時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

救助站工作計劃篇1

一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1,、將各項規(guī)章制度落到實處:定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。

2、強(qiáng)化安全意識:發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”,。

3,、加強(qiáng)重點時段的管理:如夜班、中班,、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老,、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神.

4,、分層管理:按主管護(hù)師——護(hù)師——護(hù)士——新護(hù)士(1年以內(nèi))——實習(xí)護(hù)士,對她們進(jìn)行分層管理,加強(qiáng)新護(hù)士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育,提高他們的專業(yè)能力,。

5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患:規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則”,即客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時,、完整,。

6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù):組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)知識,制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。

7,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案:平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二、以病人為中心,提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛,。

1,、確保、完善便民措施,管理責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。

2,、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,。繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語,提高健康教育質(zhì)量。

3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮,。

4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,。

三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,、處理。

2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作,。

3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,。

4、定期對質(zhì)控小組,、護(hù)士長質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。

四,、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、規(guī)范一次性用品及后及時毀形,、浸泡集中處理,并定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。

3,、增加“總務(wù)班”,專門負(fù)責(zé)本科室各類物品,、儀器等的清潔、清毒,、保養(yǎng)等,。

五、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn),加強(qiáng)教學(xué),、進(jìn)修,、繼續(xù)教育工作,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1,、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。按主管護(hù)師(或年齡45歲以上)——護(hù)師(或年齡35歲以上)——護(hù)士——新護(hù)士(1年以內(nèi))——實習(xí)護(hù)士,對她們進(jìn)行分層培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理,

2、護(hù)理查房時提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R,、院內(nèi)感染知識等。

3,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案知識,每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

4、通過科室推薦,、護(hù)理部考核進(jìn)行綜合評價,選拔護(hù)理骨干人員,定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排護(hù)理講課任務(wù),建立以護(hù)理部——護(hù)士長——護(hù)理骨干——新護(hù)士的分級護(hù)理教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò),。

救助站工作計劃篇2

__年急診護(hù)理工作將針對不足，狠抓內(nèi)涵建設(shè),，進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,，穩(wěn)定急救隊伍，不斷完善急診綠色通道,，確保急診服務(wù)及時,、安全、便捷,、有效,。加強(qiáng)與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合，完善急診工作流程,，提高急診服務(wù)質(zhì)量,，打造醫(yī)院形象。現(xiàn)作出計劃如下：

一,、急診護(hù)理安全是本年度工作的重點

1.加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,，每月定期進(jìn)行護(hù)理不良事件的分析、討論會議,，對重點人物(如新入職員工)進(jìn)行重點分析,，吸取他人教訓(xùn)，防范差錯,。

2.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，杜絕差錯事故的發(fā)生，質(zhì)控員每周進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,。

3.每周對科室搶救藥品、器械進(jìn)行常規(guī)檢查,，確保其性能完好,、并進(jìn)行安全性能的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，確保完好率100%,。

4.根據(jù)省急診護(hù)理安全管理目標(biāo)，制定科室安全管理目標(biāo),，并組織培訓(xùn)落實,。

5.苦練急救技術(shù)，確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理,。

二,、抓業(yè)務(wù)建設(shè)，提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)

1.?？萍寄艿呐嘤?xùn):制定?？浦R培訓(xùn)考核計劃，實行閉卷考試,，講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)護(hù)士的專業(yè)能力打下扎實的基礎(chǔ),。

2.技術(shù)操作培訓(xùn):每月安排一項技術(shù)操作培訓(xùn),，按急救中心的考核要求，按時組織醫(yī)護(hù)人員的急救技術(shù)訓(xùn)練,，按時完成市級急救技能的考核,，并確保人人過關(guān)。

3.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織各種應(yīng)急預(yù)案,、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程,、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí),。

三、增強(qiáng)主動服務(wù)意識,，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧

規(guī)范服務(wù)行為,，注重服務(wù)技巧，落實知情告知制度,，及時妥善處理各類矛盾,，定期分析、總結(jié),，強(qiáng)化安全措施,。延伸服務(wù)范圍，如病人離院后的電話回訪等,。急診病人做到：在院時有護(hù)士觀察,、陪伴,、關(guān)心,，出院時有護(hù)士相送和交代、祝福,，努力塑造窗口形象。

四,、樹立法律意識,，確保醫(yī)患權(quán)益

1.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)抓起,，定期進(jìn)行院前急救病歷,、搶救記錄缺陷的分析與改進(jìn)。

2.實行患者病情,、用藥告知及侵入性操作告知,，要求護(hù)士對洗胃、導(dǎo)尿等操作必須有告知和簽字,，對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知,，如輸液滴速和常見的`不良反應(yīng)等。

五,、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,，確保護(hù)理工作的安全有效及全面落實

1.建立檢查、考評,、反饋機(jī)制,，經(jīng)常聽取醫(yī)護(hù)人員的意見，及時提出整改措施,。

2.制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量,。

3.積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)查房,，學(xué)習(xí)護(hù)理工作經(jīng)驗，提高護(hù)理水平,。

六,、加強(qiáng)院前急救與長途醫(yī)療護(hù)送安全管理

1.增加院前急救設(shè)施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓(xùn)，提高院前急救水平及速度,。

2.對長途醫(yī)療護(hù)送每次進(jìn)行總結(jié)分析,，聽取醫(yī)護(hù)人員意見，不斷完善醫(yī)療護(hù)送的文書書寫,、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容,。

七、全面推行護(hù)士績效管理,，提高護(hù)士的工作積極性

1.科室根據(jù)護(hù)理部的績效管理方案,，結(jié)合本科室的工作特點，制定出科室的績效考核方案,，并組織實施,。

2.以質(zhì)量為重點,，結(jié)合工作量、出勤,、勞動紀(jì)律,、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績,、職稱,、繼教,、本科室工作年限等展開對護(hù)士的績效管理,。

總之，__年我科將面臨大部分護(hù)理人員更新,，工作任務(wù)艱巨等諸多困難,，我們將進(jìn)一步凝聚大家的力量，團(tuán)結(jié)一心,，共同拼搏,，在上級部門的支持下，使各項工作安全運行,，確保兩個效益雙贏,。

救助站工作計劃篇3

一、指導(dǎo)思想

以急救為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹落實“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動有關(guān)要求,，以維護(hù)健康,，關(guān)愛生命，全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,，為把我科建設(shè)成為民眾信賴,、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚,、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐,。

二、任務(wù),、目標(biāo)和要求

1.加強(qiáng)科室現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),，以學(xué)術(shù)(科)帶頭人及人才梯隊?wèi)?yīng)能滿足急診內(nèi)涵建設(shè)需要為重點，有計劃的進(jìn)行中醫(yī)藥繼續(xù)教育,，年內(nèi)派出參加各類與急診救護(hù)學(xué)術(shù)活動達(dá)到15人次,，在同等條件下，對中醫(yī)藥適宜技術(shù)方面的培訓(xùn)班,，優(yōu)先按排,。計劃派出一名中醫(yī)師到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。很抓“三基三嚴(yán)”，加強(qiáng)病史詢問及規(guī)范查體,、大病歷規(guī)范書寫,、抗生素合理使用等專項培訓(xùn)力度。

2.進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，完善急診常見優(yōu)勢病種的診療常規(guī),，并在臨床工作中執(zhí)行。提高處理急危重癥的能力和診療質(zhì)量,，在急危重癥救治中積極應(yīng)用中醫(yī)藥,，保障中醫(yī)藥的充分參與，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢,。提高特色病種的辯證論治水平,、診斷與鑒別診斷水平，提高檢查與治療的適宜性以及藥物使用的安全性,、合理性,。提高重點急診治療率。要求醫(yī)護(hù)人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,，提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,。

圍繞“質(zhì)量、安全,、服務(wù),、價格”，狠抓內(nèi)涵建設(shè),。完善急診,、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時,、安全,、便捷、有效,。完善24小時急診服務(wù)目錄,、急診工作流程，與臨床各科做好協(xié)調(diào)配合工作,。認(rèn)真做好應(yīng)急預(yù)案管理,，對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確,、病情穩(wěn)定后安全入院,。

力爭門診診療人次達(dá)到50000人次;病人出院人次700人次;留觀人次120人次;業(yè)務(wù)收入達(dá)到400萬，藥品收入占業(yè)收入比例下降5%,。

院內(nèi)急會診到位時間≤10分鐘,，急診留觀時間≤48小時,，急診應(yīng)用中醫(yī)診療技術(shù)≥3項，急危重癥搶救成功率≥80%,，急重癥中醫(yī)治療率,，急危重癥中西醫(yī)結(jié)合治療率≥30%。急救物品完好率100%,。

3,、服務(wù)態(tài)度

堅持以病人為中心，深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動,，規(guī)范服務(wù)行為,，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，注重服務(wù)技巧,，落實醫(yī)患溝通,、知情告知制度,，及時妥善處理各類糾紛,，定期進(jìn)行分析、總結(jié),，強(qiáng)化安全措施,，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,，保證服務(wù)質(zhì)量,，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，提高患者滿意率,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

三.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，建立本科室各類管理組織機(jī)構(gòu)，落實責(zé)任,。

1.成立醫(yī)療質(zhì)控小組

組長：

成員：

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)本科室的醫(yī)療質(zhì)量管理工作,，各種醫(yī)療文書書寫督查工作，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

2.成立感控小組：

組長：

成員:

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)本科室的各種傳染病上報工作,，嚴(yán)防院內(nèi)感染及交叉感染。

四.監(jiān)督管理

1.認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,、交接班制度,、危重病人搶救制度等主要核心制度，各級各類人員職責(zé),、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序,。加強(qiáng)環(huán)節(jié)運行病歷的考評，重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,，完善定期檢查,、考評,、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,，堅持一周一小查,，一月一大查，對環(huán)節(jié)管理,、凝難病歷討論,、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控，促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高,。

2.制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃,，加大在崗培訓(xùn)力度;加大對各級醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式,，分層次,、有重點地對科室職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),、管理素質(zhì)的培訓(xùn),，強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識。

3.強(qiáng)化急診搶救設(shè)備的定期維護(hù),、監(jiān)測并專人管理,，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%,。加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用,，使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握，正確使用,，確保安全運行,，以滿足患者急救需求。

4.嚴(yán)格院內(nèi)感染,。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,，使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級水平。按要求對管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn)考核,。

五.獎懲辦法

1,、為病人解除了病痛，得到患者及家屬好評與肯定,，得到表揚信或錦旗的醫(yī)護(hù)人員,，科室獎勵100元;

2、沒有認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制等各種規(guī)章制度的,，按醫(yī)院管理細(xì)則予處罰;

3,、病歷書寫不認(rèn)真造成醫(yī)療糾紛，按醫(yī)院管理細(xì)則處罰;

4,、三基培訓(xùn)不合格的予每次50元到100元處罰;

5,、心肺復(fù)蘇技能操作不合格給予100元處罰,。

獎懲不是目的，是激勵我們要更加努力工作,，保證服務(wù)質(zhì)量,，提

高醫(yī)療水平，提高患者滿意度,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。