總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

裝飾公司業(yè)務(wù)人員工作總結(jié)篇一

這份工作,，是我大學(xué)畢業(yè)后找到的第一份工作,，也算是我的實(shí)習(xí)工作。對(duì)于才走出校門的我來說,，這次機(jī)會(huì)是很重要的,。實(shí)踐出真知，很多問題看著容易解決,，你甚至沒有當(dāng)做一回事,，但是只有當(dāng)你真正遇到的時(shí)候才知道，原來小問題也會(huì)造成大麻煩,。

我們做銷售的,，口才是非常重要的。以往在學(xué)校里,，我和同學(xué)之間互相聯(lián)系,，互相進(jìn)行產(chǎn)品的推銷，每次我都能行云流水的將產(chǎn)品的方方面面介紹出來,。甚至對(duì)于一些產(chǎn)品的內(nèi)容已經(jīng)原理都能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析,，我自認(rèn)為我做的很不錯(cuò)。但是在我實(shí)際工作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),，事情沒有我想的那么簡(jiǎn)單,。

介紹一款汽車，需要從性能上,，外觀上以及價(jià)格上都要了解,。同時(shí)也要能分析出客戶的需求心理，因?yàn)檫@不是幾十塊錢,，幾百塊錢的貨物,，而是幾十萬起步的汽車。_牌是全球聞名的汽車品牌,，旗下的汽車也是價(jià)格不菲,，從幾十萬到上百萬乃至千萬級(jí)的，應(yīng)有盡有,。作為_市唯一一家_汽車旗艦店,，我們主打的都是高端系列，因此來購(gòu)車的人也都是些權(quán)貴人物,，面對(duì)他們的時(shí)候,，無形中總有股壓力，以往和同學(xué)練習(xí)時(shí)的那種自然全然沒有了,，介紹產(chǎn)品的時(shí)候也是結(jié)結(jié)巴巴的,。很多時(shí)候都要靠客戶主動(dòng)詢問,，我才想起來接著要介紹些什么。前面兩個(gè)星期,，是靠著同事帶領(lǐng)才得以度過,。第一個(gè)月里，我一筆生意都沒有成交,?？粗蛻裟锹晕⒂螒蚴难凵瘢矣X得很不好受,。

因?yàn)橹暗慕逃?xùn),，我覺得自己要加強(qiáng)的地方有太多了，首先是面對(duì)其他人時(shí)的不自信,。

作為一名銷售,，如果對(duì)自己都不自信，還怎么對(duì)自家產(chǎn)品有自信,，怎么能讓客戶看到產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)?你說出來的話客戶怎么去相信你?所以在之后的一段時(shí)間里,，每天跟著同事學(xué)習(xí)，看他們是如何工作,，如何介紹產(chǎn)品,，并且每天和不同的同事互相練習(xí)，客服自己對(duì)陌生人那種不自然與不自信,。收益也是很明顯的,，在我入職的第五個(gè)星期里，我成功的完成了人生里的第一筆交易,，心情久久不能平靜,。因?yàn)槲铱头俗约旱睦щy，攀登上了另一座高峰,。

如今我的試用期已經(jīng)結(jié)束了,，在完成學(xué)習(xí)的畢業(yè)答辯后，我已經(jīng)可以脫離實(shí)習(xí)生這個(gè)

頭銜了,，可以正式成為公司的一員了,。我想在這里，多多學(xué)習(xí),，提升自己的能力,。百煉成金，我還需要更多的鍛煉才行,。

裝飾公司業(yè)務(wù)人員工作總結(jié)篇二

xx年,，勝達(dá)武裝了思維，強(qiáng)化了對(duì)自己和對(duì)社會(huì)的認(rèn)知,。初步確定了生涯規(guī)劃,，有了明確的生命導(dǎo)向，也找到了真正想要的生活道路,，看到希望的同時(shí)也建立了自信,。

在公司這段時(shí)間，在工作中不斷修練自己,，我學(xué)習(xí)到思維是可控的,，無論別人的還是自己的。所以,，我的工作和生活都突然有了轉(zhuǎn)變,。從疲憊的強(qiáng)制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,。正視生活中的問題就是正視生命的'提問,。所以我更熱愛生活享受生命。

這幾個(gè)月,，我還明確了要以“身體健康,，家庭和睦，修增智慧,，和諧共贏”為生命導(dǎo)向,。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長(zhǎng)臉為人生最大的目標(biāo)。在人生態(tài)度上更又上升了一個(gè)格局,。

我還深刻認(rèn)識(shí)到一定要與身邊有前途的有志之士結(jié)盟,，身邊的同事朋友就是我未來最好的社會(huì)資源，有前途的朋友遠(yuǎn)比有錢的朋友更重要,。真正能成就我的正是他們,。我可以不優(yōu)秀，只要我的朋友每個(gè)人在共同成長(zhǎng)的道路上都比我更優(yōu)秀我就成功了,。把力量和方向都集中在一起,，組織成鋼筋鐵網(wǎng)無懈可擊。

這些是我在居眾收獲到的智慧,。

xx年9月21日有幸能加入居眾裝飾,，追隨嚴(yán)主管至今。居眾是我接觸到最適合發(fā)展的一家工作單位,。這幾個(gè)月來,，業(yè)績(jī)雖然并不出色，但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處,，合作并進(jìn),。學(xué)到了業(yè)務(wù)拓展技能，運(yùn)用各種渠道,。也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐,。也對(duì)居眾裝飾的文化,，使命有了深刻的共鳴。對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),。

介入居眾是我第一次進(jìn)行完全業(yè)務(wù)性工作,，相比較銷售型業(yè)務(wù)工作居眾更適合我。因?yàn)槲业膬?yōu)勢(shì)在于團(tuán)隊(duì)組建和操作中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,，還有人脈拓展以及對(duì)心態(tài)的把握帶動(dòng),。所以，我更適合生存在團(tuán)隊(duì)之中,。我們的“扒皮會(huì)”已經(jīng)讓部分同事和我個(gè)人有所進(jìn)步了,。

現(xiàn)在的成績(jī)遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好?，F(xiàn)在也有若干樓盤正在溝通中,，期待可以更深一步的交流合作。創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī),。

在業(yè)務(wù)上,，電話營(yíng)銷是我的弱勢(shì)，很多客戶都是因?yàn)閷I(yè)知識(shí)和語言溝通不到位而在電話里流失掉,。語言是我需要加強(qiáng)的地方,。在面對(duì)客戶的拒絕時(shí)我的心態(tài)會(huì)受到影響，這也是要加強(qiáng)的地方,。

在團(tuán)隊(duì)中,，我還要繼續(xù)改正的毛病還有很多，比如經(jīng)常打斷別人的談話不顧及別人的感受,，過于霸氣外露容易起沖突,，過度表現(xiàn)自我不謙虛等等。

對(duì)這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在也是認(rèn)識(shí)初淺,，還有很多需要去學(xué)習(xí)的方,。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態(tài)。針對(duì)市場(chǎng)上的工藝,，做法,，居眾本公司的工藝，產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。這些需要去學(xué)習(xí),。

公司的制度，運(yùn)作,，文化,，都非常適合我們。公正，公開,，公平,。每個(gè)人都有機(jī)會(huì)，只要勇于把握,。

對(duì)生命的思考是不能停歇的,。對(duì)工作的總結(jié)是不能疏忽的。

在過去的一年里,，進(jìn)步和碰壁總是相伴一路的，慶幸的是能遇到嚴(yán)雪,，遇到這幫兄弟姐妹,。

xx年總結(jié)如上，望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo),。

預(yù)祝xx居眾新部輝煌繼續(xù),，同事們?cè)賱?chuàng)佳績(jī)!

裝飾公司業(yè)務(wù)人員工作總結(jié)篇三

通過一年我在工作上的不懈奮斗，總算是已經(jīng)完成了一年的工作業(yè)務(wù),，從工作上來看,，我也是感受到了很大的不同，尤其是在我的工作技能上,，已經(jīng)是收獲到了很多的成長(zhǎng),，所以我也很是期待自己更加美好的生活與發(fā)展。

在這一年中對(duì)裝修方面的知識(shí)有了更加深刻的理解,，并且也是可以通過自己的不懈奮斗,，在自己的工作崗位上收獲到一定的成績(jī)與改變。在現(xiàn)在的工作中我也是有不斷地學(xué)習(xí),，不斷地讓自己通過不懈的奮斗收獲到更好的東西,，更是通過自己的努力來將這份工作做到更好。在完成自己的工作上,，我也是有非常努力地做好一切,，憑借著個(gè)人的能力來收獲到大家的肯定。

一年時(shí)間的鍛煉,，我已經(jīng)是能夠獨(dú)自的面對(duì)每一位客戶,，將公司的要求與客戶的要求都結(jié)合起來，做出最好的工作,，贏得領(lǐng)導(dǎo)與客戶的滿意就是我的幸福,。在工作的思想上，我已經(jīng)更加的從容,，再也沒有了從前的莽撞與不好,，所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與改變，也是在慢慢的協(xié)調(diào)自己，爭(zhēng)取能夠讓自己在這份工作上有更好的成績(jī),，有更棒的收獲,。在工作的進(jìn)程中，也是慢慢的有自己的節(jié)奏,，更是可以在自己的掌控下將個(gè)人的工作都完成好,，所以我更是非常努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉(zhuǎn)變，也是為自己的人生做更多的奮斗,，加倍的讓自己有更好的收獲,。

在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當(dāng)多的事項(xiàng)是需要去成長(zhǎng)與努力的，尤其是我在工作上容易出現(xiàn)一些小的差錯(cuò),，很多時(shí)候都僅僅是我的一念之差,，所以便是需要在工作中做更好的控制。然后就是自己的想法與表達(dá)是比較的欠缺,，有很多的東西在腦子里有概念,，但是在描述的時(shí)候卻有偏差，而這也是我的一個(gè)交流上的不足,，是需要在平時(shí)多多的鍛煉,，去更好的認(rèn)識(shí)自己的問題。這份工作,，我也是有非常多的期待,，更是讓我的未來都變得非常地美好與幸福，對(duì)于我個(gè)人來說,，我也是相當(dāng)?shù)貞c幸自己的人生能夠有如此之景,，所以往后的生活，我便是會(huì)加緊讓我的未來有更大的改變,。

我也希望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長(zhǎng),，也是可以通過自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成績(jī)，這樣我的生活也是可以變得更加的美好,。對(duì)于未來生活中的自己,，我也是有付出加倍的.努力的去做出改變，爭(zhēng)取能盡快有更好的成績(jī)出現(xiàn),。

裝飾公司業(yè)務(wù)人員工作總結(jié)篇四

這一年過得還真快,，還沒有賺的我今年的目標(biāo)就結(jié)束了，我今年在工作中的表現(xiàn)還是非常不錯(cuò)的,，沒有出現(xiàn)任何的工作上的失誤,，但是我也明顯的可以感覺到，我跟公司那些裝修老師傅之間巨大的差距,，這也是我目前的短板,，工作經(jīng)驗(yàn)這塊我將在來年工作中繼續(xù)加強(qiáng),，爭(zhēng)取早日能做到公司那些前輩們的質(zhì)量和速度，這樣才能讓我工作中效率更加的高,，我也一直砸為這個(gè)方向所努力,。以下就是我今年的工作總結(jié)：

我們做裝修的，首先就是得保證裝修成果的質(zhì)量問題,，滿不滿意最后得業(yè)主說了算,，我入這行不久，加上今年剛好一年半,，然而在前三個(gè)月的時(shí)候,，我根本就是吊兒郎當(dāng)?shù)姆笱苄惺拢驳锰澪耶?dāng)時(shí)那個(gè)師傅人很憨厚,，帶我的那段時(shí)間不到萬不得已的情況下絕對(duì)不會(huì)罵我,。這也就導(dǎo)致我學(xué)藝不精，延嚴(yán)師才能出高徒嘛,。今年開始，我就是獨(dú)自去工地上工作了,，我主要是是做瓷磚美縫的,，當(dāng)然這一方面沒單子接的時(shí)候，安裝水電管這塊我也會(huì)接,。生計(jì)所迫,，我開始一本正經(jīng)的工作，端正了自己的工作態(tài)度,，我既然學(xué)藝不精,，不能很好的進(jìn)行美縫，那我就花時(shí)間唄,，別人老師傅一遍就能完成的事情,，那我就分兩次做，只要目的能達(dá)到就能,，最主要的還是要業(yè)主滿意才行,，這就十分的需要時(shí)間跟耐心了，但是只要能更好的完成工作任務(wù),，我也是可以接受的,。

其實(shí)我會(huì)的這兩項(xiàng)技能還挺不沾邊的，一個(gè)是貼完瓷磚進(jìn)行美縫的,，一個(gè)是還沒貼就需要把業(yè)主家里打孔,，安裝水電線路。瓷磚美縫的這項(xiàng)工作,，沒有必要跟業(yè)務(wù)多溝通,，只需要知道自己需要在什么時(shí)間前完成就好,，合理安排時(shí)間。而水電線路就十分的需要跟業(yè)主溝通了,，這也是極為容易跟業(yè)主吵起來的地方,，本來我們水電工就是按照裝修線路圖來完成工作的，但是有很多業(yè)主會(huì)有臨時(shí)的想法的變動(dòng),，比如說在那那那需要有個(gè)插座什么的,，我之所以能夠在今年的工作中一次也沒跟業(yè)主吵過架，也沒有一次跟業(yè)主鬧不愉快,，就是因?yàn)槲易龅搅穗S時(shí)跟業(yè)主保持聯(lián)系,，一切行動(dòng)都要請(qǐng)示業(yè)主。

今年一年以下,，我總結(jié)一下,，自己賺的錢雖然比一般人要多，不開玩笑,，至少比我媽一年開個(gè)小賣部要賺錢,。但是終究還是沒有達(dá)到自己目標(biāo)所期望的值，比同行也是低了不少,，原因就是工作能力低下,，不能很快的完成一個(gè)地方的各種，經(jīng)常跟我一起去的同事,，別人的工作都完成了,，趕往下一個(gè)工地了，我還剩一半的瓷磚沒有美縫,，這就是差距,。如果在來年，我將有幸遇到一個(gè)做美縫的前輩我一定虛心請(qǐng)教,，公司如果有類似的培訓(xùn),，我也會(huì)積極的參加。