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生育服務(wù)承諾書 項目服務(wù)承諾書篇一
一,、堅持首問責(zé)任制。外來人員到局機(jī)關(guān)辦理事務(wù)時,,第一個受理的工作人員即為首問責(zé)任人,。所辦理事項屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍內(nèi)的,只要符合規(guī)定,,要在規(guī)定的辦理時限內(nèi)及時辦理,;對于手續(xù)不完備或者資料不齊全的,要一次性告知需補(bǔ)齊的全部內(nèi)容,。所辦理事項不屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍內(nèi)的,,首問責(zé)任人要熱情接待,負(fù)責(zé)指引,。
二,、實行限時辦結(jié)制。申請籌設(shè)學(xué)校的,,自受理申請之日起30日內(nèi)作出審批決定;申請正式設(shè)立學(xué)校的,,六個月內(nèi)作出審批決定,;申請教師資格認(rèn)定,在規(guī)定的受理時間內(nèi),,提交相關(guān)材料并經(jīng)審查,,于受理終止之日起30個法定工作日內(nèi)作出是否認(rèn)定的結(jié)論。如果超過時限未辦結(jié)的,,視為辦事機(jī)關(guān)同意,。
三、推行政務(wù)事務(wù)公開制。重大事務(wù)實行公開:
1,、教師的選聘,、錄用;
2,、教師資格認(rèn)定,;
3、社會力量辦學(xué)許可,;
4,、中小學(xué)收費項目和標(biāo)準(zhǔn);
5,、家庭困難學(xué)生資助情況,;
6、中職,、普高,、初中招生工作;
7,、省,、市、縣級示范性學(xué)校及合格幼兒園的督導(dǎo)評估和認(rèn)定,;
8,、基建工程管理及重大事項招投標(biāo)等情況。
四,、嚴(yán)格責(zé)任追究制,。對應(yīng)辦不辦、超出限辦時限等過錯行為,,被服務(wù)對象投訴經(jīng)調(diào)查屬實的,,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定實行責(zé)任追究。
五,、主動接受社會監(jiān)督,。設(shè)立投訴舉報電話:,真誠歡迎社會各界監(jiān)督,。
以上承諾,,保證做到,并請廣大干部,、群眾,、社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督。
承諾人:
生育服務(wù)承諾書 項目服務(wù)承諾書篇二
我方作為單位車輛維修定點單位,,在定點維修服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:
一,、 維修質(zhì)量擔(dān)保承諾
1,、所采用的.零部件、零配件等材料符合國家標(biāo)準(zhǔn),,不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,,以舊頂新。
2,、本公司品牌的新車,,整車質(zhì)量保證期為2年或者6萬公里。
3,、更換的零配件(不含易損件),,質(zhì)量保證期為1年或者2萬公里。
4,、更換的易損零配件,,質(zhì)量保證期為6個月或者10000公里。易損件指濾清器,、外觀件,、燈泡、控制開關(guān)按鈕或旋鈕,、門拉手,、制動片、離合器,、橡膠件(雨刮片質(zhì)量保證期為1個月或者1000公里),、輪胎、玻璃,。
5,、執(zhí)行交通部20xx年第7號令《機(jī)動車維修管理規(guī)定》第三十七條,機(jī)動車維修實行峻工出廠質(zhì)量保證期制度,。汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日,;二級維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護(hù),、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日,。
6、機(jī)動車維修竣工質(zhì)量檢驗合格的,,維修質(zhì)量檢驗人員應(yīng)當(dāng)簽發(fā)《機(jī)動車維修竣工出廠合格證》,。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到者為準(zhǔn),。機(jī)動車維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日計算,。
二,、維修費用優(yōu)惠承諾
1,、應(yīng)及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會團(tuán)體公務(wù)用車定點維修采購中標(biāo)報價表,,供送修單位查詢,。
2、自覺遵守價格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期承諾,,維修工時優(yōu)惠,,中標(biāo)品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會團(tuán)體公務(wù)用車定
點維修采購中標(biāo)價 80 %,;非中標(biāo)品牌車不高于本公司報價標(biāo)準(zhǔn)的 80 %,。
3、維修時,,重在修理,,以節(jié)省支出,確需更換零配件時,,使用合格產(chǎn)品或正品,。維修零配件的材料費中標(biāo)品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會團(tuán)體公務(wù)用車定點維修采購中標(biāo)價 90 %,;非中標(biāo)品牌車不高于本公司報價標(biāo)準(zhǔn)的 90 %,。
三、服務(wù)承諾
1,、實行公開,、透明、合理的價格制度,,絕不虛報項目配件,,使用正廠配件。
2,、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務(wù),,對預(yù)約車輛實行綠色通道,優(yōu)先安排上工位維修,,為完工出廠車輛提供免費清潔,、吸塵服務(wù)。
3,、主動保養(yǎng)提醒,、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務(wù),。
4,、提供24小時外出援助服務(wù),漳州市區(qū)(龍文區(qū),、薌城區(qū))范圍內(nèi)免收施救費及拖車費,,應(yīng)客戶要求提供免費上門接送車服務(wù),。
5、每季度提供一次免費的檢測服務(wù)和相關(guān)養(yǎng)護(hù),。
6,、建立車輛詳細(xì)的維修檔案,提供日常免費保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務(wù),,確保車輛具有良好的狀況,。
本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。
承諾單位蓋章:
年 月 日
車輛維修服務(wù)承諾書
漳州盈眾汽車銷售服務(wù)有限公司
二00八年元月
生育服務(wù)承諾書 項目服務(wù)承諾書篇三
中國建設(shè)銀行晉城分行特向社會各界鄭重承諾:
一,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)金融政策,、法規(guī)和制度。切實轉(zhuǎn)變
二,、堅持以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心的服務(wù)宗旨,發(fā)揮建設(shè)銀行中長期信用的特色,,支持國家和地方重點項目建設(shè),,提供高質(zhì)量
三、堅持從嚴(yán)治行,,規(guī)范管理,。推進(jìn)行務(wù)公開,防止公款消費
四,、創(chuàng)新產(chǎn)品,,豐富手段。不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,,提高綜合競爭
五,、嚴(yán)格自律,文明服務(wù),。全面推行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,為
六、實事求是,,腳踏實地,,努力以一流的服務(wù)、一流的業(yè)績,,塑造建行上市后嶄新的精神面貌和良好的服務(wù)形象,。 客戶提供方便。 能力,。 ,、鋪張浪費等不正之風(fēng)。 、全方位的金融服務(wù),。 作風(fēng),,提高辦事效率。
中國建設(shè)銀行高平支行,,誠懇接受社會各界的廣泛監(jiān)督,歡迎行業(yè)內(nèi)外,、社會廣大客戶對我行監(jiān)督評議,,我們將認(rèn)真落實和改進(jìn)服務(wù),推動行風(fēng)建設(shè)深入持久地開展,。
生育服務(wù)承諾書 項目服務(wù)承諾書篇四
遠(yuǎn)東泵業(yè)本著“高質(zhì)量,、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神,,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé),、公開的原則向您鄭重承諾:
一,、 本《售后服務(wù)承諾書》(以下簡稱承諾書)作為河北遠(yuǎn)東泵業(yè)有限公司(以下簡稱遠(yuǎn)東泵業(yè))所售產(chǎn)品合同的標(biāo)準(zhǔn)附件,,描述產(chǎn)品質(zhì)量要求,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、遠(yuǎn)東泵業(yè)對質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件和期限,。
二,、 本承諾書承諾范圍為經(jīng)遠(yuǎn)東泵業(yè)及授權(quán)代理人銷售的工業(yè)產(chǎn)品,以及相應(yīng)的售后服務(wù),。
三,、 需方在到貨的一周內(nèi)對產(chǎn)品進(jìn)行驗收,并作出“驗收合格,,按合同付款”及其他意見。
四,、 需方驗收的標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品本身已有的國家標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、說明書載明指標(biāo)及其他經(jīng)供需雙方約定的特殊要求。
五,、 所有外協(xié)配套產(chǎn)品(如配套電機(jī),、閥門,、電器等)執(zhí)行原始生產(chǎn)商的“三包”政策,保障需方權(quán)益,。
六、 產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品,。請需方在產(chǎn)品說明書及其他安全使用指示下設(shè)計、安裝,、使用和維護(hù)產(chǎn)品,,并有義務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)品的其他使用者知悉這些信息。
七,、 我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗,,不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行,、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,,嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)(以先到者為限),,若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產(chǎn)品本身確有設(shè)計,、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,,本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品現(xiàn)場檢修,、免費召回維修、更換或按訂貨價全額退款,。
八,、 用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見,。若需現(xiàn)場解決的,,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離,。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔,。
九、 在任何情形下,,本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修,、更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料,、設(shè)備,、工程或其他相關(guān)的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任,。
十,、 河北遠(yuǎn)東泵業(yè)有限公司為產(chǎn)品提供終身技術(shù)咨詢及配件供應(yīng)。
生育服務(wù)承諾書 項目服務(wù)承諾書篇五
一,、合同條款
1,、我公司同意按合同條款嚴(yán)格執(zhí)行,保證按質(zhì),、按量,、按時將貨物送至用戶指定地點。
2,、積極配合需方的鍋爐房設(shè)計。
二,、售后服務(wù)
合同一旦成立,,我方特為需方提供下列相關(guān)服務(wù)和技術(shù)保障。 l,、技術(shù)資料:我方考慮到需方維修的方便,,特提供以下技術(shù)資料:
a、產(chǎn)品樣本及全套出廠資料,;
b,、使用手冊及安裝使用說明書。
c,、產(chǎn)品合格證書及裝箱清單,。
2、安裝指導(dǎo)
a,、在設(shè)計院進(jìn)行施工圖設(shè)計時,,及時配合并現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)交流。
b,、安裝時,,我方派鍋爐設(shè)計工程師現(xiàn)場指導(dǎo)安裝,充分保證設(shè)備按《安裝使用說明書》和設(shè)計院施工圖進(jìn)行安裝,,充分保證安裝質(zhì)量,。
3、調(diào)試條件
設(shè)備安裝完畢后,,我方在收到需方要求調(diào)試的通知后,,即派出技術(shù)人員親臨現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)試工作,在運(yùn)行初期派專家指導(dǎo)運(yùn)行,。鍋爐調(diào)試完畢,,各項指標(biāo)、性能達(dá)到設(shè)計要求后,經(jīng)供需雙方代表驗收,,確認(rèn)合格,,雙方應(yīng)及時辦理驗收報告,并簽證,。
調(diào)試時,,我專業(yè)調(diào)試人員,設(shè)計工程師,,電氣工程師現(xiàn)場調(diào)試并現(xiàn)場指導(dǎo),。
4、現(xiàn)場培訓(xùn)
調(diào)試后,,我方派鍋爐運(yùn)行專業(yè)人員,、電氣工程師、調(diào)試專家現(xiàn)場對需方司爐工進(jìn)行設(shè)備結(jié)構(gòu),、電氣原理,、控制原理、使用及維修知識的系統(tǒng)培訓(xùn),。
5,、保修范圍和期限
a、我方提供的鍋爐,、輔機(jī)及其它零配件,。
b、本著對貴方的高度負(fù)責(zé),,我公司產(chǎn)品實行三包,,本鍋爐自出廠之日起,質(zhì)保期為設(shè)備正常運(yùn)行兩年,,保修期間我公司提供的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題一切費用均免,。
6、服務(wù)響應(yīng)時間
我公司現(xiàn)有數(shù)名售后服務(wù)工程師,,保證全天24小時為用戶服務(wù),,自接到貴單位報故障電話時小問題電話溝通解決不了馬上派人到現(xiàn)場處理和答復(fù)。
其它:
遇到停機(jī)故障或事故,,先搶修,,再區(qū)分責(zé)任。重大故障8
決問題,。
特別優(yōu)惠:
考慮到對需方的優(yōu)惠,,鍋爐終身提供維修服務(wù),過了保修期,,售后服務(wù)只收材料費,,不收人工費,。
小時內(nèi)解
投標(biāo)單位:
授權(quán)代表:
生育服務(wù)承諾書 項目服務(wù)承諾書篇六
從系統(tǒng)驗收合格之日起。在免費保修維護(hù)期內(nèi),,對招標(biāo)人提出的服務(wù)請求,,立即做出響應(yīng),對系統(tǒng)提供免費值班人員,,值班時間為早8:00至晚12:00;接到現(xiàn)場維護(hù)要求后,, 8小時內(nèi)派維護(hù)人員到達(dá)維修現(xiàn)場,24小時及時修復(fù)故障,。保證有充足的備品備件,。
4、技術(shù)服務(wù)計劃
一旦中標(biāo),,本項目的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容立即納入到本投標(biāo)人技術(shù)服務(wù)體系中,。我公司將按照招標(biāo)文件、合同的要求以及我公司做出的承諾,,開展技術(shù)服務(wù)的相關(guān)工作,。
技術(shù)服務(wù)工作,將保證寧夏高速公路監(jiān)控系統(tǒng)的順利實施;系統(tǒng)建成后,,系統(tǒng)功能完全滿足合同要求,用戶能夠正常使用;用戶的人員得到專業(yè)化的培訓(xùn)和詳細(xì)的技術(shù)指導(dǎo);向用戶提供詳細(xì)的技術(shù)資料;保證質(zhì)保期后的技術(shù)服務(wù),。
5,、技術(shù)培訓(xùn)計劃 我方承諾
在系統(tǒng)正式投入運(yùn)行之前,我方組織專業(yè)技術(shù)人員對招標(biāo)單位的操作人員,、技術(shù)人員進(jìn)行免費的,、不同層次的培訓(xùn),直到被培訓(xùn)人員能完全勝任工作要求,。
第2篇:售后服務(wù)承諾書
我公司將本著優(yōu)質(zhì),、高效、發(fā)展的精神,,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、貼心的服務(wù)為理念,并公開,、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾:
第一,、進(jìn)場時間
1、在合同規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)場,,提前做好施工準(zhǔn)備,,編制總進(jìn)度計劃及階段性進(jìn)度計劃,報業(yè)主審核,。
2,、優(yōu)選具有同類工程施工經(jīng)驗的專業(yè)人才,,組建項目管理團(tuán)隊。
3,、選擇優(yōu)秀施工隊組,,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時支付工人工資,。
4,、嚴(yán)格按計劃完成階段性里程碑,保證總進(jìn)度目標(biāo),,確保工期,。
5、每周五上報下周進(jìn)度計劃,,每月25日上報下個月進(jìn)度計劃,、勞動力計劃和材料進(jìn)場計劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進(jìn)行最后定板,。計劃中包括進(jìn)度,、材料、勞力,、設(shè)備,、資金等的細(xì)部計劃。
6,、認(rèn)真做好施工日記,,記錄工地上每個工種人數(shù)及使用機(jī)械的臺班、運(yùn)到工地物料數(shù)量,,以及每天的天氣情況,,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主查閱,。
7,、充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,,并予以貫徹,。
第二、工序交接
1,、進(jìn)場后,,第一時間與結(jié)構(gòu)施工方進(jìn)行溝通,相互協(xié)調(diào),,仔細(xì)全面做好前期結(jié)構(gòu)工程的移交工作,。
2、每完成一道工序,,自檢合格后,,報監(jiān)理部門驗收,,驗收合格方可進(jìn)行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄并存檔,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”,確保工程質(zhì)量,。
第三,、成品保護(hù)
1、每道工序施工完畢,,在進(jìn)行下道工序施工時,,注意保護(hù)已完工程,有完善的成品保護(hù)措施,。
2,、安排專人進(jìn)行巡查,嚴(yán)防施工時破壞已完成品,,保護(hù)措施有缺失,,及時進(jìn)行完善。
3,、每日班前對所有施工人員進(jìn)行成品保護(hù)教育,,建立獎懲制度。每日班后由成品保護(hù)員全面檢查,。施工現(xiàn)場不允許人員留宿,。
第四、現(xiàn)場服務(wù)
1,、積極協(xié)助業(yè)主及相關(guān)單位,做好施工現(xiàn)場的日常施工及管理工作,。
2,、協(xié)調(diào)各分包之間的關(guān)系,工序交叉,,保證施工順暢有序進(jìn)行,。
3、盡力滿足業(yè)主及相關(guān)單位的合理要求,。用心服務(wù),,誠實守信。
第五,、質(zhì)保服務(wù)
我們對工程整體質(zhì)保2年,,終身維護(hù),公司成立專業(yè)售后服務(wù)小組,,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),,365天無假日工作”的服務(wù)方針,。針對本項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。當(dāng)廢水處理環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障,,在接到業(yè)主故障信息后半小時內(nèi)響應(yīng),,1小時內(nèi)到現(xiàn)場解決問題并交付使用。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,,使用戶放心使用,。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用,。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),,給出相應(yīng)解決方案。1小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障,。