隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來越高,，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

物業(yè)維修工作總結(jié)報(bào)告篇一

20xx年度在管理處關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們,，我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,，使我充分理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠(chéng)敬業(yè),、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,，在楚天物業(yè)管理處,，作為一名電工,，雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,，如同是一架機(jī)器上的`一顆小小螺絲釘,。

回顧一年來的工作歷程,，我主要做了以下幾方面的工作：

截止到xx月份，我們工程總做好每一項(xiàng)工作,，保持了較長(zhǎng)周期的安全記錄,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)取得了較好的成績(jī)。

一年來,，我們按照今年初提出的“明責(zé)任,、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督,、重獎(jiǎng)罰”的要求,，把安全檢查放在一切工作的首位，加強(qiáng)安全工作落實(shí),，建立建全全方位,，全過程的安全生產(chǎn)，積極參加公司所組織各項(xiàng)安全活動(dòng),，在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情,，解決實(shí)際問題，注重工作期間的安全管理,，在今年緊張的任務(wù)中,，由于配合得力，確保了全過程的安全,，杜絕了事故的發(fā)生,，設(shè)備檢修和故障處理到位，減少了配電事故率,，配電設(shè)備完好率100%,，針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn)，查隱患,，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角,。

一年來，以公司規(guī)定為準(zhǔn)則,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,，認(rèn)真為業(yè)主服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,，業(yè)主有情況反應(yīng)該,，馬上做出回應(yīng)該的積極性，規(guī)范工作程序,，對(duì)業(yè)主實(shí)行承諾服務(wù),，堅(jiān)持全天24小時(shí)電話保持暢通，隨叫隨到,。把”心連心”工程落到實(shí)處,。只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,，一般故障立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜,。對(duì)不方便的用戶,，主動(dòng)去幫助，一個(gè)天跑上三四趟,，誠(chéng)信服務(wù)盡最大努力減少業(yè)主停電,，受到業(yè)主好評(píng)。在實(shí)際工作中更是積極主動(dòng),。

抄,、核、差是我們工作的重點(diǎn),，直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,，在工作中，我們實(shí)事求是,，每月按時(shí)抄表,，不估抄，不漏抄,，抄后及時(shí)審核糾錯(cuò),。

盡管在20xx年的工作中，我取得了一定的成績(jī),，但也要正視存在的問題和不足,，在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高，工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng),。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

以上是我個(gè)人20xx年從事物業(yè)維修電工的工作總結(jié)，有什么不足之處,，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,！

物業(yè)維修工作總結(jié)報(bào)告篇二

xx年的物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,，因此物業(yè)維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求,，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷提高工程維修技能,，使xx市物業(yè)維修在整體工作績(jī)效，專業(yè)技能,，服務(wù)態(tài)度,，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。因此，xx年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年,，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，尋找差距,，規(guī)劃前景,，促成下半年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將xx年半年工作總結(jié)如下：

1：完成樓宇門整修,、換鎖,，消防管道止回閥維修、逛到漏水維修,。

2：xx大廈,、商務(wù)樓東井蓋焊制安裝、商務(wù)樓下水道疏通,。

3：安裝了xx19#,、24#、25#,、7#及小高層電表集抄表管線,。

4：安裝了xx小區(qū)1#商場(chǎng)5戶商戶供水管道。

5：東墻欄桿修補(bǔ).,。

6：安裝公寓太陽(yáng)能管道,。

7：xx小區(qū)南墻欄桿更換。

8：c4#樓井蓋更換,。

9：安裝花園減速帶,。

10：xx小區(qū)路燈桿加固。

11：xx辦公室東欄桿加固,、安裝圍擋鐵皮,。

12：焊制垃圾車三輛。

13：xx7#樓排水管修理,。

14：機(jī)械組團(tuán)樓頂欄桿焊接修理,。

15：積極參加公司組織的集體活動(dòng)，認(rèn)真完成了水系,、衛(wèi)生清理工作,。

目前各小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),，目前都處于良好的工作狀態(tài)

1：專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,，一專都能的水平還達(dá)不到

2:工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),，對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致

3：養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范,，字跡不夠工整，

4：倉(cāng)庫(kù)材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂,，沒有貼明顯標(biāo)簽

5：個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高

6：和各部門工作銜接還不是很完美

針對(duì)以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),，下半年對(duì)我們xx市物業(yè)公司維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃，完善,，規(guī)范,，落實(shí)”。等幾個(gè)方面開展

1：計(jì)劃：主要對(duì)xx年的下半年工作做一個(gè)計(jì)劃,，月月有進(jìn)展,，周周有活忙，天天有落實(shí),。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,，把工作落實(shí)到人，責(zé)任到人,。

2：完善：根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,，對(duì)xx市物業(yè)公司維修部的工作進(jìn)一步細(xì)化，將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度

3：規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,，對(duì)上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,，一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),，(包括對(duì)外圍單位的管理，一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,，有制度,，有實(shí)施，有檢查,，有改進(jìn),，并形成相關(guān)記錄

4：落實(shí);對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位，責(zé)任到人,，提高我們維修人員的責(zé)任心,，督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)解決,，促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。

以上就是我xx年上半年工作總結(jié),，有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!

最后真誠(chéng)的期望以后的物業(yè)維修工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助中,，齊心協(xié)力把xx市物業(yè)公司維修工作做到更完美,，爭(zhēng)取更上一個(gè)臺(tái)階。

物業(yè)維修工作總結(jié)報(bào)告篇三

我叫x是x物業(yè)管理處一名普通電工。

20xx年度在管理處關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任,。經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉，使我充分理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠(chéng)敬業(yè),、開拓進(jìn)取,、學(xué)習(xí)創(chuàng)新,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,，在楚天物業(yè)管理處，作為一名電工,，雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,，但卻起著保駕護(hù)航的重要作用，如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘,。

回顧一年來的工作歷程,，我主要做了以下幾方面的工作：

截止到x月份，我們工程總做好每一項(xiàng)工作,，保持了較長(zhǎng)周期的安全記錄,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)取得了較好的成績(jī)。

一年來,，我們按照今年初提出的“明責(zé)任,、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督,、重獎(jiǎng)罰”的要求,，把安全檢查放在一切工作的首位，加強(qiáng)安全工作落實(shí),，建立建全全方位,，全過程的.安全生產(chǎn)，積極參加公司所組織各項(xiàng)安全活動(dòng),，在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情,，解決實(shí)際問題，注重工作期間的安全管理,，在今年緊張的任務(wù)中,，由于配合得力，確保了全過程的安全,，杜絕了事故的發(fā)生,，設(shè)備檢修和故障處理到位，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率100%,，針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角,。

一年來,，以公司規(guī)定為準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,，認(rèn)真為業(yè)主服好務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主有情況反應(yīng)該,，馬上做出回應(yīng)該的積極性,，規(guī)范工作程序，對(duì)業(yè)主實(shí)行服務(wù),，堅(jiān)持全天24小時(shí)電話保持暢通,，隨叫隨到。把”心連心”工程落到實(shí)處,。只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,，一般故障立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜,。對(duì)不方便的用戶,，主動(dòng)去幫助，一個(gè)天跑上三四趟,，誠(chéng)信服務(wù)盡努力減少業(yè)主停電,，受到業(yè)主好評(píng)。在實(shí)際工作中更是積極主動(dòng),。抄,、核、差是我們工作的重點(diǎn),，直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,，在工作中，我們實(shí)事求是,，每月按時(shí)抄表,，不估抄，不漏抄,，抄后及時(shí)審核糾錯(cuò),。

盡管在20xx年的工作中，我取得了一定的成績(jī),，但也要正視存在的問題和不足,，在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高,，工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

以上是我個(gè)人20xx年從事物業(yè)維修電工的工作總結(jié),，有什么不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!

物業(yè)維修工作總結(jié)報(bào)告篇四

歲尾年末,，回顧一年來的艱辛工作,，在人員編制緊急的形勢(shì)下，我們即憧憬明天,，也展望將來,。過去的一年，在工作中有得有失,，但憑過硬的專業(yè)技能超標(biāo)的完成了各項(xiàng)主要工作,。其中包括水、電,、設(shè)施設(shè)備,、公共區(qū)域或業(yè)態(tài)內(nèi)部檢查巡察,、應(yīng)急搶修,、高峰用電等各個(gè)方面都表現(xiàn)出了超強(qiáng)的工作責(zé)任心。在接近春節(jié)之際,，本部門對(duì)本年度內(nèi)所做的工作準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行了總結(jié)并進(jìn)行了自我表?yè)P(yáng)和自我批判,，以下是工程修理部在幾個(gè)方面的工作總結(jié)匯報(bào)：

1、發(fā)覺問題,，解決問題,，大力幫助在質(zhì)保期內(nèi)公司支配的施工單位對(duì)遺留工程質(zhì)量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水,、高壓供電不穩(wěn)等狀況,。

2、由于業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)改變,，用電需求促步增加,，為確保專變戶內(nèi)線路供電安全。對(duì)用電線路進(jìn)行評(píng)估,，對(duì)超負(fù)荷線路進(jìn)行增容或調(diào)整;如1號(hào)2號(hào)變壓器在高峰期;為緩解了供電線路壓力,，平穩(wěn)渡過6-9月用電高峰期。

3,、遺留問題,，今年5月17日xx由于桃花變電站高壓外線故障造成漁灣碼頭停電事故發(fā)生，對(duì)各業(yè)態(tài)供電產(chǎn)生較大沖擊和投訴,，對(duì)此次停電事故發(fā)生,，已具體書面報(bào)告其供電安全隱患存在,。置業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)特別重視，后經(jīng)查證：確屬供電遺留問題,。房屋建筑方面如：屋面,、負(fù)一樓、整個(gè)建筑樓板,、屋面線管預(yù)埋和伸縮縫漏水問題,，至今還沒有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預(yù)埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈搖擺,，安全隱患雖已加固處理解決,，但扔實(shí)屬工程施工質(zhì)量問題等等。

4,、嚴(yán)格修理電工工作流程,，對(duì)其他零星修理工程。

如道閘,、公共照明線路,、夜景照明、公用設(shè)施,、電梯修理如接觸器,、樓道燈、聲控開關(guān)更換,，庭院燈,、射燈、高桿燈,、設(shè)備房,、水泵房、電梯機(jī)房照明更換,，空調(diào)安裝,，配電房設(shè)備檢修、污水池中打撈水泵,、更換電機(jī),、連接線路等等，全體員工都不怕臟,、不怕累,，克服種種困難，主動(dòng)完成電工,、水工,、電梯操作工應(yīng)完成的更換、修理工作,。在電氣調(diào)試問題上,，為不影響業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)和顧客使用,，我們盡量將時(shí)間支配在晚上進(jìn)行，保證了設(shè)備的正常使用,。

5,、協(xié)作弱電設(shè)備修理工作：

如：更換物業(yè)辦公用電話線、網(wǎng)線布線工作;要求相關(guān)單位對(duì)樓內(nèi)弱電井進(jìn)行了全面清潔,、整理工作;協(xié)作電信移動(dòng),、聯(lián)通公司進(jìn)行設(shè)備的安裝修理和保養(yǎng)工作。

6,、幫助業(yè)態(tài)解決一些技術(shù)問題,。

我們克服了人員少，工作量大時(shí)間長(zhǎng)的實(shí)際困難,，非科學(xué)合理支配人員狀況,，但是，本著“應(yīng)修的必修,，修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,，仔細(xì)對(duì)待每項(xiàng)工作。建議：為準(zhǔn)時(shí)處理業(yè)態(tài)報(bào)修,，辦公室由客服負(fù)責(zé)對(duì)每天業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作,。做到接報(bào)準(zhǔn)時(shí)、處理準(zhǔn)時(shí),，提高服務(wù)滿意率,。

當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí)，準(zhǔn)時(shí)增配人員支持,，如：今年夏天家潤(rùn)多潤(rùn)豐有一個(gè)配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴(yán)重影響業(yè)態(tài)的正常經(jīng)營(yíng)工作,，接業(yè)態(tài)來電請(qǐng)求幫助后,，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真的排查,，最終發(fā)覺掉閘緣由是由于業(yè)主用電過于集中,，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡,，造成單相超負(fù)荷掉閘,，需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整,。

并要求業(yè)態(tài)對(duì)其負(fù)荷重新安排,、調(diào)整,，使其三相負(fù)荷趨于平衡,，消除了安全隱患,，提高了業(yè)態(tài)用電的安全性和可靠性,。還如幫助處理飯怕魚和家潤(rùn)多因裝修使用造成水管爆管漏水賠償問題、幫助酒店深夜電梯應(yīng)急處理和高峰期用水酒店增壓泵接線問題等等

1,、實(shí)現(xiàn)安全工作目標(biāo)在于技術(shù)培訓(xùn),，雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,，但只有實(shí)現(xiàn)了安全工作，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,，才會(huì)有公司的健康進(jìn)展,。

安全管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工作，建立安全搶修應(yīng)急預(yù)案,，相對(duì)員工來說專業(yè)技術(shù)學(xué)問還需要不斷提高,，為提高全體員工的整體素養(yǎng)，日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,，增添處理突發(fā)事故的能力;在現(xiàn)場(chǎng)除傳,、幫、代外,，要求每個(gè)員工都能主動(dòng),、相互溝通、相互學(xué)習(xí),、取長(zhǎng)補(bǔ)短,，不斷增添自身業(yè)務(wù)學(xué)問和技術(shù)水平。

為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)溝通和學(xué)習(xí),，每周五我們都抽1小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間,，鼓舞大家相互溝通、相互商量,、相互提問,、多方面解答問題，介紹自身的工作閱歷,。

很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信念,，進(jìn)一步提高了員工的工作主動(dòng)性。在出現(xiàn)安全事故時(shí),，均能第一時(shí)間關(guān)閉相關(guān)掌握閥門和相應(yīng)掌握電源,，準(zhǔn)時(shí)排除安全事故，提高員工的整體素養(yǎng)和日常維護(hù)的.業(yè)務(wù)技能,，增添了處理突發(fā)事故的能力,。盡可能在發(fā)生事故時(shí)能用最短的時(shí)間解決、處理問題,。

2,、實(shí)行巡回檢查，對(duì)供電供水以及機(jī)電設(shè)備定期保養(yǎng),，使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài),，按日作好檢查記錄，每月將檢查結(jié)果及整改狀況存檔備查,。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,，每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內(nèi)處理事故提供了可靠保證,。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查,，和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)即要保證配電值班運(yùn)行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時(shí)還要進(jìn)行一些突發(fā)事件的應(yīng)急處理!對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行了安全評(píng)估檢查,，對(duì)發(fā)覺的問題準(zhǔn)時(shí)整改，使事故防患于未然,。

對(duì)私拉亂接,，違章用電用水，違章裝修狀況,，我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,，堅(jiān)決予以取締，并限期進(jìn)行整改,。為杜絕事故的發(fā)生,，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全,。為抓好重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全,，我們特殊注重對(duì)公共區(qū)域及經(jīng)營(yíng)商戶進(jìn)行安全檢查,。

4、誰(shuí)當(dāng)班誰(shuí)負(fù)責(zé),，嚴(yán)格安全自查和值班監(jiān)督檢查,，發(fā)覺各種供電隱患準(zhǔn)時(shí)處理解決，全年里未因修理發(fā)生人身,、供電線路及設(shè)備,、火災(zāi)等一切事故。

對(duì)存在的嚴(yán)重供電質(zhì)量缺陷,，如：供電諧波問題引起無功補(bǔ)償損失,、目前正在起草預(yù)備可行性方案報(bào)告;配電值班工作看似輕松，但事實(shí)上,，要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班閱歷，才能保證發(fā)覺隱患后,，準(zhǔn)時(shí)有效的做出處理,，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn),、業(yè)態(tài)正常經(jīng)營(yíng)提供電力保障,。

因此，工程修理部每位配電工都能遵守配電制度,，仔細(xì)巡察設(shè)備,，按時(shí)抄錄各種表計(jì),，仔細(xì)核算每日用電狀況，為公司用電分析和管理提供了可靠根據(jù),，同時(shí),，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,，負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡察工作,、服務(wù)于業(yè)態(tài)技術(shù)問題的相關(guān)處理、以及各種設(shè)施緊急狀況處理的協(xié)調(diào)服務(wù)等工作,。

如：值班人員對(duì)消防水泵房及排污巡察;每日夜間路燈,、水泵房設(shè)備巡察和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等，使業(yè)態(tài)得到全天的,、不間斷的修理服務(wù),，保證了電氣設(shè)備的安全運(yùn)行，為業(yè)態(tài)創(chuàng)造一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)和辦公環(huán)境,。自6月份以來,，為確保高溫高峰期安全用電及用電質(zhì)量，工程修理部配電房始終堅(jiān)持配電值班制度,，準(zhǔn)時(shí)排除設(shè)備故障并每日對(duì)供電設(shè)備進(jìn)行6次運(yùn)行抄表記錄,，確保各回路運(yùn)行可靠。

1,、每日對(duì)管轄內(nèi)外水電常規(guī)巡察,，發(fā)覺狀況準(zhǔn)時(shí)處理。

日常修理派出100余次,。工作中,，我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)全部電氣設(shè)備設(shè)施的進(jìn)行巡察檢查，發(fā)覺可能隱患準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行處理,，以保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),。設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是人員安全的保障,。

因此,，每天都會(huì)支配專人按時(shí)巡察轄區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,，以便準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺設(shè)備缺陷和異樣狀況,，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行處理，如不能準(zhǔn)時(shí)處理的,，也會(huì)在實(shí)行相應(yīng)的措施后,，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)并列入修理打算。在日常工作中，員工依據(jù)檢修打算,、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),，發(fā)覺并去除潛在的設(shè)備隱患，削減設(shè)備故障率,。

在換季檢修工作中,，因修理工作量大，人員缺乏,，既要兼顧配電室記錄與運(yùn)行狀況又要參加檢修工作,，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個(gè)員工都沒有埋怨,、沒有偷懶,，都任勞任怨、主動(dòng)投入檢修工作,，仔細(xì)完成各項(xiàng)工作任務(wù),，仔細(xì)填寫各種記錄，使得換季檢修工作都能夠順利完成,。

2,、協(xié)作消防安全大檢查工作。對(duì)檢查出防火卷簾,、防排煙風(fēng)機(jī)等方面有隱患的事項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)整改和修理處理,。

3、定期對(duì)夜景照明定時(shí)斷電掌握系統(tǒng),、夜景燈,、機(jī)電設(shè)備、公用設(shè)施等進(jìn)行檢查,，并作好日工作檢查記錄,。

今年共計(jì)更換各類照明150余盞，發(fā)覺異樣狀況隨時(shí)調(diào)整處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。如：西餐廳廣告用電,、排污引起污水井疏通以及用電質(zhì)量狀況等等。

4,、定期對(duì)給水排水管網(wǎng)檢查,，對(duì)人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道裂開準(zhǔn)時(shí)搶修，杜絕管轄范圍內(nèi)因水趙成的滴,、漏,、跑、冒現(xiàn)象發(fā)生,。

5、依據(jù)氣象預(yù)報(bào)準(zhǔn)時(shí)做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設(shè)備,、戶外廣告牌,、排水管道、等檢查,，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理解決,，做到未雨綢繆。

1,、嚴(yán)格倒閘操作制度,、實(shí)施安全措施防護(hù)、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理,。檢修中準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺2號(hào)變壓器溫控器不行操作準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系廠家修復(fù);無功補(bǔ)償開關(guān),、電容、接觸器損壞準(zhǔn)時(shí)更換(質(zhì)保期內(nèi)),。同時(shí),，對(duì)配電房低壓設(shè)備進(jìn)行分批次緊固保養(yǎng)處理，消除了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生,。檢修中對(duì)單一設(shè)備的操作,、電源投切和清掃維護(hù)，檢修后設(shè)備的驗(yàn)收等工作,。

2,、完成電梯、扶梯年檢工作,，對(duì)年檢中必需整改的項(xiàng)目實(shí)行來年年檢時(shí)進(jìn)行改造,。以降低全年修理整改本錢。

1,、建立業(yè)態(tài)表計(jì)開戶臺(tái)賬和封簽管理工作;凡加裝更換電表均完善計(jì)量表資料,，做好電表加裝更新施工記錄，把撤除下來的舊表做好標(biāo)記入庫(kù),。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號(hào),、容量建賬在案。

2,、日常工作中,，工程修理部全體員工能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠仔細(xì)傳達(dá),、貫徹物業(yè)列會(huì)的各項(xiàng)指示精神,，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。仔細(xì)對(duì)待公司,、項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見,，結(jié)合實(shí)際，仔細(xì)整改和執(zhí)行。

在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，我們建立水電抄表記錄,，每月對(duì)水電總表及業(yè)態(tài)水電表實(shí)行抄表記錄;對(duì)配電房、專變有功無功電表抄度,，規(guī)范了各種表格,、記錄的填寫，為日常支配工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效,、精確的根據(jù),。每次的數(shù)據(jù)登記歸檔交由辦公室保管。

3,、做好供電設(shè)備修理保養(yǎng)記錄,。建立主要設(shè)備專戶對(duì)每次修理的項(xiàng)目，更換設(shè)備材料的型號(hào),、數(shù)量和檢修后設(shè)備運(yùn)行狀況記錄存案,。

4、嚴(yán)格掌握修理本錢,、做好修理材料管理工作,。

定期申請(qǐng)修理材料打算，嚴(yán)格材料進(jìn)出庫(kù)管理制度;對(duì)常用的備品,、備件應(yīng)保證肯定的庫(kù)存,，對(duì)出庫(kù)的材料，用在的地點(diǎn)做好登記,。做好修舊利廢工作,，對(duì)更換出的零部件等進(jìn)行修理，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,，削減新件的使用,。

5、在能源管理,、降低消耗方面,。

對(duì)轄區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,，找出節(jié)能降耗的方法,，對(duì)需要且能夠改良的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,，逐步進(jìn)行改造,。如：將樓內(nèi)通道照明、大廳照明,、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完好有序的前提下,，盡量削減燈具使用數(shù)量,，如將25w節(jié)能燈管改為5w照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等,。

以削減公用電量的分?jǐn)?。?duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查，確保電機(jī)處于良好的原樣子態(tài),，提高效率。加大掌握設(shè)備的維護(hù),，削減大功率設(shè)備的超停次數(shù),，降低功耗。對(duì)新增業(yè)態(tài)必需加裝預(yù)付費(fèi)計(jì)量電表,，以避開用電拖欠電費(fèi)狀況發(fā)生,。

6、對(duì)選購(gòu)有異議的項(xiàng)目如：防輻射膜實(shí)行放一放,，進(jìn)一步了解查證后再做滯后反應(yīng)處理等,。

7、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面,。將轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū),，每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。定期清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生,。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干潔凈凈，設(shè)備無油漬,、衛(wèi)生無死角,、保證設(shè)備正常運(yùn)行。

一年來,，工程修理部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作,，不管是分內(nèi)還是分外的工作都能按要求去做，但是有些工作還是存在缺乏,，與公司的要求存在差距,。

我們將在今后的工作中，仔細(xì)地去彌補(bǔ)缺乏,，進(jìn)一步提高每位員工的思想素養(yǎng)及個(gè)人的技能,，為公司的進(jìn)展做出更大的奉獻(xiàn)。

物業(yè)維修工作總結(jié)報(bào)告篇五

我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助,、同事的同心協(xié)力的奮斗下,，按照公司的要求、部署,，較好地完成了部門的職能工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將維修管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：

自公司進(jìn)行“三定”和分管理處,，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后,，對(duì)我處來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù),、管理,、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門,。

管理處的工作主要有日常投訴處理,、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù),、環(huán)境衛(wèi)生,、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù),、安全保衛(wèi),。有文稿處理、檔案管理,、文稿報(bào)批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、上級(jí)部門檢查及外來單位參觀,、指導(dǎo)的迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

1,、處理投訴方面。

全年共接待處理投訴1432起,，已處理完成1420起,，正在處理12起,，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報(bào)修647起,，房屋維修491起,，防盜門及單元門報(bào)修130起，投訴164起,。

全年投訴主要集中在1,、2、10,、16#樓頂層住戶房屋漏水,，2、7#樓業(yè)主對(duì)3#樓工地施工噪音擾民的投訴,，14#樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16,、17#樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙,、噪音，18#樓對(duì)幼兒園噪音,、廚房的油煙投訴,。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙,、噪音依然存在,，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后,，已得到明顯的改善,。

2、收費(fèi)工作工作,。

全年收費(fèi)工作完成得較好,，除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回,。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金,，為公司創(chuàng)收,。

3、日常維護(hù),。

今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃,，順利地完成新興苑、翠竹苑,、香洲苑,、大本營(yíng)等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,、綠化養(yǎng)護(hù)工作。

4,、環(huán)境衛(wèi)生,。

在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,，不斷地完善,、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好,、清潔衛(wèi)生整潔,，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,，給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適,、溫馨的家園。

5,、水電維護(hù),。

主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的香洲苑、新興苑,、翠竹苑,、集團(tuán)公司總部、湖天花園,、生資倉(cāng)庫(kù)等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房，5臺(tái)電梯,，兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常,，無安全事故發(fā)生。

6,、裝修管理,。

按照年初的工作部署和計(jì)劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道,，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場(chǎng)巡視登記制,，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)及時(shí)處理,，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,。

7、安全管理,。

今年安全工作總體較好,，轄區(qū)未發(fā)生消防,、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件,，所幸已得到破案,，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽,、麻痹和僥幸思想,，應(yīng)在對(duì)外來人員、車輛的出入管理多下功夫,，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生,。

由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與各任職有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面,，多向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗(yàn),、知識(shí)，均已具備了一定的工作基礎(chǔ),，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

一年來,，我處員工能愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一,，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索,，以致有時(shí)工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高。

第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

第三,，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

第四，車輛不斷增多,，小區(qū)路面都停滿了車輛,，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,，主要是中心地下停車場(chǎng)滲漏水嚴(yán)重,，共有125個(gè)車位，其中有53個(gè)車位漏水,，故車主不愿將車停放進(jìn)去,。

第五，大本營(yíng),、新興苑,、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化,、銹蝕,、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),，造成偷,、漏,、跑,、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重。

第六,，現(xiàn)階段,，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè),、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān),。

第七，目前,，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損,，主要是物業(yè)規(guī)模小,，投入人力、物力相對(duì)較大,。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙,，不利于公司發(fā)展。

物業(yè)維修工作總結(jié)報(bào)告篇六

在緊張忙碌中20xx年已將過去,，龍飛鳳舞的一年即將開始,，站在歲末年初，心中感觸頗多,?；仡櫲陙砉こ滩吭诳偨?jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他部門,、管理處的積極配合和大力支持下,，通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力，圓滿完成了物業(yè)公司工程部的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，確保了公司各管理處設(shè)備安全正常地運(yùn)行，保證了各管理處水電能源的正常供給，同時(shí)在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績(jī),。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足,，推動(dòng)明年工作再上新臺(tái)階,，借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程部20xx年工作總結(jié),，請(qǐng)給予幫助和指導(dǎo),。

根據(jù)物業(yè)公司的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為導(dǎo)向，加強(qiáng)對(duì)部門及各管理處維修人員的管理,、監(jiān)督,、培訓(xùn)、考核,。認(rèn)真組織工程維修人員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,，讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，要求員工做到的必須自己先做到,。在日常行為中，按公司的規(guī)章制度,、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工,。定期組織召開維修人員技能培訓(xùn)及會(huì)議，檢查工作完成情況,。在日常工作中,，落實(shí)崗位職責(zé)，要求管理人員多作現(xiàn)場(chǎng)巡查,，抓工作的落實(shí),，如檢查計(jì)劃工作準(zhǔn)備情況，檢查安全操作情況,，督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施,；

巡視檢查設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)施完好情況,、節(jié)能情況,；抓工作進(jìn)度,、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況；抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄,。在制度管人的模式下,，加強(qiáng)了各級(jí)人員的責(zé)任心，部門的工作效率,、勞動(dòng)紀(jì)律,、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。

物業(yè)公司已成立運(yùn)作很多年,，各管理處設(shè)備設(shè)施自投入運(yùn)行至今未曾開荒和標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng),，如xxxx花園的水泵底閥已到了更換期，消防水泵抽不了水等,。因此,，設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)任務(wù)越發(fā)艱巨。在人員不足的.情況下,，通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,，充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用，發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng)和積極性,，部門合理安排日常工作,，保質(zhì)、保量完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。

20xx年工程部完成主要工作項(xiàng)目：

1.完成維修了以xxxx花園為主,、xxxx花園、xxxx花園,、xxxx花園,、xxxx花園為輔的業(yè)戶單元95套、公共過道樓板31處,、天花,、衛(wèi)生間等裂縫、滲漏的修復(fù)工作,，共創(chuàng)收有償維修費(fèi)49413元,。

2.配合xxxx花園、xxxx花園,、xxxx花園等完成商戶增容7戶,，創(chuàng)收有償維修費(fèi)6千余元，增容費(fèi)28500元,。

3.配合總經(jīng)辦,、協(xié)助xxxx花園、xxxx花園管理處順利完成美景,、富豪,、xxxx大廈等物業(yè)退出公共設(shè)施設(shè)備及公共用水用電的過戶工作。

4.根據(jù)物業(yè)行規(guī)嚴(yán)格完成了各管理處業(yè)戶單元裝修審批251戶,，（xxxx花園商戶10戶,，住宅160戶、xxxx花園商戶13戶,，住宅21戶,、xxxx花園5戶、xxxx花園商戶13戶,，住宅21戶,、xxxx花園2戶、永發(fā)大廈22戶）,，并按要求進(jìn)行裝修監(jiān)管巡查,、驗(yàn)收，對(duì)存在違規(guī)裝修的及時(shí)要求整改,、協(xié)調(diào),，協(xié)商有困難的及時(shí)反饋給總經(jīng)辦協(xié)調(diào)處理。

5.按總經(jīng)辦要求,，安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成xxxx花園一二期,、xxxx花園、xxxx花園,、xxxx花園,、永發(fā)大廈、xxxx花園等高低壓配電房15間,、配電柜15組近153套,、變壓器房17間、發(fā)電機(jī)7臺(tái)等大型重要設(shè)備開荒,、除塵以及母排螺栓緊固,、年度檢修維護(hù)等深度保養(yǎng)一次，確保設(shè)備良好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。

6.完成對(duì)xxxx花園,、xxxx花園、xxxx花園,、xxxx花園,、永發(fā)大廈等發(fā)電機(jī)房、變壓器房,、配電房,、電梯機(jī)房的地面平整修復(fù)和地面油漆工作，進(jìn)一步提升優(yōu)化了設(shè)備的運(yùn)行環(huán)境,。

7.依據(jù)電梯維保合同,，對(duì)各管理處電梯保養(yǎng)情況及時(shí)多次進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查,，對(duì)保養(yǎng)不到位的要求其整改并扣除相應(yīng)費(fèi)用等。對(duì)各管理處共82臺(tái)電梯其中xxxx8臺(tái)電梯更換曳引輪,、2臺(tái)更換鋼絲繩,、xxxx花園、xxxx花園,、xxxx花園共25臺(tái)電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)監(jiān)督,，參與跟蹤每臺(tái)電梯年檢情況，確保了電梯安全可靠運(yùn)行,。

8.跟據(jù)節(jié)能降耗要求,，針對(duì)xxxx花園每年清潔綠化用水情況，認(rèn)真進(jìn)行用水核算統(tǒng)計(jì)對(duì)比,，并依據(jù)xxxx花園地理位臵現(xiàn)狀進(jìn)行清潔綠化澆花管網(wǎng)整改,。目前清潔綠化澆花管網(wǎng)工程已運(yùn)行經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，為xxxx管理處減去每月清潔綠化用水費(fèi)用約2500元的費(fèi)用負(fù)擔(dān),。

9.針對(duì)節(jié)能降耗工作和節(jié)約用水用電,，對(duì)xxxx花園管理處自用水和xxxx花園管理處自用水，對(duì)管理處自用水每方減少近0.21元的差額費(fèi)用,。xxxx花園7至114號(hào)商鋪用水進(jìn)行了管網(wǎng)調(diào)節(jié)改造工作,，對(duì)xxxx管理處商業(yè)用水每方將多賺取近0.41元的差額費(fèi)用。

10.定期對(duì)各管理處水,、電,、管線的檢查，對(duì)公司各管理處配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查,、緊固,，防止事故發(fā)生。

11.定期對(duì)各管理處用水用電收支情況進(jìn)行分析對(duì)比,，對(duì)存在濫接濫用,、滲漏情況及時(shí)進(jìn)行核查維修。如測(cè)出xxxx花園管網(wǎng)滲漏約每月20xx方左右并及時(shí)進(jìn)行維修,，xxxx花園商業(yè)管網(wǎng)滲漏每月5000方左右并進(jìn)行及時(shí)維修,，長(zhǎng)埔市場(chǎng)電費(fèi)收支異常（最大差額9000多度）進(jìn)行及時(shí)更換計(jì)量表等，從技術(shù)上控制了用水用電的浪費(fèi)存在,。

12.針對(duì)xxxx花園2,、3樓業(yè)戶單元水壓低的長(zhǎng)期投訴，進(jìn)行了水壓測(cè)試,、管網(wǎng)調(diào)節(jié),，最終進(jìn)行了2、3樓業(yè)戶用水改為xxxx中壓供水方案，解決了xxxx2,、3樓業(yè)戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾,。

13.針對(duì)xxxx花園消防設(shè)備運(yùn)行異常情況和管道滲漏情況進(jìn)行全面檢查維修和更換全部抽水底閥，并對(duì)備用抽水泵進(jìn)水管進(jìn)行整改優(yōu)化,，水池進(jìn)行清洗,，確保xxxx花園業(yè)戶用水潔凈正常和維修備用供水充足。

14.尤其是長(zhǎng)埔市場(chǎng)工廠用電負(fù)荷大,，設(shè)備開關(guān)運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)，經(jīng)常存在超負(fù)荷運(yùn)行,，電能表老化,、計(jì)量誤差大。經(jīng)集團(tuán)總裁辦允許對(duì)長(zhǎng)埔部分電能表,、配電箱及用戶開關(guān)進(jìn)行整改更換,，確保安全用電。

15.協(xié)助長(zhǎng)埔市場(chǎng)對(duì)消防系統(tǒng)電路,、管網(wǎng),、水池及馬路進(jìn)行多次維修和廠區(qū)路燈改造工作。

16.協(xié)助xxxx花園對(duì)各棟大堂墻磚空鼓（約200多平米）情況進(jìn)行檢查并拆除,、進(jìn)出口道閘進(jìn)行優(yōu)化改造,、監(jiān)控智能化、消防系統(tǒng)線路維修,、管路滲漏檢查和廣播電視設(shè)備用電規(guī)范及費(fèi)用（每月150元左右）追討等工作,。

17.增創(chuàng)了公司二次裝修消防排水費(fèi)、模塊增容費(fèi),、業(yè)戶用電增容費(fèi),，為公司創(chuàng)收近6萬(wàn)余元。

18.協(xié)助永發(fā)大廈,、xxxx花園地下室清潔用水管道整改工作和xxxx花園給水穩(wěn)壓泵更換安裝調(diào)試運(yùn)行檢查工作,。

物業(yè)維修工作總結(jié)報(bào)告篇七

我叫xx，今年xx歲,，自物業(yè)公司成立以來,，就到xx家園參加工作，主要擔(dān)任維修隊(duì)的電工班的職務(wù),。在維修的崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé),、努力工作，為所轄區(qū)的設(shè)施,、設(shè)備等進(jìn)行維修,、保養(yǎng)。

在凈化,、綠化,、亮化,、美化和暢通的“四化一通”管理上，分區(qū)劃分包干,，做為維修隊(duì)的電工副隊(duì)長(zhǎng)想從安全和節(jié)能降耗上下功夫,。

20xx年的一個(gè)晚上，我正在家給生病的老伴做飯,，正在這時(shí)接到物業(yè)維修的電話,，說是xx家園有亮化燈損壞，影響過節(jié)氣氛,。當(dāng)時(shí)我心急如焚,，心想單位如果沒有難處不會(huì)這時(shí)給我打電話，我立即與妻子說明原因,，開通的妻子也能夠理解我的心情,，我立即趕回世紀(jì)家園與同事們奮戰(zhàn)了三、四個(gè)小時(shí)終于搶修完畢,，家園又恢復(fù)了節(jié)日的明亮,，心中頓然也跟著敞亮起來，正在這時(shí)想起家中生病的妻子還未吃晚飯,，又立刻趕回家中,，當(dāng)開家門看到躺在床上喘著粗氣的妻子，不禁流出了辛酸的眼淚,。

我還清晰的記得,，有一年夏天連續(xù)接到sa09住戶的保修電話說三單元都沒有電，放下電話急忙拿著工具想xx單元跑去,，經(jīng)過檢查一樓配電盤閘門嚴(yán)重受損,，幾名住戶都在樓道等著解釋，我說明原因后,，有叫來了幾名電工,，四個(gè)人進(jìn)行搶修，眼看到了中午還沒有搶修好,，這下讓我著急了,，顧不上喝一口水，加班加點(diǎn)也要修好,，住戶不止一次的問我“什么時(shí)候能修好”我只能耐心的解釋手上還不能停止手上的活,，有理解的住戶十分體諒，又拿水,，又遞煙這怎么能行,！不能拿住戶的任何東西，看到我們滿頭是汗，住戶也不忍心再追問了,，經(jīng)過我們4個(gè)人的努力,，終于解決這個(gè)難題，在6個(gè)多小時(shí)的搶修后xx單元恢復(fù)了正常,。住戶們的一聲“謝謝”就讓我們心里暖烘烘的,。

在安全上按國(guó)家規(guī)定在變壓的維修同時(shí)極力檢查變壓有無重復(fù)接地，在節(jié)能降耗上路燈的85瓦改為38瓦,。在這個(gè)崗位上讓我知道只有迎難而上,，積極進(jìn)取，不管遇到多大的困難都要保持自強(qiáng)不息的信念,。

人的知識(shí)和精力是有限的這要不斷的分析,、總結(jié)、認(rèn)識(shí)完善自己,，做到正確的自我評(píng)價(jià)，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)揮自己的`長(zhǎng)處,，實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。我沒有什么豪言壯語(yǔ),，也沒有什么驚天業(yè)績(jī),，只有在這平凡的崗位上默默無聞的工作著，也盡自己的努力做好自己的本職工作,。

幾經(jīng)風(fēng)雨,，幾經(jīng)磨礪。我用辛勞與汗水,，在平凡的崗位上我創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī),；我愿用智慧與巧手，在枯燥的工作中描畫著靚麗的“風(fēng)景”,！

物業(yè)維修工作總結(jié)報(bào)告篇八

新的一年也已到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春快樂,萬(wàn)事如意,。我是20xx年10月到工程部參加工作，我的崗位是維修工,。我的主要工作是對(duì)酒店和住宅區(qū)的房屋,、水、電,、公共設(shè)施,，進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)管理和向住戶提供維修服務(wù)。現(xiàn)將自己的工作情況匯報(bào)如下：

一,、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，，嚴(yán)格要求自己，,，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,，更快更好地完成工作任務(wù)。

二,、熟悉各類房屋的分布狀況,，房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu)，附屬設(shè)施各水,、電氣,、消防系統(tǒng)的管線走向，分布狀況以及管線主控制位置,，以及設(shè)備的性能和使用狀況,。

三、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程,。佩戴工作牌,、穿工作服，上門維修佩戴工作牌,，態(tài)度熱情,、服務(wù)周到，具備熟練的施工技能,。在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上,，學(xué)習(xí)水、電,、土建等基本知識(shí)和規(guī)范操作,，適應(yīng)酒店和住宅區(qū)維修工作的需要。

四,、經(jīng)常巡視住宅區(qū),，掌握公用設(shè)施的運(yùn)行和完好狀況，以確保公共設(shè)施完好,，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,。在工作中準(zhǔn)確的找到維修的真正原因，做到一次修好,，少返修或不返修,。

五、愛護(hù)工具,，在每次使用之后,，對(duì)領(lǐng)出的工具的性能、機(jī)具配件等進(jìn)行檢查,，是否完好無損,。完成主管交代的其他任務(wù)

六,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

新的一年即將來臨,，一切都將過去,，從零開始，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識(shí),。加強(qiáng)對(duì)同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。

二、,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的工作氛圍,。不斷改進(jìn)工作質(zhì)量,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司出謀劃策

回顧過去一年的工作，雖然自己盡力的努力工作,，但工作成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),，在新的一年自己將更加努力的工作,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

物業(yè)維修工作總結(jié)報(bào)告篇九

一,、供暖期間,，能夠做到及時(shí)報(bào)及時(shí)修，想業(yè)主之所想,，急 業(yè)主之所急,，秉承“小修不過夜，中修不過周”的公司服務(wù)宗旨,，得到公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大業(yè)主的認(rèn)可,，供暖結(jié)束后，對(duì)地?zé)峋艿兰吧罹眠M(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),。

二,、在維修中發(fā)現(xiàn)華興路6#、8#樓住宅自來水管道漏水嚴(yán)重,，配合公司對(duì)該管道進(jìn)行了改造,，為業(yè)主創(chuàng)造了便利。

三,、在日常維修中,，發(fā)現(xiàn)自來水水表井內(nèi)管道閥門不管用，配合自來水公司人員對(duì)其進(jìn)行了更換,，為維修工作奠定了基礎(chǔ),。

四、配合公司對(duì)蘋果社區(qū)進(jìn)行了前期驗(yàn)收,，并對(duì)該小區(qū)線路等進(jìn)行熟悉,。

五、供暖前對(duì)各區(qū)片泵房設(shè)備進(jìn)行養(yǎng)護(hù),，并調(diào)試地?zé)峋罹?，?duì)泵房看管人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，以便出現(xiàn)問題及時(shí)處理,。

六,、在嘉和a泵房暖氣試壓時(shí)，發(fā)現(xiàn)有滲水嚴(yán)重情況,，并對(duì)該區(qū)片管道進(jìn)行了維修,。

七、供暖期間,，對(duì)某某花園暖氣管道滲漏進(jìn)行了維修,，并在供暖的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)某某育新組團(tuán)2#暖氣回水也出現(xiàn)滲漏情況，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,，配合施工隊(duì)完成了某某育新組團(tuán)2#暖氣回水改造工程,，

并且也做到了加班加點(diǎn),，對(duì)各區(qū)片暖氣進(jìn)行維修，并得到了業(yè)主的好評(píng),。以上為20xx年工作總結(jié),，有不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正,。在新的一年里,，我會(huì)加倍努力工作，為公司的美好明天貢獻(xiàn)我的一份力量,。

物業(yè)維修工作總結(jié)報(bào)告篇十

新的一年即將到來,，回顧過去的一年所做的工作總結(jié)如下：

1、積極配合各區(qū)片做好各項(xiàng)維修工作,，做到了隨報(bào)隨修,，做到了讓業(yè)主滿意，是我最大的心愿,。

2,、做好各配電室的定時(shí)保養(yǎng)，保證了電器設(shè)備的正常運(yùn)行,。

3,、為了某某文園和某某城三期正常交房，我們維修科及時(shí)完成了兩個(gè)小區(qū)住戶電表的安裝,，保證了公司正常交房,。

4、做好了對(duì)地?zé)峋?，供暖系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作,，確保了在供暖時(shí)正常運(yùn)行。在保證供暖的情況下,，我們維修科積極想辦法,，降低成本,，為公司創(chuàng)造更高的利潤(rùn),。

5、今年下半年山某某園交工,，隨著供暖泵房的安裝交工,，我到某某文園熟悉供暖流程和設(shè)備的使用調(diào)節(jié)情況。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，保證了某某文園的正常供暖,。

6、某某花園在供暖時(shí),，地下管道多次漏水,，我們維修科加班加點(diǎn),，及時(shí)性把管道修復(fù)，保證了文軒花園的正常供暖,。嘉和a在供暖期間,，地?zé)峋霈F(xiàn)了兩次故障，我們隨時(shí)對(duì)地?zé)峋M(jìn)行了維修,，保證了嘉和a的正常供暖,。

7、在明年的工作中,，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，提高自身工作能力，為我們公司的美好明天,，做出自己的貢獻(xiàn),。

物業(yè)維修工作總結(jié)報(bào)告篇十一

20xx年是簡(jiǎn)潔而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨許多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，因此工程修理也有了更高的要求,。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求,，我們?cè)诮衲瓴粩嗵岣吖こ绦蘩砑寄埽w工作績(jī)效,，專業(yè)技能,，服務(wù)看法，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升,。為了總結(jié)閱歷,，查找差距，規(guī)劃前景,，促成20xx工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開關(guān),。

今年第一季度主要對(duì)疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝,，將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān),，在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也到達(dá)了節(jié)能的效果,。

2,、獨(dú)棟弱點(diǎn)問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作。

由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓,，43戶線路全部斷,，24戶主線斷,，報(bào)警電源壞1只，解碼器壞4只,，系統(tǒng)隔離器壞6只,，掌握箱壞4只，在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,，得到了開發(fā)商同意解決,，在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，我們克服人員少,，進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督,，兩人互相輪著看，除了給業(yè)主正常報(bào)修外,，其余時(shí)間都跟著施工隊(duì),，當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)覺了不少問題，偷工減料,，能省事就省事的解決方法,，埋線管不夠深等問題，在我們強(qiáng)有力的要求下,，促使施工隊(duì)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)施工,，如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。

3,、日常修理工作的開展,。

今年我工程部接到修理單1262張，完成1245張,，修繕率在百分90以上,。先后完成了疊加區(qū)域39臺(tái)電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號(hào)門口總污水管道下榻更換修理工作,，疊加69號(hào),，70號(hào)，72號(hào),，92號(hào),，94號(hào)，95號(hào),，101號(hào)合計(jì)7戶沒上水總閥,，由于開發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時(shí)把埋住了,，通過我們工程部?jī)蓚€(gè)多星期的努力查找,，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后,，重新提高了井的高度并做了井蓋,，還有95號(hào)和101號(hào)由于沒找到,，最終協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥，停水兩小時(shí),，重新安裝了閥門,，并給疊加區(qū)域全部井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體,。

另對(duì)二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換,，梅雨季節(jié)對(duì)小區(qū)全部房屋滲漏水進(jìn)行檢查，對(duì)有滲漏的準(zhǔn)時(shí)和開發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系,，準(zhǔn)時(shí)修理,，此工作得到了業(yè)主充分確定。

在雷暴雨期間準(zhǔn)時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,，在今年的第三季度著重對(duì)小區(qū)屋檐滴水,，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進(jìn)行匯總,，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊(duì)明確說明無法修復(fù)，該問題真在協(xié)調(diào)之中,，查找主動(dòng)可行的方法,。

另在今年梅雨季節(jié)來臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺(tái)390v水泵，由于從前沒有390v電源可供,，我們克服人員少,，時(shí)間緊的狀況下，開路面槽,，挖溝埋管,，穿線，固定,，最終趕在暴雨來臨時(shí)安裝好,，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11·5火災(zāi)日的第二天我們就對(duì)小區(qū)全部的消防設(shè)施進(jìn)行檢查,，檢查時(shí)發(fā)覺的問題還是比較多的,，有點(diǎn)是平常有點(diǎn)疏忽沒留意到，比方電梯基坑油杯油溢出來,，沒有準(zhǔn)時(shí)清理,，假如有什么煙頭掉下基坑，這也是火災(zāi)事故的苗頭,，我們準(zhǔn)時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并催促以后發(fā)覺滿時(shí)準(zhǔn)時(shí)做好清理工作,，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào),。

還特殊向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作,，對(duì)所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測(cè)試，線頭螺絲緊固工作,，這個(gè)月主要對(duì)幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測(cè)工作和全部上水管,，各類閥門，水泵,，做好防凍工作,。

4、日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)狀況,。

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)狀況總體還是比較到位的,，全部的設(shè)備根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài),。

1,、小區(qū)xx路圍墻20xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高,，我們修理人員包括我在內(nèi)只有兩名,，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機(jī)會(huì),，還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報(bào)修,，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報(bào)是否請(qǐng)外單位人員完成,，等待回應(yīng)中,。

2、小區(qū)一號(hào)橋二號(hào)橋的欄桿,，大閘門的設(shè)備,，63號(hào)閘門設(shè)備，兒童樂園,，刷油漆保養(yǎng),，油漆報(bào)告已經(jīng)打了，正在等待油漆,。

3,、小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只，分別為西大門西向北,，69號(hào)西向東,，39號(hào)北向西，19號(hào)北向南,，水閘門,，周界報(bào)警壞兩對(duì)，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報(bào)告已經(jīng)打到公司選購(gòu),。

1〕專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達(dá)不到,。

2〕工作流程中,，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致,。

3〕養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范,，字跡不夠工整。

4〕倉(cāng)庫(kù)材料擺放不夠規(guī)范,，東西擺放比較亂,，沒有貼明顯標(biāo)簽。

5〕個(gè)別工作進(jìn)度均比打算拖延滯后,，修理工作的效率和修理質(zhì)量有待提高,。

6〕和各部門工作連接還不是很完善。

針對(duì)以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),，20xx年對(duì)我們修理工作初步設(shè)想主要圍繞“打算,，完善，規(guī)范,，落實(shí)”等幾個(gè)方面開展：

1〕打算：主要對(duì)20xx年的工作做一個(gè)全年工作打算，月月有進(jìn)展，周周有活忙,，天天有落實(shí),。依據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理安排人員，把工作落實(shí)到人,，責(zé)任到人,。

2〕完善：依據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針，對(duì)美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,，將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的全部階段和環(huán)節(jié),，形成一套完好的從工程修理養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度。

3〕規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,，對(duì)上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),，〔包括對(duì)外圍單位的管理,，一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范〕做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有打算，有制度,，有實(shí)施,，有檢查，有改良，并形成相關(guān)記錄,。

4〕落實(shí),；對(duì)打算工作肯定落實(shí)到位，責(zé)任到人,，提高我們修理人員的責(zé)任心,，督查外圍單位肯定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合，發(fā)覺問題,，準(zhǔn)時(shí)解決,，促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。

物業(yè)維修工作總結(jié)報(bào)告篇十二

20___年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年,，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,，因此工程維修也有了更高的要求,。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求，我們?cè)诮衲瓴粩嗵岣吖こ叹S修技能,，整體工作績(jī)效,，專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度,，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距,，規(guī)劃前景,，促成20___工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20___年工作總結(jié)如下：

1,、疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開關(guān),。

今年第一季度主要對(duì)疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝，將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān),，業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān),，在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,，也達(dá)到了節(jié)能的效果,。

2、獨(dú)棟弱點(diǎn)問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作,。

由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓,，43戶線路全部斷，24戶主線斷,，報(bào)警電源壞1只,，解碼器壞4只,，系統(tǒng)隔離器壞6只，控制箱壞4只,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),，我們克服人員少,，進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督，兩人相互輪著看,，除了給業(yè)主正常報(bào)修外,，其余時(shí)間都跟著施工隊(duì),，當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,，偷工減料，能省事就省事的解決辦法,，埋線管不夠深等問題,，在我們強(qiáng)有力的要求下，促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工,，如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài),。

3、日常維修工作的開展,。

今年我工程部接到維修單1262張,，完成1245張，修繕率在百分90以上,。先后完成了疊加區(qū)域39臺(tái)電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,，70號(hào)門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號(hào),，70號(hào),，72號(hào)，92號(hào),，94號(hào),，95號(hào)，101號(hào)合計(jì)7戶沒上水總閥,，由于開發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時(shí)把埋住了,，通過我們工程部?jī)蓚€(gè)多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在,，把挖出來后,，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號(hào)和101號(hào)由于沒找到,，最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥,，停水兩小時(shí),，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,，促使其和綠化形成一體,。

另對(duì)二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換，梅雨季節(jié)對(duì)小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查,，對(duì)有滲漏的及時(shí)和開發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系,，及時(shí)維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定,。

在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,，在今年的第三季度著重對(duì)小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水,，存在各類遺留問題進(jìn)行匯總,，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊(duì)明確說明無法修復(fù),，該問題真在協(xié)調(diào)之中,，尋找積極可行的辦法。

另在今年梅雨季節(jié)來臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺(tái)390v水泵,，由于先前沒有390v電源可供,，我們克服人員少，時(shí)間緊的情況下,，開路面槽,，挖溝埋管，穿線,，固定,，終于趕在暴雨來臨時(shí)安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,，在今年11·5火災(zāi)日的第二天我們就對(duì)小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查,，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的，有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒注意到,，比如電梯基坑油杯油溢出來,，沒有及時(shí)清理，如果有什么煙頭掉下基坑,，這也是火災(zāi)事故的苗頭,，我們及時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時(shí)及時(shí)做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。

還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作,，對(duì)所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測(cè)試,，線頭螺絲緊固工作,，這個(gè)月主要對(duì)幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測(cè)工作和所有上水管，各類閥門,，水泵,，做好防凍工作。

4,、日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況,。

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),，目前都處于良好的工作狀態(tài),。

1、小區(qū)xx路圍墻20xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,，由于該處圍墻比較超高,，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天,，只有三次碰在一起的機(jī)會(huì),，還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報(bào)修,，所以在人員配置方面是很難完成的,，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報(bào)是否請(qǐng)外單位人員完成，等待回應(yīng)中,。

2,、小區(qū)一號(hào)橋二號(hào)橋的欄桿，大閘門的設(shè)備,，63號(hào)閘門設(shè)備,，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng),，油漆報(bào)告已經(jīng)打了,，正在等待油漆。

3,、小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只,，分別為西大門西向北，69號(hào)西向東,，39號(hào)北向西,，19號(hào)北向南，水閘門,，周界報(bào)警壞兩對(duì),，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報(bào)告已經(jīng)打到公司采購(gòu),。

1）專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,，一專都能的水平還達(dá)不到,。

2）工作流程中，規(guī)范操作的.統(tǒng)一性不強(qiáng),，對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致,。

3）養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整,。

4）倉(cāng)庫(kù)材料擺放不夠規(guī)范,，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽,。

5）個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。

6）和各部門工作銜接還不是很完美,。

針對(duì)以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),，20___年對(duì)我們維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃，完善,，規(guī)范,，落實(shí)”等幾個(gè)方面開展：

1）計(jì)劃：主要對(duì)20___年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃，月月有進(jìn)展,，周周有活忙,，天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,，把工作落實(shí)到人,，責(zé)任到人。

2）完善：根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,，對(duì)美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,，將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度,。

3）規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,，對(duì)上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,，一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),，（包括對(duì)外圍單位的管理，一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范）做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,，有制度,，有實(shí)施，有檢查,，有改進(jìn),，并形成相關(guān)記錄。

4）落實(shí),；對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位,，責(zé)任到人,，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)解決，促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,。