總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇一

通過(guò)完善工作流程,，合理設(shè)置窗口,、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,，齊心協(xié)力,，克服困難，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象，

做到采購(gòu)?fù)该?、質(zhì)量透明,，臨床用藥透明，通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，確保臨床藥品的合理性、安全性,、患者滿(mǎn)意性供應(yīng),，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,，杜絕醫(yī)院因藥品過(guò)期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失,。

根據(jù)我院實(shí)際情況制度我院抗菌藥物供應(yīng)目錄，把抗菌藥物使用嚴(yán)格品種控制在35種之內(nèi),，對(duì)全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應(yīng)用情況開(kāi)展檢查,，每個(gè)季度對(duì)每位醫(yī)生抽取50份處方，住院部抽取30份病歷,。在由藥劑科牽頭啟動(dòng)“抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)”以來(lái),，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，在科室與全院醫(yī)生共同努力,，我院抗菌藥物使用比例有明顯下降,，抗菌藥物使用率由第一季的66.1%，下降到第四季的49%,。還對(duì)每月對(duì)使用量,、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進(jìn)行排名，并根據(jù)排名結(jié)果及時(shí)調(diào)整抗菌藥物供應(yīng)數(shù)量,，抗菌藥物的臨床應(yīng)用也日趨合理,。

除這方面還對(duì)處方和病歷的書(shū)寫(xiě)、用的適應(yīng)癥,、用法用量,、配伍禁忌、藥物相互作用,、重復(fù)用藥,、選藥適宜性等方面進(jìn)行檢查，還對(duì)醫(yī)生用藥考慮欠妥的問(wèn)題進(jìn)行分析,，并以書(shū)面報(bào)告形式全院通報(bào),。

經(jīng)過(guò)一年的工作，我院合理用藥情況有了很較大進(jìn)步,，以前存在的問(wèn)題都得到了明顯的改善,。使我院能夠保障了患者的合法權(quán)益和用藥安全，并為人民提供安全,、有效,、方便,、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇二

20xx年，在國(guó)家醫(yī)改政策精神指導(dǎo)下,，藥劑科認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī),，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),，保障醫(yī)院臨床安全用藥,。

我院自20xx年以來(lái),，積極響應(yīng)國(guó)家醫(yī)改精神，在藥事管理委員會(huì),、醫(yī)院藥品招標(biāo)采購(gòu)小組努力下,，實(shí)施打包藥品采購(gòu)，零差價(jià)銷(xiāo)售,，本年度1-9月,，共采購(gòu)藥品 萬(wàn)元。同時(shí)按照省,、市衛(wèi)計(jì)委的計(jì)劃部署,，于10月份實(shí)施了xx市藥品帶量采購(gòu)，對(duì)低價(jià)藥品,、麻精藥品等不返利,，其余藥品均按各配送公司中標(biāo)情況進(jìn)行集中返利。

藥品質(zhì)量重于泰山,，我院時(shí)刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,，嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)時(shí)驗(yàn)收入庫(kù)關(guān)，重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),，確保了患者用藥安全有效,。每月藥庫(kù)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近效期的滯銷(xiāo)藥品及時(shí)上報(bào),，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,，并將近效期三個(gè)月內(nèi)的.藥品退回公司，減低醫(yī)院的損失,。

通過(guò)加強(qiáng)科室建設(shè),，確保醫(yī)院藥事管理更加規(guī)范化。隨著住院大樓投入使用,，建設(shè)了住院中心藥房,，有利于住院患者用藥方便，初步規(guī)劃了藥品庫(kù)和臨床藥學(xué)室,，使藥劑科功能趨于齊備,，逐步開(kāi)展藥事管理和臨床藥學(xué)工作，符合國(guó)家醫(yī)改的需要,。引進(jìn)5名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,，使科室后備力量得到保障。

時(shí)刻樹(shù)立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,，端正服務(wù)態(tài)度,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。要求廣大藥學(xué)人員,，以改革為契機(jī),，全面落實(shí)醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵,，患者滿(mǎn)意度有所提高。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院舉辦的各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平,?？苾?nèi)開(kāi)展多種形式業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，推進(jìn)全體藥學(xué)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高,。另外找出工作中的主要差距,，設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,。

加強(qiáng)臨床藥學(xué)工作,，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù)，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全,、經(jīng)濟(jì),、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識(shí),。并嚴(yán)格監(jiān)管,、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期,，進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)12次,，出處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)12期。

根據(jù)我院實(shí)際情況,，今年更新了我院《抗菌藥物目錄》,，優(yōu)化了抗菌藥物結(jié)構(gòu)。組織培訓(xùn)了全院醫(yī),、藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》20xx版

加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,，較好完成了我院不良反應(yīng)上報(bào)情況。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式,。在日常工作中,，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則,，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,，以保證臨床用藥安全,。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作,，本年度共上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告xx0例,。

工作中還存在許多不足之處,，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度，還有待進(jìn)一步加強(qiáng),。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,，進(jìn)一步深入開(kāi)展臨床藥學(xué)工作，加強(qiáng)與臨床科室溝通,。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平,。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù),。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇三

上半年藥劑科的各項(xiàng)工作,，在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關(guān)法律法規(guī),，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神態(tài)度,，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，制定了全年的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，每月按時(shí)按質(zhì)完成,。在繁忙的工作中，按時(shí)完成院務(wù)布置的任務(wù),。通過(guò)法律法規(guī)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了藥品管理的法律知識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),，加強(qiáng)了對(duì)病人的責(zé)任感,。在工作中不斷吸取新的知識(shí)以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀(guān)念,，還肩負(fù)向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé),。

嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購(gòu)制度，保證購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,，并密切聯(lián)系臨床,，及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng),。加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收,、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,，保障了患者的用藥安全,。

積極開(kāi)展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)，將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,，如與藥品質(zhì)量有關(guān),，及時(shí)更換廠(chǎng)家，以保證臨床用藥安全,。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則,，督促臨床主動(dòng)填報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告表，我可及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報(bào)工作,。

做好藥品采購(gòu)單據(jù)的整理和供應(yīng)單位的對(duì)賬工作,，協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。

重視藥品效期管理,，建立了效期藥品報(bào)警制度,，做到“先進(jìn)先出”、“進(jìn)效期先出”的原則,。每月都進(jìn)行效期藥品的自查,，將臨近效期內(nèi)的藥品報(bào)告臨床，根據(jù)具體情況采取措施,，臨床合理調(diào)整,，以減少藥品的報(bào)損量。

做好藥劑科的清潔衛(wèi)生,，每天清潔藥品包裝,，做好防塵管理，保證發(fā)出的藥品整潔,。

遵守院規(guī)院紀(jì),，全科無(wú)一例不良記錄。

在以后工作中,，堅(jiān)持做到更好更細(xì),，把藥劑科工作完美化，科學(xué)化,，合理化,，是我們的奮斗目標(biāo)。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇四

20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，藥劑科全體員工樹(shù)立“以病人為中心,，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度,，將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開(kāi)展,，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：

1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購(gòu)藥品1922998.52元，試劑 元;門(mén)診西藥房完成銷(xiāo)售藥品 元;門(mén)診中藥房完成銷(xiāo)售藥品 元;住院藥房完成銷(xiāo)售藥品 元;煎藥費(fèi) 元;截止6月20日藥劑科庫(kù)存為 元,。與去年同期相比,，已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。

2,、處方調(diào)劑：門(mén)診藥房主要對(duì)門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,， 為患者核方,、調(diào)劑、校對(duì),、發(fā)藥,，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量,。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范的相關(guān)細(xì)則,。

由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室,。藥品又是特殊的商品,，在日常管理中有著嚴(yán)格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購(gòu)入的藥品,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作,，藥品的采購(gòu)目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的討論通過(guò),，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴(yán)把藥品采購(gòu)關(guān),，嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),，確保從合格合法的企業(yè)購(gòu)入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,，做好藥品管理工作,，確保臨床用藥的安全與需求.

2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,，做好藥品的管理工作,，因我院搬遷新大樓前對(duì)藥劑科房屋設(shè)施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作,，按藥品的儲(chǔ)存要求和將藥品分類(lèi)存放于常溫庫(kù),、陰涼庫(kù)、冷藏柜中,，保證了藥品的質(zhì)量,。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),，并做好驗(yàn)收記錄,，注重細(xì)節(jié)，尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),，在藥房及藥庫(kù)設(shè)置了近效期藥品一覽表,，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時(shí)銷(xiāo)售,，盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效,。

3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,，特別是針對(duì)特殊藥品的管理,，進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購(gòu)的規(guī)定,，專(zhuān)柜專(zhuān)賬,，雙人雙鎖等，

4,、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,，所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，想方設(shè)法滿(mǎn)足和保障臨床急需藥品的供應(yīng),。

5,、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過(guò)來(lái)和西院科室合并后的.運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際情況,，及時(shí)調(diào)整藥品庫(kù)存,，及時(shí)購(gòu)進(jìn)使用率較高的藥品，將使用較慢減少購(gòu)入,，加快藥品周轉(zhuǎn),，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。

6,、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國(guó)家級(jí)藥品安全示范縣驗(yàn)收的工作,。

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任,。

藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則：

①四滿(mǎn)意：讓患者滿(mǎn)意、讓臨床滿(mǎn)意,、讓自己滿(mǎn)意,、讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意;②四原則：一切為著患者、一切想著患者,、一切幫著患者,、一切讓著患者,。 ③待人八個(gè)一點(diǎn)：對(duì)待年輕人微笑一點(diǎn);對(duì)待老年人主動(dòng)一點(diǎn);對(duì)待外地人和藹一點(diǎn);對(duì)待不知情的人耐心一點(diǎn);對(duì)待性格急躁的人忍耐一點(diǎn);對(duì)待自高自大的人順從一點(diǎn);對(duì)待有困難的人多幫助一點(diǎn);對(duì)待有意見(jiàn)的人誠(chéng)懇一點(diǎn)。 ⑶五心服務(wù)

①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白,，確?；颊哂盟幍挠行О踩?

②熱心：接待患者的來(lái)訪(fǎng)和查詢(xún)，限時(shí)為患者排憂(yōu)解難; ③用心：宣傳合理用藥知識(shí),，讓患者充分感受藥師的責(zé)任心; ④細(xì)心：為患者核方,、調(diào)劑、校對(duì),、發(fā)藥,，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量;

⑤虛心：接受各類(lèi)批評(píng)建議,，使工作不斷向優(yōu)質(zhì),、快捷,、制度化,、規(guī)范化方向發(fā)展。

在日常工作中,，每星期一定時(shí)開(kāi)會(huì),，及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題，不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,，培養(yǎng)高尚的品質(zhì)，為了更好地服務(wù)于每一位患者,。

1,、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺;

藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,，特別是與患溝通技巧方面還有待提高,，因此面對(duì)我院門(mén)診病人就診量的增加，各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢(shì),，我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細(xì)致的工作,。

2,、藥劑科人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高， 由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)參差不齊,，應(yīng)針對(duì)現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。

3,、與臨床科室溝通欠缺,，臨床用藥指導(dǎo)的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入;與其它部門(mén)之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等,。

1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

2,、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,，進(jìn)一步完善門(mén)診處方的點(diǎn)評(píng)工作 ，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。

3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作

4,、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購(gòu)工作,。

5、積極盡快開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,，加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測(cè)工作,，定期進(jìn)行匯總上報(bào)。

6,、加強(qiáng)藥品日常管理,，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng),，最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇五

20xx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開(kāi)展工作,，全年藥品收入360萬(wàn)元,，其中中藥飲片收入121萬(wàn)元，占全年藥品收入的33.9%,，中成藥收入100.1萬(wàn)元,，占全年藥品收入的28.04%，中藥使用率為61.94%,，化學(xué)藥品和生物制品收入135.9萬(wàn),，元占全年藥品收入的38.06%。西大分院藥房業(yè)務(wù)收入150萬(wàn)元,，比上年增長(zhǎng)25%,。處方調(diào)配差錯(cuò)率控制在萬(wàn)分之一以下，順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、積極動(dòng)員搞好雙創(chuàng)，深入開(kāi)展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作

今年是我院創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院驗(yàn)收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,，全科人員按照醫(yī)院總體要求,，多次召開(kāi)科室會(huì)議,，對(duì)科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員,，使大家能清醒認(rèn)識(shí)到創(chuàng)等的重要性,，提高了參與創(chuàng)等的積極性,。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律,、法規(guī)和文件，開(kāi)展職業(yè)道德教育,，明確崗位職責(zé),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核,，搞好制度建設(shè),，同時(shí)完善相關(guān)資料,，為順利通過(guò)雙創(chuàng)驗(yàn)收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二,、規(guī)范科室管理

我科以雙創(chuàng)達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī),，認(rèn)真搞好科室的管理工作。一是對(duì)科室的制度,、規(guī)范,、程序進(jìn)行了一次梳理，查漏補(bǔ)缺,，該完善的完善,，制定了一套完整的科室管理文件,，使大家有章可循,，用制度管人。二是配合醫(yī)院搞好績(jī)效工資發(fā)放,，此項(xiàng)工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行的一次打破大鍋飯,、按勞分配、重質(zhì)量和效益的改革,，我科積極響應(yīng),，廣泛宣傳，使每一個(gè)成員認(rèn)識(shí)此次改革的重要性,，對(duì)本科室的績(jī)效工資發(fā)放采取公平合理,、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位,，充分調(diào)動(dòng)大家積極性,。三是主動(dòng)查找問(wèn)題，排查矛盾隱患,。對(duì)科室的成員多做思想工作,，先后對(duì)成員談心、思想交流,。積極創(chuàng)造一個(gè)輕松快樂(lè)的工作氛圍,，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,。四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,，組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀(guān),，寫(xiě)好心得體會(huì)。五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件,，傳達(dá)院務(wù)會(huì)議精神,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。六是搞好與其他科室聯(lián)系,，相互協(xié)作,，服務(wù)好臨床科室。七是做好處方點(diǎn)評(píng)工作,，按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方,，對(duì)大處方、有安全隱患的處方打回修改,，并建立了登記本,。每月按時(shí)對(duì)處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，從而提高了我院的處方質(zhì)量,，強(qiáng)化了醫(yī)療安全,。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作,。宣傳教育我科人員樹(shù)立“全心全意”為人民服務(wù)思想,，不計(jì)付出，不計(jì)報(bào)酬,，樹(shù)立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,，嚴(yán)于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣,，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣,。

三、藥品質(zhì)量管理工作

藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù),。我科嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān)，一是對(duì)供貨商的管理,，建立供貨商信息檔案,，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū);二是藥品購(gòu)進(jìn)管理,，制定了一套從計(jì)劃,、審核、采購(gòu)到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序,，對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品名稱(chēng),、批準(zhǔn)文號(hào),、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核,、記錄,，有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫(kù)，從而保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,。對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,，以先進(jìn)先出為原則，近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室,，從而保證臨床用藥安全,，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),，做好藥品不良反應(yīng)記錄,、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)六份。

四,、做好藥品招標(biāo)采購(gòu)工作

藥品掛網(wǎng)采購(gòu)率達(dá)95%以上,，達(dá)到了省藥招標(biāo)采購(gòu)要求。積極做好藥品采購(gòu)工作,，探索適合我院的藥品儲(chǔ)量,，科學(xué)儲(chǔ)存，合理減少庫(kù)存,，少積壓,，滿(mǎn)足臨床需求。

五,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯(cuò)事故的需要,，也是個(gè)人發(fā)展的一項(xiàng)措施,。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測(cè)試工作，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn),，鼓勵(lì)參加職稱(chēng)、執(zhí)業(yè)資格考試,，今年我科有三人已通過(guò)工人等級(jí)考試,。四人通過(guò)培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證。

我科按照衛(wèi)生部要求加強(qiáng)醫(yī)療一次性耗材管理,，嚴(yán)格審核供貨商資質(zhì),，索要“三證”，建立檔案,，按規(guī)定辦理入庫(kù)驗(yàn)收,、出庫(kù)等記錄,，按要求上報(bào)醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件，使我院一次性耗材方面逐步達(dá)到規(guī)范管理,。

為了搞好我院甲流防治工作,，按照醫(yī)院要求儲(chǔ)備好相關(guān)物資、藥品,，組織科室成員學(xué)習(xí)醫(yī)院的防治預(yù)案,，積極做好防治工作。

今年我科工作雖然取得了一些成績(jī),，但還存在以下幾點(diǎn)不足：

1.是雖然建立了一套完整的工作制度,，但是還存在一些不足，需要進(jìn)一步完善,。

2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持,。

4.是庫(kù)房面積嚴(yán)重不足,，儲(chǔ)存條件有待進(jìn)一步提高。

以上幾點(diǎn)不足有待我們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)加強(qiáng)管理,，完善制度,，使我們的工作健康有序的發(fā)展。

一,、是繼續(xù)加強(qiáng)從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，采取自學(xué)與爭(zhēng)取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級(jí)醫(yī)院短訓(xùn)，全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，注重人才培養(yǎng),。

二、是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作

三,、是對(duì)績(jī)效工資實(shí)行合理分配,，注重質(zhì)量與效益，獎(jiǎng)罰分明,，充分調(diào)動(dòng)大家積極性,，以此搞好科室管理。

四,、是抓好“三統(tǒng)一”工作,。

總之，我們還需要加強(qiáng)管理,，提升自身素質(zhì),，期待來(lái)年工作有進(jìn)一步提升，力爭(zhēng)使各項(xiàng)工作做到盡善盡美，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇六

20xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí),，隨著時(shí)間的循環(huán)20xx年將進(jìn)入歷史的記載，細(xì)細(xì)回顧20xx年,，回首這一年我們藥劑科日日夜夜,，細(xì)細(xì)揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲,、自豪,、欣慰。驕傲,、自豪,、欣慰的是在過(guò)去的一年里，藥劑科各項(xiàng)工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在院長(zhǎng)高度重視和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),。

現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位,，在日常繁忙的工作中,，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論,，激勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施,。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的.思想政治覺(jué)悟,，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),，做好一線(xiàn)窗口藥劑科服務(wù)工作。

完善工作流程,，提高工作效率，方便病人,。門(mén)診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,，樹(shù)立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點(diǎn),。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行,。通過(guò)完善工作流程,，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等,，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,，同心協(xié)力，克服困難,，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便,。

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu)，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí),。

做到采購(gòu)?fù)该?、質(zhì)量透明，臨床用藥透明,，通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性,、安全性,、患者滿(mǎn)意性供應(yīng)，

加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理,，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,，在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，每月x日進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量,、效期等盤(pán)點(diǎn)，召開(kāi)科質(zhì)控會(huì)議,，將檢查結(jié)果匯總,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全,。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，杜絕醫(yī)院因藥品過(guò)期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失,。

在臨床用藥,、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明，征求臨床見(jiàn)意,，隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況,，對(duì)滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,，以便及時(shí)合理應(yīng)用,，減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、學(xué)習(xí),，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥,，以便指導(dǎo)臨床使用,。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生,。

總之，藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,，在新一年的工作中努力改進(jìn),，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量,，全心全意為臨床服務(wù),，困難面前迎難而上，成績(jī)面前驕傲備戰(zhàn),，為我院的社會(huì)效益,、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航，爭(zhēng)做排頭兵,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇七

在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和共同努力下,，同往年相比有明顯提高，能樹(shù)立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,，端正服務(wù)態(tài)度,，工作作風(fēng)有較大轉(zhuǎn)變。

在工作中,，不斷加強(qiáng)科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),。通過(guò)參加法律知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)了藥品管理的法律意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),，加強(qiáng)了對(duì)病人的責(zé)任感,。在工作中不斷汲取新的知識(shí)以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀(guān)念,，明確藥劑師還肩負(fù)有應(yīng)參與到臨床，指導(dǎo)臨床合理用藥,，向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé),。有效防止了“暗箱”操作，防止腐敗滋生,，提倡陽(yáng)光購(gòu)藥,。在藥事管理中，建立有藥品,、醫(yī)療器械不良反應(yīng)的報(bào)告機(jī)制,，建立了規(guī)范藥品使用環(huán)節(jié)工作實(shí)施方案，新建了處方點(diǎn)評(píng)制度和藥物咨詢(xún)制度,。加強(qiáng)了對(duì)藥品合理應(yīng)用的監(jiān)管力度,，防止因抗菌素的濫用給社會(huì)和人民身體健康帶來(lái)危害。

在庫(kù)房管理中,，嚴(yán)格審查藥品生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的資質(zhì)，嚴(yán)禁無(wú)資質(zhì)的藥品商家進(jìn)入我院,，對(duì)每一種藥品及醫(yī)療器材認(rèn)真驗(yàn)收合格后再行入庫(kù),，并建有真實(shí)、完善的`購(gòu)進(jìn),、驗(yàn)收紀(jì)律,，做到對(duì)每一種藥品及醫(yī)療器材能有源可查，讓病人能安全,、放心用藥,。嚴(yán)格控制藥品庫(kù)存。重視藥品效期管理,，建立了效期藥品一覽表,，做到“先期先出”的原則，防止因庫(kù)存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失,。每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,，將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時(shí)上報(bào)，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,，將臨近失效藥品在各個(gè)藥房之間進(jìn)行合理調(diào)配,，或及時(shí)讓醫(yī)藥公司調(diào)換遠(yuǎn)效期藥品，或?qū)⑴R近效期的藥品通知到各個(gè)科室,，以減少藥品的報(bào)損量,，減低醫(yī)院的損失,。

1—6月份西藥業(yè)務(wù)量191萬(wàn)，比去年同期有所增加,。藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,，歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績(jī)，帳物相符率超過(guò)99.9%,，報(bào)損率不斷降低,。又有幾十種常用藥品價(jià)格下調(diào)。

藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,，也是患者最關(guān)心的問(wèn)題，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,，在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效,。在這里我們要感謝全體護(hù)士,，她們嚴(yán)格把關(guān)，杜絕了外來(lái)藥品在本院使用,，保證了患者用藥的及時(shí)安全,，感謝她們對(duì)藥劑科工作的大力支持。

服務(wù)質(zhì)量不斷提高,，贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意,。我們還特別重視技術(shù)服務(wù)，基本工作技能,、計(jì)算機(jī),、思想道德教育等來(lái)提高服務(wù)水準(zhǔn)。

分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,，然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,，不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習(xí),。我們還非常重視素質(zhì)教育，養(yǎng)成高尚的品質(zhì),，處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到我院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,，都自覺(jué)充實(shí)自己,，不斷向上。

工作中還存在許多不足之處,，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,，有待進(jìn)一步加強(qiáng),。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度，加強(qiáng)與臨床溝通,。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平,。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù),。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇八

我院于20xx年11月復(fù)診,，藥劑科是首批復(fù)診的科室之一,。在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，全院臨床科室和藥房全體人員共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，以求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將藥劑工作情況進(jìn)行總結(jié)如下,。

1、復(fù)診前組織人員做了大量的準(zhǔn)備工作,，重新建立了門(mén)診中西藥房,、中草藥房、藥庫(kù),；重新建立了藥品賬頁(yè),；完善了各項(xiàng)規(guī)章制度；在院藥事委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，制定了我院基本藥物目錄,；為臨床各科室提供了優(yōu)質(zhì)的西藥、中成藥和飲片,，保證了臨床各科室用藥,，為我院正常復(fù)診做好了藥品支持。

2,、我院病人日漸增多,，藥劑科銷(xiāo)售量從開(kāi)始的每月5萬(wàn)多增至現(xiàn)在的270多萬(wàn)，我科在人員少,，工作量大的情況下,，充分發(fā)揮了每個(gè)人的積極性，出滿(mǎn)勤干滿(mǎn)點(diǎn),，互相幫助,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，吃苦耐勞,，克服困難,，做好了每一天的工作,。全體人員發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，做到自覺(jué)遵紀(jì)守法,，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),，全心全意為患者服務(wù)，做好了藥品采購(gòu)及調(diào)劑等一系列藥學(xué)服務(wù)工作,。

3,、門(mén)診調(diào)劑中要求接收處方嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，實(shí)行雙人核對(duì)處方,。為患者審方,、調(diào)劑、發(fā)藥,，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量，并為患者提供合理用藥咨詢(xún),。

4,、積極與臨床科室溝通，促進(jìn)合理用藥,。

5,、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范的相關(guān)細(xì)則。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》,、《醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)范》,，每月及時(shí)開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作，對(duì)有問(wèn)題的處方上報(bào)醫(yī)務(wù)科進(jìn)行處理,。按照要求每月定期向市衛(wèi)計(jì)委上報(bào)我院合理用藥處方點(diǎn)評(píng)結(jié)果,。

6、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,，保障患者用藥安全,。由于藥劑科承當(dāng)著全院的藥品供給工作，是醫(yī)院的`重要的臨床輔助科室,。我科依照《藥品管理法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購(gòu)進(jìn)藥品,。嚴(yán)把藥品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)，與五家正規(guī)醫(yī)藥公司開(kāi)通了業(yè)務(wù)往來(lái),，確保購(gòu)進(jìn)藥品質(zhì)量,。按照要求對(duì)采購(gòu)藥品在市藥品招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)上進(jìn)行議價(jià)，所有藥品均在采購(gòu)平臺(tái)網(wǎng)上采購(gòu),。進(jìn)一步規(guī)范了藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收,、門(mén)診及藥庫(kù)藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作，成立了藥品質(zhì)量管理小組,，管理小組成員每個(gè)月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量,、藥品質(zhì)量及有效期進(jìn)行抽查,，督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,，保障了患者的用藥安全,。

7、每月進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn),，在盤(pán)點(diǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)查找原因進(jìn)行解決,，做到賬務(wù)相符。

8,、加強(qiáng)二類(lèi)精神藥物管理,，做到了專(zhuān)柜加鎖、專(zhuān)人管理,、專(zhuān)用處方,、專(zhuān)用賬冊(cè)、專(zhuān)冊(cè)登記,。

9、加強(qiáng)了科內(nèi)人員尤其是新畢業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，先后組織人員參加了中藥房規(guī)范,、飲片處方點(diǎn)評(píng)、醫(yī)院藥師培訓(xùn)計(jì)劃,，以提高專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇九

醫(yī)院藥學(xué)工作是一門(mén)科學(xué)，是集專(zhuān)業(yè)性,、管理性和經(jīng)濟(jì)性為一體的綜合工作,，在過(guò)去的20xx年中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在有關(guān)行政部門(mén)和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和適應(yīng)農(nóng)村新型合作醫(yī)療職工醫(yī)保用藥要求,，帶領(lǐng)全科職工,，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),，順利完成了年初醫(yī)院新領(lǐng)導(dǎo)班子制定的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將一年來(lái)藥庫(kù)工作情況總結(jié)如下：

堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針和政策,，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院管理年精神和各階段的工作重點(diǎn)，在日常繁忙的工作中,，不拘形式,，結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論,，激勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。學(xué)習(xí)有關(guān)治理商業(yè)賄賂的文件精神,，并按照要求認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,。并在此基礎(chǔ)上，建立和健全了防范商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制和措施,。全心全意為病人服務(wù),，做好臨床一線(xiàn)窗口藥品保障供應(yīng)服務(wù)工作，爭(zhēng)創(chuàng)文明服務(wù)先進(jìn)窗口,，使病人滿(mǎn)意在醫(yī)院,，為創(chuàng)建誠(chéng)信醫(yī)院而努力奮斗。

1,、保障藥品供應(yīng)

20xx年1—11月期間,，新進(jìn)入院使用藥品90多個(gè)，停止長(zhǎng)期不用藥品292個(gè),。按物價(jià)局要求,，完成藥品調(diào)價(jià)7次，涉及藥品619個(gè),。又想方設(shè)法基本滿(mǎn)足了一些緊缺的.如白蛋白,、八因子等藥品的供應(yīng)，還隨時(shí)滿(mǎn)足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時(shí)需要,。藥庫(kù)嚴(yán)格把好采購(gòu)藥品質(zhì)量關(guān),，在今年藥監(jiān)局對(duì)我院100多種抽查中全部合格。為了方便各部門(mén)領(lǐng)藥,，堅(jiān)持中午無(wú)休,，取得了不錯(cuò)的效果。

配合醫(yī)院新門(mén)診大樓的啟用,，完成了門(mén)診中藥房和西藥房合并和搬遷,，門(mén)急診處方量共942138張，處方差錯(cuò)率低于十萬(wàn)分之一,。配置中心（包括感染呼吸樓）不斷擴(kuò)大服務(wù)量,，增開(kāi)了ccu、腎臟內(nèi)科,、心臟科和臨床血液中心,，配置輸液量共達(dá)978560多袋。

2,、加強(qiáng)藥品管理

加強(qiáng)科室藥品質(zhì)量管理小組職責(zé),，經(jīng)常討論與藥品質(zhì)量有關(guān)的問(wèn)題，以防患于未然。同時(shí),，加強(qiáng)藥品監(jiān)督,，采取科學(xué)的措施，嚴(yán)格根據(jù)各種藥品的性質(zhì),、合理貯存,、妥善保管，以保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定,，嚴(yán)格特殊藥品管理,。

認(rèn)真完成每月月底的藥品盤(pán)點(diǎn)工作，全科平均藥品損耗率小于藥品庫(kù)存量的千分之一點(diǎn)五,。并與財(cái)務(wù)處,、信息中心聯(lián)合協(xié)商，積極實(shí)施解決藥品出庫(kù)金額與財(cái)務(wù)處藥品收費(fèi)金額相符率,。其中,，病區(qū)藥房各小組藥品每月盤(pán)點(diǎn)損耗率均控制在0.07%以下，高干藥房在解決老干部用藥和院內(nèi)借藥方面有所創(chuàng)新,。

3,、開(kāi)展藥品調(diào)控

為了落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題,，減輕醫(yī)院醫(yī)保壓力,，在院藥事管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，從今年下半年起對(duì)門(mén)急診100余種藥品實(shí)行總量控制,，抑制過(guò)快增長(zhǎng)的藥費(fèi)開(kāi)支，將對(duì)部分異常增量（>50%）品種進(jìn)行停藥和限制使用的措施,。經(jīng)過(guò)努力,，門(mén)診均次處方金額下降了5.6%，急診次均費(fèi)用下降19.8%,。經(jīng)過(guò)全院醫(yī)藥護(hù)技人員共同努力,，安全、有效和經(jīng)濟(jì)用藥已經(jīng)成為大家的共識(shí),。

20xx年2月底,，根據(jù)上海市食品藥品監(jiān)督管理局有關(guān)規(guī)定，我院獲得新批準(zhǔn)文號(hào)制劑共72個(gè),，3個(gè)遺留制劑,，4個(gè)公藥。因無(wú)生產(chǎn)場(chǎng)所或相應(yīng)設(shè)備又不可委托加工的制劑5個(gè),，因無(wú)藥用原料供應(yīng)或質(zhì)量不穩(wěn)定的而無(wú)法生產(chǎn)的制劑5個(gè),。20xx年1月～11月制劑室自制生產(chǎn)制劑或公藥36個(gè)289批次，合格288批次，合格率99.65%,；外加工制劑33個(gè)合格放行76批次,，合格率100%。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)心醫(yī)院制劑的品種開(kāi)發(fā)和內(nèi)在質(zhì)量,。我們按照市藥監(jiān)局的要求,，對(duì)自制制劑質(zhì)量常抓不懈，從生產(chǎn)場(chǎng)所到制劑原輔料,、包裝材料等始終高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求?？朔瞬糠衷o料購(gòu)置困難（因市場(chǎng)短缺）,，制劑品種多（涉及各類(lèi)物料多），非自動(dòng)化的手工生產(chǎn)（繁瑣）,，價(jià)格便宜（物價(jià)局制定）,，監(jiān)控所需儀器設(shè)備欠缺等不利因素，基本確保了制劑質(zhì)量,，滿(mǎn)足了臨床和患者需要,。

藥檢室嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑配制質(zhì)量管理規(guī)范》，在認(rèn)真督察制劑質(zhì)量,，保證臨床特色制劑使用方面做出很大努力,。今年共完成制劑成品428批次、半成品334批次的化學(xué)檢查工作,；對(duì)外用制劑238批次,、內(nèi)服制劑117批和無(wú)菌制劑69批次次進(jìn)行了生物學(xué)檢查。還對(duì)制劑室和藥撿室空氣潔凈度進(jìn)行定期檢查,。在市,、區(qū)藥監(jiān)局制劑質(zhì)量抽查中均無(wú)差錯(cuò)，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求,。今年對(duì)8個(gè)制劑進(jìn)行了再注冊(cè)申報(bào),，摸索了“薄荷腦樟腦滴鼻液”等3種制劑的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)方法，為醫(yī)院吸引病人,、提高社會(huì)知名度作出了貢獻(xiàn),。

1、我院自年初被衛(wèi)生部批準(zhǔn)為全國(guó)首批十九家臨床藥師培訓(xùn)試點(diǎn)基地之后,，目前已接收4位學(xué)員（含本院1名）培訓(xùn),，目前培訓(xùn)工作正按計(jì)劃進(jìn)行。臨床藥師深入病房開(kāi)展藥學(xué)監(jiān)護(hù)工作,，向病人提供個(gè)體化的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù),，改善了病人的藥物治療,，深受醫(yī)護(hù)人員和病人的歡迎。

2,、參加國(guó)家衛(wèi)生部抗菌藥物監(jiān)測(cè)網(wǎng)和主持上海地區(qū)抗菌藥物合理使用監(jiān)測(cè)網(wǎng)（27家二,、三級(jí)醫(yī)院參加）工作，不僅對(duì)我院抗菌藥物的合理使用,，而且對(duì)整個(gè)上海地區(qū)抗菌藥物的合理使用監(jiān)控均發(fā)揮了重要作用,。積極參與醫(yī)院重點(diǎn)抗生素監(jiān)控工作，每周下病房檢查相關(guān)藥物的使用,，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào),，有力的推動(dòng)了我院合理使用抗生素的水平。

3,、開(kāi)展治療藥物監(jiān)測(cè),，實(shí)現(xiàn)對(duì)病人的個(gè)體化給藥。在對(duì)腎移植病人藥物監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上,，又開(kāi)展了對(duì)肝移植病人的監(jiān)測(cè),，20xx年度霉酚酸酯的藥物濃度監(jiān)測(cè)共完成1000余例標(biāo)本，保證了臨床藥物治療的安全性和有效性,。

4,、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作取得一定成績(jī)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，通過(guò)不斷加大宣傳力度,，我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和上報(bào)工作基本正常，今年藥物不良反應(yīng)上報(bào)的病例報(bào)告80份,，與去年持平,。

我們對(duì)各類(lèi)新職工均按“醫(yī)院藥師輪轉(zhuǎn)培養(yǎng)計(jì)劃”要求加強(qiáng)培養(yǎng)。今年有2位新職工完成了培養(yǎng)計(jì)劃,，進(jìn)行新職工輪轉(zhuǎn)結(jié)業(yè)報(bào)告答辯和考核,，為新職工今后業(yè)務(wù)良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)；與此同時(shí),，堅(jiān)持定期進(jìn)行全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)（今年12次），請(qǐng)本院醫(yī)學(xué)專(zhuān)家及本科業(yè)務(wù)骨干,，舉辦醫(yī)學(xué)或藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)新進(jìn)展的講座,，受到職工特別是青年職工的歡迎。

鼓勵(lì)在職人員參加各類(lèi)繼續(xù)教育,、學(xué)術(shù)會(huì)議和知識(shí)競(jìng)賽等,，不斷提高業(yè)務(wù)水平。如臨床藥理學(xué)組的五位參賽隊(duì)員參加“第二屆全國(guó)藥學(xué)服務(wù)與研究學(xué)術(shù)會(huì)議――臨床藥學(xué)知識(shí)競(jìng)賽”獲亞軍獎(jiǎng),。18位同志提交30篇論文參加了20xx年上海市醫(yī)院藥學(xué)學(xué)術(shù)年會(huì),，其中6位進(jìn)行了會(huì)議交流，并獲一等獎(jiǎng)1人，三等獎(jiǎng)1人,；參加了由復(fù)旦大學(xué)藥學(xué)院舉辦的國(guó)際臨床藥學(xué)研討會(huì),，獲三等獎(jiǎng)1人，優(yōu)秀獎(jiǎng)1人,。

1,、研究實(shí)施以藥品通用名開(kāi)處方

積極落實(shí)衛(wèi)生部和市衛(wèi)生局有關(guān)“嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法（試行）》，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,，研究實(shí)行按藥品通用名處方制度”的要求,，為了維護(hù)患者的利益，確保用藥的安全和經(jīng)濟(jì),，在全市三甲醫(yī)院中率先實(shí)行藥品通用名開(kāi)具處方,，促使規(guī)范用藥。為了便于臨床了解醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥的藥品,，合理,、準(zhǔn)確無(wú)誤使用醫(yī)保藥品，在醫(yī)院his信息管理系統(tǒng)中藥品基本信息庫(kù)內(nèi)容中增加醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥,。

2,、實(shí)施職工崗位合理流動(dòng)與競(jìng)聘制度

為了使職工全面了解和熟悉各崗位工作，利于互相配合,，我們對(duì)部分崗位實(shí)現(xiàn)了合理流動(dòng),。為培養(yǎng)鼓勵(lì)優(yōu)秀人才脫穎而出，我們結(jié)合新門(mén)診綜合大樓啟用,，在全科范圍內(nèi)公開(kāi)競(jìng)聘門(mén)診藥房組長(zhǎng)崗位,。經(jīng)過(guò)公開(kāi)、公正和公平的報(bào)名與答辯,，3名優(yōu)勝者脫穎而出,。事實(shí)也證明，新的領(lǐng)導(dǎo)班子在解決新門(mén)診藥房面臨的問(wèn)題中,，發(fā)揮了很好的作用,。如實(shí)行了彈性工作制、整頓勞動(dòng)紀(jì)律和工作量統(tǒng)計(jì)制度等取得了初步成效,。門(mén)診中西藥房合并之后,，大大方便了病人取藥，門(mén)診病人滿(mǎn)意度在提高,。

盡管在過(guò)去的一年里,，經(jīng)過(guò)大家的努力取得了很大的成績(jī)，但我們要清醒地看到存在的問(wèn)題和不足,。如個(gè)別職工在工作主動(dòng)性發(fā)揮,、勞動(dòng)紀(jì)律遵守方面還有欠缺,；科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參與不平衡，論文數(shù)質(zhì)量有待提高,，科研課題申報(bào)需繼續(xù)加強(qiáng),；藥物不良反應(yīng)上報(bào)例數(shù)較少，藥師下臨床的面還不夠廣,；門(mén)急診窗口一線(xiàn)為病人服務(wù)的技能和態(tài)度有待完善,；藥品質(zhì)量管理要常抓不懈，醫(yī)院制劑執(zhí)行g(shù)pp的實(shí)施不夠深入細(xì)致,。這些不足都有待于我們?cè)谛碌囊荒昀锶プ⒁饪朔徒鉀Q,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇十

20xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)，藥劑科在院各位領(lǐng)導(dǎo)高度重視和院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院各臨床兄弟科室的大力支持和藥劑科全體同志的共同努力下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，積極向上的精神狀態(tài),，順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將藥劑一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高職工的政治思想覺(jué)悟,。全科人員積極參加院里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位,。在日常繁忙的工作中,，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論,，鼓勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施,。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),。形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn),、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)尚,，努力提升窗口文明服務(wù)水平，為廣大患者營(yíng)造滿(mǎn)意的就醫(yī)環(huán)境,，做好一線(xiàn)窗口藥學(xué)服務(wù)工作。

完善工作流程,，提高工作效率,，方便病人,。門(mén)診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，樹(shù)立醫(yī)院的良好形象是重中之重,，如何方便病人,、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn),。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。通過(guò)完善工作流程,，合理設(shè)置窗口,、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,，齊心協(xié)力,，克服困難，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供了溫馨,、方便,、快捷的服務(wù)。

在處理差錯(cuò)事故方面,能做到早發(fā)現(xiàn)早處理,及時(shí)與病人進(jìn)行溝通,同時(shí)尋找事故的根源,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn),、讓大家引以為戒，避免類(lèi)似差錯(cuò)再次發(fā)生,。動(dòng)員藥房全體人員要有相互補(bǔ)臺(tái)的意識(shí),，窗口發(fā)生矛盾、糾紛時(shí),，大家要在第一時(shí)間主動(dòng)上前處理,，爭(zhēng)取把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，在大家的共同努力下,，一年來(lái),，門(mén)診藥房的有責(zé)投訴幾乎為零，這是最令人欣喜的進(jìn)步和成績(jī),。

住院藥房今年在人少病人多,，用藥量大的情況下，克服了重重困難,，為配合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的推進(jìn),，開(kāi)展了送藥到病區(qū)的工作，大大提高了病區(qū)藥品管理質(zhì)量,，增加了護(hù)士小姐的藥品管理知識(shí),，同時(shí)也減輕了他們的工作負(fù)擔(dān),。此項(xiàng)工作在寶山區(qū)屬于首例，受到了區(qū)內(nèi)同行和護(hù)理部門(mén)的高度認(rèn)可和贊揚(yáng),。另外,，今年麻醉科藥房也正是成立，借鑒華山總院的經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合我院的實(shí)際情況,，制定出了我院的特有的管理方法。規(guī)范了麻醉科藥品的管理和醫(yī)生的用藥習(xí)慣,，使麻醉科藥品管理水平有了質(zhì)的飛躍,。

藥劑科新進(jìn)人員多、年輕人多,，帶教工作顯得尤為重要,。不但要讓他們掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，還要教誨他們?nèi)绾巫鍪?、如何做人,。帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生和新同志成功走上藥劑工作崗位，將所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐工作相結(jié)合,，使他們今后成為一名合格的藥學(xué)工作者,。藥劑科的老同志，特別是兩位組長(zhǎng)同志,，在日常工作中嚴(yán)格要求,，言傳身教。同時(shí)加強(qiáng)藥學(xué)理論的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，嚴(yán)格要求按照崗位操作規(guī)范,，調(diào)配處方做到“四查十對(duì)”，并養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,，使他們?cè)诮窈蟮穆殬I(yè)道路上少走彎路,。

在保證藥房日常業(yè)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，藥劑科還重視藥房的精神文明建設(shè),，在醫(yī)技支部書(shū)記和科主任的帶領(lǐng)下,，積極參與醫(yī)院黨總支及工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，創(chuàng)建了“黨員服務(wù)示范崗”,、“團(tuán)員服務(wù)示范崗”,，精心組織、安排人員參與“和諧勞動(dòng)關(guān)系單位問(wèn)卷調(diào)查”,、“萬(wàn)人問(wèn)卷調(diào)查”等活動(dòng),，并以此為契機(jī)，大力推廣“三化二十條”、“上海市衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明服務(wù)規(guī)范”等內(nèi)容,，不斷提高門(mén)診藥房窗口服務(wù)質(zhì)量,，有效提升醫(yī)院形象，切實(shí)做到讓病人滿(mǎn)意,。

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu)，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí),。

做到采購(gòu)?fù)该?、質(zhì)量透明，臨床用藥透明,，通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性,、安全性,、患者滿(mǎn)意性供應(yīng)，

加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理,，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,，在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，每月進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量,、效期等盤(pán)點(diǎn)，召開(kāi)科質(zhì)控會(huì)議,，將檢查結(jié)果匯總,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全,。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,，杜絕醫(yī)院因藥品過(guò)期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失,。

在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明,，征求臨床見(jiàn)意,，隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對(duì)滯銷(xiāo),、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi),。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、學(xué)習(xí),，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥,，以便指導(dǎo)臨床使用,。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生,。

堅(jiān)持下臨床科室制度化，為醫(yī)生,、護(hù)士及患者提供用藥咨詢(xún),。實(shí)行每日臨床科室交班查房制，每周院內(nèi)科室大查房,，每月處方點(diǎn)評(píng)用藥分析,，每季臨床藥訊編輯出版。做到各項(xiàng)工作形成程序化,、條理化,、制度化。開(kāi)展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),，年初調(diào)整了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了20xx年藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作目標(biāo)管理細(xì)則。每季度以藥訊形式對(duì)國(guó)家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)信息予以及時(shí)通報(bào),。全年上報(bào)國(guó)家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)251例,，其中嚴(yán)重不良反應(yīng)4例，新的不良反應(yīng)7例,。使我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作不僅在數(shù)量上圓滿(mǎn)完成,，而且在上報(bào)質(zhì)量上有所提升，獲市藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。加強(qiáng)處方點(diǎn)評(píng)與不合理用藥監(jiān)測(cè)工作,，

臨床藥學(xué)室每月抽查住院病歷30份及門(mén)診處方各100張，對(duì)我院醫(yī)囑,、處方進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)與不合理用藥分析,，每月點(diǎn)評(píng)一次，均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室,。對(duì)不嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行處方的正確書(shū)寫(xiě),、配伍禁忌用藥、超劑量用藥,、無(wú)適應(yīng)證用藥及抗菌藥物的不合理應(yīng)用現(xiàn)象在院周會(huì)上予以通報(bào),。其旨在確保醫(yī)療質(zhì)量安全，提高臨床療效，促進(jìn)藥物的合理規(guī)范使用,。開(kāi)展專(zhuān)題用藥分析

今年為了加強(qiáng)抗菌藥物合理使用,，針對(duì)不同科室，臨床用藥的不規(guī)范,，對(duì)重點(diǎn)突出問(wèn)題開(kāi)展了專(zhuān)題,、專(zhuān)科用藥分析。20xx年3—12月份開(kāi)展了《抗感染藥物不合理應(yīng)用實(shí)例分析》,，極大地促進(jìn)和規(guī)范了臨床合理用藥,，受到臨床醫(yī)師的好評(píng)。

在以后工作中,，我們將以增強(qiáng)科室凝聚力為重心，以全新的姿態(tài)和面貌去開(kāi)展即將面臨的新的挑戰(zhàn),。力爭(zhēng)把藥劑科逐漸打造成醫(yī)院的一個(gè)團(tuán)結(jié)地,、有力量地重拳，為醫(yī)院的開(kāi)拓事業(yè)發(fā)揮最大的貢獻(xiàn),。不為“先進(jìn)科室”這個(gè)集體賦予我們的光榮稱(chēng)號(hào)抹黑,！

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇十一

在這半年中，我們藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，齊心協(xié)力共同努力,，在各項(xiàng)工作中，取得了長(zhǎng)足發(fā)展?，F(xiàn)將我們具體工作匯報(bào),、總結(jié)。

今年上半年,，鉻超標(biāo)膠囊劑被媒體與社會(huì)高度關(guān)注,，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幾次開(kāi)會(huì)發(fā)文部署，要求各從藥單位嚴(yán)查,。我們科積極行動(dòng),，一方面從購(gòu)進(jìn)途徑上嚴(yán)格把關(guān)，無(wú)鉻含量檢驗(yàn)合格報(bào)告的膠囊劑一律不得購(gòu)入,，同時(shí)通過(guò)剪抄報(bào)紙,、 網(wǎng)上查詢(xún)及衛(wèi)生局通報(bào)等各種渠道收集信息對(duì)本院藥品反復(fù)排查，保證藥房無(wú)一例鉻含量超標(biāo)的膠囊,。市縣藥監(jiān)局多次抽查檢查,，對(duì)我們的工作進(jìn)行了肯定與表?yè)P(yáng)。

上半年藥劑科共同努力,，共銷(xiāo)售藥品2286770,。31元，其中西藥2084535。6元,、中成藥120465,。84元、中草藥67248,。63元,、醫(yī)材10860。18元,、煎藥費(fèi)3660元,。

藥劑科每周二組織員工開(kāi)會(huì)，傳達(dá)院周例會(huì)精神,，安排周內(nèi)工作,，教育員工以“厚德、仁愛(ài),、包容,、求實(shí)”的岐山精神對(duì)待工作，對(duì)顧客及同事要以仁愛(ài),、包容相待,。對(duì)工作要以求實(shí)精神對(duì)待。通過(guò)平時(shí)開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),，員工精神面貌大大改觀(guān),，過(guò)去員工之間打架吵鬧、員工與顧客爭(zhēng)吵現(xiàn)象已不復(fù)存在,。

在藥品管理方面,，我們爭(zhēng)取少購(gòu)、勤購(gòu),，既保證藥品供應(yīng)又防藥品積壓,。同時(shí)急診、門(mén)診藥房藥品相互調(diào)撥,，減少了藥品失效,，避免了不必要的損失。今年6月份我們對(duì)門(mén)診,、急診,、中藥房、中藥庫(kù),、西藥庫(kù)藥品進(jìn)行了一次大盤(pán)點(diǎn),，對(duì)門(mén)診、急診人員進(jìn)行了重新調(diào)配,，使得各藥房人員搭配更加合理,、提高了工作效率,。

院內(nèi)醫(yī)師變動(dòng)頻繁，藥品采購(gòu),、儲(chǔ)備,、領(lǐng)用品種及量不好掌握，效期藥品促銷(xiāo)難度大,，失效藥品難以杜絕,。

以上為我們對(duì)上半年的工作總結(jié)，回顧過(guò)去,，展望未來(lái),，我們?cè)谝院蠊ぷ髦幸３謨?yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn),，爭(zhēng)取把本職工作做的更好,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇十二

藥劑科擔(dān)負(fù)著全院臨床用藥、供應(yīng),、保管,、調(diào)配及質(zhì)檢等任務(wù)。在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)中,，我們按照改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平的思路,，把提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量和管理質(zhì)量作為活動(dòng)重點(diǎn),，從多方面入手，改進(jìn)服務(wù)流程,，提升服務(wù)質(zhì)量,。

在院長(zhǎng)和分管院長(zhǎng)的具體領(lǐng)導(dǎo)下，我們首先對(duì)制度建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真梳理,，從藥品調(diào)劑管理,、藥品貯存管理、藥品質(zhì)控管理,、臨床藥物使用管理等方面,，規(guī)范管理行為，完善出入庫(kù)驗(yàn)收制度,。以藥庫(kù)搬遷為契機(jī),，對(duì)現(xiàn)有庫(kù)存藥品逐一進(jìn)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收，按照藥品管理的相關(guān)規(guī)定,，重新進(jìn)行了庫(kù)房裝修,，配備了必要裝備，確保藥品存放質(zhì)量,。同時(shí),，從藥品質(zhì)量驗(yàn)收源頭抓起,，突出藥品入庫(kù)前、出庫(kù)前,、調(diào)劑前等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，層層把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)對(duì)藥品儲(chǔ)存期和質(zhì)量的要求,，定期檢查藥品質(zhì)量,，防止過(guò)期、變質(zhì)藥品進(jìn)入臨床,，并對(duì)藥品價(jià)格,、領(lǐng)取、調(diào)配,、核對(duì),、處方和賬冊(cè)管理等所有工作項(xiàng)目都作出具體要求，保證發(fā)出的藥品質(zhì)量合格,。

加強(qiáng)了院內(nèi)基本藥品目錄管理,，嚴(yán)格目錄外藥品審批制度，實(shí)行抗菌藥物分級(jí)管理,，制定了適用于本院的抗菌藥物分級(jí)管理制度,，并加強(qiáng)與臨床科室的溝通，定期組織進(jìn)行檢查,，加大制度落實(shí)力度,，減少耐藥性的發(fā)生，保護(hù)患者健康,。

在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)中,，我們認(rèn)真對(duì)照活動(dòng)要求部署，根據(jù)本科室的工作特點(diǎn),，認(rèn)真梳理了我們工作中的問(wèn)題和不足,，開(kāi)展了“四查”。

一查進(jìn)取意識(shí),。

看上進(jìn)心和進(jìn)取精神是否強(qiáng),，是否缺乏干事創(chuàng)業(yè)的激情，是否習(xí)慣于以傳統(tǒng)思維想問(wèn)題,、辦事情,，主觀(guān)能動(dòng)性是否強(qiáng)；看有沒(méi)有自我超越的境界,，是否認(rèn)為“無(wú)過(guò)就是功”,，習(xí)慣于按部就班，墨守成規(guī),，是積極主動(dòng)找事做,，還是消極被動(dòng)等事做,，對(duì)工作是否有前瞻性，是否把工作崗位當(dāng)作是養(yǎng)尊處優(yōu)的港灣,。

二查責(zé)任意識(shí),。

看事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)，是否對(duì)待工作麻木不仁,，只求過(guò)得去,、不求過(guò)得硬、標(biāo)準(zhǔn)不高,、要求不嚴(yán)等現(xiàn)象,；看工作作風(fēng)是否存在懶散、沉不下去,、坐不下來(lái),、消極畏難、推諉扯皮,、怕承擔(dān)責(zé)任,、圖清閑、不務(wù)實(shí),、怕麻煩,、應(yīng)付差事等現(xiàn)象；看有無(wú)效率低下,，在崗不敬業(yè),、敬業(yè)不專(zhuān)業(yè)的`問(wèn)題。

三查紀(jì)律意識(shí),。

看遵守紀(jì)律自覺(jué)性高不高，服從意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng),，對(duì)上級(jí)組織布置的任務(wù)或作出的決定執(zhí)行是否有力,，有無(wú)有令不行，有禁不止,，隨心所欲,，我行我素現(xiàn)象；看工作紀(jì)律方面,，是否存在不按制度要求辦事,，隨意性大，工作不在狀態(tài)等現(xiàn)象,；是否存在上班遲到早退,、辦私事，或做一些與工作無(wú)關(guān)的事,，甚至無(wú)故不上班現(xiàn)象,。

四查服務(wù)意識(shí),。

看是否存在門(mén)難進(jìn)、臉難看,、事難辦現(xiàn)象,；看是否缺乏工作藝術(shù)，方法簡(jiǎn)單,，態(tài)度跋扈等現(xiàn)象,。通過(guò)查對(duì)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)了本科室工作中的問(wèn)題,，并逐一解決,。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，我科的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善和提高,，在人員少,、工作量大的情況下，全體員工自覺(jué)加班加點(diǎn),，滿(mǎn)負(fù)荷工作,，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)，涌現(xiàn)出了一批好人好事,。我科董菲夜班時(shí)及時(shí)為急產(chǎn)婦處理后續(xù)事宜,，并及時(shí)聯(lián)系產(chǎn)科大夫，安慰產(chǎn)婦及家屬消除他們的緊張情緒,；夜班值班人員多次及時(shí)把產(chǎn)婦送到電梯并及時(shí)通知值班大夫……,。

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，我們要用優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“軟件”將病人吸引過(guò)來(lái),，贏(yíng)得病人對(duì)醫(yī)院更大的信任,。我們科室一定嚴(yán)格要求團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力,，使我們的工作不斷在更高的起點(diǎn)上取得更大的進(jìn)步,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇十三

上半年藥劑科的各項(xiàng)工作，在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關(guān)法律法規(guī),，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)的精神態(tài)度,，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一：加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，制定了全年的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，每月按時(shí)按質(zhì)完成。在繁忙的工作中,，按時(shí)完成院務(wù)布置的任務(wù),。通過(guò)法律法規(guī)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了藥品管理的法律知識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),，加強(qiáng)了對(duì)病人的責(zé)任感,。在工作中不斷吸取新的知識(shí)以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀(guān)念,，還肩負(fù)向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé),。

二：嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購(gòu)制度，保證購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,，并密切聯(lián)系臨床,，及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng),。加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收,、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,，保障了患者的用藥安全,。

三：積極開(kāi)展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)，將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式,。在日常工作中,，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時(shí),，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,，如與藥品質(zhì)量有關(guān)，及時(shí)更換廠(chǎng)家,，以保證臨床用藥安全,。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告表,，我可及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報(bào)工作,。

四：做好藥品采購(gòu)單據(jù)的整理和供應(yīng)單位的對(duì)賬工作，協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。

五：重視藥品效期管理，建立了效期藥品報(bào)警制度,，做到“先進(jìn)先出”,、“進(jìn)效期先出”的原則。每月都進(jìn)行效期藥品的自查,，將臨近效期內(nèi)的藥品報(bào)告臨床,，根據(jù)具體情況采取措施，臨床合理調(diào)整,，以減少藥品的報(bào)損量,。

六：做好藥劑科的清潔衛(wèi)生,，每天清潔藥品包裝，做好防塵管理,，保證發(fā)出的藥品整潔,。

七：遵守院規(guī)院紀(jì)，全科無(wú)一例不良記錄,。

在以后工作中,，堅(jiān)持做到更好更細(xì)，把藥劑科工作完美化,，科學(xué)化,，合理化，是我們的奮斗目標(biāo),。,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡(jiǎn)短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇十四

20xx年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科全體員工樹(shù)立“以病人為中心,，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開(kāi)展,，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：

1,、1—6月份藥劑科共采購(gòu)藥品元;中藥房完成銷(xiāo)售藥品年的業(yè)務(wù)量。

2,、處方調(diào)劑：

門(mén)診藥房主要對(duì)門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑,。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，為患者核方,、調(diào)劑,、校對(duì)、發(fā)藥,，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范的相關(guān)細(xì)則,。

由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作,，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,，在日常管理中有著嚴(yán)格的要求,，藥劑科按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購(gòu)入的藥品。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,，完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作，藥品的采購(gòu)目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的討論通過(guò)，由藥劑科具體執(zhí)行,，嚴(yán)把藥品采購(gòu)關(guān),，嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購(gòu)入合格的藥品,。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,，做好元，西藥房完成銷(xiāo)售藥品元,。與去年同期相比,，已經(jīng)完成去年全藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.

2,、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對(duì)藥劑科房屋設(shè)施都未到位,，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作,，按藥品的儲(chǔ)存要求和將藥品分類(lèi)存放于常溫庫(kù)、陰涼庫(kù),、冷藏柜中,，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,，我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，并做好驗(yàn)收記錄,，注重細(xì)節(jié),，尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，在藥房及藥庫(kù)設(shè)置了近效期藥品一覽表,，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,，及時(shí)銷(xiāo)售，盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效,。

3,、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，特別是針對(duì)特殊藥品的管理,，進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購(gòu)的規(guī)定，專(zhuān)柜專(zhuān)賬,，雙人雙鎖等,，

4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,，所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,，想方設(shè)法滿(mǎn)足和保障臨床急需藥品的供應(yīng),。

5,、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要組成部分,，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過(guò)來(lái)和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整藥品庫(kù)存,，及時(shí)購(gòu)進(jìn)使用率較高的藥品,，將使用較慢減少購(gòu)入，加快藥品周轉(zhuǎn),，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn),。

6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建藥品安全示范縣驗(yàn)收的工作,。

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任,。

藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則：

①四滿(mǎn)意：讓患者滿(mǎn)意,、讓臨床滿(mǎn)意、讓自己滿(mǎn)意,、讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意;

②四原則：一切為著患者,、一切想著患者、一切幫著患者,、一切讓著患者,；

③待人八個(gè)一點(diǎn)：對(duì)待年輕人微笑一點(diǎn);對(duì)待老年人主動(dòng)一點(diǎn);對(duì)待外地人和藹一點(diǎn);對(duì)待不知情的人耐心一點(diǎn);對(duì)待性格急躁的人忍耐一點(diǎn);對(duì)待自高自大的人順從一點(diǎn);對(duì)待有困難的人多幫助一點(diǎn);對(duì)待有意見(jiàn)的人誠(chéng)懇一點(diǎn)。

⑶五心服務(wù)

①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白,，確?；颊哂盟幍挠行О踩?

②熱心：接待患者的來(lái)訪(fǎng)和查詢(xún)，為患者排憂(yōu)解難;

③用心：宣傳合理用藥知識(shí),，讓患者充分感受藥師的責(zé)任心;

④細(xì)心：為患者核方,、調(diào)劑、校對(duì),、發(fā)藥,，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量;

⑤虛心：接受各類(lèi)批評(píng)建議,，使工作不斷向優(yōu)質(zhì),、快捷、制度化,、規(guī)范化方向發(fā)展,。

在日常工作中，每星期一定時(shí)開(kāi)會(huì),，及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題,，不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì),，為了更好地服務(wù)于每一位患者,。

今年上半年我院準(zhǔn)備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評(píng)審工作。在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)部署了硬性任務(wù),，確保二甲評(píng)審任務(wù)順利通過(guò),。我們知道二甲評(píng)審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜，我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進(jìn),，依據(jù)評(píng)審細(xì)則認(rèn)真研究,，細(xì)化制作完善迎檢評(píng)審目錄資料。

1,、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞，特別是與患溝通技巧方面還有待提高,，因此面對(duì)我院門(mén)診病人就診量的增加,，各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢(shì)，我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量,，應(yīng)做更細(xì)致的工作。

2,、藥劑科人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,，由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)參差不齊，應(yīng)針對(duì)現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,。

3、與臨床科室溝通欠缺,，臨床用藥指導(dǎo)的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入;與其它部門(mén)之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等,。

1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

2,、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,，進(jìn)一步完善門(mén)診處方的點(diǎn)評(píng)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,；

3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作,；

4,、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購(gòu)工作；

5,、積極盡快開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,，加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測(cè)工作,，定期進(jìn)行匯總上報(bào)；

6,、加強(qiáng)藥品日常管理,，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng),，限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象；

7,、力爭(zhēng)讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評(píng)審讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,。