為確保事情或工作順利開(kāi)展,,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃,。方案書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇方案呢?以下是小編為大家收集的方案范文,,歡迎大家分享閱讀,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案書(shū) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案封面篇一
一、如何有效的放大常熟市場(chǎng)轟動(dòng)效果,,強(qiáng)力塑造“雙威投資”的品牌形象,,增加“雙威投資”的知名度和美譽(yù)度,并因此而帶動(dòng)整個(gè)蘇州市場(chǎng)的連鎖效應(yīng),,成為目前的開(kāi)展市場(chǎng)的重點(diǎn),。
二、品牌推廣目標(biāo)
立足于在投資理財(cái)和房產(chǎn)抵押貸款的銷(xiāo)售推廣中塑造“雙威投資”的品牌形象,,從而使“雙威投資”通過(guò)大家的努力而獲益,,達(dá)到事半功倍的目的。在此前公司的宣傳基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸和提煉,,并主要以開(kāi)拓同行固有市場(chǎng)和別人的盲區(qū)來(lái)提升“雙威投資”的品牌形象,。同時(shí),前期的炒作集中于:開(kāi)拓房產(chǎn)中介和銀行,,證券公司和投資同行等,,大力提升”雙威投資”品牌形象,所以在今后的一段時(shí)期內(nèi),,宣傳推廣主要通過(guò)拜訪(fǎng)中介客戶(hù)和傳媒推廣來(lái)實(shí)現(xiàn),。
三、推廣主線(xiàn)
品牌推廣主線(xiàn)
由于“雙威投資”涉足金融投資業(yè)不久,,知名度不高,,美譽(yù)度也就需要宣傳和推廣。因此,,通過(guò)拜訪(fǎng)客戶(hù)和傳媒影響來(lái)提升“雙威投資”的形象便成為理所當(dāng)然的選擇,。
作為一家希望長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的金融投資企業(yè),,必須有自己的號(hào)召力(倪總已經(jīng)著手準(zhǔn)備),所以確定一個(gè)品牌推廣主線(xiàn),,以便能夠承載整個(gè)宣傳推廣活動(dòng)中需要引用的材料和線(xiàn)索,、炒作牛頭,并不至于顯得凌亂和沒(méi)有頭緒,。
據(jù)“三”中對(duì)品牌推廣主線(xiàn)的闡述,,可將品牌推廣階段分為三個(gè)時(shí)期:
1、 品牌定位期( 觀察期 )
用來(lái)準(zhǔn)備資料用較簡(jiǎn)練的文案以平面廣告的形式來(lái)揭示雙威投資的產(chǎn)品,??梢灾谱饕恍┬《Y品。如:小臺(tái)歷,,易拉寶,,掛圖等。
2,、 品牌培育期( 撒網(wǎng)期 )
用大量的精力來(lái)做市場(chǎng)開(kāi)拓,,發(fā)展房產(chǎn)中介客戶(hù)和投資同行客戶(hù)(含銀行,證券公司,,投資公司,小貸公司,,一線(xiàn)市場(chǎng)),,進(jìn)一步加強(qiáng)“雙威投資”的品牌形象。
3,、 品牌成熟期( 收網(wǎng)期 )
開(kāi)始對(duì)自身的詳細(xì)情況,,市場(chǎng)運(yùn)作等做好了解,完善自身的不足,, 增加業(yè)務(wù)方面的信息,,引導(dǎo)投資者和同行關(guān)注雙威投資的產(chǎn)品,提升業(yè)務(wù)員的素養(yǎng)和公司的品牌形象,。讓客戶(hù)和你合作且樂(lè)意和你長(zhǎng)期合作!
第一階段:充分準(zhǔn)備資料,,定期在人力比較集中的商場(chǎng),超市或者步行街舉行品牌宣傳活動(dòng),。
第二階段:做好市場(chǎng)部署,,合理的安排好人力,嚴(yán)格要求自身做好市場(chǎng)布局,,發(fā)掘市場(chǎng),,尋找商機(jī),開(kāi)拓別的公司盲區(qū),,使公司業(yè)績(jī)永續(xù)發(fā)展,。
第三階段:邀請(qǐng)同行來(lái)公司參觀,,介紹雙威的產(chǎn)品方案。讓同行接受我們,,愿意和我們合作,。
第四階段:定位好自身,要有禮,,有利,,有節(jié)。不卑不亢,,不能讓客戶(hù)牽著鼻子走,。把握客戶(hù)心理,及時(shí)做好信息反饋,。避免不必要的失誤,。
第五階段:及時(shí)的做些業(yè)務(wù)研討活動(dòng),提醒自身缺失,,完善自身不足,。
第六階段:做好信息的分類(lèi)整理,信息的及時(shí)處理和及時(shí)反饋,,使信息處理能夠達(dá)到及時(shí)有效,,充分發(fā)揮信息的作用。
第七階段:了解業(yè)務(wù)的心態(tài),,做好合理疏導(dǎo),,使業(yè)務(wù)有激情,大家有干勁,。公司才能永續(xù)發(fā)展,。
第八階段:定期做好市場(chǎng)總結(jié),發(fā)現(xiàn)自身的不足,,立刻做好調(diào)整安排,。讓客戶(hù)接受和理解,避免客戶(hù)流失,。
1,、準(zhǔn)備工作
了解常熟市場(chǎng)環(huán)境概況、地理位置,、消費(fèi)潛力分析,、投資規(guī)模、開(kāi)發(fā)實(shí)力等,。
2,、市場(chǎng)調(diào)研
現(xiàn)在正處在最有利的時(shí)期,因此,“雙威投資”目前的首要任務(wù)是做好市場(chǎng)的形象宣傳和市場(chǎng)宣傳工作,。具體以公司政策和發(fā)展建設(shè)進(jìn)度,,擬定本市場(chǎng)策劃方案。其中難免有不足之處,,望公司領(lǐng)導(dǎo)能共同商討付諸實(shí)施,。
3、廣告策略
通過(guò)分析,,根據(jù)市場(chǎng)本身定位和風(fēng)格,,鎖定宣傳和開(kāi)發(fā)目標(biāo)群體:二手房中介,投資同行,,銀行,,證券公司,一線(xiàn)客戶(hù)者等,。特制定以下廣告策略:
(1)強(qiáng)勢(shì)宣傳
市場(chǎng)情況廣告,、優(yōu)惠政策介紹、軟硬件設(shè)施介紹,產(chǎn)品如何介紹等
(2)市場(chǎng)培育階段
推廣主題:商氣,、人氣的培育
1)逐一開(kāi)展進(jìn)行品牌宣傳,,以體現(xiàn)市場(chǎng)的有效影響力。
2)業(yè)界,、客戶(hù)相關(guān)對(duì)市場(chǎng)的評(píng)價(jià),、看法。
做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的宣傳工作以及如何長(zhǎng)期留住客戶(hù)的重要措施,,因此必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行培育,,把商氣、人氣炒起來(lái)才行,。
目的:制造商氣、人氣,,搞活市場(chǎng),,使大家有錢(qián)賺、有生意做,。讓客戶(hù)知道雙威的產(chǎn)品好,、服務(wù)有優(yōu)勢(shì),高效,快捷,價(jià)格公道合理,、信譽(yù)有保障,。表現(xiàn)形式:各種推廣活動(dòng)渠道、宣傳彩頁(yè)廣告,、小禮品等,上門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)并詳細(xì)的介紹公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等等.
(3)宣傳鞏固階段
以產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),、品牌為推廣主題,通過(guò)不間斷的廣告宣傳,力求雙威投資在常熟市場(chǎng)做大做強(qiáng),。要讓常熟市場(chǎng)發(fā)展,,使其自身完善還需一段較長(zhǎng)的過(guò)程,維持市場(chǎng)的長(zhǎng)期繁榮穩(wěn)定,,還需要長(zhǎng)期的投入廣告來(lái)強(qiáng)化和促進(jìn),。使常熟市場(chǎng)逐步形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,有自身能力,,能長(zhǎng)期的留住客戶(hù),同行以及提升公司商氣,、人氣、員工士氣,。
表現(xiàn)形式:節(jié)日祝賀廣告,、市場(chǎng)產(chǎn)品介紹廣告、商場(chǎng),超市,步行街展臺(tái)宣傳,、與中介客戶(hù)合作的廣告等,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案書(shū) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案封面篇二
德國(guó)統(tǒng)計(jì)學(xué)家恩斯特·恩格爾發(fā)現(xiàn),家庭收入與食品支出之比顯示出生活富裕程度,。隨著家庭收入增多,,用于食品的開(kāi)支下降,用于服裝,、住宅,、交通、娛樂(lè),、旅游,、保健、教育等項(xiàng)目的開(kāi)支上升,。我國(guó)在80年代末城鎮(zhèn)居民用于服裝支出的比重占11%,;在90年代末占17%,人均服裝消費(fèi)增加了332元,。服裝市場(chǎng)前景燦爛,。
誠(chéng)如虛有市場(chǎng),并不等于實(shí)有市場(chǎng),。企業(yè)成在營(yíng)銷(xiāo),,也敗在營(yíng)銷(xiāo)。二十一世紀(jì)的服裝市場(chǎng),,一定是營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)的天地,。服裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)更重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)此,,作為營(yíng)銷(xiāo)研究策劃人,,筆者特對(duì)服裝的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行綜合研究,愿將成果與讀者分享。
1.生活水平低質(zhì)時(shí)期的服裝觀念是:
①服裝是護(hù)體之物,;②服裝是遮羞之物③服裝是生活習(xí)慣和風(fēng)俗,;④服裝是社會(huì)規(guī)范的需要。
2.生活水平高質(zhì)時(shí)期的服裝觀念是:
①服裝是生活快樂(lè)之物,;②服裝是機(jī)能活動(dòng)之物,;③服裝是心理滿(mǎn)足之物;④服裝是社會(huì)流行要求之物,。
在實(shí)際生活中,,消費(fèi)者需求的滿(mǎn)足程度和滿(mǎn)足方式主要取決于消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況。亦即,,消費(fèi)者只有同時(shí)具備購(gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)力兩個(gè)要素,,才能產(chǎn)生實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為。
1.新穎性這是流行最為顯著的特點(diǎn),。流行的產(chǎn)生基于消費(fèi)者尋求變化的心理和追求“新”的表達(dá),。人們希望對(duì)傳統(tǒng)的突破,期待對(duì)新生的肯定,。這一點(diǎn)在服裝上主要表現(xiàn)為款式,、面料、色彩的三個(gè)變化上,。因此,,服裝企業(yè)要把握住人們的“善變”心理,以迎合消費(fèi)“求異”需要,。
2.短時(shí)性“時(shí)裝”一定不會(huì)長(zhǎng)期流行,;長(zhǎng)期流行的一定不是“時(shí)裝”。一種服裝款式如果為眾人接受,,便否定了服裝原有的“新穎性”特點(diǎn),,這樣,人們便會(huì)開(kāi)始新的“獵奇”,。如果流行的款式被大多數(shù)人放棄的話(huà),,那么該款式時(shí)裝便進(jìn)入了衰退期。
3.普及性一種服裝款式只有為大多數(shù)目標(biāo)顧客接受了,,才能形成真正的流行。追隨,、模仿是流行的兩個(gè)行為特點(diǎn),。只有少數(shù)人采用,無(wú)論如何是掀不起流行趨勢(shì)的,。
4.周期性一般來(lái)說(shuō),,一種服裝款式從流行到消失,過(guò)去若干年后還會(huì)以新的面目出現(xiàn)。這樣,,服裝流行就呈現(xiàn)出周期特點(diǎn),。日本學(xué)者內(nèi)山生等人發(fā)現(xiàn),裙子的長(zhǎng)短變化周期約為24年左右,。
一種款式服裝的發(fā)展,,一般是寬胖之極必向窄瘦變動(dòng);長(zhǎng)大之極必向短小變動(dòng),;明亮之極必向灰暗變動(dòng),,鮮艷之極必向素麗變動(dòng)。所以,,“極點(diǎn)反彈”成為服裝流行發(fā)展的一個(gè)基本規(guī)律,。大必小、長(zhǎng)必短,、開(kāi)必合,、方必圓、尖必鈍,、俏必愚,、麗必丑——極左必極右,愈極愈反,。例如,,18世紀(jì)的撐裙,直徑達(dá)到2.4米,,在房中移動(dòng)十分不便,。到了本世紀(jì)60后代超短裙取而代之。這正是從“極大”到“極小”的反彈效應(yīng),。
1.流行時(shí)裝的產(chǎn)生取決于消費(fèi)者對(duì)新款式的接受或拒絕,。這個(gè)觀點(diǎn)與眾不同。二人認(rèn)為,,時(shí)裝不是由設(shè)計(jì)師,、生產(chǎn)商、銷(xiāo)售商創(chuàng)造的,,而是由“上帝”創(chuàng)造的,。服裝設(shè)計(jì)師們每個(gè)季節(jié)都推出幾百種新款式,但成功流行的不足10%,。
2.流行時(shí)裝不是由價(jià)格決定的,。服裝服飾的標(biāo)價(jià)并不能代表其是否流行。但在研究中筆者發(fā)現(xiàn),,一旦一種高級(jí)時(shí)裝出現(xiàn)在店頭,、街頭,,并為人所歡迎,那么大量的仿制品就會(huì)以低廉的價(jià)格為流行推波助瀾,。
3.流行服裝的本質(zhì)是演變的,,但很少有真正的創(chuàng)新。完全的的新只有兩次,,一次發(fā)生在法國(guó)大革命時(shí)期,;
一次發(fā)生于1947年迪奧發(fā)表的新外觀。一般來(lái)說(shuō),,款式的變化是漸進(jìn)式的,。顧客購(gòu)買(mǎi)服裝只是為了補(bǔ)充或更新現(xiàn)有的衣服,如果新款式與現(xiàn)行款式太離譜,,顧客就會(huì)拒絕購(gòu)買(mǎi),。因此,服裝企業(yè)更應(yīng)關(guān)注“目前流行款式”,,并以此為基礎(chǔ)來(lái)創(chuàng)新設(shè)計(jì),。
4.任何促銷(xiāo)努力都不能改變流行趨勢(shì)。許多生產(chǎn)者和經(jīng)銷(xiāo)者試圖改變現(xiàn)行趨勢(shì)而推行自己的流行觀念,,但幾乎沒(méi)有一次是成功的,。即使是想延長(zhǎng)一下流行時(shí)間也是白費(fèi)氣力。因此,,服裝商人一般是該出手時(shí)就出手,,該“跳樓”時(shí)就“跳樓”。
5.任何流行服裝最終都會(huì)過(guò)時(shí),。推陳出新是時(shí)裝的規(guī)律,。服裝失去原有的魅力,存在便失去意義,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案書(shū) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案封面篇三
1,、以“xx節(jié)”為契機(jī),通過(guò)策劃一系列活動(dòng),,進(jìn)一步宣傳影院的整體形象,,提高影院在當(dāng)?shù)氐闹群蜕献室约爱?dāng)?shù)厝罕妼?duì)影院的更深入的了解。
2,、通過(guò)這個(gè)與家人團(tuán)圓而喜慶的節(jié)日,,最大限度的提高人流量、促進(jìn)會(huì)員制度的發(fā)展,、得到更多影迷的喜愛(ài),、從而提高影院的票房收入。
迎xx,,影院派送六重禮
20xx年9月10日——20xx年9月12日
1,、一重禮:觀影特價(jià)禮
凡在活動(dòng)期間,所有影片享有“團(tuán)圓價(jià)”的優(yōu)惠(半價(jià)),,每日前30名入院購(gòu)買(mǎi)影票者可獲一件精美禮物(每日數(shù)量有限),。一次性購(gòu)買(mǎi)5張影票可免費(fèi)贈(zèng)送一張。
2,、二重禮:會(huì)員優(yōu)惠禮
新會(huì)員在辦理會(huì)員卡在活動(dòng)期間可享受贈(zèng)送金額,,如:
銀卡充值300xxx元送100xxx元
金卡充值500xxx元送200xxx元
鉆石卡充值800xxx元送300xxx元
以上信息僅作參考,如需實(shí)行,,請(qǐng)按照當(dāng)?shù)赜霸簩?shí)際情況操作,。
老會(huì)員在享有新會(huì)員的優(yōu)惠同時(shí),可進(jìn)行團(tuán)圓抽獎(jiǎng)活動(dòng),,結(jié)果在活動(dòng)結(jié)束后以短信方式告知,。
3、三重禮:歡樂(lè)禮
把影院大廳布置帶有氣息,,屆時(shí)為了渲染影院的氣氛,,營(yíng)造一個(gè)充滿(mǎn)歡樂(lè)、熱鬧的場(chǎng)所,,在大廳可設(shè)置一個(gè)猜燈謎點(diǎn),,每位觀眾都有一次猜燈謎的機(jī)會(huì),猜中的觀眾可以活動(dòng)精美月餅一盒,。
4,、四重禮:家庭套餐禮
團(tuán)團(tuán)圓圓,送禮送不停,。凡已家庭為單位來(lái)觀影的觀眾可享受家庭禮包的優(yōu)惠,。
禮包a:家庭成員3人攜帶兒童一律免費(fèi),贈(zèng)送一桶爆米花(中),、3杯可樂(lè)(中)
禮包b:家庭成員4人攜帶兒童一律免費(fèi),,贈(zèng)送一桶爆米花(大),、4杯可樂(lè)(中)
禮包c(diǎn):家庭成員5人以上攜帶兒童一律免費(fèi),,贈(zèng)送一桶爆米花(大)、可樂(lè)若干杯和精美月餅一盒
5,、五重禮:驚喜贈(zèng)票禮
可與一些超市和商店達(dá)成協(xié)議,,以超市,、商店有促銷(xiāo)活動(dòng)或中獎(jiǎng)的商品進(jìn)行此次活動(dòng)。首先設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)凡購(gòu)買(mǎi)某商品即可得免費(fèi)得到影院影票,,這樣一來(lái)宣傳了自己影院的同時(shí),,也能給自己的影院和合作商帶來(lái)更多的收入,實(shí)在是一舉多得的好方案,。
6,、六重禮:信息反饋禮
客戶(hù)反饋表,,影院的發(fā)展離不開(kāi)觀眾的支持和幫助,為了更好地發(fā)展影院,,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上還需要添加什么xxx元素或者對(duì)影院的時(shí)間,、影片和影片質(zhì)量有哪些建議觀眾都可以提出來(lái),可以在觀眾購(gòu)票時(shí)發(fā)一個(gè)客戶(hù)信息反饋表,,讓客戶(hù)適當(dāng)提供一些意見(jiàn)和建議,,再放入反饋箱。通過(guò)這種方式影院可以了解到觀眾的心聲,,根據(jù)觀眾的意見(jiàn)而改善影院的不足,。影院對(duì)反饋意見(jiàn)較好的客戶(hù)會(huì)送一份精美禮品。
1,、海報(bào):活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期,,在人流比較大的廣場(chǎng)、街道,、社區(qū)旁邊粘貼海報(bào),。海報(bào)的內(nèi)容包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引觀眾前來(lái)觀影的促銷(xiāo)禮品盒活動(dòng)內(nèi)容,。
2,、電視媒體的滾動(dòng)字幕預(yù)告,活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期開(kāi)始開(kāi)始宣傳至活動(dòng)結(jié)束,。這個(gè)宣傳方式具有臨時(shí)性和集中性,,應(yīng)在當(dāng)?shù)刂髁麟娨暸_(tái)和收視率較高的電視臺(tái)做流動(dòng)字幕,以保證最廣泛的傳達(dá)信息,。
3,、報(bào)紙軟文也是宣傳影院活動(dòng)的重要途徑。提早宣傳的同時(shí)需要很強(qiáng)的連續(xù)性,,至少在一周內(nèi)隔天發(fā)布3~4次,。從這個(gè)側(cè)面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,,深受部分影迷信賴(lài),。
4、短信宣傳:以短信的方式把活動(dòng)的具體內(nèi)容發(fā)給會(huì)員,,通過(guò)會(huì)員傳遞給更多的觀眾,,形成一個(gè)短信連接網(wǎng)。
5,、影院內(nèi)部的造場(chǎng),,出了渲染出氣氛以外,在一些促銷(xiāo)海報(bào)上掛上帶有氣息的圖片和語(yǔ)句,。
1,、活動(dòng)禮品費(fèi)用:xxx元
2,、電視廣告費(fèi)用:xxx元
3、條幅的設(shè)計(jì)制作費(fèi)用:xxx元
4,、促銷(xiāo)傳單及海報(bào)的印刷費(fèi)用:xxx元
5,、其他費(fèi)用:xxx元
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案書(shū) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案封面篇四
全世界有185個(gè)國(guó)家經(jīng)銷(xiāo)電話(huà)卡。電話(huà)卡除了具有使用價(jià)值之外,,還具有較高的收藏價(jià)值。發(fā)行電話(huà)卡是電信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)拓市嘗提供業(yè)務(wù),、盤(pán)活資金的重要方式,。經(jīng)過(guò)變革后的中國(guó)電信業(yè)形成了幾大電信運(yùn)營(yíng)商:中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通,、中國(guó)聯(lián)通,、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)衛(wèi)通和鐵通公司,。這些運(yùn)營(yíng)商形成了一個(gè)新型的產(chǎn)業(yè)格局,,在電話(huà)卡市場(chǎng)上展開(kāi)了激烈競(jìng)爭(zhēng)。
中國(guó)鐵通作為后起之秀,,存在著許多的優(yōu)勢(shì),,也存在著很多的困難。為了增強(qiáng)鐵通電話(huà)卡的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,樹(shù)立企業(yè)品牌形象,,提高服務(wù)的質(zhì)量和水平,擴(kuò)大銷(xiāo)售的份額,,鞏固市場(chǎng)地位,,特撰寫(xiě)此策劃書(shū)。
1,、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境背景:
杭州下沙紫園公司是專(zhuān)業(yè)為學(xué)生提供后勤服務(wù)的公司,,現(xiàn)在負(fù)責(zé)浙江金融職業(yè)學(xué)院、浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院,、浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院三所院校近萬(wàn)名學(xué)生的衣,、食、注行服務(wù),。由于下沙遠(yuǎn)離市區(qū),,學(xué)生與外界通訊主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話(huà)的方式。其中電話(huà)占有很大的比重,,雖然中國(guó)鐵通通過(guò)投標(biāo)的方式獲得三所院校的通訊經(jīng)營(yíng)權(quán),。但是隨著其他通訊公司的進(jìn)入,鐵通電話(huà)卡的銷(xiāo)售出現(xiàn)了滑坡,,因此為了加大鐵通公司在學(xué)生中的影響力度,,進(jìn)一步加大鐵通卡的銷(xiāo)售力度,,特制定了本策劃書(shū)。
2,、微觀環(huán)境:
通過(guò)上次對(duì)三所院校的學(xué)生的抽樣調(diào)查顯示,,中國(guó)鐵通電話(huà)卡在運(yùn)營(yíng)還存在諸多的不足和缺陷:
①鐵通電話(huà)卡在學(xué)生中知名度未達(dá)到飽和,經(jīng)調(diào)查顯示只有近七成的同學(xué)對(duì)鐵通電話(huà)卡有一定的認(rèn)知度,,還有近三成的同學(xué)不了解,。
②在鐵通電話(huà)卡的客戶(hù)群中,絕對(duì)多數(shù)只了解常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目,,而對(duì)點(diǎn)歌業(yè)務(wù)等新項(xiàng)目不甚了解,。
③在鐵通電話(huà)卡的通訊服務(wù)中還存在諸多的缺點(diǎn)和不足,有49%的同學(xué)反映鐵通電話(huà)卡的通話(huà)語(yǔ)音質(zhì)量存在很大的隱患,,外界干擾雜音較大,。另外有28%的同學(xué)反映在通話(huà)過(guò)程中斷線(xiàn)頻率較大。這些數(shù)字都表明學(xué)生對(duì)鐵通電話(huà)卡的服務(wù)還有很多的不滿(mǎn)意之處,。
④另外在鐵通電話(huà)卡的售后服務(wù)上還存在明顯的不足,。有65%的同學(xué)對(duì)其服務(wù)水平的評(píng)價(jià)為一般,還有近20%的同學(xué)認(rèn)為其服務(wù)態(tài)度很差,。
雖然,,鐵通電話(huà)卡存在諸多的缺點(diǎn)和不足,但仍有其優(yōu)勢(shì)所在,。最突出的是購(gòu)買(mǎi)方便,,費(fèi)用低廉。
中國(guó)鐵通雖然在這三所院校的生活服務(wù)區(qū)處于絕對(duì)壟斷地位,,但是隨著手機(jī)的普及和服務(wù)項(xiàng)目的增多并且針對(duì)學(xué)生推出多種優(yōu)惠套餐活動(dòng):
①手機(jī)的虛擬網(wǎng)套餐由于網(wǎng)內(nèi)免費(fèi)撥打減少了對(duì)鐵通電話(huà)卡的使用頻率,。
②由于短消息的廣泛使用也降低了對(duì)鐵通電話(huà)卡的依賴(lài)。
③針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)策略,,鐵通公司并沒(méi)有意識(shí)到危機(jī)采取相應(yīng)的策略,,從而使其市場(chǎng)份額逐漸流失。
④業(yè)務(wù)間替代性強(qiáng),,中國(guó)鐵通的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,,有中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通,、中國(guó)移,、中國(guó)網(wǎng)通等幾家強(qiáng)大的對(duì)手。另外還有ip電話(huà)的廣為使用,,也促使中國(guó)鐵通的市場(chǎng)份額流失,。
1、產(chǎn)品方案:
中國(guó)鐵通電話(huà)卡的產(chǎn)品方案應(yīng)該包括如下兩個(gè)方面:
①產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量:
針對(duì)鐵通電話(huà)卡語(yǔ)音質(zhì)量不穩(wěn)定,經(jīng)常存在斷線(xiàn)的缺點(diǎn),,鐵通公司應(yīng)該不斷提升其技術(shù)含量,,改進(jìn)產(chǎn)品缺點(diǎn)。
②服務(wù)質(zhì)量策略:
中國(guó)鐵通面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,首先要把顧客的利益放在首位,,把提高服務(wù)質(zhì)量作為提高鐵通核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)落實(shí),規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的配置,,強(qiáng)化服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),完善服務(wù)流程管理,,加大監(jiān)督檢查粒度,,對(duì)客戶(hù)的服務(wù)實(shí)行集中受理,集中派單,,認(rèn)真處理顧客投訴。同時(shí)針對(duì)影響服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)問(wèn)題,,重點(diǎn)處理,。
要想在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,必須不斷地提升自身產(chǎn)品地服務(wù)質(zhì)量,。服務(wù)質(zhì)量地好壞直接影響到企業(yè)地形象和社會(huì)地位,。因此要想提高其服務(wù)質(zhì)量就要從以下幾個(gè)方面入手:
提升員工素質(zhì),加大對(duì)員工服務(wù)態(tài)度地培訓(xùn),。深化公司服務(wù)理念意識(shí),,秉承顧客至上的理念。
①要定期對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢查,,保持其良好的工作狀態(tài),,確保消費(fèi)者正常使用。
②引入顧客監(jiān)督制度,,設(shè)置投訴意見(jiàn)箱,,讓消費(fèi)者以函件的形式把對(duì)產(chǎn)品的不足和缺點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)的反饋,另外還可以設(shè)置投訴監(jiān)督電話(huà),、投訴監(jiān)督郵箱等形式,。及時(shí)的獲取客戶(hù)信息,以利于公司及時(shí)的加以調(diào)整和改進(jìn),,以彌補(bǔ)自身產(chǎn)品的缺陷和不足,。
③引入顧客問(wèn)責(zé)制,公司通過(guò)新聞發(fā)布平臺(tái),,及時(shí)向客戶(hù)解釋以給予滿(mǎn)意的回應(yīng),,從而樹(shù)立公司的良好的形象。
2、價(jià)格策略:
針對(duì)鐵通電話(huà)卡與同類(lèi)產(chǎn)品存在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——價(jià)格,。鐵通公司應(yīng)該以此為契機(jī),,擴(kuò)大其價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在保持其現(xiàn)有的定價(jià)方案的同時(shí),,合理對(duì)電話(huà)卡的價(jià)格向下浮動(dòng),,如:將鐵通卡的母卡的售價(jià)定價(jià)為15元,從而促進(jìn)銷(xiāo)售,。
3,、銷(xiāo)售渠道策略:
由于在紫園生活區(qū)缺少電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)的媒介渠道,,這就顯得人員銷(xiāo)售尤為重要,,可以以誠(chéng)招代理人的方式,由學(xué)生代理銷(xiāo)售,,突破了傳統(tǒng)的窗口銷(xiāo)售形式——電話(huà)充值窗口和宿管阿姨處購(gòu)買(mǎi),。或者與其他零售商進(jìn)行合作銷(xiāo)售和委托銷(xiāo)售的形式,,例如,,飯店可以根據(jù)其消費(fèi)者消費(fèi)的金額來(lái)酌情附送鐵通電話(huà)卡,一方面有利于為飯店自身招攬消費(fèi)者,,另一方面也能夠?yàn)殍F通電話(huà)卡起到推廣的作用,。再者,通過(guò)委托銷(xiāo)售的形式,,給委托的商家一定的提成,,這樣既節(jié)省了人員銷(xiāo)售的費(fèi)用,同時(shí)一定程度上也達(dá)到了促銷(xiāo)的作用,。
4,、促銷(xiāo)方案(具體方案略):
①以促銷(xiāo)的方式,開(kāi)展凡購(gòu)買(mǎi)中國(guó)鐵通電話(huà)卡50或50元以上的附送點(diǎn)歌卡一張的親情奉送活動(dòng),。
②一般學(xué)校的學(xué)生會(huì)在舉辦活動(dòng)的時(shí)候,,都要到外面拉一些贊助,以解決活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的緊缺問(wèn)題,,因此,,鐵通公司可以以此為契機(jī),通過(guò)贊助商的身份參加,,提供橫幅和海報(bào),,并以實(shí)物贊助的形式,以鐵通卡作為獎(jiǎng)品,,在學(xué)生會(huì)的幫助下,,推廣鐵通電話(huà)卡,,以提高其知名度。
③在快到節(jié)假日期間,,也可以通過(guò)學(xué)生會(huì)的渠道,,由學(xué)生擺攤設(shè)點(diǎn)的形式,提供給他們一定數(shù)量設(shè)計(jì)精美的海報(bào)和橫幅,,例如以溫馨
提示的方式,,以“別忘記給家人朋友打電話(huà)”“問(wèn)候您的家人和朋友”等為主題,采取這種親情策略,,進(jìn)一步拉近與學(xué)生之間的關(guān)系,,不緊緊在節(jié)假日期間可以采用這種溫馨
提示的方式。由于大學(xué)環(huán)境的復(fù)雜性,,會(huì)出現(xiàn)許多多變的情況,,可以用“中國(guó)鐵通提醒您,現(xiàn)金存銀行,,安全有保障,。”“中國(guó)鐵通提醒您,,雨天路滑,,小心腳下?!薄爸袊?guó)鐵通提醒您,今天的氣溫……”等等的溫情策略,,同樣可以取得良好的效果,。
使學(xué)生很容易被這種親情策略所感動(dòng),進(jìn)一步提升中國(guó)鐵通的品牌形象,,達(dá)到推廣的目的,。或者在學(xué)生間開(kāi)展一些大型的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),,使鐵通的形象能夠更加的深入人心,,從而使鐵通的美好形象深入每一個(gè)學(xué)生的心里,使之更快,、更好的發(fā)展,,取得更好更大的市場(chǎng)份額。
④中國(guó)鐵通電話(huà)卡可以運(yùn)用跟自己密切相關(guān)的鐵路作為宣傳推廣的渠道,,由于學(xué)校的學(xué)生往往來(lái)自全省的四面八方,,鐵路作為一種經(jīng)濟(jì)型的交通工具,其作用和功能不容忽視,,一般學(xué)生票的購(gòu)買(mǎi)主要是單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)和團(tuán)購(gòu)兩種形式,,如果單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)也可以獲贈(zèng)鐵通電話(huà)卡的方式,那么勢(shì)必會(huì)帶來(lái)費(fèi)用高的后果,不可取,,所以可以采取,,在團(tuán)購(gòu)時(shí),超過(guò)一定的金額就可以獲贈(zèng)鐵通電話(huà)卡的方式,,從而刺激學(xué)生消費(fèi),,起到宣傳鐵通電話(huà)卡的目的。
⑤廣告促銷(xiāo)策略:
由于紫元生活區(qū)遠(yuǎn)離市區(qū),,缺乏必要的電視,、報(bào)紙等廣播媒介,學(xué)生大多采用網(wǎng)絡(luò)和傳單的形式來(lái)傳遞信息,,因此中國(guó)鐵通電話(huà)卡在促銷(xiāo)推廣方面可以采取這兩種形式來(lái)進(jìn)行促銷(xiāo)的宣傳,。中國(guó)鐵通可以針對(duì)學(xué)生的特定需求,建立相關(guān)的娛樂(lè)網(wǎng)站,,里面提供學(xué)生所需求的相關(guān)娛樂(lè)信息,,最為重要的是鐵通的形象,以此進(jìn)一步加大中國(guó)鐵通的企業(yè)形象,,使學(xué)生在加深對(duì)中國(guó)鐵通企業(yè)形象認(rèn)知度的情況下,,進(jìn)一步加深對(duì)鐵通電話(huà)卡的認(rèn)識(shí),取得一舉兩得的效果,。對(duì)于相關(guān)網(wǎng)站的推廣,,可以通過(guò)兩種形式,一是學(xué)校內(nèi)的校園廣播的形式,,其次是以人員散發(fā)的宣傳單的形式,,使學(xué)生加深對(duì)網(wǎng)站的認(rèn)知度。
中國(guó)鐵通公司把提升服務(wù)作為提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要步驟,,廣泛開(kāi)展了“服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng),,使全體員工牢固樹(shù)立了“服務(wù)贏得市嘗質(zhì)量塑造品牌”的意識(shí),以“客戶(hù)需求和期望”作為服務(wù)工作的導(dǎo)向,,以“質(zhì)量為本,,服務(wù)創(chuàng)新”為做好服務(wù)工作的指導(dǎo)思想,建立和完善相應(yīng)配套的管理,、監(jiān)督和考核機(jī)制,,使服務(wù)方式和過(guò)程更加規(guī)范化,使服務(wù)流程和制度更加標(biāo)準(zhǔn)化,。相信在未來(lái)的發(fā)展中,,中國(guó)鐵通對(duì)自身的缺點(diǎn)會(huì)逐步的改進(jìn),從而使更多廣大學(xué)生能夠使用中國(guó)鐵通卡,,使中國(guó)鐵通的市場(chǎng)份額逐步擴(kuò)大,。中國(guó)鐵通在下沙得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),,促使其在這個(gè)領(lǐng)域必定有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案書(shū) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案封面篇五
普洱茶是云南的地標(biāo)性產(chǎn)品,在茶產(chǎn)品中居于重要地位,,但是在當(dāng)前的市場(chǎng)推廣中仍然存在一系列問(wèn)題,。本文在介紹普洱茶市場(chǎng)推廣概況的基礎(chǔ)上,從虛假宣傳,、管理不力,、定位不準(zhǔn)三個(gè)方面分析了現(xiàn)有問(wèn)題,并從戰(zhàn)略規(guī)劃,、資源整合,、誠(chéng)信意識(shí)與品牌意識(shí)、科學(xué)定位,、以質(zhì)取勝五個(gè)方面提出了應(yīng)對(duì)策略,。
云南;普洱茶,;市場(chǎng)推廣,;策略
普洱茶是云南的地標(biāo)性產(chǎn)品,它以生長(zhǎng)于獨(dú)特的地理環(huán)境條件之下的云南大葉種曬青茶葉為原料,,經(jīng)過(guò)塑形,、熟成、歸堆,、拼配,、發(fā)酵等工序制作而成,葉片寬大粗壯,,色澤褐紅明亮,,口感醇香濃郁。普洱茶發(fā)源于中國(guó),,至今已有上千年的歷史,隨著培育技術(shù)的完善與加工技術(shù)的研發(fā),,普洱茶的種類(lèi)與口感日漸朝著多樣化的方向發(fā)展,,加之其特有的消食去膩、生津止渴,、除乏解困,、暖心養(yǎng)胃、降脂降壓的功效,,受到了越來(lái)越多消費(fèi)者的喜愛(ài),。
新中國(guó)成立以后,我國(guó)政府為支持茶葉產(chǎn)業(yè),,提升茶葉產(chǎn)量與質(zhì)量,,促進(jìn)茶葉內(nèi)銷(xiāo)及出口,,增加農(nóng)民收入,提出了“恢復(fù)老茶園,,開(kāi)展新茶園”的政策,,逐步擴(kuò)大了茶葉種植面積。上世紀(jì)六七十年代,,我國(guó)也曾發(fā)出“大搞茶園建設(shè)”的號(hào)召,,在典型茶葉產(chǎn)地新建了大量茶園,使茶葉產(chǎn)量有了顯著上升,,除滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)需求以外還出口到東南亞各地,。但是,由于當(dāng)時(shí)茶葉品種有限,,產(chǎn)品附加值不高,,茶葉的價(jià)格維持在較低水平,并不足以對(duì)茶農(nóng)的生活給予有效提升,。隨著改革開(kāi)放的深入推進(jìn),,特別是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立以及我國(guó)加入世界貿(mào)易組織以后,我國(guó)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)逐步接軌,,茶葉產(chǎn)業(yè)走向興盛之路,。1993年至20xx年間,云南成功舉辦了五屆“普洱茶文化節(jié)”,,這對(duì)提高普洱茶的產(chǎn)品文化附加值,、促進(jìn)普洱茶的宣傳和交易起到了非常積極的推進(jìn)作用。20xx年至20xx年間,,云南普洱茶進(jìn)入全面發(fā)展時(shí)期,,大小普洱茶生產(chǎn)企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)在彩云之南這片瑰麗的土地之上,普洱茶的種類(lèi)不斷增多,,從傳統(tǒng)的單一普洱茶發(fā)展成為菊花普洱茶,、玫瑰花普洱茶等,產(chǎn)品范圍大幅擴(kuò)展,,從最初的日常飲品市場(chǎng)拓展到禮品市場(chǎng),、醫(yī)藥保健市場(chǎng)、日用洗化市場(chǎng),、拍賣(mài)市場(chǎng),、收藏市場(chǎng)等,目標(biāo)市場(chǎng)也從珠江三角洲擴(kuò)展到全國(guó)并行銷(xiāo)至世界各地,。由上可知,,當(dāng)前的普洱茶市場(chǎng)推廣與以往相比具有顯著的不同之處:發(fā)展支撐已經(jīng)從單純的政策號(hào)召轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)大的市場(chǎng)需求;投資目的已經(jīng)從幫助農(nóng)民致富轉(zhuǎn)變?yōu)橹Φ胤浇?jīng)濟(jì)及我國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的壯大,;目標(biāo)消費(fèi)群體已經(jīng)從普通大眾消費(fèi)擴(kuò)大到高端消費(fèi),;市場(chǎng)定位也已經(jīng)從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向國(guó)際市場(chǎng),,由亞洲走向歐美。但是,,在云南普洱茶迎來(lái)重大發(fā)展機(jī)遇,、進(jìn)行迅速市場(chǎng)推廣的同時(shí),也的確存在著一系列不可避免的問(wèn)題,,包括質(zhì)量規(guī)范不完整,、準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不健全、市場(chǎng)機(jī)制不完善,、制作工藝不先進(jìn)等,,需要相關(guān)企業(yè)和部門(mén)合力找到科學(xué)有效的解決方案,以促進(jìn)云南普洱茶的健康持續(xù)發(fā)展,。
首先,,在市場(chǎng)宣傳方面,普洱茶市場(chǎng)存在虛假宣傳及夸大宣傳的行為,。盡管名優(yōu)普洱茶皆產(chǎn)自云南,,但由于茶園所在地、采摘時(shí)間,、存儲(chǔ)時(shí)間,、加工工藝等諸多因素的不同,普洱茶在品質(zhì)上存在著較大差異,,這種差異也就自然而然地體現(xiàn)在價(jià)格之中,。在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下,一些不法商家以次充好,,或是將假冒偽劣產(chǎn)品冠以名優(yōu)普洱茶之名,,導(dǎo)致普洱茶市場(chǎng)魚(yú)龍混雜、真假難辨,。例如,,一些喬木型普洱茶如古樹(shù)茶,其品質(zhì)往往高于其他品類(lèi),,并且產(chǎn)量有限,,故而價(jià)格相比普通普洱茶要高出許多,不法商家便用普通普洱茶冒充古樹(shù)茶,,從中牟取暴利,。相關(guān)調(diào)查顯示,,云南古樹(shù)茶園面積僅有一萬(wàn)公頃左右,,按照每公頃產(chǎn)茶225千克來(lái)計(jì)算,云南省每年古樹(shù)茶的總產(chǎn)量?jī)H有三千噸,,而當(dāng)前市場(chǎng)上被冠以古樹(shù)茶之名的普洱茶高達(dá)數(shù)萬(wàn)噸,,其中的貓膩可想而知,。同時(shí),眾所周知,,決定普洱茶品質(zhì)優(yōu)劣的一大因素是其產(chǎn)地,,在《普洱茶證明商標(biāo)管理規(guī)則》中,國(guó)家有關(guān)部門(mén)對(duì)普洱茶的產(chǎn)地作了明確定義,。然而,,有些不法商家對(duì)此卻全然不顧,用并非產(chǎn)自云南的大葉種茶冒充云南普洱茶,,從境外低價(jià)購(gòu)入,,包裝后美其名曰“邊境普洱茶”,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行誤導(dǎo)性欺騙,。另外,,普洱茶的口感主要取決于發(fā)酵工序和存儲(chǔ)時(shí)間,一罐擁有幾十年存儲(chǔ)歷史的陳年普洱茶在口感上無(wú)疑可以傲視群雄,,價(jià)格同樣令一般普洱茶望其項(xiàng)背,。一些不法茶商利用消費(fèi)者追求陳茶的心理,給存儲(chǔ)時(shí)間較短的普洱茶套上陳茶的外衣,,并標(biāo)以高昂的價(jià)格誤導(dǎo)消費(fèi)者,。還有些商家故意夸大普洱茶的保健功效,將一些莫須有的功能強(qiáng)加在公司所生產(chǎn)的普洱茶之上,,這也是為道德所唾棄,、為法律所禁止的欺騙行為。其次,,普洱茶的推廣宣傳與監(jiān)察管理不同步,,制作工序沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),市面上茶葉質(zhì)量參差不齊,。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上大多數(shù)普洱茶都產(chǎn)自小型茶企業(yè)或者傳統(tǒng)作坊,,由于資金有限,技術(shù)方面遲遲得不到提升,,管理方式同樣頗為滯后,。20xx年我國(guó)工商總局曾委托食品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)對(duì)部分緊壓茶進(jìn)行監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)有十二組樣品不合格,,而這些樣品均來(lái)自云南的普洱茶,。對(duì)于任何茶葉品種而言,水分超標(biāo)容易造成茶葉發(fā)霉變質(zhì),,保質(zhì)期縮短,,灰分超標(biāo)則會(huì)導(dǎo)致茶葉中存在明顯的雜質(zhì),暴露生產(chǎn)線(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題,,影響消費(fèi)者的品飲感受,,最終將損害普洱茶的整體聲譽(yù),。最后,普洱茶的市場(chǎng)定位也存在一定問(wèn)題,。普洱茶具有降脂降壓,、消食去膩、除乏解困,、暖心養(yǎng)胃,、利尿解毒、延緩衰老,、強(qiáng)骨固齒,、減肥瘦身等特殊保健功能,這是許多消費(fèi)者喜歡飲用普洱茶的重要原因,。但是,,很多茶葉企業(yè)因此將普洱茶定位為藥用飲品或保健飲品,而不是像西湖龍井茶,、日照綠茶,、安吉白茶那樣作為日常休閑飲品來(lái)推廣,這就極大地限制了其目標(biāo)消費(fèi)者群體,,特別是青年,、少年消費(fèi)者,同時(shí)這種輔助效果并不真的像醫(yī)藥那樣具備特定程度的療效,,從法律層面來(lái)說(shuō)也是不被允許的,。此外,普洱茶與其他茶葉種類(lèi)相比具有顯著的收藏價(jià)值,,它具有越陳越香越醇的品質(zhì),,因而陳年普洱茶總是受到消費(fèi)者的大力追捧。不過(guò),,對(duì)于大眾消費(fèi)市場(chǎng)而言,,價(jià)位適中、品質(zhì)優(yōu)良的普洱茶才是主導(dǎo),,一些茶葉企業(yè)沉迷于對(duì)陳年普洱茶的研發(fā)與生產(chǎn),,偏離了正常的市場(chǎng)軌跡,盲目偏向高端消費(fèi)市場(chǎng),,導(dǎo)致喪失了一大批潛在客戶(hù),,也嚴(yán)重制約著企業(yè)自身的發(fā)展。
實(shí)現(xiàn)對(duì)云南普洱茶的科學(xué)推廣,,應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面著手,。
第一,將普洱茶的市場(chǎng)推廣納入整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃之中,使之成為云南省的新興支柱產(chǎn)業(yè),。相關(guān)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),目前云南從事普洱茶生產(chǎn),、加工和銷(xiāo)售的人數(shù)高達(dá)一千三百多萬(wàn),,每年創(chuàng)造的綜合產(chǎn)值超過(guò)一百億元。毫無(wú)疑問(wèn),,普洱茶是富民,、強(qiáng)省的新興產(chǎn)業(yè),是促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的強(qiáng)勁推動(dòng)力,。因此,,國(guó)家有關(guān)部門(mén)以及云南省政府應(yīng)當(dāng)明確地把完善普洱茶的發(fā)展寫(xiě)入經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的各類(lèi)文件之中,將普洱茶視為云南省的支柱產(chǎn)業(yè)加以扶持,,并在資金,、技術(shù)、人才,、稅收,、政策、科研等各個(gè)方面給予大力支持,,為云南普洱茶的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件,。
第二,進(jìn)行資源整合,,規(guī)范普洱茶市場(chǎng),,建立科學(xué)的質(zhì)量管理及監(jiān)督體系。目前,,普洱茶市場(chǎng)前景看好,,越來(lái)越多的投資者進(jìn)入到普洱茶生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)行業(yè),但是由于資金,、技術(shù),、管理等方面的差異,各企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量參差不齊,,特別是有些企業(yè)規(guī)模小,、技術(shù)水平低、管理能力差,,即便使用上乘的原料也無(wú)力生產(chǎn)出好的茶葉產(chǎn)品,,在一定程度上造成了資源浪費(fèi)。部分企業(yè)之間還存在爭(zhēng)搶資源的問(wèn)題,,導(dǎo)致生產(chǎn)秩序混亂,,甚至形成惡性競(jìng)爭(zhēng),影響整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。因此,,相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)組織聯(lián)合龍頭企業(yè),,做好產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向,加強(qiáng)生產(chǎn)管理,,建立完善的認(rèn)證和管理體系,,積極借鑒國(guó)外先進(jìn)生產(chǎn)管理技術(shù)及經(jīng)驗(yàn),形成良好的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)秩序,。另外,,普洱茶企業(yè)應(yīng)當(dāng)科學(xué)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,通過(guò)跟蹤調(diào)查,、現(xiàn)場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)等形式,,及時(shí)捕捉消費(fèi)者的態(tài)度和建議,了解消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)愿望,,打造相對(duì)權(quán)威的數(shù)據(jù)庫(kù),,使企業(yè)的信息發(fā)布、品牌推廣,、服務(wù)支持等工作均圍繞消費(fèi)者而展開(kāi),,打造茶農(nóng)、茶園,、茶廠,、茶商、消費(fèi)者之間的利益共同體,,促進(jìn)云南普洱茶的整體發(fā)展,。我們還要在市場(chǎng)推廣的各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)督,堅(jiān)決抵制炒作和欺騙行為,,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品,,加強(qiáng)道德與法律教育,全面提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì),;應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)手段,,建立健全的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系,保證普洱茶的有序經(jīng)營(yíng),。
第三,,提升企業(yè)自身的誠(chéng)信意識(shí)與品牌意識(shí)。企業(yè)是市場(chǎng)的主體,,是保證產(chǎn)品質(zhì)量,、穩(wěn)定產(chǎn)品價(jià)格的核心元素,所以,,云南普洱茶生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身建設(shè),,提升誠(chéng)信意識(shí),,完善各項(xiàng)生產(chǎn)、加工,、營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn),,保證穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量,制定科學(xué),、可控的價(jià)格體系,,嚴(yán)格控制流通環(huán)節(jié),合理安排各項(xiàng)利潤(rùn),,建設(shè)完善的銷(xiāo)售終端。同時(shí),,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)樹(shù)立牢固的品牌意識(shí),。當(dāng)今市場(chǎng)已經(jīng)步入品牌時(shí)代,品牌是質(zhì)量與服務(wù)的象征,,是產(chǎn)品價(jià)值的彰顯,,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),所以,,普洱茶企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備強(qiáng)烈的品牌意識(shí),,打造獨(dú)立的特色品牌。相關(guān)部門(mén)和茶葉企業(yè)一方面可以對(duì)歷史上出現(xiàn)過(guò)的老字號(hào)進(jìn)行挖掘與整理,,傳承歷史,,重鑄輝煌,另一方面則應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身產(chǎn)品的特點(diǎn),,開(kāi)發(fā)出一系列獨(dú)具特色的普洱茶產(chǎn)品,,打破當(dāng)前市場(chǎng)上產(chǎn)品類(lèi)型單一、知名品牌稀缺的局面,。第四,,科學(xué)市場(chǎng)定位,堅(jiān)定不移地實(shí)施“走出去”的戰(zhàn)略決策,。當(dāng)今世界是一個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化的世界,,每一件產(chǎn)品都應(yīng)當(dāng)具備國(guó)際眼光和全球視野,不僅僅滿(mǎn)足于本地區(qū),、本省市,、本國(guó)的市場(chǎng)需求,還要考慮到國(guó)際市場(chǎng)的消費(fèi)需求,。所以,,對(duì)于普洱茶企業(yè)而言,利用大好國(guó)際形勢(shì),,把握時(shí)機(jī)謀求發(fā)展,,將普洱茶推入國(guó)際市場(chǎng),,讓普洱茶成為各國(guó)消費(fèi)者喜愛(ài)的日常飲品,讓各國(guó)人民領(lǐng)略悠久醇厚的普洱茶文化,,以此創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和文化效益,,就成為當(dāng)下最為迫切的一項(xiàng)推廣任務(wù)。第五,,以質(zhì)量為根本,,避免盲目擴(kuò)張。很多地區(qū)為了發(fā)展普洱茶,,提出以茶興市,、以茶強(qiáng)縣、以茶脫貧,、以茶致富的口號(hào),,并制定了每年要新開(kāi)發(fā)出若干畝茶園、數(shù)年后茶葉種植面積與產(chǎn)量翻幾番的發(fā)展規(guī)劃,。
誠(chéng)然,,普洱茶的迅速發(fā)展離不開(kāi)種植范圍的擴(kuò)大與產(chǎn)量的提升,但是我們要在科學(xué)論證的基礎(chǔ)上合理發(fā)展普洱茶,,追求在質(zhì)量上取勝,,而不是數(shù)量上的盲目擴(kuò)張。目前,,普洱茶的主要種植領(lǐng)域集中在云南地區(qū),,不過(guò)種植方式仍然依靠傳統(tǒng)人力,名優(yōu)茶品類(lèi)少,、產(chǎn)量低,。所以,要做大做強(qiáng),,普洱茶企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,走質(zhì)量高、價(jià)格優(yōu)的名優(yōu)產(chǎn)品之路,,積極改造傳統(tǒng)茶園,,大力發(fā)展綠色有機(jī)茶葉生產(chǎn),走上以精加工,、深加工為主的技術(shù)產(chǎn)業(yè)化道路,,提升產(chǎn)品附加值,特別是借助云南特色的普洱茶文化,,提升茶產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,,以質(zhì)取勝。
[1]奚國(guó)泉,李岳云.中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略研究[j].中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì),20xx(9):65-68
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