報(bào)告,,漢語詞語,,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧,。
管理人員工作報(bào)告 管理人員工作報(bào)告篇一
如果你是一位部門負(fù)責(zé)人,,通常情況下,公司會在年初給部門下達(dá)工作任務(wù),,所以,,你的工作完成情況可以基于工作任務(wù)的項(xiàng)目來展開。比如,,業(yè)績情況,、安全管理、質(zhì)量管理,、預(yù)算進(jìn)度等,。
每一個(gè)任務(wù)項(xiàng),完成情況能量化的一定要做到量化,,有對比,,千萬不要大面積地堆砌文字,更不要寫一堆啰嗦的化,,另外,,也要實(shí)事求是,不要弄虛作假,。
在寫總結(jié)時(shí),,你代表的是整個(gè)部門,所以,,要多寫一些部門的業(yè)績,,以及,在部門管理中,,你所發(fā)揮的作用,。
不足和原因分析也是必不可少的,,千萬不要忽視這一塊。
此處要特別針對年度工作中未完成的項(xiàng)目進(jìn)行分析,。如果原因解釋的比較合理(不可抗力等因素,,而且大家知道你也全力以赴了),有可能績效那塊,,考核小組的人員會酌情給你做些讓步,。如果你給出的原因解釋不通,,讓同事或者領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑出來就比較尷尬了。還會留下一個(gè)不太好的印象。
下一年度的工作計(jì)劃是整個(gè)工作總計(jì)的重中之重,,為什么這么說,?
因?yàn)樯弦荒甓鹊那闆r已經(jīng)發(fā)生了,,其結(jié)果已經(jīng)無法改變,,所以,領(lǐng)導(dǎo)們更想知道你下一步想怎么做,?所以,,這一部分一定要用心。
部門的年度工作計(jì)劃,,一定要圍繞著公司的重點(diǎn)工作來開展,,這一點(diǎn)要切記。
工作計(jì)劃的項(xiàng)目不必太多,,做好幾件事兒就好了,,要突出重點(diǎn),日常在做的事情就不要單獨(dú)拿出來再提了,。
管理人員工作報(bào)告 管理人員工作報(bào)告篇二
光陰似箭,、歲月如梭20xx年在我們的腳步聲中慢慢的逝去,。來浙金也三年半了,,在各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助,、支持下,,本人緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下:
當(dāng)發(fā)貨員已經(jīng)兩年了,,特別是今年開了兩班,,在出庫量大大提高人員并沒有增加的情況下,要如何保證貨物流通這還是有一定的壓力,,但為此我總結(jié)了一套工作方法,,如下:
1、對于外加工的貨物,,提貨一般都是整卷出庫,,在裝車前嚴(yán)格按照提貨單的要求核對貨物的產(chǎn)號,張數(shù),,重量,,確保準(zhǔn)確無誤,再進(jìn)行裝車,。其特點(diǎn)是即開即出,,整卷出庫,很少留下庫存,,對場地的占用率較低,。出庫簡單方便快捷。
2,、終端產(chǎn)品的出庫特點(diǎn),,我們廠主要做的就是終端產(chǎn)品配送,根椐不同客戶的要求,,終端板材的規(guī)格也各不一樣,,終端板材的重量計(jì)算一般按理計(jì)出庫,頭尾不打進(jìn),,按張數(shù)計(jì)算重量,,對于張數(shù)的要求較嚴(yán),為了滿足終端客戶的不時(shí)之需,,減緩生產(chǎn)壓力,,時(shí)常會備一些板材庫存。其分為成品庫存與半成品庫存,。成品出庫較為簡單,,半成品庫存將在下次生產(chǎn)時(shí)并入同一規(guī)格的板材中湊成成品出庫,當(dāng)半成品出現(xiàn)一到二張板材損壞時(shí),,不好的板材當(dāng)做頭尾板處理,,開平時(shí)彌補(bǔ)上去以此保證庫存量的不變。
3、板材的擺放:將根據(jù)車間平面圖放置,,我分為外加工區(qū),,終端產(chǎn)品區(qū),半成品區(qū),,架子放置和廢板區(qū),。不同產(chǎn)品放置的區(qū)域不同,如此以來便于查找?guī)齑婧桶l(fā)貨,。保持整個(gè)車間的.整潔,,整齊,規(guī)范,。
4,、確保庫存與庫存量的統(tǒng)一方法:外加工的特點(diǎn)是其庫存量很少,庫存帳清晰明了,,便于清查,,終端產(chǎn)品的特點(diǎn)是其庫存量大規(guī)格多樣,半成品較多難于查找,。我主要分為大查和小查兩種方式,,當(dāng)某一終端產(chǎn)品規(guī)格清空時(shí)我會拉一張庫存帳的清單出來核對該規(guī)格的庫存,此種方法稱為小查,,小查適合小范圍查找方便快捷,。每兩個(gè)月拉出所有板材的庫存信息逐一核對庫存此為大查,大查主要是彌補(bǔ)小查的漏洞使其成為整體,,相互應(yīng)用保證了庫存帳的清晰明了,。
5、作為一名行車工與司工的職責(zé):小行車一直由發(fā)貨員開,,開行車已經(jīng)兩年了,,對于協(xié)調(diào)生產(chǎn)與發(fā)貨順序有一定心德,當(dāng)生產(chǎn)與發(fā)貨同時(shí)需要行車時(shí)一般情況下發(fā)生產(chǎn)為重,,發(fā)貨次之,。不至于擔(dān)誤生產(chǎn)影響產(chǎn)量,定期查找行車設(shè)備是否完好,,吊裝繩索大約45天更換一次,,吊裝鐵鏈每一年更換一次,,確保安全開車,,板材的放置一般有鐵架和木架兩種方式。板材每包不超過5噸,,這樣便于不同客戶的叉車作業(yè),,鐵架不易斷裂不用穿鏈條,木架視情況而定,當(dāng)板材長度不超過2米2時(shí)無論板材厚度如何木架都不會斷裂,,當(dāng)板材找度超過2米2時(shí)并且厚度低于1.5毫米時(shí),,要通過穿鏈條來保證板材的吊裝,開車時(shí)要堅(jiān)持《十不吊》原則,,牢固樹立“安全第一”的觀念,,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,。
6,、冷板生產(chǎn)流程分收卷-折包-上卷開平-打包-發(fā)貨。除了開平外,,其他的都能獨(dú)立操作,,所以設(shè)備維護(hù)和開平是以后學(xué)習(xí)工作的重點(diǎn)。雖然這兩年做了一些工作,,取得了一些成績,,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,。在今后的工作中,,我將努力發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,,以對工作,、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,,盡職盡,。責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望,。
管理人員工作報(bào)告 管理人員工作報(bào)告篇三
時(shí)光匆匆,,20xx年即與我們揮手告別。當(dāng)我靜下心來,,仔細(xì)回顧這一年來的工作時(shí),,心里還頗有些忐忑。這一年,,我上半年擔(dān)任大2班的班主任工作兼幼兒園副園長,,下半年擔(dān)任幼兒園副園長,兼任每個(gè)班級的英語老師,??偨Y(jié)這一年來的工作,無論是班主任還是副園長,,許多事情處理得還不得成熟,,許多地方還需要進(jìn)一步磨練,,為了讓自己在新的一年里能將這一份工作做得更好,現(xiàn)在就對以下幾個(gè)方面對自己的工作進(jìn)行總結(jié),,以積累經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)不足,不斷改進(jìn),,完善自我,。
在思想品德方面,我一直堅(jiān)持做事先做人,。只有先學(xué)會做人,,把人做好了,才能贏得別人的認(rèn)可,,才能做好工作份內(nèi)的事,。而作為一名幼兒園教師,無論是班主任還是副園長,,都必須而且應(yīng)該有良好的師德,。近幾年來,社會上關(guān)于教師師德缺失的事故屢屢發(fā)生,,這些事故總是帶給我深思,,我也因此不斷提醒自己要做一各師德優(yōu)秀的老師,做一名品德優(yōu)秀的員工,。
作為幼兒園的行政工作人員,,我要保持一顆為群眾服務(wù)的心,把自己放低一點(diǎn),,為別人多付出一點(diǎn),。這一年來的工作,我一直朝著這個(gè)方向努力著,。
在工作上,,我上半年擔(dān)任了大2班的班主任工作,和副班主任顧老師合作得非常愉快,。在教學(xué)方面,,我們按照教學(xué)計(jì)劃,通過五大領(lǐng)域正常有序地開展了大班各個(gè)主題活動《不一樣的我》,、《走近小學(xué)》,、《大自然的語言》、《從頭到腳》,、《動感天地》,、《黑夜秘語》、《我想飛》,、《離園倒計(jì)時(shí)》,。我們還開展了各種各樣的比賽活動,班級內(nèi)部的有:跑步比賽,,跳高比賽,,拔河比賽,畫畫比賽,,小制作比賽等等,。
大班年級組的有:跳繩比賽,拍皮球比賽,,扔沙包比賽,,親子紙工制作比賽等。每個(gè)活動都開展得有聲有色,,讓孩子們度過了最后的幼兒園美好時(shí)光,。在六一兒童節(jié)文藝表演上,我們大2班表演的《音樂寶貝》融合了舞蹈,、音樂,、滑旱冰的元素,比較有創(chuàng)意,,獲得了大家的一致好評,。
為了做好幼小銜接工作,我們召開了大班最后一學(xué)期的家長會,,鼓勵(lì)家長配合做好“幼小銜接”的準(zhǔn)備工作,,讓家長了解幼小銜接的進(jìn)展情況,及時(shí)了解幼兒的發(fā)展水平,。通過讓幼兒自己來選小班長,,值日小組長,嘗試自主管理,,讓幼兒真正在為班級的小主人,。最后在孩子們依依不舍的告別聲中送走了大2班的孩子們,讓他們?nèi)ラ_始嶄新的小學(xué)生活,。下半年,,我擔(dān)任了幼兒園的副園長工作,兼任每個(gè)班的英語老師,,同時(shí)還是幼兒園的保健老師,。每天我都早早都來
到幼兒園,為上學(xué)來的每個(gè)孩子做好晨檢工作,。接下來,,每天上兩個(gè)班的英語課。英語教學(xué)方面,,我一直用比較直觀的教學(xué)方法去教導(dǎo)孩子,,每次上課都準(zhǔn)備一些漂亮的圖片,,讓幼兒先認(rèn)識圖片,再學(xué)會說英語,。堅(jiān)持教給幼兒一些簡單易學(xué)的英語單詞和英語兒歌,。
作為副園長,在行政工作方面,,由我參加組織了幾次重大活動,,算不上成績,但也付出過努力,。
1,、接待了平湖市每個(gè)幼兒園副園長組成的名師調(diào)研指導(dǎo)工作。名師們每個(gè)班蹲點(diǎn)一個(gè)老師,,為我們每個(gè)老師教學(xué)工作把脈,,名師們十分耐心地指導(dǎo)了我們每個(gè)老師的教學(xué)活動,對每個(gè)老師都提出了寶貴的意見和建議,。最后,,名師們一起就課程建設(shè)、保教常規(guī),、師幼發(fā)展,、整體評價(jià)幾方面作了交流討論,給了開心幼兒園一個(gè)中肯的評價(jià),,肯定了民辦幼兒園存在的價(jià)值,,當(dāng)然也提出了很多的意見和建議,希望我們開心幼兒園能朝著更好的方向發(fā)展,。整個(gè)活動圓滿結(jié)束了,。
2、為了提高民辦幼兒園老師們的專業(yè)素質(zhì),,我們開心幼兒園于10月上旬舉行了《浙江省學(xué)前教育保教管理指南》知識競賽,,本次知識競賽老師們都做了充分的準(zhǔn)備工作,對指南有了很深的體會,,都考出了一個(gè)十分不錯(cuò)的成績,。
3、為了讓家長們對我們幼兒園有一個(gè)整體的評價(jià),,讓家長了解孩子們在幼兒園的學(xué)習(xí)情況,,我們開心幼兒園又于10月下旬分別召開了小班年級組、中班年級組,、大班年級組的家長會,。家長們對我們幼兒園總體上十分滿意,家長會召開得很成功,。
4,、11月份為了提升教師的業(yè)務(wù)素養(yǎng),,豐富幼兒在運(yùn)動、游戲,、生活,、學(xué)習(xí)活動中的教玩具品種,我們舉行了開心幼兒園教師教玩具制作比賽,。教師們發(fā)揮自己的聰明才智,,每個(gè)班都做出了有趣,、好玩,、益智的教玩具,大大豐富了我園的教玩具資源,,有效滿足了幼兒活動的需求,。
5、11月中旬為了讓家長們也參與到教育孩子的過程中來,,讓家長也體會一下當(dāng)老師的辛苦,,讓家長們知道故事對于孩子的重要性,中班年級組舉行了家長故事會比賽,。最后,,經(jīng)過老師評委和家長評委的當(dāng)場評分,評出一等獎一名,,二等獎兩名,,三等獎三名,參與獎若干名,?;顒咏Y(jié)束后,作為副園長,,我還給他們頒發(fā)了榮譽(yù)證書和獎品,。
6、為了促進(jìn)“家園共育”,,傳授家長做“有效父母”的方法和技巧,,幫助營造和諧美好的家庭氛圍。11月下旬,,我們聘請了中國教育學(xué)會家庭教育專業(yè)委員會見高級講師——趙湘林老師,,做了《構(gòu)建和諧家園,爭做有效父母》的早期家庭教育知識講座,。講座舉行得十分成功,,家長們都非常積極,家長們都認(rèn)為學(xué)到了很多有用的家庭教育知識,,此次活動為實(shí)施家庭共育的前進(jìn)方向點(diǎn)亮了一盞明燈,,我們以后還會多多舉辦這樣的活動,。
7、為了考核教師們的技能技巧和專業(yè)水平,,我們于12月中旬舉辦了全園教師技能比武大賽,。比賽分為畫畫比賽,講故事比賽,,自彈自唱比賽和舞蹈比賽,。教師們積極準(zhǔn)備,認(rèn)真練習(xí),,經(jīng)過園領(lǐng)導(dǎo)和老師們的自評,,最后比出了三個(gè)優(yōu)秀名額,獎勵(lì)是在寒假的時(shí)候去海南島旅游一次,。
在自身能力方面,,我堅(jiān)持學(xué)無止境,在這個(gè)不斷變化,,不斷發(fā)展的社會里,,每個(gè)人都在不斷地前進(jìn),當(dāng)你停止不前的時(shí)候,,其實(shí)你已經(jīng)落后了,,于是我們要不斷地充實(shí)自己,爭取更大的進(jìn)步,。于是,,我報(bào)考了學(xué)前教育本科的自學(xué)考試,為了能更高地提升自己的專業(yè)知識和理論水平,。只有不斷地充實(shí)自己,,才會有更大的提升空間。
作為一名行政管理人員,,這一年,,我不斷通過學(xué)習(xí)、反思,、實(shí)踐,、提高自己的管理水平和老師們合作的能力。管理是一門藝術(shù),,合作更是一門學(xué)問,,點(diǎn)滴進(jìn)步卻還不能做到游刃有余,還需要更多的磨練和反思,,才能在管理崗位上做得更嫻熟,。
最后,再一次感謝園領(lǐng)導(dǎo)給我在這個(gè)崗位上磨練的機(jī)會,感謝老師們對我工作的支持與理解,,我將一如既往認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作,,更加耐心地為大家服務(wù)。
管理人員工作報(bào)告 管理人員工作報(bào)告篇四
老板好,!
很高興認(rèn)識您,!很榮幸能來貴公司一同工作開創(chuàng)新未來!今天是我上班的第一天,。
上午,,童總就帶我到生產(chǎn)裝配車間走了一圈,公司布局合理,、生產(chǎn)井然有序,、車間整潔干凈衛(wèi)生不輸5s、6s高標(biāo)準(zhǔn)企業(yè),,員工精神面貌好,。這一切無疑是包含了您的大格局,、寬胸懷,、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)管理,、辛苦勞動的結(jié)晶,。
我這人沒有什么大本事,工作近四十年只積累一些經(jīng)驗(yàn)和知識,,在以后的工作中我愿毫無保留奉獻(xiàn)給公司,。由于我心直口快,命理大師說過我容易犯小人,,所以在此希望您能保護(hù)一位兢兢業(yè)業(yè),、跟您打江山的人。無論是內(nèi)部還是外部的流言蜚語,,有些應(yīng)該提醒我的還希望您能提醒提醒,,良好的溝通也是團(tuán)隊(duì)成長的重要組成部分。即使我真有差錯(cuò),,您也千萬不能生悶氣,,有話就說肝膽相照。我這人工作都是以公司利益為重為宗旨的,,從來不會三心二意,。我的愿望也是能建立一個(gè)利益共同體、事業(yè)共同體,、命運(yùn)共同體的團(tuán)隊(duì),。到了我這個(gè)年齡,可以說只要您老板不炒我,,我就不走了,。
江山易改本性難移,,六十年代的工作狂愿意一往無前為公司、為國家貢獻(xiàn)智慧和力量,。我來公司兩次都看出潘總您有勞累,、疲勞的感覺,老板工作忙,、應(yīng)酬多正常,,酵素、富氫水這兩樣飲品可以緩解亞健康和疲勞,、并能提高免疫力,、解酒精。作為企業(yè)家能過防范經(jīng)營政策風(fēng)險(xiǎn)十分必要,,這也是高瞻遠(yuǎn)矚之舉,,企業(yè)能過防范排除風(fēng)險(xiǎn),才能做長做久,、做強(qiáng)做大,,才能多為國家做貢獻(xiàn)。
金稅四期來了,!大數(shù)據(jù)+云計(jì)算+三方數(shù)據(jù),,違法企業(yè)無所遁形。1月13日,,國家稅務(wù)總局發(fā)布金稅四期決策指揮端之指揮臺及配套功能項(xiàng)目成交結(jié)果公告:從公開的金稅四期決策指揮系統(tǒng)的商務(wù)部分和技術(shù)部分文件來看,,金稅四期大大增強(qiáng)了內(nèi)部控制監(jiān)督平臺,其三項(xiàng)主體功能和三項(xiàng)配套功能如下:技術(shù)加持,,強(qiáng)化了內(nèi)容控制監(jiān)督,。我們猜想,外部隨著大數(shù)據(jù)等技術(shù)的成熟也會不斷升級,,稅務(wù)監(jiān)控變的越來越嚴(yán),。有人說八月上線、也有人說九月已上線,,也許云端數(shù)據(jù)庫正在調(diào)試,。但一旦調(diào)試完成,企業(yè)的違規(guī)就立即顯形,,所以必須在它運(yùn)行之前合規(guī)合法,。企業(yè)做了這么久、已有這等規(guī)模,,千萬不可輕視,、千萬不可在乎一兩個(gè)月、兩三個(gè)月的得與失而觸及風(fēng)險(xiǎn),可喜的是老板您們都已有準(zhǔn)備,。
看來新舊公司應(yīng)該滿負(fù)荷運(yùn)營做賬了,,合法合規(guī)納稅、合法合規(guī)合理合情節(jié)稅避稅,。降低企業(yè)稅負(fù),,主要應(yīng)在三個(gè)維度上下功夫:一是圍繞著幾大方法設(shè)計(jì)去節(jié)稅,尤其是頂層設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)設(shè)計(jì),。二是涉稅事項(xiàng)要處理得當(dāng),,避免因?yàn)闃I(yè)務(wù)沒規(guī)矩導(dǎo)致各方面沒法處理和稅收損失。三是要塑造企業(yè)商業(yè)價(jià)值,,弱化稅負(fù),,如果能把企業(yè)的商業(yè)價(jià)值搞起來,稅就不是個(gè)問題了,。這些年我一直在深入研究學(xué)習(xí)合理合法節(jié)稅避稅,,有一百多種手法可用。無論是從企業(yè)的頂層設(shè)計(jì),,到業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)再到財(cái)務(wù)規(guī)劃,、股東財(cái)富規(guī)劃、優(yōu)惠政策利用,,層層都離不開稅務(wù)籌劃,。新老公司處于母子關(guān)系既不能排除政策風(fēng)險(xiǎn),,又不能方便節(jié)稅,,要馬上改。說句實(shí)話,,改還不如從新注冊,。改就好像是露出什么蛛絲馬跡的感覺。只有兄弟公司可以劃清政策風(fēng)險(xiǎn),。還應(yīng)該馬上注冊一家控股公司,,如果有些原材料購進(jìn)確實(shí)無法取得發(fā)票,那控股公司就可以開票,,這樣可以一舉二得,。如果利潤還是過大那就要開設(shè)銷售公司來分享,有些沒有發(fā)票的設(shè)備還要有租賃公司(平臺)來配合協(xié)助開票……
財(cái)務(wù)預(yù)算是建立在企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃和參考上期財(cái)務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上的,,沒有生產(chǎn)計(jì)劃和銷售計(jì)劃就無法有相應(yīng)的企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算,。于是;
1,、行政人事部正好可以將部分零時(shí)工編入新公司+兩公司人事預(yù)算,,+本部門預(yù)算(含總經(jīng)理辦公室);
2、采購部要開足所能開的所有兩公司購進(jìn)發(fā)票+采購預(yù)算,。必須分別注明各公司購進(jìn)票額,、缺票額。
無論購進(jìn),、還是購出最低標(biāo)準(zhǔn)要做到三流一致:資金流,、發(fā)票流、物流,,再高一點(diǎn)還要求加上信息流一致,。所以,財(cái)務(wù)部不僅要掌管好資金流,、發(fā)票流,,還要保管好物流票據(jù)。同樣原材料和產(chǎn)品庫也都要保管好相應(yīng)的公司的物流票據(jù),。
3,、生產(chǎn)技術(shù)部(含:生產(chǎn)車間)要分別計(jì)劃出兩公司各品種的生產(chǎn)+耗材預(yù)算;
4,、研發(fā)部的預(yù)算可以歸入老公司,;
5、銷售部也要分別規(guī)劃兩公司的銷售預(yù)算+費(fèi)用,;
6,、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)預(yù)算匯總管理執(zhí)行+本部門的預(yù)算+核算報(bào)表。財(cái)務(wù)部的核算是依據(jù)各部門的原始單據(jù)+報(bào)表核算的,,所以各部門保管好各自的進(jìn)出原始單據(jù),,并在月末的最后一天匯總報(bào)表。
如生產(chǎn)技術(shù)部在月末就要能及時(shí)根據(jù)eip系統(tǒng)出具各公司相應(yīng)工段的各月產(chǎn)品報(bào)表,、月耗材報(bào)表,、月末在產(chǎn)品報(bào)表。
7,、原材料,、產(chǎn)成品倉庫按錢物一體原則應(yīng)該歸財(cái)務(wù)部管理。現(xiàn)在公司是怎樣另當(dāng)別論,。原材料,、產(chǎn)成品倉庫每日應(yīng)及時(shí)分門別類準(zhǔn)確登記進(jìn)出數(shù)進(jìn)eip系統(tǒng),月末能及時(shí)打印各部門各品種數(shù)量金額匯總報(bào)表,;
8,、it技術(shù)員,如果有,,人少可以并入研發(fā)部一同管理,。
企業(yè)發(fā)展離不開遠(yuǎn)景,、使命、價(jià)值觀,,打造中國的哈雷機(jī)車,,不倒翁摩托車;為股東,、員工,、國家多做貢獻(xiàn),響應(yīng)黨中央號召不忘初心牢記使命,;爭創(chuàng)安全優(yōu)質(zhì)出行方便車,。公司門口大堂可以懸掛黨中央號召的口號標(biāo)語。車間生產(chǎn)區(qū)可以懸掛安全生產(chǎn),、降本增效的口號,。任何公司管理規(guī)章制度都少不了,應(yīng)該及時(shí)完善,,最好是中西文化結(jié)合的,。規(guī)章制度同樣是企業(yè)文化的重要組成部分。今天就知道的聊到的說這些,,如有不對不周之處,,歡迎批評指正。
報(bào)告人:xx
20xx年10月5日
管理人員工作報(bào)告 管理人員工作報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,同志們:
創(chuàng)大業(yè)千秋昌盛,展宏圖再就輝煌,。20xx年,我們支行在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,全力貫徹落實(shí)省,、市分行年初工作會議精神和工作部署,愛崗敬業(yè),,挖掘潛力,,科學(xué)經(jīng)營,開拓進(jìn)取,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好業(yè)務(wù)經(jīng)營成績,。但榮譽(yù)屬于過去,,服務(wù)永無止境,明天任重道遠(yuǎn),,新的一年,,新的使命,我們支行將決心扎扎實(shí)實(shí)開展好20xx年春天行動,,進(jìn)一步加大對公業(yè)務(wù)發(fā)展力度,,以全新的姿態(tài),、忘我的精神和必勝的信心,取得比20xx年更大的成績,,促進(jìn)支行金融事業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,。
從大的形勢方面講,目前,,經(jīng)濟(jì)正處于“十二五”快速發(fā)展期,,一大批客戶進(jìn)駐、商圈興起,,我行面臨擴(kuò)大客戶群體,、搶抓賬戶營銷的歷史發(fā)展機(jī)遇,面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。從每年的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律看,,抓好每年開春的業(yè)務(wù)起步,對于全年業(yè)務(wù)占據(jù)主動非常有利,。在“春天行動”開展之初,,我們充分做好思想動員,通過前期思想工作,,使大家能夠全身心投入活動中去,,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,,立足本職,,頑強(qiáng)拼搏,勇挑重?fù)?dān),,爭做奉獻(xiàn),,保持一流的隊(duì)伍士氣,圍繞一流的工作目標(biāo),,創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,,誓奪20xx年各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營“開門紅”,為完成全年目標(biāo)工作任務(wù)奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
具體實(shí)施“春天行動”的過程中,,我們高度重視這個(gè)活動,早打算,、早安排,、早部署,從活動的組織機(jī)構(gòu),、方案出臺到活動舉措,,都要一一落到實(shí)處。首先,,成立“春天行動”領(lǐng)導(dǎo)小組,,支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員兼任活動領(lǐng)導(dǎo)組成員,,并成立活動協(xié)調(diào)辦公室。其次,,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,,精心制定“春天行動”實(shí)施方案,及時(shí)召開“春天行動”動員大會,,給全體干部員工講清開展“春天行動”重要意義,,統(tǒng)一和提高大家的思想認(rèn)識。再次,,分解春天行動各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),,落實(shí)春天行動考核措施,充分調(diào)動每一個(gè)員工的工作積極性,,增強(qiáng)每一個(gè)員工的工作緊迫感,做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo)”,。通過“增壓促動,擠壓促潛”提升全員工作能量,通過加大營銷獎懲措施激勵(lì)員工斗志,,按照“賽馬+計(jì)價(jià)”的總體思路,,優(yōu)化績效管理,,加大考核力度,,鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后,,要求支行及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶頭到批發(fā)市場,、大型廠區(qū),、行政事業(yè)單位等開展?fàn)I銷,,心往一處想,勁往一處使,,狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí),迅速在轄區(qū)掀起活動的熱潮.
思路決定出路,,提升對公業(yè)務(wù)市場競爭能力首先必須從理念上加以突破,,逐步樹立符合國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、金融環(huán)境,客戶金融需求和現(xiàn)代商業(yè)銀行運(yùn)行規(guī)律的經(jīng)營理念。經(jīng)過努力,,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”:一是經(jīng)營理念從產(chǎn)品營銷向客戶營銷轉(zhuǎn)變;二是業(yè)務(wù)發(fā)展從存貸款營銷向綜合營銷轉(zhuǎn)變,;三是經(jīng)營眼光從局部性向全面性轉(zhuǎn)變;四是經(jīng)營方式從粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變,。同時(shí),,教育大家充分認(rèn)識發(fā)展對公業(yè)務(wù)的重要性,,增強(qiáng)時(shí)不我待的緊迫感和責(zé)任心,,全面貫徹落實(shí)省分行“12345”的工作思路,想方設(shè)法,,排除萬難,,加快發(fā)展對公業(yè)務(wù)。
客戶是業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),對公業(yè)務(wù)的客戶發(fā)展方面,。我們支行重點(diǎn)應(yīng)從三個(gè)方面入手,,一是不斷強(qiáng)化主體業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的客戶基礎(chǔ),在滿足傳統(tǒng)業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上,,通過業(yè)務(wù)創(chuàng)新,、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新開拓新型業(yè)務(wù),,把握業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn),。二是不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)大客戶和中小客戶基礎(chǔ),在鞏固一批大項(xiàng)目和大客戶的基礎(chǔ)上,,著力培育一大批優(yōu)質(zhì)成長性客戶,為我行未來的發(fā)展開辟廣闊空間,。三是不斷強(qiáng)化傳統(tǒng)行業(yè)和新興行業(yè)的客戶基礎(chǔ),,在傳統(tǒng)行業(yè)改造升級中鞏固和擴(kuò)大已有客戶優(yōu)勢,并在此基礎(chǔ)上,,在新興產(chǎn)業(yè),、新型城市化和新農(nóng)村建設(shè)中尋求機(jī)會,,充實(shí)一批新客戶,,為持續(xù)發(fā)展夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。
積極與本縣水利部門密切聯(lián)系,,了解水利投資主體組建情況,,與新組建的水利投資主體單位簽訂合作協(xié)議,,使其單位賬戶能夠開設(shè)在我們支行。同時(shí),提前介入當(dāng)?shù)厮顿Y主體組建工作,。想辦法將水利政府融資平臺轉(zhuǎn)化為一般公司類客戶,,在授權(quán)范圍內(nèi)對水利建設(shè)項(xiàng)目主體進(jìn)行評級授信,,發(fā)放流動資金貸款,待項(xiàng)目成熟后再發(fā)放固定資產(chǎn)貸款,。
一是明確營銷維護(hù)團(tuán)隊(duì)的工作職責(zé),,落實(shí)營銷維護(hù)團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù),加強(qiáng)對營銷維護(hù)團(tuán)隊(duì)工作的檢查與監(jiān)督,,使?fàn)I銷維護(hù)團(tuán)隊(duì)樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,,切實(shí)做好機(jī)構(gòu)類系統(tǒng)性大客戶“三保一財(cái)(社保、環(huán)保,、保險(xiǎn),,財(cái)政)“一電一土(有線電視、國土),、“三稅一費(fèi)(國稅地稅,、關(guān)稅,行政事業(yè)收費(fèi))的維護(hù)工作,。要通過這三項(xiàng)措施,,加快對公業(yè)務(wù)發(fā)展,為我們支行各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)再上新臺階奠定扎實(shí)基礎(chǔ),。
二是完善后續(xù)培訓(xùn)機(jī)制,促進(jìn)員工間互動學(xué)習(xí),。采取“請進(jìn)來”和“走出去”結(jié)合的培訓(xùn)方式,,即請專家學(xué)者來支行,向營銷人員講授營銷理論知識,、專業(yè)原理以及營銷技能,,要求每名對公客戶經(jīng)理每年脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間不低于56個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)走出去開闊視野,,組織優(yōu)秀員工到廣東,、浙江等系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)先進(jìn)行學(xué)習(xí)考察,讓他們開闊視野,、認(rèn)識差距,、增強(qiáng)壓力、提升動力,,切實(shí)提高對公客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì)和營銷水平,。
三是引入競爭激勵(lì)機(jī)制,獎優(yōu)罰劣,。一方面,通過收入憑業(yè)績,、崗位憑貢獻(xiàn)的激勵(lì)機(jī)制,,促進(jìn)個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有機(jī)統(tǒng)一,,強(qiáng)化競爭意識,充分調(diào)動營銷積極性,,另一方面,,通過企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神的培育,,強(qiáng)化大局意識和合作意識,,打造員工之間相互促進(jìn)的工作氛圍,提升對公業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的競爭力和戰(zhàn)斗力,。
圍繞客戶需求,,建立以客戶為中心的對公業(yè)務(wù)營銷機(jī)制,一是打破現(xiàn)有的部門及條線管理,,建立以滿足客戶需求為導(dǎo)向的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì),。針對大型對公客戶,特別是核心客戶,,要通過建立由不同層級的客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理組成的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì),,來分析、采集客戶多樣化的金融需求,,據(jù)此初步設(shè)計(jì)個(gè)性化的金融服務(wù)方案,,完成項(xiàng)目調(diào)查及風(fēng)險(xiǎn)評估,協(xié)調(diào)各部門加快項(xiàng)目審批并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,、監(jiān)測和反饋,,以在風(fēng)險(xiǎn)控制的基礎(chǔ)上,切實(shí)滿足客戶各項(xiàng)金融需求,,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,,擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域和空間,占有較大的市場份額,。二是加強(qiáng)對不同類型中小企業(yè)客戶金融需求的研究,,以資金流、物流,、交易平臺等為核心,,創(chuàng)新中小企業(yè)金融服務(wù)模式,提高中小企業(yè)服務(wù)效率,,提升中小企業(yè)服務(wù)綜合收益率,。三是加強(qiáng)對公客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),提高綜合營銷的能力,。在打破部門銀行的基礎(chǔ)上,,要切實(shí)加強(qiáng)對公客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),使客戶經(jīng)理掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)營銷服務(wù)的要點(diǎn),,能根據(jù)自身對業(yè)務(wù)知識的理解,,響應(yīng)并引導(dǎo)客戶金融需求,,提出一攬子綜合服務(wù)方案,實(shí)現(xiàn)對公業(yè)務(wù)的綜合營銷,。
加強(qiáng)內(nèi)部管理,,進(jìn)一步提高營業(yè)機(jī)構(gòu)柜員的工作效率,充分引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備,,提高電子分流率,,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平和質(zhì)量,。同時(shí)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,,嚴(yán)格制度執(zhí)行,強(qiáng)化流程約束,,實(shí)行鐵的制度,,鐵的紀(jì)律,鐵的執(zhí)行,。通過嚴(yán)密的流程管理,,將基礎(chǔ)管理工作全面落實(shí)到每一個(gè)工作崗位,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理水平明顯提升,,使對公業(yè)務(wù)客戶感受到我們網(wǎng)點(diǎn)的貼心和超值服務(wù),。
“一年之計(jì)在于春”,我們支行要在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,振奮工作精神,,鼓足工作干勁,以新的風(fēng)貌,、新的作風(fēng),新的狀態(tài),,投入到20xx年工作中,,力爭干出優(yōu)異成績,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營工作連上臺階,,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,,奪取新勝利,向上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷,!
謝謝大家,!