隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點,。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

職工文化調(diào)研報告篇一

1,、企業(yè)文化建設(shè)及活動開展情況

所調(diào)查企業(yè)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的部門一般是企業(yè)行政、人事,、綜辦部門或工會,；供電、移動等國有企業(yè)每年文化建設(shè)的投入20萬元以上,，幾家外資每年企業(yè)文化投入8——10萬元,，非公等其它規(guī)模企業(yè)每年文化2—5萬元；所調(diào)查企業(yè)基本將文體建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃企業(yè),，圍繞經(jīng)營理念建立了以制度文化體系,、展室、文化手冊等為主要內(nèi)容的企業(yè)文化體系,，職工對企業(yè)文化認(rèn)可主要來自文化活動和培訓(xùn)；普遍認(rèn)為企業(yè)文化對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的促進作用較大,，工會在推進企業(yè)文化建設(shè)中的作用非常大較大,。

2、職工文化建設(shè)及活動開展情況

企業(yè)負(fù)責(zé)職工文化活動的部門是60%以是工會,，其它基本上是企業(yè)綜合辦或行政,、人事部門；所調(diào)查企業(yè)有面積為50平米——400平米的職工文化陣地,，一般設(shè)有健身房,、乒乓球場、羽毛球場,、籃球場等設(shè)施,，部分企業(yè)有職工書屋,、舞廳、學(xué)習(xí)培訓(xùn)室等,；職工文化建設(shè)及開展活動每年投入2—10萬元,。企業(yè)職工文化體育活動組織一般為音樂舞蹈、棋牌,、戶外休閑,、球類這幾種；企業(yè)職工文化活動開展情況至少半年一次或不不定期活動,，經(jīng)常開展的文體活動有文藝演出/晚會,、單項體育比賽、運動會,、戶外休閑,、棋牌，職工基本全部參加單位組織文體活動情況,。

3,、企業(yè)職工業(yè)余文化生活情況

所調(diào)查企業(yè)職工普遍感覺生活精神壓力一般，業(yè)余時間主要有哪些安排棋牌,、娛樂上網(wǎng)瀏覽聊天,、戶外休閑，每年用于文化活動的支出平均為500—1000元,，主要支出項目為上網(wǎng),、健身、棋牌娛樂,。所調(diào)查企業(yè)的職工對單位文化活動和設(shè)施基本滿意,，希望單位開展和參與音樂舞蹈、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、室內(nèi)健身等文化體育活動,。

目前，全縣共有民營企業(yè)689家（其中工業(yè)企業(yè)218家）,，個體工商戶6200多家,，從業(yè)人員約54000人（其中季節(jié)性臨時用工約占55%）。

按照企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模主要分為三類企業(yè),，企業(yè)文化與職工文化建設(shè)基本情況如下：

1,、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)。如糖業(yè)公司分公司,、食品有限公司,、礦業(yè)公司、中等風(fēng)電企業(yè),，這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的20%,。這部分企業(yè)認(rèn)識到文化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營中的重要作用并加以重視,。特別是縣供電分公司、移動公司,、農(nóng)業(yè)銀行,、工商銀行等大型國有企業(yè)形成了自身的企業(yè)文化特色，并不斷提升企業(yè)文化與經(jīng)營管理的融合度,，增強企業(yè)文化的影響力和滲透力,。這些企業(yè)均做到了文化工作有人管、有人抓,，企業(yè)文化建設(shè)取得了一定的成績,。而作為我縣重點企業(yè)的糖業(yè)公司分公司、礦業(yè)公司在企業(yè)文化建設(shè)方面取得了很大的成績,，特別是企業(yè)建設(shè)職工室內(nèi)活動室,、職工書屋等，即是企業(yè)重視文化建設(shè)的體現(xiàn),。

2,、中小型制造加工企業(yè)。如恒泰水泥公司,、祥云食品公司等,，這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的'30%。這類雖然進行民一定的企業(yè)文化建設(shè),，開展了不同程度的職工文化活動,，但是基本上著重追求經(jīng)濟利益，很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是單純的思想政治教育,、搞一些文藝節(jié)目,、打一些宣傳標(biāo)語，缺乏對企業(yè)文化的正確理解與深層次的認(rèn)識,。有的企業(yè)文化流于表面,，僅僅通過舉辦簡單活動而不進行企業(yè)文化的滲透，企業(yè)文化得不到協(xié)調(diào)發(fā)展,，也不能為企業(yè)長久持續(xù)發(fā)展提供動力,。

3、個體工商戶,。這類職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的50%。大部分沒有開展職工文化活動,，一方面是因為大部分個體工商主認(rèn)為開展文化活動增加了成本支出,，而且員工流動性大，不愿為員工提供文化活動,；另一方面是員工尤其是農(nóng)民工收入不高,，打工之余參加文化活動會影響其它生產(chǎn),，沒有多大好處而自愿不參加。

在企業(yè)文化建設(shè)中,，我縣規(guī)模企業(yè)摸索適應(yīng)自身發(fā)展的路子,，通過組織開展豐富多彩的文化活動，豐富企業(yè)員工的精神生活,，增強企業(yè)的凝聚力,，不斷提升自身形象。

私立一中針對本校教工工作時間緊,、教學(xué)任務(wù)重的實際情況,，工會堅持業(yè)余、小型,、多樣的方針,，采取分散和集中相結(jié)合的方法，抓住重大節(jié)日這一契機,，緊緊圍繞學(xué)校工作大局,，開展一系列文化活動,。學(xué)校成立了“百靈藝術(shù)團”,，藝術(shù)團設(shè)有舞蹈隊,、聲樂隊,、曲藝隊、樂器演奏隊，為重大節(jié)日和家長會演出,；組織“春之聲”元旦文藝聯(lián)歡會,。在校工會的提議和組織下,，每年12月末舉行“春之聲”元旦文藝聯(lián)歡會；開展豐富多彩的體育活動，校工會每年組織“慶五一男子籃球賽”和“慶五一女子羽毛球賽”,，豐富了教職工的生活,。礦業(yè)開發(fā)有限公司建有體育館,，有標(biāo)準(zhǔn)的籃球場,、羽毛球場、乒乓球場,；有健身房，配有大量的體育健身器材,；開設(shè)中外員工電視房,；公司經(jīng)常組織職工開展各項體育競賽,、文娛聯(lián)歡活動、登山旅游,、自行車騎行活動,，員工的歸屬感逐步增強。糖業(yè)有限公司分公司配有職工閱覽室,，每年開展職工運動會，積極組織運動員職工參加縣內(nèi)和各項文體活動,。公司配有無線上網(wǎng),，有職工興趣小組，并建立室外籃球場地。運達(dá)風(fēng)電公司從總體規(guī)劃起就設(shè)計了建筑面積達(dá)1500余平方米的文體活動中心，并與廠房,、辦公樓等同時施工,，公司開業(yè)后就投入使用。內(nèi)設(shè)籃球場,、羽毛球場、乒乓球室,、棋牌室,、健身器械室，同時配備卡拉ok音響設(shè)備等。

全縣其他各企業(yè)也通過舉辦聯(lián)合會,、運動會,、讀書活動等拉近企業(yè)與員工的關(guān)系,，增強員工歸屬感,，使每個員工都能融入到企業(yè)建設(shè)中來,。

我縣規(guī)模以上企業(yè)一直加強企業(yè)工會組織建設(shè),，在企業(yè)創(chuàng)造良好的交流平臺，讓員工共同參與企業(yè)文化建設(shè),，以文體活動為載體,，推進企業(yè)文化建設(shè)。

乳業(yè)有限責(zé)任公司每年年底以元旦聯(lián)歡活動為契機,，公司工會組織各部門深入了解在崗員工的藝術(shù)類特長,，為員工搭建各種展示平臺，促進企業(yè)文化氛圍的形成,。xx年,，工會委員會深入開展事業(yè)部組織的“春雨2,。0”工作，將公司的關(guān)懷落實到人,，將員工的需要提上公司經(jīng)營日程,。從員工的物質(zhì)文化需要到精神文化需要，從公司文化宣貫到員工文化之星案例評選,，從活動組織到滿意度征集,，種種工作的不斷開展，促進了與員工之間的溝通與發(fā)展,。

糖業(yè)公司工會委員會推動企業(yè)職工教育培訓(xùn)事業(yè)得到了很大的發(fā)展,。公司設(shè)培訓(xùn)教室有三間，占地面積600平米,，配備10臺電腦,，兩臺投影儀，一套多功能影響設(shè)備,。公司工會每年都要不同程度的舉辦全員職工安全大培訓(xùn)及安全實戰(zhàn)演練,；每榨季，農(nóng)業(yè)部都要舉辦“甜菜學(xué)院培專題培訓(xùn)會”,、“年度農(nóng)業(yè)工作啟動培訓(xùn)會”,、“農(nóng)業(yè)員及聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)溝通會”、“大小農(nóng)機現(xiàn)場會及培訓(xùn)會”等,，給廣大職工,、農(nóng)戶帶來知識的同時，也使企業(yè)職工與農(nóng)戶效益得到雙贏,。運營系統(tǒng)每榨季舉辦“車間安全管理知識大培訓(xùn)”“檢修技改全員安全培訓(xùn)會”,、“榨季運營啟動培訓(xùn)會”等。公司企業(yè)職工教育培訓(xùn)管理制度不斷健全,，教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)在不斷拓展,，職工隊伍整體素質(zhì)通過教育培訓(xùn)不斷提高。

1,、存在的主要問題

一是企業(yè)文化與職工文化建設(shè)參差不齊,。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)規(guī)模越大往往越注重企業(yè)文化建設(shè),，而規(guī)模小的企業(yè)對文化建設(shè)的意義認(rèn)識不足,，其經(jīng)營者相對缺乏推進企業(yè)文化建設(shè)的意識，個別經(jīng)營者只關(guān)注眼前利益,，不關(guān)注社會效益和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)只是表面文章。

二是企業(yè)文化與職工文化建設(shè)有待提煉和延續(xù),。由于缺少相關(guān)的專業(yè)人員,，相當(dāng)一部分民營企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中,，只是為解決當(dāng)前遇到的問題而臨時出臺一些規(guī)范，功利性,、目的性較強,，對企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)文化與員工的關(guān)系,、企業(yè)文化的發(fā)展方向沒有足夠的認(rèn)識,，缺少理性的總結(jié)、提煉,，企業(yè)文化缺乏延續(xù)性,。企業(yè)員工流動性較強，較難與企業(yè)融為一體,，也影響了企業(yè)文化的推廣與延續(xù),。

三是企業(yè)文化與職工文化建設(shè)缺乏有效途徑。民營企業(yè)文化建設(shè)載體形式單一,、內(nèi)容單一,、方法手段單一，有的是嫁接,、照搬其他企業(yè)的文化內(nèi)容,，不少企業(yè)文化建設(shè)還停留在豐富職工業(yè)余生活、改善職工工作環(huán)境和生活條件的初級階段,，僅限于開展各類文體活動。

2,、推進企業(yè)文化與職工文化建設(shè)的對策建議

一是全面提高民營企業(yè)家素質(zhì),。由于民營企業(yè)家在企業(yè)中所處的特殊地位，對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,，他們的率先垂范和倡導(dǎo)對企業(yè)文化的構(gòu)建,，以及企業(yè)價值觀念的形成起著決定作用。積極引導(dǎo)民營企業(yè)家樹立和踐行社會主義核心價值體系,，樹立正確的價值觀,，形成崇高的品格，并通過多種形式,，引導(dǎo)組織他們不斷學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗，努力提高自身綜合素質(zhì),，把自己塑造成為具有遠(yuǎn)大理想,、廣闊胸襟、淵博知識,、才思敏捷的企業(yè)家,。同時,，企業(yè)家應(yīng)自覺執(zhí)行企業(yè)文化，以自己的身體力行影響和帶動企業(yè)員工,，提高企業(yè)文化的執(zhí)行力,。

二是推動勞動關(guān)系和諧企業(yè)建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)為了適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展,，逐漸形成的被大多數(shù)員工所接受并具有傳承性和生命力的價值觀和行為模式,，企業(yè)文化建設(shè)必須得到企業(yè)絕大部分員工發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同。要建立與員工和諧的關(guān)系,，樹立以人為本的管理理念,，切實關(guān)心員工的就業(yè)、工資,、福利,、保險、晉職等,，改善工作環(huán)境,，在企業(yè)中形成尊重人、理解人,、溫暖人的氛圍,，保障員工的合法權(quán)益，加強對員工的培訓(xùn),，提高員工的團隊意識和創(chuàng)新意識,，提高員工的綜合素質(zhì)，使企業(yè)與員工形成利益共同體和事業(yè)共同體,，增強企業(yè)對員工的吸引力和凝聚力,，才能保持一個相對穩(wěn)定的員工隊伍，才能調(diào)動員工參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情和積極性,，使企業(yè)文化有承載主體,，并得到延續(xù)。

三是根據(jù)企業(yè)自身特點規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè),。每個企業(yè)都有自已的特點,，企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點，因企制宜,，有目的,、有計劃、有步驟地培育企業(yè)精神,，塑造企業(yè)形象,，建設(shè)具有自己特色的文化。結(jié)合企業(yè)的使命,、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,，在了解企業(yè)文化現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,，制定符合企業(yè)實際、科學(xué)合理,、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,，并找準(zhǔn)切入點，提煉企業(yè)精神,、核心價值觀和經(jīng)營管理理念,。

職工文化調(diào)研報告篇二

職工文化建設(shè)作為工會履行維護職能的重要手段，對于滿足職工群眾日益增長的精神文化需求,，提高職工隊伍素質(zhì),，推動和諧建設(shè)，有著極其重要的意義,。中國工會十五大報告指出：“職工文化建設(shè)是職工提高職業(yè)技能素質(zhì),，豐富精神文化生活，激發(fā)勞動熱情和創(chuàng)造活力的重要載體”,。這對職工文化建設(shè)提出了新的更高要求,。本次調(diào)查從職工文化建設(shè)入手，查找出職工文化建設(shè)中存在的問題,，并針對該問題提出相應(yīng)的改進措施,，以達(dá)到繁榮職工文化活動，陶冶職工情操,，強健職工體魄,，提高職工綜合素質(zhì)，提高職工生活質(zhì)量,，促進工會工作順利開展的目的,。

現(xiàn)有職工共人，其中正式員工人,，非正式員工人。

（一）年齡結(jié)構(gòu)：35周歲以下的人,，36—40周歲的人,，41—45周歲的人，46—50周歲以上人,，50周歲以上的人,。

（二）學(xué)歷結(jié)構(gòu)：碩士研究生人；大學(xué)本科人,；大學(xué)?？迫耍?；中專及以下人,。其中,，第一學(xué)歷為碩士人；大學(xué)本科人,；大學(xué)?？频娜耍恢袑５娜?。

隊伍中,，按現(xiàn)工作崗位統(tǒng)計，崗位共人,。其中崗位人,，本科人，大專人,，中專人,；管理崗位人，碩士人,，本科人,，大專人，中專人,，中專及以下人,；崗位人，本科人,，大專人,，中專人。

（一）組織者擔(dān)心職工文化活動難登大雅之堂,。當(dāng)下電視節(jié)目及各種音像制品的普及,，已大大提升了群眾的欣賞水平，而職工文化活動水平參差不齊,，組織者顧慮難保質(zhì)量,，難成特色，因而不愿籌劃此類活動,。

（二）職工參與文化活動的積極性不甚其高,。由于職工文化活動水平參差不齊，不少職工失去了參與興趣,。再加上當(dāng)今娛樂方式豐富多元,，人們選擇趨于多樣性，簡單化的文化活動已吸引不來較多的參與人眾,。

從深層次講,，影響職工文化建設(shè)的根源，其實還是組織者思想解放不夠，創(chuàng)新勇氣與能力不足,，推進文化建設(shè)的使命感欠強,。

（一）提高認(rèn)識，完善職工文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機制,。職工文化建設(shè)的過程,，是用先進的理念教育職工、用崇高的精神激勵職工,、用明確的目標(biāo)鼓舞職工,、用規(guī)范的制度約束職工、用榜樣的力量感召職工,、用領(lǐng)先的科技武裝職工的過程,。是推進文化內(nèi)化于心、外化于行,、固化于制的根本之舉,，是實現(xiàn)企業(yè)文化核心價值觀的迫切需要。加強職工文化建設(shè),，提高職工隊伍整體素質(zhì),，關(guān)系到增強文化軟實力，關(guān)系到保持和發(fā)展職工的先進性,。職工文化建設(shè)是黨政工的共同職責(zé),，要始終堅持先進文化的前進方向，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,，把職工文化建設(shè)作為構(gòu)建和諧的重要內(nèi)容來抓,。要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立黨政工齊抓共管的職工文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制,，形成黨委領(lǐng)導(dǎo),、行政負(fù)責(zé)、工會推動,、各方配合的工作格局,，將職工文化建設(shè)納入文化建設(shè)整體規(guī)劃之中，共同設(shè)計,、共同實施,，創(chuàng)造出更多具有時代特征和豐富內(nèi)涵的活動載體與活動形式。

（二）科學(xué)管理,，健全職工文化建設(shè)運行機制,。要建立職工文化目標(biāo)管理考評體系,、持續(xù)改進體系等日常工作評價運行機制,，形成職工文化建設(shè)有布置、有落實、有檢查,、有評價的工作格局,。要加大職工文化建設(shè)的宣傳力度，充分發(fā)揮媒體陣地作用,，營造濃厚的職工文化氛圍,。還要總結(jié)推廣職工文化建設(shè)經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn),、培育,、宣傳和推廣職工文化建設(shè)的優(yōu)秀典型。特別是要做好重要發(fā)展階段的職工文化融合工作,，以共同的愿景凝聚職工,、以共同的價值觀激勵職工，建立起職工文化建設(shè)的融合機制,，將職工的前途命運和的發(fā)展緊密地聯(lián)系起來,。要做好職工文化陣地的管理，不斷提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,。

（三）以人為本，建立職工文化建設(shè)創(chuàng)新機制,。實踐證明,，只有體現(xiàn)以人為本，才能充分調(diào)動全體職工參與的積極性,，進而推動職工文化建設(shè)的持續(xù)創(chuàng)新,。要在職工文化建設(shè)中體現(xiàn)先進性、把握時代性,、富于創(chuàng)造性,，營造職工文化創(chuàng)新氛圍，創(chuàng)新職工文化建設(shè)的方法和載體,。一要不斷深化傳統(tǒng)文化活動品牌,，不斷推陳出新，吸引更多職工廣泛參與,；二要加強工會建設(shè)和興趣小組建設(shè),，推動職工文體活動向全員化、自主化,、業(yè)余化,、多元化、小型化方向發(fā)展,；三要依托工會,，加強職工業(yè)余文藝團隊建設(shè),，提高團隊專業(yè)水平,，努力打造職工文化體育活動新的品牌,；四要抓好文化陣地建設(shè)針對職工需求，不斷為提高職工群眾的精神文化生活質(zhì)量創(chuàng)造條件,。五要深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,，爭做知識型員工”活動大力推進“職工書屋”,、“職工講堂”,、“職工論壇”、“金陽光”健康計劃等活動的開展,，使職工文化生活更加豐富多彩,，精神風(fēng)貌更加昂揚向上,，切實分享到職工文化發(fā)展的成果,。

（三）著眼實際,，推動職工文化建設(shè)見到實效,。要緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,，在增強職工文化素養(yǎng),、職業(yè)技能和工會履職能力上下功夫，求實效,。一要著眼于全面提升職工隊伍的精神文化素質(zhì),。職工文化作為一種文化群體環(huán)境,，具有潛移默化地影響人,、教育人、塑造人和改造人的作用,，豐富多彩的文化活動能夠有效陶冶職工情操,、營造先進文化氛圍、激發(fā)職工的勞動熱情和創(chuàng)造活力,，提升職工精神文化素質(zhì)。實踐證明,，將提升職工隊伍的精神文化素質(zhì)作為職工文化建設(shè)的立足點,，就能更大限度調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，把他們的智慧凝聚到為發(fā)展建功立業(yè)上來,。二要著眼于提高職工隊伍的職業(yè)技能素質(zhì),。加強職工文化建設(shè)，提高職工隊伍職業(yè)技能素質(zhì),，關(guān)系到增強競爭力,，是促進又好又快發(fā)展的重要保障。通過職工培訓(xùn),、職工技術(shù)運動會,、職工自主管理、職工自學(xué)成才和“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型員工”等活動，加快培養(yǎng)知識技能型、技術(shù)技能型、復(fù)合技能型人才，引導(dǎo)職工干在崗位、學(xué)在崗位,、練在崗位、奉獻(xiàn)在崗位、成才在崗位，推動職工隊伍知識化、技能化進程。

三要著眼于普及與提高的有機結(jié)合,。職工文化活動必須突出職工的廣泛參與,，不斷擴大參與面,，不斷提高參與率,，不斷探索新領(lǐng)域,，吸引更多的職工及家屬參與到豐富多彩的活動中來,，促進職工文化活動更加群眾化,。同時必須不斷提高文化活動重點項目的水平和質(zhì)量,，形成特色，創(chuàng)造“品牌”,，在全國及省市相關(guān)比賽中奪得好成績,。只有將普及與提高有機結(jié)合起來，才能使職工文化的基礎(chǔ)更為扎實,、活力更為強大,、發(fā)展更具后勁。四要著眼于更好地履行工會職能,。職工文化組織和職工文化陣地是工會開展群眾工作,、密切聯(lián)系職工的最好方式之一，也是工會履行維護職能和教育職能的具體體現(xiàn)。深化職工文化建設(shè)，必須把堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)與工會依法獨立自主,、創(chuàng)造性地開展工作結(jié)合起來,，把服從服務(wù)大局與全面履行工會基本職責(zé)聯(lián)系起來,，把黨的要求,、行政的需要與職工的意愿統(tǒng)一起來,，只有這樣,，才能更好地發(fā)揮職工文化建設(shè)的作用,。

總之,，充分重視職工文化活動的生活化、品牌化和規(guī)范化,，把先進性,、廣泛性、知識性,、趣味性,、教育性和娛樂性貫穿于活動之中，就必然能不斷開創(chuàng)管理有序,、形式多樣,、健康向上、精彩紛呈的職工文化活動新局面,，就能更好地職工生活,、促進發(fā)展、營造和諧氛圍,。

職工文化調(diào)研報告篇三

企業(yè)文化與職工文化是是企業(yè)中形成的文化觀念,、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念,、道德規(guī)范,、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識形態(tài),，是企業(yè)競爭力的核心所在,，是企業(yè)組織的基本信息，基本價值觀核對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法,，是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范,，價值體系，是指導(dǎo)人們從事工作的哲學(xué)觀念,。一個企業(yè)只有擁有了自己的文化,，才能具有生命的活力，才能在競爭激烈的市場上取得勝利,，才能發(fā)展壯大,，才能為社會做出貢獻(xiàn)。友誼商店至成立以來,，一直堅持“以誠為本”的理念經(jīng)營企業(yè),，公司非常重視自身品牌的建設(shè)，堅持建設(shè)成有自己特點的企業(yè)，建設(shè)中不斷改革,，大膽創(chuàng)新,，經(jīng)過企業(yè)的努力已經(jīng)形成了一系列友誼放心物品，例如放心食品,、放心洗化,、放心酒、放心鞋等,。企業(yè)敢保證所經(jīng)營的商品都是“貨真價實”,，因此在廣大市民心目中已經(jīng)形成了放心店的形象。下面,，就友誼的企業(yè)文化和員工文化建設(shè)方面的一些情況和取得的成果,，做一些簡要的介紹和說明，如有不妥之處,，還望同行能提出批評意見,。

日照市對外供應(yīng)公司是日照市友誼商店有限公司的前身，從企業(yè)組建（1985年）到現(xiàn)在已經(jīng)有二十多年的歷史了,，二十多年中企業(yè)一直服務(wù)于日照市,。隨著企業(yè)的發(fā)展與壯大，為了能更好的服務(wù)于社會,，企業(yè)從成立之初的國有企業(yè)向后來的股份制企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)變,，企業(yè)與20xx年12月16日與興業(yè)集團融為一體，從此成為了興業(yè)集團的全資子公司,。這為公司的發(fā)展提供了強有力的資金支持,，20xx年公司年銷售已經(jīng)超過了2.5億元。目前全公司擁有員工1500多名,，公司的總營業(yè)面積達(dá)3千多萬平方米,，其中總店18萬多平方米，分部于日照市各城區(qū),，其中嵐山,、東港、新市區(qū),、開發(fā)區(qū)等四個區(qū)有12個連鎖店,，總面積達(dá)12萬平方米。20xx年,，友誼商店從戰(zhàn)略布局的總體思路出發(fā),，對購物環(huán)境、經(jīng)營布局,、品牌,、客戶結(jié)構(gòu)和物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施進行全面調(diào)整升級,，擁有了更加豐富的時尚內(nèi)涵。經(jīng)過企業(yè)全體員工二十多年的努力,，友誼商店取得了各種榮譽稱號,，例如“中國商業(yè)名牌”、“全國經(jīng)營商品質(zhì)量達(dá)標(biāo)暨放心購物單位”,、“全國誠信經(jīng)營單位”,、“全國質(zhì)量服務(wù)誠信示范單位”、“山東省價格誠信單位”,、“省消費者滿意單位”,、“共青團山東省委青年文明號”、“省級守合同重信用企業(yè)”等四十多項榮譽稱號,。

企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作是提高員工素質(zhì),、凝聚員工思想、向外展現(xiàn)企業(yè)形象,、提升社會影響力的有效途徑和基礎(chǔ),，對促進企業(yè)持續(xù)、快速,、健康發(fā)展,，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代化百貨店有著重要的現(xiàn)實意義。多年來,，友誼商店的各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作和員工文化建設(shè),，將企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作寫進了企業(yè)長久發(fā)展的計劃，制定了企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)五年規(guī)劃,，以及寫入了每一年的工作實施方案中,，同時將企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作納入到了企業(yè)的目標(biāo)管理考核中。例如公司黨總支要求員工寫發(fā)生在自己身邊的事,，通過這種方式來鼓勵和激勵員工工作積極進取,。在員工中的反應(yīng)很不錯，有的員工寫自己家庭經(jīng)濟變化,、思想觀念變化,；有的員工寫企業(yè)經(jīng)營方式,、管理模式,、商業(yè)服務(wù)的變化；有的員工寫社會的經(jīng)濟,、政治,、文化等建設(shè)方面的變化。紛紛在《興業(yè)之窗》,、《友誼家庭》發(fā)表,。加入集團三年來,，廣大員工撰寫文章等1500多篇，這些基礎(chǔ)寫作,，既有利于工作,，又提高了綜合素質(zhì)，同時提升了企業(yè)美譽度,。

(一)以行為文化建設(shè)為條件,，發(fā)揮教育培訓(xùn)功能，提高員工素質(zhì)

企業(yè)文化和職工文化建設(shè)是員工在企業(yè)活動中和企業(yè)人際關(guān)系中體現(xiàn)出的活動文化,。友誼商店始終堅持“管理,、裝備、培訓(xùn)”原則,，企業(yè)立足當(dāng)前,，著眼未來，努力和諧健康,、營造積極向上的文化氛圍,。始終堅持員工思想政治教育，通過這些教育,，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè),，奮發(fā)進取的精神，增強企業(yè)發(fā)展的動力,。如我們在全體員工中廣泛開展以“創(chuàng)建文明城市,，爭做服務(wù)標(biāo)兵”為主題的活動，動員每位員工積極參與其中,。動員每位員工參加“五比五賽”(即賽文明,、比禮儀，賽和諧,、比服務(wù),，比環(huán)境、賽秩序,，比風(fēng)氣,、賽形象，比創(chuàng)新,、賽銷售)活動,，在企業(yè)上下營造了積極向上的文化氛圍，同時還激發(fā)了員工熱愛家庭,、熱愛企業(yè),、熱愛祖國的責(zé)任感、榮譽感和自豪感,。企業(yè)還鼓勵和支持員工利用工作時間之余讀書,，學(xué)會利用一切可利用的時間讀書,，養(yǎng)成長期讀書學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。通過讀書學(xué)習(xí),，提高了道德修養(yǎng),，凈化了心靈，陶冶了情操,，做到與同事和諧相處,、與企業(yè)和諧相處、與社會和諧相處,。

(二)以職業(yè)道德建設(shè)為抓手,，著力構(gòu)建規(guī)范的服務(wù)文化

友誼商店的工作是服務(wù)性工作，只有做好這種服務(wù)才能保證企業(yè)被社會所接受,，才能被廣大市民認(rèn)可,，才能使企業(yè)立于不敗之地。說簡單點就是要將企業(yè)的服務(wù)作為企業(yè)的文化建設(shè),。為此友誼商店將構(gòu)建規(guī)范的服務(wù)文化做為文化建設(shè)工作中的重中之重,，同時堅持將誠信、職業(yè),、道德教育為主的教育作為企業(yè)教育的基礎(chǔ),，努力建設(shè)有這友誼商店特有的服務(wù)文化。為此友誼商店黨總支書記,、總經(jīng)理陳輝經(jīng)常說,，以人為本、凝聚人心,，必須注重抓企業(yè)的軟環(huán)境建設(shè),，注重抓人的思想工作，注重抓企業(yè)團隊建設(shè),，為企業(yè)營造了正氣升騰的氛圍,，激發(fā)了廣大干部員工積極進取的精神。僅20xx上半年,，企業(yè)就先后涌現(xiàn)出先進個人典型20多人次,，拾金不昧等好人好事30多起。

(三)注重實效,，堅持以宣貫促建設(shè)

我們在文化的建設(shè)中堅持將企業(yè)文化宣傳同企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)有機結(jié)合起來,，以“領(lǐng)導(dǎo)推動、部門主動,、基層聯(lián)動”指導(dǎo)思,，全力推進“以宣促建”的工作。先后邀請省市局內(nèi)訓(xùn)師舉辦專題培訓(xùn)10余場,，專題講座20余次,。充分借助展板、簡報,，加大宣傳力度,。同時，在員工餐桌上粘貼小條幅,，將企業(yè)使命,、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng),、企業(yè)愿景,、服務(wù)理念等放在員工目之所及范圍，營造了企業(yè)文化的良好氛圍,。員工的實踐活動,，是企業(yè)文化的源泉，是促進企業(yè)文化不斷創(chuàng)新,、不斷向前發(fā)展的動力,。在建設(shè)企業(yè)文化的過程中，友誼商店有限公司注重發(fā)揮廣大員工群眾的主體作用,，使員工認(rèn)識到,，企業(yè)文化既不只是領(lǐng)導(dǎo)的事，更不是領(lǐng)導(dǎo)搞的形象工程,，而是與集團發(fā)展,、自身發(fā)展息息相關(guān)的重要大事。

(一)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵

優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)的全體員工共同建設(shè)的結(jié)果,，其中領(lǐng)導(dǎo)者在文化建設(shè)中起到關(guān)鍵的作用,，可以說企業(yè)和職工的文化絕大部分取決于領(lǐng)導(dǎo)者的意識形態(tài)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是整個企業(yè)文化建設(shè)的龍頭,，要建設(shè)好企業(yè)文化和職工文化的共同價值觀,，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就必須充分發(fā)揮帶頭的作用、推動的作用,、典范的作用,、創(chuàng)新的作用，既要注重對企業(yè)文化的總結(jié)塑造,、宣傳倡導(dǎo),，又要不斷的創(chuàng)新企業(yè)的價值觀。只有他們才能指揮企業(yè)新文化的建設(shè),，有意識的發(fā)揚企業(yè)文化積極優(yōu)良的部分,，保留積極向上的傳統(tǒng)文化，克服消極落后的的企業(yè)文化,，不斷的將企業(yè)文化推向積極向上的企業(yè)文化,。

(二)企業(yè)文化建設(shè)的目的是“用文化管企業(yè),、以文化興企業(yè)”

建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)文化和職工文化，必須要清楚的認(rèn)識到以下四點：一是企業(yè)文化并不等于思想政治工作,；二是企業(yè)文化絕不能口號化,、形式化；三企業(yè)文化也絕不等同于文體活動,；四企業(yè)文化更不是所謂的政工文化,。要建設(shè)好一個企業(yè)的企業(yè)文化和職工文化只有清楚的認(rèn)識到以上四點，同時將先進的管理模式和先進的管理標(biāo)準(zhǔn)和文化建設(shè)有機結(jié)合起來,，選擇適合本企業(yè)獨有的特點的管理模式,，才能建設(shè)出具有企業(yè)特有的文化。在建設(shè)企業(yè)文化時,?？梢韵蛳冗M的企業(yè)文化、先進的管理經(jīng)驗學(xué)習(xí)和借鑒,，在學(xué)習(xí)和借鑒時有認(rèn)真,、決心地執(zhí)行落實。同時要因地制宜,，不要拿來主義,，去偽存真，借鑒吸收,，選擇適合企業(yè)自身特點的經(jīng)驗和方法,，說白了就是“適合的就是最好的，適應(yīng)的就是先進的”,。

今天,，不斷提升改造后的友誼商店正在展現(xiàn)出特有的魅力。堅守“誠信為本”鑄就了企業(yè)的特質(zhì),，“活力,、動感、時尚”勾勒出卓爾不群的風(fēng)格,，“親情,、人文、超值”的服務(wù)文化聚攏了人氣,。友誼商店采用科學(xué)的客動線規(guī)劃,、使用多層次立體照明、構(gòu)建人性化的服務(wù)設(shè)施,，每一處都傳遞著現(xiàn)代美好生活的新主張,。多姿多彩的精神文化生活，使得每個友誼人健康、向上,、積極,、樂觀、快樂的生活?，F(xiàn)在每個友誼人都會唱3至5首愛國歌曲,，友誼人用最美的歌聲歌唱祖國,，友誼人用最真摯的情感抒發(fā)對企業(yè)的熱愛,，友誼人用一首首愛國歌曲表達(dá)著對美好生活的憧憬，以一流,、飽滿的精神狀態(tài),、嶄新的精神風(fēng)貌，出色完成本職工作,。