總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇一

一、加強領(lǐng)導,，規(guī)范管理,，健全完善各項制度

今年以來，街道黨工委多次召開會議,，對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作進行研究,，安排部署，結(jié)合實際,，開展各項工作,。

一是成立了工作領(lǐng)導小組,，制定了工作方案，不定期的召開會議,，認真總結(jié)分析,，研究部署工作，對在工作中存在的問題,，及時提出整改意見,，并由黨政辦公室負責工作的督促檢查和落實。

二是街道黨工委充分發(fā)揮表率作用,，以落實科學發(fā)展觀為落腳點,，把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,、開展效能革命作為日常工作的大事來抓,，從我做起，從小事做起,，樹立榜樣,，同時敢抓敢管，對違反紀律制度的現(xiàn)象堅決制止,、糾正,，樹立良好形象。

三是通過抓機關(guān),、社區(qū)建設(shè)，效能革命和執(zhí)行力建設(shè)來推動各項工作的落實,；要求各科室,、社區(qū)要管好“自家人“，辦好“自家事“,，真心撲下身子，幫助群眾辦好事,、辦實事,，解決實際問題，虛心接受群眾監(jiān)督,，形成一級抓一級,，層層抓落實，齊抓共管的工作格局,。

四是進一步健全完善各項工作制度,，加強制度建設(shè)是提高機關(guān)工作的“基礎(chǔ)工程“，街道辦事處根據(jù)有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合實際,，努力做到細化、量化,，增強實效性和可操作性。

五是規(guī)范管理服務中心工作,，建立崗位責任制,，明確崗位職責，增強窗口人員的責任感和服務意識,，努力培養(yǎng)和造就一支紀律強,、作風硬、業(yè)務精的干部職工隊伍,。

六是實行科學管理,，建立考評機制，以利于鼓勵先進,，鞭策后進,，不斷提高機關(guān)干部職工、社區(qū)工作人員的政治和業(yè)務素質(zhì),。

七是圍繞承諾服務作文章,，堅持“分級管理、對口負責“的基礎(chǔ),。我辦實行“首問負責制“和解決時限制度,。對轄區(qū)居民、單位所反映的問題和困難,，做到積極辦,、主動辦、創(chuàng)造條件辦,，把服務工作做深,、做透，不論轄區(qū)群眾和納稅戶,，有什么問題和困難,，反映到辦事處，第一位接待人員負責要把問題督促,、解決到底,，從根源上杜絕推諉、扯皮現(xiàn)象發(fā)生,。解決時限制度是指對轄區(qū)單位和群眾所反映的問題,，鄭重承諾辦理時間不能超過3天,，如有特殊原因，不能按承諾時間解決,，要做好解釋工作,，講明原因和理由，并制定問題臺帳,，明確責任人,、解決時限。

八是增強創(chuàng)新意識,、在措施上有所突破,。圍繞“服務是第一要務“的指導思想，街道把便民服務中心設(shè)在居民和經(jīng)營戶集中的富康社區(qū),，實行24小時值班制度,，對轄區(qū)群眾和納稅戶反映的問題隨時登記，予以解決,。班子成員聯(lián)系轄區(qū)單位和社區(qū)要定期深入到自己所聯(lián)系的單位調(diào)查,、了解情況，切實幫助單位解決生產(chǎn),、經(jīng)營過程中遇到的實際問題,。

九是加強執(zhí)行力建設(shè)，全面推行機關(guān)工作質(zhì)量管理基本標準,，在轉(zhuǎn)變政府職能,，轉(zhuǎn)變工作作風，提高服務質(zhì)量,，提高工作效率上下功夫,，從而提高機關(guān)工作提質(zhì)、提速,、提效,。

二、勤政服務,、樹立形象,、解決群眾生產(chǎn)、生活中的熱點,、難點問題

街道辦事處緊緊圍繞“全心全意為人民服務“的宗旨,，進一步樹立“立黨為公、執(zhí)政為民“的思想,，結(jié)合“我是企業(yè)服務員“和為民辦實事解難題等活動街道領(lǐng)導帶頭深入到轄區(qū)企業(yè)和社區(qū)了解情況,，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。20xx年轄區(qū)項目情況如下：

1,、柯如機械：計劃投資1,。5億元，占地31,。58畝,，年產(chǎn)值3。5億元,，可安排就業(yè)人員300余人,。建設(shè)生產(chǎn)廠房7500平方米，辦公用房面積1400平方米,。建設(shè)規(guī)模：生產(chǎn)帶寬2500mm以下驅(qū)動功率20xxkw以下的帶式輸送機50000米,，煤礦主副井操車設(shè)備150套，300輛停車位立體車庫5座,，其他礦用設(shè)備10000臺(套)。該企業(yè)廠房,、辦公樓正在建設(shè),。

2、鼎力機械占地36畝,，計劃總投資7200萬元,，年產(chǎn)5000萬噸礦用機械加工項目，本項目主要建設(shè)內(nèi)容有：生產(chǎn)基地,、綜合辦公樓,，研發(fā)檢測中心、倉儲區(qū),、職工宿舍樓和餐廳及其輔助配套基礎(chǔ)設(shè)施,。該項目已完成環(huán)評和附屬物統(tǒng)計工作，由于涉及遷墳和違章建筑拆遷,，正在于集聚區(qū)管委會和中星街道辦事處協(xié)商有關(guān)事宜,。

3、中央儲備糧焦作直屬庫：占地11畝,，投資2200萬元,，新建4座庫容4。3萬噸糧倉,。該項目已建成使用,。

4、澳華一品苑項目：該項目占地232,。95畝,，計劃投資5。5億元，新建多層12棟,，高層26棟,，建筑面積268574平方米，解決2600戶居民住房問題?，F(xiàn)在正在打墊層,，預計11月底開始出地面。

5,、運作項目：陶三棚戶區(qū)改造項目,，破產(chǎn)程序已經(jīng)結(jié)束,，此項目已成對外合作意向,。貝格重組，貝格與多家企業(yè)協(xié)商重組事宜,。

三,、20xx年工作安排

20xx年,，我們將繼續(xù)按照區(qū)委、區(qū)政府所提出的總體目標,，認真落實山陽區(qū)“十二五“規(guī)劃,，不斷抓好工作落實，提升環(huán)境優(yōu)化能力,，推動全辦各項工作持續(xù),、科學發(fā)展。

一是注重關(guān)注民生,，全面做好轄區(qū)居民醫(yī)保工作,，改善轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門做好富康路亮化工程,，爭取上級文化娛樂相關(guān)資金,，為居民提供休閑娛樂場所。

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇二

從優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作開展實施以來,，我院根據(jù)衛(wèi)生行風建設(shè)工作的總體要求,，按照鞏固、提高,、規(guī)范,、發(fā)展的總體思路，緊緊圍繞改善服務態(tài)度,、提高醫(yī)療質(zhì)量,、規(guī)范醫(yī)療服務行為、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,，建立和完善教育,、制度,、監(jiān)督、考核并重的行風建設(shè)長效工作機制,，標本兼治,，綜合治理，從源頭上預防和治理行業(yè)不正之風,，構(gòu)建和諧新型醫(yī)患關(guān)系,，實現(xiàn)了兩個總體目標：

(1) 群眾綜合滿意度98%；

(2) 群眾行風投訴率0.1%,；具體工作有以下六方面：

把每項工作落到實處,，加強組織領(lǐng)導，調(diào)整行風建設(shè)領(lǐng)導小組成員,措施到位,，職責到人,，院長王愛鳳任組長,，院副書記任副組長,，負責行風考核，行風辦公室由專人負責行風日常事務處理,。實施院科二級抓行風建設(shè)工作,。行風建設(shè)領(lǐng)導小組成員每月進行一次行風例會，部署下月工作重點,；每周在科主任會上將行風工作作為重點,；副書記制訂月,、周工作計劃,，有檢查、有反饋,，真抓實干,，把每項工作落到實處。年初制訂出臺醫(yī)院管理醫(yī)療投訴,、糾紛、爭議,、事故處理制度,，進一步完善行風相關(guān)規(guī)章制度和行風考評辦法,，定期檢查和考核，重獎重罰,，獎優(yōu)罰劣,，加強行業(yè)自律管理。行風考核與個人績效工資及評優(yōu)直接掛鉤,。

建立和完善醫(yī)務公示二項制度,。積極推行醫(yī)務公示制度,，健全職代會制度，充分發(fā)揮職工民主管理的作用,，職工意見和建議及時有效反饋和整改，提高管理效率，凝聚職工力量。在醒目處設(shè)立專門的醫(yī)務公示欄，將醫(yī)院人事,、財務等有關(guān)制度、規(guī)定,、具體運作過程在院內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)向職工公示，把醫(yī)療服務項目,、藥品價格,、收費標準、收費依據(jù)、服務承諾以及有關(guān)診療程序,、規(guī)定等公示，公開內(nèi)容必須真實可信,，突出重點并講求時效,，提高醫(yī)療服務和診療工作的透明度,，保證患者及家屬享有知情權(quán)，加強社會對醫(yī)院工作的監(jiān)督,，以良好的信譽取信于民。繼續(xù)完善了病人選醫(yī)生、門診收費清單制和住院費用一日清單制等行之有效的制度,。專人負責收費考核,，嚴格執(zhí)行物價規(guī)定,，不存在亂收費等損害群眾利益的問題。

強化監(jiān)督,，定期組織黨員民主生活會,、班子民主生活會,、科主任民主生活會、科室民主生活會、院領(lǐng)導與職工面對面的民主生活會15次,，會上活躍的氣氛、踴躍的發(fā)言,、對同事缺點,、錯誤的指正、對自己存在問題的剖析,，形成了人人有權(quán)監(jiān)督他人,，人人被他人監(jiān)督的體制，更有利于增強團隊凝聚力,，強化團隊建設(shè),，最大限度的發(fā)揮團隊效應。

認真抓好全體醫(yī)務人員的社會主義榮辱觀教育和職業(yè)道德教育工作,。職業(yè)道德教育的參加次數(shù)和教育效果作為年終評優(yōu)評先的依據(jù)之一,。制訂職業(yè)道德繼續(xù)教育計劃，開展了專題教育,，科室內(nèi)部根據(jù)科室性質(zhì)自行組織學習,，每季度1次，每次學習都要記錄行風學習筆記,。結(jié)合職業(yè)道德教育,，認真組織《開展社會主義榮辱觀》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)的學習,，做到知法、守法,，從活動開展至今我院共組織法律法規(guī)培訓3次,，提高了醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)的意識。不斷提高全體醫(yī)務人員的職業(yè)道德素養(yǎng),，增強服務意識,。加強對重點部門、重點崗位人員的法紀教育和監(jiān)督管理,，進行政策,、法規(guī)及警示教育,，構(gòu)筑思想道德防線。樹立先進典型,，弘揚行業(yè)正氣。

組織關(guān)于服務禮儀的培訓,，強化了職工的文明服務意識,，組織了電話禮儀、儀容,、儀表,、儀態(tài)禮儀、導診接待禮儀,、出入院接待禮儀,、護理禮儀等的培訓共4次。通過培訓,，醫(yī)務人員從外表上,，著裝整齊、儀表規(guī)范,；行為舉止上文明得體,、落落大方；內(nèi)在素質(zhì)上,，互相謙讓,，互相關(guān)心。培訓之后,，醫(yī)務人員的服務理念發(fā)生了改變,，服務水平得到了提高，服務態(tài)度明顯改善,，打電話時對方有禮貌的您好,，我是某某,，請問您找誰,，出院時您走好，定期復查,，讓患者從入院到出院都感覺溫馨,、舒適。各種教育,、培訓,，提高了醫(yī)務人員的技術(shù)水平、服務水平,、人際交往能力和綜合素質(zhì),，加強了醫(yī)院的軟件建設(shè)，營造了溫馨診療環(huán)境。

公開24小時辦公室行風投訴電話,，在門診大廳的醒目位置標注院長的聯(lián)系電話,，加大監(jiān)督金和查處力度。組織召開行風監(jiān)督員座談會,，共收到了意見和建議20余條,，并及時有效整改，整改結(jié)果及時反饋,。建立健全投訴舉報辦結(jié)制度,、醫(yī)患爭議處理機制和責任追究制，認真查處每一件群眾投訴舉報,，今年服務投訴舉報累計2次,，件件查落實，事事有回音,。對各類比賽為醫(yī)院獲得榮譽,、電話回訪及各類會議得到病人表揚、收到表揚信,、錦旗的個人給予行風獎勵,，工作開展以來來，有 8人次獲得行風獎勵,。

在院內(nèi)開展形式多樣的滿意度,、患者意見建議調(diào)查，并作為醫(yī)院周考核和行政查房的重點,。在門診征求病人及家屬對接診醫(yī)生的診療水平及服務滿意度調(diào)查10次,；向住院病人征求住院期間對醫(yī)護人員治療護理的意見建議5條；向臨床醫(yī)務人員征求行政后勤人員的服務及工作效率滿意度11條,；向職工征求對醫(yī)院管理的看法,、建議15條。經(jīng)過滿意度調(diào)查,，看到了我們存在的問題,，促進了我們的工作，拉近了醫(yī)務人員及醫(yī)患之間的距離,，有效的減少,、控制了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，促進了醫(yī)患和諧,。

強化以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的理念，積極探索醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)監(jiān)測,、評價,、反饋機制,，完善醫(yī)療質(zhì)量責任追究制，充分發(fā)揮各質(zhì)控小組對醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)測,、評價作用,。及時了解和分析臨床診療信息，包括臨床用藥,、醫(yī)療收費等情況,，有效防范和及時糾正診療工作中存在的問題，努力減少醫(yī)療糾紛,。積極開展業(yè)務培訓,，加強經(jīng)常性醫(yī)療檢查,，嚴格執(zhí)行醫(yī)療,，護理技術(shù)操作規(guī)范，提升醫(yī)療,、護理和服務質(zhì)量,。大力推行以人為本的人性化服務，設(shè)置統(tǒng)一標牌,，進一步完善導醫(yī)制,，設(shè)置綠色通道、輪椅通道,，為老,、弱、病,、殘,、行動不便者提供全程服務；努力改善,、美化就醫(yī)環(huán)境,，規(guī)范就醫(yī)服務流程，各類服務窗口和門診實行彈性工作制,；盡可能推行一站式服務,，減少環(huán)節(jié)，方便群眾,。大力開展惠民便民親民服務,，為有效解決群眾看病難看病貴的問題，我院采取以下惠民措施：

①免收掛號費,；

②持優(yōu)惠卡各項治療,、檢查減免20%；

③對本鄉(xiāng)戶口特困居民治療,、檢查減免20%,；

④在本鄉(xiāng)開展村民健康體檢及醫(yī)療救助,；

⑤認真落實病人的知情同意權(quán)和嚴格抗菌藥物的使用管理，合理用藥,；

⑥對于我區(qū)農(nóng)民給予部分病種減免手術(shù)費用30%,。

病房、部分門診添置電風扇,、紗窗,、電視，改善診療和住院環(huán)境,。加強了消防安全教育,、措施到位、責任到人,。開展了院內(nèi)外的健康教育,，下鄉(xiāng)入村傳播健康知識。在食堂增設(shè)電磁灶,，方便病人家屬自行做適合自己口味的飯菜,。進一步完善和落實繼續(xù)堅持出院病人回訪制，出院病人回訪率達70%,。積極推行文明禮貌服務,，引導和激勵黨員、干部貼近本職工作,，積極參與精神文明,、行政效能、行業(yè)作風等建設(shè),，在實踐中強化自我教育,，自覺養(yǎng)成為民、務實,、公正,、廉潔、高效的優(yōu)良作風,，把對病人的尊重,、理解和信任關(guān)懷體現(xiàn)、貫穿于醫(yī)療服務的全過程,，建立相互尊重,、相互理解和相互信任的新型醫(yī)患關(guān)系，加快行業(yè)文明建設(shè),。

我院還存在人性化,、規(guī)范化服務意識欠缺，

主要表現(xiàn)在導醫(yī)缺乏熱情和主動,，醫(yī)患聯(lián)系制有待加強,；環(huán)境衛(wèi)生工作，特別是輸液大廳,、院內(nèi)公共廁所等場所不能隨時保持清潔,；有個別科室辦公桌面不夠整潔；便民設(shè)施,、惠民規(guī)定還不全面,，在這些方面還需要繼續(xù)努力。

在以后的工作中,，我們將本著為百姓健康服務為唯一目標的理念,，提高醫(yī)療技術(shù)、改善服務態(tài)度,、時刻保持廉潔自律,、積極接受社會監(jiān)督，盡心竭力為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,、和諧社會作出努力,！九象整理 編輯工作總結(jié)

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇三

我市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟境專項推進工作開展以來,，優(yōu)化軟環(huán)境各小組按照自身承擔的工作內(nèi)容,，加大協(xié)調(diào)督查力度，精心組織,，周密安排,，不斷推動各項工作深入有序開展。各部門,、各單位按照優(yōu)化軟環(huán)境工作的各項部署,，制定方案，狠抓落實,，使工作達到了預期效果?，F(xiàn)總結(jié)如下：

按照市委、政府將市優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境領(lǐng)導小組辦公室（簡稱優(yōu)化辦）辦公地點設(shè)在紀委的安排,，紀委騰出了4間辦公室作為優(yōu)化辦公室專門辦公用房,，為各組安裝、配置了專用電話,、辦公桌椅,、微機等辦公設(shè)施。辦公室下設(shè)宣傳報道組,、專項推進工作一組,、專項推進工作二組、日常監(jiān)控考核組,。運行中,，根據(jù)工作需要,，又內(nèi)設(shè)了綜合調(diào)研督查室。從各基層單位抽調(diào)了20名工作人員充實到各工作組,。抽調(diào)人員如下：宣傳報道組,，馮子林、仝志民,、王保華,、李海亮；推進一組：包海青,、任建裕,、王金、海霞,、王向軍,、徐立娜；推進二組：孟嘯,、李錦,、郝東升、宋東明,、敖和平,；日常監(jiān)控組：張全忠、白龍,、儲裕銘,；綜合調(diào)研督查室：烏云、李曉霞,。

1,、宣傳報道工作：

宣傳報道組及時制定宣傳報道工作方案，責成專人具體負責,。協(xié)調(diào)各媒體,，開辦專欄、制作節(jié)目,，通報全市優(yōu)化環(huán)境工作進展情況,。截止目前共編發(fā)信息49期。下發(fā)了《二連市20xx年優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境專項推進工作任務分解及進度安排》的通知,、《關(guān)于做好近期幾項重點工作的通知》,、《關(guān)于優(yōu)化軟環(huán)境工作宣傳報道的通知》、《優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境推進工作第一階段工作小結(jié)》,、《二連浩特市紀委監(jiān)察局信訪舉報中心,、二連浩特市中外客商投訴中心、二連浩特市優(yōu)化軟環(huán)境辦公室舉報中心關(guān)于保護舉報人合法權(quán)益的暫行辦法》等文件,。媒體播發(fā)了《致全市人民一封信》,、《關(guān)于保護舉報人員合法權(quán)益的暫行辦法》和關(guān)于受理投訴舉報的《公告》,。協(xié)調(diào)配合文明辦編寫了65條宣傳標語，指定內(nèi)容要求各相關(guān)部門,，窗口單位進行懸掛,。目前共有二十多家單位按照指定的內(nèi)容制作懸掛了宣傳標語。

電視臺,、電臺,、報社分別播發(fā)和刊登了優(yōu)化軟環(huán)境綜合評論10篇。報社開辦了《專項推進追蹤》欄目,，電臺開設(shè)了《道德與生活》,、《百姓說事》欄目，電視臺開設(shè)了《優(yōu)化環(huán)境,，善待客商》,、《公德窗》、《關(guān)注民生》欄目,。到目前為止,，電臺共播出優(yōu)化環(huán)境方面的新聞80條，電視臺播出124條,，其中漢語78條,，蒙語46條，報社刊登優(yōu)化環(huán)境方面的消息,、圖片等共有44篇（幅）,。報社,、電臺,、電視臺深入宣傳了優(yōu)化環(huán)境推進工作的目的、意義,，在全市營造了濃厚的輿論氛圍,。

2、專項推進工作：

專項推進各組分別結(jié)合自身承擔的工作內(nèi)容,，制定出臺了工作方案,，細化分解了工作任務，明確了責任人,、責任領(lǐng)導和具體工作內(nèi)容,，做到了人員、任務,、分工,、責任四落實。按照進度安排扎實推進,，在此基礎(chǔ)上,，專項推進一組積極聯(lián)系協(xié)調(diào)工商行政管理部門對全市所有在工商部門注冊的各類企業(yè),、個體工商業(yè)戶的有關(guān)情況進行了調(diào)查摸底并登記造冊。通過核實,，目前,，我市現(xiàn)共有各類企業(yè)432戶，其中公司91戶,，內(nèi)資企業(yè)法人38戶,，內(nèi)資營業(yè)（事業(yè)單位）1戶，經(jīng)營單位（非法人）48戶,，私營企業(yè)254戶,，個體工商戶3737戶。對全市所有單位部門行政收費項目,、標準,、依據(jù)進行了統(tǒng)計、分類,、匯總,，全市共有收費單位104家，242項收費和價格,，根據(jù)這一情況,，制作了《二連浩特市收費項目匯編》。公安局積極配合專項推進二組,，針對我市流動人員變化大的實際,，對我市第一季度末常住、暫住人員進行匯總登記,；根據(jù)國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略和我市制定的優(yōu)惠政策,，草擬了《重點項目掛牌保護政策》；草擬制定了《二連市行政事業(yè)性收費,、罰沒款收繳分離制度》,。近期內(nèi)擬提交領(lǐng)導小組研究通過后報政府下發(fā)執(zhí)行。

3,、日常監(jiān)控工作情況

日常監(jiān)控組制定了《日常監(jiān)控考核實施方案》,，明確了檔案建設(shè)、建章立志,、信息報送,、組織建設(shè)、工作記錄,、政務公開,、服務承諾、日常運行、投訴舉報,、責任追究等為基礎(chǔ)性內(nèi)容,。草擬并經(jīng)市委常委會討論通過了《二連市黨風廉政建設(shè)責任制實施意見》及《二連市黨風廉政建設(shè)責任制實施意見責任分解表》；草擬了《二連市20xx年民主評議政風行風實施方案》,、《二連市20xx年優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專項推進工作任務分解及進度安排表》,，確定了舉報箱的設(shè)置位置、數(shù)量,；草擬了《二連浩特市軟環(huán)境綜合考核辦法（試行）》,；召開小組辦公會議，研究部署了聘請優(yōu)化環(huán)境監(jiān)督員的相關(guān)事宜,，積極整合各類義務監(jiān)督員力量,，組建了優(yōu)化環(huán)境義務監(jiān)督員隊伍。出臺了《關(guān)于保護舉報人員合法權(quán)益的暫行辦法》,。擬于近期內(nèi)召開座談會明確各監(jiān)督員的義務,、權(quán)利、職責和具體任務,。

4,、綜合調(diào)研督查工作：

綜合調(diào)研督查室認真督促各部門、各單位上報工作方案,，現(xiàn)在除鐵路車站沒報來以外,，共收到方案60份；及時上傳下達各類文件材料,，對領(lǐng)導批辦文件的落實情況進行了督促,；督促各組按照分解任務表按時完成任務；結(jié)合優(yōu)化辦工作實際,，制定了優(yōu)化辦工作人員請銷假制度,；受理電話舉報及來訪投訴3起：一是接待蒙古國公民舉報電話來訪。二是接待義務監(jiān)督員來電反映電視臺有關(guān)工作情況的反映,。三是參加了一起群訪問題

聯(lián)合調(diào)查,。優(yōu)化辦舉報中心與紀委監(jiān)察局信訪舉報中心、中外客商投訴中心共同下發(fā)了《關(guān)于保護舉報人員合法權(quán)益的暫行辦法》和關(guān)于受理投訴舉報的《公告》,。制定了相關(guān)工作制度、工作安排和任務分解,，在已確定的地點置放了10個舉報箱,，向社會公布了舉報箱的位置和舉報電話。

按照《優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境專項推進組20xx年專項推進工作實施方案》的總體要求,，全市絕大部分單位組織干部職工對優(yōu)化軟環(huán)境動員大會精神及優(yōu)化軟環(huán)境的重要意義開展了學習討論,，進一步增強開展優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境活動的責任感、緊迫感，結(jié)合自身實際制定了本部門,、本系統(tǒng)優(yōu)化軟環(huán)境工作實施方案,，成立了相應的領(lǐng)導機構(gòu)，確定專人具體負責,，對經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境方面存在的問題進行了深入查擺,，各單位陸續(xù)向社會公開了服務承諾，公布了舉報電話和舉報箱,，聘請了行風義務監(jiān)督員,，主動接受社會各界的監(jiān)督，為優(yōu)化軟環(huán)境工作的扎實開展奠定了基礎(chǔ),。

期間,，多數(shù)單位認識到位,，行動迅速,，措施辦法得力,，能夠結(jié)合各自工作業(yè)務特點開展活動,。如：物價工商行政管理局率先召開了全局優(yōu)化軟環(huán)境動員大會,，對本部門優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境工作進行了全面部署,。國土資源局開展了“陽光政務”活動,，向社會公開承諾,，推行了“四個公開”,，即：公開法律法規(guī)、公開辦事程序,、公開紀律,、公開政務信息,。公安局在公路聯(lián)檢區(qū)設(shè)立了警務室,，維護口岸公路聯(lián)檢區(qū)的治安秩序，及時查處公路聯(lián)檢區(qū)的涉外案件等,。

優(yōu)化經(jīng)濟軟環(huán)境專項推進工作前一階段雖然取得一定成效,，但是有個別單位、個別部門對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境工作重視不夠,、認識不到位,；部分單位存在信息上報不及時，上報材料內(nèi)容不完整,、行文不規(guī)范等問題,；個別單位工作開展不及時，工作中推諉扯皮現(xiàn)象程度不同的存在,。優(yōu)化辦將采取有力措施,，加強監(jiān)督檢查力度，同時,，為了及時,、準確地反映各部門、各單位優(yōu)化工作進展情況,，增強優(yōu)化環(huán)境工作的透明度,，接受社會監(jiān)督，促進優(yōu)化工作的有效開展,，優(yōu)化辦今后將對各部門,、各單位開展的優(yōu)化工作進展情況以小結(jié)的形式向社會公布。

1,、 強化訪談節(jié)目,，突出軟環(huán)境內(nèi)容，形式要靈活多樣,。

2,、 利用明察暗訪的形式，使曝光真正揭露突出問題,，焦點問題,，影響優(yōu)化環(huán)境的問題,。

3、 抽調(diào)專門力量對行政許可項目進行摸底調(diào)查,。

4,、 近期召開行風義務監(jiān)督員座談會和其他各類座談會,。

5,、 近期要組織一次問卷調(diào)查。

6,、 進一步加強信訪舉報及投訴工作,。

7、 指定舉報箱的管理辦法,。

8,、 指定年終綜合考核和表彰獎勵辦法。

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇四

冬日雖嚴寒,，卻擋不住熱情的火焰,。“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,，塑造良好形象”活動在全市如火如荼的開展,，像是吹響了前進的號角，讓每個人開始關(guān)注環(huán)境,，開始思考個人作為對于整體形象的影響,，開始認真的關(guān)心我們的

xx大家庭。而隨著活動深入持久的進行,，我們更希望每個人都被納入塑形象,、謀發(fā)展的同一陣線，以燎原之勢將活動開展到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市集,。今天我演講的題目就是《精益求精促發(fā)展,，薪火相傳燎隴原》。

良好的城市形象不是一朝一夕就能塑造的,，優(yōu)化環(huán)境更是一項永無竣工的工程,，一次活動帶給我們的是思維的轉(zhuǎn)變，留給我們的是求新圖強的精神,，而如何把這種精神轉(zhuǎn)化為動力,，指導我們的實踐，并調(diào)動每一個人的熱情,，持之以恒的繼續(xù)下去更值得我們關(guān)注,。

記得我剛來xx時，感覺很陌生,，尤其剛到分配的中學時,，當?shù)氐姆窖砸稽c都聽不懂,，偶爾聽到一兩句普通話感覺都是那么親切。那時候我一直喜歡到一家對我說普通話的小店買東西,，雖然店主說的并不好聽,；喜歡到一家固定的餐館吃飯，因為老板會問我,，花椒放多少,。如今，我所在的角弓鎮(zhèn)也隨著全市的發(fā)展日新月異起來,，公路鐵路的修建,，給當?shù)貛砹颂炷虾１钡目腿耍以裼龅降膯栴}這些客人們也在經(jīng)歷著,，他們也更愿意和我一樣操著普通話的人交談,。我多么希望我們當?shù)氐泥l(xiāng)親們也能意識到這一點，能過多說點普通話,，多點客氣,，多點笑容，多給客人們好的印象,。

“人人都是環(huán)境,，事事關(guān)乎形象”。每個人的力量是微小的,，但聚集起來就可以搬動xx的大山,，優(yōu)化環(huán)境需要大家的合力。大事,，要做于細,；難事，要工于易,。一個城市,、一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的形象往往是從最細微處塑造起來的。有時候,，一些看似不起眼的小事,，在招商引資過程中反而會起到關(guān)鍵作用。一聲問候,、一張笑臉,，只是舉手投足之間的事，卻會讓客人滿意,。吸引投資者的不僅僅是硬環(huán)境,，還包括辦事的效率、講道德守信譽的民眾等文化因素。一個人有自己品質(zhì)和風格,，一個城市,、一個地區(qū)也有她的品質(zhì)和風格，我們的活動要以塑造城市的品質(zhì)和風格為目標,。誰來塑造,？是我們每一個人，每一個關(guān)心xx,，熱愛xx的人,！

發(fā)展靠大家，我們要做的就是發(fā)揚“螺絲釘”精神,，立足本職,，兢兢業(yè)業(yè)，找準自身工作與整體發(fā)展的切合點,，提高個人能力，干好自己在全市發(fā)展這臺大戲中的角色,，哪怕只是跑龍?zhí)?，干雜活，也要加強辦事效率,，精益求精,。

而身為教師，我們能為xx的發(fā)展做到的就是搞好教育,?！敖虝耍煙o旁貸,；言傳身教,，為人師表?！边@些我們耳熟能詳?shù)脑~語闡釋了教師職業(yè)的內(nèi)涵,。我們工作的對象是一個個鮮活的生命，我們的客人就是孩子,。當這一個個鮮活的生命通過我們嚴厲認真,、一心一意、精益求精,、盡職盡責的工作而變得有意義,、有價值時，我們也就實現(xiàn)了教師職業(yè)的真正價值,。也就是為發(fā)展盡到了責任,。

謝謝大家。

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇五

縣直部門優(yōu)化環(huán)境籌備會議后,，我局高度重視,，把提高服務質(zhì)量,、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為當前一項中心任務來抓，嚴格按照會議要求,，精心組織,，周密安排，認真查找問題,，制定整改措施,。具體自查情況如下：

為確保經(jīng)信局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作扎實順利開展，先后召開了班子成員會議和全體人員會議,，傳達落實縣直部門優(yōu)化環(huán)境籌備會議精神,，對查找問題進行了動員和宣傳，研究制定了措施,。同時,，成立了以局長任組長，分管副職任副組長,，機關(guān)各科室負責人為成員的經(jīng)信局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導小組,。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，負責具體的日常工作,。

全局動員會議之后,，經(jīng)信局全體干部職工按照會議要求查找單位和個人存在的問題，問題查找緊密聯(lián)系單位實際,，緊密聯(lián)系本職工作,，以自我剖析為主，領(lǐng)導教育,、互幫互查為輔的方法認真查擺,。經(jīng)過認真查找當前我局領(lǐng)導班子和機關(guān)干部在思想、紀律,、作風、修養(yǎng),、心態(tài)方面存在的問題,，歸納起來主要有以下幾個方面：

1、經(jīng)信局機關(guān)工作創(chuàng)新需進一步提高,，部分干部職工求穩(wěn)怕亂,，傳統(tǒng)習慣的方法多，開拓創(chuàng)新的工作少,。

2,、服務意識不夠強，工作人員的業(yè)務水平需要提高，還不能很好的適應經(jīng)濟發(fā)展提速倍增的要求,。

3,、組織紀律性不夠強，上下班遲到早退現(xiàn)象時有發(fā)生,。

4,、服務意識上對大項目、大企業(yè)重視多,，對中小企業(yè)的重視程度,、關(guān)心、支持,、指導力度不夠,，手段不多，需進一步加強,。

5,、對經(jīng)濟運行預測預警、行業(yè)的監(jiān)督管理,、宏觀規(guī)劃和政策,、信息指導方面有待提高，不能及時對行業(yè)發(fā)展提出前瞻性的意見,。

6、主動為老干部服務的意識不夠強,，組織老干部文化娛樂活動比較少,。

7、對基層單位黨組織建設(shè)指導力度不夠,，工作的方法還比較單一,。

8、反映工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的信息比較少,，對工業(yè)經(jīng)濟的宣傳力度不夠,。

9、深入基層,、深入企業(yè)比較少,，對基層和企業(yè)遇到的新情況、新問題了解不多,、不深,。

10、思想不夠解放,，與先進地區(qū)相比,，加快發(fā)展的理念差距很大。

11、對國家加快經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)惠政策的宣傳,、落實力度有待加強,。

對查找問題，局黨組進行了專題研究,，制訂出具體的整改措施,，明確整改責任部門、責任人和完成時限,。

(一)經(jīng)信局機關(guān)工作創(chuàng)新需進一步提高,，部分干部職工求穩(wěn)怕亂，傳統(tǒng)習慣的方法多,，開拓創(chuàng)新的工作少,。

整改措施：

提高機關(guān)干部的綜合素質(zhì)和工作能力。對上級機關(guān)下達的工作任務,，不折不扣地落實,。勇于創(chuàng)新，不斷進取,。在完成工作任務的同時創(chuàng)新工作的方式方法,，更好地完成工作任務。

責任領(lǐng)導：徐雨田局長,、各分管領(lǐng)導

牽頭科室：辦公室

責任科室：局各科室

責任人：各科室負責人

完成時限：長期

(二) 服務意識不夠強,，工作人員的業(yè)務水平需要提高，還不能很好的適應經(jīng)濟發(fā)展提速倍增的要求,。

整改措施：

1,、扎實開展服務企業(yè)、服務基層計劃的落實,，從思想上,、行動上著力解決基層和企業(yè)最直接、最關(guān)心,、最現(xiàn)實的利益的問題，靠前服務,，及時解決問題和困難,。

2、扎實開展局黨組成員聯(lián)系重點企業(yè)和重點項目工作制度,，局領(lǐng)導定期走訪企業(yè),，深入基層，幫助企業(yè)解決存在的問題和困難,。

3,、轉(zhuǎn)變工作作風,，為企業(yè)提供積極主動熱情周到的服務。加強與企業(yè)的聯(lián)系和溝通,，對重點項目,、重點工程要做到提前介入、主動跟進,。

責任領(lǐng)導：各分管領(lǐng)導

關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境自查報告關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境自查報告責任科室：各科室

完成時限：長期

(三)組織紀律性不夠強,，上下班遲到早退現(xiàn)象時有發(fā)生。

整改措施：

召開全局干部職工大會,，對全局干部職工加強組織紀律性教育,，增強組織紀律觀念。嚴格執(zhí)行局機關(guān)管理制度,，加強對全局上下班紀律的檢查,，杜絕上下班遲到早退現(xiàn)象發(fā)生。

責任領(lǐng)導：王富余,、吳煥祥

責任科室：辦公室

責任人：朱玉峰,、呂敬增

完成時限：5月中旬前

(四)服務意識上對大項目、大企業(yè)重視多,，對中小企業(yè)的重視程度,、關(guān)心、支持,、指導力度不夠,，手段不多，需進一步加強,。

整改措施：

扎實開展局黨組成員和科室負責人包聯(lián)重點企業(yè)和重點項目工作制度,，全局共分六個包聯(lián)小組，由分管負責任組長,。各包聯(lián)小組按照要求定期走訪企業(yè)，了解并幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的困難和問題,。

責任領(lǐng)導：各分管領(lǐng)導

責任科室：各科室

責任人：各科室負責人

完成時限：6月底

(五)對經(jīng)濟運行預測預警,、行業(yè)的監(jiān)督管理、宏觀規(guī)劃和政策,、信息指導方面有待提高,，不能及時對行業(yè)發(fā)展提出前瞻性的意見,。

整改措施：

認真研究國內(nèi)外及縣內(nèi)外經(jīng)濟形勢,，及時調(diào)度重點企業(yè)和重要生產(chǎn)要素情況,，提高預測的準確性,。學習國家,、省,、市有關(guān)行業(yè)發(fā)展的政策及十二五規(guī)劃,，為企業(yè)提出具有行業(yè)發(fā)展前瞻性的意見,。

責任領(lǐng)導：馬永田

責任科室：經(jīng)濟運行科

責任人：扈佃賓

完成時限：6月底

(六)主動為老干部服務的意識不夠強，組織老干部文化娛樂活動比較少,。

整改措施：

認真學習離退休干部政治,、生活待遇等有關(guān)政策，增強為老干部服務的意識;主動為老干部服務,，讓老干部滿意;在條件允許的情況下,，組織老干部參加一系列文娛活動。

責任領(lǐng)導：王富余

責任科室：政工科

責任人：朱玉峰

完成時限：長期

(七)對基層單位黨組織建設(shè)指導力度不夠,，工作的方法還比較傳統(tǒng)單一,。

整改措施：

加強基層黨組織建設(shè)，特別是基層黨組織的黨建,、組織機構(gòu)建設(shè),、黨費收繳、組織生活,、黨員發(fā)展等方面加強指導和培訓,，提高企業(yè)黨建水平。

責任領(lǐng)導：王富余

責任科室：辦公室,、政工科

責任人：朱玉峰

完成時限：長期,。

(八)反映工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的信息比較少，對工業(yè)經(jīng)濟的宣傳力度不夠,。

整改措施：

加強信息報送工作,，制定信息報送考核制度，促使各科室根據(jù)工作實際情況及時報送信息,，充分利用電視,、報刊等新聞媒體，宣傳工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的良好形勢,。

責任領(lǐng)導：吳煥祥

責任科室：各科室

責任人：各科室負責人

完成時限：5月底前

(九)深入基層,、深入企業(yè)比較少，對基層和企業(yè)遇到的新情況,、新問題了解不多,、不深。

整改措施：

制定調(diào)研計劃,，局科領(lǐng)導每季度不少于兩次到重點企業(yè)開展調(diào)研,，幫助解決一些實際性的問題。

責任領(lǐng)導：各分管領(lǐng)導

責任科室：各科室負責人

責任人：各科室科長

完成時限：7月中旬前

(十)思想不夠解放,，與先進地區(qū)相比,，加快發(fā)展的理念差距很大。

整改措施：

通過多種形式的學習,，在全系統(tǒng)營造濃厚的學習氛圍,，拓展工作人員知識層面,，提高工作能力，為履行職責打下堅實的基礎(chǔ),。制定教育培訓計劃,，加強現(xiàn)代經(jīng)濟知識學習和向發(fā)達地區(qū)考察學習相結(jié)合，增強機關(guān)干部的責任感和主動性,，保證教育培訓經(jīng)費,。

責任領(lǐng)導：王富余、吳煥祥

責任科室：辦公室,、政工科

責任人：朱玉峰

完成時限: 8月底前

(十一)對國家加快經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)惠政策的宣傳,、落實力度有待加強。

整改措施

加強對國家有關(guān)惠企政策的宣傳,、爭引力度,，積極協(xié)同有關(guān)部門抓落實，逐項落實到企業(yè)中,。

責任領(lǐng)導：各分管領(lǐng)導

責任科室：各科室

責任人：各科室負責人

完成時間：7月底

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇六

xx縣交警隊著眼服務發(fā)展大局,，立足本職，最大限度營造安全,、暢通,、寬松的交通環(huán)境，為縣域經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展保駕護航,，受到社會各界好評,。

該隊科學配置警力資源，嚴格落實路段承包責任制,，以流動巡邏為主,，加強路面管控，對超速,、客車超員,、疲勞、酒后,、無證駕駛等嚴重違法行為,，始終保持嚴管高壓態(tài)勢，并加強亂停亂放,、隨意掉頭、不按規(guī)定車道行駛等"交通頑癥"的治理,，進一步了凈化交通環(huán)境,，改善了通行秩序，確保了交通安全形勢持續(xù)平穩(wěn),。

該隊嚴格落實省交管局“輕微交通違法十不罰”規(guī)定,，對輕微交通違法行為堅持以教育為主,。對外地特別是外來投資車輛一般交通違法行為只登記、不罰款,，并積極搞好引導護送服務,。對運送鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛違法行為，在確保安全的情況下,，一律不扣車,、不扣證，確?！熬G色通行”的安全暢通,。

該隊進一步完善道路交通事故快速處理機制。對事實清楚,、無爭議,、無傷亡、車輛能夠移動的交通事故,，做好交通事故現(xiàn)場快速處置工作,，組織當事各方立即快速撤除事故現(xiàn)場，由事故民警限時辦理結(jié)案手續(xù),，既維護了當事人合法權(quán)益,，又防止了事故導致的擁擠、堵塞現(xiàn)象,。

自今年五月份以來,，該隊先后出動警力300余人次，早,、中,、晚上學放學期間，開展護學行動,，在學校門口路段站好“學生安全崗”,，指揮疏導交通，確保接送學生車輛安全有序通行,，受到廣大師生和家長一致好評,。該隊還堅持定期組織民警深入轄區(qū)大型企業(yè)、運輸單位,，宣傳交通安全法規(guī),，開展安全教育培訓，對車輛進行安全檢查,，為企業(yè)剔除發(fā)展路上的安全隱患,。

為確保各項優(yōu)化環(huán)境措施真正落到實處，大隊將辦事制度,、辦事程序,、收費標準和服務承諾等全部公開,，并把公路“三亂”列入等級化考核范圍之內(nèi)，所有民警一律掛牌上崗,，設(shè)立了監(jiān)督箱,，聘請了20余名社會監(jiān)督員，定期走訪掛牌,、辦證群眾和交通違法,、事故當事人，自覺接受社會監(jiān)督,，對工作不斷加以改進,，適應人民群眾的新期待、新要求,。

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇七

優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,，需要全民參與，上下努力,。半年來,，我鎮(zhèn)按照標本兼治的要求，把思想教育作為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的基礎(chǔ)性工作來抓,，堅持把強化意識,、跟蹤服務、處理矛盾與宣傳教育結(jié)合起來,，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了以“創(chuàng)建優(yōu)良環(huán)境,，促進經(jīng)濟發(fā)展”為主題的宣傳教育活動，以深入細致的宣傳教育工作,，使廣大群眾對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作做到了家喻戶曉,，有的放矢地解決好了群眾的思想問題。一是加強政策法規(guī)教育,，增強干部群眾和企業(yè)的法律意識,，深化干部群眾對環(huán)境建設(shè)的重要性、必要性的認識,。二是加強權(quán)力觀教育,，增強宗旨觀念，強化干部群眾的服務意識,，在全鎮(zhèn)干部群眾中樹立起了“發(fā)展是硬道理,，環(huán)境是生產(chǎn)力”、“環(huán)境建設(shè),、人人有責”的理念和尊重投資者,、尊重納稅人的意識。三是加強誠信教育，從思想教育著手,，增強各部門各單位的誠信意識，努力營造公開公平的市場環(huán)境,、高效廉潔的政務環(huán)境,、親商重才的社會環(huán)境，著力打造“誠信魯塘”,。

環(huán)境是一個地方經(jīng)濟發(fā)展的“生命線”,，優(yōu)質(zhì)服務是環(huán)境建設(shè)的核心內(nèi)容。為推動優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作深入開展,，我鎮(zhèn)緊緊抓住“優(yōu)質(zhì)服務”這個牛鼻子不放手,，切實采取有效措施，著力營造重商,、愛商,、親商、護商的濃厚氛圍,。一是加強組織領(lǐng)導,。我鎮(zhèn)在年初成立了以鎮(zhèn)黨委書記羅少文為組長，紀委書記為常務副組長,、相關(guān)班子成員和單位負責人為成員的優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導小組,，明確職責分工，層層落實責任,。為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的順利開展提供了可靠的組織保障,。二是建立健全制度。建立健全了《定期研究優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作制度》,、《服務承諾制度》,、《首問責任制》、《效能投訴受理制度》等多項制度,，切實轉(zhuǎn)變了政府職能,，并建立了班子成員聯(lián)系骨干重點企業(yè)制度，實行一個企業(yè)一套班子一幫到底的“三個一”制度,，領(lǐng)導包項目包企業(yè),，對項目和企業(yè)實行蹲點服務，駐地指導,，提供貼身,、貼心服務。我鎮(zhèn)還制定了不抽老板煙,、不吃老板飯,、不收老板禮的“三不”制度。三是重點幫扶企業(yè)。根據(jù)年初分工,，要求每名班子成員必須定期到企業(yè)開展走訪調(diào)研活動,，通過調(diào)查走訪，召開座談會等形式,，了解企業(yè)現(xiàn)狀,，聽取企業(yè)呼聲，解決企業(yè)困難,，使服務經(jīng)?；⒅贫然?、人性化,，及時、有效地幫助企業(yè)解決熱點,、難點,、焦點問題，開辟政府與企業(yè)聯(lián)系與交流的綠色通道,。鎮(zhèn)黨委書記羅少文,、鎮(zhèn)長劉詠波都十分重視優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作，一有時間就深入企業(yè)調(diào)查走訪,，為企業(yè)排憂解難,，今年來共為企業(yè)解決疑難問題10余個。

優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,，要把保護和打擊放在同等重要的位置,。半年來，我鎮(zhèn)堅持優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境與處理遺留問題,、優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境與打擊犯罪活動相結(jié)合,，全面凈化優(yōu)化環(huán)境的軟環(huán)境，制定出臺了《企業(yè)周邊村組村民六不準》,，規(guī)范村民行為,。近年來，由于企業(yè)用地,、通路,、用電、運輸?shù)葐栴}而產(chǎn)生的工農(nóng)矛盾層出不窮,。少數(shù)地方少數(shù)群眾為了個人利益,，無視國家法律政策的尊嚴，慫恿部分群眾暴力干擾企業(yè)生產(chǎn),，嚴重破壞了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,，給企業(yè)造成了較大損失。為了營造寬松的投資環(huán)境，促進經(jīng)濟發(fā)展,，我們堅持以說服為先,，教育為主，勸戒旗幟鮮明,，打擊絕不手軟的方針,，通過開展“打黑除惡”等專項斗爭，使企業(yè)周邊環(huán)境得到了凈化,。

半年來，我鎮(zhèn)經(jīng)常性開展優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作自查,，一旦發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足,，及時限時進行整改。今年,，我鎮(zhèn)在要求教育,、國土、計生,、農(nóng)機,、公安、水利,、林業(yè),、畜牧等有關(guān)部門自查自糾的基礎(chǔ)上，還組織了力量對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的收費行為進行了全面清理,。清查的內(nèi)容主要包括三個方面：一是清查是否具備行政許可,，有無亂收費、亂罰款,、多頭執(zhí)法,、重復執(zhí)法、重復收費,、以收代罰的問題,；二是清查是否規(guī)范收費，有無按最低標準收費,，票據(jù)使用是否規(guī)范的行為,；三是清查是否有效服務，有無只收費不服務,，收受企業(yè)或企業(yè)主的錢物,，有無辦事程序不公開、辦事拖沓,、態(tài)度生硬,、索拿卡要、粗暴執(zhí)法等問題。對清查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知相關(guān)部門單位,，責令相關(guān)責任人制定整改方案,，落實整改措施，限期整改到位,。使大家對收費行為的監(jiān)督更公開,、更透明、更有效,。

總之,，半年來，我鎮(zhèn)通過一系列優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的強力舉措,，營造了較好的經(jīng)濟發(fā)展氛圍,，全鎮(zhèn)黨員、干部,、群眾思想觀念逐步轉(zhuǎn)變,，干部作風明顯好轉(zhuǎn)，經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化,。截止目前,，全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展取得了較為喜人的成績，已新上項目4個,，預計投資7500萬元,。這得益于我鎮(zhèn)廣大干部群眾的辛勤勞動，得益于鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導,，更得益于上級的精心指導?？偨Y(jié)半年來的工作,，我們既有令人欣喜令人鼓舞的成績，也有讓人清醒讓人警覺的問題和不足,，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是大局意識錯位,。個別單位片面以為，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境是黨委政府的事,，只顧自己發(fā)展,、部門發(fā)展，不顧地方發(fā)展,、整體發(fā)展,，只要涉及到本部門本單位的利益，便斤斤計較,，寸步不讓,。有的受部門利益驅(qū)動,，挖空心思尋找“生財之道”，巧立名目亂收費,。同時,，部分地區(qū)和群眾還存在小團體主義，排外思想較重,，缺乏大局意識和長遠的發(fā)展意識,。

二是服務意識缺位。個別部門辦證手續(xù)繁,，辦事效率低,，有個別單位辦事人員素質(zhì)較差，刁難設(shè)卡,。

三是法制意識越位,。個別執(zhí)法人員素質(zhì)較低，執(zhí)法過程中態(tài)度粗暴,，方法簡單，存在執(zhí)法不公,，辦案不力現(xiàn)象,。同時，還存在一些欺行霸市,、強買強賣,、強攬工程等影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的社會丑惡現(xiàn)象。前的優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作還基本上停留在干部職工和部門單位層面,，還沒有深入到全鎮(zhèn)的廣大群眾,，還沒有化為全鎮(zhèn)干部群眾的自覺行動。

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇八

縣直部門優(yōu)化環(huán)境籌備會議后,，我局高度重視,，把提高服務質(zhì)量、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為當前一項中心任務來抓,，嚴格按照會議要求,，精心組織，周密安排,，認真查找問題,，制定整改措施。具體自查情況如下：

為確保經(jīng)信局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作扎實順利開展,，先后召開了班子成員會議和全體人員會議,，傳達落實縣直部門優(yōu)化環(huán)境籌備會議精神，對查找問題進行了動員和宣傳,，研究制定了措施,。同時,，成立了以局長任組長，分管副職任副組長,，機關(guān)各科室負責人為成員的經(jīng)信局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導小組,。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，負責具體的日常工作,。

全局動員會議之后,，經(jīng)信局全體干部職工按照會議要求查找單位和個人存在的問題，問題查找緊密聯(lián)系單位實際,，緊密聯(lián)系本職工作,，以自我剖析為主，領(lǐng)導教育,、互幫互查為輔的方法認真查擺,。經(jīng)過認真查找當前我局領(lǐng)導班子和機關(guān)干部在思想、紀律,、作風,、修養(yǎng)、心態(tài)方面存在的問題,，歸納起來主要有以下幾個方面：

1,、經(jīng)信局機關(guān)工作創(chuàng)新需進一步提高，部分干部職工求穩(wěn)怕亂,，傳統(tǒng)習慣的方法多,，開拓創(chuàng)新的工作少。

2,、服務意識不夠強,，工作人員的業(yè)務水平需要提高，還不能很好的適應經(jīng)濟發(fā)展提速倍增的要求,。

3,、組織紀律性不夠強，上下班遲到早退現(xiàn)象時有發(fā)生,。

4,、服務意識上對大項目、大企業(yè)重視多,，對中小企業(yè)的重視程度,、關(guān)心、支持,、指導力度不夠,，手段不多，需進一步加強,。

5,、對經(jīng)濟運行預測預警,、行業(yè)的監(jiān)督管理、宏觀規(guī)劃和政策,、信息指導方面有待提高,，不能及時對行業(yè)發(fā)展提出前瞻性的意見。

6,、主動為老干部服務的意識不夠強,，組織老干部文化娛樂活動比較少。

7,、對基層單位黨組織建設(shè)指導力度不夠,，工作的方法還比較單一。

8,、反映工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的信息比較少,，對工業(yè)經(jīng)濟的宣傳力度不夠。

9,、深入基層,、深入企業(yè)比較少，對基層和企業(yè)遇到的新情況,、新問題了解不多,、不深。

10,、思想不夠解放，與先進地區(qū)相比,，加快發(fā)展的理念差距很大,。

11、對國家加快經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)惠政策的宣傳,、落實力度有待加強,。

對查找問題，局黨組進行了專題研究,，制訂出具體的整改措施,，明確整改責任部門、責任人和完成時限,。

（一）經(jīng)信局機關(guān)工作創(chuàng)新需進一步提高,，部分干部職工求穩(wěn)怕亂，傳統(tǒng)習慣的方法多,，開拓創(chuàng)新的工作少,。

整改措施：

提高機關(guān)干部的綜合素質(zhì)和工作能力。對上級機關(guān)下達的工作任務,，不折不扣地落實,。勇于創(chuàng)新,，不斷進取。在完成工作任務的同時創(chuàng)新工作的方式方法,，更好地完成工作任務,。

責任領(lǐng)導：徐雨田局長、各分管領(lǐng)導

牽頭科室：辦公室

責任科室：局各科室

責任人：各科室負責人

完成時限：長期

（二） 服務意識不夠強,，工作人員的業(yè)務水平需要提高,，還不能很好的適應經(jīng)濟發(fā)展提速倍增的要求。

整改措施：

1,、扎實開展服務企業(yè),、服務基層計劃的落實，從思想上,、行動上著力解決基層和企業(yè)最直接,、最關(guān)心、最現(xiàn)實的利益的問題,，靠前服務,，及時解決問題和困難。

2,、扎實開展局黨組成員聯(lián)系重點企業(yè)和重點項目工作制度,，局領(lǐng)導定期走訪企業(yè)，深入基層,，幫助企業(yè)解決存在的問題和困難,。

3、轉(zhuǎn)變工作作風,，為企業(yè)提供積極主動熱情周到的服務,。加強與企業(yè)的聯(lián)系和溝通，對重點項目,、重點工程要做到提前介入,、主動跟進。

責任領(lǐng)導：各分管領(lǐng)導

關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境自查報告關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境自查報告

責任科室：各科室

完成時限：長期

（三）組織紀律性不夠強,，上下班遲到早退現(xiàn)象時有發(fā)生,。

整改措施：

召開全局干部職大會，對全局干部職工加強組織紀律性教育,，增強組織紀律觀念,。嚴格執(zhí)行局機關(guān)管理制度，加強對全局上下班紀律的檢查,，杜絕上下班遲到早退現(xiàn)象發(fā)生,。

責任領(lǐng)導：王富余、吳煥祥

責任科室：辦公室

責任人：朱玉峰,、呂敬增

完成時限：5月中旬前

（四）服務意識上對大項目,、大企業(yè)重視多,，對中小企業(yè)的重視程度、關(guān)心,、支持,、指導力度不夠，手段不多,，需進一步加強,。

整改措施：

扎實開展局黨組成員和科室負責人包聯(lián)重點企業(yè)和重點項目工作制度，全局共分六個包聯(lián)小組,，由分管負責任組長,。各包聯(lián)小組按照要求定期走訪企業(yè)，了解并幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的困難和問題,。

責任領(lǐng)導：各分管領(lǐng)導

責任科室：各科室

責任人：各科室負責人

完成時限：6月底

（五）對經(jīng)濟運行預測預警,、行業(yè)的監(jiān)督管理、宏觀規(guī)劃和政策,、信息指導方面有待提高,，不能及時對行業(yè)發(fā)展提出前瞻性的意見。

整改措施：

認真研究國內(nèi)外及縣內(nèi)外經(jīng)濟形勢,，及時調(diào)度重點企業(yè)和重要生產(chǎn)要素情況,，提高預測的準確性。學習國家,、省,、市有關(guān)行業(yè)發(fā)展的政策及十二五規(guī)劃，為企業(yè)提出具有行業(yè)發(fā)展前瞻性的意見,。

責任領(lǐng)導：馬永田

責任科室：經(jīng)濟運行科

責任人：扈佃賓

完成時限：6月底

（六）主動為老干部服務的意識不夠強,，組織老干部文化娛樂活動比較少。

整改措施：

認真學習離退休干部政治,、生活待遇等有關(guān)政策，增強為老干部服務的意識,；主動為老干部服務,，讓老干部滿意；在條件允許的情況下,，組織老干部參加一系列文娛活動,。

責任領(lǐng)導：王富余

責任科室：政工科

責任人：朱玉峰

完成時限：長期

（七）對基層單位黨組織建設(shè)指導力度不夠，工作的方法還比較傳統(tǒng)單一,。

整改措施：

加強基層黨組織建設(shè),，特別是基層黨組織的黨建、組織機構(gòu)建設(shè),、黨費收繳,、組織生活,、黨員發(fā)展等方面加強指導和培訓，提高企業(yè)黨建水平,。

責任領(lǐng)導：王富余

責任科室：辦公室,、政工科

責任人：朱玉峰

完成時限：長期。

（八）反映工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的信息比較少,，對工業(yè)經(jīng)濟的宣傳力度不夠,。

整改措施：

加強信息報送工作，制定信息報送考核制度,，促使各科室根據(jù)工作實際情況及時報送信息,，充分利用電視、報刊等新聞媒體,，宣傳工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的良好形勢,。

責任領(lǐng)導：吳煥祥

責任科室：各科室

責任人：各科室負責人

完成時限：5月底前

（九）深入基層、深入企業(yè)比較少,，對基層和企業(yè)遇到的新情況,、新問題了解不多、不深,。

整改措施：

制定調(diào)研計劃,，局科領(lǐng)導每季度不少于兩次到重點企業(yè)開展調(diào)研，幫助解決一些實際性的問題,。

責任領(lǐng)導：各分管領(lǐng)導

責任科室：各科室負責人

關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境自查報告各類報告

責任人：各科室科長

完成時限：7月中旬前

（十）思想不夠解放,，與先進地區(qū)相比，加快發(fā)展的理念差距很大,。

整改措施：

通過多種形式的學習,，在全系統(tǒng)營造濃厚的學習氛圍，拓展工作人員知識層面,，提高工作能力,，為履行職責打下堅實的基礎(chǔ)。制定教育培訓計劃,，加強現(xiàn)代經(jīng)濟知識學習和向發(fā)達地區(qū)考察學習相結(jié)合,，增強機關(guān)干部的責任感和主動性，保證教育培訓經(jīng)費,。

責任領(lǐng)導：王富余,、吳煥祥

責任科室：辦公室、政工科

責任人：朱玉峰

完成時限: 8月底前

（十一）對國家加快經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)惠政策的宣傳,、落實力度有待加強,。

整改措施

加強對國家有關(guān)惠企政策的宣傳、爭引力度，積極協(xié)同有關(guān)部門抓落實,，逐項落實到企業(yè)中,。

責任領(lǐng)導：各分管領(lǐng)導

責任科室：各科室

責任人：各科室負責人

完成時間：7月底

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇九

優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)今年以來，圍繞市委,、市政府治理,、整頓市場經(jīng)濟秩序，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,，為創(chuàng)造韶山良好旅游環(huán)境,，市發(fā)展改革統(tǒng)計物價局全體共同努力，在強化價格管理,、規(guī)范價格行為,、優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境方面做了大量的工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一,、加大對旅游市場價格的監(jiān)管工作力度,，規(guī)范旅游市場價格秩序根據(jù)市委市政府關(guān)于加大對旅游紀念品市

場整頓會議精神，我局加強旅游市場價格秩序整頓,，規(guī)范紀念品經(jīng)營戶的價格行為,，集中開展了一系列整治工作：

1、5月份,，對各景點,、餐飲、紀念品商店進行摸底調(diào)查,，召開經(jīng)營戶和相關(guān)職能部門負責人參加的座談會,，充分聽取與會人員的意見和建議。

2,、對餐飲業(yè)菜譜實行統(tǒng)一鑒制,，防止價格欺詐行為的發(fā)生，切實保護消費者利益,。

3,、做好與所有餐飲業(yè)、紀念品商店價格誠信責任書簽訂工作,，目前已有60多家證照齊全的餐飲業(yè)主和43戶紀念品經(jīng)營戶與物價檢查所簽訂了價格誠信責任書,，并要求與菜譜同時張貼或懸放在店內(nèi)醒目位置，自覺接受游客的監(jiān)督,。

4,、對餐飲業(yè),、紀念品商店的明確碼標價等情況建立臺賬,，實行備案制度，加強動態(tài)管理，同時,，加強對城區(qū)各大小型超市的明碼標價工作的監(jiān)督檢查,。從五月份起，我所對景區(qū)景點所有紀念品商店進行要求紀念品經(jīng)營戶嚴格按《商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》,，加強行業(yè)自律,，明碼標價，誠信經(jīng)營,。規(guī)范價格經(jīng)營行為,，從而有效的杜絕了價格欺詐和牟取暴利的不正當價格違法行為。力求至年底旅游市場紀念品商店明碼標價率達到100,。

5,、從6月1日開始，我局專門抽調(diào)兩名業(yè)務骨干參與韶山市委,、市政府集中整治與xxx形象有關(guān)的紀念品市場等工作,，在完成了對紀念品市場的調(diào)查、摸底及經(jīng)營業(yè)主的價格法律,、法規(guī)知識培訓的.基礎(chǔ)上,，進行整改規(guī)范。現(xiàn)已完成了對滴水洞景區(qū),、銅像廣場附近43家紀念品的明碼標價規(guī)范工作,，逐店逐戶送標簽上門萬張，宣講明碼標價的規(guī)范性操作方法,。同時還與43戶紀念品經(jīng)營戶簽訂了價格誠信責任書,，制定了整頓規(guī)范與xxx形象有關(guān)的紀念品市場秩序工作方案和模擬檢查方案、整改責任書等,，為9月21日進入集中整治階段作好了準備,。

二、加強價費審批管理,，從源頭上杜絕亂收費今年以來,，經(jīng)我局制定、審批的各類培訓費共計16批次,，制定審批及執(zhí)行省,、市新定各類政府定價品種調(diào)整價格27批次，300多個品種,，價費的制定,，調(diào)整比較頻繁，我局都是從優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的大局出發(fā),，從嚴把好審核關(guān),，從源頭上堵住了亂收費、通過對醫(yī)藥、供水,、運輸?shù)葍r格的從嚴審核,，估計可節(jié)約企業(yè)運行經(jīng)濟成本500萬元左右。

三,、積極開展價格檢查,、清理規(guī)范各部門收費行為

（一）開展全市《湖南省行政事業(yè)性收費許可證》、《湖南省服務價格登記證》收費年檢年審工作,。重點檢查一年來各單位執(zhí)行國家收費政策的情況以及執(zhí)行政府定價的各類服務價格的情況,，這次共計檢查《湖南省行政事業(yè)性收費許可證》73證、《湖南省服務價格登記證》203證,，沒有發(fā)現(xiàn)違反國家收費政策和服務價格政策的亂收費行為,。

（二）開展重點行業(yè)價格專項檢查。

1,、春季中小學教育收費專項檢查,。我局對全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)12所中小學教育收費進行了重點檢查，除個別學校收取技術(shù)信息教育費40元/人（總計金額1880元,，按花名冊全部退還給學生）外,，其他收費情況比較規(guī)范、透明,，比往年都要好,，投訴率大大降低。秋季中小學收費得到進一步規(guī)范,、透明,，至今未發(fā)現(xiàn)一起因亂收多收引起投訴的案件。

2,、農(nóng)資市場價格專項檢查,。根據(jù)省物價局湘價重[2004]147號、湘價消[2003]109號文件的規(guī)定,，我局對全市農(nóng)資批發(fā)零售市場經(jīng)營的尿素,、碳銨、復合肥,、常規(guī)種子,、雜交種子及部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價格進行了全面的檢查。通過仔細詢問,、檢查及認真核算每張進貨單據(jù),，未發(fā)現(xiàn)哄抬物價和違反文件規(guī)定的違價行為，穩(wěn)定了農(nóng)資市場價格,，維護了老百姓的切身利益,。

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇十

縣財政局認真落實縣委,、縣政府關(guān)于進一步做好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的要求，堅持把財政工作放到經(jīng)濟發(fā)展的大局中去審視,、去把握，堅持以發(fā)展為主題,，增強大局意識和責任感,，在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中盡職盡責，盡心盡力,，為我縣優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作貢獻力量,。

按照年初的工作安排，成立了以局長為組長的縣財政局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導小組,，建立了“一把手”負總責,，局領(lǐng)導班子成員各負其責的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作機制。結(jié)合全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大會精神制定了《縣財政局××年優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作方案》,，并把任務目標分解落實到分管領(lǐng)導,、責任股室和每一位干部職工，在全局形成了“唱響主旋律,，爭當排頭兵”的良好氛圍,。這種反應敏銳、行動迅速,、領(lǐng)導重視,、目標明確、措施有力,、快捷高效的工作作風,，受到縣委、縣政府優(yōu)化發(fā)展環(huán)境評議員的好評,。

一是建立財政預警機制,，規(guī)范財經(jīng)秩序。針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位出現(xiàn)的對農(nóng)補貼發(fā)放不及時到位,、違規(guī)采購,、會計信息失真等問題，縣財政局創(chuàng)新理財理念,，積極開展會計核算監(jiān)督管理,、對農(nóng)補貼信息化發(fā)放的研究和有益嘗試，進一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理機制和會計集中核算,、大力開展《政府采購法》宣傳,、對農(nóng)補貼實行“一卡通”發(fā)放，變事后檢查為事前宣傳,、事中管理,、事后監(jiān)督,，督促財務單位加強自律。二是開展“文明單位創(chuàng)建”活動,，營造文明財政氛圍,。為了進一步營造文明財政的良好氛圍，在工作中堅持“兩手抓”,。即一手抓制約機制,，防患于未然；一手抓激勵機制,，調(diào)動干部職工主動參與文明體系建設(shè)的積極性,。站在“建設(shè)文明財政，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”的高度,，大張旗鼓地開展“文明創(chuàng)建”活動,。一方面以有聲有色的宣傳活動做先導，積極引導干部職工參與文明創(chuàng)建活動,，另一方面通過對獲得市級“文明窗口”的單位舉行授牌儀式,，大造聲勢，用正面形象激勵干部職工樹立文明服務的意識,，通過領(lǐng)導帶頭,，促使“熱情服務，文明服務”之風在全局形成,。經(jīng)過積極運作,、積極創(chuàng)建，會計集中核算中心獲得市級“文明示范窗口”稱號,，縣財政局榮獲縣級“文明單位”稱號,。

把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作和財政工作相結(jié)合，融入財政日常工作,，明確局分管領(lǐng)導和股室,、單位負責人的責任，建立責任追究制度,，將優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作落到實處,。規(guī)范財政檢查行為，嚴禁重復檢查,，規(guī)范行政執(zhí)法程序,，依法行政；完善管理制度,，增強依法行政的透明度,，提高服務水平。對財政監(jiān)督檢查,，實行嚴格管理,，制定了相關(guān)規(guī)定,，實行財政監(jiān)督檢查統(tǒng)一歸口監(jiān)督股管理，統(tǒng)一材料審核,、下達有關(guān)文書,，法規(guī)股負責合法性審核，辦公室統(tǒng)一編發(fā)文號,。實行財政監(jiān)督檢查處理處罰告知制度,，嚴格審理、審批程序,，建立了責任追究制度。并明文規(guī)定嚴禁在一年內(nèi)對同一單位實施同一問題兩次檢查,。一年來,，本局沒有發(fā)生重復檢查現(xiàn)象，所有檢查均按照有關(guān)法律及財政法規(guī)依法進行,；沒有發(fā)生一起行政復議,、行政訴訟案件；沒有發(fā)生超標收費和涉及企業(yè)的亂收費,；沒有發(fā)現(xiàn)亂收費,、亂攤派、亂集資,、亂罰款的情況,。并緊密結(jié)合當前收費管理工作面臨的新情況、新問題,，注重調(diào)查研究,，創(chuàng)新工作思路和工作方法，增強了管理的針對性和有效性,，實行票據(jù)領(lǐng)用專人,、定量供應和年度回收制，實現(xiàn)收費票據(jù)管理信息化,，使全縣亂收費現(xiàn)象得到了根本性減少,。

在認真抓好優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境宣傳發(fā)動基礎(chǔ)上，通過制定措施,，完善制度,，強化培訓，著力提高干部職工素質(zhì),，增強財政服務經(jīng)濟建設(shè)的能力,，扎實推進優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作。一是召開局長辦公會對開展優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動進行了專題研究部署,；二是成立了以局長為組長的優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導小組及辦事機構(gòu),；三是研究出臺了《優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作方案》,；四是將優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境任務目標分解落實到分管領(lǐng)導和責任股室，并限時完成,；五是召開全局干部職工大會,，進行再發(fā)動、再動員,、再部署,，營造活動氛圍；六是用培訓和輔導的方式重新

學習了《行政許可法》和縣委縣政府關(guān)于進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的有關(guān)規(guī)定,，為鞏固學習成果,，進行了全員考試；七是對開展的每一個活動,、每一個階段都進行跟蹤督查和明察暗訪,；八是對審批事項和收費項目進行了全面清理。通過開展文明機關(guān)創(chuàng)建和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動,，機關(guān)面貌煥然一新,。從辦公大樓門口到辦公室走廊，從地面到墻壁,，從室內(nèi)到室外到處整齊潔凈,、舒適安寧、賞心悅目,，優(yōu)美的環(huán)境激發(fā)了大家昂揚,、奮發(fā)、向上的精神,，人們心情愉快,，情緒飽滿，團結(jié)和諧,，待人接物彬彬有禮,；工作學習緊張有序。各股室人與人之間,，股室之間比工作,、比干勁、比貢獻蔚然成風,，為群眾,、為基層提供優(yōu)質(zhì)高效文明服務成為全局人員的自覺追求；責任意識進一步增強,。人們的權(quán)力意識淡化了,，公仆意識增強了，私心雜念淡化了,，依法行政意識增強了,，服務觀念、效率觀念深入人心,。過去部分人遲到早退不在乎，現(xiàn)在人人出滿勤,，干滿點，惟恐自己工作落后于別人,，辦事效率明顯加快。在政風政紀上,，在全方位開展服務上都出現(xiàn)了新的較大的變化。

××年,，我局將繼續(xù)圍繞縣委,、縣政府的工作部署，為維護良好的財經(jīng)秩序,，促進我縣經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻。

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇十一

一,、加大對旅游市場價格的監(jiān)管工作力度，規(guī)范旅游市場價格秩序根據(jù)市委市政府關(guān)于加大對旅游紀念品市場整頓會議精神,，我局加強旅游市場價格秩序整頓，規(guī)范紀念品經(jīng)營戶的價格行為,，集中開展了一系列整治工作：

1、5月份,，對各景點、餐飲,、紀念品商店進行摸底調(diào)查，召開經(jīng)營戶和相關(guān)職能部門負責人參加的座談會,，充分聽取與會人員的意見和建議,。

2、對餐飲業(yè)菜譜實行統(tǒng)一鑒制,，防止價格欺詐行為的發(fā)生，切實保護消費者利益,。

3、做好與所有餐飲業(yè),、紀念品商店價格誠信責任書簽訂工作，目前已有60多家證照齊全的餐飲業(yè)主和43戶紀念品經(jīng)營戶與物價檢查所簽訂了價格誠信責任書,，并要求與菜譜同時張貼或懸放在店內(nèi)醒目位置，自覺接受游客的監(jiān)督,。

4、對餐飲業(yè),、紀念品商店的明確碼標價等情況建立臺賬，實行備案制度,，加強動態(tài)管理，同時,，加強對城區(qū)各大小型超市的明碼標價工作的監(jiān)督檢查。從五月份起,，我所對景區(qū)景點所有紀念品商店進行要求紀念品經(jīng)營戶嚴格按《商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》，加強行業(yè)自律,，明碼標價，誠信經(jīng)營,。規(guī)范價格經(jīng)營行為，從而有效的杜絕了價格欺詐和牟取暴利的不正當價格違法行為,。力求至年底旅游市場紀念品商店明碼標價率達到100。

5、從6月1日開始,，我局專門抽調(diào)兩名業(yè)務骨干參與韶山市委、市政府集中整治與xxx形象有關(guān)的紀念品市場等工作,，在完成了對紀念品市場的調(diào)查、摸底及經(jīng)營業(yè)主的價格法律,、法規(guī)知識培訓的基礎(chǔ)上，進行整改規(guī)范?，F(xiàn)已完成了對滴水洞景區(qū)、銅像廣場附近43家紀念品的明碼標價規(guī)范工作,，逐店逐戶送標簽上門萬張,，宣講明碼標價的規(guī)范性操作方法。同時還與43戶紀念品經(jīng)營戶簽訂了價格誠信責任書,，制定了整頓規(guī)范與xxx形象有關(guān)的紀念品市場秩序工作方案和模擬檢查方案、整改責任書等,，為9月21日進入集中整治階段作好了準備,。

二、加強價費審批管理,，從源頭上杜絕亂收費今年以來,，經(jīng)我局制定,、審批的各類培訓費共計16批次，制定審批及執(zhí)行省,、市新定各類政府定價品種調(diào)整價格27批次，300多個品種,，價費的制定，調(diào)整比較頻繁，我局都是從優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的大局出發(fā),，從嚴把好審核關(guān)，從源頭上堵住了亂收費,、通過

對醫(yī)藥、供水,、運輸?shù)葍r格的從嚴審核，估計可節(jié)約企業(yè)運行經(jīng)濟成本500萬元左右,。

三、積極開展價格檢查,、清理規(guī)范各部門收費行為

（一）開展全市《湖南省行政事業(yè)性收費許可證》、《湖南省服務價格登記證》收費年檢年審工作,。重點檢查一年來各單位執(zhí)行國家收費政策的情況以及執(zhí)行政府定價的各類服務價格的情況，這次共計檢查《湖南省行政事業(yè)性收費許可證》73證,、《湖南省服務價格登記證》203證，沒有發(fā)現(xiàn)違反國家收費政策和服務價格政策的亂收費行為,。

（二）開展重點行業(yè)價格專項檢查。

1,、春季中小學教育收費專項檢查。我局對全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)12所中小學教育收費進行了重點檢查,，除個別學校收取技術(shù)信息教育費40元/人（總計金額1880元，按花名冊全部退還給學生）外,，其他收費情況比較規(guī)范、透明,，比往年都要好，投訴率大大降低,。秋季中小學收費得到進一步規(guī)范,、透明，至今未發(fā)現(xiàn)一起因亂收多收引起投訴的案件,。

2,、農(nóng)資市場

價格專項檢查,。根據(jù)省物價局湘價重[2004]147號、湘價消[2003]109號文件的規(guī)定,，我局對全市農(nóng)資批發(fā)零售市場經(jīng)營的尿素、碳銨,、復合肥、常規(guī)種子,、雜交種子及部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價格進行了全面的檢查。通過仔細詢問,、檢查及認真核算每張進貨單據(jù),，未發(fā)現(xiàn)哄抬物價和違反文件規(guī)定的違價行為,，穩(wěn)定了農(nóng)資市場價格，維護了老百姓的切身利益,。

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇十二

林業(yè)局注重優(yōu)化林業(yè)經(jīng)濟發(fā)展法治環(huán)境，打造便民興林的“綠色通道”,，具體做了以下工作：

今年春節(jié)收假之后的第一次全體機關(guān)干部大會上，林業(yè)局就重申了“改進機關(guān)工作作風,，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展法治環(huán)境”的紀律,，指出全局干部職工都是林業(yè)局形象的“窗口”，對外來辦事人員要有一張笑臉,、一顆熱心、一份真情,，該辦的事情立即辦，不該辦的耐心合理解釋，切實做到“門好進,、臉好看、事好辦”,。從前三個季度情況看，各部門各科室都做得比較好,，以全局今年的工作來看，各部門及局辦共接待來訪群眾27起,，群眾來訪電話33起，沒有發(fā)生一起對工作人員態(tài)度不滿的事例,。局辦事大廳（9月撤并到縣政務中心）為創(chuàng)建“透明工程”，將各類收費項目,、標準和依據(jù)公布上墻，接受社會監(jiān)督,。為創(chuàng)建“便民工程”辦證人員不但上班時間不離崗，而且節(jié)假日輪流值班,，隨叫隨到，有時晚上加班,。林政科、森林公安局,、局辦、林木管護糾察大隊等行政執(zhí)法科室耐心細致的接受上訪群眾,，解答群眾的問詢及呼聲,，以最大的熱情,，盡最大的努力為涉林企業(yè)提供寬松的經(jīng)營環(huán)境,，其他科室工作人員,，在服務方面也是熱情,、熱心、盡職盡責,。

為確保行政執(zhí)法公平公正，我們一方面建章立制,，建立了“執(zhí)法人員文明執(zhí)法制度”、“執(zhí)法全過程記錄制度”,、“舉報投訴制度”、“涉企行政執(zhí)法回訪制度”,、“涉企服務行政執(zhí)法過錯責任追究制度”、“行政執(zhí)法公開公示制度”以及“行政執(zhí)法回訪制度”等,。在對企業(yè)進行行政執(zhí)法檢查過程中，事先公開檢查范圍,、檢查項目、執(zhí)法程序,、執(zhí)法依據(jù)、檢查人員姓名,、舉報電話，若有索賄受賄,、故意刁難,、吃拿卡要等違規(guī)行為,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或企業(yè)投訴嚴格責任追究,。另一方面嚴格加強監(jiān)督。林業(yè)局制定了“行政監(jiān)督管理規(guī)定”,，主要監(jiān)督執(zhí)法科室和執(zhí)法人員依法正確行使職權(quán)，防止和糾正違法或不當?shù)木唧w行政行為,，維護林業(yè)經(jīng)濟秩序和林區(qū)社會穩(wěn)定,。

為進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風,，優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，規(guī)范和監(jiān)督執(zhí)法人員依法行政,，我們在今后的工作中，一是有計劃的安排調(diào)查組深入到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及涉林企業(yè)調(diào)查執(zhí)法人員依法行政問題,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理及時改正。二是在全局系統(tǒng)開展創(chuàng)建“文明窗口”活動,，以點帶面促進林業(yè)部門全面加強法制建設(shè)，提高依法行政水平,，樹立良好的執(zhí)法形象。三是對執(zhí)法不公,、執(zhí)法不嚴等行為進行清理整頓，切實維護涉林企業(yè)和個人的合法權(quán)益,。

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)匯報篇十三

今年以來，縣財政局認真落實縣委,、縣政府關(guān)于進一步做好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的要求，堅持把財政工作放到經(jīng)濟發(fā)展的大局中去審視,、去把握，堅持以發(fā)展為主題,，增強大局意識和責任感，在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中盡職盡責,，盡心盡力,，為我縣優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作貢獻力量,。

按照年初的工作安排,，成立了以xxx局長為組長的縣財政局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導小組，建立了“一把手”負總責,，局領(lǐng)導班子成員各負其責的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作機制。結(jié)合全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大會精神制定了《xx縣財政局20xx年優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作方案》,，并把任務目標分解落實到分管領(lǐng)導、責任股室和每一位干部職工,，在全局形成了“唱響主旋律，爭當排頭兵”的良好氛圍,。這種反應敏銳、行動迅速,、領(lǐng)導重視、目標明確,、措施有力、快捷高效的工作作風,，受到縣委、縣政府優(yōu)化發(fā)展環(huán)境評議員的好評,。

一是建立財政預警機制，規(guī)范財經(jīng)秩序,。針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位出現(xiàn)的對農(nóng)補貼發(fā)放不及時到位、違規(guī)采購,、會計信息失真等問題,，縣財政局創(chuàng)新理財理念,，積極開展會計核算監(jiān)督管理,、對農(nóng)補貼信息化發(fā)放的研究和有益嘗試，進一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理機制和會計集中核算、大力開展《政府采購法》宣傳,、對農(nóng)補貼實行“一卡通”發(fā)放，變事后檢查為事前宣傳,、事中管理,、事后監(jiān)督,，督促財務單位加強自律,。二是開展“文明單位創(chuàng)建”活動,，營造文明財政氛圍,。為了進一步營造文明財政的良好氛圍，在工作中堅持“兩手抓”,。即一手抓制約機制，防患于未然,；一手抓激勵機制，調(diào)動干部職工主動參與文明體系建設(shè)的積極性,。今年以來，站在“建設(shè)文明財政,，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”的高度，大張旗鼓地開展“文明創(chuàng)建”活動,。一方面以有聲有色的宣傳活動做先導，積極引導干部職工參與文明創(chuàng)建活動,，另一方面通過對獲得市級“文明窗口”的單位舉行授牌儀式，大造聲勢,，用正面形象激勵干部職工樹立文明服務的意識，通過領(lǐng)導帶頭,，促使“熱情服務,，文明服務”之風在全局形成,。經(jīng)過積極運作、積極創(chuàng)建,，會計集中核算中心獲得市級“文明示范窗口”稱號，縣財政局榮獲縣級“文明單位”稱號,。

把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作和財政工作相結(jié)合，融入財政日常工作,，明確局分管領(lǐng)導和股室、單位負責人的責任,，建立責任追究制度，將優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作落到實處,。規(guī)范財政檢查行為，嚴禁重復檢查,，規(guī)范行政執(zhí)法程序,，依法行政,；完善管理制度，增強依法行政的透明度,，提高服務水平。對財政監(jiān)督檢查,，實行嚴格管理，制定了相關(guān)規(guī)定,，實行財政監(jiān)督檢查統(tǒng)一歸口監(jiān)督股管理，統(tǒng)一材料審核,、下達有關(guān)文書，法規(guī)股負責合法性審核，辦公室統(tǒng)一編發(fā)文號,。實行財政監(jiān)督檢查處理處罰告知制度，嚴格審理,、審批程序，建立了責任追究制度,。并明文規(guī)定嚴禁在一年內(nèi)對同一單位實施同一問題兩次檢查,。一年來,，本局沒有發(fā)生重復檢查現(xiàn)象,，所有檢查均按照有關(guān)法律及財政法規(guī)依法進行；沒有發(fā)生一起行政復議,、行政訴訟案件；沒有發(fā)生超標收費和涉及企業(yè)的亂收費,；沒有發(fā)現(xiàn)亂收費,、亂攤派,、亂集資、亂罰款的情況,。并緊密結(jié)合當前收費管理工作面臨的新情況,、新問題,，注重調(diào)查研究，創(chuàng)新工作思路和工作方法,，增強了管理的針對性和有效性，實行票據(jù)領(lǐng)用專人,、定量供應和年度回收制，實現(xiàn)收費票據(jù)管理信息化，使全縣亂收費現(xiàn)象得到了根本性減少,。

在認真抓好優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境宣傳發(fā)動基礎(chǔ)上，通過制定措施,，完善制度,，強化培訓,，著力提部職工素質(zhì)，增強財政服務經(jīng)濟建設(shè)的能力,，扎實推進優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作,。

一是召開局長辦公會對開展優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動進行了專題研究部署,；

二是成立了以局長xxx為組長的優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導小組及辦事機構(gòu)；

三是研究出臺了《優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作方案》,；

四是將優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境任務目標分解落實到分管領(lǐng)導和責任股室，并限時完成,；

五是召開全局干部職工大會，進行再發(fā)動,、再動員,、再部署,，營造活動氛圍；

六是用培訓和輔導的方式重新學習了《行政許可法》,、《公務員法》和縣委縣政府關(guān)于進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的有關(guān)規(guī)定,，為鞏固學習成果,，進行了全員考試；

七是對開展的每一個活動,、每一個階段都進行跟蹤督查和明察暗訪；

八是對審批事項和收費項目進行了全面清理,。通過開展文明機關(guān)創(chuàng)建和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動，機關(guān)面貌煥然一新,。從辦公大樓門口到辦公室走廊，從地面到墻壁,，從室內(nèi)到室外到處整齊潔凈、舒適安寧,、賞心悅目,，優(yōu)美的環(huán)境激發(fā)了大家昂揚、奮發(fā),、向上的精神，人們心情愉快,，情緒飽滿，團結(jié)和諧,，待人接物彬彬有禮；工作學習緊張有序,。各股室人與人之間，股室之間比工作,、比干勁,、比貢獻蔚然成風,，為群眾,、為基層提供優(yōu)質(zhì)高效文明服務成為全局人員的自覺追求,；責任意識進一步增強,。人們的權(quán)力意識淡化了，公仆意識增強了,，私心雜念淡化了，依法行政意識增強了,，服務觀念、效率觀念深入人心,。過去部分人遲到早退不在乎，現(xiàn)在人人出滿勤,，干滿點，惟恐自己工作落后于別人,，辦事效率明顯加快,。在政風政紀上,，在全方位開展服務上都出現(xiàn)了新的較大的變化。

20xx年,，我局將繼續(xù)圍繞縣委、縣政府的工作部署,，為維護良好的財經(jīng)秩序，促進我縣經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻,。