工作學習中一定要善始善終,,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,,引出規(guī)律性認識,,以指導今后工作和實踐活動。什么樣的總結才是有效的呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,,希望對大家能夠有所幫助。
信貸客戶經(jīng)理工作總結篇一
我們民主理財小組成員從任職以來,,深感責任重大,,肩負著學校教職工對學校各項財務的監(jiān)督職能,為此,,我們從思想上高度重視,,認真學習民主理財章程,工作中認真仔細,,從不馬虎,,積極吸取群眾意見,及時反映給學校領導,。我們把每月底定為學校民主理財小組民主理財日,,這一天,,我們小組成員認真查閱學校在本月里的各種收、支票據(jù),,逐張逐頁地進行核對,,對票據(jù)嚴格把關,對各種收入與支出情況進行如實記載,,嚴格按照理財程序予以審查,,對不符合財經(jīng)報銷的單據(jù),一律不予通過,,并把每次審查的內容作好記錄,,積極參與學校的各種有關財務會議,并把會議精神傳遞給群眾,,從中聽取群眾意見,,充分發(fā)揮民主理財?shù)淖饔谩?/p>
按照中心學校規(guī)定,我們每月對公用經(jīng)費,、資料費,、學生生活費的財務單據(jù)進行一次審查,并按時上報到中心學校,。然后,,把本月的學校財務情況予以公示,增強了學校的各項財務透明度,。
本學期按照中心學校的財務審批制度,,我們根據(jù)校委會的安排,對學校提出的地面硬化,、電改水改,、屋面維修等項目進行了審核,并及時上報中心學校,,得到中心學校批復后,,再進行實施。這樣規(guī)范了操作程序,,讓學校財務管理走上了規(guī)范化的軌道,。
通過一年以來的工作,我們深刻體會到,,民主理財真正體現(xiàn)了人民當家作主,,真正做到了“還干部一個清白,給群眾一個明白”,,真正增強了領導和群眾的凝聚力,,真正鞏固了領導在群眾中的廉政形象,從而,,使領導在群眾中的工作更具說服力,。
信貸客戶經(jīng)理工作總結篇二
20xx年,,在直接領導和大力支持下,我公司圍繞開拓發(fā)展,、做大做強”的發(fā)展思路,,創(chuàng)新工作模式,強化內部管理,,外樹公司形象,, 文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文物業(yè)財務年度個人工作總結,。
努力適應新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,,在強調“服務上層次、管理上臺階的基礎上,,通過全體員工的共同努力,,較好地完成了全年各項工作任務。現(xiàn)將我公司20xx年主要工作總結如下:
在物業(yè)管理方面,,我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作,,此外,受xxx委托,,我公司負責了xxx臨時停車場經(jīng)營管理工作,,取得了良好的社會效益,,圓滿完成上級交付的任務,。在物業(yè)工程維修方面,我公司完成了裝修工程9項,,各小區(qū)房屋維修共387套,,其他各小區(qū)零星維修改造工程13項,進一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境,,確保各項工作的順利推進,。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,我公司共投入工程維修費用679,。49萬元,,是去年的兩倍多。
20xx年是我司轉變業(yè)務職能和下屬公司合并重組的關鍵年,,我公司敢于迎接挑戰(zhàn),,主動把握機遇,在加強物業(yè)管理和內部管理上做文章,,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標準和要求深化管理體制改革,。我們經(jīng)過對目前形式的認真分析和準確定位,轉變以前僅對安置小區(qū)做好日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路,,把擴大服務范圍,、提高物業(yè)管理水平,、參與市場競爭,主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路,,為此,,我們建立健全了一系列適應公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度,如《物品采購暫行規(guī)定》,、《廢舊物資管理規(guī)定》,、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》,、《小區(qū)管理目標責任考核表》(包括辦公內務,、安全防范、車輛管理,、機電設備,、綠化衛(wèi)生、住戶投訴,、裝修維修等方面),、《物業(yè)管理有償服務規(guī)定》等,為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎,。
截至12月底,,我公司共實現(xiàn)收入xxx萬,總體實現(xiàn)收支平衡并略有盈余,,基本走上了自主經(jīng)營的發(fā)展軌道,。
信貸客戶經(jīng)理工作總結篇三
xx年2月我從西崗分理處調至xx支行從事客戶經(jīng)理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,,我感覺收獲頗豐,,現(xiàn)將這一年的學習工作情況總結如下:
我今年二月份從西崗分理處調到xx支行從事客戶經(jīng)理工作,以前對資產(chǎn)業(yè)務接觸比較少,,并且各項業(yè)務變化比較多,,這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識,在我到崗理清思路后,,我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學習,,提高自己對我行金融產(chǎn)品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業(yè)務,,在領導和師傅們的幫助下,,很快就上手了。我想只有自己對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務,。
作為一名客戶經(jīng)理,,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,,一方面要熟悉自己行里的業(yè)務產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,,另一方面,,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,,明白了客戶的需求,,才能去有的放矢的服務客戶。
作為一名客戶經(jīng)理,,我勤勤懇懇,,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務,,為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險,,不能因為自己的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,,觀察要仔細,,調查要屬實,報告要認真,,分析要專業(yè),,在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務處理能力來滿足客戶的需求,,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,,保證信貸資金的安全。
對挖掘現(xiàn)有客戶資源,,客戶好中選優(yōu),,提高客戶數(shù)量和質量,,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強,。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,,提高工作主動性,,多干少說,在實踐中完善提高自己,。
在新的一年,,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章,、新的業(yè)務,、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,,積極努力工作,,增強服務意識,,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理,。
信貸客戶經(jīng)理工作總結篇四
20xx年過去了回首這一年里的工作,、生活,有很多需要記錄的東西,。進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)兩年半多的時間,,過去的一年多里,通過各位領導及同事的關懷和指導下,,不僅監(jiān)理業(yè)務能力有了長足的發(fā)展,,個人的綜合本質也潛移默化的有了很大的提高。嚴格執(zhí)行20xx上半年客戶經(jīng)理20xx上半年客戶經(jīng)理工作總結各種規(guī)章制度和考勤制度,,落實現(xiàn)場監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫,。同時兼鄭州移動無線專業(yè)偉德國際接口人。經(jīng)常保持與建設方,,施工方偉德國際與溝通,,征求意見密切配合、服務于移動,。根據(jù)建設工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術驗收規(guī)范尺度設計文件,,完成了無線專業(yè)17年全年工程偉德國際治理的監(jiān)理工作,。
1、認真負責,,嚴謹上進在15年的工作中我繼續(xù)負責本年度無線工建工程項目的偉德國際治理監(jiān)理工作,,最主要的是天天對工程偉德國際進行通報公示工作,作為偉德國際接口人,,負責鄭州移動市區(qū)及郊縣工程的偉德國際匯總,。雖然有時候會感覺枯燥無味,但是我深刻熟悉到偉德國際治理是監(jiān)理工作的主要環(huán)節(jié)之一,,每當有懈怠情緒時,,我就及時的跟項目部的領導交流,做一次階段性的總結,,把近期碰到的問題,,解決的措施,進行梳理一下,,并消除自己消極的情緒,,繼續(xù)以認真嚴謹積極的態(tài)度投入到每日的工作學習中。
1、加強和客戶溝通,,及時了解客戶各方面的工作需要,,積極配合客戶處理各項工程,并向客戶提出改進措施及創(chuàng)新治理思路,,以確保工程穩(wěn)步高效地進行
2,、加強內部治理工作以及人員培養(yǎng),努力為公司培養(yǎng)相關的偉德國際治理人才,,加強團隊合作力度以及執(zhí)行相關計劃,。
信貸客戶經(jīng)理工作總結篇五
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,,回首過去的一年,,內心不禁感慨萬千。時間如梭,,轉眼間又將跨過一個年度之坎,,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,,不斷的進步,,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,,使我懂得了很多,,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們,,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階
為了新一年能夠有目標,、有目的、有成效的工作,,取得更好的成績,特制定計劃如下:
1. 帶著一顆“愛心”去工作,。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務他人的角度出發(fā),,讓客戶覺得你是真心地關心他,,縮短營銷人員與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確的引導
2. 做好宣傳,嚴格執(zhí)行公司的服務規(guī)范,,做好來電咨詢和新客戶的預約開戶工作,。定期聯(lián)絡客戶做好客戶的維護工作
3. 做好溝通匯報,工作無小事,,對重要事項做好記錄并傳達給公司相關負責人員,,做到不遺漏、不延誤,。
在認真工作的同時,,我也會努力提高自己的自身素質。不斷提升職業(yè)道德,,掌握證券從業(yè)規(guī)律,,拓展證券知識,提高自己的證券業(yè)務水平
1. 多學習,、學習先進的證券業(yè)務理論,,學習公司同事的寶貴經(jīng)驗,學習專業(yè)知識
2. 多琢磨,、以便構建良好的客戶關系,。證券營銷人員只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,,才能更好更深入的完成任務
3. 多反思,、多總結。自我反思是提高業(yè)務素質的基本途徑,。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,,要及時總結,不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗,。從而不斷進步,,自己超越自
信貸客戶經(jīng)理工作總結篇六
x月x日這一天我成為了xx銀行的一名工作人員,xxxx年畢業(yè),,至今參加工作x年有余,,和大多數(shù)有志青年一樣,帶著對未來的美好憧憬步入社會,。也和大多數(shù)有志青年一樣,,發(fā)現(xiàn)社會不像我們在校園想象的那么可愛,那么值得期待,,那樣可以讓我們大展拳腳實現(xiàn)抱負理想,。 公司客戶經(jīng)理這個工作對我來說并不算陌生,家里人就有從事這行工作的,,對于這行的辛苦也非常了解,。銀行工作看似體面,,其中的辛苦只有自己知道吧。對于這個我已經(jīng)做好了充足的準備,,去迎接它,,去挑戰(zhàn)它。
來到xx銀行已經(jīng)x年x月了,,在此期間經(jīng)過努力,,完成了行里交給的任務,正式進入了xx銀行這個大家庭,,通過接觸和學習,,真正的了解這作為一名客戶經(jīng)理肩上的重擔。希望自己盡快了解行里的各項政策,,讓自己盡快的適應客戶經(jīng)理里的這個角色,。在不斷的學習中,慢慢的懂得了自己的不足和差距,。時光飛速,,轉眼間半年已經(jīng)過去了,雖然我在行里的業(yè)務沒有很大的進步,,可以說是停滯不前,。我堅信在后半年里我決心做到:
首先,加快對行里的各項政策的認識,,學習對公業(yè)務的各項業(yè)務,。向領導學習,向其他客戶經(jīng)理學習,,盡快的掌握我行的信貸知識,。雖然現(xiàn)在的我對公司業(yè)務和授信產(chǎn)品一知半解,但我會用最快的時間去學習,,去掌握xx銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,,能夠通過跟客戶交流,根據(jù)客戶財務狀況,、擔保狀況和業(yè)務特點,,為客戶設計合理的授信方
案和具體業(yè)務產(chǎn)品。此外,,在熟悉業(yè)務產(chǎn)品的同時,,我積極學習xx銀行信貸風險控制措施,讓我手里的客戶的授信風險降到最低,。
其次,,在業(yè)務營銷過程中,認真學習,、點滴積累,,努力提高個人營銷能力,。作為一名客戶經(jīng)理,,其職責是服務好客戶,,一方面要熟悉自己的業(yè)務產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,,另一方面,,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,,明白了客戶的需求,,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶,、滿足客戶,。因此,在與客戶交流的過程中,,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,,興趣,特長,,力爭講客戶感興趣的話題,,解決客戶急需解決的問題。
最后,,希望我可以在最短的時間里,,首次批下一個授信客戶,為我下半年的工作,,開一個好頭,。