總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯誤,,提高工作效益,,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇一
通過完善工作流程,,合理設(shè)置窗口,、機(jī)動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,,齊心協(xié)力,克服困難,,提高工作效率,,有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象,,
做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明,,臨床用藥透明,,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性,、安全性、患者滿意性供應(yīng),,嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施,,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失,。
根據(jù)我院實際情況制度我院抗菌藥物供應(yīng)目錄,把抗菌藥物使用嚴(yán)格品種控制在35種之內(nèi),,對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應(yīng)用情況開展檢查,,每個季度對每位醫(yī)生抽取50份處方,住院部抽取30份病歷,。在由藥劑科牽頭啟動“抗菌藥物專項整治活動”以來,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,在科室與全院醫(yī)生共同努力,,我院抗菌藥物使用比例有明顯下降,,抗菌藥物使用率由第一季的66.1%,下降到第四季的49%,。還對每月對使用量,、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進(jìn)行排名,并根據(jù)排名結(jié)果及時調(diào)整抗菌藥物供應(yīng)數(shù)量,,抗菌藥物的臨床應(yīng)用也日趨合理,。
除這方面還對處方和病歷的書寫、用的適應(yīng)癥,、用法用量,、配伍禁忌、藥物相互作用,、重復(fù)用藥,、選藥適宜性等方面進(jìn)行檢查,還對醫(yī)生用藥考慮欠妥的問題進(jìn)行分析,,并以書面報告形式全院通報,。
經(jīng)過一年的工作,,我院合理用藥情況有了很較大進(jìn)步,以前存在的問題都得到了明顯的改善,。使我院能夠保障了患者的合法權(quán)益和用藥安全,,并為人民提供安全、有效,、方便,、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇二
20xx年,,在國家醫(yī)改政策精神指導(dǎo)下,,藥劑科認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項法律法規(guī),在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo),,保障醫(yī)院臨床安全用藥。
我院自20xx年以來,,積極響應(yīng)國家醫(yī)改精神,在藥事管理委員會,、醫(yī)院藥品招標(biāo)采購小組努力下,,實施打包藥品采購,零差價銷售,,本年度1-9月,,共采購藥品 萬元。同時按照省,、市衛(wèi)計委的計劃部署,,于10月份實施了xx市藥品帶量采購,對低價藥品,、麻精藥品等不返利,,其余藥品均按各配送公司中標(biāo)情況進(jìn)行集中返利。
藥品質(zhì)量重于泰山,,我院時刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,,嚴(yán)把藥品購進(jìn)時驗收入庫關(guān),重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),,確保了患者用藥安全有效,。每月藥庫藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近效期的滯銷藥品及時上報,,藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,,并將近效期三個月內(nèi)的.藥品退回公司,,減低醫(yī)院的損失,。
通過加強(qiáng)科室建設(shè),確保醫(yī)院藥事管理更加規(guī)范化,。隨著住院大樓投入使用,建設(shè)了住院中心藥房,,有利于住院患者用藥方便,,初步規(guī)劃了藥品庫和臨床藥學(xué)室,使藥劑科功能趨于齊備,,逐步開展藥事管理和臨床藥學(xué)工作,,符合國家醫(yī)改的需要。引進(jìn)5名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,,使科室后備力量得到保障,。
時刻樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。要求廣大藥學(xué)人員,以改革為契機(jī),,全面落實醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵,,患者滿意度有所提高。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平,??苾?nèi)開展多種形式業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),推進(jìn)全體藥學(xué)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高,。另外找出工作中的主要差距,,設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,。
加強(qiáng)臨床藥學(xué)工作,,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全,、經(jīng)濟(jì),、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識,。并嚴(yán)格監(jiān)管,、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期,,進(jìn)行處方點評12次,,出處方點評通報12期。
根據(jù)我院實際情況,,今年更新了我院《抗菌藥物目錄》,,優(yōu)化了抗菌藥物結(jié)構(gòu),。組織培訓(xùn)了全院醫(yī)、藥專業(yè)技術(shù)人員《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》20xx版
加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,,較好完成了我院不良反應(yīng)上報情況,。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式,。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全,。事后我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作,,本年度共上報不良反應(yīng)報告xx0例。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,,還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,進(jìn)一步深入開展臨床藥學(xué)工作,,加強(qiáng)與臨床科室溝通,。增強(qiáng)藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,,更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù),。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇三
上半年藥劑科的各項工作,在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關(guān)法律法規(guī),,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實的精神態(tài)度,,順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),,制定了全年的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)計劃,,每月按時按質(zhì)完成。在繁忙的工作中,,按時完成院務(wù)布置的任務(wù),。通過法律法規(guī)和理論知識的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了藥品管理的法律知識,、質(zhì)量意識和安全意識,,加強(qiáng)了對病人的責(zé)任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念,,還肩負(fù)向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé)。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購制度,,保證購進(jìn)藥品的質(zhì)量,,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,,保證了臨床藥品的及時供應(yīng),。加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,,保障了患者的用藥安全。
積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測,,將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式,。在日常工作中,,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān),及時更換廠家,,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報藥品不良反應(yīng)報告表,,我可及時做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報工作,。
做好藥品采購單據(jù)的整理和供應(yīng)單位的對賬工作,協(xié)助財務(wù)部門做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。
重視藥品效期管理,,建立了效期藥品報警制度,,做到“先進(jìn)先出”、“進(jìn)效期先出”的原則,。每月都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近效期內(nèi)的藥品報告臨床,,根據(jù)具體情況采取措施,,臨床合理調(diào)整,以減少藥品的報損量,。
做好藥劑科的清潔衛(wèi)生,,每天清潔藥品包裝,做好防塵管理,,保證發(fā)出的藥品整潔,。
遵守院規(guī)院紀(jì),全科無一例不良記錄,。
在以后工作中,,堅持做到更好更細(xì),把藥劑科工作完美化,,科學(xué)化,,合理化,是我們的奮斗目標(biāo),。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇四
20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,,端正服務(wù)態(tài)度,,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下:
1,、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購藥品1922998.52元,,試劑 元;門診西藥房完成銷售藥品 元;門診中藥房完成銷售藥品 元;住院藥房完成銷售藥品 元;煎藥費 元;截止6月20日藥劑科庫存為 元。與去年同期相比,,已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量,。
2、處方調(diào)劑:門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑,。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,, 為患者核方,、調(diào)劑、校對,、發(fā)藥,,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量,。進(jìn)一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細(xì)則,。
由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室,。藥品又是特殊的商品,,在日常管理中有著嚴(yán)格的要求,,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,,完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,,藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過,由藥劑科具體執(zhí)行,,嚴(yán)把藥品采購關(guān),,嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品,。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,,做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求.
2,、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位,,搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作,,按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫,、冷藏柜中,,保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,,我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,,嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗收關(guān),并做好驗收記錄,,注重細(xì)節(jié),,尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表,,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,,及時銷售,盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,特別是針對特殊藥品的管理,,進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),,嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定,專柜專賬,,雙人雙鎖等,
4,、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,,所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng),。
5,、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的.運行及藥品臨床使用的實際情況,,及時調(diào)整藥品庫存,,及時購進(jìn)使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入,,加快藥品周轉(zhuǎn),,使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動運轉(zhuǎn)。
6,、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范縣驗收的工作,。
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,,更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任,。
藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則:
①四滿意:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意,、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四原則:一切為著患者,、一切想著患者、一切幫著患者,、一切讓著患者,。 ③待人八個一點:對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見的人誠懇一點。 ⑶五心服務(wù)
①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,,確?;颊哂盟幍挠行О踩?
②熱心:接待患者的來訪和查詢,限時為患者排憂解難; ③用心:宣傳合理用藥知識,,讓患者充分感受藥師的責(zé)任心; ④細(xì)心:為患者核方,、調(diào)劑、校對,、發(fā)藥,,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量;
⑤虛心:接受各類批評建議,,使工作不斷向優(yōu)質(zhì),、快捷,、制度化,、規(guī)范化方向發(fā)展。
在日常工作中,,每星期一定時開會,,及時解決工作中遇到的問題,不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能,,培養(yǎng)高尚的品質(zhì),為了更好地服務(wù)于每一位患者,。
1,、主動服務(wù)意識欠缺;
藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,,因此面對我院門診病人就診量的增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,,提高服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)做更細(xì)致的工作,。
2,、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高, 由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊,應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃,,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,。
3、與臨床科室溝通欠缺,,臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等,。
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度
2,、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,,進(jìn)一步完善門診處方的點評工作 ,及時發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》的相關(guān)工作
4,、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作,。
5、積極盡快開展臨床藥學(xué)工作,,加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作,,定期進(jìn)行匯總上報。
6,、加強(qiáng)藥品日常管理,,保證臨床用藥,保證藥品供應(yīng),,最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇五
20xx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,,科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作,,全年藥品收入360萬元,其中中藥飲片收入121萬元,占全年藥品收入的33.9%,,中成藥收入100.1萬元,,占全年藥品收入的28.04%,,中藥使用率為61.94%,化學(xué)藥品和生物制品收入135.9萬,元占全年藥品收入的38.06%,。西大分院藥房業(yè)務(wù)收入150萬元,,比上年增長25%,。處方調(diào)配差錯率控制在萬分之一以下,,順利完成了全年的各項工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、積極動員搞好雙創(chuàng),,深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作
今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,,全科人員按照醫(yī)院總體要求,,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認(rèn)識到創(chuàng)等的重要性,提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和文件,,開展職業(yè)道德教育,,明確崗位職責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核,,搞好制度建設(shè),,同時完善相關(guān)資料,,為順利通過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基礎(chǔ),。
二,、規(guī)范科室管理
我科以雙創(chuàng)達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī),,認(rèn)真搞好科室的管理工作,。一是對科室的制度,、規(guī)范,、程序進(jìn)行了一次梳理,,查漏補(bǔ)缺,,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,,使大家有章可循,,用制度管人,。二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放,,此項工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行的一次打破大鍋飯,、按勞分配,、重質(zhì)量和效益的改革,我科積極響應(yīng),,廣泛宣傳,,使每一個成員認(rèn)識此次改革的重要性,,對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理,、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位,,充分調(diào)動大家積極性,。三是主動查找問題,排查矛盾隱患,。對科室的成員多做思想工作,,先后對成員談心、思想交流,。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,,減少差錯事故的發(fā)生,。四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,,組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,寫好心得體會,。五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件,,傳達(dá)院務(wù)會議精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。六是搞好與其他科室聯(lián)系,,相互協(xié)作,,服務(wù)好臨床科室,。七是做好處方點評工作,按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方,,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,,并建立了登記本,。每月按時對處方進(jìn)行點評,從而提高了我院的處方質(zhì)量,,強(qiáng)化了醫(yī)療安全,。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作,。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想,,不計付出,不計報酬,,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,,嚴(yán)于律己,杜絕歪風(fēng)邪氣,,凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣,。
三、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,,也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù),。我科嚴(yán)把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān),一是對供貨商的管理,,建立供貨商信息檔案,,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進(jìn)管理,,制定了一套從計劃,、審核,、采購到驗收的完整相關(guān)程序,對購進(jìn)藥品名稱,、批準(zhǔn)文號,、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核,、記錄,,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,。對藥品效期實行動態(tài)管理,,以先進(jìn)先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,,從而保證臨床用藥安全,,減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息,時刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),,做好藥品不良反應(yīng)記錄,、本年度上報藥品不良反應(yīng)六份。
四,、做好藥品招標(biāo)采購工作
藥品掛網(wǎng)采購率達(dá)95%以上,,達(dá)到了省藥招標(biāo)采購要求。積極做好藥品采購工作,,探索適合我院的藥品儲量,,科學(xué)儲存,合理減少庫存,,少積壓,,滿足臨床需求。
五,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要,也是個人發(fā)展的一項措施,。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測試工作,,狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn),,鼓勵參加職稱,、執(zhí)業(yè)資格考試,今年我科有三人已通過工人等級考試,。四人通過培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證,。
我科按照衛(wèi)生部要求加強(qiáng)醫(yī)療一次性耗材管理,嚴(yán)格審核供貨商資質(zhì),,索要“三證”,,建立檔案,,按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄,,按要求上報醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件,,使我院一次性耗材方面逐步達(dá)到規(guī)范管理。
為了搞好我院甲流防治工作,,按照醫(yī)院要求儲備好相關(guān)物資,、藥品,組織科室成員學(xué)習(xí)醫(yī)院的防治預(yù)案,,積極做好防治工作,。
今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:
1.是雖然建立了一套完整的工作制度,,但是還存在一些不足,,需要進(jìn)一步完善。
2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,,需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。
4.是庫房面積嚴(yán)重不足,,儲存條件有待進(jìn)一步提高,。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強(qiáng)管理,完善制度,,使我們的工作健康有序的發(fā)展。
一,、是繼續(xù)加強(qiáng)從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,采取自學(xué)與爭取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級醫(yī)院短訓(xùn),全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,注重人才培養(yǎng),。
二、是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作
三,、是對績效工資實行合理分配,,注重質(zhì)量與效益,獎罰分明,,充分調(diào)動大家積極性,,以此搞好科室管理。
四,、是抓好“三統(tǒng)一”工作,。
總之,我們還需要加強(qiáng)管理,,提升自身素質(zhì),,期待來年工作有進(jìn)一步提升,,力爭使各項工作做到盡善盡美,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇六
20xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時,,隨著時間的循環(huán)20xx年將進(jìn)入歷史的記載,細(xì)細(xì)回顧20xx年,,回首這一年我們藥劑科日日夜夜,,細(xì)細(xì)揣摩在這一年中所獲得的千般感受,驕傲,、自豪,、欣慰。驕傲,、自豪,、欣慰的是在過去的一年里,藥劑科各項工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),,在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,,求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標(biāo),。
現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,,在日常繁忙的工作中,,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論,,激勵科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項改革措施的落實和實施,。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的.思想政治覺悟,,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),,以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),,做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
完善工作流程,,提高工作效率,,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,,如何方便病人,、如何提高工作效率,是藥房工作的重點,。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,,合理設(shè)置窗口,、機(jī)動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,,同心協(xié)力,,克服困難,提高工作效率,,有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便,。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽光采購,,保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。
做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明,,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,,確保臨床藥品的合理性、安全性,、患者滿意性供應(yīng),,
加強(qiáng)藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度,,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,,在購進(jìn)驗收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,,每月x日進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點,,召開科質(zhì)控會議,,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,,保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失,。
在臨床用藥,、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,,隨時了解臨床對藥劑科供應(yīng)藥品使用情況,,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,,以便及時合理應(yīng)用,,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、學(xué)習(xí),,不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,對新進(jìn)藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥,,以便指導(dǎo)臨床使用,。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,,避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生,。
總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,,在新一年的工作中努力改進(jìn),,逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,,全心全意為臨床服務(wù),,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),,為我院的社會效益,、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航,爭做排頭兵,。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇七
在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和共同努力下,,同往年相比有明顯提高,能樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,,工作作風(fēng)有較大轉(zhuǎn)變,。
在工作中,不斷加強(qiáng)科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),。通過參加法律知識培訓(xùn),,增強(qiáng)了藥品管理的法律意識、質(zhì)量意識和安全意識,,加強(qiáng)了對病人的責(zé)任感,。在工作中不斷汲取新的知識以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念,,明確藥劑師還肩負(fù)有應(yīng)參與到臨床,,指導(dǎo)臨床合理用藥,向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé),。有效防止了“暗箱”操作,,防止腐敗滋生,提倡陽光購藥,。在藥事管理中,,建立有藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)的報告機(jī)制,,建立了規(guī)范藥品使用環(huán)節(jié)工作實施方案,,新建了處方點評制度和藥物咨詢制度。加強(qiáng)了對藥品合理應(yīng)用的監(jiān)管力度,,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害,。
在庫房管理中,嚴(yán)格審查藥品生產(chǎn),、經(jīng)營企業(yè)的資質(zhì),,嚴(yán)禁無資質(zhì)的藥品商家進(jìn)入我院,對每一種藥品及醫(yī)療器材認(rèn)真驗收合格后再行入庫,,并建有真實、完善的`購進(jìn)、驗收紀(jì)律,,做到對每一種藥品及醫(yī)療器材能有源可查,,讓病人能安全、放心用藥。嚴(yán)格控制藥品庫存,。重視藥品效期管理,,建立了效期藥品一覽表,做到“先期先出”的原則,,防止因庫存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失,。每月各個藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時上報,,藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,將臨近失效藥品在各個藥房之間進(jìn)行合理調(diào)配,,或及時讓醫(yī)藥公司調(diào)換遠(yuǎn)效期藥品,,或?qū)⑴R近效期的藥品通知到各個科室,,以減少藥品的報損量,,減低醫(yī)院的損失。
1—6月份西藥業(yè)務(wù)量191萬,,比去年同期有所增加,。藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,,報損率不斷降低,。又有幾十種常用藥品價格下調(diào),。
藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,,也是患者最關(guān)心的問題,,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時,,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效,。在這里我們要感謝全體護(hù)士,,她們嚴(yán)格把關(guān),杜絕了外來藥品在本院使用,,保證了患者用藥的及時安全,,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
服務(wù)質(zhì)量不斷提高,,贏得了患者的信任與滿意,。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),基本工作技能,、計算機(jī),、思想道德教育等來提高服務(wù)水準(zhǔn)。
分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,,然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計劃,,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,,安排固定時間與臨時學(xué)習(xí)相結(jié)合,不占用更多休息時間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí),。我們還非常重視素質(zhì)教育,,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,,充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識,。藥劑科每個人都深切體會到我院對社會所負(fù)的使命,都自覺充實自己,,不斷向上,。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,,有待進(jìn)一步加強(qiáng),。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,加強(qiáng)與臨床溝通,。增強(qiáng)藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,,更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù),。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇八
我院于20xx年11月復(fù)診,藥劑科是首批復(fù)診的科室之一,。在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,全院臨床科室和藥房全體人員共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,,以求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給的各項工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將藥劑工作情況進(jìn)行總結(jié)如下,。
1,、復(fù)診前組織人員做了大量的準(zhǔn)備工作,重新建立了門診中西藥房,、中草藥房,、藥庫;重新建立了藥品賬頁,;完善了各項規(guī)章制度,;在院藥事委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,制定了我院基本藥物目錄,;為臨床各科室提供了優(yōu)質(zhì)的西藥,、中成藥和飲片,,保證了臨床各科室用藥,為我院正常復(fù)診做好了藥品支持,。
2,、我院病人日漸增多,藥劑科銷售量從開始的每月5萬多增至現(xiàn)在的270多萬,,我科在人員少,,工作量大的情況下,充分發(fā)揮了每個人的積極性,,出滿勤干滿點,,互相幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,吃苦耐勞,,克服困難,做好了每一天的工作,。全體人員發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實精神,,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),,全心全意為患者服務(wù),,做好了藥品采購及調(diào)劑等一系列藥學(xué)服務(wù)工作。
3,、門診調(diào)劑中要求接收處方嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,,實行雙人核對處方,。為患者審方,、調(diào)劑、發(fā)藥,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”,,保證處方調(diào)劑質(zhì)量,,并為患者提供合理用藥咨詢。
4、積極與臨床科室溝通,,促進(jìn)合理用藥,。
5,、進(jìn)一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細(xì)則,。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》,、《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范》,,每月及時開展處方點評工作,對有問題的處方上報醫(yī)務(wù)科進(jìn)行處理,。按照要求每月定期向市衛(wèi)計委上報我院合理用藥處方點評結(jié)果。
6、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,,保障患者用藥安全。由于藥劑科承當(dāng)著全院的藥品供給工作,是醫(yī)院的`重要的臨床輔助科室,。我科依照《藥品管理法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購進(jìn)藥品,。嚴(yán)把藥品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),與五家正規(guī)醫(yī)藥公司開通了業(yè)務(wù)往來,確保購進(jìn)藥品質(zhì)量,。按照要求對采購藥品在市藥品招標(biāo)采購平臺上進(jìn)行議價,所有藥品均在采購平臺網(wǎng)上采購,。進(jìn)一步規(guī)范了藥品購進(jìn)驗收,、門診及藥庫藥品儲存養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作,,成立了藥品質(zhì)量管理小組,,管理小組成員每個月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量、藥品質(zhì)量及有效期進(jìn)行抽查,,督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項質(zhì)量管理制度,,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,。
7,、每月進(jìn)行藥品盤點,在盤點中出現(xiàn)的問題及時查找原因進(jìn)行解決,,做到賬務(wù)相符,。
8、加強(qiáng)二類精神藥物管理,,做到了專柜加鎖,、專人管理、專用處方,、專用賬冊,、專冊登記。
9,、加強(qiáng)了科內(nèi)人員尤其是新畢業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,先后組織人員參加了中藥房規(guī)范、飲片處方點評,、醫(yī)院藥師培訓(xùn)計劃,,以提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇九
醫(yī)院藥學(xué)工作是一門科學(xué),,是集專業(yè)性,、管理性和經(jīng)濟(jì)性為一體的綜合工作,在過去的20xx年中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),,在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在有關(guān)行政部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和適應(yīng)農(nóng)村新型合作醫(yī)療職工醫(yī)保用藥要求,,帶領(lǐng)全科職工,,以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),,順利完成了年初醫(yī)院新領(lǐng)導(dǎo)班子制定的各項工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將一年來藥庫工作情況總結(jié)如下:
堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,,加強(qiáng)理論與實踐的聯(lián)系,,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院管理年精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,,不拘形式,,結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項改革措施的落實和實施,。學(xué)習(xí)有關(guān)治理商業(yè)賄賂的文件精神,,并按照要求認(rèn)真進(jìn)行自查自糾。并在此基礎(chǔ)上,,建立和健全了防范商業(yè)賄賂的長效機(jī)制和措施,。全心全意為病人服務(wù),做好臨床一線窗口藥品保障供應(yīng)服務(wù)工作,,爭創(chuàng)文明服務(wù)先進(jìn)窗口,,使病人滿意在醫(yī)院,為創(chuàng)建誠信醫(yī)院而努力奮斗,。
1,、保障藥品供應(yīng)
20xx年1—11月期間,新進(jìn)入院使用藥品90多個,,停止長期不用藥品292個,。按物價局要求,完成藥品調(diào)價7次,,涉及藥品619個,。又想方設(shè)法基本滿足了一些緊缺的.如白蛋白、八因子等藥品的供應(yīng),,還隨時滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時需要,。藥庫嚴(yán)格把好采購藥品質(zhì)量關(guān),在今年藥監(jiān)局對我院100多種抽查中全部合格,。為了方便各部門領(lǐng)藥,,堅持中午無休,,取得了不錯的效果。
配合醫(yī)院新門診大樓的啟用,,完成了門診中藥房和西藥房合并和搬遷,,門急診處方量共942138張,處方差錯率低于十萬分之一,。配置中心(包括感染呼吸樓)不斷擴(kuò)大服務(wù)量,,增開了ccu、腎臟內(nèi)科,、心臟科和臨床血液中心,,配置輸液量共達(dá)978560多袋。
2,、加強(qiáng)藥品管理
加強(qiáng)科室藥品質(zhì)量管理小組職責(zé),,經(jīng)常討論與藥品質(zhì)量有關(guān)的問題,以防患于未然,。同時,,加強(qiáng)藥品監(jiān)督,采取科學(xué)的措施,,嚴(yán)格根據(jù)各種藥品的性質(zhì),、合理貯存,、妥善保管,,以保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定,嚴(yán)格特殊藥品管理,。
認(rèn)真完成每月月底的藥品盤點工作,,全科平均藥品損耗率小于藥品庫存量的千分之一點五。并與財務(wù)處,、信息中心聯(lián)合協(xié)商,,積極實施解決藥品出庫金額與財務(wù)處藥品收費金額相符率。其中,,病區(qū)藥房各小組藥品每月盤點損耗率均控制在0.07%以下,,高干藥房在解決老干部用藥和院內(nèi)借藥方面有所創(chuàng)新。
3,、開展藥品調(diào)控
為了落實上級衛(wèi)生部門解決群眾“看病難,、看病貴”問題,減輕醫(yī)院醫(yī)保壓力,,在院藥事管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下,,從今年下半年起對門急診100余種藥品實行總量控制,抑制過快增長的藥費開支,,將對部分異常增量(>50%)品種進(jìn)行停藥和限制使用的措施,。經(jīng)過努力,門診均次處方金額下降了5.6%,急診次均費用下降19.8%,。經(jīng)過全院醫(yī)藥護(hù)技人員共同努力,,安全、有效和經(jīng)濟(jì)用藥已經(jīng)成為大家的共識,。
20xx年2月底,,根據(jù)上海市食品藥品監(jiān)督管理局有關(guān)規(guī)定,我院獲得新批準(zhǔn)文號制劑共72個,,3個遺留制劑,,4個公藥。因無生產(chǎn)場所或相應(yīng)設(shè)備又不可委托加工的制劑5個,,因無藥用原料供應(yīng)或質(zhì)量不穩(wěn)定的而無法生產(chǎn)的制劑5個,。20xx年1月~11月制劑室自制生產(chǎn)制劑或公藥36個289批次,合格288批次,,合格率99.65%,;外加工制劑33個合格放行76批次,合格率100%,。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)心醫(yī)院制劑的品種開發(fā)和內(nèi)在質(zhì)量,。我們按照市藥監(jiān)局的要求,對自制制劑質(zhì)量常抓不懈,,從生產(chǎn)場所到制劑原輔料,、包裝材料等始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,??朔瞬糠衷o料購置困難(因市場短缺),制劑品種多(涉及各類物料多),,非自動化的手工生產(chǎn)(繁瑣),,價格便宜(物價局制定),監(jiān)控所需儀器設(shè)備欠缺等不利因素,,基本確保了制劑質(zhì)量,,滿足了臨床和患者需要。
藥檢室嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑配制質(zhì)量管理規(guī)范》,,在認(rèn)真督察制劑質(zhì)量,,保證臨床特色制劑使用方面做出很大努力。今年共完成制劑成品428批次,、半成品334批次的化學(xué)檢查工作,;對外用制劑238批次、內(nèi)服制劑117批和無菌制劑69批次次進(jìn)行了生物學(xué)檢查,。還對制劑室和藥撿室空氣潔凈度進(jìn)行定期檢查,。在市,、區(qū)藥監(jiān)局制劑質(zhì)量抽查中均無差錯,各項指標(biāo)達(dá)到要求,。今年對8個制劑進(jìn)行了再注冊申報,,摸索了“薄荷腦樟腦滴鼻液”等3種制劑的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)方法,為醫(yī)院吸引病人,、提高社會知名度作出了貢獻(xiàn),。
1、我院自年初被衛(wèi)生部批準(zhǔn)為全國首批十九家臨床藥師培訓(xùn)試點基地之后,,目前已接收4位學(xué)員(含本院1名)培訓(xùn),,目前培訓(xùn)工作正按計劃進(jìn)行。臨床藥師深入病房開展藥學(xué)監(jiān)護(hù)工作,,向病人提供個體化的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)服務(wù),,改善了病人的藥物治療,深受醫(yī)護(hù)人員和病人的歡迎,。
2,、參加國家衛(wèi)生部抗菌藥物監(jiān)測網(wǎng)和主持上海地區(qū)抗菌藥物合理使用監(jiān)測網(wǎng)(27家二、三級醫(yī)院參加)工作,,不僅對我院抗菌藥物的合理使用,,而且對整個上海地區(qū)抗菌藥物的合理使用監(jiān)控均發(fā)揮了重要作用。積極參與醫(yī)院重點抗生素監(jiān)控工作,,每周下病房檢查相關(guān)藥物的使用,,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報,有力的推動了我院合理使用抗生素的水平,。
3,、開展治療藥物監(jiān)測,,實現(xiàn)對病人的個體化給藥,。在對腎移植病人藥物監(jiān)測的基礎(chǔ)上,又開展了對肝移植病人的監(jiān)測,,20xx年度霉酚酸酯的藥物濃度監(jiān)測共完成1000余例標(biāo)本,,保證了臨床藥物治療的安全性和有效性。
4,、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過不斷加大宣傳力度,,我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測和上報工作基本正常,,今年藥物不良反應(yīng)上報的病例報告80份,與去年持平,。
我們對各類新職工均按“醫(yī)院藥師輪轉(zhuǎn)培養(yǎng)計劃”要求加強(qiáng)培養(yǎng),。今年有2位新職工完成了培養(yǎng)計劃,,進(jìn)行新職工輪轉(zhuǎn)結(jié)業(yè)報告答辯和考核,為新職工今后業(yè)務(wù)良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ),;與此同時,堅持定期進(jìn)行全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(今年12次),請本院醫(yī)學(xué)專家及本科業(yè)務(wù)骨干,,舉辦醫(yī)學(xué)或藥學(xué)專業(yè)知識新進(jìn)展的講座,,受到職工特別是青年職工的歡迎。
鼓勵在職人員參加各類繼續(xù)教育,、學(xué)術(shù)會議和知識競賽等,,不斷提高業(yè)務(wù)水平。如臨床藥理學(xué)組的五位參賽隊員參加“第二屆全國藥學(xué)服務(wù)與研究學(xué)術(shù)會議――臨床藥學(xué)知識競賽”獲亞軍獎,。18位同志提交30篇論文參加了20xx年上海市醫(yī)院藥學(xué)學(xué)術(shù)年會,,其中6位進(jìn)行了會議交流,并獲一等獎1人,,三等獎1人,;參加了由復(fù)旦大學(xué)藥學(xué)院舉辦的國際臨床藥學(xué)研討會,獲三等獎1人,,優(yōu)秀獎1人,。
1、研究實施以藥品通用名開處方
積極落實衛(wèi)生部和市衛(wèi)生局有關(guān)“嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法(試行)》,,加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,,研究實行按藥品通用名處方制度”的要求,為了維護(hù)患者的利益,,確保用藥的安全和經(jīng)濟(jì),,在全市三甲醫(yī)院中率先實行藥品通用名開具處方,促使規(guī)范用藥,。為了便于臨床了解醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥的藥品,,合理、準(zhǔn)確無誤使用醫(yī)保藥品,,在醫(yī)院his信息管理系統(tǒng)中藥品基本信息庫內(nèi)容中增加醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥,。
2、實施職工崗位合理流動與競聘制度
為了使職工全面了解和熟悉各崗位工作,,利于互相配合,,我們對部分崗位實現(xiàn)了合理流動。為培養(yǎng)鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出,,我們結(jié)合新門診綜合大樓啟用,,在全科范圍內(nèi)公開競聘門診藥房組長崗位。經(jīng)過公開,、公正和公平的報名與答辯,,3名優(yōu)勝者脫穎而出,。事實也證明,新的領(lǐng)導(dǎo)班子在解決新門診藥房面臨的問題中,,發(fā)揮了很好的作用,。如實行了彈性工作制、整頓勞動紀(jì)律和工作量統(tǒng)計制度等取得了初步成效,。門診中西藥房合并之后,,大大方便了病人取藥,門診病人滿意度在提高,。
盡管在過去的一年里,,經(jīng)過大家的努力取得了很大的成績,但我們要清醒地看到存在的問題和不足,。如個別職工在工作主動性發(fā)揮,、勞動紀(jì)律遵守方面還有欠缺;科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參與不平衡,,論文數(shù)質(zhì)量有待提高,,科研課題申報需繼續(xù)加強(qiáng);藥物不良反應(yīng)上報例數(shù)較少,,藥師下臨床的面還不夠廣,;門急診窗口一線為病人服務(wù)的技能和態(tài)度有待完善;藥品質(zhì)量管理要常抓不懈,,醫(yī)院制劑執(zhí)行g(shù)pp的實施不夠深入細(xì)致,。這些不足都有待于我們在新的一年里去注意克服和解決。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇十
20xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時,,藥劑科在院各位領(lǐng)導(dǎo)高度重視和院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在全院各臨床兄弟科室的大力支持和藥劑科全體同志的共同努力下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),,積極向上的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給的各項工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將藥劑一年來的工作情況總結(jié)如下:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提高職工的政治思想覺悟,。全科人員積極參加院里組織的各項學(xué)習(xí)活動,,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位。在日常繁忙的工作中,,不拘形式,,結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論,鼓勵科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項改革措施的落實和實施,。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育,,提高了科室人員的思想政治覺悟,,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,,以質(zhì)量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)。形成學(xué)習(xí)先進(jìn),、崇尚先進(jìn),、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)尚,努力提升窗口文明服務(wù)水平,,為廣大患者營造滿意的就醫(yī)環(huán)境,,做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
完善工作流程,,提高工作效率,,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,,如何方便病人、如何提高工作效率,,是藥房工作的重點,。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行,。通過完善工作流程,,合理設(shè)置窗口,、機(jī)動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,,齊心協(xié)力,,克服困難,,提高工作效率,,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,,為病人提供了溫馨、方便,、快捷的服務(wù),。
在處理差錯事故方面,能做到早發(fā)現(xiàn)早處理,及時與病人進(jìn)行溝通,同時尋找事故的根源,總結(jié)經(jīng)驗,、吸取教訓(xùn)、讓大家引以為戒,,避免類似差錯再次發(fā)生,。動員藥房全體人員要有相互補(bǔ)臺的意識,,窗口發(fā)生矛盾,、糾紛時,,大家要在第一時間主動上前處理,,爭取把問題消滅在萌芽狀態(tài),,在大家的共同努力下,,一年來,,門診藥房的有責(zé)投訴幾乎為零,這是最令人欣喜的進(jìn)步和成績,。
住院藥房今年在人少病人多,用藥量大的情況下,,克服了重重困難,為配合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的推進(jìn),,開展了送藥到病區(qū)的工作,,大大提高了病區(qū)藥品管理質(zhì)量,,增加了護(hù)士小姐的藥品管理知識,,同時也減輕了他們的工作負(fù)擔(dān)。此項工作在寶山區(qū)屬于首例,,受到了區(qū)內(nèi)同行和護(hù)理部門的高度認(rèn)可和贊揚(yáng),。另外,今年麻醉科藥房也正是成立,,借鑒華山總院的經(jīng)驗,,結(jié)合我院的實際情況,,制定出了我院的特有的管理方法。規(guī)范了麻醉科藥品的管理和醫(yī)生的用藥習(xí)慣,使麻醉科藥品管理水平有了質(zhì)的飛躍,。
藥劑科新進(jìn)人員多,、年輕人多,,帶教工作顯得尤為重要,。不但要讓他們掌握業(yè)務(wù)知識,,還要教誨他們?nèi)绾巫鍪隆⑷绾巫鋈?。帶領(lǐng)實習(xí)生和新同志成功走上藥劑工作崗位,,將所學(xué)理論知識與實踐工作相結(jié)合,使他們今后成為一名合格的藥學(xué)工作者,。藥劑科的老同志,,特別是兩位組長同志,在日常工作中嚴(yán)格要求,,言傳身教,。同時加強(qiáng)藥學(xué)理論的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),嚴(yán)格要求按照崗位操作規(guī)范,,調(diào)配處方做到“四查十對”,,并養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,使他們在今后的職業(yè)道路上少走彎路,。
在保證藥房日常業(yè)務(wù)工作正常運轉(zhuǎn)的同時,,藥劑科還重視藥房的精神文明建設(shè),在醫(yī)技支部書記和科主任的帶領(lǐng)下,,積極參與醫(yī)院黨總支及工會組織的各項活動,,創(chuàng)建了“黨員服務(wù)示范崗”,、“團(tuán)員服務(wù)示范崗”,精心組織,、安排人員參與“和諧勞動關(guān)系單位問卷調(diào)查”,、“萬人問卷調(diào)查”等活動,并以此為契機(jī),,大力推廣“三化二十條”,、“上海市衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明服務(wù)規(guī)范”等內(nèi)容,不斷提高門診藥房窗口服務(wù)質(zhì)量,,有效提升醫(yī)院形象,,切實做到讓病人滿意。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽光采購,,保證臨床患者用藥供應(yīng)及時,。
做到采購?fù)该鳌①|(zhì)量透明,,臨床用藥透明,,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,,確保臨床藥品的合理性,、安全性、患者滿意性供應(yīng),,
加強(qiáng)藥品儲備管理,,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度,,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗收,、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,,每月進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點,,召開科質(zhì)控會議,,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,,保障患者用藥安全,。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施,,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
在臨床用藥,、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,,征求臨床見意,,隨時了解臨床對藥劑科供應(yīng)藥品使用情況,對滯銷,、近期藥品及時與臨床溝通,,以便及時合理應(yīng)用,減少藥品的浪費,。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,,對新進(jìn)藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥,,以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,,避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生,。
堅持下臨床科室制度化,,為醫(yī)生、護(hù)士及患者提供用藥咨詢,。實行每日臨床科室交班查房制,,每周院內(nèi)科室大查房,每月處方點評用藥分析,,每季臨床藥訊編輯出版,。做到各項工作形成程序化、條理化,、制度化,。開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,年初調(diào)整了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了20xx年藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作目標(biāo)管理細(xì)則,。每季度以藥訊形式對國家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)信息予以及時通報。全年上報國家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)251例,,其中嚴(yán)重不良反應(yīng)4例,,新的不良反應(yīng)7例。使我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作不僅在數(shù)量上圓滿完成,,而且在上報質(zhì)量上有所提升,,獲市藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)好評。加強(qiáng)處方點評與不合理用藥監(jiān)測工作,,
臨床藥學(xué)室每月抽查住院病歷30份及門診處方各100張,,對我院醫(yī)囑、處方進(jìn)行處方點評與不合理用藥分析,,每月點評一次,,均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室,。對不嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行處方的正確書寫、配伍禁忌用藥,、超劑量用藥,、無適應(yīng)證用藥及抗菌藥物的不合理應(yīng)用現(xiàn)象在院周會上予以通報。其旨在確保醫(yī)療質(zhì)量安全,,提高臨床療效,,促進(jìn)藥物的合理規(guī)范使用。開展專題用藥分析
今年為了加強(qiáng)抗菌藥物合理使用,,針對不同科室,,臨床用藥的不規(guī)范,對重點突出問題開展了專題,、??朴盟幏治觥?0xx年3—12月份開展了《抗感染藥物不合理應(yīng)用實例分析》,,極大地促進(jìn)和規(guī)范了臨床合理用藥,,受到臨床醫(yī)師的好評。
在以后工作中,,我們將以增強(qiáng)科室凝聚力為重心,,以全新的姿態(tài)和面貌去開展即將面臨的新的挑戰(zhàn)。力爭把藥劑科逐漸打造成醫(yī)院的一個團(tuán)結(jié)地,、有力量地重拳,,為醫(yī)院的開拓事業(yè)發(fā)揮最大的貢獻(xiàn)。不為“先進(jìn)科室”這個集體賦予我們的光榮稱號抹黑,!
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇十一
在這半年中,,我們藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力共同努力,,在各項工作中,,取得了長足發(fā)展。現(xiàn)將我們具體工作匯報,、總結(jié),。
今年上半年,鉻超標(biāo)膠囊劑被媒體與社會高度關(guān)注,,上級領(lǐng)導(dǎo)幾次開會發(fā)文部署,,要求各從藥單位嚴(yán)查。我們科積極行動,,一方面從購進(jìn)途徑上嚴(yán)格把關(guān),,無鉻含量檢驗合格報告的膠囊劑一律不得購入,同時通過剪抄報紙,、 網(wǎng)上查詢及衛(wèi)生局通報等各種渠道收集信息對本院藥品反復(fù)排查,,保證藥房無一例鉻含量超標(biāo)的膠囊,。市縣藥監(jiān)局多次抽查檢查,對我們的工作進(jìn)行了肯定與表揚(yáng),。
上半年藥劑科共同努力,,共銷售藥品2286770。31元,,其中西藥2084535,。6元、中成藥120465,。84元,、中草藥67248。63元,、醫(yī)材10860,。18元、煎藥費3660元,。
藥劑科每周二組織員工開會,,傳達(dá)院周例會精神,安排周內(nèi)工作,,教育員工以“厚德,、仁愛、包容,、求實”的岐山精神對待工作,對顧客及同事要以仁愛,、包容相待,。對工作要以求實精神對待。通過平時開會學(xué)習(xí),,員工精神面貌大大改觀,,過去員工之間打架吵鬧、員工與顧客爭吵現(xiàn)象已不復(fù)存在,。
在藥品管理方面,,我們爭取少購、勤購,,既保證藥品供應(yīng)又防藥品積壓,。同時急診、門診藥房藥品相互調(diào)撥,,減少了藥品失效,,避免了不必要的損失。今年6月份我們對門診,、急診,、中藥房,、中藥庫、西藥庫藥品進(jìn)行了一次大盤點,,對門診,、急診人員進(jìn)行了重新調(diào)配,使得各藥房人員搭配更加合理,、提高了工作效率,。
院內(nèi)醫(yī)師變動頻繁,藥品采購,、儲備,、領(lǐng)用品種及量不好掌握,效期藥品促銷難度大,,失效藥品難以杜絕,。
以上為我們對上半年的工作總結(jié),回顧過去,,展望未來,,我們在以后工作中要保持優(yōu)點,克服缺點,,爭取把本職工作做的更好,。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇十二
藥劑科擔(dān)負(fù)著全院臨床用藥、供應(yīng),、保管,、調(diào)配及質(zhì)檢等任務(wù)。在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動中,,我們按照改善服務(wù)質(zhì)量,,提高服務(wù)水平的思路,把提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量和管理質(zhì)量作為活動重點,,從多方面入手,,改進(jìn)服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,。
在院長和分管院長的具體領(lǐng)導(dǎo)下,,我們首先對制度建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真梳理,從藥品調(diào)劑管理,、藥品貯存管理,、藥品質(zhì)控管理、臨床藥物使用管理等方面,,規(guī)范管理行為,,完善出入庫驗收制度。以藥庫搬遷為契機(jī),對現(xiàn)有庫存藥品逐一進(jìn)行質(zhì)量檢查驗收,,按照藥品管理的相關(guān)規(guī)定,,重新進(jìn)行了庫房裝修,配備了必要裝備,,確保藥品存放質(zhì)量,。同時,從藥品質(zhì)量驗收源頭抓起,,突出藥品入庫前,、出庫前、調(diào)劑前等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,,層層把關(guān),,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)對藥品儲存期和質(zhì)量的要求,定期檢查藥品質(zhì)量,,防止過期,、變質(zhì)藥品進(jìn)入臨床,并對藥品價格,、領(lǐng)取,、調(diào)配、核對,、處方和賬冊管理等所有工作項目都作出具體要求,,保證發(fā)出的藥品質(zhì)量合格。
加強(qiáng)了院內(nèi)基本藥品目錄管理,,嚴(yán)格目錄外藥品審批制度,,實行抗菌藥物分級管理,制定了適用于本院的抗菌藥物分級管理制度,,并加強(qiáng)與臨床科室的溝通,,定期組織進(jìn)行檢查,加大制度落實力度,,減少耐藥性的發(fā)生,保護(hù)患者健康,。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動中,,我們認(rèn)真對照活動要求部署,根據(jù)本科室的工作特點,,認(rèn)真梳理了我們工作中的問題和不足,,開展了“四查”。
一查進(jìn)取意識,。
看上進(jìn)心和進(jìn)取精神是否強(qiáng),,是否缺乏干事創(chuàng)業(yè)的激情,是否習(xí)慣于以傳統(tǒng)思維想問題,、辦事情,,主觀能動性是否強(qiáng),;看有沒有自我超越的境界,是否認(rèn)為“無過就是功”,,習(xí)慣于按部就班,,墨守成規(guī),是積極主動找事做,,還是消極被動等事做,,對工作是否有前瞻性,是否把工作崗位當(dāng)作是養(yǎng)尊處優(yōu)的港灣,。
二查責(zé)任意識,。
看事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng),是否對待工作麻木不仁,,只求過得去,、不求過得硬、標(biāo)準(zhǔn)不高,、要求不嚴(yán)等現(xiàn)象,;看工作作風(fēng)是否存在懶散、沉不下去,、坐不下來,、消極畏難、推諉扯皮,、怕承擔(dān)責(zé)任,、圖清閑、不務(wù)實,、怕麻煩,、應(yīng)付差事等現(xiàn)象;看有無效率低下,,在崗不敬業(yè),、敬業(yè)不專業(yè)的`問題。
三查紀(jì)律意識,。
看遵守紀(jì)律自覺性高不高,,服從意識強(qiáng)不強(qiáng),對上級組織布置的任務(wù)或作出的決定執(zhí)行是否有力,,有無有令不行,,有禁不止,隨心所欲,,我行我素現(xiàn)象,;看工作紀(jì)律方面,是否存在不按制度要求辦事,隨意性大,,工作不在狀態(tài)等現(xiàn)象,;是否存在上班遲到早退、辦私事,,或做一些與工作無關(guān)的事,,甚至無故不上班現(xiàn)象。
四查服務(wù)意識,。
看是否存在門難進(jìn),、臉難看、事難辦現(xiàn)象,;看是否缺乏工作藝術(shù),,方法簡單,態(tài)度跋扈等現(xiàn)象,。通過查對活動,,發(fā)現(xiàn)了本科室工作中的問題,并逐一解決,。經(jīng)過一個月的努力,,我科的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善和提高,在人員少,、工作量大的情況下,,全體員工自覺加班加點,滿負(fù)荷工作,,圓滿完成了工作任務(wù),,涌現(xiàn)出了一批好人好事。我科董菲夜班時及時為急產(chǎn)婦處理后續(xù)事宜,,并及時聯(lián)系產(chǎn)科大夫,,安慰產(chǎn)婦及家屬消除他們的緊張情緒;夜班值班人員多次及時把產(chǎn)婦送到電梯并及時通知值班大夫……,。
在競爭日益激烈的今天,,我們要用優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“軟件”將病人吸引過來,贏得病人對醫(yī)院更大的信任,。我們科室一定嚴(yán)格要求團(tuán)結(jié)協(xié)作,,齊心協(xié)力,使我們的工作不斷在更高的起點上取得更大的進(jìn)步,。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇十三
上半年藥劑科的各項工作,在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關(guān)法律法規(guī),,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神態(tài)度,,順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo),,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一:加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),制定了全年的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)計劃,,每月按時按質(zhì)完成,。在繁忙的工作中,按時完成院務(wù)布置的任務(wù),。通過法律法規(guī)和理論知識的學(xué)習(xí),,增強(qiáng)了藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和安全意識,,加強(qiáng)了對病人的責(zé)任感,。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念,,還肩負(fù)向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé),。
二:嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購制度,保證購進(jìn)藥品的質(zhì)量,,并密切聯(lián)系臨床,,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,保證了臨床藥品的及時供應(yīng),。加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗收,、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,,保障了患者的用藥安全,。
三:積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測,將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式,。在日常工作中,,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時,,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,,如與藥品質(zhì)量有關(guān),及時更換廠家,,以保證臨床用藥安全,。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報藥品不良反應(yīng)報告表,,我可及時做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報工作,。
四:做好藥品采購單據(jù)的整理和供應(yīng)單位的對賬工作,協(xié)助財務(wù)部門做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。
五:重視藥品效期管理,,建立了效期藥品報警制度,,做到“先進(jìn)先出”、“進(jìn)效期先出”的原則,。每月都進(jìn)行效期藥品的自查,,將臨近效期內(nèi)的藥品報告臨床,根據(jù)具體情況采取措施,,臨床合理調(diào)整,,以減少藥品的報損量。
六:做好藥劑科的清潔衛(wèi)生,,每天清潔藥品包裝,,做好防塵管理,保證發(fā)出的藥品整潔,。
七:遵守院規(guī)院紀(jì),,全科無一例不良記錄。
在以后工作中,,堅持做到更好更細(xì),,把藥劑科工作完美化,科學(xué)化,,合理化,,是我們的奮斗目標(biāo)。,。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇十四
20xx年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,,端正服務(wù)態(tài)度,,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下:
1,、1—6月份藥劑科共采購藥品元;中藥房完成銷售藥品年的業(yè)務(wù)量,。
2、處方調(diào)劑:
門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑,。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,,為患者核方、調(diào)劑,、校對,、發(fā)藥,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”,,保證處方調(diào)劑質(zhì)量,。進(jìn)一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細(xì)則。
由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作,,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室,。藥品又是特殊的商品,,在日常管理中有著嚴(yán)格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,,完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,,藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過,由藥劑科具體執(zhí)行,,嚴(yán)把藥品采購關(guān),,嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品,。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,,做好元,西藥房完成銷售藥品元,。與去年同期相比,,已經(jīng)完成去年全藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求.
2,、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位,,搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作,,按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫,、冷藏柜中,,保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,,我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,,嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗收關(guān),并做好驗收記錄,,注重細(xì)節(jié),,尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表,,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,,及時銷售,盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效,。
3,、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,特別是針對特殊藥品的管理,,進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),,嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定,,專柜專賬,雙人雙鎖等,,
4,、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,,想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng),。
5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,,我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況,,及時調(diào)整藥品庫存,及時購進(jìn)使用率較高的藥品,,將使用較慢減少購入,,加快藥品周轉(zhuǎn),使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動運轉(zhuǎn),。
6,、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建藥品安全示范縣驗收的工作。
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,,更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。
藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則:
①四滿意:讓患者滿意,、讓臨床滿意,、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;
②四原則:一切為著患者,、一切想著患者,、一切幫著患者、一切讓著患者,;
③待人八個一點:對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見的人誠懇一點,。
⑶五心服務(wù)
①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確?;颊哂盟幍挠行О踩?
②熱心:接待患者的來訪和查詢,,為患者排憂解難;
③用心:宣傳合理用藥知識,讓患者充分感受藥師的責(zé)任心;
④細(xì)心:為患者核方,、調(diào)劑,、校對、發(fā)藥,,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”,,保證處方調(diào)劑質(zhì)量;
⑤虛心:接受各類批評建議,使工作不斷向優(yōu)質(zhì),、快捷,、制度化,、規(guī)范化方向發(fā)展。
在日常工作中,,每星期一定時開會,,及時解決工作中遇到的問題,不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能,,培養(yǎng)高尚的品質(zhì),為了更好地服務(wù)于每一位患者,。
今年上半年我院準(zhǔn)備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評審工作。在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)部署了硬性任務(wù),,確保二甲評審任務(wù)順利通過,。我們知道二甲評審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜,我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進(jìn),,依據(jù)評審細(xì)則認(rèn)真研究,,細(xì)化制作完善迎檢評審目錄資料。
1,、主動服務(wù)意識欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,,因此面對我院門診病人就診量的增加,,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,,提高服務(wù)質(zhì)量,,應(yīng)做更細(xì)致的工作。
2,、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,,由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊,應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃,,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,。
3、與臨床科室溝通欠缺,,臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等,。
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度
2,、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,,進(jìn)一步完善門診處方的點評工作,及時發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,;
3,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》的相關(guān)工作;
4,、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作,;
5、積極盡快開展臨床藥學(xué)工作,,加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作,,定期進(jìn)行匯總上報;
6,、加強(qiáng)藥品日常管理,,保證臨床用藥,保證藥品供應(yīng),,限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象;
7,、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意,。