總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助,。

藥房安全巡查半年總結(jié)篇一

一是抓整治,。我們先后開展了藥品包裝說明書、疫苗質(zhì)量,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥用械,、 齊二藥 、魚腥草注射劑,、a型肉毒素等多項(xiàng)專項(xiàng)檢查,。 齊二藥 假藥事件發(fā)生后，我們高度重視,，認(rèn)真做好核查工作,，并堅決做到 三個不準(zhǔn) ：一是對 齊二藥 生產(chǎn)藥品進(jìn)行全面清查，不準(zhǔn)有疏漏;二是對 齊二藥 生產(chǎn)藥品進(jìn)行有效控制,，不準(zhǔn)再使用;三是對一旦確定是假藥的,，要進(jìn)行徹底處理，不準(zhǔn)出現(xiàn)傷害事故,。在一個多月的核查中,，共查封扣押9個品種、共計13169支 齊二藥 生產(chǎn)藥品,，未發(fā)現(xiàn)國家局公布的12個批次,、5個品種的 齊二藥 假藥。除此之外,，我們對藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院制劑室開展了從原輔料到產(chǎn)成品的全面檢查,。進(jìn)一步加強(qiáng)與公安聯(lián)合打假的工作機(jī)制，制定了《聯(lián)合開展打擊制售假劣藥品醫(yī)療器械違法犯罪活動的若干工作規(guī)范》,。上半年,，共出動執(zhí)法人員400余人次，車輛近 100臺次,，檢查涉藥單位139家,，立案94起，端掉4個地下藥械窩點(diǎn),。

眼下,，正值辭舊迎新之際，一年一度的 工作總結(jié) 又開始粉墨登場了,。于是各單位各部門拿出 渾身解術(shù) ,，通過 秀才 們的濃墨重彩,，總結(jié)一年來所干的工作，這本無可厚非,，實(shí)屬正常,。但筆者認(rèn)為， 年終總結(jié) 切勿脫離實(shí)際,，唱高調(diào),，揀好聽的說，必須有一說一,，有二說二,，客觀地評說，總的來說,，這 年終總結(jié) 一定要杜絕 三忌 ,。

一、忌夸夸其談,，夸大其詞,。這一年來干了哪些工作，上級部門知曉,，老百姓的心里也有數(shù),，自己也應(yīng)如實(shí)匯報。干得好,，群體心里有桿秤,，自然能秤出其分量，干得好,，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話得失,?？傊?有則改之,，無則加勉 ，切不要夸大政績,，欺上瞞下,。

二、忌避重就輕,。一些部門,、單位在年終總結(jié)時往往 好大喜功 ，對成績大肆渲染,，小事說成大事,，芝麻說成了西瓜，擺功臣,，講苦功,，好事說了一大堆,，好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時,，總是輕描淡寫,，幾句話一帶而過，有的甚至 大事化小,，小事化了 ,，片面地多講客觀，而少講主觀,。因此 年終總結(jié) 應(yīng)多講工作中的不足和存在的實(shí)際問題,。

三、忌長篇大作,。一些部門單位在 年終總結(jié) 時認(rèn)為,，總結(jié)寫得好，說明工作干得多,、干得好,，有 水平 ，否則相反,。于是一些單位的 年終總結(jié) 中廢話,、大話、瞎話和 牛頭不對馬嘴 的話充斥于總結(jié)中,，令人有華而不實(shí)的感覺,。同時內(nèi)容空洞，東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)重地浪費(fèi)了人力,、物力和財力,，助長了不正之風(fēng)的滋生。

藥房安全巡查半年總結(jié)篇二

篇一：藥房年終總結(jié)

xx年11月17日我榮幸地獲得副主任藥師的任職資格,，并于次年4月正式聘用至今,。在從事這一專業(yè)技術(shù)職稱的7年里，我從思想上按照高級職稱的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,，以xxxx重要思想為指導(dǎo)，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,，以實(shí)際行動擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),。在工作上充分運(yùn)用自己掌握的藥學(xué)專業(yè)知識來開展各項(xiàng)工作，為了使自己的專業(yè)知識更加充實(shí),，xx年至xx年我通過成人考試考取了山西醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)專升本函授班的學(xué)習(xí),，并圓滿完成全部課程的學(xué)習(xí)取得本科學(xué)歷。并于xx年順利通過執(zhí)業(yè)藥師的資格考試，取得國家人事部頒發(fā)的執(zhí)業(yè)藥師資格證書,。

充電后的我在工作上如魚得水,。首先：為我院編制醫(yī)院用藥目錄，是各科使用藥物有了標(biāo)準(zhǔn)可依,。其次：加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理,，開展講座培訓(xùn)，檢查處方用藥情況,，作出處方點(diǎn)評工作,，對濫用抗生素的行為嚴(yán)厲制止。再次：加強(qiáng)對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作,，及時向上級xxx門報告,。第四：加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進(jìn)行規(guī)范,，安裝空調(diào),，每日觀察溫度,、濕度的變化,，并做好登機(jī)工作,。對藥品

xx年我從藥房主任提升為副院長，使醫(yī)院的藥品管理工作力度更加增強(qiáng),，藥房的各項(xiàng)管理更加規(guī)范,，我院藥品管理曾多次受到各級部門的表揚(yáng)。在我的帶動下藥房工作人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識的人情高漲,，現(xiàn)在有5人獲得了執(zhí)業(yè)藥師資格,，使藥房工作人員的素質(zhì)大有提高。

任職以來我雖然取得了一些成績,，但我認(rèn)為做得還不夠,，今后要更加努力工作，潛心掌握專業(yè)知識,，以實(shí)際行動服務(wù)好一方人民,。

篇二：藥店年終工作總結(jié)

回首xx年，是播種希望的一年,，也是收獲碩果的一年,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下,，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績,。

作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者,；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾,；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,，用心去與顧客交流,，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用,。

2,、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體,。

3,、通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼,，心中有數(shù)，有理放矢,，使我們的工作更具針對性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4,、以身作則,，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

藥房安全巡查半年總結(jié)篇三

2015年前半年藥房工作總結(jié)

在過去的半年中,藥房各項(xiàng)工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將半年來藥劑工作情況總結(jié)如下: 一：完善工作流程，提高工作效率

門診藥房是個大窗口,，每天都要直面患者,，如何方便病人？如何提高工作效率？是藥房的工作重點(diǎn),。我們藥房共有藥劑人員6名,，每天除了承擔(dān)門診、住院藥品的發(fā)放,，還要從事中草藥及中藥顆粒配方的調(diào)劑,，隨著門診量的不斷增加，為了提高工作效率,，在努力滿足患者要求的前提下,，做好與患者的溝通工作，請其耐心等待,，必要時機(jī)動配備下夜班人員加班,，保證藥房工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。有效改變了取藥排隊,，取藥等待等現(xiàn)象,。

二：加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量

在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,，并按時按量完成了學(xué)習(xí)計劃和任務(wù)，提高了服務(wù)意識,，明確了工作目標(biāo),，并開展了藥物咨詢及宣傳服務(wù)工作，耐心解答病人提出的問題,，在不斷實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

三：做好藥品管理工作

（一）我們根據(jù)藥品的消耗量及臨床用藥情況，制定請領(lǐng)計劃,，確保臨床用藥及時供應(yīng),，急救藥品及時供給。并對一些貴重藥品實(shí)行逐日清點(diǎn),，做到帳物相符,。藥品入庫后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收,，對近效期藥品及時向臨床醫(yī)生匯報,，盡量減少過期藥品的發(fā)生。藥品出庫時做到“先進(jìn)先出,，近期先出,，按批號發(fā)放”。努力履行藥劑科人員職責(zé),，確保用藥安全,。服務(wù)質(zhì)量不斷提高,，贏得了患者的信任與滿意,。

（二）對xxx品,、一類精神藥品進(jìn)行專冊登記，實(shí)行每班交接制度,，嚴(yán)格審查處方,，憑處方和安瓶由醫(yī)生或護(hù)士簽字發(fā)放，做到賬物相符,。

四：做好處方點(diǎn)評工作

每月按時完成處方評審,，對在院有資質(zhì)的每一位醫(yī)生的處方進(jìn)行抽查，評審,，作出相應(yīng)的整改意見和建議,，及時向院務(wù)匯報情況。經(jīng)過全年的評審,，整改,，處方書寫規(guī)范得到了明顯的好轉(zhuǎn)，不合格的處方逐漸消失,。

五：存在問題及改進(jìn)：

（一）：藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,，今后工作中我們盡量不斷克服。庫存足夠的量以備用,。

（二）：藥品有過期現(xiàn)象,，我們會繼續(xù)不斷的整理，將近效期的品種報告醫(yī)生,，盡量減少報損量,，如有過期品種及時發(fā)現(xiàn)清理下架，確保臨床用藥安全,。

2015年前半年,，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù)，同時感謝醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo),，各科室的支持,，綜合全年質(zhì)量檢查結(jié)果，藥房還有不盡人意之處,，但作為藥房管理人員,，我們在努力完善自我，今后我們會在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),，逐漸完善各項(xiàng)工作,。

藥房 2015年7月3日

藥房安全巡查半年總結(jié)篇四

藥房個人半年工作總結(jié)

上半年已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去，回首半年的藥店工作情況,，做一個工作總結(jié),。本文是整理的藥房個人半年工作總結(jié),，僅供參考。藥房個人半年工作總結(jié)篇1：

按照醫(yī)院的安排,，現(xiàn)我把上半年的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧,，不妥之外，敬請大家批評,、指正,。

xx年上半年，xx藥房在醫(yī)院黨,、政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各科室的幫助下，通過藥房全體同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、開拓創(chuàng)新,，為醫(yī)院取得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

一,、主要做法

(一),、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)理論知識，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)本職工作,，模范遵守院規(guī)院紀(jì),，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理,，發(fā)揚(yáng)積極進(jìn)取精神,，在員工比較年輕、工作經(jīng)驗(yàn)不是很足,、任務(wù)比較重的情況下,，調(diào)動她們的工作積極性，精誠協(xié)作,，牢固樹立“院興我榮,，院衰我恥”的思想。通過藥房全體人員的共同努力,，截止六月份,，藥品銷售總額完成額 萬元，比去年同期藥品銷售總額增長 %,，已完成年初制定的預(yù)期銷售目標(biāo)任務(wù),。

(二)、狠抓藥品質(zhì)量,，嚴(yán)把進(jìn)藥渠道,，堅持藥品驗(yàn)收、領(lǐng)藥,、發(fā)藥“三把關(guān)”制度,，堅持每月一次對藥房上架的藥品進(jìn)行檢查,，保證了所售藥品的質(zhì)量。半年來未發(fā)生任何假劣藥品投訴事件,。

(三),、繼續(xù)搞好每天上班前和下班時兩次小盤點(diǎn)、每周一大盤點(diǎn),，通過去年實(shí)施盤點(diǎn)以來,，我們即對藥品的種類,、藥品位置,、藥品的多少了如指掌，也杜絕了少藥,、丟藥的現(xiàn)象發(fā)生,。

(四)、強(qiáng)化安全管理,，堅持對藥房每半月一次的消防安全,、衛(wèi)生大檢查，消除隱患,，堵絕了各類事故的發(fā)生,，上半年來沒有出現(xiàn)一起安全事故。

(五),、積極組織藥房人員的業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)學(xué)習(xí),，提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我本人也積極參與市衛(wèi)生局,、藥監(jiān)局組織等單位組織的各種法律法規(guī)培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí),，大大提高了自身的綜合素質(zhì)。

二,、存在的問題和改進(jìn)措施

綜上所述,，半年來我們在工作中取得了一定的成績，但也還存在一些問題,。

(一),、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還有所欠缺，在某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范,。藥房管理上還不夠大膽,，藥房五名女同事年齡都差不多大，有時礙于面子,，在每個人自身存在的問題上不好意思講,，只要不出什么醫(yī)療糾紛,不與顧客發(fā)生爭吵就行。

(二),、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,，有時忙的時候沒有及時把需要的品種上報,，在補(bǔ)藥的環(huán)節(jié)上有脫勾現(xiàn)象。

(三),、藥房對外宣傳上做得還不夠好,，認(rèn)為醫(yī)院藥房不能與外面藥房一樣大做藥品廣告宣傳，雖然做了一些宣傳,、與院外藥房相比,，形式還是比較簡單，提高藥房知名度做的還不夠,。

(四),、自身綜合素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高，特別是自己在再學(xué)習(xí)教育方面沒有帶好頭,，自認(rèn)為能把本職的工作干好就行,，沒有長遠(yuǎn)眼光，學(xué)習(xí)上沒有做到傳好幫,、帶好頭,。

下一步改進(jìn)措施：

(一)、著重塑造藥房員工形象,，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,。重點(diǎn)加強(qiáng)藥房人員的形象意識，在藥房人員中樹立“醫(yī)院窗口”意識,。進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)用語,，爭做醫(yī)院標(biāo)桿。

(二),、加強(qiáng)人員管理,，堅決杜絕各類與顧客發(fā)生摩擦和糾紛，加強(qiáng)人員的培訓(xùn),，在上半年好的勢頭下,，進(jìn)一步細(xì)化管理制度，做到醫(yī)院名譽(yù)放在第一位,，在工作中堅持原則,，模范帶頭，嚴(yán)格管理,。

(三),、及時了解藥品種類、存貨多少,，隨時上報需要補(bǔ)充和更新的藥品,。

(四)、在維護(hù)醫(yī)院形象的范圍內(nèi),，加大宣傳力度,，提高知名度,，真正讓顧客感受到“惠民”，得“民心”,。

(五),、利用休息和下班時間多參加醫(yī)院和衛(wèi)生系統(tǒng)等組織的各類培訓(xùn)，提高自身素質(zhì),，帶動藥房人員,，使藥房更加和諧、健康發(fā)展,。

三,、下半年工作打算：

成績僅代表過去，我會以此為起點(diǎn),，謙虛謹(jǐn)慎,，戒驕戒躁，不斷完善藥房管理,，努力提高業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)服務(wù)意識,。在下半年工作中,，決心做到以下五點(diǎn)：

(一)、積極參加衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院組織的各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，鼓勵藥房人員參加專業(yè)資格考試,提高自身業(yè)務(wù)水平,。進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量,，做到病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。

(二),、保持工作責(zé)任心不變,。藥品存放做到整齊并按類放置;處方取藥時做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細(xì)查對,，對醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系,，杜絕差錯事故的發(fā)生。

(三),、購藥做到有計劃,、有安排。及時掌握新藥的發(fā)展形勢,常向臨床醫(yī)生了解一些新藥的臨床反應(yīng),，根據(jù)患者用藥的需求,逐步對藥物的品種,、劑型等進(jìn)行更換及更新。深入市場調(diào)研,，全面掌握本市和石家莊市各大藥房的藥品類型,，以便進(jìn)一步完善藥品種類,，以最大程度截斷外流處方。

(四),、嚴(yán)把藥品出,、入庫關(guān)，做到藥品出,、入有記錄,有賬目,，有審核，有明細(xì);堅決做到對生產(chǎn)廠家不了解的藥品不進(jìn),，質(zhì)量不好的拒收,，每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量檢查，確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床用藥的安全;對過期和變質(zhì)的藥品及時上報,按規(guī)定進(jìn)行處理,。

(五),、加強(qiáng)安全意識，對藥房存在的安全隱患做經(jīng)常性排查,，夏天來了,，降雨和雷電比較多，保證每周對藥房設(shè)施進(jìn)行檢查;做好防火,、防盜,、防電，確保安全無事故,。

總之,，xx藥房在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在藥房全體人員齊心協(xié)力下,，定能把全年銷售任務(wù)超額完成好,，把藥房各項(xiàng)工作做得更好。謝謝大家!藥房個人半年工作總結(jié)篇2：

一眨眼間,，半年的時間很快過去了,，回顧上半年我店主要做了以下幾點(diǎn)工作：

一.由于去年年底，我店附近新開兩家平價大藥房：百姓陽光左家莊店和好得快大藥房左家莊店,。這兩家店競爭力最大的就是百姓陽光大藥房,，它位于我店東側(cè)，騎車僅5分鐘的路程就能到達(dá),。他的優(yōu)勢是營業(yè)面積比較大,，價格比較便宜，包括一些日化品種比較多,，對我們的影響很大,。經(jīng)過我們對這兩家店的多次考察，我店召集部分有經(jīng)驗(yàn)的員工一起商討后對我店進(jìn)行總結(jié)，挖掘內(nèi)部潛力,，看到我們自己的優(yōu)勢,。我店在這條街開業(yè)時間比較早，是最早的首家平價大藥房,，知名度大,，有固定的老顧客。另外,，我們的服務(wù)態(tài)度等方面也得到顧客的認(rèn)可,。讓大家認(rèn)識到了我們的優(yōu)勢和長處，工作中努力發(fā)揚(yáng),，把兩家新開門店的影響降到最小,。

2.在主推商品價簽上做明顯的標(biāo)志，使店員能夠在銷售中掌握好種類,。

3.下達(dá)主推任務(wù),，分配主推占比，用績效工資來考評主推任務(wù)完成情況,。

通過以上幾點(diǎn)方針使的差價率從20xx年上半年的提高到今年的,，提高了三個百分點(diǎn)。

三.門店的成本對任務(wù)的完成同樣重要,，今年我們?nèi)藛T方面比去年有所減少,，工資成本降低，其他開支也進(jìn)行了有效控制,。

四.開展更加細(xì)致的績效考核，每個店員每月都按照制定好的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,，按照得分的多少分配績效工資,，提高了大家的工作積極性。同時績效工資的分配也透明了,，起到了激勵的作用,。

以上幾點(diǎn)的工作使的我們上半年的利潤任務(wù)得以完成。

下半年我們要再接再厲,，在繼續(xù)做好以上幾項(xiàng)工作的同時,，重點(diǎn)加強(qiáng)做好以下兩點(diǎn)，保證全年考核任務(wù)的完成,。

一.通過關(guān)聯(lián)銷售的培訓(xùn)和對店員的考核,，努力提高客單價，提高員工的服務(wù)水平,。員工日常的培訓(xùn)和廠家的專業(yè)培訓(xùn)所有員工按時參加,，并且和績效工資掛鉤。二.做好會員的發(fā)展和維護(hù)，多辦會員卡,，把老顧客留住,。會員發(fā)展的數(shù)量也給店員下指標(biāo)，每天督促完成工作任務(wù),。

藥房個人半年工作總結(jié)篇3：

在過去的半年中,藥房各項(xiàng)工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將半年來藥劑工作情況總結(jié)如下:

一：完善工作流程,，提高工作效率

門診藥房是個大窗口,，每天都要直面患者，如何方便病人?如何提高工作效率?是藥房的工作重點(diǎn),。我們藥房共有藥劑人員6名,，每天除了承擔(dān)門診、住院藥品的發(fā)放,，還要從事中草藥及中藥顆粒配方的調(diào)劑,，隨著門診量的不斷增加，為了提高工作效率,，在努力滿足患者要求的前提下,，做好與患者的溝通工作，請其耐心等待,，必要時機(jī)動配備下夜班人員加班,，保證藥房工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。有效改變了取藥排隊,，取藥等待等現(xiàn)象,。

二：加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量

在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,，并按時按量完成了學(xué)習(xí)計劃和任務(wù)，提高了服務(wù)意識,，明確了工作目標(biāo),，并開展了藥物咨詢及宣傳服務(wù)工作，耐心解答病人提出的問題,，在不斷實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

三：做好藥品管理工作

(一)我們根據(jù)藥品的消耗量及臨床用藥情況，制定請領(lǐng)計劃,，確保臨床用藥及時供應(yīng),，急救藥品及時供給。并對一些貴重藥品實(shí)行逐日清點(diǎn),，做到帳物相符,。藥品入庫后,，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收，對近效期藥品及時向臨床醫(yī)生匯報,，盡量減少過期藥品的發(fā)生,。藥品出庫時做到“先進(jìn)先出，近期先出,，按批號發(fā)放”,。努力履行藥劑科人員職責(zé)，確保用藥安全,。服務(wù)質(zhì)量不斷提高,，贏得了患者的信任與滿意。

(二)對xxx品,、一類精神藥品進(jìn)行專冊登記,，實(shí)行每班交接制度，嚴(yán)格審查處方,，憑處方和安瓶由醫(yī)生或護(hù)士簽字發(fā)放,，做到賬物相符。

四：做好處方點(diǎn)評工作

每月按時完成處方評審,，對在院有資質(zhì)的每一位醫(yī)生的處方進(jìn)行抽查,，評審，作出相應(yīng)的整改意見和建議,，及時向院務(wù)匯報情況,。經(jīng)過全年的評審，整改,，處方書寫規(guī)范得到了明顯的好轉(zhuǎn),，不合格的處方逐漸消失。

五：存在問題及改進(jìn)：

(一)：藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,，今后工作中我們盡量不斷克服,。庫存足夠的量以備用。

(二)：藥品有過期現(xiàn)象,，我們會繼續(xù)不斷的整理，將近效期的品種報告醫(yī)生,，盡量減少報損量,，如有過期品種及時發(fā)現(xiàn)清理下架，確保臨床用藥安全,。

20xx年前半年,，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù)，同時感謝醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo),，各科室的支持,，綜合全年質(zhì)量檢查結(jié)果，藥房還有不盡人意之處，但作為藥房管理人員,，我們在努力完善自我,，今后我們會在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，逐漸完善各項(xiàng)工作,。藥房個人半年工作總結(jié)篇4：

xxxx年,，藥房各項(xiàng)工作堅持以“病人為中心”，認(rèn)真貫徹執(zhí)行本次“樹,、轉(zhuǎn),、促、”教育實(shí)踐活動精神和藥政管理的有關(guān)活動法規(guī),。在中心領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合下,。通過藥房全體人員的共同努力、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、緊緊圍繞中心的工作重點(diǎn)和要求,，順利完成了中心交給的各項(xiàng)工作和目標(biāo)。下面就上半年工作總結(jié)如下;

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。今年我科加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是上級下發(fā)的各種學(xué)習(xí),，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),。提高科室人員的思想覺悟，增強(qiáng)了法律意識,，做到自覺遵紀(jì)守法,，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以質(zhì)量一地,、病人第一的理念,，全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口的藥房服務(wù)工作,。

藥房安全巡查半年總結(jié)篇五

篇1：藥店半年工作總結(jié) 藥店半年工作總結(jié)

一眨眼間,，半年的時間很快過去了，回顧上半年我店主要做了以下幾點(diǎn)工作：

一．由于去年年底,，我店附近新開兩家平價大藥房：百姓陽光左家莊店和好得快大藥房左家莊店,。這兩家店競爭力最大的就是百姓陽光大藥房，它位于我店東側(cè),，騎車僅5分鐘的路程就能到達(dá),。他的優(yōu)勢是營業(yè)面積比較大，價格比較便宜,，包括一些日化品種比較多,，對我們的影響很大,。經(jīng)過我們對這兩家店的多次考察，我店召集部分有經(jīng)驗(yàn)的員工一起商討后對我店進(jìn)行總結(jié),，挖掘內(nèi)部潛力,，看到我們自己的優(yōu)勢。我店在這條街開業(yè)時間比較早,，是最早的首家平價大藥房,，知名度大，有固定的老顧客,。另外,，我們的服務(wù)態(tài)度等方面也得到顧客的認(rèn)可。讓大家認(rèn)識到了我們的優(yōu)勢和長處,，工作中努力發(fā)揚(yáng),，把兩家新開門店的影響降到最小。

2.在主推商品價簽上做明顯的標(biāo)志,，使店員能夠在銷售中掌握好種類,。3.下達(dá)主推任務(wù)，分配主推占比,，用績效工資來考評主推任務(wù)完成情況,。

通過以上幾點(diǎn)方針使的差價率從08年上半年的提高到今年的，提高了三個百分點(diǎn),。

三.門店的成本對任務(wù)的完成同樣重要,，今年我們?nèi)藛T方面比去年有所減少，工資成本降低,，其他開支也進(jìn)行了有效控制,。

四．開展更加細(xì)致的績效考核，每個店員每月都按照制定好的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,，按照得分的多少分配績效工資,，提高了大家的工作積極性。同時績效工資的分配也透明了,，起到了激勵的作用,。

以上幾點(diǎn)的工作使的我們上半年的利潤任務(wù)得以完成。

下半年我們要再接再厲,，在繼續(xù)做好以上幾項(xiàng)工作的同時,，重點(diǎn)加強(qiáng)做好以下兩點(diǎn)，保證全年考核任務(wù)的完成,。

一．通過關(guān)聯(lián)銷售的培訓(xùn)和對店員的考核，努力提高客單價,，提高員工的服務(wù)水平,。員工日常的培訓(xùn)和廠家的專業(yè)培訓(xùn)所有員工按時參加,，并且和績效工資掛鉤。二．做好會員的發(fā)展和維護(hù),，多辦會員卡,，把老顧客留住。會員發(fā)展的數(shù)量也給店員下指標(biāo),，每天督促完成,。篇2：藥房2012年上半年工作總結(jié)

藥房2012年上半年工作總結(jié) 在過去的半年中，藥房各項(xiàng)工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在我站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,，緊緊圍繞我站的工作重點(diǎn)和要求,，全體職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將今年來藥房工作情況總結(jié)如下：一，藥房藥品銷售和進(jìn)貨情況,。

藥房1-5月完成藥品銷售金額共計29,，1807萬元，藥品進(jìn)貨金額共計78000萬元,。今年我站藥品實(shí)行藥品零差價政策致使藥品價格下降,，藥品進(jìn)貨價格下降幅度很大。處方量比同年增加但銷售金額下降,。

二,、完善工作流程，提高工作效率,，方便病人,。

藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人,、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點(diǎn)。通過完善工作流程,，合理設(shè)置窗口,、機(jī)動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性,，齊心協(xié)力,，克服困難，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便。

三.協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,，做好藥房本職工作,。

1為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、財務(wù)室溝通,，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。

2、工作責(zé)任心,藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時,，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細(xì)查對,，對醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)、問題與醫(yī)生,，杜絕差錯事故的,。

3、嚴(yán)把藥品出,、入庫關(guān),，出、入庫有記錄,，有賬目,，有審核，有明細(xì),；要公私分明,，廉潔自律。

4,、安全意識,，對科室的安全隱患要經(jīng)常性排查，防火,、防盜,、防電，安全無事故,。四,，工作中存在的問題和不足。

藥房對藥品銷售量掌握不好出現(xiàn)藥品斷貨現(xiàn)象,，在今后的工作中將積極組織貨源保證各科室用藥,。

總之，堅信在站領(lǐng)導(dǎo)下,，大家齊心協(xié)力,，盡職盡責(zé)，定能把管理工作任務(wù)好，把科室工作做得更好,。

哈巴河縣婦幼保健站藥房篇3：2013年藥房上半年工作總結(jié) 2013年藥房上半年工作總結(jié)

2013年,，藥房各項(xiàng)工作堅持以“病人為中心”，認(rèn)真貫徹執(zhí)行本次“樹,、轉(zhuǎn)、促,、”教育實(shí)踐活動精神和藥政管理的有關(guān)活動法規(guī),。在中心領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合下。通過藥房全體人員的共同努力,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、緊緊圍繞中心的工作重點(diǎn)和要求，順利完成了中心交給的各項(xiàng)工作和目標(biāo),。下面就上半年工作總結(jié)如下,；

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。今年我科加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，特別是上級下發(fā)的各種學(xué)習(xí)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),。提高科室人員的思想覺悟,，增強(qiáng)了法律意識，做到自覺遵紀(jì)守法,，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),，以質(zhì)量一地、病人第一的理念,，全心全意為病人服務(wù),，做好一線窗口的藥房服務(wù)工作。

藥房安全巡查半年總結(jié)篇六

為確保廣大群眾度過一個安全,、祥和的春節(jié),，嶧山鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,，積極采取四項(xiàng)措施狠抓春節(jié)期間食品安全監(jiān)管工作,。

加強(qiáng)食品專項(xiàng)檢查，結(jié)合春節(jié)食品消費(fèi)特點(diǎn),，對轄區(qū)內(nèi)人員集中餐飲場所,、農(nóng)貿(mào)市場、超市,、食品加工小作坊等重點(diǎn)場所開展全面檢查,，加大對糧油、肉及肉制品重點(diǎn)品種的監(jiān)督檢查力度,，依法嚴(yán)厲查處和打擊各類食品安全違法違規(guī)行為和制售假劣食品行為,，確保群眾飲食安全,。截至目前，共下發(fā)責(zé)令整改通知書2份,，收繳過期變質(zhì)食品,、飲品15余斤。

充分利用春節(jié)期間的有利時機(jī),，通過出動宣傳車,、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料等多種形式,，加大對食品藥品相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育力度,，提高食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營者的誠信守法意識和責(zé)任意識，提高公眾的維權(quán)意識和防范意識,，努力營造公平競爭,、規(guī)范有序的.良好市場環(huán)境和人人參與食品藥品安全工作的良好社會氛圍。目前,，全鎮(zhèn)出動宣傳車30余次,，張貼標(biāo)語500余幅，發(fā)放明白紙8000余份,。

進(jìn)一步加強(qiáng)春節(jié)期間應(yīng)急值守工作,，認(rèn)真執(zhí)行值班值守各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行食品藥品安全突發(fā)公共事件信息報告制度,，一旦遇有重大突發(fā)事件和重要緊急情況,，及時上報信息，果斷有效處置,，確保應(yīng)急機(jī)制高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

藥房安全巡查半年總結(jié)篇七

16年上半年,我店全體工作人員團(tuán)結(jié)一致,遵照《藥品經(jīng)營管理規(guī)范》的規(guī)定,從各方面嚴(yán)格遵守,達(dá)到了總店的規(guī)定要求,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,完成了初步的銷售任務(wù).當(dāng)然,在日常工作中,也存在很大的差距和不足,對照本店的實(shí)際情況,在此,把半年來我店工作實(shí)施情況總結(jié)如下：

在經(jīng)營方面,在崗人員統(tǒng)一著裝,佩帶上崗證,從業(yè)人員都有合格的健康證明和教育培訓(xùn)檔案..營業(yè)場所、倉儲條件與設(shè)施設(shè)備滿足藥品經(jīng)營的質(zhì)量要求.各項(xiàng)制度,、臺帳資料等內(nèi)容符合gsp要求.

在提高業(yè)務(wù)水平方面,我們根據(jù)本店自身實(shí)際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),提高營業(yè)員的專業(yè)知識和合理推薦藥品的技巧,提高營業(yè)員的素質(zhì)和專業(yè)水平.把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個顧客買到放心的藥品.

同時保證足夠的貨源和藥品供應(yīng).對于顧客急需的店內(nèi)暫時沒有的藥品我們可以幫他從總店訂購,方便了他們的及時用藥.同時我們做到微笑服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿意,是對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為公司贏來更多的效益.

在上半年里,在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,各部門通力協(xié)作,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了某某x下達(dá)的銷售任務(wù).我們的員工能在業(yè)余時間刻苦學(xué)習(xí)醫(yī)藥相關(guān)知識,結(jié)合工作時間對鄭配藥,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平.

做到依法經(jīng)營.營業(yè)時間內(nèi)保證有經(jīng)許可的藥學(xué)人員在崗.同時做好藥品的購進(jìn)驗(yàn)收記錄,出具的銷售憑證符合相關(guān)要求.按規(guī)定分類儲存陳列藥品,定期養(yǎng)護(hù)并做好養(yǎng)護(hù)記錄.4處方藥與非處方藥按規(guī)定銷售,規(guī)范合理調(diào)配處方藥,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,并經(jīng)過駐店藥師審核簽字,保存處方備查.同時設(shè)立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識.

1,、藥品廣告與咨詢服務(wù)方面：遵照執(zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定,不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告.

2、在藥品銷售中藥師及營業(yè)員正確的介紹藥品的功能,、主治,、禁忌及注意事項(xiàng),并提供咨詢服務(wù).不夸大藥品療效,不以非藥品按藥品向顧客介紹和推薦.服務(wù)態(tài)度熱情,文明用語,禮貌待客,服務(wù)承諾與便民措施切合實(shí)際并有效開展盒落實(shí).

3、藥品明碼標(biāo)價,不采取欺騙手段促銷高價或者高利潤的藥品.保證環(huán)境秩序優(yōu)良.店堂整潔明亮,沒有與經(jīng)營無關(guān)的物品堆放,沒有閑雜人員長時間逗留.沒有未經(jīng)許可的坐堂醫(yī)生開展診療服務(wù).

4沒有張貼和散發(fā)未審批的藥械等產(chǎn)品廣告和宣傳畫冊.