制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

門診醫(yī)師工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

1、由于門診大部分是低年資護(hù)士，計(jì)劃主要從口腔護(hù)理基礎(chǔ)培訓(xùn)開始,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，引導(dǎo),、關(guān)愛,、支持,、幫其至達(dá)標(biāo)。

2,、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出口腔護(hù)理各項(xiàng)操作流程標(biāo)準(zhǔn)與考核計(jì)劃，每月操作培訓(xùn)1周后組織考核，并根據(jù)月培訓(xùn)重點(diǎn)出理論考試試卷并組織進(jìn)行考試,，要求講究實(shí)效,、實(shí)用,。

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ),。并實(shí)行淡妝上崗,、微笑服務(wù)。

2,、繼續(xù)開展健康教育,。

3、對(duì)體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,，并對(duì)滿意度調(diào)查中提出的意見進(jìn)行整改,，如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)等,。

4、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),，內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì),、規(guī)章制度、護(hù)士行為禮儀及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、?？浦R(shí)、合格者給予上崗,。

門診大廳不單單實(shí)施導(dǎo)診工作,，還面臨傳染病的初期分診工作，帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識(shí),，并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,。

實(shí)施服務(wù)在細(xì)處，幫人在急處的服務(wù)信條,，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，護(hù)理人員從細(xì)微處入手，點(diǎn)點(diǎn)滴滴為病人著想,。協(xié)助年老體弱病人掛號(hào),，取藥，幫助行動(dòng)不便病人辦理住院手續(xù)等,，與患者加強(qiáng)溝通,，為患者提供人性化服務(wù)。與此同時(shí)通過(guò)完善工作制度,、優(yōu)化服務(wù)流程,、創(chuàng)新工作模式，豐富工作內(nèi)涵,，加強(qiáng)安全管理等舉措的落實(shí),，使護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床,、貼近社會(huì),。

1、操作中嚴(yán)格執(zhí)行一人一用一消毒制度,，要求護(hù)士具有個(gè)人防護(hù)意識(shí),，操作中遵循無(wú)菌操作原則。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品時(shí)應(yīng)加戴薄膜手套,，并將公用設(shè)備工作端（如美白儀,、根測(cè)儀、光固化燈等）包好防污膜。

2,、建立,、停電、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護(hù)士學(xué)習(xí)使用,。

為方便臨床工作,，門診公用設(shè)備定點(diǎn)放置、定人管理,，制定各項(xiàng)使用登記制度，責(zé)任到人,。

門診醫(yī)師工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

20xx是門診面對(duì)新挑戰(zhàn),，謀求新發(fā)展之年，面臨門診醫(yī)生工作站全面啟動(dòng),，注射室,、感染性疾病科門診搬遷，規(guī)范二級(jí)綜合醫(yī)院科室建設(shè)管理格局,，任務(wù)艱巨而繁重,。門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》實(shí)施方案,、平安醫(yī)院建設(shè)兩個(gè)主題,，開展今年的門診醫(yī)療服務(wù)工作。為人民群眾提供安全,、有效,、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù),。讓老百姓便捷就醫(yī),、安全就醫(yī)、有效就醫(yī),、明白就醫(yī),。解決我縣百姓看病貴看病難問(wèn)題。

將20xx年的具體工作安排如下：

1,、,、門診日志登記完好，復(fù)診率

2,、,、門診處方合格率

3、門診病歷書寫格式合格率

4,、門診與出院診斷符合率

5,、掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi),、取藥等候服務(wù)窗口等候時(shí)間10分鐘,；

6、急救藥品,、器械完好率100%（劇,、毒、麻藥專人管理,，專柜,、專鎖，天天交點(diǎn),，有使用記錄）,。

7、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%,，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

8、手衛(wèi)生依從性和洗手合格率90%,。

9,、、門診病人滿意度90%,。

10,、本地患者復(fù)診預(yù)約率達(dá)到50%。

科學(xué),、全面,、合理、高效的管理是科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有力保證,，為了切實(shí)提高科室的整體管理水平,，本年度將主要抓好以下幾項(xiàng)工作：

1、,、加強(qiáng)專家門診管理

2,、、加強(qiáng)感染性疾病科門診管理

3,、,、加強(qiáng)普通門診診室管理

4、加強(qiáng)注射室管理

5,、加強(qiáng)科室行政管理力度,，明確門診辦管理職責(zé)。

規(guī)范門診管理格局,。把兩種管理模式：?jiǎn)为?dú)核算自收自支式,，直線門診式,。嚴(yán)格執(zhí)行門診部各項(xiàng)工作制度，不斷提高管理質(zhì)量和管理效率,。部門負(fù)責(zé)人不定期深入科室,、診室，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決,。對(duì)違反規(guī)章制度的部門或個(gè)人,，按照績(jī)效管理辦法采取教育、勸導(dǎo),、經(jīng)濟(jì)處罰等方式給于處理,。培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)，自覺遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣,。

6,、大力倡導(dǎo)以人為本的管理理念。定期與員工進(jìn)行交流,，認(rèn)真聽取他們對(duì)科室發(fā)展和管理的意見和建議，充分發(fā)揚(yáng)科室管理的民主化和人性化,。推進(jìn)我科規(guī)范化,、制度化、科學(xué)化管理進(jìn)程,。

7,、按時(shí)完成院方臨時(shí)性指令任務(wù)。

全面啟動(dòng)門診醫(yī)生工作站,，提高門診診療效率,，弘揚(yáng)不畏艱苦、甘于奉獻(xiàn),、救死扶傷,、大愛無(wú)疆的行業(yè)精神，堅(jiān)持以病人為中心,，以問(wèn)題為導(dǎo)向,，以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn)，圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問(wèn)題,，大力推進(jìn)深化改革和改善服務(wù),，通過(guò)改善環(huán)境、優(yōu)化流程,、提升質(zhì)量,、保障安全、促進(jìn)溝通,、建立機(jī)制,、科技支撐等措施,，為人民群眾提供安全、有效,、方便,、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)。

努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī),、安全就醫(yī),、有效就醫(yī)、明白就醫(yī),，使醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升,，人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善，社會(huì)滿意度明顯提高,，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

（一）優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局，營(yíng)造溫馨就診環(huán)境

1,、優(yōu)化診室布局,。根據(jù)門急診患者病種排序及其常規(guī)診查流程，合理分布各專業(yè)診室和醫(yī)技檢查室,，有效引導(dǎo)和分流患者,。

2、保持環(huán)境整潔,。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治,，加強(qiáng)衛(wèi)生間等基礎(chǔ)環(huán)境管理，保持干凈,、整潔,、安全、舒適,。達(dá)到公共場(chǎng)所禁煙要求,。

3、設(shè)置醒目標(biāo)識(shí),。就診區(qū)域設(shè)置建筑平面圖,、科室分布圖，指示標(biāo)識(shí)清晰,、明了,；為危險(xiǎn)、易燃,、易爆,、有毒有害物品和放射源等設(shè)置醒目的安全警示。

4,、提供便民設(shè)施,。完善自助預(yù)約,、掛號(hào)、查詢等服務(wù),，為患者提供飲水,、應(yīng)急電話、輪椅,、紙,、筆等便民設(shè)施；完善無(wú)障礙設(shè)施,。

（二）,、推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)，有效分流就診患者

1,、建立網(wǎng)絡(luò)信息化預(yù)約平臺(tái),。增加預(yù)約診療方式。

2,、推進(jìn)雙向轉(zhuǎn)診,。推進(jìn)分級(jí)診療，支持雙向轉(zhuǎn)診,，為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)留號(hào)源用于轉(zhuǎn)診,。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話,、窗口、診間,、社區(qū)等多種方式,、多種途徑，提供預(yù)約診療服務(wù),，方便患者預(yù)約,。實(shí)行預(yù)約優(yōu)先，對(duì)預(yù)約患者和預(yù)約轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先安排就診,。

3,、準(zhǔn)備試性分時(shí)預(yù)約。借網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推行分時(shí)段預(yù)約,，合理安排患者就診,、檢查時(shí)間，盡量縮短在醫(yī)院候診時(shí)間,。

（三）,、合理調(diào)配診療資源

根據(jù)病人流量排好專家門診、普通門診,、節(jié)假日門診的值班,。

（四）,、發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)

1,、加強(qiáng)信息引導(dǎo),。通過(guò)新媒體、微平臺(tái)等途徑告知醫(yī)院就診時(shí)段分布信息,，引導(dǎo)患者錯(cuò)峰就診,。對(duì)門診等候、預(yù)約診療,、特殊檢查,、特殊治療和手術(shù)前后的患者，通過(guò)新媒體,、微平臺(tái),、告知單等多種形式提供提示服務(wù)。通過(guò)診間結(jié)算,、手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備支付,，減少患者排隊(duì)次數(shù)，縮短掛號(hào),、繳費(fèi),、取藥排隊(duì)時(shí)間。

2,、提供信息查詢,。在保障患者隱私的前提下，提供自助打印,、手機(jī)信息,、電話告知、網(wǎng)絡(luò)查詢等多種形式的檢查檢驗(yàn)結(jié)果查詢服務(wù),。

（五）,、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求

1,、加強(qiáng)門診服務(wù),。體現(xiàn)良好風(fēng)貌。醫(yī)院工作人員（包括實(shí)習(xí),、進(jìn)修人員）著裝整潔,、規(guī)范，佩戴胸卡,，易于患者識(shí)別,。醫(yī)務(wù)人員語(yǔ)言通俗易懂，態(tài)度和藹熱情,，尊重患者,，體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

2、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,。門診全覆蓋：導(dǎo)醫(yī),、分診、注射室等部門,，責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé),，根據(jù)所負(fù)責(zé)患者的疾病特點(diǎn)和生理、心理,、社會(huì)需求,，對(duì)患者實(shí)施身心整體護(hù)理。

（六）,、規(guī)范診療行為,，保障醫(yī)療安全

1、加強(qiáng)門診合理用藥,?？咕幬锸褂寐?0%，規(guī)范激素類藥物,、輔助用藥臨床應(yīng)用,，倡導(dǎo)能吃藥，就不打肌肉針,，能打肌肉針,，就不輸液的觀念，降低患者用藥損害,。

（七）,、注重醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷，促進(jìn)社工志愿服務(wù)

1,、注重心理疏導(dǎo),。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文教育和培訓(xùn),，提高溝通能力和服務(wù)意識(shí),。各項(xiàng)診療服務(wù)有愛心、耐心,、責(zé)任心,，及時(shí)了解患者心理需求和變化，做好宣教,、解釋和溝通,。對(duì)手術(shù)或重癥患者提供心理疏導(dǎo)，有效緩解患者不安情緒,。實(shí)施有創(chuàng)診療操作時(shí)采取措施舒緩患者情緒,。

2,、保護(hù)患者隱私。執(zhí)行一室一醫(yī)一患診查制度,，在門診診室,、治療室、設(shè)置私密性保護(hù)設(shè)施,。

3,、加強(qiáng)社工和志愿者服務(wù)。配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè),。積極開展社工和志愿者服務(wù),，優(yōu)先為老幼殘?jiān)谢颊咛峁┮穼?dǎo)診、維持秩序,、心理疏導(dǎo),、健康指導(dǎo)、康復(fù)陪伴等服務(wù),。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用,。

（八）、妥善化解醫(yī)療糾紛,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

規(guī)范門診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴,，門診主任,、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)患者投訴處理和反饋，對(duì)于患者反應(yīng)強(qiáng)烈的問(wèn)題及時(shí)處理并反饋,，對(duì)于患者集中反應(yīng)的問(wèn)題有督促整改,、持續(xù)改進(jìn)。

安全生產(chǎn)工作責(zé)任重大,?？剖页闪⒁钥浦魅螢榻M長(zhǎng)的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定好全年安全管理工作計(jì)劃,，不斷完善門診安全管理工作制度及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,。

根據(jù)二級(jí)綜合醫(yī)院的`要求，加大應(yīng)急處置能力培訓(xùn)和管理,。門診的應(yīng)急處置主要是突發(fā)火災(zāi),、地震、停水,、停電和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的暴發(fā)流行,。首先做好應(yīng)急的培訓(xùn)，做到一旦發(fā)生應(yīng)急事件能正確處理，把危害降低到最低程度,。

門診醫(yī)師工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

醫(yī)院門診工作計(jì)劃20xx年將繼續(xù)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營(yíng)要求，開展并做好綜合門診的各項(xiàng)工作,，努力完成公司及醫(yī)院所制定的計(jì)劃任務(wù)?，F(xiàn)計(jì)劃安排如下：

全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)定為650萬(wàn)元。其中第一季度為150萬(wàn)元,；第二季度為160萬(wàn)元,；第三季度為160萬(wàn)元；第四季度為180萬(wàn)元,。具體為：

一季度（150萬(wàn)元）

1月份：55萬(wàn)元2月份：45萬(wàn)元3月份：50萬(wàn)元

二季度（160萬(wàn)元）

4月份：50萬(wàn)元5月份：60萬(wàn)元6月份：50萬(wàn)元

三季度（160萬(wàn)元）

7月份：55萬(wàn)元8月份：55萬(wàn)元9月份：50萬(wàn)元

四季度（180萬(wàn)元）

10月份：65萬(wàn)元11月份：55萬(wàn)元12月份：60萬(wàn)元

各?？平?jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定（略）。

1,、加強(qiáng)門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管,，規(guī)范門診工作秩序。

2,、提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營(yíng)意識(shí)和運(yùn)作水平,，夯實(shí)經(jīng)營(yíng)基矗

3、經(jīng)營(yíng)有側(cè)重點(diǎn),，尋求突破,。重點(diǎn)加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營(yíng)力度，特別是耳鼻喉科,，爭(zhēng)取打造成全院甚至全市的拳頭科室,。

4、進(jìn)行資源整合,，淘汰經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較差的科室項(xiàng)目,，引進(jìn)市場(chǎng)前景好的新技術(shù)項(xiàng)目，為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。

5、充分利用醫(yī)保,、新農(nóng)合的優(yōu)勢(shì),，加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度，提高手術(shù)和住院的比例,。

6,、加強(qiáng)與企劃部的合作,，廣告宣傳求異創(chuàng)新，投放力求精準(zhǔn),，以實(shí)現(xiàn)廣告效果最佳化,。策劃有新意創(chuàng)意,、具備優(yōu)質(zhì)水平的營(yíng)銷活動(dòng)，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng),。

7、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部,、市場(chǎng)部的合作，提高營(yíng)銷業(yè)績(jī),。

8、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的合作,，做優(yōu)服務(wù)，提高患者咨詢預(yù)約來(lái)院就診率,。

9,、加強(qiáng)與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作,，減少患者流失率,。

1、服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理,。

2,、做好本部門工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù),。

3,、協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動(dòng)。

4,、促進(jìn)企業(yè)文化的繁榮發(fā)展,。

5、接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程,。

為了更進(jìn)一步方便患者就診,，逐步提高預(yù)約門診比例，減少患者等候時(shí)間,，推動(dòng)文明有序掛號(hào)就診,，特制定預(yù)約門診比例工作計(jì)劃。

一、嚴(yán)格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號(hào)制度》,，落實(shí)管理到位,。

二、加大宣傳力度,，開展社區(qū)預(yù)約門診,。

三、加強(qiáng)出院患者電話回訪時(shí)的預(yù)約復(fù)診比例,。

四,、利用我院病友會(huì)健康課堂宣傳預(yù)約門診，開展預(yù)約掛號(hào),。

門診醫(yī)師工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

新年要有新氣象,，新院要有新特色，面對(duì)新醫(yī)院,，無(wú)論從管理、服務(wù),、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求,，科室召開全科人員會(huì)議，認(rèn)真形勢(shì),，統(tǒng)一思想,，樹個(gè)人形象，樹科室形象,，樹新院品牌,，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，雖然我們目前面臨困難較大,，但新型合作醫(yī)療給我們帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者,，爭(zhēng)創(chuàng)“雙贏”全科上下團(tuán)結(jié)一心,，增強(qiáng)凝聚力，堅(jiān)定信心,，努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),，我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo),，更有700多職工齊心協(xié)力,，我們醫(yī)院一定會(huì)成為名副其實(shí)的“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意,。

1、人性化管理

新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,，科主任,、護(hù)士長(zhǎng)首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),，提高自身管理水平,，反對(duì)一言堂，提倡以人為本管理方式,，開展人性化服務(wù),，人性化管理，根據(jù)不同層次患者,，應(yīng)用不同服務(wù)方式,。加強(qiáng)同志間溝通，加強(qiáng)醫(yī)患,、醫(yī)護(hù)之間溝通,。科主任,、護(hù)士長(zhǎng)敢抓敢管,，不做老好人，科室弘揚(yáng)正氣,，使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì),。

2、改進(jìn)服務(wù)措施

①新入院病人熱情接待,；

②宣教認(rèn)真仔細(xì),；

③及時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在5分鐘內(nèi),，30分鐘內(nèi)輸上液體,；

④危重病人立刻處理，5分鐘內(nèi)輸上液體,；

⑤護(hù)送危重病人檢查,，主管醫(yī)生，主管護(hù)士,；

⑥保持病區(qū)干凈,、明亮適舒，堅(jiān)持周二衛(wèi)生日,；

⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,，服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,，徹底消除生、冷,、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象,；

⑧出院時(shí)送出病區(qū)，道一聲“安康”,。

按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,，熟悉15種核心制度，首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,，病案書寫,、討論、會(huì)診,、危重病人搶救制度人手一冊(cè),。科室成立

①醫(yī)療質(zhì)量管理小組

②醫(yī)療安全小組

③合療管理小組

④急救應(yīng)急小組

⑤病案管理小組

⑥院感控制小組

⑦單病種質(zhì)量管理小組,，科主任全盤負(fù)責(zé),，護(hù)士長(zhǎng)積極配合，人人盡職盡責(zé),，做好各自工作,。

醫(yī)院質(zhì)量是重中之重，是立院之本,。是醫(yī)院生存生命線,，重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。

1,、從基本素質(zhì)抓起,，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,，特別是年輕醫(yī)生,，年輕護(hù)士，多是獨(dú)生子女,，在家嬌生慣養(yǎng),，心理素質(zhì)差，愛發(fā)脾氣,，工作責(zé)任心不強(qiáng),，科室發(fā)現(xiàn)一個(gè)重點(diǎn)抓，殺一儆百,。

2,、抓基層質(zhì)量，抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生,。

3,、抓醫(yī)療文件書寫,，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊(cè)為準(zhǔn)則,，科主任,、二線醫(yī)生對(duì)所管的病人心中有數(shù)，查房后及時(shí)簽字,。

4,、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救,，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論,，1周診斷不請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論,。

5,、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,，責(zé)任劃分明確,，既有分工又有協(xié)作，堅(jiān)持每日三次查房制度,，二線醫(yī)生對(duì)每日危重病人心中有數(shù),，新入院病人一一過(guò)目，消除潛在隱患,，嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,，加強(qiáng)與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查,、治療協(xié)議書,，上對(duì)科室負(fù)責(zé)，下對(duì)自己負(fù)責(zé),。職控小組每月或每季度對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查反饋并作處罰,、獎(jiǎng)勵(lì)。

科主任為科室安全責(zé)任人,，上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),，下對(duì)同志負(fù)責(zé)，科室與院方簽定安全責(zé)任書,，科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書,，責(zé)任明確，安全措施到位,，增強(qiáng)防范意識(shí),，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,，等各種程序執(zhí)行到位,，貴重藥品,，毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管，特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,，將不安全因素,，消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛,。

隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展，疾病也在不斷變化,，知識(shí)更新較快,，有些專業(yè)前沿性知識(shí)很多，但由于自身處基層,，外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,，知識(shí)更新較慢，科主任每年1—2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),，了解前沿性知識(shí),，開展新業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科帶頭人,，各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，狠抓三基訓(xùn)練，規(guī)范醫(yī)療行為,；重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí),。提高業(yè)務(wù)能力，今年計(jì)劃選1名醫(yī)生,，1名護(hù)士學(xué)習(xí)氣管鏡,，力爭(zhēng)下半年開展工作，主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文,。

消化專業(yè)：

1,、爭(zhēng)取要回胃境室在1—2年內(nèi)完成內(nèi)境下食管硬化及套扎術(shù)；

2,、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期,；

3、藥物早期干預(yù)治療肝硬化,；

4,、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢，提高腹水診斷準(zhǔn)確率,。

門診醫(yī)師工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

20xx年度順利結(jié)束,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的幫助下,，門診部工作取得了很大的成績(jī),。為了更好的做好下一年度工作,，使門診部更加和諧創(chuàng)新、貼近社會(huì),、貼近病人,，全面鞏固好人提升門診醫(yī)療質(zhì)量，工作更上一個(gè)新水平,，制訂工作計(jì)劃如下：

一,、做好門診服務(wù)質(zhì)量檢查考核登記，定期召開晨會(huì)傳達(dá)會(huì)議精神,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，及時(shí)通報(bào)本月質(zhì)量檢查考核結(jié)果,，糾正工作中的不足之處,，處方中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給醫(yī)師，讓其及時(shí)糾正,。

二,、做好門診工作統(tǒng)計(jì)分析,，每日在巡視門診各科室中,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科,、科主任,，共同商榷，及時(shí)解決,。各門診按時(shí)開門,，不得遲到、早退,、脫崗,、串崗，不讓病人找醫(yī)生,，每日查崗記錄登記清楚,，月底上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科。

三,、認(rèn)真執(zhí)行實(shí)施我院開展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動(dòng),，繼續(xù)推行門診“一站式”服務(wù)，縮短群眾就醫(yī)時(shí)間,，方便病人看病就醫(yī),，處處以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，全心全意為病人服務(wù),。

四,、隨著門診看病人次的增多，積極開展預(yù)約診療服務(wù),，落實(shí)預(yù)約掛號(hào)的具體操作辦法與流程,，預(yù)約形式包括：（1）電話預(yù)約（2）院內(nèi)服務(wù)臺(tái)預(yù)約（3）直接向?qū)＜翌A(yù)約（4）其他：通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上預(yù)約及社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系預(yù)約,。

五,、認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無(wú)證上崗,。

六,、做好掛號(hào)服務(wù)及預(yù)檢分診工作，對(duì)發(fā)熱病人做好登記記錄,，若為傳染病人,，醫(yī)患之間同時(shí)做好自我防護(hù)及消毒隔離工作。

七,、配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作,，定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作,，做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,，確保醫(yī)療安全，并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生,。

八,、負(fù)責(zé)對(duì)退休返聘人員的辦公用品及物資供應(yīng)，做好門診病歷及病假條的審核,、蓋章工作,，定期對(duì)門診醫(yī)師掛號(hào)費(fèi)統(tǒng)計(jì)、分發(fā)工作,。

九,、服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排,，及時(shí)完成并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。

門診醫(yī)師工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六

20xx年即將開始，門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，將繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為載體,，以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),，堅(jiān)持以“三好一滿意”為目標(biāo),，以“構(gòu)建和諧社會(huì)”為方向，“以患者為中心，全心全意為患者服務(wù)”為宗旨,，堅(jiān)持以人為本,，創(chuàng)新服務(wù)理念，進(jìn)一步加強(qiáng)門診管理工作,，為患者提供安全,、有效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，繼續(xù)抓緊門診醫(yī)療質(zhì)量管理,，努力提高門診的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益，使門診能夠健康,、穩(wěn)定,、可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)制定20xx年門診部工作計(jì)劃,。

一,、加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育，深入開展“以患者為中心,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,，促進(jìn)醫(yī)院的規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理,。認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策,，明確目標(biāo)任務(wù)和面臨的困難，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，力爭(zhēng)在困難中求發(fā)展,。完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令性工作,，服從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

二,、強(qiáng)化工作的事業(yè)心和責(zé)任意識(shí),，牢固樹立發(fā)展是硬道理的觀念，通過(guò)各種途徑與手段積極宣傳,，不斷提高社會(huì)知曉率與信任度,，努力營(yíng)造良好的社會(huì)工作環(huán)境，促進(jìn)門診工作的持續(xù)發(fā)展,。進(jìn)一步完善門診各項(xiàng)規(guī)章制度,，繼續(xù)推動(dòng)多種形式預(yù)約掛號(hào)制度的實(shí)施，公開出診信息,，保障醫(yī)務(wù)人員按時(shí)出診,，落實(shí)便民措施，減少就醫(yī)等待，合理調(diào)配醫(yī)療資源,，加強(qiáng)門診與輔助科室之間的協(xié)調(diào)機(jī)制,，提高門診突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制的反應(yīng)能力，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,，創(chuàng)建一個(gè)平安溫馨的就診環(huán)境,。

三、加強(qiáng)醫(yī)院宗旨觀念教育,，使門診所有工作人員認(rèn)識(shí)到門診是醫(yī)院的重要組成部分,，要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹立以人為本的服務(wù)理念,，不斷優(yōu)化服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量，更新服務(wù)理念,。堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù),。通過(guò)加大對(duì)門診的。管理力度,，完善措施,，為患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù)，通過(guò)患者的的宣傳獲得更多的病源,。通過(guò)健康宣教提高群眾對(duì)疾病的預(yù)防保健意識(shí),，提高群眾對(duì)醫(yī)院服務(wù)的認(rèn)同感和信賴感,。

四,、加強(qiáng)效益觀念教育，在服務(wù)中既要做到應(yīng)需檢查,、應(yīng)需治療,、應(yīng)需用藥、努力減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，又要增強(qiáng)效益觀念,，積極引導(dǎo)患者合理消費(fèi)，注重收入結(jié)構(gòu),，提高門診服務(wù)效益,。在廉政方面嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院服務(wù)的承諾準(zhǔn)則，門診所有工作人員在工作中嚴(yán)格遵照衛(wèi)生部下發(fā)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十不準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)開展工作,，杜絕醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),。

五、重視集體主義,、民族團(tuán)結(jié),、健康衛(wèi)士和去極端化思想教育,，使門診工作人員充分認(rèn)識(shí)到自己是集體的一份子,，牢固樹立院興我榮，院衰我恥的團(tuán)隊(duì)精神,，自覺維護(hù)醫(yī)院利益,，自覺維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，要有大局意識(shí),，使門診工作人員相互團(tuán)結(jié)，相互尊重,、相互信任,，相互團(tuán)結(jié)。

六,、繼續(xù)抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、安全工作的教育，教育門診工作人員自覺做到遵紀(jì)守法,，遵守職業(yè)紀(jì)律,，嚴(yán)格自律。要有計(jì)劃地加強(qiáng)門診工作人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，三基考試，提高門診工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),、自身素質(zhì),。提高門診工作人員的醫(yī)療安全、院感安全,、消防安全,、交通安全、人身安全等意識(shí),，抓好相關(guān)規(guī)章制度的落實(shí)，確保醫(yī)院安全,。