光陰的迅速,，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧,。

加油站工作計劃和總結(jié)篇一

1、加強(qiáng)市場的開發(fā)力度,，努力提高銷售量,。

2、加強(qiáng)對加油站安全,、衛(wèi)生,、服務(wù)、非油品銷售,、ic卡數(shù)據(jù)報表的監(jiān)督管理,，保證文本、數(shù)據(jù)填寫及時完整,、準(zhǔn)確,。

3、提高管理服務(wù)能力及員工的工作能力,。

4,、加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,，定期對加油站的設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。

5,、增強(qiáng)員工的安全意識和自我防護(hù)意識,，培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

6,、建立營銷與客服體系,，搭建“流動營銷”“服務(wù)營銷”的新式加油站營銷模式，推廣的企業(yè)品牌,，建設(shè)新的營銷渠道,。結(jié)合開發(fā)高新區(qū)為主的走出去,、送油上門為特色的內(nèi)部、外部相結(jié)合的營銷策略,，形成具備**特色的加油站營銷模式,。全面完善客戶服務(wù)體系，做好各項(xiàng)售后服務(wù)工作,。

7,、全面提升加油站工作效率與工作規(guī)范，爭創(chuàng)本地區(qū)加油站行業(yè)“競爭品牌第一站”,。

8,、安全第一，服務(wù)至上,，全員參與，不斷提高加油站的整體形象與綜合競爭力,。

9,、進(jìn)一步理順加油站現(xiàn)場管理，細(xì)化研究現(xiàn)場專項(xiàng)工作方案,，實(shí)現(xiàn)加油現(xiàn)場無堵車,、無等候、客戶零抱怨的工作目標(biāo),。

10,、加油站管理規(guī)范進(jìn)一步深化細(xì)化，為客戶提供更加人性化的服務(wù),。

11,、強(qiáng)化加油現(xiàn)場管理：強(qiáng)化班長負(fù)責(zé)制，繼續(xù)推行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理辦法,。

1,、油品的裝卸：做到數(shù)量準(zhǔn)確，安全無誤,。

2,、日常管理：

① 時間：結(jié)合實(shí)際情況，調(diào)整個別點(diǎn)的加油時間,，減輕多點(diǎn)作業(yè)時間緊的問題,。 ② 設(shè)備：制定計劃并實(shí)施對加油設(shè)備的定期養(yǎng)護(hù)。

③ 安全：加強(qiáng)培訓(xùn)員工的安全意識,。

④ 衛(wèi)生：制定衛(wèi)生檢查制度,，明確責(zé)任人。

⑤ 應(yīng)急：從加油站定期抽調(diào)人員到加油點(diǎn)學(xué)習(xí),、以備人員缺崗時應(yīng)急,。

3,、加強(qiáng)培訓(xùn)員工的工作責(zé)任心和服務(wù)意識。

1,、建立健全培訓(xùn)體系,。規(guī)范總公司、部門,、崗位“三級培訓(xùn)”制度,，開展“崗前、崗中,、轉(zhuǎn)崗”等多重培訓(xùn),。

2、全面提高辦公室人員的執(zhí)行力,，徹底的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。加強(qiáng)服務(wù)意識，強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理,，不斷改變,、創(chuàng)新工作方法，提高工作效率,。

3,、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，打造一個全新的,，以服務(wù)為準(zhǔn)繩的團(tuán)隊(duì),。

4、儲備各級人才,，建立員工晉升機(jī)制與職業(yè)規(guī)劃體系,。

5、推行帶薪年假制度,。

6,、開展各項(xiàng)集體休閑活動，使之形成制度化,、經(jīng)?；?/p>

7,、把家庭親情引入企業(yè),，推行親情化管理。

8,、結(jié)合企業(yè)文化精髓,，強(qiáng)化員工的反應(yīng)速度與行動力度。

9,、推行標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范管理,。

10,、夯實(shí)“工作就是責(zé)任”的文化基礎(chǔ)。

11,、強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,。圍繞工作目標(biāo)開展工作，緊盯最終效果,，迅速,、徹底執(zhí)行。

1,、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險。

2,、ic卡系統(tǒng)完善“數(shù)據(jù)平衡校對功能”后的數(shù)據(jù)核對及功能實(shí)用性評價,。

3、保證財務(wù)報表及相關(guān)數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性,。

2）對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作執(zhí)行力度欠缺,。

3）因外出造成的報銷單據(jù)及其他資料審核不及時等。

4,、要求責(zé)任心要強(qiáng),，從精細(xì)化入手,，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、及時，加強(qiáng)審核監(jiān)督管理職能,。

1,、完善規(guī)章制度，加強(qiáng)部門執(zhí)行力,，健全補(bǔ)充相關(guān)制度,。

2、實(shí)現(xiàn)管理的升級,，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化辦公,，無紙化作業(yè)。

3,、加強(qiáng)日常工作管理,，提高工作效率。

4,、實(shí)際工作中合理調(diào)配車輛,，保證加油站油品的充足供應(yīng)。

5,、嚴(yán)把公司車輛維修各個環(huán)節(jié),。

6,、建立并完善客戶檔案，全面建立客戶資料,，鞏固市場份額,。

7、不斷挖掘新客戶,，增加市場份額,，使公司業(yè)務(wù)、效益達(dá)到新的高度,。

8,、在20xx年工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自我完善,。

9,、不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能，做好客戶服務(wù)工作,，與各部門銜接順暢,。

加油站工作計劃和總結(jié)篇二

由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性決定了加油站的管理重點(diǎn)——安全管理。換句話說,，消防安全是加油站管理中永恒的主題,，是加油站正常營運(yùn)的根本保證。所以,，在日常工作中就必須堅(jiān)持“安全第一”的原則,。

應(yīng)該說，我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn),，在思想認(rèn)識上有著消防安全的概念,，但還需要從制度管理上加以完善，在組織加油站安全活動時,，可以結(jié)合不同時期或不同季節(jié)的特點(diǎn),，及時傳達(dá)和貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時期的安全指標(biāo)、精神,、內(nèi)容,，利用安全活動加強(qiáng)對職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練，以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力等,。只有全體員工從思想意識上認(rèn)識到做好加油站安全工作的重要性,，才能使制度，措施落實(shí)到實(shí)處,。要知道,，加油站的安全并非是一個點(diǎn)、一個面，并非是某一段時間的安全及某一個人所能擔(dān)負(fù)的,，而是要靠全員,、全天候、全方位,、全過程的安全,，要讓每一位員工都知道“安全百日功，火燒一場空,，安全保效益”的道理,，總之，只有從根本上確保了加油站安全無事故,，才能促進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

加油站作為一個企業(yè)的終端環(huán)節(jié)服務(wù)性窗口，它是直接面向社會,，創(chuàng)造精神文明,、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用,，做到安全第一,，服務(wù)規(guī)范，管理有序,，經(jīng)營有方,，是站長，也是每一位員工義不容辭的責(zé)任,，因?yàn)樵谏鐣髁x市場經(jīng)濟(jì)條件下,，企業(yè)的生存和發(fā)展，不僅有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),，現(xiàn)代化管理手段,，而且,，還在于企業(yè)全體員工勞動潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮,，以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài),、文化素質(zhì)和社會心理的不斷更新,。未來的市場競爭，絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量,、價格的競爭,，更是企業(yè)品牌，企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競爭,。由此可見,，員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了，如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn)，是站長應(yīng)考慮的重要問題,。

作為一個銷售企業(yè),，其最終目標(biāo)是提高經(jīng)濟(jì)效益，追求最大利潤,，增強(qiáng)市場競爭力,。在確保安全的前提下，作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)——加油站來說,，站長,，肩負(fù)著油品的營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，是營銷和管理的第一責(zé)任人,，它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，同時，也影響著員工的切身利益,。

提高經(jīng)濟(jì)效益不僅依賴于銷售量的增加,，還有賴于各項(xiàng)管理工作的到位程度。作為站長首先要進(jìn)行科學(xué)的,、規(guī)范化的管理,，只有通過規(guī)范化的管理創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，塑優(yōu)良形象,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，為顧客營造一個安全、舒適,、整潔,、溫馨的購油環(huán)境。其次,，因?yàn)榧佑驼臼欠?wù)于顧客的終端環(huán)節(jié),，也就是說，誰最終贏得顧客,，誰就占有了市場,；誰占有了市場，誰就有了經(jīng)濟(jì)效益,。那么,，如何去鎖定老顧客，迎來新顧客?我想,，只要工作以身作則,，以誠相待每一位顧客……換句話說，我會帶領(lǐng)員工們學(xué)會用最短的時間給顧客最滿意的服務(wù),。再次,，在加油站的醒目位置,，向社會做一些必要的承諾及一些便民的服務(wù)設(shè)施等，這也是贏得顧客的有效途徑之一,。

鑒于我公司幾個站的盤實(shí)情況來看,，油品的虧空，是一個不容忽視的問題,。作為一個商品經(jīng)銷單位,，只要從它的商品——油品的收發(fā)源頭上加強(qiáng)管理，那么,，虧空將會減少到最低限度,。要堅(jiān)持對油罐車進(jìn)行卸油前的計量，油品的核對,，做到每天的計量,、核算，同時結(jié)合實(shí)際情況,，定期校對加油機(jī)的準(zhǔn)確度,。在校對加油機(jī)的準(zhǔn)確度時，必須要考慮到發(fā)油方法,、數(shù)量,、頻率等因素?？傊?，加強(qiáng)計量管理，明確計量員責(zé)職,，建立計量分析臺帳,，為公司確保油品的`不虧空提供可靠的科學(xué)依據(jù)。共2頁,當(dāng)前第1頁12

最后,，我想：一個站便是一個集體,，而站長只不過是其中的一員，能力畢竟是有限的,，重要的是要依靠全體員工共同努力,，共同開拓進(jìn)取，才能完成最終的目標(biāo),。

加油站工作計劃和總結(jié)篇三

今年公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,，服務(wù)向五桂山加油靠攏,，開啟加油送紙巾活動,，同時規(guī)范員工素質(zhì)，抓安全,，抓銷量,。

進(jìn)入20xx年，在公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開拓市場中,，千方百計挖掘潛力客戶,，拓展市場。在農(nóng)忙時期,，我們走訪各個收割機(jī)車隊(duì),，做到了全部收割機(jī)來我站加柴油。汶村工業(yè)區(qū)的威宏建材加工廠也跟我站保持合作關(guān)系,。公司提供的優(yōu)質(zhì)油品和油站的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是吸引客戶的重要條件,。

我站在保證安全生產(chǎn)同時，對員工進(jìn)行安全思想教育,，強(qiáng)化員工安全責(zé)任感,，安全是第一，第一就是要安全,，加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),。做到員工懂安全，學(xué)安全,，再到我要安全,，落實(shí)崗位責(zé)任制，加強(qiáng)崗位練兵,，做到強(qiáng)化管理,。熟知崗位禁令，杜絕各類事故發(fā)生,，加強(qiáng)各種預(yù)案演練,，做到把一切不安全隱患處理在萌芽之中。 在這一年的工作里面,，我們始終做到以下幾點(diǎn)：

1,、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)上崗值班制度。由站長每天做到每天到崗,，監(jiān)督負(fù)責(zé)處理好當(dāng)日的安全,、銷售、衛(wèi)生,、成品油如庫等工作,，對現(xiàn)金、對票據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核管理,。上崗人員在工作內(nèi)不能吸煙,，不能擅離職守，下班時辦理交接手續(xù),，方可離開,。

2,、每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患的補(bǔ)救措施,，確保站內(nèi)安全,，銷售暢通無阻。

3,、把安全工作落實(shí)到每個工作日,，對經(jīng)營現(xiàn)場作業(yè)的安全管理，設(shè)備,、設(shè)施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主,，防消結(jié)合”，使安全工作達(dá)到預(yù)期目的,。

4,、抓站容站貌管理，做好員工思想工作 環(huán)境衛(wèi)生是一項(xiàng)常抓不懈的工作,，我站的做法是每天早上交接班前對衛(wèi)生進(jìn)行交接,，由接班人員對衛(wèi)生進(jìn)行巡視檢查驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題就地解決,。

加油站工作計劃和總結(jié)篇四

由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性易燃,、易爆等、決定了加油站的管理重點(diǎn)——安全管理,。換句話說,，消防安全是加油站管理當(dāng)中永恒的主題，是加油站正常營運(yùn)的根本保證,。所以,，在日常工作當(dāng)中就必須堅(jiān)持“安全第一”的原則。

應(yīng)該說,，我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn),，在思想認(rèn)識上有著消防安全的概念，但是還需要從制度管理上加以完善,，在組織加油站安全活動時,，可以結(jié)合不同時期或不同季節(jié)的特點(diǎn)，及時傳達(dá)和貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時期的安全指標(biāo),、精神,、內(nèi)容，利用安全活動加強(qiáng)對職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練,，以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力等,。只有全體員工從思想意識上認(rèn)識到做好加油站安全工作的重要性，才能使制度,，措施落實(shí)到實(shí)處,。要知道,，加油站的安全并非是一個點(diǎn),、一個面,，并非是某一段時間的安全及某一個人所能擔(dān)負(fù)的，而是要靠全員,、全天候,、全方位、全過程的安全,，要讓每一位員工都知道“安全百日功,，火燒一場空，安全保效益”的道理,，總之,，只有從根本上確保了加油站安全無事故，才能促進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

加油站作為一個企業(yè)的終端環(huán)節(jié)服務(wù)性窗口,，它是直接面向社會，創(chuàng)造精神文明,、物質(zhì)文明的重要前沿陣地,。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用，做到安全第一,，服務(wù)規(guī)范，管理有序,，經(jīng)營有方,，是站長，也是每一位員工義不容辭的責(zé)任,，因?yàn)樵谏鐣髁x市場經(jīng)濟(jì)條件下,，企業(yè)的生存和發(fā)展，不僅有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),，現(xiàn)代化管理手段,，而且,，還在于企業(yè)全體員工勞動潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮,，以及與之相適應(yīng)的思想觀念,、精神狀態(tài),、文化素質(zhì)和社會心理的不斷更新,。未來的市場競爭,，絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量,、價格的競爭，更是企業(yè)品牌,，企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競爭,。由此可見,，員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了,，如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn)，是站長應(yīng)考慮的重要問題,。

作為一個銷售企業(yè),，其最終目標(biāo)是提高經(jīng)濟(jì)效益，追求最大利潤,，增強(qiáng)市場競爭力,。在確保安全的前提下，作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)——加油站來說,，站長,，肩負(fù)著油品的營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，是營銷和管理的第一責(zé)任人,，它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，同時，也影響著員工的切身利益,。

提高經(jīng)濟(jì)效益不僅依賴于銷售量的增加,，還有賴于各項(xiàng)管理工作的到位程度。作為站長首先要進(jìn)行科學(xué)的,、規(guī)范化的管理,，只有通過規(guī)范化的管理創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，塑優(yōu)良形象,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，為顧客營造一個安全、舒適,、整潔,、溫馨的購油環(huán)境。其次,，因?yàn)榧佑驼臼欠?wù)于顧客的終端環(huán)節(jié),，也就是說，誰最終贏得顧客，誰就占有了市場,；誰占有了市場,，誰就有了經(jīng)濟(jì)效益,。那么,，如何去鎖定老顧客,，迎來新顧客？我想,，只要工作以身作則,，以誠相待每一位顧客包括員工,、……換句話說,，我會帶領(lǐng)下轉(zhuǎn)第21頁、上接第24頁,、員工們學(xué)會用最短的時間給顧客最滿意的服務(wù),。再次，在加油站的醒目位置,，向社會做一些必要的承諾及一些便民的服務(wù)設(shè)施等,，這也是贏得顧客的有效途徑之一。

鑒于我公司幾個站的盤實(shí)情況來看,，油品的虧空,，是一個不容忽視的問題。作為一個商品經(jīng)銷單位,，只要從它的商品——油品的收發(fā)源頭上加強(qiáng)管理,，那么，虧空將會減少到最低限度,。要堅(jiān)持對油罐車進(jìn)行卸油前的計量,，油品的核對，做到每天的計量,、核算,，同時結(jié)合實(shí)際情況，定期校對加油機(jī)的準(zhǔn)確度特別是我公司南門站,，因它的主要用戶是摩托車,，殘疾車，小三輪等,、,。在學(xué)校對加油機(jī)的準(zhǔn)確度時，必須要考慮到發(fā)油方法,、數(shù)量,、頻率等因素。總之,，加強(qiáng)計量管理,，明確計量員責(zé)職，建立計量分析臺帳,，為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學(xué)依據(jù),。

加油站工作計劃和總結(jié)篇五

因?yàn)槲覀兊纳唐贰河彤a(chǎn)品所具有的特別性(易燃、易爆等)決議了加油站的辦理重點(diǎn)——安定辦理,。換句話說,，消防安定是加油站辦理中永久的主題，是加油站平常營運(yùn)的根本包管,。所以,，在平常工作中就必須堅(jiān)定“安定第一”的原則。

應(yīng)當(dāng)說,，我們加油站的大部分員工都經(jīng)過議定了崗前消防交易培訓(xùn),，在思維認(rèn)識上有著消防安定的見解，但還必要從軌制辦理上加以美滿,，在構(gòu)造加油站安定活動時,，可以聯(lián)合差別期間或差別季候的特點(diǎn)，及時傳達(dá)和貫徹上級帶領(lǐng)和當(dāng)局有關(guān)部分關(guān)于差別期間的安定指標(biāo),、精神,、內(nèi)容，利用安定活動加強(qiáng)對職工毀滅練習(xí)和處理突發(fā)變亂預(yù)察練習(xí)練習(xí),，以進(jìn)步員工毀滅初起火警和處理突發(fā)變亂的本領(lǐng)等,。只有全部員工從思維意識上認(rèn)識到做好加油站安定工作的緊張性，才華使軌制,，辦法落實(shí)到實(shí)處,。要知道，加油站的安定并不是是一個點(diǎn),、一個面,，并不是是某一段時候的安定及某一個人所能擔(dān)當(dāng)?shù)模且咳珕T,、全天候,、全方位、全進(jìn)程的安定,，要讓每一名員工都知道“安定百日功,，火燒一場空，安定保效益”的道理,，總之,，只有從根本上確保了加油站安定無變亂，才華增進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

加油站作為一個企業(yè)的終端關(guān)鍵辦事性窗口,，它是直接面向社會,，創(chuàng)設(shè)精神文明、精神文明的緊張前沿陣地,。如何闡揚(yáng)“窗口”的形象效用,，做到安定第一，辦事典范,，辦理有序,，策劃有方，是站長,，也是每一名員工義不容辭的責(zé)任,，因?yàn)樵谏鐣髁x市場經(jīng)濟(jì)前提下，企業(yè)的糊口生涯和成長,，不但有賴于進(jìn)步的科學(xué)技巧,，當(dāng)代化辦理伎倆,，并且,，還在于企業(yè)全部員工工作潛能和創(chuàng)設(shè)技巧的富裕闡揚(yáng)，以及與之相適應(yīng)的思維見解,、精神狀況,、文化本質(zhì)和社會心理的連續(xù)更新。將來的市場競爭,，毫不是純真的產(chǎn)品格量,、代價的競爭，更是企業(yè)品牌,，企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競爭,。因而可知，員工的綜合本質(zhì)就顯得更加緊張了,，如何進(jìn)步員工的綜合本質(zhì)以及歡迎各種挑釁,，是站長應(yīng)思慮的緊張題目。

作為一個銷售企業(yè),，其最終目標(biāo)是進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益,，追求最大利潤，加強(qiáng)市場競爭力,。在確保安定的前提下,，作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)——加油站來講，站長,，負(fù)擔(dān)著油品的營銷和站內(nèi)辦理的兩重?fù)?dān)務(wù),，是營銷和辦理的第一責(zé)任人，它的成敗不但直接感化到公司的集體形象和公司銷售既定目標(biāo)的兌現(xiàn)，同時,，也感化著員工的切身長處,。