制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
銷售經(jīng)理月度工作總結 銷售經(jīng)理月度工作總結與計劃表篇一
將對20xx年xx月婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化,,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調(diào)整),,對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升,,突出婚禮的亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,,爭取更多的潛在顧客,,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
在現(xiàn)有服務質(zhì)量研討會的基礎上進一步深化專題會的內(nèi)容,,擴大參會人數(shù)(酒吧,、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,,把服務質(zhì)量研討會建設成為中層管理人員的.溝通平臺,,相互學習,相互借鑒,,分享管理經(jīng)驗,,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目,。
20xx年xx月將根據(jù)xxxxxx質(zhì)量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況,、工程狀況、設備設施維護狀況,、安全管理,、服務質(zhì)量,、員工禮儀禮貌、送餐服務,、標識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查,,每月定期公布檢查結果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,,形成“質(zhì)量檢查天天有,,質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制,把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階,。
將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創(chuàng)新提升,,主抓服務細節(jié)和人性化服務,并對貴賓房的服務人員進行結構性調(diào)整,,提高貴賓房服務人員的入職資格,,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范,,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務窗口,,制造服務亮點,在宴會服務品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌,。
出品是餐飲管理的核心,,20xx年xx月度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,,共同促進出品質(zhì)量,。
20xx年xx月將對培訓方向進行調(diào)整,減少培訓密度,,注重培訓效果,,提供行業(yè)學習相關信息,引導員工學習專業(yè)知識,,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核,、調(diào)酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮,,對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書的員工進行獎勵,,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊,。
20xx年xx月的部門培訓主要課程設置構想是:把20xx年xx月的部分課程進行調(diào)整、優(yōu)化,,使課程更具針對性、實效性,。
積極配合人力資源部的各項培訓工作,,弘揚企業(yè)文化,,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),,增強員工的凝聚力,。20xx年xx月度工作的順利開展,全賴于領導的悉心指導和關懷,,也離不開人力資源部和行政部的幫助,,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,,希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正,,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持,。新年新起點,,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善,、更加合理,、更加科學??偨Y過去,,展望未來,在新歷開篇之際,,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,,改正不足,進一步提升管理水平,,為打造一支學習型的,、優(yōu)秀的餐飲服務團隊而努力!
銷售經(jīng)理月度工作總結 銷售經(jīng)理月度工作總結與計劃表篇二
公司銷售經(jīng)理年度銷售工作計劃制定的依據(jù),是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,,而我采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,,我可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,,并結合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,,使其利用最大化,。比如,通過市場分析,,我很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,。
總結公司銷售經(jīng)理營銷思路
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。針對這一點,,我制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:1.樹立全員營銷觀念,,真正體現(xiàn)“營銷生活化,,生活營銷化”。2.實施深度分銷,,樹立決戰(zhàn)在終端的'思想,,有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場,。3.綜合利用產(chǎn)品,、價格、通路,、促銷,、傳播、服務等營銷組合策略,,形成強大的營銷合力,。4.在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,,即要堅持“運作差異化,,高價位、高促銷”的原則,,揚長避短,,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,,我充分結合了企業(yè)的實際,,不僅翔實、有可操作性,,而且還與時俱進,,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,,因此,,在以往的公司銷售經(jīng)理年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。
公司銷售經(jīng)理銷售目標
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,,因此,,科學,、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,,我是如何制定銷售目標的呢?
1,、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量,。
2,、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,,量化到人,,并細分到具體市場。
3,、權衡銷售目標與利潤目標的關系,,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結構,,將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品,。比如,我根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,,將產(chǎn)品結構比例定位在a(高價,、形象利潤產(chǎn)品)∶b(平價、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價,、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,,使我有了沖刺的對象,,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成,。
公司銷售經(jīng)理營銷策略
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。我根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,,結合自己多年的市場運作經(jīng)驗,,制定了如下的營銷策略:1.產(chǎn)品策略,堅持差異化,,走特色發(fā)展之路,,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn)。2.價格策略,,高質(zhì),、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,。
同時,,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,,實行“一套價格體系,,兩種返利模式”,即價格相同,,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略,。3.通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項,、分渠道運作思想,,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,,集中物力,、財力、人力,、運力等企業(yè)資源,,大力度地開拓學校、社區(qū),、網(wǎng)吧,、團購等一些特殊通路,實施全方位,、立體式的突破,。4.促銷策略,在“高價位,、高促銷”的基礎上,,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:
一,、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,,充分利用其資金,、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手,。
二,、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球,。
三,、促銷品的選擇原則求新、求奇,、求異,,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,,實現(xiàn)市場“動銷”,,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的,。5.服務策略,細節(jié)決定成敗,,在“人無我有,,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,,人新我轉”的思路下,,在服務細節(jié)上狠下功夫。提出了“5s”溫情服務承諾,,并建立起“貼身式”,、“保姆式”的服務觀念,在售前,、售中,、售后服務上,務求熱情,、真誠,、一站式等等。通過營銷策略的制定,,我胸有成竹,,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。
公司銷售經(jīng)理費用預算
我所做銷售計劃的最后一項,,就是銷售費用的預算,。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比,。比如,,我所在的方便面企業(yè),銷售目標5個億,,其中,,工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:100萬;培訓,、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,。費用占比2%,。通過費用預算,我可以合理地進行費用控制和調(diào)配,,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道,。
銷售經(jīng)理月度工作總結 銷售經(jīng)理月度工作總結與計劃表篇三
光陰似箭,,歲月如梭,轉眼間已接近年底,,驀然回首入司已一年,,在這一年的時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,,得到了有形與無形的成長進步,。今臨近年終,思之過去,,放眼未來,,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,,理清思路,,特對自己這一年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,,鞭策自己,,提高自己,以便于更好,,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作,!
自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,,從xx轉戰(zhàn)xx,,公司也從xx大廈到xx中心,從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部,,隊伍不斷的在壯大,,團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強,公司規(guī)模也不斷在擴大,,可以說是非常不平凡的一年,,同時也是xxspan>周年,恰逢又是“十二五”規(guī)劃正式實施年,,今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,,是房地產(chǎn)的政策年,,政策越來越緊,各種手段層出不窮,,經(jīng)歷最嚴厲的一年,,面對國家政策的不斷干預,對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,,越能鍛煉自身的業(yè)務能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價值的時候,,因我堅信凡事總會雨過天晴的,,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,,不知他們是抱著什么想法進入公司的,,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,,只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,,堅韌不拔的意志,,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,,我也很榮幸的成為xx旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,,不放棄我們,,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持,!
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,,到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進,在這一年的時間里收獲頗多,,同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。
因為我代表著公司窗口,,自己的言行舉止都代表著公司的形象,,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我必須提高自己的素質(zhì),,加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,,只有以身作則才能服眾,。平時還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì),。特別是在派單上,,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對,。
1,、思想上積極進步,不斷積極,,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),,因為只有干一行,愛一行,,才能通一行,,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),,立足本職,,安心工作!
2,、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,,認真務實,服從管理,,聽從安排,,適應能力強,有團隊協(xié)作精神,,富有責任心自覺性強,,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作,!并能遵守公司的各項規(guī)章制度,!
3、心態(tài)上能都端正自己的`態(tài)度,,畢竟銷售也是服務行業(yè),,正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務意識,,能制動調(diào)節(jié)自己的情緒,!
4、生活中與同事們相處友善,,為人誠懇并善于助人,!
1、工作中不善于不自我總結,自我反思,,自我檢查,,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,,當然這包括外在和內(nèi)在因素,,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,,我想個人因素才是主要的因素吧,!
2、思想上有時不夠端正,,不能及時糾正自己的航向,,意志不堅定,自控能力差,??傉J為這是由于市場環(huán)境引取應理所當然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了,!
3,、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,,會導致銷售工作放任自由,,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,,工作時間得不到合理安排,。
4、派單時自詡“注質(zhì)不注量”導致客戶量抓的少,,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,,從而影響成交,!
5、平時和客戶溝通不夠深入,,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,,及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對項目的優(yōu)勢,、劣勢的看法及了解到什么程度,。
6、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領導及同事,!
7,、談客能力還有待提高及增強,必定存在優(yōu)柔寡斷,!
1,、完善的工作計劃及個人目標,,并嚴格落實及執(zhí)行!
2,、對客戶間的交流并學習新的知識,,掌握新的方法!
3,、單注重質(zhì)與量的雙管齊下,,約客跟進幾時及做好客戶分類!
4,、用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關書籍,,及其它相關銷售知識,提高自己素質(zhì),!
5,、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決,!
6,、正思想,保持一顆積極上進心,,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中,!
7、習掌握團隊建設方面知識,,充分調(diào)動組員的積極性,,創(chuàng)造性,上進心,,積極心,,打造一支王牌銷售隊伍,并不斷強化和完善自身的各項能力,!
8,、望公司加強相關專業(yè)培訓,使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高,!
9,、希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進,!以上是我入司以來的工作總結,,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步,!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達,,領導和同事們身體健康,工作順利!
銷售經(jīng)理月度工作總結 銷售經(jīng)理月度工作總結與計劃表篇四
毋庸置疑,,區(qū)域銷售業(yè)績是首要問題,,而銷售業(yè)績的變化也能說明很多問題,所以我們經(jīng)常做的區(qū)域銷售匯報中主要看幾個數(shù)字,,區(qū)域純銷數(shù)據(jù),,商業(yè)發(fā)貨數(shù)據(jù)和商務回款數(shù)字。
其實最重要的是純銷數(shù)據(jù),,因為純銷才是銷售的根本,,才能看到市場真實的變化,但鑒于不同的醫(yī)藥營銷模式,,純銷數(shù)據(jù)的獲取和真實程度有所不同,,otc自營模式的純銷數(shù)據(jù)相對真實性較高,只要連鎖總部提供各單店的月度進貨數(shù)據(jù)基本上就是純銷,,因為連鎖
和下面都會對庫存有要求,,賣多少進多少,處方藥自營的終端統(tǒng)方數(shù)據(jù)一般也都是準的,,代理商的純銷數(shù)據(jù)獲得難度會大一些,,普藥流通的二級純銷數(shù)據(jù)也是有意義的等。
整體而言,,商業(yè)發(fā)貨也能反映出一定的市場情況,,而且公司層面一般看發(fā)貨數(shù)字的居多,但若區(qū)域發(fā)貨數(shù)字變化較大則應關注是否競品變化,、市場活動,、大客戶啟動、銷售人員變化,、渠道壓貨等等,,這個銷售經(jīng)理心中要有數(shù)。
回款數(shù)據(jù)則反映了區(qū)域商務管理能力,,這個不多說了,。
有想法的經(jīng)理可以再說一下銷售的“環(huán)比”和“同期比”,前者是說明月份連續(xù)變化情況,,后者是為了說明累計同期變化情況,所以有的區(qū)域環(huán)比增長很漂亮,,同期比卻是下降的,,可能有問題!
銷售業(yè)績是怎么來的,顯然是通過產(chǎn)品實現(xiàn)的,,產(chǎn)品主要關注兩個部分,,一是大產(chǎn)品和成熟產(chǎn)品情況,因為這些產(chǎn)品的銷售占比往往較大,是區(qū)域業(yè)績的基礎,,牽一發(fā)而動全身,,不能出絲毫問題,一般成熟產(chǎn)品的小幅增長是比較正常的,,再者是二線產(chǎn)品和新產(chǎn)品情況,,因為這部
分產(chǎn)品往往決定著銷售的增量。
簡而言之,,可以用一個公式來闡述客戶和銷量間的關系:“銷售業(yè)績=客戶數(shù)量*客戶單產(chǎn)”,,所以從這個層面銷售只做兩件事,一是老客戶的維護和深度挖掘,,二是新客戶的開發(fā),,銷售月度匯報內(nèi)容中對于這兩件事一定要有清晰的交代,區(qū)域管理實際中最常見的問題就是要么新客
戶開發(fā)力度不足導致增量有限,,另一個極端就是天天忙著開發(fā)新客戶而忽視老客戶的維護結果得不償失,,再有就是對客戶的管理和投入“搞大鍋飯”而非遵循“二八定律”,這些都是銷售管理中的.“兵家大忌”!
醫(yī)藥銷售中的市場活動是“必須的”,,沒有活動只靠銷售人員的“硬推”何時才能起量,,市場活動一定程度上體現(xiàn)區(qū)域市場是否“動了起來”,市場活動和客戶開發(fā)是相輔相成的,。
無論哪種醫(yī)藥營銷模式,,市場活動都是區(qū)域銷售管理中的關鍵環(huán)節(jié),處方藥的區(qū)域?qū)W術活動和客情活動,,otc的終端促銷和培訓,,普藥的“三員”工作和終端活動等,基本上只要你做了就會有變化,,只是不同市場和產(chǎn)品的不同發(fā)展階段活動,,活動目的和形式應該不同而已,所以
月度市場活動的次數(shù),、目的,、計劃、內(nèi)容,、投入,、效果都應該有個總結。
谷老師在前面的銷售經(jīng)理的管理行為中提到的三板斧之一就是“帶隊伍”,,銷售的本質(zhì)是銷售隊伍的戰(zhàn)斗力,,人是一切的根本!所以,區(qū)域的人員招聘和變動情況,,銷售人員的培訓和輔導情況,,都應該是區(qū)域匯報的重要組成部分,,只講業(yè)務、不講隊伍和管理說
明區(qū)域管理者還沒有完成從銷售到管理的過度和轉變!
很多的銷售經(jīng)理喜歡“報喜不報憂”,,其實這是不明智的,,一者市場不可能沒有困難,一點問題沒有說明市場“太好”,,二者其實從公司層面來講也想了解市場的真實情況,,還有就是提問題有時候也是提要求和要資源的機會,
正常來講企業(yè)是不怕銷售要資源的,,怕的是有投入沒產(chǎn)出!另一個情況就是天天提問題甚至是抱怨,,這也不好,簡單的說企業(yè)安排你還是讓你解決問題的,,問題太多可能說明你的工作沒有做好,,所以月度總結中問題要提,但還是要客觀!
銷售經(jīng)理月度工作總結 銷售經(jīng)理月度工作總結與計劃表篇五
回顧一個月工作情況,,可以發(fā)現(xiàn)諸多方面存在的不足,。
一、區(qū)域銷售及回款情況
毋庸置疑,,區(qū)域銷售業(yè)績是首要問題,,而銷售業(yè)績的變化也能說明很多問題,所以我們經(jīng)常做的區(qū)域銷售匯報中主要看幾個數(shù)字,,區(qū)域純銷數(shù)據(jù),,商業(yè)發(fā)貨數(shù)據(jù)和商務回款數(shù)字。
其實最重要的是純銷數(shù)據(jù),,因為純銷才是銷售的根本,,才能看到市場真實的變化,但鑒于不同的醫(yī)藥營銷模式,,純銷數(shù)據(jù)的獲取和真實程度有所不同,,otc自營模式的純銷數(shù)據(jù)相對真實性較高,只要連鎖總部提供各單店的月度進貨數(shù)據(jù)基本上就是純銷,,因為連鎖和下面都會對庫存有要求,,賣多少進多少,處方藥自營的終端統(tǒng)方數(shù)據(jù)一般也都是準的,,代理商的純銷數(shù)據(jù)獲得難度會大一些,,普藥流通的二級純銷數(shù)據(jù)也是有意義的等。
整體而言,,商業(yè)發(fā)貨也能反映出一定的市場情況,,而且公司層面一般看發(fā)貨數(shù)字的居多,但若區(qū)域發(fā)貨數(shù)字變化較大則應關注是否競品變化,、市場活動,、大客戶啟動、銷售人員變化,、渠道壓貨等等,,這個銷售經(jīng)理心中要有數(shù)。
回款數(shù)據(jù)則反映了區(qū)域商務管理能力,,這個不多說了,。有想法的經(jīng)理可以再說一下銷售的“環(huán)比”和“同期比”,前者是說明月份連續(xù)變化情況,,后者是為了說明累計同期變化情況,,所以有的區(qū)域環(huán)比增長很漂亮,同期比卻是下降的,,可能有問題,!
二、產(chǎn)品發(fā)展情況
銷售業(yè)績是怎么來的,,顯然是通過產(chǎn)品實現(xiàn)的,,產(chǎn)品主要關注兩個部分,一是大產(chǎn)品和成熟產(chǎn)品情況,,因為這些產(chǎn)品的銷售占比往往較大,,是區(qū)域業(yè)績的基礎,牽一發(fā)而動全身,,不能出絲毫問題,,一般成熟產(chǎn)品的小幅增長是比較正常的,再者是二線產(chǎn)品和新產(chǎn)品情況,,因為這部分產(chǎn)品往往決定著銷售的增量,。
三、客戶開發(fā)和客戶管理
簡而言之,,可以用一個公式來闡述客戶和銷量間的關系:“銷售業(yè)績=客戶數(shù)量*客戶單產(chǎn)”,,所以從這個層面銷售只做兩件事,一是老客戶的維護和深度挖掘,,二是新客戶的開發(fā),,銷售月度匯報內(nèi)容中對于這兩件事一定要有清晰的交代,區(qū)域管理實際中最常見的問題就是要么新客戶開發(fā)力度不足導致增量有限,,另一個極端就是天天忙著開發(fā)新客戶而忽視老客戶的維護結果得不償失,,再有就是對客戶的管理和投入“搞大鍋飯”而非遵循“二八定律”,這些都是銷售管理中的“兵家大忌”,!
四,、市場活動總結與分析
醫(yī)藥銷售中的市場活動是“必須的”,沒有活動只靠銷售人員的“硬推”何時才能起量,,市場活動一定程度上體現(xiàn)區(qū)域市場是否“動了起來”,,市場活動和客戶開發(fā)是相輔相成的.,。
無論哪種醫(yī)藥營銷模式,市場活動都是區(qū)域銷售管理中的關鍵環(huán)節(jié),,處方藥的區(qū)域?qū)W術活動和客情活動,,otc的終端促銷和培訓,普藥的“三員”工作和終端活動等,,基本上只要你做了就會有變化,,只是不同市場和產(chǎn)品的不同發(fā)展階段活動,活動目的和形式應該不同而已,,所以月度市場活動的次數(shù),、目的、計劃,、內(nèi)容,、投入、效果都應該有個總結,。
五,、團隊建設
谷老師在前面的銷售經(jīng)理的管理行為中提到的三板斧之一就是“帶隊伍”,銷售的本質(zhì)是銷售隊伍的戰(zhàn)斗力,,人是一切的根本,!所以,區(qū)域的人員招聘和變動情況,,銷售人員的培訓和輔導情況,,都應該是區(qū)域匯報的重要組成部分,只講業(yè)務,、不講隊伍和管理說明區(qū)域管理者還沒有完成從銷售到管理的過度和轉變,!
六、問題及需求
很多的銷售經(jīng)理喜歡“報喜不報憂”,,其實這是不明智的,,一者市場不可能沒有困難,一點問題沒有說明市場“太好”,,二者其實從公司層面來講也想了解市場的真實情況,,還有就是提問題有時候也是提要求和要資源的機會,正常來講企業(yè)是不怕銷售要資源的,,怕的是有投入沒產(chǎn)出,!另一個情況就是天天提問題甚至是抱怨,這也不好,,簡單的說企業(yè)安排你還是讓你解決問題的,,問題太多可能說明你的工作沒有做好,所以月度總結中問題要提,,但還是要客觀,!
時間的步伐帶走了這半年的忙碌,、煩惱、郁悶,、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。20xx年xx月目業(yè)績總結公司新季度工作安排,,做工作計劃并準備x號樓的交房工作;x月份進行,、x號樓的交房工作,,并與策劃部xx老師溝通項目尾房的銷售方案,針對xxxx的尾房及未售出的車庫,、儲藏間我也提出過自己的一些想法,,在取得開發(fā)商同意后,x月份xxxx分別舉辦了“xx縣小學生書畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”,,在縣教育局的協(xié)助下,,希望通過開展各項活動提高xx房產(chǎn)的美譽度,充實xxxx的文化內(nèi)涵,,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。
20xx年xx月存在的問題
1,、xxxx一期產(chǎn)權證辦理時間過長,延遲發(fā)放,,致使業(yè)主不滿,。
2、二期雖已提前交付,,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題,。
3,、x月份的代理費拖欠情況嚴重。
4,、銷售人員培訓(專業(yè)知識,、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位。
5,、銷售人員調(diào)動,、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利,;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,,尤其是與x總溝通較少,以致造成一度關系緊張,。
xx月計劃:
1,、希望xxx能順利收盤并結清賬目。
2,、收集xxx城的數(shù)據(jù),,為星xxxl城培訓銷售人員,在新年期間做好xxx城的客戶積累,、分析工作,。
3、參與項目策劃,,在xxx城這個項目打個漂亮的翻身仗,。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試,。
銷售經(jīng)理月度工作總結 銷售經(jīng)理月度工作總結與計劃表篇六
1.依據(jù)公司管理制度,,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門,。
2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關系,。
3.主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶 管理,。
4.主持制定完善的銷售管理制度,,嚴格獎懲措施。
5.評定部門內(nèi)人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),,并負責內(nèi)部人員調(diào)配,。
6.貨款回收管理。
7.促銷計劃執(zhí)行管理,。
8.審定并組建銷售分部,。
9.制定銷售費用預算,并進行費用使用管理,。
10.制定部門員工培訓計劃,、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲備人才,。
11.對部門過程,、效率及業(yè)績進行支持、服務,、監(jiān)控,、評估、激勵,并 不斷改進和提升,。
近段時期,,銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導下,,撤某某大區(qū),,某某區(qū),集中人員,,有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡建設,、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列,,取得了可喜的成績,。
現(xiàn)將三個月來,我對銷售部階段所取的成績,、所存在的問題,作一簡單的,,并對銷售部下一步的開展提幾點看法,。
以下是一組數(shù)據(jù)
銷量增長率:3:4104.7 4:534.81 5:67
新客戶增長率:3:4125 4:566.7 5:640
這兩組數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,,總體上,,銷售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。
那么,,以下對這幾個月的做一個小結,。
目前,銷售部員工共112人,,其中銷售人員96人,,管理人員4人,后勤人員12人,。
各人員初到公司時,,行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際的歷練后,,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的.運作的相關流程,。
對銷售人員,銷售部按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級,,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,,既突出了的重點,,又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,,雖然繁瑣和辛苦,,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。
你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍,,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,,是能讓公司逐步走向強大的資本。
我們起步雖晚,,但我們要跑在前面! 我代表公司感謝你們!
1,、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,,同甘共苦,,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
2,、局部市場銷售小團隊的組建,,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,中相互協(xié)作,,配合默契,,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,,不斷的開拓為公司開疆拓土,。
3,、由于大家來自五湖四海,,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,,但是隨著逐步的溶入團隊,,小思想,小意識也在逐漸消退,,大家只有一個目標:盡我所能,,讓公司強大起來!
1、大家來自于不同的企業(yè),,固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個字:難!在這樣的情況下,,銷售部在宋總的大力支持下,,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,出寶貴的經(jīng)驗,,
摸索出了一套集開發(fā)新客戶,,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績,。
2、實證的出臺——目標經(jīng)銷商的大力拜訪——市場造勢——邀請目標經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標經(jīng)銷商,、維護了老客戶,、市場知名度提高、市場占有率提高,、周邊影響加大,。
3、一系列的成功,,離不開銷售部全體員工的努力,,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,,讓我們在市場上所向披靡! 眾人捧柴火焰高! !
隨著進程的不斷深入,,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,,我們會不斷更新,逐步完善,。
銷售經(jīng)理月度工作總結 銷售經(jīng)理月度工作總結與計劃表篇七
我作為渠道銷售的首席銷售經(jīng)理,,肩負著公司銷售渠道和銷售管理的重任。歸結起來主要包含在以下幾個方面:
(一)20xx年渠道工作內(nèi)容回顧及概述20xx年x月x日正式調(diào)入渠道部,,在基本了解了渠道日常工作流程后,,和前任業(yè)務代表開始下地州了解渠道并進行工作交接。x月x日正式接手渠道工作,,剛開始的日子,,對于從技術轉業(yè)務的我壓力非常的大,這其中包括了領導對我的信任,、經(jīng)銷商對我的考驗,、以及業(yè)務流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,,我很快的找到了做業(yè)務代表的“感覺”,,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌,。
渠道銷售經(jīng)理20xx年終工作總結20xx年xx月xx日星期日,,回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下幾點:
1。信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存情況,日常接聽業(yè)務電話,,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,,促銷政策的及時下發(fā),彩頁和宣傳資料的發(fā)放等,。
2,。員工培訓:在出差過程中,抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓和銷售技巧培訓,。十個月內(nèi)分別給公司做培訓共計14次,。
3。投標支持:及時響應渠道上報的招標信息,,認真填寫詢價表,,根據(jù)實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。
(二)一年來自身工作的評定
在近一年渠道工作中,,從大的方面來講,,相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉換,迅速接手渠道工作,,順利完成新財年渠道簽約,。從小的方面來講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情,,凡事都當自己的`事情去做,,做到了無愧我心??偨Y起來有兩個方面:
猶豫的選擇了公司,,我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時光,,公司領導把我調(diào)到商用事業(yè)部,,這其中包含著對我的極大信任,也承擔著很大的責任,。所以,,我會盡己所能,在以后的日子里,,努力作好渠道工作,,不辜負公司對我的信任與培養(yǎng)。
銷售經(jīng)理月度工作總結 銷售經(jīng)理月度工作總結與計劃表篇八
首先,,感謝公司領導對我的信任,,讓我有這次機會展現(xiàn)自己。
正視現(xiàn)有市場,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信息倍增,,與此同時,又感責任重大,。在接下來的銷售工作中,,我會更加積極進取,用心努力的去做好每一件事情,,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績,,會爭取做到最好。
我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,,如下:
帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃,、目標。
制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡,。
1,、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,,談判桌的整潔狀況,。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖,。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經(jīng)理,。
3,、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任,。隨時查看銷售人員在展廳的紀律,。
4、銷售人員的日常工作:,,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,,對銷售員的銷售流程進行勘察,。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調(diào),,如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經(jīng)理,。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的'工作任務上報給銷售經(jīng)理。處理職責范圍類的客戶抱怨,,提升客戶滿意度,。
5、員工請假處理,,準假具體安排辦法制度,。
1,,對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào),如外出拍照片等,。
2,,在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,,由市場部定點,,出外發(fā)單片。
每天對于銷售人員的交車,,資料交接,,開票,做保險等進行盤查,。下班前上報銷售經(jīng)理登記,。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售,;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,,顏色進行建議。
由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,,銷售員缺少較好的培訓,,通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,,我會想辦法找出好的口述(已有思路),,直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,,制定相關的培訓材料和計劃,!初步定在每天早晨培訓閑置組。
根據(jù)現(xiàn)排班制度,,由于有1組為閑置組,,閑散情況嚴重,組織上午學習培訓,,每月初月中做競品調(diào)查,。
當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,,所以說,,實踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,,并在實踐中不斷的提高自己改善團隊,帶領團隊一起,,在最優(yōu)情況下完成領導下達的任務,。
銷售經(jīng)理月度工作總結 銷售經(jīng)理月度工作總結與計劃表篇九
我作為渠道銷售的首席銷售經(jīng)理,,肩負著公司銷售渠道和銷售管理的重任。歸結起來主要包含在以下幾個方面:
(一)20xx年渠道工作內(nèi)容回顧及概述20xx年x月x日正式調(diào)入渠道部,,在基本了解了渠道日常工作流程后,,和前任業(yè)務代表開始下地州了解渠道并進行工作交接。x月x日正式接手渠道工作,,剛開始的日子,,對于從技術轉業(yè)務的我壓力非常的大,這其中包括了領導對我的信任,、經(jīng)銷商對我的考驗,、以及業(yè)務流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,,我很快的找到了做業(yè)務代表的“感覺”,,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌,。
渠道銷售經(jīng)理20xx年終工作總結20xx年xx月xx日星期日,,回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點:
1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存情況,日常接聽業(yè)務電話,,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,,促銷政策的及時下發(fā),彩頁和宣傳資料的發(fā)放等,。
2.員工培訓:在出差過程中,,抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內(nèi)分別給公司做培訓共計14次,。
3.投標支持:及時響應渠道上報的招標信息,,認真填寫詢價表,根據(jù)實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持,。
(二)一年來自身工作的評定
在近一年渠道工作中,,從大的方面來講,相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉換,,迅速接手渠道工作,,順利完成新財年渠道簽約。從小的'方面來講,,能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情,,凡事都當自己的事情去做,,做到了無愧我心,。總結起來有兩個方面:
猶豫的選擇了公司,,我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作,,就是要珍惜寶貴的時光,,公司領導把我調(diào)到商用事業(yè)部,這其中包含著對我的極大信任,,也承擔著很大的責任,。所以,我會盡己所能,,在以后的日子里,,努力作好渠道工作,,不辜負公司對我的信任與培養(yǎng),!
律回春暉漸,,萬象始更新律。我們在告別成績斐然的20xx之際,,迎來了充滿希望的20xx,。過去的一年里,作為區(qū)域經(jīng)理,,我在上級領導的正確領導下以及廣大同事的大力支持下,,突出重點、狠抓落實,,較好地完成了本職工作。現(xiàn)將本年度的工作情況向大家作如下匯報,,請大家評議,,多提寶貴意見,。
一、加強學習,,把握市場動向
我深知區(qū)域經(jīng)理肩負著重大的職責,。要成為一名合格的區(qū)域經(jīng)理,我必須具備較高的從業(yè)素質(zhì),。因此,,在工作之余,我常常學習業(yè)務知識,,了解市場動態(tài),,以提高對市場動向的敏銳度,。同時,認真分析各個站點的運營情況,,及時改進運營管理中的不足,,確保十四個站點均能高效、穩(wěn)定地運轉,。
銷售經(jīng)理月度工作總結 銷售經(jīng)理月度工作總結與計劃表篇十
春去冬來,,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁,,在過去的一年里,,xxxx廳的全體工作人員在xx的領導下,公司各部門的大力支持下,,通過全體工作人員的共同努力,,克服困難,努力進取,,圓滿完成了xxxx下達的銷售任務,。在新春即將來臨之際將x年的工作情況做如下工作總結:
20xx年銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;xx161臺;xx3臺;xx2臺;xx394臺,。其中xx銷售351臺,。xxxx銷量497臺較04年增長45(04年私家車銷售342臺)。
為提高公司的知名度,,樹立良好的企業(yè)形象,,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通,、聯(lián)誼平臺的同時,,把更多的'客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索,。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動1xx,,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇,、報花5xx,、電臺廣播140xx次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷,。公司并在20xx年9月正式提升任命xxx同事為xxxx廳營銷經(jīng)理,。工作期間xxx同事每日按時報送營銷表格,盡職盡責,,為公司的營銷工作做出貢獻,。
報表是一項周而復始重復循環(huán)的`工作,崗位重要,關系到xxxx公司日后對本公司的審計和xxxx的驗收,,為能很好的完成此項工作,20xx年5月任命xxx同事為信息報表員,,進行對xx公司的報表工作,,在工作期間xxx同事任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,,對車輛銷售工作作出了貢獻,。
20xx年為完善檔案管理工作,特安排xxx同事為檔案管理員,,主要工作有收集購車用戶檔案,、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xxxx公司等,,工作期間xxx同事按照公司規(guī)定,,圓滿完成了公司交代的工作任務。
銷售經(jīng)理月度工作總結 銷售經(jīng)理月度工作總結與計劃表篇十一
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,,因此,,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分,。那么,,我是如何制定銷售目標的呢?
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,,按照一定增長比例,,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量,。
2,、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,,量化到人,,并細分到具體市場。
3,、權衡銷售目標與利潤目標的關系,,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結構,,將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品,。比如,我根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,,將產(chǎn)品結構比例定位在a(高價,、形象利潤產(chǎn)品)∶b(平價、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系,。銷售目標的確認,使我有了沖刺的對象,,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,,從而有利于銷售目標的順利達成。
公司銷售經(jīng)理營銷策略
同時,,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,,以600公里為限,實行“一套價格體系,,兩種返利模式”,,即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略,。3.通路策略,,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,,除精耕細作,,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力,、財力,、人力、運力等企業(yè)資源,,大力度地開拓學校,、社區(qū)、網(wǎng)吧,、團購等一些特殊通路,,實施全方位、立體式的突破,。4.促銷策略,,在“高價位、高促銷”的基礎上,,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,,它具有如下幾個特征:
一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,,牽一發(fā)而動全身,,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金,、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,,有效擠壓競爭對手,。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設獎同時出現(xiàn),,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
公司銷售經(jīng)理費用預算
我所做銷售計劃的最后一項,,就是銷售費用的預算,。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比,。比如,,我所在的方便面企業(yè),,銷售目標5個億,,其中,工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:100萬;培訓,、招待以及其他雜費等費用100萬,,合計1000萬元。費用占比2%,。通過費用預算,,我可以合理地進行費用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
回顧這幾個月的工作歷程,,作為耘海益的一名員工,,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神,。對于我們的企業(yè)來說,,這一年是有意義的;對于我個人來說,這一年是有價值的,、有收獲的,。
作為公司的一名銷售主管,主要以人員的管理為核心,。經(jīng)過半年的摸索與總結,,我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標管理。制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,,沒有規(guī)矩不成方圓,。短短的幾個月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動中去,,且嚴格督促員工按制度行事。
目標管理,說白了就是所謂的任務,,任務就是制定完就必須要完成的.,,業(yè)務每個月都要給員工制定銷量,其實這個數(shù)據(jù)是目標,,結合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看,,能有幾個月是達到這個目標的,這也是幾個月來我一直在反省,,一直在深思的一個問題,,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,,難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了,,但是員工有某
種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認為在員工看來業(yè)務每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目標,,她們并沒有將這個目標轉化為任務,,這也是銷量上不去的原因之一,其實將目標轉化為任務很簡單,,就是將目標計劃分解到每個季度,、每個月、每個數(shù)據(jù),、每個細節(jié),,并調(diào)動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標,,目標分解了也就成了任務,,也就是我們必需要完成的。
銷售經(jīng)理月度工作總結 銷售經(jīng)理月度工作總結與計劃表篇十二
xx年即將過去,,在今年的汽車銷售期間,,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,,借此對自己的工作做一下總結,,目的在于吸取教訓,提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。簡要總結如下: 我是xx年來到貴公司工作的,。作為一名新員工,,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,一切從零開始,,一邊學習專業(yè)知識,,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案,在此,,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助! 通過不斷的學習專業(yè)知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,,逐漸的可以清晰,。流利的.應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握,。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。
現(xiàn)存的缺點,對于市場的了解還是不夠深入,,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,,
對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,,缺乏經(jīng)驗,。
市場分析 我所負責的區(qū)域為寧夏、西藏,、青海以及廣西周邊,,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,,客戶對價格非常敏感,,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。
廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,,價格和天津港差不多,,而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢,。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,,蘭州要車,,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。 國產(chǎn)車這方面主要是a 4,,a6,。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢,。青海和西藏一般直接從天津自提,,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,,也就沒什么優(yōu)勢了,。
從xx年xx月xx日到xx年xx月xx日我的總銷量是3臺,越野車一臺,,轎車一臺,,跑車一臺,總利潤11500元,,凈利潤10016元,,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,,xx年的年銷量達到80臺,,利潤達160000,開發(fā)新客戶10家,。我會朝著這個目標去努力的,。我有信心! 隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機遇并存,,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的 心態(tài)是非常重要的,。
銷售經(jīng)理月度工作總結 銷售經(jīng)理月度工作總結與計劃表篇十三
在過去的一年里,,銷售部在總經(jīng)理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店20××年的工作任務,。部門的工作也逐漸步入成熟,。在這一年里我們具體工作資料如下:
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,,拓展了自己的市場,。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益,。
根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,,20××年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,,散客的入住率偏低,,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,,拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對xxx的走訪客戶,,比如旅游旺季,,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系,。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,,分類定期的回訪,,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份,。
××年9月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,,××年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部帶給對外宣傳籌碼,,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,,有利于酒店的銷售工作,。
隨著網(wǎng)絡的高速發(fā)展,,網(wǎng)絡的宣傳不僅僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡公司提高酒店整體的入住率,。截止年底共與54家網(wǎng)絡訂房公司簽定了網(wǎng)絡合作協(xié)議,。我們對重要的網(wǎng)絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡詳細了解商大酒店,,比如攜程,、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡公司,;
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,,圓滿完成會議的接待工作,,客人對我們的工作給予了肯定,。在那里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的'支持。
酒店擁有自己的網(wǎng)站,,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁資料的更新,,通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài),、新聞發(fā)布出去,,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案,,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎,。
1、對外銷售需加強,,此刻我們散客相比較較少,;
2、對會議信息得不到及時的了解
3,、在接待工作中有時不夠仔細,,在一些細節(jié)上不太注意,思考的問題也不夠全面,。
4,、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,,在今后的工作要認真細致,,盡量避免,能夠做到及時的溝通,,從而減少工作失誤,。
銷售經(jīng)理月度工作總結 銷售經(jīng)理月度工作總結與計劃表篇十四
好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵的作用,。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,,工作總結無疑使能使一個好的工作繼續(xù)延續(xù)。下面是我本人20xx年xx月的作總結:
首先,,就本xx月市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結,,諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢,、競品市場份額排名變化,、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點,、消費者需求變化,、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,,把握市場大環(huán)境的脈動,,
其次,,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系,、渠道模式,、終端形象、促銷推廣,、廣告宣傳,、、營銷團隊,、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),,做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆,。目的`在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。
最后,,就是自身營銷工作的總結分析,,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率,、產(chǎn)品組合,、價格體系、渠道建設,、銷售促進,、品牌推廣、營銷組織建設,、營銷管理體系,、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行分析,,力求全面系統(tǒng),,目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路,。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外,。營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新月度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白月度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,,只是基于月度分析總結而撰寫的策略性工作思路,,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義,。
目標導向是營銷工作的關鍵,。在營銷工作規(guī)劃中,,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的,、數(shù)據(jù)化的目標,,包括月度總體的的銷售目標、費用目標,、利潤目標,、渠道開發(fā)目標、終端建設目標,、人員配置目標等等,,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域,、每個客戶,、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等,。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃,。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品,,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況,,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,,從到岸價到建議零售價,,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍,有時非常必要結合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃,。