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便利店收銀工作 便利店收銀員工作心得篇一

這一個(gè)月我主要是負(fù)責(zé)便利店的基本業(yè)務(wù),，在沒(méi)有工作前，我一直都覺(jué)得便利店工作比較容易,，掃碼,、收錢(qián)就可以了，直到親身工作時(shí),，才發(fā)現(xiàn)其實(shí)便利店的工作并沒(méi)有自己想象中的那樣容易，直接面對(duì)顧客的收銀是很重要的一個(gè)方面,，但光是收銀方式常用的就有現(xiàn)金,、加油ic卡、微信支付,、贈(zèng)券,、易捷商品電子卡等多種，而且還要定時(shí)對(duì)商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),、確定最佳的訂貨數(shù)量等,，此外我們石化一直推出了便民服務(wù)，所以對(duì)公交一卡通和速通卡etc的充值操作也要熟練,。不僅如此,，要想成為一名優(yōu)秀的便利店員，要對(duì)便利店內(nèi)的商品了如指掌,，包括價(jià)格,、擺放位置等。在學(xué)習(xí)工作過(guò)程中我非常敬佩同事們對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度,，便利店商品的價(jià)格,、促銷(xiāo)活動(dòng),、擺放位置都可以脫口而出。剛開(kāi)始每當(dāng)有顧客向我詢問(wèn)商品價(jià)格時(shí),，我總是特別慌張地跑到價(jià)簽旁邊或是掃碼查詢,，有時(shí)引起了顧客的不滿，同事也總是很熱心地幫我解圍,，并耐心地給我講解商品排列的位置和近期的促銷(xiāo)活動(dòng),，還教我怎樣去向顧客推銷(xiāo)我們自己的產(chǎn)品和一些促銷(xiāo)產(chǎn)品等，在同事們的幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司對(duì)于促銷(xiāo)活動(dòng)的各種文件,，努力記憶商品的擺放位置和價(jià)格，現(xiàn)在可以做到熟練地回答顧客的問(wèn)題,，自信地推銷(xiāo)商品,，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

發(fā)卡員的基本業(yè)務(wù)操作主要有兩大類(lèi),，發(fā)卡充值和客戶服務(wù),，發(fā)卡充值主要包括開(kāi)卡，充值,、支票管理和清戶,，客戶服務(wù)主要包括對(duì)卡片的信息維護(hù)和卡處理。通過(guò)學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作,，我了解到我們公司發(fā)售的卡片類(lèi)型主要有個(gè)人單用戶卡片,、個(gè)人多用戶卡片，單位單用戶卡片,、單位多用戶卡片和不記名卡,，因?yàn)榭ㄆ?lèi)型不相同，所以在充值時(shí)就會(huì)有針對(duì)個(gè)人或單位單用戶卡片的客戶持卡充值業(yè)務(wù),，充值款也有多種方式,，包括現(xiàn)金、銀聯(lián)卡,、公交一卡通,、全國(guó)充值卡、二維碼,、?？ā⒍~充值卡等,；針對(duì)個(gè)人和單位多用戶卡片主要有主卡預(yù)分配,、圈存、圈提等業(yè)務(wù)。通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，我對(duì)資金在卡片的流轉(zhuǎn)也有了初步了解,，以單位多用戶卡為例，單位在主卡中充值的金額顯示在主卡的額度賬戶余額中,，當(dāng)主卡給副卡分配后,，分配后的金額將顯示在副卡的備付金余額中，當(dāng)持有副卡的顧客在站內(nèi)進(jìn)行圈存后,，備付金的余額便轉(zhuǎn)入到卡錢(qián)包余額,，如此一來(lái)可以實(shí)現(xiàn)資金從后臺(tái)到前臺(tái)的轉(zhuǎn)換，這讓我深深地體會(huì)到中國(guó)石化管理的嚴(yán)謹(jǐn)與完善,。在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,，我也接觸到用于現(xiàn)金加油和非油品開(kāi)具普通發(fā)票的普通發(fā)票管理系統(tǒng)，查詢加油記錄的中國(guó)石化加油卡查詢系統(tǒng),，用于結(jié)算的中石化零售管理系統(tǒng)等,，雖然目前我還并沒(méi)有熟練地運(yùn)用這些系統(tǒng)，這也成為我實(shí)習(xí)過(guò)程中的一個(gè)遺憾,，但我相信我會(huì)帶著對(duì)這些系統(tǒng)的疑問(wèn),，在核算室的實(shí)習(xí)生活中努力去尋找答案。

加油站最核心的業(yè)務(wù)是為顧客加油,，所以了解加油站的基本業(yè)務(wù),，加油也是必不可少的一部分。在剛開(kāi)始加油時(shí),，我總是有些恐懼,，害怕一個(gè)不規(guī)范的動(dòng)作就會(huì)引起站內(nèi)起火，但師父跟我耐心講解了“八步法”和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)后,，我也能逐漸自信勇敢地為顧客加油,。而且，在加油過(guò)程中,，我深刻地體會(huì)到公司對(duì)安全的高度重視。在實(shí)習(xí)的這一個(gè)月,，正值京西區(qū)域開(kāi)展安全大檢查的工作,，而我站也積極落實(shí)區(qū)域政策，站長(zhǎng)和安全員每天定時(shí)對(duì)配電室,、加油機(jī)和油罐區(qū)三大區(qū)域進(jìn)行安全檢查工作,，著重檢查關(guān)鍵重點(diǎn)部位，積極與加油員溝通發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，并根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的情況,，制定專(zhuān)項(xiàng)方案，按照“領(lǐng)導(dǎo)承包，全員履責(zé)”的原則,，責(zé)任到人,，隨時(shí)跟進(jìn)整改情況，并按照整改的效率和效果積極落實(shí)考核制度,。站長(zhǎng)總是說(shuō),，安全第一，沒(méi)有安全,，一切均為零,。在站長(zhǎng)的要求與監(jiān)督下，每一位加油員都牢記公司的安全法規(guī),，嚴(yán)格按照公司的制度進(jìn)行加油操作,，不放過(guò)任何一處可能產(chǎn)生安全隱患的地方。從站長(zhǎng)和加油員身上,，我對(duì)安全有了更深刻的體會(huì),，作為一名中國(guó)石化北京石油的員工，更應(yīng)該提高自己的安全意識(shí),，深刻學(xué)習(xí)落實(shí)公司的安全規(guī)范,，踐行公司的核心價(jià)值觀。

紙上得來(lái)終覺(jué)淺,，絕知此事要躬行,，在切身經(jīng)歷了加油站的工作后，對(duì)加油站才會(huì)有更加深刻的認(rèn)識(shí),。一個(gè)月的時(shí)間雖然不長(zhǎng),，但我收獲頗豐。每周一篇的工作總結(jié)督促我對(duì)自己的工作有更加深刻的思考,，京西區(qū)域組織的“我談企業(yè)價(jià)值觀”演講比賽更加強(qiáng)化了我對(duì)公司核心價(jià)值觀的理解,，安全大檢查的工作開(kāi)展讓我直觀地感受到安全對(duì)于每一位“石化人”的涵義。一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我深刻感受到北京石油濃厚的“家文化”,，在這里大家都將彼此視為一家人,，有困難一起解決，有歡樂(lè)一起分享,，由于我剛加入這個(gè)大家庭,，大家都特別照顧我，總是熱情耐心地跟我講解站內(nèi)的各種業(yè)務(wù),。我常會(huì)向同事請(qǐng)教一些關(guān)于結(jié)賬,、報(bào)表的問(wèn)題，他們也會(huì)一一耐心給我解答,，而且還通過(guò)系統(tǒng)操作讓我更加直觀的學(xué)習(xí)站內(nèi)非油品,、輕油和加油充值卡的結(jié)賬流程。雖然我以后可能不能在站內(nèi)工作了，但我相信,，不管在哪兒,，北京石油的“家文化”一直都會(huì)延續(xù)著，一直都會(huì)是我們的家,。第二個(gè)感受就是要養(yǎng)成邊工作邊思考的習(xí)慣,，不斷強(qiáng)化工作能力，才能更加快速地掌握業(yè)務(wù)和操作系統(tǒng),。比如在工作中我發(fā)現(xiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)是不能疊加的,，例如在8月第三星期開(kāi)展的“卓瑪泉330ml第二箱半價(jià)的活動(dòng)”與“單筆購(gòu)買(mǎi)滿66元贈(zèng)送易捷有機(jī)米370g一袋”的活動(dòng)是不疊加的，若購(gòu)買(mǎi)2箱卓瑪泉和1袋易捷有機(jī)米,，海信系統(tǒng)默認(rèn)的合計(jì)金額為96元（兩箱卓瑪泉原價(jià)96+贈(zèng)送有機(jī)米的價(jià)格）,，但實(shí)際上最優(yōu)惠的價(jià)格是84.5元（第二箱卓瑪泉半價(jià)72+1袋易捷有機(jī)米價(jià)格的原價(jià)12.5），遇到這種情況時(shí),，系統(tǒng)可能不能給出最優(yōu)惠的方案,，但是我們要主動(dòng)思考，為顧客提供最優(yōu)方案,，這樣可以避免結(jié)賬時(shí)不必要的糾紛,，最大限度地為顧客提供放心滿意的服務(wù)。此外,，我們還可以考慮海信系統(tǒng)是否和支付寶合作,，是否提供pos銀聯(lián)服務(wù)，是否能賦予便利店適當(dāng)?shù)膶?duì)于過(guò)期商品降價(jià)促銷(xiāo)的權(quán)利,，這樣最大限度地為顧客提供方便,，最大限度的提高便利店的效益。

雖然結(jié)束了在加油站的工作,，惜別了曾耐心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,，但我相信離別也是開(kāi)始，我會(huì)牢記在工作中學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識(shí)和同事們的經(jīng)驗(yàn),，帶著這一筆寶貴的財(cái)富,，繼續(xù)保持一顆熱情和負(fù)責(zé)任的心情迎接未來(lái)的工作。

便利店收銀工作 便利店收銀員工作心得篇二

社會(huì)實(shí)踐是社會(huì)主義教育的一個(gè)不可缺少的組成部分,，是培養(yǎng)四有新人的重要途徑,。近幾年來(lái)，在校大學(xué)生走入社會(huì)越來(lái)越引起人們的重視,，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有了較大幅度的提高，大學(xué)生能力得到加強(qiáng),，有利地促進(jìn)了社會(huì)主義一代新人的健康成長(zhǎng),。

在火辣辣的七月又迎來(lái)了我大學(xué)時(shí)期的第二個(gè)暑假。懷著異樣的心情，我期待而又害怕著7月25號(hào)這一天的到來(lái),。因?yàn)閺倪@一天開(kāi)始,，我將迎來(lái)我人生中的第一份相對(duì)正式的社會(huì)工作。

終于等到了我正式上崗的這一天,，我手里拽著那張工作分配單和聘用合同,，站在便利連鎖店分店門(mén)前深吸了一口氣，強(qiáng)壓下心里陡然生起的恐懼和無(wú)措,。要知道,，早在收到錄用確認(rèn)通知的那前一周，我就開(kāi)始幻想踏進(jìn)那道門(mén)后可能面對(duì)的種種情況并想好了相應(yīng)的應(yīng)急措施,。然而,，做再多的準(zhǔn)備還是枉然，我現(xiàn)在光站在門(mén)外就感覺(jué)神經(jīng)緊繃了,，手心也冒出了絲絲冷汗,，那時(shí)居然還有了要放棄的想法。不過(guò),，回想起當(dāng)初為了得到這么一個(gè)機(jī)會(huì)所做的努力,，我堅(jiān)定地邁進(jìn)了店里。迎接我的就是一聲熱情的歡迎光臨和一張年輕的男性笑臉,，雖從未有機(jī)會(huì)光顧該連鎖便利店,，但其良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)品質(zhì)是早有耳聞的，看來(lái)并非徒得虛名啊,?？吹街挥羞@一位看起來(lái)年紀(jì)與我相仿的男店員在打理著店面，我稍微松了一口氣,，并跟他說(shuō)明了我的來(lái)意,。接著他往后房叫出了店里的經(jīng)理，一個(gè)瘦高的年輕男子,。接受過(guò)程簡(jiǎn)單得超乎我的想象,，他只是接過(guò)我?guī)?lái)的資料然后告訴我第二天的上班時(shí)間就讓我回去了，跟我之前設(shè)想到的怎么應(yīng)對(duì)百般刁難的老上司的情況相差甚遠(yuǎn),。我為之備戰(zhàn)已久的第一天相工就這樣草草收?qǐng)觥?/p>

7月26號(hào),，我正式開(kāi)始上班的日子，為了給同事和上司一個(gè)良好印象,，我提前了半個(gè)小時(shí)來(lái)到店鋪,，而他們顯然對(duì)我的早到有點(diǎn)吃驚。在換上工作服,、打卡并聆聽(tīng)了經(jīng)理的關(guān)照后,，他微笑著對(duì)我說(shuō)以后準(zhǔn)時(shí)來(lái)上班就可以啦,，其實(shí)不用來(lái)那么早的。之后的情況就可想而知了,，我?guī)缀趺刻於际遣戎脶樳M(jìn)門(mén)的,，連他們也不得不佩服我的計(jì)時(shí)功力。不過(guò)令他們滿意和我自己自豪的是我從未遲到過(guò),。潛移默化地,，守時(shí)早已成了我的生活習(xí)慣和人生原則之一。尤其是經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的工作實(shí)踐,，更讓我懂得了守時(shí)對(duì)塑造自身良好形象的重要性,。

在便利店的工作看起來(lái)非常簡(jiǎn)單，但對(duì)我這從未試過(guò)連續(xù)工作八個(gè)小時(shí)的新手來(lái)說(shuō)卻是耐力和體力的挑戰(zhàn),。按照公司規(guī)定,，上班期間不允許坐下休息(其實(shí)也沒(méi)椅子之類(lèi)的東西可以坐)，不允許員工間閑話家常,，不允許在工作區(qū)域內(nèi)吃東西或打電話......對(duì)于諸多的行為約束,，剛開(kāi)始我是滿腹牢騷、頗為不滿,，然而漸漸地我就體會(huì)到,，作為服務(wù)業(yè)中的一個(gè)成功典范，其良好的信譽(yù)就是通過(guò)其員工的良好素質(zhì)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立起來(lái)的,，而優(yōu)秀的員工也應(yīng)該是得益于公司嚴(yán)格的管理制度和規(guī)范吧,。慢慢地，我適應(yīng)了下來(lái),，同時(shí)也了解到了那些最基層的但也是我們?nèi)粘Ｉ钪凶畈豢扇钡姆?wù)工作人員的辛酸與寂寞,。因此，當(dāng)我站得腳底長(zhǎng)水泡的時(shí)候,，我也要忍著保持最佳狀態(tài)為顧客提供最滿意的服務(wù),，因?yàn)檫@是我的職責(zé)所在;當(dāng)我對(duì)每天都吃的快餐和面包感到反胃的時(shí)候，我也得忍著那些無(wú)謂的抱怨,，因?yàn)槲抑肋@只不過(guò)是諸多社會(huì)工作者必不可少的生活的一部分而已,，權(quán)當(dāng)社會(huì)生活初體驗(yàn)而已。通過(guò)觀察和體驗(yàn)他們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，讓我認(rèn)識(shí)到謀生活的艱辛與勞動(dòng)所得的來(lái)之不易,。然而，令我覺(jué)得慶幸的是我遇到了一班好同事和一個(gè)好上司,，讓我在辛苦之余感受到了被關(guān)懷和幫助的快樂(lè),。對(duì)于我不懂的地方，他們總是會(huì)耐心地給我講解,，而對(duì)于我工作中的不當(dāng)之處,，他們不僅沒(méi)有埋怨或責(zé)怪,，更多的是給予我安慰和鼓勵(lì)。在他們的引導(dǎo)和幫助下,，我對(duì)相關(guān)工作流程和程序操作上手很快，對(duì)自己的工作能力和模仿學(xué)習(xí)能力信心倍增,。除了傳授給我工作上的知識(shí)外,，他們還教給了我有關(guān)社會(huì)的、生活的和

個(gè)人的一些生存潛規(guī)則和技巧等,。經(jīng)過(guò)實(shí)踐性的觀察和體驗(yàn),，讓我看到了一個(gè)與我所處的象牙塔迥然不同的另外一個(gè)世界，原來(lái)社會(huì)遠(yuǎn)比我想像的復(fù)雜,，其中的人與人的關(guān)系也是如此,。回想起剛踏進(jìn)大學(xué)校門(mén)的時(shí)候,，爸爸和哥哥對(duì)我說(shuō)的在大學(xué)期間,，學(xué)會(huì)怎么為人處世才是關(guān)鍵，現(xiàn)在算是有點(diǎn)懂了,。

另一方面,，由于工作的服務(wù)性質(zhì)，每天要跟不同階層不同素質(zhì)的人打交道是在所難免的,，如何應(yīng)對(duì)和處理顧客與個(gè)人間的利益關(guān)系是我必須得學(xué)會(huì)的,。記得有一次，遇到一個(gè)要求比較苛刻挑剔的男顧客,，由于正值顧客高峰時(shí)段而一時(shí)無(wú)法立刻達(dá)到他的要求,，劈頭蓋臉就是一頓無(wú)理的謾罵和指責(zé)，而我能做的就是保持微笑并不斷陪不是,，盡快滿足他的需求,，面對(duì)著其他顧客同情的微笑和同事安慰的眼神,，我也只能把委屈往肚子里咽,，繼續(xù)投入到自己的工作中去了,。后來(lái),，我才知道,，這對(duì)工作了好幾年的他們來(lái)說(shuō),，這些都不過(guò)是司空見(jiàn)慣的小事而已,，所以說(shuō)顧客就是上帝這句話對(duì)他們來(lái)說(shuō)是何等沉重,，而說(shuō)出習(xí)慣就好又是多么無(wú)奈,。自此,，我改變了以前對(duì)那些服務(wù)工作者的看法，對(duì)他們多了點(diǎn)敬佩和體諒,，也懂得了如何更好地克制和約束自己,。

一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐很快就結(jié)束了,，然而它留給我的一些反思和體會(huì)卻會(huì)令我銘記終生，受益不盡,。同時(shí),，在實(shí)際工作中也認(rèn)識(shí)到了自身綜合能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足，為往后的自我提升奠定了基礎(chǔ),。篇二：大學(xué)生超市打工暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

便利店收銀工作 便利店收銀員工作心得篇三

隨著大一下學(xué)期期末考試的結(jié)束,，我也迎來(lái)了自己大學(xué)生活的第一個(gè)暑假。漫漫的兩個(gè)月暑假,，如果選擇回家休息也著實(shí)浪費(fèi),，于是我選擇留在廣州打工，一方面鍛煉自己,，另一方面也為畢業(yè)后走向社會(huì)積累一定的經(jīng)驗(yàn),。

很幸運(yùn)，去學(xué)校附近的一家正在招聘的全家便利店面試,，并且很順利地通過(guò)了,，緊接著就是去培訓(xùn)地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)了。第一天是理論培訓(xùn),，那天來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)的員工大概有十幾個(gè),，大家都遵循全家的規(guī)章制度穿統(tǒng)一的白襯衫黑長(zhǎng)褲黑布鞋，一整天的理論培訓(xùn)雖辛苦也讓大家受益匪淺,。在這里先羅列一二,。首先，作為一名服務(wù)員,，儀容儀表非常重要,，干凈是必須，熱情更不能忽視,，隨機(jī)應(yīng)變同樣重要,。再者，作為全家的服務(wù)員,，除了要熱情地為顧客服務(wù),，店里的所有情況都需要了解，像wi(冷藏柜),，冰柜,，蒸包機(jī)等店里的一切機(jī)器都要學(xué)會(huì)操控，比如調(diào)節(jié)溫度等,。及時(shí)地補(bǔ)貨,，及時(shí)地將店里快過(guò)期的食品下架等這些關(guān)乎顧客需要顧客健康的行為更是作為一名服務(wù)員應(yīng)盡的責(zé)任……理論培訓(xùn)完畢，第二天便是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的培訓(xùn)了,。在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下我們一群人來(lái)到了一家市中心比較大的全家便利店,，接著便開(kāi)始自己被分配到的工作,，有收銀，拖地,，補(bǔ)貨,，擦拭物品等。最讓大家頭疼的就是收銀了,，一方面是不熟,，另一方面也怕收錯(cuò)金錢(qián)。不過(guò),，大家還是順利地完成了一整天的實(shí)踐培訓(xùn)。工作不難,，但要熟悉,，更要用心。

培訓(xùn)只是一個(gè)開(kāi)始,，到店里工作才是考驗(yàn)的真正開(kāi)始,。首先是現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。

培訓(xùn)結(jié)束,，第二天我便領(lǐng)著工作證到店里上班,。雖說(shuō)通過(guò)了培訓(xùn)，但還是有很多問(wèn)題存在,，必須在現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐中才能逐漸得以解決,。工作看似簡(jiǎn)單，可要真真正正做好卻是另一回事了,。一些拖地,，擦拭物品等簡(jiǎn)單的工作當(dāng)然可以很好地完成，不懶惰就足矣,。然而,，有些卻不是，比如下架過(guò)期的物品,，這就的確不是件簡(jiǎn)單的事情了,。在全家便利店，統(tǒng)一規(guī)定將還有兩天就過(guò)期的酸奶,，鮮奶全部下架,。這是，面對(duì)冷藏室里一排又一排的牛奶瓶們,，要一個(gè)一個(gè)地“審視”它們的生產(chǎn)日期以及保質(zhì)期,，然后把其中快要過(guò)期的拿下架報(bào)廢。這是一件很考驗(yàn)人耐心和細(xì)心地工作,，而且,，一旦做不好,，不僅是自己的失職，同時(shí)也是對(duì)顧客的不負(fù)責(zé),。在全家工作的第一天,，就在我快要下班的時(shí)候，店長(zhǎng)交代我把快過(guò)期的奶質(zhì)品下架,。我由于趕著下班便草草地完成,，可第二天被店長(zhǎng)查出不合格的，免不了他的一頓說(shuō)教,。對(duì)此,，我感到很愧疚，也進(jìn)行了反思!

除了下架物品,，收銀也是一個(gè)學(xué)問(wèn),。即使從一開(kāi)始的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到后來(lái)能熟練地操控收銀機(jī)，收錢(qián)仍舊是個(gè)大問(wèn)題,。收錢(qián)時(shí),，要精神集中細(xì)心收錢(qián)還錢(qián)，還有機(jī)靈地應(yīng)付一些不法分子,，避免掉進(jìn)他們?cè)O(shè)計(jì)的迷惑的圈套……很開(kāi)心,，隨著工作時(shí)間的加長(zhǎng)，我也逐漸學(xué)會(huì)去應(yīng)付各種問(wèn)題了,。

現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)在實(shí)踐中遇見(jiàn)在實(shí)踐中解決,，而現(xiàn)實(shí)中的各種壓力和煩惱也在不斷地考驗(yàn)著我的心理承受能力。第一個(gè)暑假?zèng)]有在家輕松地度過(guò)而是身在異鄉(xiāng),，每一天忙碌地工作八個(gè)小時(shí),，偶爾沒(méi)有規(guī)律沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)的三餐，讓工作了一段時(shí)間的我一度想放棄,。因?yàn)橛X(jué)得太辛苦了,，也因?yàn)樽约旱膽卸瑁珣c幸我還是堅(jiān)持下去了,，堅(jiān)持做這份的確有些枯燥的工作!

這次暑假的兼職,，獲益多多。

(一)對(duì)待工作要有熱情和信心,。擁有了熱情,，工作不再是一種勞累，一種賺錢(qián)的工具,，而是一件能夠帶給我們快樂(lè),，能讓人激情四射的事情。一個(gè)人充滿了激情，在共事中也悄悄地感染著每一個(gè)與其接觸的人,，同時(shí)帶給他人不一樣的感受,。擁有信心，能讓我們做事不畏畏縮縮,，不自卑,，在給他人留下好印象的時(shí)候，也將工作推向更好的方向發(fā)展,。

(二)用心做事,。無(wú)論做哪一份工作，無(wú)論做的工作是高尚還是卑微,，只有用心才能將工作做好,。如果沒(méi)有用心去做，即使是做一件像拖地如此簡(jiǎn)單的事情也未必能夠做得好,，更何況是以后做大事呢?從小事開(kāi)始用心做起,，才能夠用心地做好大事。用心去做每一件事情,，才能做到最完美。

(三)善于與人溝通,，待人真誠(chéng),。社會(huì)是有人組成的，在社會(huì)中生存免不了要與各種各樣的人打交道,。在這一方面,，我依舊在學(xué)習(xí)中。善于與人溝通,，對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作是起著很大的作用的,。或許,，社會(huì)真的是復(fù)雜的,，在與人交流過(guò)程中看準(zhǔn)人說(shuō)對(duì)話是不容忽視的，但是真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)值得真誠(chéng)對(duì)待的'人才是更重要的,。

(四)要學(xué)會(huì)吃苦耐勞,。沒(méi)有一份工作是輕輕松松就能拿到工資的，即使有那也是在經(jīng)歷一系列的艱苦所得到的,。所以,，工作的艱苦是不可避免的，想要獲取酬勞想要實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,，學(xué)會(huì)吃苦耐勞是第一件必須學(xué)會(huì)做的事情,。

(五)具備良好的心理素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)是做好每一件事情的基石，讓自己的心理素質(zhì)隨著自己的年齡的增長(zhǎng)逐漸提高,。韜光養(yǎng)晦,，未雨綢繆，未來(lái)才會(huì)更美好,。

作為一名當(dāng)代的大學(xué)生,，除了要鉆研所讀專(zhuān)業(yè)的知識(shí)外，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),，優(yōu)秀的品德,，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)更是必不可少。大學(xué)生在課外時(shí)間多多投入社會(huì)實(shí)踐中,，通過(guò)的勞動(dòng)力獲取金錢(qián)時(shí),，也獲取無(wú)法用金錢(qián)衡量的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)走向社會(huì)做心理和生理的鋪墊,。大學(xué)生是祖國(guó)繁榮發(fā)展的主要力量之一,，不斷地增加見(jiàn)識(shí)和鍛煉實(shí)踐能力是我們作為大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。

暑期社會(huì)實(shí)踐讓我獲益匪淺,，也是我邁入社會(huì)的第一步,，接下來(lái)的考驗(yàn)更是數(shù)不清，但我相信自己能夠盡力做到的!