷等;網(wǎng)店運營初期以美工和客服優(yōu)先;詳情頁視覺與文案策劃和標題關鍵字優(yōu)化為關鍵;當然前期可能產(chǎn)品和上線進度，天貓審核,、以及申報活動都可能會延緩計劃進度;主要以實際情況進行預案與應變,。

網(wǎng)店運營計劃核心(20zz)：

1、運營規(guī)劃和計劃,、目標與成本控制預算;組建運營團隊,、管崗管人、任務落實到人;崗位工作流程標準化sop規(guī)范制定,、kpi考核定制;準備工作：倉儲物流體系設計,、包裝等;客服體系;營銷推廣資源共享與分工;

2、產(chǎn)品定位,、風格定位,、拍攝圖片、天貓上線上新,、詳情頁制作,、店鋪管理與內(nèi)功、裝修與視覺營銷,、策劃文案;

3,、網(wǎng)店推廣引流(主抓站內(nèi)直通車、鉆展,、淘寶客等持續(xù)性),、養(yǎng)詞;基礎排名優(yōu)化;關聯(lián)搭配與套餐優(yōu)化

4,、活動策劃、大促策劃(開業(yè)大促,、中秋活動,、重陽活動、雙11限時購,、雙12秒殺大促);其它活動：滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等

5,、站內(nèi) 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構建;引流與提升轉(zhuǎn)化率,，內(nèi)容營銷為主,，主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康

6、站外 sns與微博品牌推廣引流體系;與品牌營銷部合作完成品牌傳播進度

7,、會員等級與積分制方案;會員關懷;用戶體驗提升;老客戶優(yōu)惠活動

8,、分銷體系建立與拓展;計劃在20zz年12月開始構建拓展分銷渠道體系

9、網(wǎng)店上線計劃：http://|/news9月初天貓上線;11月底鋪設淘寶c店1家;12月底分銷渠道計劃初期10家c店,。

10,、日常維護管理、網(wǎng)店優(yōu)化,、數(shù)據(jù)監(jiān)控分析來調(diào)整運營方向(店鋪,、行業(yè)、用戶,、活動數(shù)據(jù)等);

11,、團隊統(tǒng)籌協(xié)作與部門協(xié)調(diào)溝通、供應鏈的管理梳理(產(chǎn)品,、市場,、倉儲、物流等)

12,、電商核心要素：柔性供應鏈與價格,、用戶體驗、運營推廣

第一階段：準備孕育期(20zz年8月)

1,、運營團隊準備(運營,、美工、客服,、倉管,、推廣、策劃);初期美工和客服優(yōu)先;計劃在8月10日前完成;預算人員成本2w/月/6人,。崗位工作流程標準化sop規(guī)范制定,、kpi考核定制

2、倉儲物流準備(制定公司內(nèi)部的倉儲發(fā)貨流程規(guī)范,，選擇價格服務合適的快遞公司,，制定全國物流價格表)

3,、經(jīng)營商品準備(根據(jù)淘寶指數(shù)與巴巴哈賣家工具數(shù)據(jù)分析;考察市場針對同行競品分析，做出熱銷爆品的價格戰(zhàn)略方案,，初步制定有競爭力的引流款,、主推款、活動促銷款,、利潤款等產(chǎn)品方案);選品計劃在8月15日前完成

4,、根據(jù)每個季度的sku數(shù)進行全年的銷售目標分解;主推款、促銷款與當季的sku數(shù)配比;pv,、uv,、轉(zhuǎn)化率、客單價目標分解;廣告投入與其他活動資源的配比,。計劃在8月18日前完成,。

5、運營與營銷計劃細化(制定店鋪開業(yè)促銷計劃,，進行站內(nèi)和站外相結合的推廣);計劃在8月20日前完成,。

6、基礎人員的產(chǎn)品知識學習及服務話術培訓(目前主要針對客服及倉儲物流)

7,、天貓上線準備：準備拍攝產(chǎn)品,、美工圖片處理、產(chǎn)品上傳,、寶貝標題關鍵詞優(yōu)化,、描述頁策劃、廣告文案,、店鋪裝修等;店鋪風格定位與選品;計劃在8月28日前完成

8,、天貓上線開業(yè)準備、預熱(制造行業(yè)熱點話題,，通過軟文或者其它植入點形式進行品牌宣傳以及開業(yè)促銷宣傳,，發(fā)布平臺如微博、網(wǎng)易,、新浪,、搜狐等)

第二階段：開張期、試運營(20zz年9月)

1,、店鋪裝修,、描述頁優(yōu)化，塑造品牌形象(從店鋪裝修,、品牌介紹及殊榮,、設計理念、顧客需求上著手,，給消費者留下深刻的印象;統(tǒng)一設計包裝盒,、包裝袋,、品牌形象小禮品等);正式上線;計劃9月3日前上線。

2,、開業(yè)大促活動策劃優(yōu)化與實施,，聚劃算，0元購(滿100送100優(yōu)惠券);活動總結,。

3,、中秋大促：提前10天準備。9月9日前完成,。

4,、網(wǎng)店推廣引流開始運作(主抓站內(nèi)直通車、鉆展,、淘寶客等持續(xù)性),、養(yǎng)詞;基礎排名優(yōu)化;關聯(lián)搭配優(yōu)化

5,、站內(nèi) 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構建;引流與提升轉(zhuǎn)化率,，內(nèi)容營銷為主，主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康;計劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計劃,。

6,、數(shù)據(jù)記錄每天商城的各項數(shù)據(jù)并進行分析(此項工作須長期持久;如uv、pv,、轉(zhuǎn)化率,、跳失率等);月度運營計劃和總結報表流程;運營表格計劃在9月20日前完成。

7,、活動小結,，總結試運營階段銷售與產(chǎn)品、用戶等數(shù)據(jù),，分析得失,，分析不足并優(yōu)化后期推廣和活動計劃。

第三階段：運營成長期(20zz年第四季度)

1,、制定成長期內(nèi)周期性網(wǎng)店推廣計劃,，分階段的完成目標并分解指標;直通車和鉆展為主;開拓淘客渠道。(開始站內(nèi)站外sns的推廣);計劃在10月初完成

2,、活動策劃,、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動?,、重陽活動,、雙11大促、雙12大促);其它活動：滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等;各個活動準備期7—10天,。

3,、鉆展10月開始測試,，活動海報，并計劃在雙11前10天完成計劃,，優(yōu)化并預案測試;雙11主投鉆展預算15—20w,。

4、根據(jù)銷售情況,，以及淘寶同類目銷售情況進行分析,，適當?shù)恼{(diào)整主推貨品，開始打造爆款計劃,，選品測試,。策劃有針對性的活動與關聯(lián)搭配、特惠套餐,，商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,，引進流量打造爆款。計劃在10月20日前完成,。

5,、直通車養(yǎng)詞計劃50個;調(diào)整優(yōu)化質(zhì)量得分、點擊與轉(zhuǎn)化率;定向與大詞培養(yǎng),，計劃在10月中旬完成,。

6、站內(nèi)推廣與優(yōu)化;站外sns推廣計劃實施達到引流和品牌提升,。計劃在10月中旬完成,。

7、根據(jù)店鋪pv,、uv,、轉(zhuǎn)化率、客單價等數(shù)據(jù)分析店鋪可能存在的問題并及時改善,，周期性做店鋪診斷

8,、制定會員等級與積分管理機制，遵循80:20定理,，提升vip會員復購率,。計劃11月10日前完成。

9,、開設或購買一家淘寶c店(待議);店鋪定位,、人員安排準備、上線,、運營計劃等;計劃在11月22日前完成,。

10、淘寶內(nèi)部分銷-建立龐大的淘寶分銷網(wǎng)絡體系,，提升品牌的影響力;計劃在12月10日前完成,。

11,、團隊維穩(wěn)，適當擴充團隊成員(增加專職推廣,、文案策劃,、數(shù)據(jù)分析等);運營流程和團隊分工流程在實踐中檢驗，優(yōu)化流程和考核kpi,，計劃在11月25日前完成,。