人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),，也便于保存一份美好的回憶,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

給客戶的道歉信簡(jiǎn)短 給客戶的道歉信篇一

您好!

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,，收到您的“關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視,，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查,、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后,，在此，我謹(jǐn)代表xxx有限公司的全體員工,，對(duì)業(yè)務(wù)員**在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠(chéng)懇地歉意!作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對(duì)一直以來(lái)信任和支持xx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí),，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé),、失查問(wèn)題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足,。

鑒于xx嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶聲譽(yù),、謊報(bào)信息,、假票沖賬、虛報(bào)假賬,、向客戶借款,、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來(lái)的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害,。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,，經(jīng)研究決定，即日起對(duì)xx做出以下處理決定：

該員工xx立即開(kāi)除，并通告公司全體員工; 即日起在公司網(wǎng)站公示,，期限為一年; 繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng),，必要時(shí)將訴訟法律;

同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對(duì)xx對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償,，補(bǔ)償包括：xx,、xx、xx等相關(guān)費(fèi)用,，由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付,。再次對(duì)xx在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意!

希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持**，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象,，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!

此致

敬禮!

xx

20xx年x月x日

給客戶的道歉信簡(jiǎn)短 給客戶的道歉信篇二

尊敬的xx總：

您好,！

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視,，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚,。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后,，在此,，我謹(jǐn)代表xx有限公司的全體員工，對(duì)業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠(chéng)懇地歉意,！作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé),！事情的發(fā)生對(duì)一直以來(lái)信任和支持xx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失！同時(shí),，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職,、失責(zé)、失查問(wèn)題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足,。

鑒于xx嚴(yán)重失信,，損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息,、假票沖賬,、虛報(bào)假賬、向客戶借款,、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來(lái)的極其惡劣的影響,，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,，經(jīng)研究決定,，即日起對(duì)xx做出相關(guān)處理決定,。

同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對(duì)xx對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償,，補(bǔ)償包括：xx等相關(guān)費(fèi)用，由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付,。再次對(duì)xx在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意,！

希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象,，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力,！

道歉人：xxx

20xx年x月x日

給客戶的道歉信簡(jiǎn)短 給客戶的道歉信篇三

尊敬的劉老師：

您好！

首先我向您說(shuō)聲：對(duì)不起,，請(qǐng)您接受我誠(chéng)摯的道歉,。

十一假日，本不應(yīng)該打擾恩師您的休閑時(shí)光,，或許是因?yàn)閮?nèi)心的愧疚和對(duì)您的傷害至深的擔(dān)心,，禁不住還是敲開(kāi)鍵盤，為我的幼稚和沖動(dòng)向您致以最誠(chéng)摯的歉意,。請(qǐng)您不要為無(wú)知之徒的言行而生氣,，我會(huì)在心中虔誠(chéng)的祈禱，愿老師永遠(yuǎn)保持幽默,、慈祥而厚重的微笑,。

老師，您對(duì)我的希望,，我比誰(shuí)都清楚,，那是因?yàn)槟銗?ài)我，那種愛(ài)是不能用語(yǔ)言輕易就能表達(dá)完全的,，它是深沉,，執(zhí)著的，以至讓您大動(dòng)肝火生氣于我,，這一切都是為了我好,，哪有老師不愛(ài)學(xué)生的呢，可是偏偏是你深愛(ài)著的學(xué)生讓您生氣,，失望,，一想到這心里老有種瑟瑟的感覺(jué)，是內(nèi)疚,，是愧疚,，是說(shuō)也說(shuō)不出的懺悔??

昨天晚上是我做的不對(duì) ，我不應(yīng)在自習(xí)課上大聲喧嘩,，打擾同學(xué)們學(xué)習(xí),。您說(shuō)的對(duì)，我辜負(fù)了家長(zhǎng)和老師您對(duì)我的期望，讓您失望了,；您還說(shuō)的對(duì),，是145班的全體同學(xué)救了我，要不是他們,，我早該站到12點(diǎn)了,。

俗話說(shuō)，有一有二,，沒(méi)有再三在四,。記得補(bǔ)課剛開(kāi)始時(shí)，也是因?yàn)橥瑯拥腻e(cuò)誤您對(duì)我做出了處理,，如果在犯類似錯(cuò)誤就不用上自習(xí)了,。可如今我卻再一次逾越了鴻溝,，讓您失望,，我肯求老師讓我改過(guò)，原諒我,。

下了課后,，您怕我想不開(kāi)，有脾氣,，您不顧勞累了一天的身體,，打電話叫我到廣播室談話，通過(guò)談心我知道了您的良苦用心,，您是認(rèn)為我還有希望所以才在同學(xué)面前批評(píng)教育我,。您的目的只有一個(gè)，那就是都希望我能有優(yōu)秀的成績(jī)和良好的品行,。

回宿舍后,，我獨(dú)自一人閉門思過(guò)，細(xì)讀了不少關(guān)于尊師,、處事,、是非方面的哲理美文，使我頓覺(jué)警醒和釋然,，心中的'不解和思慮堵塞全然暢通,，從心底感到無(wú)盡的羞愧和自責(zé)。現(xiàn)在想來(lái),，那件事本來(lái)微不足道,，解法又何止一二，只要稍加思量,，決然不會(huì)選擇那么糟糕而愚蠢的辦法,，我為自己沒(méi)有教養(yǎng)的言行而鄙視自己,，我愧對(duì)父母的疼愛(ài)和教導(dǎo)，更愧對(duì)老師您的傾心關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì),，可現(xiàn)在事情已經(jīng)發(fā)生,，我也不再找什么理由為自己開(kāi)脫，錯(cuò)了就是錯(cuò)了,，我愿意接受任何處罰,，請(qǐng)老師相信我能承受切。

古人云：“為學(xué)莫重于尊師,，事之猶事父業(yè)?！被仡檭赡甓嗟纳?，您的每一處關(guān)愛(ài)仍記憶猶新，失去您的呵護(hù),，我才感到孤獨(dú)和無(wú)助,，我知道，以我的過(guò)錯(cuò),，求得老師的諒解有些過(guò)分,，但我會(huì)從現(xiàn)在做起，從認(rèn)真完成假期作業(yè)做起,，以實(shí)際行動(dòng)證實(shí)我的悔過(guò),，企盼老師給我改過(guò)的機(jī)會(huì)......

最后祝老師國(guó)慶節(jié)快樂(lè)，身體健康,，萬(wàn)事如意,。

此致

禮敬

您的學(xué)生：

給客戶的道歉信簡(jiǎn)短 給客戶的道歉信篇四

尊敬的xx總：

您好！

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,，收到您的“關(guān)于xxxx有限公司的全體員工,，對(duì)業(yè)務(wù)員xxxx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失,！同時(shí),，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé),、失查問(wèn)題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足,。

鑒于xxxx做出以下處理決定：

該員工xxxx對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償包括：xxxx,、xxxx在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意,！

希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xxxx，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象,，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力,！

此致

敬禮,！

給客戶的道歉信簡(jiǎn)短 給客戶的道歉信篇五

親愛(ài)的：

您好！

如果您每天翹首盼望在xx家購(gòu)買的寶貝此刻就送到手上,，卻頻頻失望,；如果您懷著期待的心情拆開(kāi)包裝盒，卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,，對(duì)此xx家表示深深的歉意,。

這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝,，以及最貼心的服務(wù),。xx家的晨晨店長(zhǎng)恨不得變成肉團(tuán)，滾到親面前給您揍幾拳,，只為化解您郁悶的心情,。

偷偷地告訴您，xx家上至店長(zhǎng),，下至打包員,，都是猛男。萌萌家其實(shí)也是“萌男家”,，我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快,，對(duì)客戶爽快，對(duì)優(yōu)惠爽快,。鑒于我們對(duì)創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求,，對(duì)時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度，萌萌家自開(kāi)張以來(lái),，可愛(ài)又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績(jī)不斷飆升,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績(jī)番了番。

在未來(lái)的日子里,，我們將不斷努力,，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。

謝謝親一直以來(lái)對(duì)我們的支持,，對(duì)于此次給您帶來(lái)的焦慮與困擾,，xx家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容,。

道歉人：xxx

20xx年x月x日

給客戶的道歉信簡(jiǎn)短 給客戶的道歉信篇六

尊敬的上海xx的會(huì)員朋友：

您好!xx集團(tuán)自20xx年入駐上海以來(lái),，一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái),，有您與xx形影相隨,，一起見(jiàn)證著xx的成長(zhǎng)和發(fā)展，xx深感榮幸和感激,，在此向您表示衷心的感謝!

20xx年7月26日,，xx喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——tz農(nóng)場(chǎng)的正式開(kāi)園,，屆時(shí)上海市、tz市,、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心,、sgs通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開(kāi)園盛典,。上海市、tz市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開(kāi)園典禮做深入報(bào)道,，您可以通過(guò)電視,、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙,、電臺(tái)等渠道了解開(kāi)園盛況,。但非常抱歉的是，由于開(kāi)園當(dāng)天場(chǎng)地等限制,，未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況,，對(duì)此我們深表遺憾和歉意,。

為了讓您更好的體驗(yàn)xx第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——tz農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,，更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的xx的新鮮與健康，我們會(huì)在開(kāi)園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴tz農(nóng)場(chǎng)參觀考察,。

上海xx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

上海xx集團(tuán)

20xx年8月5日

給客戶的道歉信簡(jiǎn)短 給客戶的道歉信篇七

尊敬的客戶：

您好,！

我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高,。

但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,，全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,，加上產(chǎn)品銷售自8月底開(kāi)始至今是持續(xù)銷售旺季,，因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶銷量的大幅度增長(zhǎng)，貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求,，導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量,、按時(shí)發(fā)出，影響貴司銷售,，在此我司特向貴司表示深深的歉意,！

為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問(wèn)題，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,，計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條,，并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,，預(yù)計(jì)不久的將來(lái),，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解,。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持！

順頌商祺,！

此致

敬禮!

總經(jīng)理：方xx

湖北xx科工貿(mào)有限公司

20xx年x月x日

給客戶的道歉信簡(jiǎn)短 給客戶的道歉信篇八

尊敬的客戶:

我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后,，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,，全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝,、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開(kāi)始至今是持續(xù)銷售旺季,，因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶銷量的大幅度增長(zhǎng),，貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求。

導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量,、按時(shí)發(fā)出,，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!

為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問(wèn)題,，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,，計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝,、調(diào)試進(jìn)度,，預(yù)計(jì)不久的將來(lái)，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解,。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

順頌商祺!

xxx

xxxx年xx月xx日

給客戶的道歉信簡(jiǎn)短 給客戶的道歉信篇九

x事先生：

你方本月22日訂貨單收悉,。非常抱歉！羽絨背心目前無(wú)法交貨,。我們最快的交貨期要到7月初,。當(dāng)然，你方是急著要貨的,?？墒牵枰窟h(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們以往的經(jīng)驗(yàn),，特向你方道歉,！你的忠實(shí)的xxx 某公司：你方本月28日定貨單收悉。非常抱歉,！定購(gòu)貨品目前無(wú)法交貨,。我們最快的交貨期要到7月初。當(dāng)然,，你方是急著要貨的,。但是，須要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們以往的經(jīng)驗(yàn),，特向你方道歉,！

此致

敬禮,！

xxx

年月日

給客戶的道歉信簡(jiǎn)短 給客戶的道歉信篇十

尊敬的客戶，您好,！

由于本公司個(gè)別人員的疏忽,，在12月11日推送“清潔內(nèi)飾，免費(fèi)啦,！”這篇文章中出現(xiàn)的聯(lián)系電話,，其中一個(gè)信息錯(cuò)誤，為此給您帶來(lái)的困擾和麻煩,。我們公司深感不安,，特此向您致以深深的歉意，并懇請(qǐng)您的原諒,！

在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤之后,，我們公司第一時(shí)間做出反應(yīng)，及時(shí)修正錯(cuò)誤,，并向那位號(hào)碼的主人賠禮道歉,！ 給大家?guī)?lái)不便，公司深感歉意,！ 在此向您鄭重承諾,，以后杜絕此類錯(cuò)誤！

現(xiàn)在,，錯(cuò)誤信息已經(jīng)更改,！“免費(fèi)清潔內(nèi)飾”的活動(dòng)仍在繼續(xù),！感謝大家一直以來(lái)的支持與厚愛(ài),，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)！

此致,！

公司全體員工致上

20xx年11月26日

給客戶的道歉信簡(jiǎn)短 給客戶的道歉信篇十一

尊敬的xx先生：

您好,！

關(guān)于此次您在我公司購(gòu)買了一臺(tái)中央空調(diào)，先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá),。因我公司配送貨品清單時(shí)候,，因?yàn)榭紤]到中央空調(diào)的派送難度，考慮聯(lián)系專業(yè)的,。搬運(yùn)公司進(jìn)行,。然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司，最終才聯(lián)系上,，耽誤了送貨時(shí)間,，遲遲等到第五天才給你送貨到戶。

你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),，您告知是三天之后您要出差,，家里沒(méi)人,。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況，后經(jīng)過(guò)跟您電話溝通?，F(xiàn)在這臺(tái)中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處,。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的,，您放心,。

此次送貨不及時(shí)，確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的,。為此我們感到十分地抱歉,，為了彌補(bǔ)我們的工作過(guò)失，我們公司派送部協(xié)商決定,，給予您的空調(diào)購(gòu)買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,，返還給你3%的購(gòu)買價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,，我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),，我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。請(qǐng)您原諒,！

此致

敬禮,！

xxx

20xx年xx月xx日

給客戶的道歉信簡(jiǎn)短 給客戶的道歉信篇十二

尊敬的市民信箱用戶：

您好！

首先,，感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)市民信箱網(wǎng)站的支持和信任,。

部分用戶可能發(fā)現(xiàn)，在10月28日晚間六點(diǎn)至凌晨,、10月29日下午四點(diǎn)至凌晨這兩個(gè)時(shí)間段中,，無(wú)法正常使用市民信箱網(wǎng)站（包括博客和論壇）功能、無(wú)法正常使用市民云app的服務(wù),，部分使用家?；?dòng)的教師和家長(zhǎng)也無(wú)法通過(guò)該平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)。

經(jīng)過(guò)排查,，以上這些狀況是由于機(jī)房數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器突發(fā)故障,。

目前經(jīng)過(guò)市民信箱團(tuán)隊(duì)全力搶修和維護(hù)，該故障已經(jīng)查明原因并采取了修復(fù)措施,，市民信箱網(wǎng)站,、市民云app以及家校互動(dòng)等功能開(kāi)始恢復(fù)工作,。截至目前,，論壇和易辦事系統(tǒng)仍在緊張的搶修中。

對(duì)于此次突發(fā)故障造成的影響，我們深表歉意,。我們將于11月開(kāi)始進(jìn)行平臺(tái)升級(jí)加固工作,，以進(jìn)一步提升系統(tǒng)可用性。也希望廣大用戶一如既往的支持我們,，及時(shí)給我們反饋,，共同推進(jìn)市民云建設(shè)，讓市民云為我們創(chuàng)造更輕松美好的生活,。

給廣大用戶造成的不便,，我們?cè)俅伪硎居芍缘那敢猓?/p>

xxx

年 月 日

給客戶的道歉信簡(jiǎn)短 給客戶的道歉信篇十三

尊敬的xxx：

您好!首先對(duì)您下榻我酒店的不愉快經(jīng)歷，請(qǐng)?jiān)试S酒店向您致以最誠(chéng)摯的歉意!非常希望您有機(jī)會(huì)再次下榻我酒店,，我們一定保證不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,，并鄭重立下此承諾。

針對(duì)本事件的發(fā)生給您帶來(lái)的困擾我們?cè)俅紊畋砬敢?，事件發(fā)生后酒店管理層高度重視并進(jìn)行了全方位的反思,，發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平上仍存在許多不足之處,，酒店將采取以下措施改進(jìn)服務(wù)杜絕此類事件的再次發(fā)生：

第一,， 我們將對(duì)此事件發(fā)生的原因做進(jìn)一步的調(diào)查，對(duì)有關(guān)當(dāng)事人將依據(jù)店規(guī)嚴(yán)肅處理,。

第二,， 建立并完善我酒店的管理制度，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),、教育,，使每位到店的客人均能享受到高質(zhì)量的服務(wù)。

第三,， 開(kāi)展管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，提高員工服務(wù)意識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)突發(fā)問(wèn)題的解決能力。

衷心的希望xxx在您入住期間針對(duì)酒店的其它方面能再提寶貴意見(jiàn),，使我酒店能正確地,、客觀地認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)管理中存在的不足,，以便酒店能及時(shí)改進(jìn)和完善,，確保在今后的接待中能最大程度的達(dá)到客人滿意。

希望這次不愉快的經(jīng)歷,，不要對(duì)您的工作和生活產(chǎn)生任何負(fù)面影響!熱烈期盼您的再次下榻,，祝您工作順利，生活愉快!

xx國(guó)際大酒店

20xx年xx月xx日

給客戶的道歉信簡(jiǎn)短 給客戶的道歉信篇十四

尊敬的王總：

歡迎您入住某某大酒店,，您的到來(lái)令酒店全體員工倍感榮幸!

您一直是酒店的貴賓,，對(duì)您的接待和服務(wù)酒店都力求做到最好，希望能給您每次的入住都留下一個(gè)美好的回憶。

對(duì)于此次忘記給您配送早餐券的事情,，我們?nèi)f分愧疚,。

給您這樣的貴賓帶來(lái)如此大的不便，是酒店服務(wù)工作的不細(xì)致,，感謝您對(duì)我們的批評(píng)指正,，使我們改進(jìn)以便繼續(xù)為您提供更完美的服務(wù)。

xx酒店是省內(nèi)著名的五星級(jí)酒店,，并榮獲了中國(guó)飯店業(yè)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)——“金星獎(jiǎng)”,，遍布全國(guó)的連鎖店，使您在哪里都有xx人的服務(wù)陪伴身邊,。

能為您這樣尊貴的客人提供服務(wù)是我們的無(wú)上光榮,，您的舒心是我們最大的工作目標(biāo)!

酒店已經(jīng)加強(qiáng)員工對(duì)vip客人的認(rèn)知工作，以后您到西餐廳用餐時(shí),，只要報(bào)上您的名字,，服務(wù)員就會(huì)領(lǐng)您到預(yù)留好的座位用餐。

如有任何服務(wù)需求,，請(qǐng)您隨時(shí)聯(lián)系大堂副理(內(nèi)線：25),，我們隨時(shí)恭候您的吩咐!

祝您及家人：

身體健康

萬(wàn)事如意

xx酒店

二oxx年九月二日