人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

寫給客戶道歉信 給客戶的道歉短信篇一

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,，如果還有機會的話,，也非常希望你再給我機會,，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,，并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下,，我本人是想全數(shù)退貨再換貨,，但你還是考慮到不讓我方損失太大,，而采用全檢的方式特例收下這批貨,，我心里十分的感激,，同時仍讓我心存愧疚,。

針對本次質(zhì)量方面存在的問題,，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協(xié)商,，最終采取如下措施和方法,，以杜絕類似情況再發(fā)生!

其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足,，請及時指正,，我方愿全力合作,，爭取最大程度的滿足客戶的要求,，達到雙贏，也讓我方提高更快,。

謝謝!

xx

年 月 日

寫給客戶道歉信 給客戶的道歉短信篇二

尊敬的上海xx的會員朋友：

您好!xx集團自20xx年入駐上海以來，一直得到廣大會員朋友們的厚愛,。八年來，有您與xx形影相隨,，一起見證著xx的成長和發(fā)展，xx深感榮幸和感激,，在此向您表示衷心的.感謝!

20xx年7月26日,，xx喜迎第二大有機農(nóng)場——tz農(nóng)場的正式開園,，屆時上海市,、

tz市,、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),，及南京國環(huán)有機認(rèn)證中心,、上海譜尼測試中心,、sgs通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典,。上海市,、tz市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,，您可以通過電視,、網(wǎng)絡(luò),、報紙,、電臺等渠道了解開園盛況,。但非常抱歉的是,，由于開園當(dāng)天場地等限制,，未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意,。

為了讓您更好的體驗xx第二大有機農(nóng)場——tz農(nóng)場5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平，更充分地感受"絕不含農(nóng)藥化肥"的xx的新鮮與健康,，我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴tz農(nóng)場參觀考察,。

上海xx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

上海xx集團

寫給客戶道歉信 給客戶的道歉短信篇三

尊敬的客戶：

您好,，我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員，我叫宋xx,。

關(guān)于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯s623型機柜中央空調(diào),，先前協(xié)定的送貨時間是三天內(nèi)送達。因我公司配送貨品清單時候,，因為考慮到奧利菲斯s623型機柜中央空調(diào)的派送難度，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司進行,。

然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運公司，最終才聯(lián)系上,，耽誤了送貨時間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶,。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達,，您告知是三天之后您要

出差,，家里沒人,。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況,，后經(jīng)過跟您電話溝通?，F(xiàn)在這臺奧利菲斯s623型機柜中央空調(diào)暫時存放我公司處,。我們會替您細(xì)心看管,、妥善保管的，您放心,。

此次送貨不及時,，確實完全是我公司的工作失誤造成的,。為此我們感到十分地抱歉，為了彌補我們的工作過失,，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的空調(diào)購買價格給予適當(dāng)優(yōu)惠,，返還給你3%的購買價格,。等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們,，我們會第一時間把貨送達，我向您保證不會再有任何工作失誤存在了,。

此致

敬禮,！

道歉人：xxx

日期：20xx年x月x日

寫給客戶道歉信 給客戶的道歉短信篇四

我最親親的買家：

親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒。 當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是,，因為最近活動異常火爆,，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話!好久才給您回復(fù)一聲，真的對不起!

親,，我在杭州，您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會有八方支援!如果我們再和日本人打仗!我相信,，我們會是骨肉相連,，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹!

親，我們不完美!因為我們客服相應(yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架,，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳!

親,，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!

我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗!也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿,，都可旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評,，認(rèn)真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會主動給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷,，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷!可以抵用現(xiàn)金哦!親!恭候您的再次光臨!

xxx

xx年x月x日

寫給客戶道歉信 給客戶的道歉短信篇五

我最親親的買家：

您好,！

真的對不起,！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時候,！心里有多么的忐忑不安,！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚,！我們知道！您滿懷熱情的.來到我們的店鋪,！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅,！但是，因為最近活動異?；鸨?，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了,！每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話,！好久才給您回復(fù)一聲，真的對不起,！

親,，我在杭州，您在徐州,！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援,！如果我們再和日本人打仗！我相信,，我們會是骨肉相連,，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親,，我們不完美！因為我們客服相應(yīng)可能不是最快的,！衣服也可能沒有您想象的完美,！物流也可能慢了幾日,！但親,！我對客服訓(xùn)過話,！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽,！只是,。,。。,。只是想為您做出一件完美的衣裳！

親,，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方,！請給我們一次機會為您做到更好,！再給我們一點支持一點鼓勵,！

我們只想真誠地給您道歉,！說聲對不起,！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗,！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒,！您有任何不滿，都可旺旺我們,，也可以致電哦,！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正,！還請親們手下留情,，記得一定要打5分哦,！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷,，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦,！親,！恭候您的再次光臨！

xxxxxx

20xx年xx月xx日

寫給客戶道歉信 給客戶的道歉短信篇六

尊敬的客戶：

您好,，我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員,，我叫宋貨匡,。

關(guān)于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯s623型機柜中央空調(diào),，先前協(xié)定的送貨時間是三天內(nèi)送達。因我公司配送貨品清單時候,，因為考慮到奧利菲斯s623型機柜中央空調(diào)的派送難度，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司進行,。

然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運公司,，最終才聯(lián)系上，耽誤了送貨時間,，遲遲等到第五天才給你送貨到戶,。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達,，您告知是三天之后您要

出差,，家里沒人。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況,，后經(jīng)過跟您電話溝通。現(xiàn)在這臺奧利菲斯s623型機柜中央空調(diào)暫時存放我公司處,。我們會替您細(xì)心看管、妥善保管的,，您放心。

此次送貨不及時,，確實完全是我公司的工作失誤造成的,。為此我們感到十分地抱歉，為了彌補我們的工作過失,，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的空調(diào)購買價格給予適當(dāng)優(yōu)惠,，返還給你3%的購買價格,。等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們，我們會第一時間把貨送達,，我向您保證不會再有任何工作失誤存在了,。

xxx

xx年x月x日

寫給客戶道歉信 給客戶的道歉短信篇七

我最親親的買家：

親,！您好！真的對不起,！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒,。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心里有多么的忐忑不安,！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚,！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅,！但是，因為最近活動異?；鸨?，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個客服姑娘同時要和xx個旺旺講話,！好久才給您回復(fù)一聲,，真的對不起,！

親,，我在杭州，您在徐州,！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援,！如果我們再和日本人打仗,！我相信,，我們會是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹,！

親，我們不完美,！因為我們客服相應(yīng)可能不是最快的`,！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日,！但親,！我對客服訓(xùn)過話,！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是想為您做出一件完美的衣裳,！

親,，我們不完美,！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方,！請給我們一次機會為您做到更好！再給我們一點支持一點鼓勵,！

我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起,！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗,！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒,！您有任何不滿,，都可旺旺我們,，也可以致電哦,！我們虛心接受批評,，認(rèn)真改正！還請親們手下留情,，記得一定要打5分哦,！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷,，好評后再給您發(fā)放一張xx元優(yōu)惠卷,！可以抵用現(xiàn)金哦！親,！恭候您的再次光臨,！

xxx

寫給客戶道歉信 給客戶的道歉短信篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

首先，請接受我對您真誠的道歉,。其實,，幾年來,，我對您一直是很尊敬的，您是我的領(lǐng)導(dǎo),，也是我教研的導(dǎo)師,我非常感激您。

自6月14日業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的不歡事情發(fā)生后,，這幾天,，我的.心情一直不好，總是在為自己的沖動懊惱不已,。后來曾主任、徐校長又相繼找我談話,，雖然都是安慰我不要往心里去,，不要有思想負(fù)擔(dān)，要注意和領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式,，但我感覺如硭在脊,，還有老師們那驚訝好奇的“問候”和眼神,，讓我覺得很不是滋味,。

俗話說，沖動是魔鬼,，沖動時為生氣而累，沖動后為自責(zé)而惱,。這樣的教訓(xùn)實在是刻骨銘心的。隨著事情知曉的范圍漫延擴大,，自己便成了別人茶余飯后的笑柄,，而且還連累到您,，我真的很后悔。

此致

敬禮!

道歉人：

20xx年xx月xx日

寫給客戶道歉信 給客戶的道歉短信篇九

親愛的朋友：

您好,！非常感謝您選擇xx玫瑰,！xx玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心,，闔家歡樂！

由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),，出貨速度相對較慢，未及時發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤,，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠地向您說聲“對不起,，讓您久等了”,！最令我們感動的是，您卻絲毫沒有責(zé)怪我們,，催促我們,，能遇見您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰,。

坐在桌子前給親寫這封信的時候，xx玫瑰與您相識相知轉(zhuǎn)眼快2年了,。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事,！您的滿意是我們最大的收獲！

寶貝滿意請您給我們?nèi)?分,，20字以上好評,，系統(tǒng)會自動送您20元店鋪優(yōu)惠券,，以本人id號再次在本店購買任何寶貝，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價?。▋?yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦）

當(dāng)我看到數(shù)以萬計的用戶選擇xx玫瑰,，看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支持，我的內(nèi)心充滿了感激,，更充滿了責(zé)任,！您的支持，讓我們更深刻的認(rèn)識到：要做最好的鞋和最好的`服務(wù),，顧客的需求和信任,，是我們恒久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念,，為您帶去更舒心的服務(wù),！

xx玫瑰新款開發(fā)已經(jīng)初步完成，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中,。我們會增多與您的交流機會,，讓一部分老客戶提前看到我們的新款,，根據(jù)您的意見進行改進，我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發(fā)的款進行免費試穿來做出更準(zhǔn)確的腳感報告,，我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通,，我們還想......我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴！我們會一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋,，做好服務(wù),。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注,。把您對我們的信任，轉(zhuǎn)化為我們工作的動力,，裝點您美好的生活,。

寫給客戶道歉信 給客戶的道歉短信篇十

致歉信

尊敬的上海xx的會員朋友：

您好!xx集團自20xx年入駐上海以來,，一直得到廣大會員朋友們的厚愛,。八年來,，有您與xx形影相隨，一起見證著xx的成長和發(fā)展,，xx深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!

20xx年7月26日,，xx喜迎第二大有機農(nóng)場——tz農(nóng)場的正式開園,，屆時上海市,、tz市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),，及南京國環(huán)有機認(rèn)證中心,、上海譜尼測試中心,、sgs通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典,。上海市、tz市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報道，您可以通過電視,、網(wǎng)絡(luò),、報紙,、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,，由于開園當(dāng)天場地等限制,，未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意,。

為了讓您更好的體驗xx第二大有機農(nóng)場——tz農(nóng)場5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平，更充分地感受"絕不含農(nóng)藥化肥"的xx的新鮮與健康，我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴tz農(nóng)場參觀考察,。

上海xx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

上海xx集團