在當下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點,。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

證券公司工作總結(jié)報告 證券公司工作總結(jié)篇一

20xx年新一年新氣象,，是充滿激情的一年，努力總結(jié)去年工作中的不足,，鞏固好團隊今年的管理工作,，強有力的提高團隊的凝聚力,、向心力及執(zhí)行力，促進團隊成員之間的感情,，用飽滿的青春士氣,，把今年的業(yè)績做的提升，通過進一步優(yōu)化管理計劃,、精神文化建設(shè)和營銷方案,，深入推進天琪團隊建設(shè)，堅定信心,、眾志一心,、扎實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大,。

去年,，我們團隊業(yè)績量做的離目標太遠，營銷計劃的實施中遇到不少的問題,。團隊在營銷宣傳當中,，無法拿到相應的禮品實物及模擬品，不能更好的做好宣傳計劃,；銀行網(wǎng)點維護方面,，因銀行業(yè)的競爭，對證券公司的客戶經(jīng)理,，要求過高,，對于信用及、基金及存款方面月度任務較重,。導致我們的客戶經(jīng)理都在為維護好網(wǎng)點宣傳方面進度遲緩,，雖然是團隊配合個人完善銀行網(wǎng)點維護，可是對于存款難度還是較大,；對于銀行網(wǎng)點開發(fā)我們處于劣勢,，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發(fā),，營銷計劃的開展難度就增加了,。

團隊管理進入了成長階段，一些深層次的問題可能還會凸顯出來,，構(gòu)建完善的團隊管理計劃尤為重要,，綜合計劃改革今年進入實質(zhì)性實施階段，通過對于團隊成員間的凝聚力,，向心力,，執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題，作出新的優(yōu)化計劃,，及時解決其問題,，完善團隊管理,。

新的成員是團隊的新鮮血液，是補充團隊發(fā)展的重要部分,，沒有新成員的增加,，大家庭的組成也是不可能的，公司對于招聘方面做出好的'優(yōu)化方案,，以團隊招聘細化,。一并實施，善營銷目標,。

充分的認識形勢問題和任務的目標,，完善20xx年，團隊新景象,，新變化完善完成各項任務,，好以下6個方面的工作。

1,、日常管理：

①分組管理制度：工作中,，將團隊分成3個小組，通過把人數(shù)落實到分組,，由小組長進行管理,，提高其團隊發(fā)展。并通過與小組長溝通,，更深入的了解到團隊每個成員工作上,、生活上的情況，工作上進行良性競爭,。

②日常一對一管理：工作中,，多與團隊成員溝通，了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題,，及時指導,，給予他們鼓勵和支持。

③工作效率制度：工作中,，要銷售人員,，熟悉自己的崗位職責：

（1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務,；

（2、努力完成銷售中的各項要求,；

（3,、負責嚴格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程；

（4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,；

（5,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度；

（6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,；

（7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作,。建立團隊高效率的工作精神,，團隊以每個月15日之前完成當月工作情況，通過高效率模式對新員工進行影響,，便于后期團隊管理,。

2、會議管理團隊會議是團隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié),，會議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,，銷售人員對公司的指示精神理解不夠，銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,，就不會嚴格按照終端思路開拓客戶,，工作效率就大大折扣。

①工作內(nèi)容：通過會議中回顧和總結(jié)昨天的工作,，進行業(yè)績分析,，認識到其不足，對其批評,，共同交流,，找到好的方法和途徑，解決市場遺留問題,，恢復市場肌體,，提高工作效率。（內(nèi)容：新增資產(chǎn),，開戶數(shù),，客戶疑問）

②會議精神：一天之際在于晨，周一是當周的關(guān)鍵日子,，通過周一開會對上周工作不足進行批評指正,，指正的方式?jīng)Q定了其主要意義，營銷主要的成功方法,，無異于精神支持和鼓勵,，使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵,，調(diào)動起積極性,，致使工作順利完成。

③會議文化：會議中增加才藝展示,，把個人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來,，彰顯其自信和人格魅力,，鼓舞其團隊士氣，增強其團隊向心力和凝聚力,。

銷售團隊組建,，人員招聘是重要的部分，不斷地補充新力量,，團隊才能更好的發(fā)展,。招聘分一下三個方面：

①網(wǎng)站招聘：通過助理在智聯(lián)網(wǎng)招聘，招募優(yōu)秀成員,。

②人才市場招聘：結(jié)合人才大市場,，進行招聘。

③校企合作：這個是創(chuàng)新招聘的一中新方式,，目前還沒有成功,，通過與學校領(lǐng)導進行溝通，開辦期畢業(yè)生校企合作,，在畢業(yè)生畢業(yè)前進行培訓,，了解其優(yōu)秀成員，招募到公司（在與深圳職業(yè)技術(shù)學院進行中）

在公司的組織的培訓下,，團隊內(nèi)部進行新員工開戶培訓強化方案,。

①新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓（a股，b股開,，基金,，創(chuàng)業(yè)板，機構(gòu)開戶）

②銷售技巧及話術(shù)培訓（swot分析教材,客戶面談溝通的技巧,，銀行網(wǎng)點開發(fā)維護）

③從業(yè)資格考試培訓（證券基礎(chǔ)知識,，證券交易知識）

（四）網(wǎng)點開發(fā)及維護目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點，建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點,，通過網(wǎng)點巡查和銀行行長了解其客戶經(jīng)理工作情況,，加強其維護和業(yè)績促成。

通過完成上述工作,，使我認識到一個優(yōu)秀團隊應當具有優(yōu)秀的管理能力,，不斷強化的團隊服務意識，遇事養(yǎng)成個人經(jīng)常換位思考的能力,，良好的協(xié)調(diào),、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn),、解決問題的能力,，準確分析、判斷,、預測市場的能力,，對于管理者保持管理信息及時、對稱的能力,，良好的語言表達能力,，較強的創(chuàng)新能力。以提高團隊工作效率和工作質(zhì)量為標準,，這樣才能不斷增強團隊工作的號召力,、凝聚力和戰(zhàn)斗。

證券公司工作總結(jié)報告 證券公司工作總結(jié)篇二

xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持,、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作,。

工作主要成績?nèi)缦拢?/p>

1、xx年由于一些客觀原因,，如人員離職,、借調(diào)、工程任務比較緊張,、人員比較緊張的情況下,，沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負責的，其中包括柜臺系統(tǒng),、外圍系統(tǒng),、銀證產(chǎn)品方面維護；銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝,、電話委托安裝等,。在五月份，公司推出剩余配售產(chǎn)品后,，由于沈陽地區(qū)安裝比較早,，一方面需要盡快、盡早地把它吃透,、學精,，為開拓市場時提供好技術(shù)支持，另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,，我都把他詳細歸類,，哪些是理解、使用上的錯誤,，哪些是程序錯誤,、哪些是程序有待完善的，必要時匯總形成文檔發(fā)到總部,。而具體使用過程中,，不同客戶有不同需求，也要進行相應地程序修改來滿足需求?？傊?，在人員緊缺的情況下，盡量把服務做得細致到位,，讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務沒有打折,。

2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù),、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,，同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡,。

3,、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張,、問題較多的情況下,，我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,，終于比較順利地完成了任務,。

4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試,、上線工作,。

5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試,、上線工作,。

6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試,、上線工作,。

7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作,。

8,、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。

9,、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中,。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務、技術(shù)水平,、開發(fā)能力,、工程項目經(jīng)驗上都有了提高，無論從問題的分析解決能力,，項目實施經(jīng)驗上都有了進步,，對一些新產(chǎn)品,，如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解；對其它xone,、移動柜臺,、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。

成績的取得究其原因,，主要是因為：

1,、在工作中不斷積累總結(jié),，不放過任何一個小問題,，深入找出問題出現(xiàn)原因。

2,、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,，比較詳細了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務流程和工作原理，前后臺間關(guān)系,，數(shù)據(jù)流向,、資金流向等問題。

3,、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務知識和柜臺系統(tǒng)熟悉,。

4、正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試,，由起初對業(yè)務的不了解,，到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解，增強了分析處理問題能力,，并有信心把它完成好,。

在工作中存在問題與不足：

1、技術(shù)業(yè)務還有待深入全面了解,。

2,、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強。

3,、在維護或工程實施中,，沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié)，并形成文檔,，這樣便于大家來共享,，減少不必要的重復勞動，提高部門的工作效率,。

4,、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務，新知識,，做到知識的`更新,。

改進措施：

1、平時注重知識技能積累，刻苦鉆研,，在邊學習邊實踐中成長,。

2、加強網(wǎng)絡(luò)方面的學習,，有機會多參加相關(guān)方面培訓,。

3、在工作中善于總結(jié),，對典型,、關(guān)鍵問題解決注意整理，形成文檔,，希望部門加強這方面的交流,、監(jiān)督。

4,、主動爭取新業(yè)務工程實施機會,，在實踐中學習。

5,、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解,。

xx年工作計劃：

1、爭取維護工作做得更加細致,、更加有特色,。

2、個人技術(shù)水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高,。

3,、在工程實施過程中，爭取保質(zhì)保量完成同時,，加強溝通,、協(xié)調(diào)能力。

部門及公司下一步發(fā)展的建議

部門：

1,、加強部門維護,、工程方面的管理，加強管理監(jiān)督,，有始有終,。

2、對工程,、加班情況能形成制度,，進行串休。

3,、部門能有一個值班手機,。

公司：

1,、多提供一些培訓機會給大家。

2,、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,，形成競爭的機制，適當?shù)夭扇—剳偷闹贫?，這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性,。

3、多組織一些集體活動,，這樣大家溝通交流機會多些,，從而加強集體團隊協(xié)作精神。

證券公司工作總結(jié)報告 證券公司工作總結(jié)篇三

我來齊魯證券工作已經(jīng)有兩個月了,，在這兩個月里,，無論是股票專業(yè)知識還是營銷方面我都有了一定的進步,。

在這兩個月里,，我開發(fā)的客戶差不多10戶，資產(chǎn)量也達到了上千萬,。當然,，與公司其他的員工相比，我還是比較遜色的,，但我會繼續(xù)努力的,。

6月份，經(jīng)團隊長的安排,，把我派到了中國銀行駐點,，因為手頭上有很多事情要處理，所以總體來說也沒去中國銀行駐點幾天,，但給我的啟發(fā)卻很多：

1. 因為駐點的券商很多,，加上保險公司的一共有11家，有些券商駐點人員一來就兩三人,，有時在大堂的駐點人員比來銀行辦理業(yè)務的客戶還要多,，這讓我不光覺得競爭壓力之大，還讓我覺得這種駐點方式應該改進,。

2. 經(jīng)過我跟一個理財經(jīng)理的溝通,，從中了解到了，這間中行跟廣發(fā)證券已經(jīng)有合作了,，殘酷的講就是在這里駐點的券商只能得到一些小蝦米,，或者只是個陪襯。

3. 因為最近股市行情不太樂觀,，所以那些去中行辦理業(yè)務的客戶都是談股色變,，他們更傾向于銀行的理財項目,。

也許是我的營銷功力還很淺，所以在銀行駐點方面我還是有些無從下手,，但經(jīng)隊長的指點,，讓我有了新的想法。天天去那里駐點不一定有效果,，所以我就直接跟理財經(jīng)理打交道,，不過還好，之前總聽別人說那個理財經(jīng)理很難接觸,，可這點對我來說還不是件難事,，只是讓我擔心的是，他們私下與廣發(fā)證券的合作,，這真的很難讓我把這個渠道打開,。

我最近一直在測試用微博來服務我手下的客戶，可能剛開始,，還沒有什么突出的效果,，但我覺得這也是很重要的客戶追蹤服務，一個好的`客戶經(jīng)理,，不光要不斷開發(fā)新客戶,，還有一點就是服務好現(xiàn)有客戶。我從朋友那里聽到,，因為他們對客戶很好的服務,，讓客戶有了一個不錯的收益，所以他們的客戶都是客戶介紹過來的,，這樣形成了一個良性循環(huán),，使得他們不光有新的客戶量增加，資產(chǎn)也得到了很大的提升,。所以即便是低迷的股市行情,，他們的客戶也不會談股色變。

這就是我這兩個月的工作總結(jié),，很多方面我還是比較稚嫩,，還要不斷的磨練和學習，我會在##證券這個不錯的平臺上很好的提升自己,。

證券公司工作總結(jié)報告 證券公司工作總結(jié)篇四

20xx年,，對于xx可謂是命運多舛，浴火重生,，對于我個人卻是不知所措,、前途未卜，有道是：山河千古在,、城郭一時非,。相信xx證券在各位領(lǐng)導的整合和經(jīng)營之下,，定能繼往開來、無限風光,。而對于我自己,，從知道公司被接管之日起，整整一年,，每天都是夜不能寐,、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如臨深淵,、如履薄冰,。

自19xx年加盟xx證券已歷十二年，業(yè)內(nèi)常說：“能在證券業(yè)中從業(yè)超過十年者,，非富即囚”,，象我這樣在一個公司兢兢業(yè)業(yè)十二年，依舊是一個最普通員工的,，自己都不知道自己怎么活成這樣,。

兢兢業(yè)業(yè)十二年，卻面對公司接管,，失落,、無奈、擔心,、憤慨、迷茫,、恐懼------百感交集,，常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的點點滴滴,，雖百思不得其解,，卻實在不甘心就此認命。

總結(jié)今年的工作,，心中先是有愧,，有道是：“敗兵之將，豈能言勇”,?？偢凶约旱膸ё镏恚桓疑菡劰ぷ鞒煽?，所作所為,，都是依照接管組領(lǐng)導和部門領(lǐng)導的安排，盡力為之：

1,、在接管組領(lǐng)導和部門領(lǐng)導的指示,，認真反思對接管的認識,，寫了數(shù)千字的反思報告，深入刨析對行政接管的理解和自身工作的不足,，同時根據(jù)接管后的業(yè)務調(diào)整,，認真學習第三方存管業(yè)務的所有內(nèi)容，包括相應的政策,，電腦,、財務流程、以及和銀行業(yè)務接軌方面的全部問題,，并不斷收集這個領(lǐng)域相關(guān)知識,，作為公司未來發(fā)展的'知識儲備。

2,、根據(jù)接管組領(lǐng)導和部門領(lǐng)導的具體安排,，參與第三方存管業(yè)務的銀行方面的培訓工作

3、根據(jù)接管組領(lǐng)導和部門領(lǐng)導的安排,，處理第三方存管中的一些問題,，包括許多營業(yè)部的

4、為公司電子商務業(yè)務的進一步開展,，在部門領(lǐng)導的指示下,，先后多次去

5、根據(jù)接管組領(lǐng)導和部門領(lǐng)導的安排,，去其它證券公司學習了解營業(yè)部的經(jīng)營管理情況和電子商務業(yè)務的開展情況

6根據(jù)部門內(nèi)部的培訓安排,，參加的所有的內(nèi)部培訓，并主講有關(guān)第三方存管業(yè)務的培訓內(nèi)容,。

7,、利用所有的可利用時間，進行與工作有關(guān)的知識和技能的學習,，不斷的充實自己,，并在多家媒體、尤其是廣電媒體,，發(fā)表有關(guān)證券,、財經(jīng)、電子商務方面的相關(guān)內(nèi)容,。

8隨時根據(jù)公司的業(yè)務需要,，完成領(lǐng)導部署的各項其他工作。

以上所言,，只是今年的部分工作,，但不管我做什么，無不以xx證券的利益為重,，無不是心懷對xx證券的感激與期待,。

證券公司工作總結(jié)報告 證券公司工作總結(jié)篇五

從20××年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,，在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設(shè)和客戶服務有了更高的認知,，同時積極與領(lǐng)導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體,。

1,、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,，在20××年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,，并于20××年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員,；

2、負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管理辦法編輯,，并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,，完善公司客戶服務中心制度體系建設(shè)；

3,、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢,，并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進行溝通,，同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報,，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平；

4,、從20××年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,，同時提高自身客戶服務意識；

5,、每日組織客戶服務中心人員的晨會,，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,，同時學習公司近期工作任務與重點,；

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓,，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知,；

7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題,；8、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。

1,、加強業(yè)務知識的學習,，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的.服務水平,；

2,、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后,，并且在公司客戶服務中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,，尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通,；

3,、對于公司客戶服務中心建設(shè)階段，應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,，尋找合適公司客戶服務中心建設(shè)的方式方法,。

在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,，同時積極完成公司領(lǐng)導分配的任務工作,，對公司客戶服務中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設(shè)，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設(shè)管理,，積極主動配合領(lǐng)導和同事開展各項工作,。

證券公司工作總結(jié)報告 證券公司工作總結(jié)篇六

本月工作重點在于以下四點：

①整理出手中的每個意向客戶，通過電話回訪,，接近客戶,，挖掘客戶的需求，要把公司近期優(yōu)惠活動政策介紹給客戶,，切忌不能光和客戶談論股票,，要想辦法從生活入手拉近關(guān)系。注意總結(jié)每次通話存在的問題,。針對不同客戶事先想好通話內(nèi)容,，掛電話時要講好話術(shù)，為下次通話做好準備。

②每天給客戶打電話的`時間安排：

下午回公司開會時間,；晚上18:00-20:00,。

①要保證每天至少要取一名客戶資料，并在3天之內(nèi)做第一次電話回訪,。 ②新要取的客戶資料所發(fā)第一條短信：您好,，我是今天在**和您交談的東北證券的客戶經(jīng)理詹可佳，在接下來的一段時間您將會享受到我公司優(yōu)質(zhì)的短信試用服務,。請把我的手機號碼存在您的手機里,，以便您有什么問題可以及時聯(lián)系我。祝您投資愉快,！

③堅持給潛在客戶發(fā)短信,，打電話。

①首先按照與銀行的合作方案去逐步執(zhí)行,，直到活動正式開始,。

②活動前，事先把幾種話術(shù)背熟練,，活動中,，要積極去迎接客戶，不錯過每一個身邊經(jīng)過的客戶,，盡可能保證每一個客戶都能夠談話,，爭取要到客戶的聯(lián)系方式。

③要取客戶聯(lián)系方式的話術(shù)：

▲幫客戶分析股票,、基金,，回去再請教一下分析師，日后幫客戶關(guān)注一下手中股票,，分析一下股票的調(diào)研報告,，要取電話方便聯(lián)絡(luò)；

▲公司以后再有什么活動可以方便聯(lián)系到客戶,；

①銀行內(nèi)：早上去銀行后先跟銀行員工打好招呼,，安置好物品擺放，由于客戶稀少,，所以不能放過每一名客戶,，有客戶來辦理業(yè)務時主動去遞交宣傳折頁，介紹公司近期優(yōu)惠活動,，爭取與有多方面的交流內(nèi)容；

②銀行外：銀行沒有客戶時,，手持宣傳折頁去門口附近等待流動客戶經(jīng)過,，發(fā)送宣傳折頁；在下午時間去周邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，尋找可以交流的客戶,；

③與銀行員工處好關(guān)系,，尤其是行長，要表現(xiàn)出我很積極的去工作,，想給銀行,、給自己帶來效益，要做出效果來才能改變行長對我的看法,。