時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。計劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
新年工作計劃總結(jié) 新年工作計劃篇一
各班黑板報一直是宣傳部的常規(guī)工作,在今后的黑板報工作中將做到“每班一月一期,,一起一周更新”的工作目標(biāo),,并將延續(xù)上學(xué)期“班級黑板報自主化”的好傳統(tǒng)。本學(xué)期開學(xué)初,,我和幾位干事對中預(yù)年級的宣傳委員們進行了一次培訓(xùn)和一次實地指導(dǎo),,效果是明顯的,但光憑一兩次指導(dǎo)是不夠的,,中預(yù)年級宣傳委員的“黑板報經(jīng)驗”是需要時間來鍛煉的,,我從中萌生一個想法:由團委宣傳委員朱誠男帶領(lǐng)6個中預(yù)宣傳委員來檢查高中部的黑板報(我和干事們負責(zé)初中部),一方面能讓他們從中學(xué)習(xí)找到差距,,另一方面,,這也是學(xué)生會團委工作的溝通與交流(我覺得是應(yīng)該讓團委宣傳委員干一些實質(zhì)性的工作)。
校園寢室早間廣播在上學(xué)年小獲成功,,但同學(xué)們不會僅僅滿足于此,,他們迫切的希望能在早晨一醒來就能聽到昨日的`新聞和最新的流行歌曲,后者我們盡所能的滿足了,,但前者一直是我的一塊痛,。記得sars肆虐的是時候,我和幾位廣播臺的工作人員拼了老命的在用教學(xué)樓的電腦上網(wǎng)查詢最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和各地非典新聞,;在伊拉克戰(zhàn)爭爆發(fā)的時候,,又是我和廣播臺的工作人員四處摘集最新的新聞,其中的辛苦只有自己知道,,還要自掏腰包買cd,,其實只要在廣播室按一臺可上網(wǎng)的電腦就能解決問題,可這簡直是癡心妄想,。
在這種硬件配備不足的情況下,,廣播臺的發(fā)展只能原地踏步,校園寢室廣播臺所具備的潛力是有目共睹的,,他是學(xué)校資訊的最佳發(fā)布平臺,,是同學(xué)們聯(lián)系友誼的紐帶。無數(shù)次有人來對我說:劉彬,,我們希望在晚上聽到校園廣播,,我們很喜歡你們的節(jié)目,。這或許也是我今后所要努力的目標(biāo)。浦外廣播臺的.硬件搞上去了,,軟件隨之帶動,,廣播臺甚至可以發(fā)展成一支隊伍,并與新成立的新聞部密切聯(lián)系,,互相合作,。發(fā)展前景是不可估量的(我可沒說大話)。為了對得起宣傳部部長這個位子,,我一定要讓浦外廣播臺有一個新的飛躍,,孫老師,我也希望聽取一些你的意見,,私底下我們多多交流,。
至于課間通知和海報張貼,今后將更加系統(tǒng)化,,通知時間將更合理,,海報張貼將更規(guī)范,細節(jié)在此我不展開講了,。對于副主席這個位子,我沒什么話講,,做好本分吧,。(不過我記得你曾經(jīng)說過:“忘了你是副主席.”我會的。)
明年就高三了,,當(dāng)我走下宣傳部部長這個位置時,,我不想留下任何遺憾。
新年工作計劃總結(jié) 新年工作計劃篇二
寫些新年的工作計劃與工作目標(biāo):
1,、一切以家人為中心,。哪怕工作再忙,也要抽出時間陪伴家人,,丟了工作又怎樣,,大公無私的精神這年頭不要信奉!畢竟兒女回家看看是父母下半輩子最大的期盼,。
2,、保重身體。一邊熬夜一邊嘴里不停念叨身體是革命的本錢,,狗嘴還是狗屎,。再多的錢都買不來健康的身體,所以盡量將工作與生活分開,。
3,、事業(yè)中關(guān)鍵的一年。目前還談不上事業(yè),不失業(yè)就不錯了,,但總該有所求,,我不是個混混噩噩過日子的人,也不是滿足于現(xiàn)狀的人,。20xx是過度與計劃的一年,,20xx是準(zhǔn)備的一年,希望20xx有所成,!
4,、不要局限于設(shè)計。不要迷戀于設(shè)計,,這是浮云,!增長知識面,飽覽群書,,學(xué)科跨度要大,,如此才可讓浮云變彩霞。
5,、買個單反邊走邊拍,。用某些方式記錄生活與身邊的'人,人總該有個愛好的,,只要不迷戀,。
6、至少兩次旅行,。以后每年都這樣,,兩次以上的旅行。不在乎目的地,,只在乎沿途的風(fēng)景和心情&陪伴的人,。
7、交流與學(xué)習(xí),。鄭老師是我生活中第一偶像,,良師益友,向你看齊,,以后我們有機會合作的,,還有建筑,我不會放棄,!
8,、自駕游??梢詺w到第六條吧,,但不知今年可否實現(xiàn),,所以單獨一列。
9,、資源整合,。我們是一幫團結(jié)的人,單挑不行就來群毆唄,!同學(xué)們都很給力,。
10、多方開源,。雖說開源與截流需要并進,,但開銷只會越來越大,多方開源才是增加收入的唯一方法,,尤其對于底層工薪階級的我們來講?,F(xiàn)在的人都身兼數(shù)職了,,別落伍也別迷信……
該去則去,,該留則留,,少猶豫,多做事,,世事有自己主宰,!
最后,祝家人與朋友快樂,,幸福,!
新年工作計劃總結(jié) 新年工作計劃篇三
忙碌的20xx年即將過去?;厥卓蛣?wù)部一年來的工作,感慨頗深,。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn),、解決,、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績,。
自20xx年我部門提出“首問負責(zé)制”的工作方針后,,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,,我們都能作到各項工作不推諉,,負責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,,保證公司各項工作的連慣性,,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,,今年前臺的電話接聽量達26000余次,,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,,公共報修3300余次,;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,,回訪平均每日20余次,。
在“首問負責(zé)制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓(xùn),。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》,、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》,、《談吐禮儀》,、《送客禮儀》、《接聽禮儀》,、〈舉止行為〉,、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,,而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,,如“微笑、問候,、規(guī)范”等,。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,,得到了廣大業(yè)主的認可,。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律,、法規(guī)的日益健全,,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,,而是朝著專業(yè)化,、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,,我們嚴格控制,、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),,善意勸導(dǎo),,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,,制定了相應(yīng)的整改措施,,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,,責(zé)令其立即整改。
以往客服部對收費工作不夠重視,,沒設(shè)專職收費人員,,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六,、日才收,,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,,這樣樓宇管理員沒有壓力,,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,,嚴重影響了收費率,。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,,取消樓宇管理員,,設(shè)立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,,建立激勵機制,,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,,通過改革證明是有效的,。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%,;三期從30%提升到40%。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),,而且涉及范圍廣,,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,,實踐中缺乏經(jīng)驗,。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間,。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),,對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn),、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),,接待業(yè)主來訪,,我們做到熱情周到、微笑服務(wù),、態(tài)度和藹,、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工,。如前臺接電話人員,,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,,xx物業(yè)×號×人為您服務(wù)”,。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,,這樣,,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì),。
(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的,。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》,、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī),、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,,如業(yè)主報修,我們應(yīng)能分清報修位置,、基本處理方法,、師傅應(yīng)帶什么工具去,、各部分工程質(zhì)量保修。
xx年即將過去,,回首一年來的工作,,感慨頗深,時光如梭,,不知不覺中來xx物業(yè)工作已一年有余了,。在我看來,這是短暫而又漫長的一年,。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,,今后的路還很漫長,。
回顧當(dāng)初來xx物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負重要工作職責(zé)的xx一員,,對客服工作也由陌生變得熟悉,。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單,、單調(diào),、甚至無聊,不過是接下電話,、做下記錄,、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,,要做一名合格,、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,,掌握一定的工作技巧,,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤,、失職,。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展,,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修,、咨詢、投訴和建議,,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修,、報修的完成情況進行回訪,。為提高工作效率,,在持續(xù)做好各項接待紀(jì)錄的同時,前臺還要負責(zé)各項資料的統(tǒng)計,、存檔,,使各種信息儲存更完整,查找更方便,,保持原始資料的完整性,,同時使各項工作均按標(biāo)準(zhǔn)進行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1,、按照要求,,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新,;
2,、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復(fù),,并記錄在業(yè)主信息登記表上,;
3、業(yè)主收房,、入住,、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案,、鑰匙的歸檔,;
4、對于業(yè)主反映的.問題進行分類,,聯(lián)系施工方進行維修,,跟蹤及反饋;
5,、接受各方面信息,,包括業(yè)主、裝修單位,、房產(chǎn)公司,、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,,并對此過程進行跟蹤,,完成后進行回訪;
6,、資料錄入和文檔編排工作,。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,,制作表格文檔,,草擬報表等;
7,、新舊表單的更換及投入使用,;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。
在完成上述工作的過程中,,我學(xué)到了很多,也成長了不少,。工作中的磨礪塑造了我的性格,,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來,。在xx物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義,。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,,都應(yīng)把工作做到位,,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,,無論你高興與否,,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,,急客戶所急,,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,,更是公司的形象,。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,,往往被人輕視,,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,,無暇顧及,。在xx的每一天,,我都明白細節(jié)疏忽不得,馬虎不得,;不論是擬就通知時的每一行文字,,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化,,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,,只有深入細節(jié),,才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,,細節(jié)帶來成功,。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,,換來的也是上級對我的支持與肯定,。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,,當(dāng)該方案得到大家的一致認可后,,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,,我都會認真負責(zé)的去對待,,盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的一年里,,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,,不斷秘書網(wǎng)提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:
1,、自覺遵守公司的各項管理制度,;
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,,提高與客戶交流的技巧,,完善客服接待流程及禮儀;
3,、加強文案制作能力,;拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop,、coreldraw軟件的操作等,;
4、進一步改善自己的性格,,提高對工作耐心度,,更加注重細節(jié),,加強工作責(zé)任心和工作積極性;
5,、多與各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,,提升自己各方面能力,,跟上公司前進的步伐。
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,業(yè)主滿意率達到85%左右,。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右,。
(三)加強部門培訓(xùn)工作,,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高,。
(四)完善客服制度和流程,,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,,及時,、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議,。
(六)加強保潔外包管理工作,,做到有檢查、有考核,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,,卻收獲了成長與成績,,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn),。為此,,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo),,為公司發(fā)展貢獻一份力量,。
1、狠抓團隊的內(nèi)部建設(shè),,工作紀(jì)律,。
2、定期思想交流總結(jié),。
3,、建立經(jīng)理信箱,,接受各員工建議,更好的為業(yè)主服務(wù),。
4,、完善管理制度,根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),,擬定操作標(biāo)準(zhǔn),。
5、人員的招聘,、培訓(xùn),。
6、樓宇的驗收內(nèi)容,、實地的考察學(xué)習(xí)。
7,、交房工作的準(zhǔn)備,、實施。
8,、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù),。
9、完善業(yè)主檔案,。
10,、費用的收取及催繳。
11,、處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進工作,,建立回訪制度。
12,、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),,提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量,。
13,、定期走訪,征求業(yè)主意見,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
14、組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動,。
15,、負責(zé)辦理入住、驗房,,交房,、裝修的全部手續(xù),。
16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同,、裝修協(xié)議等文書,。
17、根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務(wù),。
18,、監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量,對不合格的服務(wù)及時進行整改,。
19,、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
20,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
新年工作計劃總結(jié) 新年工作計劃篇四
對20××年工作進行總結(jié),,制定新一年度工作總體規(guī)劃,,明確新年度工作方向和目標(biāo),表彰工作優(yōu)秀的公司員工,,經(jīng)過激勵作用,,將全體員工的`主觀能動性充分調(diào)動起來,增強員工的凝聚力,。
20××年1月末
公司大會議室,、××餐廳、×××ktv
公司全員
7小時
揚帆起航●輝煌20××年
1,、茶話會
1)時光:午時3時—5時
2)資料:
a)各部門就20××年的工作進行總結(jié),,20××年的工作方向和目標(biāo)進行規(guī)劃;b)個人自由發(fā)言,;
c)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言,;
d)表彰優(yōu)秀員工;
e)公司員工大合影,。
2,、聚餐
1)時光:晚上5時—7時
2)資料:員工聚餐;總經(jīng)理向全體員工敬酒,,致新年賀詞,。
3、ktv聯(lián)歡
1)時光:晚上7時—10時
2)資料:員工節(jié)目匯演,,穿插游戲抽獎活動,。
4、活動結(jié)束
1,、總負責(zé):×××
主要工作:總體協(xié)調(diào),,人員調(diào)配,。
2、策劃和現(xiàn)場協(xié)調(diào):×××
主要工作:年會策劃,、會議節(jié)目安排,、舞臺協(xié)調(diào)、現(xiàn)場資訊采集,。
3,、后勤:×××
主要工作:餐廳和ktv預(yù)定、物資采購,、車輛安排,、人員接待。
4,、會場布置:×××
5,、活動主持:×××
主要工作:根據(jù)活動流程進行活動主持。
公司大會議室
a:投影展示:本公司的logo及年會主題b:桌上擺放水果等食品若干
九,、獎品設(shè)置
一等獎:ipad,;
二等獎:iphone;
三等獎:豆?jié){機,;
優(yōu)秀員工獎:空氣凈化器。
十,、員工文藝匯演,、抽獎、游戲
1)節(jié)目選取形式:各部門報送或做游戲選取,。
2)抽獎:由總經(jīng)理抽取寫有員工姓名的卡片選取,。
3)游戲:暫無
茶話會:300元
聚餐:5000元
ktv:3000元
以上費用不包含獎品、酒水,、煙和交通費
新年工作計劃總結(jié) 新年工作計劃篇五
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在東方紅幼兒園工作一年半了?;仡欉@一年多的工作,,有苦也有甜。滿懷著熱情與希望,,新的學(xué)期已悄然而至,,下面我對本學(xué)期的工作做好以下計劃:
這個學(xué)期我們小二班又插進六名幼兒,他們大多數(shù)來自附近的農(nóng)村,,且由家里的老人帶大,,孩子們沒有養(yǎng)成說普通話的好習(xí)慣,我們應(yīng)努力為幼兒創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的語言環(huán)境,,讓孩子們用普通話與小朋友及老師交流?,F(xiàn)在班內(nèi)男孩較多,,且自制力比較差,所以需要加強常規(guī)方面的訓(xùn)練,,努力培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和課堂注意力,,為幼兒今后發(fā)展打好堅實的基礎(chǔ)。
我們將繼續(xù)貫徹《綱要》,,根據(jù)課改精神,,完成教學(xué)目標(biāo),并根據(jù)我班孩子的年齡特點,,興趣愛好,,以及本土文化和時事信息,開展生成課程,,以豐富孩子的知識,,拓展他們的視野。本學(xué)期我主要負責(zé)班內(nèi)的英語,、美術(shù),、科學(xué)、數(shù)學(xué)的教學(xué)工作,,通過一個星期的英語教學(xué)活動,,我發(fā)現(xiàn)班內(nèi)孩子的英語基礎(chǔ)較差,沒有掌握基本的課堂用語,,因此,,這學(xué)期應(yīng)為幼兒創(chuàng)設(shè)英語學(xué)習(xí)與運用的語言環(huán)境,在提高幼兒英語學(xué)習(xí)興趣的同時,,讓孩子們掌握基本的單詞及句子,。
現(xiàn)在已經(jīng)進入春季,是各種傳染病高發(fā)期,,因此,,我要時刻注意孩子的身體情況,嚴格做好晨檢工作,,做到一看,、二摸、三問,、四查,。如果發(fā)現(xiàn)幼兒身體不舒服,馬上跟家長取得聯(lián)系,,及時就醫(yī),,杜絕傳染病的擴散。同時也要做好室內(nèi)物品的消毒工作,在一日生活的各個環(huán)節(jié)做到保育為主,,保教結(jié)合,。
安全工作是幼兒園工作的重中之重,作為幼兒老師,,應(yīng)做到“眼觀六路,,耳聽八方”。在集體教學(xué)活動和戶外活動時,,我們要時刻關(guān)注幼兒的一舉一動,,要做到不讓幼兒離開我們的視線范圍;在午休前檢查幼兒是否攜帶小物品上床,,小女孩的頭繩卡子是否摘下來,,午休時定時做好巡查工作,觀察幼兒的睡姿及情緒,。此外,,我們還要定期給幼兒開展安全教育的`工作,,給幼兒灌輸安全的理念,,培養(yǎng)幼兒的安全意識。
禮儀教育是我園的特色教育,,幼兒時期也是禮儀養(yǎng)成的關(guān)鍵時期。本學(xué)期,,我會按照園內(nèi)禮儀教育的安排制定自己的禮儀教育計劃,利用各種節(jié)日活動及日常生活的各個環(huán)節(jié)加強對幼兒進行禮儀教育,,使幼兒能夠主動“學(xué)禮、知禮,、用禮”,,為未來社會培養(yǎng)“禮儀小公民”,。
任何事物都是在不斷變化中發(fā)展的,。為了使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高,我要不斷學(xué)習(xí)新的幼兒園教育綱要,,積極參加園內(nèi)組織的培訓(xùn)活動,,同時,努力練好基本功,,并虛心向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)幼兒教育方法,。由于現(xiàn)在擔(dān)任的是幼兒英語教學(xué)活動,所以更應(yīng)嚴格要求自己,,在日常生活的各個環(huán)節(jié)盡量用英語與幼兒交流,,為幼兒創(chuàng)設(shè)“說”的機會。
由于我班幼兒大多數(shù)來自農(nóng)村,,所以家長的衛(wèi)生常識比較薄弱,,最近發(fā)現(xiàn)班內(nèi)個別孩子的個人衛(wèi)生較差,尤其是中午孩子們脫鞋子睡覺時,,教室里會有一股難聞的“腳臭味”,,作為教師在教育幼兒講衛(wèi)生的同時,,也督促家長勤為幼兒洗澡,、堅持每天洗腳換襪子,、勤換衣服,、勤剪指甲等,。其次,,嚴格按照園內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),,做好活動室的清掃及消毒工作,。再次,,根據(jù)季節(jié)變化預(yù)防各種傳染病及流行性疾病的發(fā)生,保證在園幼兒的健康。
父母是孩子的第一任老師,,幼兒教育離不開家長的配合,。要努力做好家長的工作,,及時和家長溝通,以電話,,書信,,家園聯(lián)系冊和家訪的形式與家長探討教子經(jīng)驗,及時反映幼兒在園情況,,了解幼兒在家表現(xiàn),。請家長及時了解園內(nèi)所教的知識,配合收集相關(guān)的主題資料,,豐富相關(guān)的知識,,及時指導(dǎo)督促孩子完成作業(yè),增進親子關(guān)系,,培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,。
以上是新學(xué)期我的工作計劃,希望在今后的工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,,取得更好的成績,。
新年工作計劃總結(jié) 新年工作計劃篇六
xx年,馬過河鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關(guān)心,、支持,、幫助下,,我中心職工同心協(xié)力,、團結(jié)務(wù)實,,狠抓落實,把黨的各項方針政策落到實處,,使得全年工作得以順利開展,,圓滿地完成了上級下達的各項工作任務(wù)和指標(biāo),同時為了適應(yīng)新時期規(guī)劃建設(shè)管理工作的需要,,更注重本中心職工的素質(zhì)建設(shè),,積極組織參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高工作能力和水平,,訂閱報刊雜志,,加強日常的自我學(xué)習(xí)和鍛煉,努力使規(guī)劃建設(shè)管理工作再上一個新臺階,,回顧一年的工作,,具體總結(jié)如下:
一、xx年工作總結(jié)
(一)公路養(yǎng)護
馬過河鎮(zhèn)轄5個村委會49個村民小組,,全鎮(zhèn)15896人,,轄區(qū)內(nèi)有鄉(xiāng)村公路28條75.04公里(五條鄉(xiāng)道16.86公里,兩條縣道13.84公里,21條村道44.35公里)也是我鎮(zhèn)每年需養(yǎng)護的公路里程。
xx年,,我鎮(zhèn)在縣交通局xx縣地方公路管理段的大力支持下,,按照公路管養(yǎng)目標(biāo)責(zé)任要求,多方籌資,,積極協(xié)調(diào)各部門,,配合各村委會,調(diào)動一切能調(diào)動的人力,、物力,、財力對我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)縣、鄉(xiāng)公路進行維修養(yǎng)護,路政管理,、確保了道路暢通安全,,路面良好,充分發(fā)揮了公路在我鎮(zhèn)經(jīng)濟,、社會發(fā)展中的重要作用,。
今年來,我鎮(zhèn)積極對鎮(zhèn)內(nèi)縣,、鄉(xiāng)公路和鄉(xiāng)村公路的重點路段,,急需維修養(yǎng)護路段進行養(yǎng)護維修,總投資4.5萬元,完成對21條44.35公里村道的養(yǎng)護維修,組織群眾清理水溝,清除各村公路邊坡雜草,修補路面坑塘,確保了鎮(zhèn)內(nèi)水溝排水暢通,,路面狀況良好,,公路暢通無阻,,保證了群眾正常的交通運輸。
(二)公路建設(shè)
我鎮(zhèn)根據(jù)國家,、省,、市、縣關(guān)于農(nóng)村公路建設(shè)的有關(guān)文件要求以及國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,,堅持“等級多標(biāo)準(zhǔn),、路面多形式、安保多樣化,、籌資多渠道,、綠化本土化”的原則,硬化工程的建設(shè)遵照“充分利用舊路資源,、著力提高路面等級,、注重完善防排設(shè)施、切實增強通行能力”的總體要求,,在現(xiàn)有道路基礎(chǔ)上進行改造,、鋪筑路面、完善防護,、排水及安全設(shè)施,。
按照《xx縣通行政村公路硬化工程建設(shè)實施辦法》的相關(guān)要求,結(jié)合實際,,綜合考慮,,決定xx年實施通行政村公路硬化工程的公路為角家至車章公路,總投資82.88萬元,,全長2公里,,路面寬3.5米,路面結(jié)構(gòu)形式為:25cm天然砂礫+20cm水泥混凝土,。目前工程正在緊張施工中,,預(yù)計今年12月30日前完成竣工驗收。
(三)農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃及建房落實
今年年初,,我鎮(zhèn)積極配合縣住建局,,順利完xx縣確定的集鎮(zhèn)規(guī)劃任務(wù),集鎮(zhèn)各計劃投資項目順利完成,。我中心共落實批辦了集鎮(zhèn),、農(nóng)村建房11戶,總建筑面積1260m2,,對不符合規(guī)劃建設(shè)要求的,,堅決取締,不予辦理;并按農(nóng)戶自愿原則,按規(guī)定核發(fā)辦理了農(nóng)村房屋產(chǎn)籍管理證書,。城鎮(zhèn)化率比去年提高2.5個百分點,。
(四)危房改造工程
馬過河鎮(zhèn)根據(jù)省、市,、縣相關(guān)文件要求,,狠抓落實,因地制宜,,深入調(diào)查摸底后,,根據(jù)住房最危險、經(jīng)濟最困難,、有最基本安全住房的“三最”要求和標(biāo)準(zhǔn)確定了我鎮(zhèn)xx年農(nóng)村危房改造對象為175戶,,采取由農(nóng)戶自建,經(jīng)相關(guān)部門驗收合格后,,由中央財政每戶補助1萬元的形式,,第一批實施75戶,,第二批實施100戶,。目前該項目正在實施中,預(yù)計今年年底完成項目的竣工驗收,。
(五)路政管理
我鎮(zhèn)積極開展公路路政管理工作,,嚴格執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)及路政管理工作有關(guān)規(guī)定,建立規(guī)范路政管理檔案,,文明路政執(zhí)法,,按時報送相關(guān)業(yè)務(wù)報表。積極配合縣交通局xx縣路政管理大隊管理我鎮(zhèn)范圍內(nèi)的縣鄉(xiāng),、鄉(xiāng)村公路,,確保路產(chǎn)路權(quán)不受侵害,全年在公路控制紅線范圍內(nèi)沒有出現(xiàn)修建永久性,、半永久性違章建筑物現(xiàn)象,,大中橋梁上、下游100米范圍內(nèi)沒有炸石,、炸砂取料現(xiàn)象,。加強公路交通標(biāo)志標(biāo)線的設(shè)置工作,逐步完善現(xiàn)有公路上標(biāo)志標(biāo)線等安全設(shè)施,解決重點路段路口的安全隱患,在公路上設(shè)置限速,、讓行,、指路標(biāo)志。對交通事故多發(fā)的路口,,特別是學(xué)校周邊路段實行綜合改造,,完善警示標(biāo)志標(biāo)線等安全防護設(shè)施。
(六)集市管理及街道衛(wèi)生管理
鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的清潔與否是反映一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)水平發(fā)展與否的主要標(biāo)志。結(jié)合我鎮(zhèn)實際,,我中心職工上下一心,,團結(jié)一致,相辦法,、上點子,,大膽革新,找突破口,,多方籌集資金,,對街天攤位關(guān)行規(guī)范管理計劃管理,實行每個攤位每周收取市場衛(wèi)生管理費0.50元;對公路兩側(cè)商飲住房按污染程度,,每季度每戶收取垃圾運費,,并及時利用這些費用組織每天一次垃圾清運,每周一次打掃街道衛(wèi)生,,保持公廁清潔,,營造了一個衛(wèi)生,舒適的環(huán)境,,并隨時檢查,,糾正亂倒垃圾,亂堆雜物亂設(shè)攤點的現(xiàn)象,。
(七)安全生產(chǎn)工作
我鎮(zhèn)認真貫徹落實中央,、省、市,、縣關(guān)于安全生產(chǎn)工作的方針,、政策,
定期不定期抽調(diào)相關(guān)人員對全鎮(zhèn)道路運輸,、建設(shè)工程和燃氣購銷的安全生產(chǎn)工作進行全面,、細致、大規(guī)模地檢查,,并積極排查不安全和不穩(wěn)定因素,,努力防止各類安全事故、事件發(fā)生,。
1,、道路運輸安全生產(chǎn)情況
對所管養(yǎng)的路段、橋涵,,或負責(zé)建設(shè)施工的路段,,進行全面檢查,對危險路段,、路基缺口,、路面坑塘、橋涵和高邊坡事故隱患立即進行整改,并將整改措施確實落到實處,。做好安全警示標(biāo)志,,確保施工和行車安全;路面坑塘即挖即補,嚴禁在彎道及其出入口,、平交路口,、橋頭、坡路,、狹窄路段堆放施工材料和停放施工機械,,物料和機械不得留在道路上過夜,督促當(dāng)日必須須清理干凈,,確保道路暢通和行車安全,,要及時增設(shè)交通安全標(biāo)志,加強施工現(xiàn)場管理和保通指揮,,減少建設(shè)和養(yǎng)護施工對交通的影響,。督促施工單位進一步完善安全生產(chǎn)的'各項規(guī)章制度,對容易引發(fā)安全事故的關(guān)鍵施工環(huán)節(jié)要制定針對性強的安全保障措施和應(yīng)急預(yù)案,,要做好民工安全教育管理;強化爆炸物品依法管理;加強指揮部,、施工單位用車、施工機械的安全管理,,封閉施工路段和即將通車路段,,嚴禁非施工車輛駛?cè)搿?/p>
2,、水運安全生產(chǎn)情況
馬過河鳳龍灣碼頭水運安全檢查,,重點檢查船只性能、消防設(shè)施,、救生設(shè)施,、各項安全制度落實情況等,加強安全監(jiān)督,,對鳳龍灣景區(qū)水運安全檢查,,督促各旅游船只必須配備救生衣14件以上,要求各旅游船只必須配備消防設(shè)備滅火設(shè)備一套,,游船應(yīng)持有合格的船舶檢查證書,、船員證、安全檢查記錄等齊全有效的各類證書手續(xù),,不準(zhǔn)無證行船,,游船營運期間嚴禁超載、超速行駛,,隨時檢查發(fā)動機及船體是否老化,、生銹,對存在安全隱患和證照不全的船只則令其停止運營,限期整改;定期對設(shè)備進行檢查維修,,全面查找各種安全隱患并及時排查,,確保萬無一失。
3,、建設(shè)工程安全生產(chǎn)檢查情況
馬過河鎮(zhèn)按照“一標(biāo)五規(guī)范”的檢查標(biāo)準(zhǔn)對鎮(zhèn)內(nèi)正在實施的建設(shè)工程進行全面,、細致的檢查,主要對建筑施工中易發(fā)生傷亡事故的主要環(huán)節(jié),、部位和工藝等的完成情況做安全檢查評價,,采用檢查評分表的形式,對安全管理,、文明工地,、腳手架、基坑支護與模板工程,、“三寶”“四口”防護,、施工用電、物料提升機與外用電梯,、塔吊,、起重吊裝和施工機具等進行了檢查評定,評定結(jié)果為“優(yōu)良”,,不存在較大的安全隱患,,但局部還存在一定的問題,并對存在問題的環(huán)節(jié),、部位責(zé)令其及時進行整改,。
二、工作中存在問題和不足
1,、資金短缺
在公路養(yǎng)護中,,由于資金短缺,公路不能整體,,全面地養(yǎng)護,,只能養(yǎng)護路況較差或是不能通行的路段,而路況不太差基本通行的路段無法養(yǎng)護,,即使養(yǎng)護也只能基本保持通行,,所以導(dǎo)致整體路況都不太好,也無法以達到標(biāo)準(zhǔn),。
2,、路政管理力度不到位
部分路段還有群眾在劃定紅線范圍內(nèi)堆放物品,控引水溝和修建建筑物等侵害路產(chǎn)路權(quán)的行為發(fā)生,,影響了車輛的順利通行,,還有可能造成交通事故,。
3、城建方面:由于資金短缺,,收取的費用僅僅只能維持正常的垃圾清運及清掃街道衛(wèi)生,,使得沒有資金投入集鎮(zhèn)建設(shè),使得集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模不夠設(shè)施不完善;由于資金短缺,,給進村入戶到實地勘察,、落實,規(guī)劃辦理審批手續(xù)造成極大困難,,加之一些歷史原因,,使得一些村莊的規(guī)劃建房不合理。由于村民對村莊的綠化美化意識不足,,臟,、亂、差現(xiàn)象突出,。村民對生態(tài)環(huán)境保護意識不夠,,亂砍亂伐時有發(fā)生。由于管理不到位,,村民無證建房,、少批多建偶有發(fā)生。
4,、由于工作條件差,,本質(zhì)工作和中心工作相沖突,相關(guān)專業(yè)報刊,、雜志訂閱的太少,,職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會和時間太少,知識面太窄,,專業(yè)素質(zhì)不高,,導(dǎo)致工作積極性主動性和工作執(zhí)情不高,,從而影響了本中心工作效率,,使得有些工作以順利開展。
三,、20xx年工作計劃
1,、認真完成鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門下達的各項工作任務(wù)及指標(biāo),在做好本部門的本職工作的同時,,也要做好鎮(zhèn)黨委政府交給的各項中心工作任務(wù),。
2、繼續(xù)加強對轄區(qū)內(nèi)公路的養(yǎng)護管理,,保證公路養(yǎng)護質(zhì)量,,確保公路暢通,。加強路政管理力度,杜絕在公路用地范圍內(nèi)堆放物品,,修建建筑物等侵害路產(chǎn)路權(quán)的行為發(fā)生,,如有發(fā)生應(yīng)積極主動配合各縣交通局堅決嚴肅處理,以保證路產(chǎn)路權(quán)不受侵害,。繼續(xù)加大路政管理力度保障公路暢通,,嚴防交通事故的發(fā)生。
3,、城建管理工作方面,。一是爭取上級支持,并幫助協(xié)調(diào)爭取基礎(chǔ)建設(shè)項目在我鎮(zhèn)實施;二是尋求上級的理解,、支持,、幫助,給予一定工作經(jīng)費,,加大宣傳力度,,提高村民環(huán)境規(guī)劃意識,嚴格辦理批房建房手續(xù),,合理規(guī)劃村莊建設(shè);三是續(xù)續(xù)深入貫徹實施新的《土地管理法》嚴格土地管理,,控制非農(nóng)用地,清理非法占地,、用地及非法建房,,依法保護和合理利用每一寸土地。
總之,,今年馬過河鎮(zhèn)的規(guī)劃建設(shè)管理工作取得了一定成績,,但也存在一些問題和不足,在做好本部門本職工作和改善一些存在的問題委不足的同時,,也要最大限度地完成鎮(zhèn)黨委政府及
上級部門下達的各項任務(wù)和指標(biāo),,我們在新一年里將再接再厲,努力使我鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作再上一個新臺階,。
新年工作計劃總結(jié) 新年工作計劃篇七
20xx的工作快結(jié)束了,,新的一年開始了??偨Y(jié)一年的工作,,感觸良多。
20xx年9月,,公司調(diào)任我為人民商場惠農(nóng)分店超市經(jīng)理,。這個職位是我工作的轉(zhuǎn)折點。同時,,我們也知道我們將面臨許多困難和挑戰(zhàn),。我更深刻地感受到了我的責(zé)任,。
在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的幫助和大力支持下,分公司于20xx年10月1日正式開業(yè),。到現(xiàn)在已經(jīng)成功運營兩個月了,。在兩個月內(nèi),超市完成了43項銷售,。人民幣63萬,。其中食物區(qū)26.36萬,還有14.13萬,,百貨3區(qū)14萬元
在此期間,,我根據(jù)公司的各種制度和服務(wù)理念來管理店鋪和要求員工。嚴格遵守公司各項商品準(zhǔn)入制度,,保證所售商品質(zhì)量,,定期組織員工進行市場調(diào)查,及時調(diào)整敏感商品價格,。組織員工學(xué)習(xí)商品知識和服務(wù)技能,,從而提高質(zhì)量和服務(wù)水平。
堅持品牌商品,,擴大品牌商品的影響力,。努力以優(yōu)質(zhì)的商品、實惠的價格,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)搶占市場,。
開盤高峰后,銷量不穩(wěn)定,,不斷下滑,。在與總行超市部及時溝通后,對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行了相應(yīng)調(diào)整,。在總公司超市領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,通過引進新的供應(yīng)商,并在總公司進行調(diào)配,,增加了散裝食品,、蛋糕面包、零食等產(chǎn)品,。百貨商店和洗滌化工區(qū)也增加了一些季節(jié)性商品,,增加了商品的品種和品牌數(shù)量,擴大了客戶的購買范圍,,增加了銷量。讓銷售恢復(fù)穩(wěn)定,。
10月至11月,,超市和家電聯(lián)合開展了兩次促銷活動,,組織了一系列特供和購買贈送活動,并以指定市場和進村的方式分發(fā)海報,,擴大了宣傳的力度和廣度,,達到了增加客流量的.目的。
明年的工作計劃
1.收集客戶反饋信息,,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龊涂蛻粜枨蠹皶r調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),。
2.開展月度促銷活動,及時配合總行宣傳“人民商場”的品牌形象,。
三是加強員工培訓(xùn),,組織員工參加各種商品的銷售技能培訓(xùn),豐富商品知識,,提高整體素質(zhì)和服務(wù)水平,。
4.根據(jù)當(dāng)?shù)乜蛻舻南M規(guī)則,定期組織參與當(dāng)?shù)丶爸苓吺袌龌顒印?/p>
新年工作計劃總結(jié) 新年工作計劃篇八
自從進入xx的服裝店,,我虛心學(xué)習(xí),,認真對待工作,總結(jié)經(jīng)驗,,取得了一些成績,。在工作中,我逐漸意識到,,要想做好一名服裝導(dǎo)購員,,必須對自己有嚴格的要求。在此,,我制定我的xx工作計劃,,以激勵我自己并取得所列的成就:
第一,在店長的領(lǐng)導(dǎo)下,,團結(jié)店友,,和大家一起建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,所有的銷售業(yè)績都源于有一個好的銷售人員,。建立一個團結(jié)合作的銷售團隊是我們商店的基礎(chǔ),。我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)是在以后的工作中建立一個和諧而有殺傷力的團隊。
第二,,敬業(yè)服務(wù),。以飽滿的熱情面對每一位客戶。注重與客戶的溝通技巧,,掌握客戶的購買心理,,全心全意為客戶服務(wù)。
第三,,熟悉服裝,。了解本店每件衣服的特點,,充分了解款式、型號,、顏色,、價格、面料,、是否適合人群,。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,、總結(jié)問題,、不斷提高自己的習(xí)慣:發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題的`目的是提高自己的綜合素質(zhì),,在工作中發(fā)現(xiàn)問題,、總結(jié)問題,提出自己的看法和建議,,從而把自己的銷售能力提高到一個新的水平,。
第五,根據(jù)門店下達的銷售任務(wù),,堅決完成門店下達的xx萬的周轉(zhuǎn)任務(wù),并根據(jù)具體情況分解成周,、日,;將每周和每天的銷售目標(biāo)分解到我們的每個購物指南上,并完成每個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上努力提高銷售業(yè)績,。
我覺得我們xx男裝店的發(fā)展離不開全體員工的綜合素質(zhì),離不開店長的指引,,離不開團隊的建設(shè),。建立一個好的銷售團隊,有一個好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
新年工作計劃總結(jié) 新年工作計劃篇九
20××年已經(jīng)到來,,為展現(xiàn)公司日新月異、蓬勃發(fā)展的良好風(fēng)貌,,增進友誼,、增強凝聚力,公司決定于20××年××月××日舉辦一場聯(lián)歡會來答謝各位員工一年來辛勤的工作與默默付出,。
入場是年會的最開始階段,,一個趣味、讓人興奮的入場方式,最能直接地影響員工對年會的第一感覺,。所以近年來,,網(wǎng)絡(luò)上盛傳的各大公司年會的入場秀,,也都是花樣百出,。
常見的方式是紅毯秀,在年會會場門口處放置簽字桁架,,員工沿著地毯方向走向會場,,在簽字桁架處簽字、合影留念,。
進階一點能夠在紅毯兩側(cè)擺放一些雜志合影框,,比如時代雜志、gq男人裝等等,,根據(jù)公司文化能夠自行定制,,員工入場時能夠合影留念。
高級一點能夠是cosplay走秀,,在入場時,,以部門小組為單位,cosplay一組動漫或其他人物入場,,這樣的'形式往往更抓眼球,,也極具趣味性。
走完年會的入場秀,,進入會場后,,大家在找到屬于自我座位、桌次的同時,,內(nèi)場能夠輪播音樂,、視頻等進行暖場,等待年會的正式開始,。
常見的暖場方式就是播放視頻,,視頻資料能夠截取公司一整年度的重大事跡的回顧。
近幾年隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,,催生一些跨屏互動系統(tǒng),,暖場時候也能夠用跨屏互動方式,提議結(jié)合視頻穿插播放,,效果會更好一些,。
年會正式開始前,請領(lǐng)導(dǎo)對本次年會致辭祝酒詞,,作為年會的開幕式,。在帶領(lǐng)全體同事回顧公司整年情景、展望明年預(yù)期之際,也要讓領(lǐng)導(dǎo)給大家一點福利,,點燃現(xiàn)場氣氛,,比如領(lǐng)導(dǎo)派紅包等。
通常的形式,,是用紅包塞現(xiàn)金派發(fā),,也有在公司內(nèi)部微信群發(fā)微信紅包,大家來搶,。最近常見利用跨屏互動發(fā)紅包,,掃描二維碼,就能夠領(lǐng)取紅包的方式,,也是一種創(chuàng)新的發(fā)獎形式,。
每一年的年會演出都是最頭疼的環(huán)節(jié),各部門也都絞盡腦汁策劃節(jié)目,。但節(jié)目每年應(yīng)當(dāng)推陳出新,,總是一樣的節(jié)目也令人提不起興趣,作為策劃,,能夠提議各部門抓住時下熱點來準(zhǔn)備節(jié)目,,如:
公司有嘻哈:你能夠用freestyle唱出公司大事記嗎?
吐槽大會:平時不敢吐槽的東西能夠一吐為快啦,?
××情報局:我發(fā)現(xiàn),!運營妹紙是最漂亮的!
策劃年會時,,節(jié)目—游戲—抽獎要穿插著來,,讓員工堅持期待和熱情。年會既然是大家放松,、互相了解的場合,,平時工作大家也都很忙,這次應(yīng)當(dāng)讓老板和員工們多多互動,,比如:
員工模仿老板說話,、老板模仿員工動作、鼓動老板表演等,。
另外能夠借鑒跑男,、極速前進、快本等熱門綜藝中的游戲,,吸引員工參與,。
抽獎環(huán)節(jié)根據(jù)年會整體設(shè)計時長、節(jié)目數(shù)量安排,,一般在兩個節(jié)目和游戲后安排一次抽獎,,從幸運獎,、三等獎、二等獎降序抽取,。而最終一個一等獎,,能夠放在0點時抽取,或者放在年會所有節(jié)目結(jié)束時候抽取,。
傳統(tǒng)的方式是在抽獎箱里,,抽取中獎人員,近年也有經(jīng)過抽獎軟件,,輸入獎品和參會人員信息,,進行抽獎,,主持人或者領(lǐng)導(dǎo)只需要喊開始,、停止即可。
策劃時,,根據(jù)實際情景,,能夠?qū)⒐静块T個人年度先進評選和頒獎放在年會中,對于受獎?wù)邿o疑是最大的褒獎,。同樣還能夠設(shè)計年會最佳節(jié)目獎,,現(xiàn)場投票評選年會中最有人氣、最有意思的節(jié)目,,也是對表演者們的認可和肯定,。
新年工作計劃總結(jié) 新年工作計劃篇十
歲末將至,一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,,在做完今年的工作總結(jié)后,,也要對20xx年的工作進行全新的規(guī)劃,總結(jié)在這一年中的經(jīng)驗,,希望在新一年的工作中能夠取得新的進步,,下面主要進行20xx年工作的回顧與20xx年的工作計劃。
在這一年中,,我收獲了很多,,主要包含兩個方面,一方面是工作上的成就,,另一方面是來自上級與同事間的關(guān)心,。首先在工作方面,我是保持勤懇工作的態(tài)度,,不管任務(wù)難易程度如何,,我都能夠保持著積極樂觀的態(tài)度,在遇到困難時,,會自己進行思考,,隨后會向有經(jīng)驗的同事進行請教,,在這樣的過程中,也是自己學(xué)習(xí)的最佳機會,。在20xx年這一年中,,令我感觸最深的就是同事們的關(guān)心,在這一年中自己在工作上也出現(xiàn)過幾次的失誤,,曾經(jīng)也無比的沮喪過,,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和鼓勵下,我很快地調(diào)整好自己的狀態(tài),,我真心的感受到了公司內(nèi)部的溫暖,。
在全新的一年中,我要對20xx年所存在的問題加以改正,,也希望通過這一年計劃的調(diào)整,,能夠讓自己有新的收獲。
在20xx年中我首先要轉(zhuǎn)變的就是自己的工作態(tài)度,,在過去的一年中我太容易情緒化,,遇到不同的事情是不能夠以沉著冷靜的態(tài)度面對,這會無形之中增加自己的壓力,,而且跌宕起伏的狀態(tài)也會為身邊的人帶去煩惱,。
在20xx年的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己存在的最大問題就是每天的工作計劃制訂的不是特別的合理,,所以偶爾會出現(xiàn)當(dāng)天計劃無法完成或者剩余過多的時間,,雖然在這一過程中有多次的調(diào)整,但是也是有些浪費時間,,所以在20xx年的工作計劃中,,我決定在前一天的工作中預(yù)留出十五分鐘的時間主要針對第二天的計劃進行詳細的制定。
這一部分主要針對自己工作效率的`規(guī)劃,,經(jīng)過一年的工作,,對于自己要日常處理的任務(wù)基本上不存在不理解的地方,所以在新一年的計劃中,,決定在整體上提高效率,,主要采用計時的方式,目前計劃將每項單項任務(wù)時間縮短到三十分鐘以內(nèi),,極個別的情況,,根據(jù)當(dāng)時的情況進行特殊處理。同時采用三天一小結(jié),,一周一大結(jié)的方式,,對自己的工作進行及時的總結(jié)。
新一年的工作即將開始了,,在這全新的一年中,,我也會不斷地提高自己自己的業(yè)務(wù)能力,,從實踐中總結(jié)經(jīng)驗。
新年工作計劃總結(jié) 新年工作計劃篇十一
全面客觀地總過去一年的工作是制定新的一年工作計劃地第一步,,目的是為了更好的做好今后的工作,。沒有全面客觀地對去年的工作進行總,就不會發(fā)現(xiàn)過去一年工作中的優(yōu)點和不足,,如果不能夠很好地對過去一年的工作進行總和回顧,,也不能發(fā)現(xiàn)影響過去一年工作成績的問題所在,在制定工作計劃時就會出現(xiàn)盲目性,。對過去一年工作總首先要全面,,如果單純站在成績上面沾沾自喜,就會迷失前進的方向,,就會盲目樂觀甚至是夜郎自大,,如果是停留在現(xiàn)有的成績上不充分考慮面臨的危機,終究會被別人超過去,??傄膊荒苊つ勘^,一葉障目不見森林,,否則就不能夠發(fā)現(xiàn)發(fā)展的光明前景,對未來就會失去信心,,信心對于一個部門來講至關(guān)重要,。客觀總是在全面分析的基礎(chǔ)上,,前后左右都進行一次對照,,找準(zhǔn)自己所處的“坐標(biāo)”,這是很關(guān)鍵的問題,,如果找不準(zhǔn)自己的位置,,表現(xiàn)在工作計劃中就會出現(xiàn)無所適從的現(xiàn)象。
每一個時期都有每一個時期的工作重點,,每一個單位都有自己的中心工作,,在制定工作計劃是要充分考慮新年度所面對的工作重點和中心工作,這些工作重點可能是上級的`要求,,也可能是過去沒有解決的問題或者是本職工作的要求,,這些內(nèi)容都應(yīng)該成為工作計劃的重點。要把握準(zhǔn)工作重點,,就需要有政治敏銳感,,對問題的認識要站在大局和長遠的角度來考慮,而不是在一些枝節(jié)上糾纏,,避免撿了芝麻丟了西瓜,。
全年工作計劃不是近期工作重點,,要站在全年工作的角度去考慮,沒有遠慮必有近憂,,因此在制定工作計劃是要充分分析本年度大的社會環(huán)境,,上級的希望和自己要努力爭取完成的內(nèi)容,工作計劃不單純是安排一些能夠完成的工作或者常規(guī)性工作,,更應(yīng)該把一些具有挑戰(zhàn)性的工作納入工作計劃,,才能夠激發(fā)部門員工的工作積極性、創(chuàng)造性和工作熱情,。
詳細具體并不是要面面俱到,,但是,對于一些重要的工作要有總體工作思路,、工作目標(biāo),、具體措施,另外也要考慮制定本項工作計劃是基于什么樣的考慮,?是上級的要求,,還是本職工作的需要?或者是目前工作中存在的不足需要在年度工作中加以克服,,等等,。有些具體的工作計劃可以通過附件的形式體現(xiàn)出來或者是以編制說明的方式體現(xiàn)出來,讓領(lǐng)導(dǎo)和員工清楚制定單項工作計劃的目的,、意義和期望達到的目標(biāo),。
在廣泛征求各階層意見的基礎(chǔ)上制定的工作計劃才可能是具體、完備并具有可操作性的計劃,。在制定工作計劃時,,最忌諱的就是負責(zé)人一個人說了算,或者是由一個人來完成,。工作計劃既然是要由相關(guān)人員來執(zhí)行的,,因此要想工作計劃能夠順利實施,必須廣泛征求大家的意見,,三個臭屁將,,也能抵一個諸葛亮,只有大家參與,,工作計劃才能夠全面,、具體,也才能夠更具有可操作性,,推而言之,,這樣的計劃實施起來也才會有效果,而不能把工作計劃當(dāng)成擺設(shè),,毫無內(nèi)容的計劃是不利于工作的,。
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一,。在以往的人事工作中,,此項工作一直未納入目標(biāo),也未進行規(guī)范性的操作,。xx年,,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。
人員流動控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),,保證不超過15%,;
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動合同》外,,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,。樹立公司良好的形象。
1,、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂,、起草、完善工作,。
2,、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行,。
3、為有效控制人員流動,,只有首先嚴格用人關(guān),。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預(yù)聘人員的資歷,,不僅對個人工作能力進行測評,,還要對忠誠度、誠信資質(zhì),、品行進行綜合考查,。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼,、辦個手續(xù)就自行安排工作,。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,,有效預(yù)防員工的不正正常流動,。
1,、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,,也關(guān)系到每個員工的切身利益,。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,,又有相互需求的差距,,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),,盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益,。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系,。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2,、人員流動率的控制要做到合理,。過于低的流動率不利于公司人才構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面,、工作經(jīng)驗,、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,,不利于公司的變革和發(fā)展,;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度,、對工作的熟悉度不高,,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù),。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,,找出應(yīng)對方法,,確保避免員工不正常流動。
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
1,、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助,;
2、控制人員流動率工作,,需要各部門主管配合做好員工思想工作,、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。
新年工作計劃總結(jié) 新年工作計劃篇十二
作為汽車銷售顧問,,必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性,。因為,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),,例如:銷售車的數(shù)量,、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格,、還有客戶的數(shù)量,。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量,、電話營銷的次數(shù)等,。這些都是數(shù)字。
在寫總時,,關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……,。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,,用數(shù)據(jù)做總,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,,找出對策,。
對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總能讓自己更深去了解自己,。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進步,,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事,、上司的指點,,還包括公司的培訓(xùn)。
因此,,在寫總時,,可以從幾個方面來寫。
1,、自己對銷售技巧的總、琢磨,,可以合讓你印象深刻的客戶來談,。
2、參加公司的培訓(xùn),,獲得的進步;
3,、同事、上司的指點,,獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總部分,。
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事,、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,,還有和客戶之間的關(guān)系。
因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā),、客戶跟蹤,、銷售導(dǎo)購、銷售洽談,、銷售成交等基本過程,,還可能涉及到汽車保險、上牌,、裝潢,、交車、理賠,、年檢等業(yè)務(wù)的介紹,、成交或代辦。在4s店內(nèi),,其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進行銜接。所以,,和其他部門的配合顯得非常重要,。
總之:銷售顧問的工作總,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,,又是思想認識提高的過程,。通過總,可以把零散的,、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng),、深刻的理性認識,從而得出科學(xué)的論,,以便發(fā)揚成績,,克服缺點,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,使今后的工作少走彎路,,多出成果。
1執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程
2向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),,包括試乘試駕
3消除顧客的疑慮與抗拒,,專業(yè)地處理顧客投訴
4維持與顧客的良好關(guān)系,并及時更新顧客資料
5通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,,促進銷售
6填寫銷售報告,、表卡
7確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā),、促銷計劃所具備的能力素質(zhì)
1熱愛汽車銷售工作
2會駕駛,,具有駕駛執(zhí)照
3能夠精確了解產(chǎn)品的.各項參數(shù)
4能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財務(wù)部門和售后部門,。并且能夠在銷售過程中特別關(guān)注這些部門的需求
5能夠在繁忙,,活躍的環(huán)境中獨立作業(yè)
6具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度
7能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法,、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法
8有能力管理自己的時間與工作正確的電話技巧和禮節(jié)
9了解最新的車型以及最新的改進技術(shù)
10了解汽車系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車設(shè)計)和價格、車型,、系列,、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品
11了解競爭產(chǎn)品和價格
12了解銷售程序、過程和跟蹤程序
15了解所銷售的車型,、價格,、系列、選裝件,、保修,、車身色、標(biāo)準(zhǔn)件,、規(guī)格等16了解進銷標(biāo)準(zhǔn),,并嚴格遵守
17會使用計算機
18會使用一般的辦公室設(shè)備(如電話,復(fù)印機,,傳真機等)
19熟悉與汽車相關(guān)法規(guī),,消費者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例
20了解特約店的公司構(gòu)和各崗位的職責(zé)
新年工作計劃總結(jié) 新年工作計劃篇十三
1、為什么要寫工作計劃
(1)計劃是提高工作效率的有效手段,。
工作有兩種形式:
2,、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
3,、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,,提前計劃,,消除錯誤)
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點,。讓自己做到清清楚楚、明明白白,。計劃是我們走向積極式工作的起點,。
(2)計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)
個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,,對于一個不斷發(fā)展壯大,,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,,還可以不用寫計劃,。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,,只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了,。但是企業(yè)大了,人員多了,,部門多了,,問題也多了,溝通也更困難了,,領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限,。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
記得當(dāng)時,,總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家:“有誰了解就業(yè)部的工作”,,現(xiàn)場頓時鴉雀無聲,沒有人回答,。幾秒鐘后,,才有位片區(qū)負責(zé)人舉起手來,然后又有一位部門負責(zé)人遲疑的舉了一下手,;總經(jīng)理接著又問大家:“又有誰了解咨詢部的工作”,,這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,,還是沒有人回答?,F(xiàn)場陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題,。
這時,,總經(jīng)理說話了:“為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題,為什么我們會抱怨其他部門,,為什么我們對領(lǐng)導(dǎo)有意見……,,停頓片刻”,“因為……我們的工作是無形的,,誰都不知道對方在做什么,,平級之間不知道,上下級之間也不知道,,領(lǐng)導(dǎo)也不知道,,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎,?顯然不可能,。問題是必然會發(fā)生的,。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’,如何化,,工作計劃就是一種很好的`工具,!”。參加了這次例會的人,,聽了這番話沒有不深深被觸動的,。
(3)通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動-系統(tǒng)驅(qū)動)
有了工作計劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了,。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就提高了,。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,,而是做出來的,。計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,,歡迎實實在在的內(nèi)容,。簡單、清楚,、可操作是工作計劃要達到的基本要求,。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素,。
工作計劃的四大要素:
(1)工作內(nèi)容(做什么:what)
(2)工作方法(怎么做:how)
(3)工作分工(誰來做:who)
(4)工作進度(什么做完:when)
缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的,、不可操作的,,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,,陷入“為了寫計劃而寫計劃,,喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”,,我們改變自己的努力就可能會走入失敗,。
如何做好新年工作計劃?
工作計劃的目的,,一方面是在跟主管溝通下年度的計劃,,另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上,,對主管而言,,你是在設(shè)定明年預(yù)計達成的工作目標(biāo),,對自己而言,是在設(shè)定自我突破的計劃,。制定工作計劃的第一步,,是事先了解公司的年度目標(biāo)。
公司目標(biāo)與個人目標(biāo)
主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時,,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),因此,,你必須先仔細了解公司的年度目標(biāo),,這點很重要卻總是被忽略。另外,,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,,是學(xué)習(xí)?是薪水,?還是發(fā)展另一項專才,?
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計劃就必須加入學(xué)習(xí)計劃,;如果是想增加收入,,就必須制定增加業(yè)績的計劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計劃,。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個人的年度目標(biāo),,你在制定工作計劃時才不會無所適從。
計劃合理但要具挑戰(zhàn)性
制定工作計劃的原則是勿好高騖遠,、目標(biāo)合理,、具有挑戰(zhàn)性。如何避免好高騖遠,,設(shè)定合理的目標(biāo)呢,?多數(shù)人在制定計劃時不會想到自己的缺點,于是,,建議可以找你的家人,、好友,或是較熟的同事與主管,,請他們檢視你設(shè)定的目標(biāo)是否太過理想,?制定的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?
為什么要具有挑戰(zhàn)性,?主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達到的目標(biāo),,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,,所以,,雖然要避免好高騖遠,,但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃。
目標(biāo)數(shù)字化,、行動具體化
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,,接下來就進入實際制定工作計劃的4個步驟:
1.目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義,,所以要把工作計劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,,例如時間化、數(shù)量化,、金額化,。
2.行動具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo),,還要附帶有效的執(zhí)行計劃,。
3.學(xué)習(xí)計劃。你應(yīng)該同時制定年度的自我學(xué)習(xí)計劃,。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計劃是工作計劃應(yīng)具備的項目。
4.與主管面對面溝通,。完成工作計劃后,,一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管,。面對面溝通的好處,,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法,。你也可以藉由面對面的機會,,告訴主管你的中長期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,,請主管針對工作計劃與學(xué)習(xí)計劃,給予建議,。
總之,,不要把制定工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項,應(yīng)該藉這個機會,,重新檢視自己的職場生涯計劃,。
工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行,。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”,。執(zhí)行不力,,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系,,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,,沒有去做足夠的調(diào)查和了解,。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題,。
首先,,要調(diào)查實際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況,,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。
其次,,各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進行公開討論,。目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性,;其二,、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作,。
另外,,工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,,需要對其做出調(diào)整,,不能為了計劃而計劃。
還有,,在工作計劃的執(zhí)行過程中,,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時,,就地解決并繼續(xù)前進,。因為中層干部既是管理人員,同時還是一個執(zhí)行人員,。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場,。
最后,修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,,并負責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查,。