工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
裝飾公司業(yè)務(wù)人員工作總結(jié)篇一
這份工作,是我大學(xué)畢業(yè)后找到的第一份工作,,也算是我的實(shí)習(xí)工作,。對于才走出校門的我來說,這次機(jī)會是很重要的,。實(shí)踐出真知,,很多問題看著容易解決,你甚至沒有當(dāng)做一回事,,但是只有當(dāng)你真正遇到的時(shí)候才知道,,原來小問題也會造成大麻煩。
我們做銷售的,,口才是非常重要的,。以往在學(xué)校里,我和同學(xué)之間互相聯(lián)系,,互相進(jìn)行產(chǎn)品的推銷,,每次我都能行云流水的將產(chǎn)品的方方面面介紹出來,。甚至對于一些產(chǎn)品的內(nèi)容已經(jīng)原理都能夠進(jìn)行簡單的分析,我自認(rèn)為我做的很不錯(cuò),。但是在我實(shí)際工作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),,事情沒有我想的那么簡單。
介紹一款汽車,,需要從性能上,,外觀上以及價(jià)格上都要了解。同時(shí)也要能分析出客戶的需求心理,,因?yàn)檫@不是幾十塊錢,,幾百塊錢的貨物,而是幾十萬起步的汽車,。_牌是全球聞名的汽車品牌,,旗下的汽車也是價(jià)格不菲,從幾十萬到上百萬乃至千萬級的,,應(yīng)有盡有,。作為_市唯一一家_汽車旗艦店,我們主打的都是高端系列,,因此來購車的人也都是些權(quán)貴人物,,面對他們的時(shí)候,無形中總有股壓力,,以往和同學(xué)練習(xí)時(shí)的那種自然全然沒有了,,介紹產(chǎn)品的時(shí)候也是結(jié)結(jié)巴巴的。很多時(shí)候都要靠客戶主動詢問,,我才想起來接著要介紹些什么,。前面兩個(gè)星期,是靠著同事帶領(lǐng)才得以度過,。第一個(gè)月里,,我一筆生意都沒有成交??粗蛻裟锹晕⒂螒蚴难凵?,我覺得很不好受。
因?yàn)橹暗慕逃?xùn),,我覺得自己要加強(qiáng)的地方有太多了,,首先是面對其他人時(shí)的不自信。
作為一名銷售,,如果對自己都不自信,,還怎么對自家產(chǎn)品有自信,怎么能讓客戶看到產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)?你說出來的話客戶怎么去相信你?所以在之后的一段時(shí)間里,每天跟著同事學(xué)習(xí),,看他們是如何工作,,如何介紹產(chǎn)品,并且每天和不同的同事互相練習(xí),,客服自己對陌生人那種不自然與不自信,。收益也是很明顯的,在我入職的第五個(gè)星期里,,我成功的完成了人生里的第一筆交易,,心情久久不能平靜。因?yàn)槲铱头俗约旱睦щy,,攀登上了另一座高峰,。
如今我的試用期已經(jīng)結(jié)束了,在完成學(xué)習(xí)的畢業(yè)答辯后,,我已經(jīng)可以脫離實(shí)習(xí)生這個(gè)
頭銜了,,可以正式成為公司的一員了。我想在這里,,多多學(xué)習(xí),,提升自己的能力。百煉成金,,我還需要更多的鍛煉才行,。
裝飾公司業(yè)務(wù)人員工作總結(jié)篇二
通過一年我在工作上的不懈奮斗,總算是已經(jīng)完成了一年的工作業(yè)務(wù),,從工作上來看,,我也是感受到了很大的不同,尤其是在我的工作技能上,,已經(jīng)是收獲到了很多的成長,所以我也很是期待自己更加美好的生活與發(fā)展,。
在這一年中對裝修方面的知識有了更加深刻的理解,,并且也是可以通過自己的不懈奮斗,在自己的工作崗位上收獲到一定的成績與改變,。在現(xiàn)在的工作中我也是有不斷地學(xué)習(xí),,不斷地讓自己通過不懈的奮斗收獲到更好的東西,更是通過自己的努力來將這份工作做到更好,。在完成自己的工作上,,我也是有非常努力地做好一切,憑借著個(gè)人的能力來收獲到大家的肯定,。
一年時(shí)間的鍛煉,,我已經(jīng)是能夠獨(dú)自的面對每一位客戶,將公司的要求與客戶的要求都結(jié)合起來,做出最好的工作,,贏得領(lǐng)導(dǎo)與客戶的滿意就是我的幸福,。在工作的思想上,我已經(jīng)更加的從容,,再也沒有了從前的莽撞與不好,,所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與改變,也是在慢慢的協(xié)調(diào)自己,,爭取能夠讓自己在這份工作上有更好的成績,,有更棒的收獲。在工作的進(jìn)程中,,也是慢慢的有自己的節(jié)奏,,更是可以在自己的掌控下將個(gè)人的工作都完成好,所以我更是非常努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉(zhuǎn)變,,也是為自己的人生做更多的奮斗,,加倍的讓自己有更好的收獲。
在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當(dāng)多的事項(xiàng)是需要去成長與努力的,,尤其是我在工作上容易出現(xiàn)一些小的差錯(cuò),,很多時(shí)候都僅僅是我的一念之差,所以便是需要在工作中做更好的控制,。然后就是自己的想法與表達(dá)是比較的欠缺,,有很多的東西在腦子里有概念,但是在描述的時(shí)候卻有偏差,,而這也是我的一個(gè)交流上的不足,,是需要在平時(shí)多多的鍛煉,去更好的認(rèn)識自己的問題,。這份工作,,我也是有非常多的期待,更是讓我的未來都變得非常地美好與幸福,,對于我個(gè)人來說,,我也是相當(dāng)?shù)貞c幸自己的人生能夠有如此之景,所以往后的生活,,我便是會加緊讓我的未來有更大的改變,。
我也希望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長,也是可以通過自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成績,,這樣我的生活也是可以變得更加的美好,。對于未來生活中的自己,我也是有付出加倍的.努力的去做出改變,,爭取能盡快有更好的成績出現(xiàn),。
裝飾公司業(yè)務(wù)人員工作總結(jié)篇三
這一年過得還真快,,還沒有賺的我今年的目標(biāo)就結(jié)束了,我今年在工作中的表現(xiàn)還是非常不錯(cuò)的,,沒有出現(xiàn)任何的工作上的失誤,,但是我也明顯的可以感覺到,我跟公司那些裝修老師傅之間巨大的差距,,這也是我目前的短板,,工作經(jīng)驗(yàn)這塊我將在來年工作中繼續(xù)加強(qiáng),爭取早日能做到公司那些前輩們的質(zhì)量和速度,,這樣才能讓我工作中效率更加的高,,我也一直砸為這個(gè)方向所努力。以下就是我今年的工作總結(jié):
我們做裝修的,,首先就是得保證裝修成果的質(zhì)量問題,,滿不滿意最后得業(yè)主說了算,我入這行不久,,加上今年剛好一年半,,然而在前三個(gè)月的時(shí)候,我根本就是吊兒郎當(dāng)?shù)姆笱苄惺?,也得虧我?dāng)時(shí)那個(gè)師傅人很憨厚,,帶我的那段時(shí)間不到萬不得已的情況下絕對不會罵我。這也就導(dǎo)致我學(xué)藝不精,,延嚴(yán)師才能出高徒嘛,。今年開始,我就是獨(dú)自去工地上工作了,,我主要是是做瓷磚美縫的,,當(dāng)然這一方面沒單子接的時(shí)候,安裝水電管這塊我也會接,。生計(jì)所迫,,我開始一本正經(jīng)的工作,端正了自己的工作態(tài)度,,我既然學(xué)藝不精,,不能很好的進(jìn)行美縫,那我就花時(shí)間唄,,別人老師傅一遍就能完成的事情,那我就分兩次做,,只要目的能達(dá)到就能,,最主要的還是要業(yè)主滿意才行,這就十分的需要時(shí)間跟耐心了,,但是只要能更好的完成工作任務(wù),,我也是可以接受的。
其實(shí)我會的這兩項(xiàng)技能還挺不沾邊的,一個(gè)是貼完瓷磚進(jìn)行美縫的,,一個(gè)是還沒貼就需要把業(yè)主家里打孔,,安裝水電線路。瓷磚美縫的這項(xiàng)工作,,沒有必要跟業(yè)務(wù)多溝通,,只需要知道自己需要在什么時(shí)間前完成就好,合理安排時(shí)間,。而水電線路就十分的需要跟業(yè)主溝通了,,這也是極為容易跟業(yè)主吵起來的地方,本來我們水電工就是按照裝修線路圖來完成工作的,,但是有很多業(yè)主會有臨時(shí)的想法的變動,,比如說在那那那需要有個(gè)插座什么的,我之所以能夠在今年的工作中一次也沒跟業(yè)主吵過架,,也沒有一次跟業(yè)主鬧不愉快,,就是因?yàn)槲易龅搅穗S時(shí)跟業(yè)主保持聯(lián)系,一切行動都要請示業(yè)主,。
今年一年以下,,我總結(jié)一下,自己賺的錢雖然比一般人要多,,不開玩笑,,至少比我媽一年開個(gè)小賣部要賺錢。但是終究還是沒有達(dá)到自己目標(biāo)所期望的值,,比同行也是低了不少,,原因就是工作能力低下,不能很快的完成一個(gè)地方的各種,,經(jīng)常跟我一起去的同事,,別人的工作都完成了,趕往下一個(gè)工地了,,我還剩一半的瓷磚沒有美縫,,這就是差距。如果在來年,,我將有幸遇到一個(gè)做美縫的前輩我一定虛心請教,,公司如果有類似的培訓(xùn),我也會積極的參加,。
裝飾公司業(yè)務(wù)人員工作總結(jié)篇四
xx年,,勝達(dá)武裝了思維,強(qiáng)化了對自己和對社會的認(rèn)知,。初步確定了生涯規(guī)劃,,有了明確的生命導(dǎo)向,,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同時(shí)也建立了自信,。
在公司這段時(shí)間,,在工作中不斷修練自己,我學(xué)習(xí)到思維是可控的,,無論別人的還是自己的,。所以,我的工作和生活都突然有了轉(zhuǎn)變,。從疲憊的強(qiáng)制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的'提問,。所以我更熱愛生活享受生命,。
這幾個(gè)月,我還明確了要以“身體健康,,家庭和睦,,修增智慧,和諧共贏”為生命導(dǎo)向,。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標(biāo),。在人生態(tài)度上更又上升了一個(gè)格局。
我還深刻認(rèn)識到一定要與身邊有前途的有志之士結(jié)盟,,身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源,,有前途的朋友遠(yuǎn)比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們,。我可以不優(yōu)秀,,只要我的朋友每個(gè)人在共同成長的道路上都比我更優(yōu)秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,,組織成鋼筋鐵網(wǎng)無懈可擊,。
這些是我在居眾收獲到的智慧。
xx年9月21日有幸能加入居眾裝飾,,追隨嚴(yán)主管至今,。居眾是我接觸到最適合發(fā)展的一家工作單位。這幾個(gè)月來,,業(yè)績雖然并不出色,,但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處,合作并進(jìn),。學(xué)到了業(yè)務(wù)拓展技能,,運(yùn)用各種渠道。也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐,。也對居眾裝飾的文化,,使命有了深刻的共鳴。對家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識,。
介入居眾是我第一次進(jìn)行完全業(yè)務(wù)性工作,,相比較銷售型業(yè)務(wù)工作居眾更適合我。因?yàn)槲业膬?yōu)勢在于團(tuán)隊(duì)組建和操作中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,,還有人脈拓展以及對心態(tài)的把握帶動,。所以,我更適合生存在團(tuán)隊(duì)之中,。我們的“扒皮會”已經(jīng)讓部分同事和我個(gè)人有所進(jìn)步了,。
現(xiàn)在的成績遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好?,F(xiàn)在也有若干樓盤正在溝通中,,期待可以更深一步的交流合作。創(chuàng)造更多的業(yè)績,。
在業(yè)務(wù)上,,電話營銷是我的弱勢,很多客戶都是因?yàn)閷I(yè)知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉,。語言是我需要加強(qiáng)的地方,。在面對客戶的拒絕時(shí)我的心態(tài)會受到影響,這也是要加強(qiáng)的地方,。
在團(tuán)隊(duì)中,,我還要繼續(xù)改正的毛病還有很多,比如經(jīng)常打斷別人的談話不顧及別人的感受,,過于霸氣外露容易起沖突,,過度表現(xiàn)自我不謙虛等等。
對這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在也是認(rèn)識初淺,,還有很多需要去學(xué)習(xí)的方,。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態(tài)。針對市場上的工藝,,做法,,居眾本公司的工藝,產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。這些需要去學(xué)習(xí),。
公司的制度,運(yùn)作,,文化,,都非常適合我們。公正,,公開,,公平,。每個(gè)人都有機(jī)會,只要勇于把握,。
對生命的思考是不能停歇的,。對工作的總結(jié)是不能疏忽的。
在過去的一年里,,進(jìn)步和碰壁總是相伴一路的,,慶幸的是能遇到嚴(yán)雪,遇到這幫兄弟姐妹,。
xx年總結(jié)如上,,望領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
預(yù)祝xx居眾新部輝煌繼續(xù),,同事們再創(chuàng)佳績!