當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)綜合部年終總結(jié)篇一

做好辦公室日常行政事務(wù)工作,，完成公司下達(dá)的管理,、督促工作。

1,、制度制訂實(shí)施,，截止20xx年6月30日止，共計(jì)制訂、報(bào)批建議實(shí)施公司各項(xiàng)管理制度達(dá)5項(xiàng),。

2,、考勤管理，每月10日前完成上月各部門員工考勤工作表的匯總,。做好公司節(jié)假日值班表的制訂與執(zhí)行,，及時(shí)通知相應(yīng)人員值班，并做好監(jiān)督檢查工作;

3,、辦公用品及辦公耗材管理,，定期盤點(diǎn)辦公用品，及時(shí)檢查辦公耗材使用情況,，在節(jié)約成本的'同時(shí),，做到提高工作效率，截止20xx年6月30日公司辦公用品及辦公耗材使用費(fèi)用為20000元;

4,、固定資產(chǎn)管理,，為新進(jìn)固定資產(chǎn)編輯號碼，以便加強(qiáng)管理,，每個(gè)辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)領(lǐng)用及維護(hù),，做到固定資產(chǎn)管理細(xì)化到部門，截止20xx年6月30日清冊統(tǒng)計(jì)公司名下汽車18輛,，辦公臺式電腦75臺,，ip平板電腦28臺，復(fù)印機(jī)4臺,，打印機(jī) 25臺,，座機(jī)電話10部，電視機(jī)2臺,，dvd光盤機(jī)1臺,，音響放大器1臺，餐廚用具1套,，固定資產(chǎn)及辦公用品的維修維護(hù)工作,，及時(shí)檢查處理固定資產(chǎn)及辦公用的使用損壞情況，及時(shí)維修維護(hù),，其中各項(xiàng)車輛保養(yǎng)維護(hù)上半年已完成每車4批/次,，電腦維修23批/次，復(fù)印,、打印機(jī)維修35批/次,，dvd光盤機(jī)更換1批/次;

5、安全及衛(wèi)生檢查,，每月底做水,、電安全檢查工作,，并做好記錄，做到防患于未然,。每日做衛(wèi)生檢查工作,，保持公司公共區(qū)域及客戶區(qū)干凈整潔。每年年底,、國家所規(guī)定的大長假日均督促各部門做清潔大掃除;

6,、公司員工食堂管理，除加強(qiáng)了安全衛(wèi)生的日常檢查和督促工作,，同時(shí)加大對各項(xiàng)物品采購成本和安全衛(wèi)生的監(jiān)控力度,在控制好食堂開辦成本的同時(shí)也盡最大能力滿足了全體員工在午餐環(huán)節(jié)上的需求;

7,、庫房日常管理，定期整理物料庫房,，非本公司人員做到了禁止進(jìn)入,截止20xx年6月30日未發(fā)生一例庫房物品被盜的情況出現(xiàn);

8,、部門會議管理，綜合部為更加好的做好日常管理工作,，在日常工作形成了周例會制度,，總結(jié)計(jì)劃匯報(bào)制度。在日常通訊錄管理上能及時(shí)印制,、發(fā)放公司最新通訊錄;

9,、計(jì)劃、協(xié)調(diào),、組織公司所開展的各項(xiàng)活動，上半年我們部門參與了15批/次公司舉行的各項(xiàng)活動,。

1,、為新入職員工做好人員報(bào)備，勞動合同簽訂,，并做職前的一些相關(guān)指導(dǎo),，公司半年新招入職人員達(dá)到11人/次,招聘人員主要應(yīng)營銷部所需要。

2,、按照公司相關(guān)要求每季度做一次人力資源狀況統(tǒng)計(jì)表,，并存檔綜合部,達(dá)到集中管理的目的。

1,、做好檔案歸檔工作,。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記,、整理,、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱,，查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，作好借出、歸檔登記工作,，半年收發(fā)文件達(dá)到13件/次,各項(xiàng)合作合同簽訂135份/次,。

2、做好周例會,、相關(guān)部門會議紀(jì)要,，整理歸檔，半年度各項(xiàng)會議達(dá)到70次,。

1,、各項(xiàng)方案:上半年我們依據(jù)20xx年工作計(jì)劃，以季度為時(shí)限定期向總經(jīng)理主報(bào)季度營銷推廣和廣告執(zhí)行計(jì)劃,，以期總經(jīng)理批示執(zhí)行;

2,、廣告監(jiān)管:上半年我們加強(qiáng)對戶外廣告的監(jiān)管、維護(hù)力度,，基本做到每周巡查一次,，發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)與廣告提供方溝通聯(lián)系，做到及時(shí)處理;

3,、廣告更換:在上半年我們依據(jù)各項(xiàng)銷售節(jié)點(diǎn)及促銷活動需要對除圍墻廣告外的戶外廣告進(jìn)行了三次更換,，在此期間我們簽得安縣又重要廣告發(fā)布點(diǎn)位安縣客運(yùn)站。

4,、項(xiàng)目協(xié)調(diào):⑴.樣板房:與裝修公司,、工程部一起巡查加強(qiáng)對樣房裝修現(xiàn)場，并做到與工程部向施工方進(jìn)行協(xié)調(diào)處理的工作,，上報(bào)書面材料38份,。⑵.太陽能工程:與太陽能公司、工程部一起會商各項(xiàng)工程進(jìn)度所面臨的問題,，并形成130份書面材料向總經(jīng)理做了匯報(bào)請求總經(jīng)理指示;

5,、行銷工作:為配合營銷部銷售工作，1-2月份實(shí)施了對安縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、平武,、北川部分重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了行銷工作并提供相關(guān)物料，并在各項(xiàng)媒體推廣上做相應(yīng)協(xié)調(diào)和支持,，行銷次數(shù)達(dá)到80天/次;

6,、活動營銷:20xx年上半年以來，我們分別實(shí)施了:項(xiàng)目新年促銷活動,、返鄉(xiāng)置業(yè)促銷活動,、華西房產(chǎn)業(yè)主聯(lián)誼團(tuán)拜會、公司新年團(tuán)拜會以及歐洲游促銷等共計(jì)5批/次營銷活動;

7,、其它工作: 20xx年5月2日參觀了成都房交會,， 5月17日參觀了綿陽房交會,，并以書面形式向總經(jīng)理做了匯報(bào)，完成了向雅安地震災(zāi)區(qū)捐助的活動,，三項(xiàng)工作共留下 3820張影像資料,，并上報(bào)有參觀匯報(bào)材料2批/次。影像資料其中成交會,、綿交會分別為1820張,，捐款活動180張;

8、推廣費(fèi)用:依據(jù)20xx年工作目標(biāo)推廣費(fèi)用月均為20萬元,，半年應(yīng)該120萬元,，按公司已經(jīng)投放廣告每月固定支出約9萬元，半年計(jì)54萬元,，依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和實(shí)現(xiàn)控制費(fèi)用為現(xiàn)在1-6月份實(shí)際發(fā)生推廣費(fèi)用78萬元,，這其中包括華西房產(chǎn)業(yè)主聯(lián)誼團(tuán)拜會、公司新年團(tuán)拜會相關(guān)開支花銷,。故我們項(xiàng)目每月推廣費(fèi)用應(yīng)該在13萬元上下,。但是鑒于安縣房地產(chǎn)市場競爭激烈的現(xiàn)狀，我們在未來營銷推廣費(fèi)用上將會有所增加比如圍墻廣告半年期的更換,、樓頂廣告的續(xù)租漲價(jià),、新增加廣告新載體的費(fèi)用、為搶拉客戶所涉及節(jié)點(diǎn)性活動營銷費(fèi)用等,，當(dāng)然我們將盡量控制好在營銷推廣上所產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用,。

總之，在20xx年上半年我們基本按照20xx年1月份所報(bào)的年度工作計(jì)劃來開展部門的各項(xiàng)工作,，當(dāng)然在這期間能認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)并取得一些成績的同時(shí)我們部門也存在不足:

一,、部門人員結(jié)構(gòu)配置和工作協(xié)調(diào)存在不足的情況;

二、日常廣告的監(jiān)控由于出行不方便無法做得更加到位;

三,、由于上半年工作安排時(shí)間緊湊營銷策劃這一塊未能實(shí)施去重慶或成都參觀學(xué)習(xí);

四、在與廣告設(shè)計(jì)公司,、廣告制作與安裝公司的對接上也由于時(shí)間緊未能實(shí)施的更加好;

五,、在人事招聘工作方面也存在部門與部門之間溝通的不暢的情況;

六、在日常環(huán)境衛(wèi)生管理方面也需要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和督促,。

物業(yè)綜合部年終總結(jié)篇二

光陰似箭,，一眨眼忙碌的一年就要過去了，新的一年即將到來,。經(jīng)過一年的工作,，公司的面貌有了很大的變化，辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項(xiàng)工作也能秩序井然的得到開展,，我也深深地知道這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我們工作的支持,，作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學(xué)習(xí),，能夠認(rèn)真做好公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，與各部門搞好協(xié)調(diào),，但在工作中也有不少的不足之處,。

綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司，強(qiáng)化管理不斷提升工作理念,，突出工作重點(diǎn),，努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀,、組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外,、溝通四方的樞紐,，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象,，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:

外發(fā)傳真15份,，接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內(nèi)務(wù)維修26次(網(wǎng)絡(luò),，洗手間等)

(一)強(qiáng)化自身建設(shè),，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn),。自2010年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來,，公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫，認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理,，提高內(nèi)務(wù)管理水平,。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》，包括考勤,、責(zé)任追究制,、辦文、辦會等制度,，來客接待等實(shí)行歸口管理,，電話辦公費(fèi)定額管理制度等，著力壓縮了公務(wù)開支,。二是樹立高度的服務(wù)意識,，并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能顧全大局,、服從大局,、服務(wù)大局,。

(二)對內(nèi)對外加強(qiáng)調(diào)查研究，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù),。圍繞公司中心工作，加強(qiáng)了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,，敏感捕捉信息,，善于搶抓機(jī)遇;對內(nèi)以合理化建議征集，在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上,，綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議,。對公司下一步工作將會起到積極的促進(jìn)作用。

(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自身素質(zhì),。

公司進(jìn)行了部門調(diào)整，進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé),、紀(jì)律和要求,。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真,、印件,、開介紹信、檔案,、協(xié)調(diào)等等,，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大,，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn),，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法,，注重平時(shí)積累,，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊,。

(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

自部門調(diào)整后,，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,，堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作,，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率,。

1.從嚴(yán)要求,，認(rèn)真做好文秘工作,。

2.加強(qiáng)文印管理。無論是用印,、用件還是開介紹信,，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批,，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章,、使用公司證件、開信函,，從而嚴(yán)肅印信管理,，完善印信制度。

3.認(rèn)真做好文書檔案管理,。安排了專人負(fù)責(zé),，認(rèn)真做好文書資料的收集、整理,、歸檔,、立卷，做到資料齊全,、目錄清楚,、裝訂規(guī)范、保管有序,。并按照保密制度的要求,，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件,。

(三)完成了總裁主持的工作會議的安排，做了會務(wù)準(zhǔn)備工作,。

(四)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，對一些工作抓了督促落實(shí)。

(五)熱情接待外來辦事人員,，做到熱情禮貌,，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)教育空間網(wǎng)以誠為本的待客之道,，為公司樹立良好的社會形象,。

(六)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路,，同時(shí)參與了公司對外交往活動中的洽談工作,。

一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜,，三是工作中不夠大膽,，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善,。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),，提高工作效率,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于全體同事,。

3,、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度,，使公司工作上臺階,、上檔次。

4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。

5,、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),，使每個(gè)部門,、每個(gè)工作人員都能各司其職,、各盡職守,、提高整體工作效率。

物業(yè)綜合部年終總結(jié)篇三

20xx年以來,，為實(shí)現(xiàn)公司年度工作目標(biāo),，在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各分管領(lǐng)導(dǎo),、各部門的大力支持和配合下,，綜合部全體人員積極努力、扎實(shí)工作,，任勞任怨,，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,，克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年部門主要工作總結(jié)匯報(bào)如下：

(一)完善公司規(guī)章制度建設(shè),。

參照局集團(tuán)及房地產(chǎn)開發(fā)公司的相關(guān)制度,，在20xx年12月11日董事會、股東會上通過了《工資薪酬管理辦法(暫行)》,、《財(cái)務(wù)管理制度》,、《合同管理辦法》、《驗(yàn)工計(jì)價(jià)管理辦法》,、《招標(biāo)管理辦法》等公司主要管理制度,，針對財(cái)務(wù)管理、薪酬管理,、合同管理,、驗(yàn)工計(jì)價(jià)、招投標(biāo)管理,、工程質(zhì)量管理以及日常行政,，如車輛、印章,、證照的管理制度等重要事項(xiàng)進(jìn)行了嚴(yán)格的制度規(guī)范,，建立下發(fā)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度共?項(xiàng)，目前已匯編成冊并嚴(yán)格執(zhí)行,。通過整章建制,，嚴(yán)格規(guī)范了各項(xiàng)工作流程，完善了管理工作,，滿足了公司目前的管理需求,，使公司運(yùn)作有章可循，有據(jù)可依,。

(二)公文實(shí)行規(guī)范化管理,。

建立了收、發(fā),、送,、閱、審,、存,、借一整套流程管理程序，完善各項(xiàng)行政表格,，確保公文傳遞的及時(shí)性,、有效性及公文使用的安全性，提高了公司公文運(yùn)轉(zhuǎn)的效率。

(三)規(guī)范檔案管理工作,。

檔案由專人管理,，并進(jìn)行分類、編號;檔案歸檔,、保管,、借閱、借用實(shí)行審批管理;實(shí)施電子文檔和紙質(zhì)文檔同時(shí)保管的管理方式,。

(四)印章管理工作規(guī)范操作,。

嚴(yán)格按照公司《印章管理制度》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用,、保管,、使用均做登記及審批，保證了公司印章使用的安全性,。

(五)按時(shí)完成公司證照的辦理,、年審及管理工作。

根據(jù)政府主管部門的要求,，按時(shí)完成公司各證照的辦理,、年審，按照公司《檔案管理制度》,，嚴(yán)格執(zhí)行重要資料的歸檔,、管理工作，對證照的使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,，確保了公司證照使用的合法性和安全性,。

物業(yè)綜合部年終總結(jié)篇四

新學(xué)年以來，全面貫徹落實(shí)各級教育教學(xué)工作會議精神,，堅(jiān)持常規(guī)工作抓改革,，創(chuàng)新工作抓突破，全面工作抓管理,，以新課程改革為契機(jī),，以轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式為核心，以教育科研為先導(dǎo),，以教學(xué)研究和教學(xué)改革為動力,，以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為落腳點(diǎn)，理清教研思路,，創(chuàng)造性的開展工作,。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變課程觀,、教學(xué)觀,、學(xué)生觀,、學(xué)習(xí)觀和評價(jià)觀，樹立以學(xué)生為中心,，以能力為本位,，以教學(xué)為中心，以質(zhì)量為本的觀念,，強(qiáng)化對新課程標(biāo)準(zhǔn),，新教材的學(xué)習(xí)研究，利用教研時(shí)間,，老師們集中學(xué)習(xí)《中小學(xué)教育》《山東教育》等刊物。加強(qiáng)對新課程標(biāo)準(zhǔn)的理解,，并組織集中學(xué)習(xí)新課程課堂教學(xué)評價(jià)細(xì)則,，老師們通過交流、學(xué)習(xí),、寫心得,、談體會、講感受,，掀起一股學(xué)習(xí)新課標(biāo)的熱潮,。

教學(xué)掛及時(shí)維系良好的學(xué)校教學(xué)秩序與育人環(huán)境的生命線，教學(xué)管理是否科學(xué)直接影響教學(xué)管理是否完成,，為此,，我們采取借鑒與實(shí)際相結(jié)合的工作思路，從課程設(shè)置,，教師教育思路的學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)進(jìn)修(教師進(jìn)修學(xué)習(xí)學(xué)校報(bào)銷往返車票)教學(xué)研究,，學(xué)生管理等諸方面尋求新的切入點(diǎn)，突破口,，使各項(xiàng)工作富有成效,。學(xué)校要求同學(xué)各科教師要集體備課，相互聽課,，聽課要認(rèn)真,，評課要坦誠，管理的科學(xué)化使學(xué)校形成一個(gè)良好的育人環(huán)境,，老師們形成了一個(gè)有戰(zhàn)斗力,、凝聚力的集體。

教育教學(xué)成績的取得不能一蹴而就,，需要一個(gè)漸進(jìn)的過程,，因而每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)腳踏實(shí)地的落實(shí)好，從制定20xx年教師工作計(jì)劃 ,、備課,、課堂教學(xué),、作業(yè)批改、自習(xí)課的輔導(dǎo),、復(fù)習(xí)考試,、教研與科研諸環(huán)節(jié)，定制度,、扎落實(shí),，學(xué)校不定期檢查各年級、各學(xué)科,、各位教師的學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量,，檢查每位教師聽課情況，不定期和定期聽取教師的意見與建議,，加強(qiáng)對教師業(yè)務(wù)檔案,，學(xué)生檔案的管理，加強(qiáng)對教學(xué)教學(xué)校過于學(xué)生學(xué)習(xí)成績的考核評定,，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,。學(xué)校很抓單元、章節(jié)過關(guān)考試管理,，利用每周三下午兩節(jié)課時(shí)間,，學(xué)校統(tǒng)一組織各科單元過關(guān)考試，并及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,，能力的培養(yǎng)情況,，并取得了良好的效果，進(jìn)一步調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和教師的責(zé)任心,，形成和教室內(nèi)學(xué)生樂學(xué),，燈光下教師辛勤耕耘的良好教學(xué)氛圍。

加強(qiáng)教育科研工作是深化教育改革,，端正教育思想,、改革教育觀念的有利保證，是探索教學(xué)規(guī)律,、推動教育教學(xué)理論的動力,。學(xué)校鼓勵(lì)教師創(chuàng)設(shè)符合學(xué)生實(shí)際的教法和構(gòu)建符合學(xué)要求的課堂教學(xué)模式，在課堂教學(xué)中只要符合教育規(guī)律,，什么樣的模式都可以為我所用,，充分發(fā)揮了教師的主導(dǎo)作用，學(xué)生的主體作用,，面向全體,、因材施教、分層教學(xué),、力爭做到“學(xué)生是課堂的主人,，活動是課堂的中心,，創(chuàng)新是課堂的靈魂”。

為了盡快普及實(shí)驗(yàn)教學(xué),，我們狠抓了實(shí)驗(yàn)室建設(shè),，購買了大量藥品和實(shí)驗(yàn)器材，添置了一批新圖書,。硬件配備基本達(dá)標(biāo),。同時(shí)我們還加強(qiáng)了規(guī)范化管理，做到了規(guī)章制度健全,，實(shí)驗(yàn)記錄,、實(shí)驗(yàn)報(bào)告完善，演示實(shí)驗(yàn)開課率達(dá)到95%以上,，分組實(shí)驗(yàn)開課率達(dá)到85%以上,，圖書室有專人管理，規(guī)章制度健全完善,，師生借閱方便，圖書日均流量達(dá)100余冊;音,、體,、美器材目錄清楚，放置適當(dāng),，管理完善;微機(jī)室清潔,、條理、機(jī)器完好率100%,。完好齊全的教學(xué)設(shè)施為全面提高教學(xué)質(zhì)量提供了保證,。

物業(yè)綜合部年終總結(jié)篇五

今年以來，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在各科室的大力支持下，我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí),、善于落實(shí),，勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,，充分發(fā)揮第一窗口,、第一環(huán)境、第一形象的作用,，高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量、高水平,、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

辦公室工作千頭萬緒,，工作雜性、艱巨,、繁瑣,，在眾多的工作事項(xiàng)中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,，花大力氣,、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。

(一)當(dāng)好參謀助手,。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù),，密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動態(tài)，前瞻思考,，超前謀略,，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年一年,，按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場，上級督導(dǎo)檢查會2場,，工作指導(dǎo)會議8場,，我們認(rèn)真完成各類會議材料，做好會議方案,，會議通知等工作,。

(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,，其質(zhì)量高低,，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,，我們堅(jiān)持“兩手抓”,，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,，辦公室主任出提綱,，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法,。強(qiáng)化精品意識,，既重“文以載道”，又講究成文之法,，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí),、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,，力求綜合文稿思路清,、高度夠,、表達(dá)清,、特色明,，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,，保證規(guī)范性,，在內(nèi)容上保證可行性,，在程序上保證合理性,，在時(shí)效上保證及時(shí)性,。上半年,，辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份，其中需上傳下達(dá)辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%,。

(三)信息力求快準(zhǔn),。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí),、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻,、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送,。今年以來,，辦公室撰寫各類信息24條，上報(bào)x條,，上報(bào)x條,。

(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能,。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處,，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象,。今年以來,，我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù),，積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。

今年以來，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作,，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的`期望,，還有較大的差距,，談不上驕人的成績,。回顧一年來的工作,，感受頗多,，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足,。

一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作,，專業(yè)學(xué)習(xí)放松，知識面窄,，缺少大局觀念,。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時(shí)缺少批評與自我批評。

二是同事間缺乏溝通,，工作中有找不到人,，辦不成事的現(xiàn)象。

三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動,，站位不高，大局觀念不強(qiáng),，相互補(bǔ)位意識淡薄,。

一是加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識結(jié)構(gòu),，不斷更新的思維理念,，緊跟中心工作步伐，保證信息宣傳及文字工作再提高;

二是增強(qiáng)服務(wù)意識,，擦亮服務(wù)窗口,，熱情接人待物，堅(jiān)持文明禮貌用語,，與兄弟科室搞好配合,，在提高“想干事”的熱情,、“會干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;

三是后勤保障,、會務(wù)接待精心細(xì)心，打造精品;保密工作,、文書檔案工作水平全面提升,，爭一流。

四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,，做到“文出我手無差錯(cuò),，事交我辦請放心”。