時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧。

護理部工作計劃 護理部工作計劃篇一

1.充分運用20xx年“用心服務(wù)，用心呵護”護理主題活動中組織實施的創(chuàng)新服務(wù)模式,，打造護理服務(wù)特色品牌。

2.制定全院護理服務(wù)語言,、行為規(guī)范,，并組織實施。

3.構(gòu)建和諧護患關(guān)系：加強對“晚前護患談話”制度執(zhí)行情況的檢查,、考核,，病區(qū)每周、護理部每月了解患者對護理服務(wù)的滿意度,，協(xié)調(diào)與其他科室的關(guān)系,，不斷改進工作，滿足病人需要,。

目標：基礎(chǔ)護理,、特護、一級護理合格(90分)率100%,，急救物品,、藥品完好率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,，護理文件書寫合格率≥95%,。

措施：進一步完善護理質(zhì)量管理方案，修訂護理質(zhì)量標準,，每月以隨機檢查和重點檢查為質(zhì)量督查形式,，護理部每季組織召開護理質(zhì)量管理委員會會議，將存在問題作為下季度質(zhì)量,、安全動態(tài)督查的重點,，實行pdca循環(huán)式管理，不斷提高護理質(zhì)量,。

1.探索表格式護理病歷書寫的新舉措,，從護理安全的角度，提高護理病歷書寫質(zhì)量。

2.以消毒供應(yīng)中心改建為契機,，制定消毒供應(yīng)中心工作制度,、工作流程，明確各崗位人員職責(zé),，提高人員素質(zhì),。

3.改善兒科輸液患者就診環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程,，使兒科輸液室的就診秩序有根本性的改觀,。

目標：護士長管理知識培訓(xùn)率100%，培養(yǎng)?？谱o士1名,，低年資護士規(guī)范化培訓(xùn)率100%，考核合格率100%,。

措施：對科護士長,、護士長進行護理管理新知識和工作方法等方面的培訓(xùn)，組織召開護士長經(jīng)驗交流會,，進行管理知識研討,。

1.在20xx年培養(yǎng)一名腫瘤?？谱o士,，20xx年培養(yǎng)一名急診急救專科護士的基礎(chǔ)上,，20xx年培養(yǎng)一名糖尿病或危重癥?？谱o士，選送護理骨干赴上級醫(yī)院進修或參加護理學(xué)術(shù)交流會,。

2.制定急診,、icu、手術(shù)室,、腫瘤科?？浦R培訓(xùn)計劃。

3.進一步修訂并完善?？谱o理常規(guī)及?？萍寄懿僮饕?guī)程。

4.建立?？谱o理會診制度,，規(guī)范、執(zhí)行靜脈治療專業(yè)小組,、傷口護理專業(yè)小組工作制度,。

5.開設(shè)picc置管、維護門診，提升醫(yī)院形象,。

6.加強三基三嚴培訓(xùn)與考核,，并將護理核心制度、應(yīng)急預(yù)案,、護理質(zhì)量標準,、護士禮儀和護患溝通技巧納入考核內(nèi)容。

7. 護理部組織理論考試：全院護士每年2次,，10年內(nèi)護士每季1次,，1年內(nèi)護士每月1次;操作考核：全院護士每季1次，5年內(nèi)護士每月抽考1次,，1年內(nèi)護士每 月1次,。有計劃地安排護士長于每月初對全院護士進行培訓(xùn)，以統(tǒng)一操作要點,，規(guī)范執(zhí)行操作流程,，提高護士長三基操作水平。年內(nèi)組織一次三基操作競賽,。

8.鼓勵護士參加高一等學(xué)歷的繼續(xù)教育,，積極撰寫論文,，開展護理科研。爭取20xx年底本科學(xué)歷達到14(7)%,，大專以上學(xué)歷達到 65(57)%,，力爭全年撰寫護理論文≥10篇,，20xx年申報立項的兩個科研課題通過專家鑒定,，并開發(fā)新的科研項目,。

配合勞務(wù)公司，加強對保潔員的管理,，制定護工培訓(xùn)與考核方案,，并督促執(zhí)行。

1,、 鞏固三甲創(chuàng)建成果：繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護理資料,，使各項護理工作制度化、規(guī)范化,、常規(guī)化。

①制定我院?？谱o理操作規(guī)程并成冊。

②完善安全評估及上報制度以及常見不良事件評估表(壓瘡,、跌倒、墜床等)的修訂

③各種導(dǎo)管的警示標示全院統(tǒng)一規(guī)范使用。

④完善搶救車交接班的管理

⑤修訂完善護理質(zhì)量考核標準。

2、 注重護理質(zhì)量管理：在護理質(zhì)量委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,，各護理質(zhì)控組按三甲醫(yī)院的要求,，采取多種形式全方位督查，加強護理環(huán)節(jié)考核,，每季度將各種考核結(jié)果進行綜合 評價,，結(jié)果在護士長會議上通報并與科室效益掛鉤，使各項護理質(zhì)量指標有很大的提高,。保證全院護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，以保障護理安全，

3,、認真 做好“三基考核”工作,，護理技術(shù)操作考核按照安徽省新編護理技術(shù)操作規(guī)程及評分標準執(zhí)行，?？谱o理操作按院護理部編印的考核標準執(zhí)行,，理論考試主要內(nèi)容 《新編護理知識1000題》、各種護理規(guī)章制度職責(zé)等必備知識,，五年內(nèi)護士考核增加護理學(xué)基礎(chǔ)及內(nèi)外婦兒?？平炭茣Ｋ凶o士考核與淮北市衛(wèi)生局制定的 《護士定期考核辦法》相結(jié)合,，每人每年不少于2次,，每人次不合格者扣科室綜合質(zhì)量考評分0.5%，同時扣護士長工作考核分每人次2分，考核結(jié)果存入個人檔案,。

4,、 做好護士繼續(xù)教育及定期考核工作，除加強臨床每月護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理外,，對五年內(nèi)護士及培訓(xùn)考核護士每兩周進行業(yè)務(wù)及素質(zhì)培訓(xùn),。舉辦 4-6期市級護理繼續(xù)教育培訓(xùn)班,，培訓(xùn)內(nèi)容主要為護理文書書寫和危重病人護理質(zhì)量管理(具體時間另定),，做好各項建檔等基礎(chǔ)工作，嚴格按照考核要求執(zhí)行,， 做好護士良好及不良記錄各科室及各分院要認真做好宣傳工作,，使每位護士知道該工作對其注冊，晉升等都有重要的意義,，各級護理管理者應(yīng)為廣大護士創(chuàng)造有利條 件,，力爭每位護士都能在考核中合格。

5,、 加強臨床實習(xí)護生的帶教管理工作,，各臨床科室要嚴格按照護理部制定的實習(xí)管理要求認真執(zhí)行，不斷提高實習(xí)帶教質(zhì)量,，開展評選優(yōu)秀帶教組長活動(考核內(nèi)容另定),，評選出優(yōu)秀帶教組長3-5名給予獎勵，全年召開實習(xí)帶教會議2-3次,。

6,、 準備在護士節(jié)期間舉辦五年內(nèi)護士全能護理技能競賽(內(nèi)容包括理論及操作)，形式多樣,，平時與抽考結(jié)合,，平時工作表現(xiàn)與競賽結(jié)合，評選出一,、二,、三等獎給予表彰，同時競賽結(jié)果記入個人技術(shù)檔案并參與有關(guān)考評,。

7,、 繼續(xù)開展住院病人滿意度調(diào)查，全院平均滿意度達到90%,，力爭達到95%,，滿意度每低1%扣科室綜合質(zhì)量得分率0.5%，并與評優(yōu)掛鉤,。

8,、 計劃新進護士10-20名，全部為注冊或已取得護士資格證書者，臨床護士總數(shù)與床位比達0.4：1以上,，部分科室達0.5：1以上,。幫助icu護理科研的組織實施工作，鼓勵夠申報付高條件的護士長申報高級職稱,。

護理部工作計劃 護理部工作計劃篇二

20xx年,，根據(jù)護理部工作計劃，《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療護理質(zhì)量管理規(guī)范》,、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南（試行）》和《二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細則》為指導(dǎo),，緊密圍繞《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準（試行）》，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”“三好一滿意”和醫(yī)院工作要點,，全力配合上級完成各項護理工作任務(wù),，特制訂我科護理工作計劃如下：

1、貫徹執(zhí)行《護士條例》,，規(guī)范護理職業(yè)行為,。

2、加強職業(yè)道德教育,，組織護士學(xué)習(xí)護理安全,、護理不良事件相關(guān)知識，教育護士嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,、護士職業(yè)道德,，每半年進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核一次，提高服務(wù)質(zhì)量,，使患者感到安全,、滿意。

3,、合理使用護理人力資源,，科學(xué)彈性排班，完善“緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配預(yù)案”,，做到人人知曉,，通信通暢，應(yīng)對突發(fā)事件,、重大搶救等情況確保護理人員及時到位,。

4、落實績效考核制度,，根據(jù)考評標準,，按照護士工作量、護理質(zhì)量等每月對各級護理人員進行績效考評一次,，并做好記錄,，將考評結(jié)果與護士薪酬分配,、評優(yōu)等相結(jié)合。

5,、爭取增加1—2名護士,。力爭做到床護比達1：4

1、組織新入科護士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,，領(lǐng)會文件精神和工作要求,，正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等,。

2,、進一步完善分組責(zé)任制整體護理的工作流程，發(fā)揮責(zé)任組長作用,，真正落實床位護士對分管病人的治療性護理,、病情觀察,、健康教育,、心理護理和生活護理，為患者提供全程,、連續(xù),、個性化的護理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度,、提倡文明服務(wù),、增強主動服務(wù)意識。主動為病人提供基礎(chǔ)護理和生活護理,，落實健康教育工作,。提高病人滿意度、促進醫(yī)患關(guān)系和諧,。

3,、加強護士分層管理，明確各層責(zé)任護士的任職資格與職責(zé),，根據(jù)患者病情,、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進行合理動態(tài)分工,，實行人人分管病人,，確保責(zé)任組長在內(nèi)的每位護士分管病人≤8人；既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,，又強調(diào)人人參與生活護理,，做到護士分層不分等。

4,、結(jié)合?？铺攸c,，進一步優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)細節(jié),，開展特色,，確立優(yōu)質(zhì)專科護理服務(wù)品牌,。

5,、完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料，逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制,。

6,、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,，不斷改進護理服務(wù)工作

1,、完善、健全,、實施中醫(yī)護理常規(guī),。積極開展專科專病護理,，提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo),。

2、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導(dǎo),，制訂中醫(yī)知識技能培訓(xùn)計劃,，抓好護士中醫(yī)“三基”培訓(xùn)，重點是西醫(yī)畢業(yè)護士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,、技能培訓(xùn),，中醫(yī)文化學(xué)習(xí)，提高護士中醫(yī)理論及技能水平,，為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ),，科室組織中醫(yī)基礎(chǔ)理論和專科專病護理常規(guī)學(xué)習(xí)15技能培訓(xùn)和護理文件書寫培訓(xùn)7學(xué)時,。

3,、繼續(xù)推廣中醫(yī)護理技術(shù)操作和中醫(yī)外治法，抓好中醫(yī)特色護理服務(wù)項目的開展,。

4,、開展中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價

1、建立健全科室一級質(zhì)控組織,，由護士長和全科護理人員組成,，制訂質(zhì)控工作方案，質(zhì)控從個人做起,，認真落實護理質(zhì)控工作,。護士長定期組織質(zhì)控檢查,，每半月對各項質(zhì)控指標檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因,，提出整改措施,，落實并檢整改查整改效果、,，每月進行一級護理質(zhì)控會議,，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。

2,、科室實行護士長責(zé)任制,，護長把好病區(qū)質(zhì)量，落實每天四次查房,，掌握病區(qū)動態(tài),，加強對危重病人的管理，護士長認真落實醫(yī)院和護理部的各項工作任務(wù)指標護理措施,，抓好各項規(guī)章制度的落實,，確保護理工作安全無事故、落實護理不良事件報告制度,，實行無懲罰護理差錯管理,、

3、加強基礎(chǔ)護理工作,，落實“基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范”和“常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范”。

4,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,，嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標準預(yù)防措施、按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認真做好各項監(jiān)測管理工作,，并記錄在手冊上,、

5、加強病區(qū)管理‘保持病區(qū)整潔,、有序,。加強治療室管理：藥品、物品,、儀器定點放置,、統(tǒng)一標識、標識醒目,，并要求護理人員人人熟知藥品,、物品、儀器放置位置,，掌握操作規(guī)程,，確保護理工作及時,、準確、安全執(zhí)行,。

6,、監(jiān)督各項護理安全制度的落實，尤其是護理核心制度的執(zhí)行情況,，確保護理安全,，尤其是三查七對制度，堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護理缺陷,；加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,，強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性；進一步完善護理安全管理措施,，規(guī)范使用手腕帶,、護理安全標識。

7,、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書質(zhì)控,。強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。

8、科室護理管理規(guī)范化,，護理管理分工到個人,，人人參與護理管理。建立護士工作手冊,，完善崗位職責(zé)：工作制度,、儀器操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案及常見疾病護理常規(guī),，作為內(nèi)科護士工作指引,，以用于護理工作開展。

1,、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案,、落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃（內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度,、專業(yè)理論,、操作技能等）落實分層次培訓(xùn)，抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作,，提高護士三基理論與操作水平。

2,、重點加強對新入科護士,、聘用護士,、低年資護士的培訓(xùn)考核，同時按崗位需求舉辦?？萍寄艿呐嘤?xùn),，如急救技能、導(dǎo)管護理技能,、危重病人的觀察技能等,，提高護士崗位技能。

3,、落實護理會診和護理疑難病例討論,，組織每月一次的護理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、三基考試和基本操作技能訓(xùn)練和考核,。

4、開展應(yīng)急救護能力培訓(xùn),，做到培訓(xùn)率及考核合格率達到1%

六,、配合科室今年工作重點，做好腦病康復(fù)科的籌備工作,，選派1—2名護理骨干去上級醫(yī)院進修康復(fù)護理,，積極開展康復(fù)護理。

七,、開展護理新業(yè)務(wù)1——2項,，護理人員每人完成年度論文一篇，爭取發(fā)表護理論文一篇

八,、擬定護理教學(xué)工作計劃并組織實施,，指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實習(xí)計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試

1、基礎(chǔ)護理合格率1%

2,、特級,、一級護理合格率≥9%

3、護理“三基”“三嚴”檢查質(zhì)量合格率1%

4,、護理技術(shù)操作考核合格率1%

5,、護理三基理論考核合格率1%

6、急救藥械管理完好率1%,，

7,、急救藥械質(zhì)量檢查合格率1%

8,、消毒隔離質(zhì)量合格率1%

9、一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率1%

10,、病區(qū)管理合格率1%

11,、臨床教學(xué)質(zhì)量合格率95%

12、住院后患者壓瘡發(fā)生率（難免壓瘡除外）

13,、護理事故發(fā)生率

14,、護理文件書寫合格率≥95%

護理部工作計劃 護理部工作計劃篇三

20xx年醫(yī)院護理部定為“護理技能提升年”，目的是為了加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質(zhì),，更是為了醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平的提升。與此同時,，不僅要讓內(nèi)科日常護理工作穩(wěn)定的,、更好的開展，還為了達到這一工作目的,，結(jié)合本科室的實際情況,，現(xiàn)制定如下工作計劃：

1、年內(nèi)進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),、考核一次,，由護理部統(tǒng)一安排，考試參與率1%,，合格率1%,。內(nèi)容包括：護理人員的思想品德、愛崗敬業(yè)精神,，對病人的服務(wù)態(tài)度等,。堅持以病人為中心，提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),，把社會效益放在首位,，使患者對醫(yī)院的滿意度≥9%。

2,、加強護士禮儀文化學(xué)習(xí),，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德，提升護理人員素養(yǎng),。

3,、注重收集護理服務(wù)需求信息，通過發(fā)放滿意度調(diào)查表，獲取病人的需求及反饋信息,，及時提出改進措施,，同時對護士的工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,。

4,、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。對科室實施全身心,、全方位、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理,。

1、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護士的管理，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

2,、強化護士對科室各種急救物品的性能和使用，急救藥品的定點和定位,，提高各護理人員的應(yīng)急能力,。

3、嚴格落實執(zhí)行消毒隔離制度,，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,，每次操作前洗手；每晚治療室紫外線消毒,。

4,、認真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控，對入院,、新轉(zhuǎn)入,、危重、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。

1,、做好入院病人的宣傳教育,，住院病人的疾健康教育，出院病人的康復(fù)指導(dǎo)，使健康教育覆蓋率1%,，達到促進疾病康復(fù)的目的,。

2、護士做各種護理,，治療操作前均需要告知患者,，并與病人保持有效溝通。

3,、加強護士的七知道,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

1,、基本技能考核：對全科護理人員進行16項基本技能達標測試,，考核將在實際工作中抽考，要求對基本技能能熟練掌握,，將規(guī)范操作實施于病人,，確保病人安全，預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生,。

2,、加強專科技能的培訓(xùn)：組織全科人員每月學(xué)習(xí)一次,，每次講一個?？萍膊〖白o理，每周分別提問,，不定時抽查考試,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。

3,、加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，由護理部統(tǒng)一組織進行一次護理制度,，法律法規(guī),，護士禮儀等綜合知識的考核，并運用于臨床工作之中,，做到理論與實踐相結(jié)合,，檢查在工作中的執(zhí)行情況。

4,、鼓勵“創(chuàng)新服務(wù)”,，如遇到開展新技術(shù)項目及特殊疑難病例，可通過查閱文獻資料,、組織討論學(xué)習(xí),，邀請專家講座等形式更新知識和技能，對有“創(chuàng)新服務(wù)”者，依據(jù)規(guī)定給予獎勵,，作為年終考核優(yōu)秀的條件之一,。

5、在加強技能培訓(xùn)的同時,，重點加強危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握,、常用急救藥品的劑量與作用，搶救儀器的性能及使用方法,。讓每個護理人員均能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),，提高危重病人的搶救成功率。

護理部工作計劃 護理部工作計劃篇四

護理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且人擁護的工作,，內(nèi)科護理工作甚是,。因為護理人員是與病人接觸最多、最早,，最密切的工作者,，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象,。人們都說“三分治療,，七分護理”，這句話雖然并不十分準確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”,。在20xx年新的一年里，我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內(nèi)科護理工作計劃：

1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進，并作記錄,。

2,、重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識,，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度,，講究實效，不流于形式,，進行排名次,，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭,，直至達標。

3,、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力,。

4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。

1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

1,、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識,，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高,，確保護理工作安全、有效,。

2,、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

3,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。

4,、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理,，護士的人員少。工作繁重,，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全院護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,，進行工作總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策,，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權(quán)益,。組織護理病歷書寫競賽,，優(yōu)勝者給予獎勵。

1,、基礎(chǔ)護理合格率1%,。

2,、急救物品完好率達1%。

3,、護理文件書寫合格率≥9%

4,、護理人員“三基考核合格率達1%。

5,、一人一針一管一用滅菌合格率達1%,。

6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率1%,。

7,、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達1%,。

護理部工作計劃 護理部工作計劃篇五

20xx年護理部將圍繞醫(yī)院管理工作目標,，堅持以護理質(zhì)量和護理安全為核心，從抓規(guī)范管理,，抓團隊建設(shè),，抓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等方面開展工作，現(xiàn)將具體計劃制定如下：

1,、加強護理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),，確保護理安全

2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,，深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。

3,、加強護士長,、護士的培訓(xùn)，切實提高護理隊伍整體素質(zhì),。

1,、護理人員“三基”考核合格率達100%(合格標準為85分)。

2,、護理人員培訓(xùn)率達95%,。

3、基礎(chǔ)護理合格率100% (合格標準85分),。

5、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為90分),。

6,、急救物品完好率≥100% 。

7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100 %,。

8、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。

9,、病區(qū)管理合格率≥95% 。

10,、患者對護理服務(wù)的滿意度≥95% ,。

11、年度工作計劃完成率達≥95%,。

(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,，確保護理安全

1、實行護理質(zhì)量院科兩級管理體系,，尤其是需提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的能力， 同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,，明確各自的質(zhì)控重點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

2,、做好護理人員的環(huán)境監(jiān)控：對新入職員工以及有思想情緒的員工加強管理,，做到重點交代，重點跟班,，重點帶教,，切實做好護理安全管理工作，減少差錯事故,，保證病人就醫(yī)安全,。 3做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新入院，急危重病人,，手術(shù)病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險 的病人要重點督促檢查。

3,、做好護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,，輸血，注射各種過敏試驗等,，雖然是日常工作,，但如 果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事,，也是護理管理中監(jiān)控的重點之重點,，必須嚴格執(zhí) 行查對及巡視制度，嚴格遵守“誰執(zhí)行誰負責(zé)”“誰簽字誰負責(zé)”的責(zé)任追究制管理,，防 止意外事件的發(fā)生,。

4、做好醫(yī)院感染的環(huán)節(jié)監(jiān)控：嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，每季度進行一次院感知識培訓(xùn)及考試,，嚴格做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，監(jiān)測結(jié)果應(yīng)達標,。同時,，作好隨時消毒、終末消毒,、日常消毒滅菌工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒、滅菌,。

5,、做好醫(yī)療廢物的環(huán)節(jié)監(jiān)控：認真組織各科學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物條例，加強對醫(yī)護人員,、清潔 工以及從事醫(yī)療廢物收集,、運送、貯存工作人員的法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù),、安全防護以及 緊急處理專業(yè)知識培訓(xùn),，定期考核防止發(fā)生醫(yī)療廢物的泄漏和流失，使我院醫(yī)療廢物管 理規(guī)章制度落實到實處,。

6,、護理部要不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，分析原因，吸取教 訓(xùn),，提出防范及改進措施,，對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴重 差錯事故的發(fā)生

(二)轉(zhuǎn)變護理理念,，提高服務(wù)質(zhì)量：

1、培養(yǎng)護理人員樹立以“病人為中心”的觀念,，提高護理人員主動服務(wù)意識,。把病 人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考 慮,，把病人的滿意作為第一標準，在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操 作用語、護患溝通技巧,，將微笑服務(wù)貫穿始終;培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。特別 加強導(dǎo)醫(yī)及窗口部門護士服務(wù)形象及服務(wù)意識教育，將病員入院的全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)落實 到位,。

2,、收集護理服務(wù)需求信息，護理部要通過了解回訪意見,，與病人的交談,，發(fā)放滿意 度調(diào)查表等獲取病人的需求及反饋信息，要經(jīng)常與門診醫(yī)生溝通,，聽取她們對護理 上提出的問題及意見進行改進措施,，同時對護士工作最優(yōu)者給與激勵，調(diào)動她們的 工作積極性,，從思想上,，行動上做到真正的主動服務(wù)，切實做到“用心服務(wù)，創(chuàng)造 感動

(三)加強護士長,、護士工作能力培養(yǎng),，切實提高護理隊伍整體素質(zhì)

1、護士長要提高自身素質(zhì),，以身作則,，每天提前15分鐘到崗，查看夜班工作質(zhì)量,， 危重病人及新入院病人的情況,。

2、護士長要每周提前排班,，合理排班,，彈性排班，要注意年資與能力搭配,，確保護 理安全,。

3、護理部每月組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，科內(nèi)每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，每季度基礎(chǔ)理論考核兩次﹝三基及專科知識﹞,，技術(shù)操作考核一次﹝五十項技術(shù)操作﹞,。

4、加強護理制度,、職責(zé),、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。

﹝四﹞加強護理質(zhì)量的管理

1,、抓好各科護理質(zhì)量和護理安全的管理，每周進行護理質(zhì)量及安全檢查一次,，嚴格執(zhí) 行護理操作規(guī)范,，確保醫(yī)療護理安全。

2,、要求每個護士對一級護理和危重病人掌握八知道：﹝床號,、姓名、診斷,、癥狀體征,、輔助檢查、治療護理,、病情變化,、心理狀態(tài)等﹞,。

3、抓好“四個特殊”：特殊人員(新護士,、工作責(zé)任心不強及思想情緒有波動的護士),，特殊時間(中午、夜間,、節(jié)假日),，特殊病人(年老體弱、嬰幼兒,、危重及大手術(shù)的病人),，特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展等)病人的護理,。

護理部工作計劃 護理部工作計劃篇六

護理部工作的進度和質(zhì)量在整個護理工作中起著主導(dǎo)作用,，2009年我院會做好護理部工作，特將護理部工作計劃擬定如下：

（一）,、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,，2009年護理部工作計劃,。

2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）,、加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

2、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。

3、開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

（三）,、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

（一）,、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,，使每個護士長工作計劃更具體，任務(wù)布置更到位,。主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

（二）,、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（三）,、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。

（一）、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

（二）,、建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。

（三）,、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、 二、三名,。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任 ,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好,。

（二）,、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,。

（一）,、使護理人員工作計劃都能順利進行。指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,，定期召開評學(xué)評教會,，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。

（二）、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。

（三）,、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

（四）,、增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

（五）,、計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學(xué)習(xí)生活。護理部年度工作計劃如上所述,，以上的每一條我們都默記在心,，所有的護理人員將共同努力，打造最優(yōu)秀的護理團隊,。

護理部工作計劃 護理部工作計劃篇七

在護理部的監(jiān)督與管理下,，秉承醫(yī)院的宗旨及發(fā)展要求，內(nèi)科在過去一年里經(jīng)過不懈地努力取得了工作的圓滿完成,。由于我院內(nèi)科的特殊性及護理工作的繁雜性,，內(nèi)科護士總顯得忙碌而又疲憊，但我們忙碌而不失分寸,，疲憊而覺歡樂,，在即將到來的20xx年，特制訂了如下工作計劃：

1,、引進新知識,，學(xué)習(xí)新技能。在原先輪流主講的基礎(chǔ)上進行形式改變，如進行課件比賽,，每月評出最佳主講人并予必須獎勵,；邀請醫(yī)生授課，傳播新知識,，新技能，互相學(xué)習(xí)促進,，做好相應(yīng)記錄以備查閱,。

2、知識競賽,，技能比拼,。護理的實施一向以“三基”為指引，所以,，加強三基訓(xùn)練是有必要的,。可輪流出題進行知識搶答,，定期進行操作比武,，以溫固基本知識，強化專業(yè)技能,，增強我科護士文化軟實力,。

3、做好傳幫帶,，和諧好氛圍,。高年資護士應(yīng)做好低年資護士的輪轉(zhuǎn)工作，做好帶教計劃,，促使其迅速成長,，以成為科室重要力量，以便為病人供給更好的服務(wù),。

4,、引進同時要走出去。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃選送部分護士外出學(xué)習(xí),，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍,。

1,、嚴格交接班，及時準確記錄,。對低年資護士加強管理,，規(guī)范交接班及護理文書的書寫，切實做好護理安全管理工作,，不定期進行安全隱患檢查,，不斷防范與改善,，以減少護理不良事件的發(fā)生率。

2,、嚴格查對制度,。做護理操作時，應(yīng)進行雙人查對,，并采取多途徑查對,，做到有效查對，杜絕差錯事故發(fā)生,。

3,、做好基礎(chǔ)護理，加強病房管理,。由于臥床病人較多,，基礎(chǔ)護理的工作量自然就多了，做好各項基礎(chǔ)護理,，以使病人安全舒適是我們的目標,。另外，應(yīng)加強對陪護的管理,，并進行規(guī)范化培訓(xùn),，以配合護士為病人供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

我科是糖尿病重點?？?，其資料與形式也在不斷豐富，我們的護理工作在未來還有很大的發(fā)展空間,，所以,，我們不應(yīng)當取得了一些成效就停下前進的腳步。

1,、我們將持續(xù)開展品管圈活動,，以在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題并集思廣益解決問題。

2,、不斷培養(yǎng)?？谱o士，以帶領(lǐng)科室不斷發(fā)展,。

3,、規(guī)范治療，創(chuàng)造自我的特色項目

4,、在之前的基礎(chǔ)上加強與病人的互動,，加強健康宣教，增加家庭訪視率

以上是我科20xx年的護理工作計劃，期望得到醫(yī)院及護理部的支持與鼓勵,，同時也期望得到我科全體醫(yī)生和護士的大力支持與配合,，同心協(xié)力完成工作！

護理部工作計劃 護理部工作計劃篇八

20xx年護理部在院黨委,、院行政的領(lǐng)導(dǎo)下,，以三級醫(yī)院標準化建設(shè)為目標，圍繞“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、管理和績效”為主題,，認真履行崗位職能，持續(xù)改進護理質(zhì)量,，為患者提供安全,、滿意的服務(wù)。現(xiàn)將本年度工作計劃如下：

（一）護理質(zhì)量管理目標：基礎(chǔ)護理合格率≥95％,；?？谱o理合格率≥95％；危重患者護理合格率≥95％,；圍手術(shù)期護理合格率≥95％,；病房管理合格率≥95％；急救物品完好率達100%,；急救車藥品管理合格率100%,；護理文書合格率≥95％；醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100％,。

實施措施：

護理質(zhì)量管理實行三級管理體制,，設(shè)立科護士長（專職質(zhì)控），醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員會各質(zhì)量管理小組各負其責(zé),，落實層層管理,。

1、護理部制定切實可行的護理質(zhì)量管理目標,，落實各級護理人員的工作目標和責(zé)任,。科護士長及臨床科室護士長制定本科室的護理質(zhì)量管理目標和落實措施,，建立檢查,、考評、反饋制度,，實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進,。

2、護理部及科護士長經(jīng)常深入各科室檢查、督導(dǎo),、考評,，對護理工作質(zhì)量缺陷進行跟蹤監(jiān)控，每年組織二次護理質(zhì)量與安全管理委員會會議,，落實護理工作質(zhì)量持續(xù)改進,，做好以下幾個環(huán)節(jié)：

1）護理質(zhì)控組檢查督導(dǎo)：護理部制定計劃組織質(zhì)控小組成員對各護理單元進行護理質(zhì)量檢查，各質(zhì)控小組每月一重點,，每季一覆蓋,，對檢查過程中存在的問題和缺點及時向護士長進行反饋，護理部對相對集中突出問題組織質(zhì)量分析會,，討論分析問題原因及改進措施并通過護士長例會,，反饋至科室限期整改。

2）護理日常檢查督導(dǎo)：護理部/科護士長經(jīng)常深入各病區(qū)巡查,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)放督導(dǎo)單,，進行督導(dǎo)并促其整改。

3）護士長夜查房督導(dǎo)：加強護士長夜查房管理力度,，做好薄弱時間段質(zhì)量管理,，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,，提高夜班時段護理質(zhì)量,。

4）檢查考核末位督導(dǎo)：護理部每月對護理質(zhì)量檢查中最后三名的護理單元實行末位督導(dǎo)，幫助其尋找原因,，找到癥結(jié),，并提出整改措施，從而提高護理質(zhì)量,。

5）護理病案質(zhì)量督導(dǎo)：充分發(fā)揮臨床科室護理文書質(zhì)控組的作用,，進行嚴格的環(huán)節(jié)質(zhì)控，確保運行病歷及上架病歷的質(zhì)量,；病案室質(zhì)控護士對每月各病區(qū)出院病歷質(zhì)量進行督導(dǎo),，并將督導(dǎo)結(jié)果于2

下個月1日前上報護理部。

3.醫(yī)院職能科室聯(lián)合督導(dǎo)檢查：職能科室聯(lián)合檢查小組按照醫(yī)院統(tǒng)一計劃安排,，對各病區(qū)護理質(zhì)量進行督導(dǎo),，護士長陪同檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時改進,，需協(xié)調(diào)解決問題匯報護理部,。

（二）護理安全管理目標：患者身份識別正確率≥95％；護士正確查對執(zhí)行率100％,；高?；颊邏函徳u估率100%,；高危患者跌倒/墜床風(fēng)險評估率100％,；護理風(fēng)險防范措施落實到位,，護理不良事件主動報告率100％，無嚴重護理差錯發(fā)生,。

1.加強護理不良事件監(jiān)管：繼續(xù)做好護理不良事件的上報與管理,，達到缺陷借鑒的良好氛圍，限度的減少護理不良事件的發(fā)生,；加強實時監(jiān)控,、關(guān)鍵點管理、重點病區(qū)督導(dǎo)工作,，確保不良事件上報率100％,，各類護理不良事件發(fā)生率均有下降趨勢。

2.專項技術(shù)管理：各項護理技術(shù)小組（臨床技術(shù)小組,，壓瘡技術(shù)小組,、picc技術(shù)小組）積極開展工作，對高?；颊叩母呶ｏL(fēng)險進行評估管理，逐步建立品管圈管理機制,，減少相關(guān)不良事件的發(fā)生,。

3.逐步完善三級級質(zhì)控體系，落實分級質(zhì)控職責(zé),，護理部/科護士長定期召開護理質(zhì)量分析會,，持續(xù)改進護理質(zhì)量。加大科護士長及護士長質(zhì)量控制督導(dǎo)力度,，強化病區(qū)一級質(zhì)控,，嚴格落實護士長“六查房”，重點抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

（1）護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新入,、轉(zhuǎn)科,、實習(xí)護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待,、重點跟班,，重點查房。

（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,，危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控,。

（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部/科護士長進行不定時查房,。

（4）護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：督導(dǎo)護理人員落實核心制度，對輸液,、輸血,、用藥、手術(shù)等各環(huán)節(jié)執(zhí)行正確查對及正確的身份識別,。

4.嚴格依法執(zhí)業(yè),，加強無證人員管理，確保依法執(zhí)業(yè)合格率100％,，同時加強對無資質(zhì)護理人員及實習(xí)護生的管理工作,，嚴格帶班制度與帶教責(zé)任制，確保執(zhí)業(yè)安全,。

1.健全臨床護理工作制度,，明確護理人員崗位職責(zé)。結(jié)合臨床護理工作模式轉(zhuǎn)變,，及時進行護理工作制度修訂,、健全。進一步明確各級護理人員崗位職責(zé),，確保嚴格落實,。計劃在20xx年初再進一步完善制度修訂，匯編成冊并下發(fā)科室,，組織培訓(xùn),、考核。

2.繼續(xù)落實好護理人員分層次管理及培訓(xùn),。按照《山東省醫(yī)院護士崗位管理實施細則》要求,，護理人員分層次管理是根據(jù)護士的學(xué)歷、年資,、職稱及工作能力等對護士進行評價,，逐步完善護理人員分層及護理人員的層級進階管理。

3,、建立績效考核體系,，配合醫(yī)院建立護理人員績效考核系統(tǒng),，實現(xiàn)以工作量、工作質(zhì)量及患者滿意度等為基礎(chǔ)的薪酬分配,，變護理人員身份管理到崗位管理,，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的薪酬分配原則,，以提高護理隊伍的穩(wěn)定性,。

4、爭取醫(yī)院加大護理管理建設(shè)投入,，逐步實現(xiàn)護理管理信息化,。積極利用醫(yī)院信息平臺，做好護理信息管理,，包括“護理不良事件報告”,、“護理質(zhì)量管理信息系統(tǒng)”等，提高管理效率,。

管理目標：護理人員分層級培訓(xùn)率為≥90%,；護理理論考試合格率≥95%；技術(shù)操作考核合格率≥95%,。

1.護士長隊伍建設(shè)：目標建立一支“管理型”護士長團隊,。

（1）組織護士長進行管理知識培訓(xùn)，以醫(yī)院標準化建設(shè)為主線,，提高護士長科學(xué)管理能力,。擬實行護士長目標管理考核，完善護理管理體系,，舉辦一期護士長培訓(xùn)班,，提高管理水平,。

（2）申請護士長外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),，計劃在20xx年選派15-20名護士長和護理骨干到地市級醫(yī)院（泰醫(yī)附院、中心醫(yī)院）,、省級醫(yī)院（齊魯醫(yī)院,、省立醫(yī)院）進修學(xué)習(xí)，盡快培養(yǎng)一支既精通護理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理能力的護理管理隊伍,，提高科學(xué)化護理管理水平,。

（3）探索護士長績效考核體系，對護士長個人綜合素質(zhì),、崗位能力,、業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進行考核,。

（4）5.12護士節(jié)開展“優(yōu)秀護士長”的評選活動,，塑造優(yōu)秀護士長職業(yè)形象,。

2.專科護士和護理骨干隊伍：完成5-10人省級?？谱o士培養(yǎng),。

（1）根據(jù)醫(yī)院學(xué)科特色，培養(yǎng)院內(nèi)?？谱o士,。對icu、新生兒科,、手術(shù)室,、透析室、供應(yīng)室等以互助科室形式進行?？谱o士院內(nèi)培養(yǎng),，院內(nèi)專科護士培養(yǎng)合格者作為省級?？谱o士培養(yǎng)的后備人選,，進一步選派到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。

（2）計劃選派5-10名骨干護士參加省?？谱o士（手術(shù)室,、供應(yīng)室、透析室,、急救護理,、糖尿病、腫瘤科,、傷口/造口護理,、picc等專業(yè)）培訓(xùn)與學(xué)術(shù)交流，不斷提高?？谱o理服務(wù)能力,。護理學(xué)術(shù)小組并積極開展學(xué)術(shù)活動，鼓勵全院護理人員積極參與,，提高護理人員的專業(yè)學(xué)術(shù)水平,。

（3）選派部分骨干護士到上級醫(yī)院進修專業(yè)護理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

3.護士隊伍建設(shè)：目標一是增加護理隊伍人力資源（30-50人）,；目標二是各層級護理人員實現(xiàn)崗位能力的提升,。

（1）圍繞醫(yī)院標準化建設(shè)，滿足醫(yī)院發(fā)展需要,，不斷充實護理隊伍,，計劃在大專院校選拔50名護理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。在加強崗前教育的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)實行“一對一”導(dǎo)師制帶教和規(guī)范化培訓(xùn),。

（2）加強護理人員三基三嚴訓(xùn)練,，制定全院分層培訓(xùn)計劃并按時完成培訓(xùn)內(nèi)容，每月對護理人員進行理論和操作抽考,。定期檢查各病區(qū)培訓(xùn)落實及考核情況,，督導(dǎo)護理查房、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)按計劃執(zhí)行,。

（3）強化在職培訓(xùn)的力度,，針對普通臨床護理部制訂各層級護理人員理論講座計劃，教育培訓(xùn)小組督促各項學(xué)習(xí)任務(wù)完成,；針對特殊護理單元（手術(shù)室,、供應(yīng)室、icu）,，制訂單獨業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,，科護士長督導(dǎo)學(xué)習(xí)任務(wù)完成，學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核與護士層級進階相結(jié)合,，促進護士學(xué)習(xí)積極性,，提高護理人員培訓(xùn)率。

（4）做好輪轉(zhuǎn)護士培訓(xùn)安排,，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識，提高為病人服務(wù)的能力,。

（5）倡導(dǎo)護士通過讀書增長專業(yè)知識,，以科室為單位推行“讀書報告會”活動，每季度科護士長評選優(yōu)秀作品在大內(nèi)科,、大外科組織觀摩交流活動,。

（6）開展“優(yōu)秀護士”和“護理崗位技術(shù)能手”評選工作，樹立良好職業(yè)形象,，提高護士職業(yè)自豪感,。

目標：繼續(xù)推進創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動，爭創(chuàng)省市級優(yōu)質(zhì)護理示范病房,，加強責(zé)任制護理工作模式的落實,，拓展服務(wù)內(nèi)涵,，改善臨床護理服務(wù),，20xx年爭創(chuàng)泰安市級優(yōu)質(zhì)示范病房2個，實現(xiàn)患者滿意度≥98％,，健康教育落實率100％,，健康教育知曉率≥85％，責(zé)任制整體護理落實率≥95％,。

1,、繼續(xù)開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范工程”活動,，積極營造創(chuàng)建氛圍，在全院推廣的基礎(chǔ)上加強質(zhì)量管理,。積極利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)站“科室動態(tài)”欄做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)公示,；積極推行一科一品牌的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌活動；積極做好優(yōu)質(zhì)護理示范病房的細節(jié)管理及評先樹優(yōu),，以調(diào)動護理人員積極性,，爭創(chuàng)省、市級優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,。

2,、強化服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念,。護理部組織開展“巾幗文明崗”活動,，責(zé)任護士全面履行護理職責(zé)，關(guān)注患者身心健康,，做好專業(yè)照顧,、病情觀察、治療處理,、心理素質(zhì),、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù)，為患者提供整體護理服務(wù),。

3,、加強護理內(nèi)涵建設(shè)。認真落實臨床護理實踐指南,、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范,，責(zé)任護士能夠正確實施治療處置、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,，配合醫(yī)師共同完成治療計劃，同時要加強與患者的交流,，尊重關(guān)心愛護患者,，增進護患信任。

4,、提高?？谱o理水平。臨床護理服務(wù)充分突出?？铺攸c,，各護理單元有專科護理常規(guī)，具有專業(yè)性,，適用性,，責(zé)任護士要運用專業(yè)技術(shù)知識，對患者開展個性化的健康教育,，指導(dǎo)進行康復(fù)鍛煉,，促進患者功能恢復(fù)，解決護理疑難問題,，提高護理質(zhì)量,。

5、加強崗位技能培訓(xùn),，不斷提升護士崗位勝任力,，充分利用護理示教室作用，加強對護理人員操作的培訓(xùn),，提高臨床護理技能,。進一步強化基本技能操作及cpr等急救技術(shù)操作。

6,、積極創(chuàng)造條件為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)提供支持保障,。加強與后勤服務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào)，加大對臨床一線的支持,，減少護士的非護理工作,，做到護士上班不離開病房，確保護理服務(wù)內(nèi)涵落實到位,。

1,、組織舉辦“天使風(fēng)采”護士禮儀培訓(xùn)及競賽活動，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，進一步規(guī)范護理操作用語,、護患溝通技巧，以樹立我院護士良好的職業(yè)形象,。

2,、圍繞“傳承南丁格爾精神，樹立嶄新護士形象”為主題,，組織開展“優(yōu)質(zhì)護理,，展我風(fēng)采”演講比賽活動。

3,、為弘揚南丁格爾為護理事業(yè)無私奉獻的高尚品質(zhì),，激勵全體護士愛崗敬業(yè)、積極進取,、勇于創(chuàng)新,，激發(fā)護理人員的工作熱情，

評選表彰獎勵在護理工作崗位上做出貢獻的優(yōu)秀護士及護理管理者,。

1.將論文發(fā)表和科研立項納入科室綜合管理目標考核,，以科室為單位申報院級科研（1項/科室），申報集團公司科研2-5項,，在省級以上刊物發(fā)表論文5-10篇,。

2.鼓勵科室以品管圈為載體，圍繞護理工作中質(zhì)量,、安全,、技術(shù)改進等內(nèi)容積極開展品管圈活動，展示評選活動成果,，促進護理工作改進,。

3.計劃在年內(nèi)聘請省內(nèi)外專家來我院進行相關(guān)知識培訓(xùn)講座。

護理部工作計劃 護理部工作計劃篇九

根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)“強基礎(chǔ),、挖潛力,、向管理要效益”的方針，面臨20xx年的各項任務(wù),，結(jié)合我院護理工作的現(xiàn)狀,，以三甲專科醫(yī)院為標準,，認真履行職能,，努力做好全年的護理安全工作，確保三甲復(fù)審中護理工作達標,。特制定計劃如下：

(一)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，提倡愛崗敬業(yè)，熱愛殘疾人事業(yè),，具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

(二)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能培訓(xùn)工作,，加強崗位練兵,。

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的`培訓(xùn)及考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃今年以強化基礎(chǔ)護理,、康復(fù)護理知識為主要資料，增加考核次數(shù),，促進達標,。

2、加強專科(基本技能)技能的培訓(xùn)：各科制定出年內(nèi)?？飘惓Ｊ强祻?fù)護理理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,，科室每月組織不少于兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月對全科護士進行考核,，要求講究實效(形式可多樣化),，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。

3,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景。

(三)加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng),。

1、在加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

2、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,。經(jīng)過活動促進護士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻意識。

(四)更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)異常是康復(fù)護理水平。護理部每兩月進行一次護理業(yè)務(wù)講座,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

(一)定期召開護士長會議，促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí),，每月組織護理質(zhì)量交叉檢查,，并講評檢查情景,，對如何提高護理質(zhì)量保障護理安全進行經(jīng)驗交流，相互借鑒,，從而提高護理管理水平,。

(二)加強護士長目標管理，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤,。

(一)護理質(zhì)量實行護理部—科護士長—職責(zé)組長三級管理體系,，尤其是提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的本事，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控職責(zé)組長的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

(二)建立檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取患者意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，及時提出整改措施,。

(三)進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—科護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理文書書寫缺陷分析與改善,。

(四)加強護理過程中的安全管理,。

加強護理安全工作。護理安全工作是護理工作的重中之重,，要長抓不懈，做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，護理管理體系層層把關(guān),，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

1,、護理部做好宏觀管理，完善護理安全管理措施,，加強護理各種制度的落實檢查,。

2、病房護士長做好微觀管理,。堅持每日至少查房一次,，加強病房管理，掌握全面情景,。強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，保障設(shè)施性能的完好。堅持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接，搶救儀器堅持功能狀態(tài),，堅持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè),、實習(xí)護士以及有思想情緒的護士加強管理,、做到重點交待、重點跟班,，重點查房,。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,，危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班,、督促,、檢查和監(jiān)控。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：科護士長要認真執(zhí)行apn彈性排班,。確保節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、中午班,、夜班等人員少易疲勞時間的護理安全。加強監(jiān)督交接班制度,。

(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、各種過敏試驗，手術(shù)前準備等護理操作應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點,。

3,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改善措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關(guān)職責(zé),。

4,、嚴格執(zhí)行查對制度,，加強對護生的管理，明確帶教教師的護理安全管理職責(zé),，杜絕差錯及事故的發(fā)生,。

(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,，如與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改善措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作進取性,。

(三)“夯實基礎(chǔ)護理,，供給滿意服務(wù)”：一切以病人為中心，以病人滿意為前提,。爭取今年向全院推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程,。

(一)做好實習(xí)生帶教工作，定期評學(xué)評教,，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。

(二)各科護士長為總帶教教師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度,、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情景,，做好出科理論及操作考試,。

(三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教教師評選活動。

(四)增強科研意識,。鼓勵護士撰寫論文,，力爭年內(nèi)開展護理方面的科研項目1-2項，以實現(xiàn)護理科研零的突破,。

護理部工作計劃 護理部工作計劃篇十

20xx護理部繼續(xù)按照二甲標準要求,，結(jié)合醫(yī)院總體工作目標，緊緊圍繞“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、管理,、績效,、創(chuàng)新”開展工作，現(xiàn)將具體計劃制定如下：

堅持以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,，以抓?？啤⒅嘏嘤?xùn)為重點,，為患者提供安全,、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，提升患者對護理服務(wù)的滿意度,。

1、構(gòu)建良好的護理團隊和執(zhí)行文化,；

2,、加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),，確保護理安全,；

3、創(chuàng)新服務(wù)理念,，發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,；

4、加強?？苾?nèi)涵建設(shè),，提高?？谱o理質(zhì)量

5、加強護士崗位管理,、績效管理,；

6、大力推進護理信息化建設(shè),；

7,、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學(xué)，推進護理專業(yè)發(fā)展,。

（一）構(gòu)建良好的護理團隊和執(zhí)行文化,。

高效的團隊執(zhí)行力是管理者為實現(xiàn)目標而具有的計劃、指揮,、跟進,、協(xié)調(diào)能力的一種基礎(chǔ)。護理組織應(yīng)該是有良好執(zhí)行力的“落實型團隊”,，應(yīng)培養(yǎng)護理人員良好扎實的工作作風(fēng),，使執(zhí)行力貫穿于護理部，護士長及普通護理人員之中,，要做到“用正確的人,、正確的做事,、及時跟進,，加大檢查力度、到位的輔導(dǎo),、暢通的溝通渠道”,。

1、加大對護士長工作的考核力度,。

2護理部每月組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一至二次,，科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一至二次；全院進行理論考核,、技術(shù)操作考核各一次,，科內(nèi)每季度理論，技術(shù)考核一次,。

3,、根據(jù)護士分層培訓(xùn)計劃，修訂護士分層管理及考核手冊,。

4,、加強護理制度、職責(zé),、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。

5、護理部定期和不定期組織護理查房,、教學(xué)查房,、護理會診、疑難病例討論,，科內(nèi)每月組織至少一次護理查房,。

6、加強?？谱o士培養(yǎng),，安排外出進修學(xué)習(xí)，20xx年擬安排護士進修血液透析,、手術(shù)室,、骨科、腫瘤科,、內(nèi)分泌科,、新生兒科、傷口造口等?？谱o理,，加快專科護理的建設(shè)和發(fā)展,。

7,、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,，計劃今年派出15-20名業(yè)務(wù)骨干,、護士長外出進修學(xué)習(xí)。

（二）加強護理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),，確保護理安全。護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,，是護理管理工作的核心內(nèi)容,。在20xx年的護理工作中，護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核,、分析,、評價，整改,、追蹤,、再評價，體現(xiàn)持續(xù)改進，實行目標管理,。

1,、重新調(diào)整護理質(zhì)量管理委員會考核小組成員的分工，每月進行護理質(zhì)量督查,，各護理單元每周進行護理質(zhì)量自查,，對存在的問題及時整改追蹤，適時修訂護理質(zhì)量標準,，完善制度,、規(guī)范，提出改進措施,，促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進,。

2、加強重點環(huán)節(jié),，重點時段,，重點人群、重點部門（消毒供應(yīng)室,、手術(shù)室,、急診科、透析室,、新生兒室）的護理質(zhì)量管理,，護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管，確保護理安全,。

3,、進一步加大醫(yī)院感染控制力度，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，加強職業(yè)防護,，保障護理人員安全，做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理,。

4、健全,、完善患者風(fēng)險評估制度,；加強危急重癥病人及護理不良事件的管理，對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,，提出合理化建議,，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

（三）創(chuàng)新服務(wù)理念，發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵

1,、加強護理人力資源管理,，實施護士崗位管理，盡可能滿足臨床護理工作需要,。

2,、落實“以病人為中心”的服務(wù)理念，按照分級護理,、?？谱o理工作標準，實施責(zé)任制整體護理,，加強健康宣教措施的落實,，為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì),、高效,、滿意的服務(wù)。

護理部工作計劃 護理部工作計劃篇十一

20xx年護理部將以“病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，以安全為重點、以滿意為目標”,，落實各項護理管理制度,，逐步完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容，把各項工作落到實處,，現(xiàn)將護理工作計劃制定如下：

在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，定期深入病房檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見等方式，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,。

1,、加強護士長目標管理考核,促使各項護理質(zhì)量達標。

2,、堅持走動式管理,，定期到病房巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改,。

3,、定期召開護理安全會議,。

4、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好,。

5,、按照醫(yī)院感染管理標準，重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理,。

6,、堅持年有計劃，月有安排,，周有重點,，繼續(xù)進行每月一次護理綜合質(zhì)量檢查,并提出整改意見，組織實施,。

1,、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊,、舒適,、安全。

2,、進一步規(guī)范護理服務(wù)用語,，加強護患溝通。

3,、加強服務(wù)意識教育,，當班護士真誠接待病人，主動做好病人入院告知,、健康教育指導(dǎo),。

1、落實護理質(zhì)量管理制度,，如三查七對制度,、消毒隔離制度、交接班制度等,，認真履行各班工作職責(zé),，做好交接班：即床頭交接、口頭交接,、書面交接、重點交接,、各類物品的交接,。

2、履行護理質(zhì)量管理職能，認真執(zhí)行護理不良事件上報制度,，每月對護理差錯缺陷,、護理投訴的原因進行分析，以院內(nèi),、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓(xùn),，提出防范與改進措施,減少護理缺陷的發(fā)生。

3,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

4,、規(guī)范護理文書書寫，定期進行護理記錄檢查,，減少安全隱患,。

5、加強重點病人管理：如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險作出評估,，做為交接班時討論的重點,，引起各班的重視。

6,、加強重點環(huán)節(jié)風(fēng)險管理,，如夜班、節(jié)假日等,。合理排班,，減少工作中的漏洞，同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神,。

7,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，提高護士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力,。8,、加強安全管理：如危重病人交接、疑難病人,、手術(shù)病人,、新入院病人、壓瘡預(yù)防,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。

1、組織護士學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》,、《操作技能》,、《基護》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》,、《分級護理》,、《護理質(zhì)量考評標準》等，做到有計劃,、有落實,、有考核記錄。

2,、加強急救技能的培訓(xùn)與考核,，熟練掌握急救藥品及儀器的使用。

3,、重點加強對新入院護士,、低年資護士培訓(xùn)與考核。

4,、加強基本技能考核,，不流于形式，定期抽考,。

5,、加強醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)，強化護士文化意識,。

6,、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī),，提高風(fēng)險防范意識,。

7、安排護理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進修或短期學(xué)術(shù)交流

20xx年工作安排

一月工作計劃：制定護理工作計劃,、制定三基三嚴培訓(xùn)計劃,，護理測試。

二月工作計劃：細化各項考核標準并落實到科室,；組織一次護理文書書寫規(guī)范化培訓(xùn),，護理測試。

三月工作計劃：進行一次護理質(zhì)量進行檢查,；對存在問題進行整改,，護理測試。

四月工作計劃：護士節(jié)活動安排（知識競賽）,；科室培訓(xùn)護理操作,。五月工作計劃：慶?！?.12”護士節(jié)活動,；護理操作技能考核,；檢查各科室急救藥品和器械。

六月工作計劃：對護理質(zhì)理進行全面檢查,；組織護理人員進行護理安全教育培訓(xùn),，護理測試。

七月工作計劃：每個科室抽查2份護理病歷,，找出存在的共性問題并加以整改,，護理測試。

八月工作計劃：對急救藥品和器械進行全面檢查,；重點檢查各科室院感管理情況,，護理測試。

九月工作計劃：組織各科護士長對病房管理進行檢查,，護理測試,，護理測試。

十月工作計劃：護理質(zhì)量檢查,，護理測試,。

十一月工作計劃：組織護理質(zhì)量檢查及行政查房，護理測試,。

十二月工作計劃：對護理工作進行總結(jié)和制定20xx年工作計劃,，護理測試。

護理部工作計劃 護理部工作計劃篇十二

為推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,、結(jié)合我院創(chuàng)建三級甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院要求,，特擬定以下計劃：

成立中醫(yī)護理工作實施領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé),，負責(zé)全院中醫(yī)護理工作的實施,、檢查、評價與反饋,，并體現(xiàn)中醫(yī)護理工作的持續(xù)改進,。

1、建立電子系統(tǒng)護理人員技術(shù)檔案

對在崗人員實行動態(tài)人力資源調(diào)配,，掌握在職人員全面信息,，對各種考核結(jié)果動態(tài)記錄。

2,、加強護理人員中醫(yī)理論與技能培訓(xùn),。

改進中醫(yī)特色護理質(zhì)量檢查標準，每月進行一次檢查評分,，對存在問題進行原因分析,、反饋,，制定有效的持續(xù)改進措施。

打造我院中西醫(yī)結(jié)合中醫(yī)護理品牌,。為我院創(chuàng)“三甲”的中醫(yī)藥文化建設(shè)添磚加瓦,，成為我院的中醫(yī)護理特色和護理亮點。

20xx年我院骨傷科已經(jīng)制定了科室特有的中醫(yī)藥膳,，患者在得到良好的治療的同時,，可以通過食療更好的恢復(fù)健康，讓患者更能感受到護理人員的溫暖,，20xx年計劃50%的科室都能根據(jù)科室相關(guān)疾病與營養(yǎng)科協(xié)商制定相應(yīng)藥膳,，給患者提供更好的服務(wù)。

各科室至少開展3個項目的中醫(yī)護理技術(shù),，每月至少有二項中醫(yī)護理技術(shù)各不能少于100人次,。

護理部工作計劃 護理部工作計劃篇十三

在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，遵循和落實院長的“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,，“以病人為中心”的服務(wù)理念,，以醫(yī)療安全為目標，預(yù)防為主,，強調(diào)過程管理和質(zhì)量職責(zé),，強化內(nèi)涵建設(shè)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護理,，提高社會效益和經(jīng)濟效益。

健全護理“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)”等項管理制度，各項工作做到制度化,、科學(xué)化,、規(guī)范化。

強化內(nèi)涵建設(shè),，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),。

堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護理服務(wù)更貼近群眾,，貼近社會,，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效益,。

1,、護理人員三基水平平均分≥85分

2、護理技術(shù)操作合格率≥90

3、基礎(chǔ)護理合格率≥90

4,、特護,、一級護理合格率≥90

5、五種護理表格書寫合格率≥90

6,、急救物品完好率≥100

7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100

8、年考核合格率≥95

9,、整體護理開展病房數(shù)100

10,、每年完成本院護理新業(yè)務(wù)，新技術(shù)≥2項

11,、護理人員培訓(xùn)率達100，護理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時到達規(guī)定要求,。

12,、每年在地(市)以上學(xué)術(shù)會議或刊物上交流，發(fā)表論文≥2篇

13,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)0

14,、護理嚴重差錯發(fā)生次數(shù)0

15、年護理事故發(fā)生次數(shù)0

16,、病人對護理服務(wù)的滿意率≥96

17,、年工作計劃完成率達≥90

(一)人員管理

1、在護理人員配置上,，力爭堅持實際住院床位與病房護士比到達1：,，以保證護理工作質(zhì)量，其它特殊情景按實際工作量盡可能在院內(nèi)做適當?shù)恼{(diào)整,，同時要避免造成護理資源的浪費,。

2、努力爭取逐步做到分層次使用護士：

①力爭得到院領(lǐng)導(dǎo)的支持,，護士盡可能減少承擔(dān)非護理工作,，如，記賬,、配口服藥等;

②生活護理(幫忙進食,、翻身、護送病人檢查)主要由助理護士完成,，注冊護士應(yīng)做好指導(dǎo)工作;

③主管護師,、護師在完成本班工作的基礎(chǔ)上，還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控,、帶教,、講課、制訂護理計劃,、科研等工作;

④另外還應(yīng)注意把病人滿意的護理骨干力量用到臨床第一線,，有什么樣的質(zhì)量上什么樣的崗,，如，靜脈穿刺技術(shù)好的護士,，能夠研究安排治療班,，以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”，充分調(diào)動護理人員工作學(xué)習(xí)的進取性,、主動性,。

3、對各級人員進行培訓(xùn),、考評,，護理部、各科室同時做好護士技術(shù)檔案的管理工作,。

4,、實行人性化管理，關(guān)心,、尊重和激勵護理人員,，如，建立護理部主任與護理人員談話制度,，對每一個長休(1個月以上)護士(產(chǎn),、病、事,、休)上班前,、對發(fā)生差錯、被投訴的護士,，護理部與其本人溝通,，要了解護士，調(diào)整心理,，減輕壓力,，充分調(diào)動護士的進取性。

5,、做好護士長管理工作的檢查,、監(jiān)督，要求護士長以表格的形式反映日常主要工作情景,。

(二)質(zhì)量管理

(1)不斷完善制度根據(jù)形勢發(fā)展的需要,，結(jié)合臨床實踐，不斷完善質(zhì)控制度,，修訂護理人員考核細則,，進一步完善護理質(zhì)量考核資料及評分標準，如，病房管理,、基礎(chǔ)護理,、分級護理、消毒隔離工作,、護理文件的書寫,，供應(yīng)室、手術(shù)室,、門診以及口腔科護理質(zhì)量等,。

(2)加大落實、督促,、檢查力度,，注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理,，按要求開展質(zhì)控活動,，明確分工，職責(zé)到人,，做到人人參與，層層管理,，共同把關(guān),，確保質(zhì)量。有檢查記錄,、分析,、評價及改善措施。

(3)落實護士長夜查房,、節(jié)假日,、周日查房制度。

(4)質(zhì)控問題討論分析,、總結(jié)反饋各級質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問題,，要及時向當班護士和護士長反饋，護士長每周小結(jié)一次,，在科室周會上通報;護理部每月質(zhì)控小結(jié)評分一次,，在護士長例會上通報，分析產(chǎn)生原因,，提出解決辦法,。并經(jīng)過護理簡訊通報全院。護士對存在存在問題和改善措施的知曉率達100,。

(6)要求護理措施完成率達90以上,，以保證護理質(zhì)量持續(xù)改善工作的有效性。

(7)完善護理質(zhì)控管理委員會制度，職責(zé),，每季度召開會議,，對護理存在的疑難問題進行討論、分析,、拿出有效的整改措施,。

(三)安全管理

(1)醫(yī)療護理法律法規(guī)培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí),、討論和專題講座,，以提高護理人員的法律意識，依法從護,，保護病人及護士的自身合法權(quán)力,。

(2)護理缺陷管理，堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),，發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài),。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷差錯事故記錄本,，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄(資料包括：時間、當事人,、事情經(jīng)過,、結(jié)果、定性,、原因分析討論,、改善措施)。

(3)嚴格質(zhì)控各項規(guī)章制度及護理操作規(guī)程,，嚴格“查對”制度,，急救藥品、物品管理制度,，損傷性治療或檢查的告知義務(wù)的實施,，由護理部制定護理安全專項檢查資料，各層管理人員定期和不定期督查,，查隱患,、定措施、促改善,。

(4)感染控制管理(詳見感染管理計劃)

(四)業(yè)務(wù)管理

1,、進一步深化整體護理理念，以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,，注重個性化服務(wù),，進一步規(guī)范健康教育制度,，流程，確保措施的有效性,。

2,、強化業(yè)務(wù)查房效果，護理部組織全院護理業(yè)務(wù)查房每季度1次,，各科室每月組織1次,，對危重疑難病例、特殊病例,、異常護理問題,、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)進行討論分析,，總結(jié)經(jīng)驗,，以提高護士的工作本事和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3,、引導(dǎo)護理人員對護理新技術(shù),、新項目的了解，鼓勵護理人員參加護理科研,，進取積累資料,，撰寫護理論文，并鼓勵進取投稿,。要求護師以上職稱者每年至少完成1編論文,。

4、在職培訓(xùn)(院內(nèi)護理培訓(xùn)計劃附后)

(1)護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求：全院每季度組織1～2次護理大課,，各科室每月組織1次小講課，每周晨會業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,，有記錄,、有講稿。

(2)護理理論培訓(xùn)資料：護理質(zhì)量標準,、各項工作制度,、工作流程、“三基”護理知識,，應(yīng)急預(yù)案,、同時注意開展目標明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以“缺什么學(xué)什么”、“有什么實際問題就講什么資料”強化護理學(xué)習(xí)效果,。

(3)護理技能培訓(xùn)重點：

二十五項護理操作的規(guī)范化培訓(xùn),，異常做好新員工及年輕護士的培訓(xùn);

常用急救技能;

健康教育中涉及的康復(fù)技巧和技術(shù)。

(4)院外短期培訓(xùn)：安排外科,、急診科二名護理人員,，參加急癥急救知識短期培訓(xùn),。

(5)選派護士長、護理骨干外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),，以不斷增進新知識,、新業(yè)務(wù)，以帶動護理質(zhì)量的提高,。

(6)力爭得到院長的支持,，建立和完善電教室，請院外護理專家到本院進行護理業(yè)務(wù)知識專題講座2～3次,。

(7)鼓勵護理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí),，經(jīng)過自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷，提高知識層次,，改善護理隊伍智能結(jié)構(gòu),。

(五)護理教學(xué)管理(詳見護理教學(xué)計劃)

第一季度工作重點

1、20xx年護理工作總結(jié)匯報,。布置20xx年護理工作計劃,。

2、院內(nèi)通報20xx年市衛(wèi)生局醫(yī)療服務(wù)整體質(zhì)量檢查評估護理情景,，問題分析,、總結(jié)，制定整改措施,。

3,、組織學(xué)習(xí)貫徹各項規(guī)章制度及有關(guān)條文、護理質(zhì)量標準,。

4,、護理新項目、新技術(shù)課題申報,。

5,、春節(jié)前各項工作準備、督查,，春節(jié)期間查房工作的落實,，確保節(jié)日期間護理工作安全。

6,、舉辦護理操作技術(shù)培訓(xùn)班,，護理業(yè)務(wù)課及護理業(yè)務(wù)查房安排。

7,、護理人員操作考核,，理論考試。

8,、護理質(zhì)控活動,。

9,、護理滿意度調(diào)查。

10,、護士長會議,，護理質(zhì)控委員會會議安排，質(zhì)控總結(jié),、分析,、反饋。

11,、實習(xí)護士考核鑒定,，教學(xué)工作總結(jié)、評估,。

第二季度工作重點

1,、“護士節(jié)“慶祝活動安排,。

2,、舉辦護理操作技術(shù)培訓(xùn)班，護理業(yè)務(wù)課及護理業(yè)務(wù)查房安排,。

3,、護理人員“三基”理論考試、考核,。

4,、護理質(zhì)控活動。

5,、護理滿意度調(diào)查,。

6、“五一”節(jié)前各項工作準備,、督查,、節(jié)日期間護理查房工作的落實。

7,、護士長會議，護理質(zhì)控委員會會議安排,，質(zhì)控總結(jié),、分析、反饋,。

第三季度工作重點

1,、實習(xí)護士崗前培訓(xùn)及教學(xué)工作安排。

2,、護理業(yè)務(wù)課,、護理業(yè)務(wù)查房安排,。

3、舉辦急救知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)二期,。

4,、護理人員“應(yīng)急預(yù)案、質(zhì)量關(guān)鍵流程”考試考核

5,、“國慶節(jié)”前各項工作準備,。

6、護理質(zhì)控活動

7,、護理滿意度調(diào)查,。

8、護士長會議,，護理質(zhì)控委員會會議安排,，質(zhì)控總結(jié)、分析,、反饋,。

9、護理質(zhì)控委員會會議安排,，

第四季度工作重點

1,、“國慶節(jié)”前做好各項準備工作，節(jié)日期間護理查房工作的落實,。

2,、護理人員法律、法規(guī),、工作制度,、應(yīng)急預(yù)案相關(guān)知識考試考核。

3,、護理業(yè)務(wù)課及護理業(yè)務(wù)查房安排,。

4、護理滿意度調(diào)查,。

5,、護理質(zhì)控活動。

6,、護士長會議,，質(zhì)控總結(jié)、分析,、反饋,。

7、護理人員個人總結(jié),。

8,、本年度護理工作總結(jié)及下年度護理工作計劃,。

9、做好迎接年終醫(yī)療服務(wù)整體質(zhì)量檢查評估的各項工作,。

護理部工作計劃 護理部工作計劃篇十四

護理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、安全,、服務(wù),、費用”的要求，質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終,，所以必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,，根據(jù)醫(yī)院及護理部工作計劃，制定護理質(zhì)控計劃,，以保證質(zhì)量持續(xù)改善,。

實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理部-護士長-全體護士三級質(zhì)量管理監(jiān)控，落實護理質(zhì)量的持續(xù)改善,，全面落實質(zhì)控前移,，加強專項質(zhì)控，落實糾紛缺陷管理,，實施安全預(yù)警管理,。

(一)、進一步完善護理質(zhì)量標準及工作流程,。

1,、結(jié)合臨床實踐，不斷完善質(zhì)控制度,，進一步完善護理質(zhì)量考核資料及評分標準,，如病房管理、基礎(chǔ)護理,、重病護理,、消毒隔離、護理文件的書寫等,，每月制定重點監(jiān)測資料并跟蹤存在問題,。

2、護士長,、科室護理質(zhì)控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題,，對問題突出的在晨會上進行通告，讓護士明白存在的問題及解決的方法,。

3、每月定期對各種物品及藥品,、急救車進行檢查,，及時發(fā)現(xiàn)過期藥品及物品,，以保證醫(yī)療護理安全。

(二)建立有效護理管理體系,，培養(yǎng)一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍

2,、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用，注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤,。實行平時檢查和每月檢查相結(jié)合,，重點與全面檢查相結(jié)合的原則。做到每周有一重點,，每月一次全面檢查,，并將檢查情景及時向護理部反饋。

3,、加大落實,、督促、檢查力度,，注意對護士操作流程質(zhì)量的督查,，抓好質(zhì)控管理，做到人人參與,，共同把關(guān),，確保質(zhì)量，充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作,，全員參與護理管理,，有檢查記錄、分析,、評價及改善措施,。

4、完善護理質(zhì)控管理制度,、職責(zé),，每季度召開會議，對護理存在的疑難問題進行討論,、分析,、提出有效的整改措施。

5,、加強護理缺陷,、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各項工作質(zhì)量環(huán)節(jié),，發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。

6,、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓(xùn),，以提高護理人員的法律意識，依法從護,，保護病人及護士自身的合法權(quán)利,。

7、加強護理人員正規(guī)操作,、并進行考核,。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題，并及時糾正,。

8,、科護士每班對醫(yī)囑進行查對，護士長進行每周大查對,，以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑,。

9、護士長每日對護理文件書寫進行檢查,，出院病歷由職責(zé)班護士初審-醫(yī)?？?護士長復(fù)審-醫(yī)務(wù)科和護理部最終審核后歸檔(病案室)。

10,、建立護理安全管理,，每月進行護理安全知識培訓(xùn)，講解院內(nèi)院外護理安全問題,，以強化護理人員的安全意識,，并健全安全預(yù)警工作，及時查找護理安全隱患,，實行每周重點查找安全問題,，并進行分析，提出改善措施,。

護理部工作計劃 護理部工作計劃篇十五

為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，本著“以病人為中心”，以“服務(wù),、質(zhì)量,、安全”，為工作重點的服務(wù)理念,，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度。

1、專業(yè)規(guī)模：以社會需求為導(dǎo)向,，結(jié)合我院的自身情況

中期規(guī)劃：在未來5年內(nèi)每年招收大專10-20人,。

長期規(guī)劃：在未來10年內(nèi)每年招收大專40-50人。

2,、專業(yè)發(fā)展規(guī)劃：加強基礎(chǔ)護理建設(shè)，提升護理整體水平,。深化整體護理,，有效落實評估-計劃-實施-評價的以病人為中心的護理工作方法，為病人提供基礎(chǔ)護理,、?？谱o理、心理護理,、健康教育等全程,、連續(xù)、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),，尤其要加強專業(yè)特色建設(shè),。

1、加強護理人員戰(zhàn)備訓(xùn)練,，建立護理應(yīng)急小組,，確保護理保障能力。

2,、結(jié)合編制體制精簡工作,，合理劃分護士長和護士的工作崗位，明確職責(zé),，理順關(guān)系,，確保護理隊伍有序、穩(wěn)定,、協(xié)調(diào),、良性發(fā)展。

3,、建立健全護理隊伍管理,、培養(yǎng)、使用的相應(yīng)制度,，加強護士的分類管理,，促使各類護理人員整體作用的良好發(fā)揮。

4,、大力加強護士培訓(xùn),，積極推行分階段、定目標，崗位培養(yǎng)-學(xué)歷教育-學(xué)分管理相結(jié)合的護理人才培養(yǎng)機制,。

5,、積極探索護理隊伍合理進出的規(guī)律和特點，通過平衡有序和科學(xué)的安排人員進出,，達到改善結(jié)構(gòu),、提高素質(zhì)的目的。

6,、全面推行整體護理,，有效落實評估-計劃-實施-評價的以病人為中心的護理工作方法。認真落實分級護理公示制度及住院病人全程健康教育,。

7,、緊跟重點學(xué)科醫(yī)學(xué)發(fā)展優(yōu)勢，加強?？谱o理建設(shè),，提高專科護理水平,。