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最新競聘領(lǐng)班演講稿三分鐘 競聘領(lǐng)班演講稿簡短(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-17 13:10:16
最新競聘領(lǐng)班演講稿三分鐘 競聘領(lǐng)班演講稿簡短(5篇)
時(shí)間:2023-03-17 13:10:16     小編:zdfb

演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn),。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,。好的演講稿對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇演講稿接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,我們一起來看一看吧,。

競聘領(lǐng)班演講稿三分鐘 競聘領(lǐng)班演講稿簡短篇一

大家好!

時(shí)間飛逝,,須臾間我在電信工作已足足超過兩年,回首兩年,,發(fā)現(xiàn)自己從一個(gè)沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)活潑開朗的姑娘,,真為之感到高興!

畢業(yè)那年,在親朋好友的鼓勵(lì)下,,我來到電信,,擔(dān)任電信客服,,剛開始以為,客服僅是接接電話,,其實(shí)不然,,這之間承擔(dān)好大的責(zé)任,其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù),,懂得與客戶交流,,明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到的困難。當(dāng)然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢就謝天謝地了,,最主要的是投訴電話,,這其中包括有理投訴與無理投訴,對于有理投訴,,我學(xué)會(huì)了冷靜認(rèn)真傾聽客戶反映的問題,,運(yùn)用和客戶融為一體,站在客戶的角度思考問題,,為之解釋,,為之處理,聽到客戶點(diǎn)頭時(shí),,我知道成功地解決了客戶的問題,,對于那些無理投訴,我更是沉著應(yīng)戰(zhàn),,換位思考,,仔細(xì)想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到困難了,這更要發(fā)揚(yáng)我的同理心,,也許有時(shí)候還是會(huì)換來客戶的大喊大叫,,我也不會(huì)慌張,因?yàn)槲铱梢赃\(yùn)用工單再次為用戶反映處理,,直到用戶滿意為止,。

當(dāng)然,作為客服,,我確實(shí)做到了盡心盡力,,那些成績,那些收獲也都屬于過去,,更重要的是展望未來,,人往高處走!終于,單位給予我這次競聘的機(jī)會(huì),,讓我能往更高方面發(fā)展,,也可以更加提升自己!經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗(yàn),我覺得我能勝任值班長這個(gè)工作,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

第一,,在學(xué)校,,我擔(dān)任過班長此職務(wù),有一定的協(xié)調(diào)管理能力,,直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導(dǎo),,以便提高業(yè)績。

第二,,在工作中,,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長進(jìn)行溝通了解班長該有的職責(zé),,每天記錄并反饋客戶代表反映的問題,,并及時(shí)糾正告知!遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理,,如果實(shí)在無法解決,,主動(dòng)攔截,為之處理,,而不影響話務(wù)員正常接續(xù),,從而保證接通率!

第三,注重班組業(yè)績,,創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊(duì)精神,,隨時(shí)關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù),有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與自信心,,會(huì)隨時(shí)了解其他班組的信息,從而取長補(bǔ)短!

因?yàn)橐陨蠋c(diǎn),,我有信心能勝任值班長這個(gè)職務(wù),,當(dāng)然行動(dòng)勝于雄辯,我會(huì)用我的行動(dòng)來證明,,如果勝任值班長后,,對于近期相關(guān)目標(biāo),我會(huì)付出比現(xiàn)在更多的精力,,一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢,,所謂新官上任三把火!

第一方面,我先加強(qiáng)和諧的團(tuán)隊(duì)精神,,與被管理者正面溝通對于存在的問題,,以及如何處理,并積極改進(jìn),,爭取在一兩個(gè)月內(nèi)在原來的基礎(chǔ)上提高一個(gè)層次,,我相信我有這個(gè)實(shí)力!第二方面,我會(huì)努力再向其他班長學(xué)習(xí)更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗(yàn),,以便更好地提高班組水平,,還要有強(qiáng)烈的競爭意識(shí),,定一個(gè)班組為自己的競爭對手,爭取在某一個(gè)月內(nèi)超越,,我相信以我這種積極上進(jìn)的思想,,一定可以達(dá)成目標(biāo),同時(shí)在目標(biāo)之內(nèi)完成使命,,一切只因?yàn)橄嘈抛约?

人生道路還很長,,我想我面對的挑戰(zhàn)還很多,對于這一次的挑戰(zhàn),,我應(yīng)該牢牢抓住機(jī)會(huì),,因?yàn)檎故咀约簝?yōu)勢的時(shí)候到了,所以,,請領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會(huì),,謝謝大家!

競聘領(lǐng)班演講稿三分鐘 競聘領(lǐng)班演講稿簡短篇二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您好!我懷著十分激動(dòng)的心情參加這次崗位競聘,感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這次保安領(lǐng)班競聘機(jī)會(huì),,同時(shí)也感謝,,公司領(lǐng)導(dǎo),同事對我工作的信任,、支持和幫助,。這是對我工作能力的肯定及對我的無比信任。

有人說“做一個(gè)好的管理者難,,做一個(gè)受人尊敬,、愛戴的管理者更難。做一個(gè)完美的,、有效的管理者難上加難”,,但我要說,只要你找準(zhǔn)了自己的定位,,把握住了做事的原則,,能夠最大限度地用人所長,應(yīng)該來講不太難,。

我要做到以下幾點(diǎn):

1,、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力,。增強(qiáng)公司的集體榮譽(yù)感。

2,、以身作則,,帶頭遵守公司,、部門的規(guī)制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,、生活作風(fēng),,給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,,營造健康的工作氣氛,。

3、在工作中嚴(yán)格管理,,處理問題遵循“公平,、公開、公正”的原則,,做到“功必獎(jiǎng),、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性,。

4,、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì),。

5,、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項(xiàng)目的巡查力度。

6,、在保安班長競聘演講稿工作,、生活中細(xì)致、認(rèn)真,,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,,并贏得隊(duì)員的信任。

7,、加強(qiáng)骨干隊(duì)伍建設(shè),,保持安保隊(duì)伍穩(wěn)定。

8,、加強(qiáng)班組隊(duì)伍建設(shè),,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

9,、抓作風(fēng),,促進(jìn)組員的工作主動(dòng)性,。

10、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高組員的工作能力,。

11、促配合,,做好業(yè)主的服務(wù)工作,。

12、建立和諧的內(nèi)部關(guān)系,,促進(jìn)保安班長競聘書范文工作開展,。

13、不斷學(xué)習(xí),,提高自身的管理能力,。

今天的申請雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,,自賣自夸,。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信,,憑著我的個(gè)人素質(zhì),,我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,,我的工作熱情,,我的管理經(jīng)驗(yàn),我一定能把領(lǐng)班的工作做好,。給我一個(gè)機(jī)會(huì),,我決不會(huì)讓大家失望。

競聘領(lǐng)班演講稿三分鐘 競聘領(lǐng)班演講稿簡短篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,同事們:

大家好,!

我叫,今天競聘的職位是客服中心班長,,首先我簡單介紹下自己,。我叫xxx。我從年來公司至今,,我從客服代表做起,,在中心領(lǐng)導(dǎo)為員工提供的晉升平臺(tái)上,我把握機(jī)會(huì)通過自己的努力從組長一直走到現(xiàn)在的班長崗位,。是和領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持是分不開的,。所以我更加努力工作,終于在的文化節(jié)上帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)的好成績。得到這個(gè)團(tuán)體獎(jiǎng)比我自己得到個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)還要高興,,這是我們集體的共同努力的結(jié)果,。

首先我來說一下在我擔(dān)任班長這一年里對班長的工作的認(rèn)識(shí),要想成為一名合格的班長,,我用5個(gè)詞組來概括,,第一就是領(lǐng)悟,我們要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司下達(dá)指令和目標(biāo),。第二就是溝通,,把我們所領(lǐng)悟的東西下傳給我客服代表,然后再把工作中遇到的問題反饋給我領(lǐng)導(dǎo),,做好上傳下達(dá),,做好紐帶,第三就是執(zhí)行,,嚴(yán)格執(zhí)行中心的制度,,確保完成各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo),第四就是創(chuàng)新,,在工作中只有不斷的思考創(chuàng)新才能進(jìn)步,,才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,最后就是班長要以自己的魅力使這個(gè)集體凝聚在一起,,來發(fā)揮他最大的潛力,,這樣在才能達(dá)到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標(biāo),。

其次我要談一下對于管理者的認(rèn)知,,在一個(gè)班組內(nèi),一名班長她擔(dān)任的角色有很多,,同時(shí)伴隨她的轉(zhuǎn)變就有多樣,,在話務(wù)突增時(shí),她需要及時(shí)調(diào)配坐席人數(shù)來保證指標(biāo)的正常完成這時(shí)她是一名決策者,,在客服代表有想法有意見時(shí),,她要及時(shí)把這些建議反饋給領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)更好的掌握員工的思想動(dòng)態(tài),,這時(shí)她是一名聯(lián)絡(luò)官領(lǐng)導(dǎo)的好助手,,在用戶和客服人員需要幫助時(shí),及時(shí)為他們解決問題這時(shí)她又是一名服務(wù)者,。總之作為一名決策者,、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己的性格魅力,。

如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長,我打算主抓一下四點(diǎn),首先我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在第一位,,由于我們客服中心部做了調(diào)整,,預(yù)定人員會(huì)分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺(tái)接續(xù)工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺(tái)工作是非常重要的,。我的目標(biāo)是內(nèi)促氛圍,,外樹形象。其次就是運(yùn)營指標(biāo),,我的目標(biāo)是不斷創(chuàng)新,,嚴(yán)守指標(biāo),第三就是服務(wù),,我會(huì)在通過聽音培訓(xùn)和班組開展服務(wù)值周生的活動(dòng)來提升大家的服務(wù)水平,。服務(wù)值周生的職責(zé)就是用來監(jiān)管本班級(jí)的服務(wù)質(zhì)量,這樣大家優(yōu)者當(dāng)選,,對提升班級(jí)服務(wù)質(zhì)量也會(huì)起到正面競爭作用,。當(dāng)然如果本周的服務(wù)水平在服務(wù)值周生的監(jiān)管下有所提高,值周生會(huì)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),。最后就是學(xué)習(xí)成長部分,,我們只有過硬的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好的為用戶服務(wù),所以我們在積極進(jìn)取的同時(shí)也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識(shí),。

競聘領(lǐng)班演講稿三分鐘 競聘領(lǐng)班演講稿簡短篇四

大家好,!

我知道參加這次競聘是對我工作能力和經(jīng)驗(yàn)的一次挑戰(zhàn),我十分珍惜這次寶貴的機(jī)會(huì),,因?yàn)槲艺J(rèn)為自己是有一定有利條件的:今天很慶幸的是我能夠參加這次關(guān)于我們上海區(qū)域“內(nèi)部精英選拔賽”我現(xiàn)在的心情十分的激動(dòng),,在這里首先我要感謝的是我們xx各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我這次競聘的機(jī)會(huì),在次之前的我還存在疑慮,,我覺得1自己的文化并不是很高2自己并認(rèn)為語言表達(dá)能力還好,。我覺得任何事情都是從不會(huì)到會(huì)的只要自己想做的一定會(huì)成功的,所以我還是鼓起了勇氣參加了這次競聘,,我想公司即然給了我這次競聘的機(jī)會(huì),,如果我不參加那么我就連一點(diǎn)點(diǎn)的希望都沒有了,只要我參加哪怕只有百分之一,,千分之一,,甚至萬分之一的機(jī)會(huì)。只要自己努力爭取,,還是有希望的,,即使自己沒有被競選上也是給自己一次鍛煉的機(jī)會(huì)。保安領(lǐng)班競聘演講稿

一,、正值而立之年的我,,身體健康強(qiáng)壯、精力旺盛,長期以來我經(jīng)?;钴S在學(xué)校田徑場上,,學(xué)校老師和學(xué)生也時(shí)常看得到我運(yùn)動(dòng)的身影,,每到寒暑假期間還堅(jiān)持到健身房去鍛煉身體給自己充電,,因?yàn)樯頌轶w育老師的我心底很清楚“身體就是革命的本錢”,只有具備充沛的體力才能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中

二,、作為體育老師的我有吃苦耐勞,、默默無聞的敬業(yè)精神,,工作上我做到了任勞任怨、盡職盡責(zé),,虛心好學(xué),、且有一定開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí),學(xué)校下達(dá)的任務(wù)總是按時(shí)保質(zhì)保量完成,,受到學(xué)生和老師的一致認(rèn)可。

三,、多年來的教育教學(xué)工作經(jīng)歷造就了我對教育事業(yè)的熱愛,并決心將這一工作作為我終身的職業(yè);長期以來各位同仁對我的悉心指導(dǎo),、支持和幫助使得我工作經(jīng)驗(yàn)日趨豐富,,工作能力不斷提高,,為今天的競聘奠定了良好的基礎(chǔ)。

如果我競聘成功,,我的工作設(shè)想是:

一,、提高工作能力,加強(qiáng)內(nèi)部綜合治理

1,、依靠全體師生搞好安全防火,院內(nèi)的重點(diǎn)酒店保安領(lǐng)班競聘稿部門要配齊消防器材和滅火設(shè)備,。對微機(jī)室,,圖書室,印刷室,,食堂,,庫房等重點(diǎn)部門的教職工提高防火培訓(xùn),。使他們熟悉,,掌握滅火知識(shí)和正確使用滅火器材,一旦出現(xiàn)火情,,能招之即來,來之能戰(zhàn),。

2、值班人員嚴(yán)格執(zhí)行巡防巡查制度,,在值班期間特別是節(jié)假日,,必須在校園的重要部門進(jìn)行巡視,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,,防止案件發(fā)生,。如果發(fā)生案件時(shí)要做在保護(hù)好現(xiàn)場,,立刻向公安機(jī)關(guān)報(bào)案并協(xié)助偵破,,保證學(xué)校師生的生命財(cái)產(chǎn)安全,。

二,、加強(qiáng)校園秩序,,營造學(xué)校文明環(huán)境

1、搞好門前三包,,嚴(yán)禁小商小販和閑散人員進(jìn)入校園,,嚴(yán)禁小孩校園玩耍,違者追究有關(guān)人員和監(jiān)護(hù)人的責(zé)任,。

2,、做好大型會(huì)議和活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作。特別是對威協(xié)學(xué)校的涉嫌人員進(jìn)行排查并說服教育,,對忽視法律而造成嚴(yán)重后果者移送公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

3,、堅(jiān)持保衛(wèi)工作走群眾路線的方針,要發(fā)動(dòng)群眾,,依靠群眾,,群防群治,,共同做好校園的安全保衛(wèi)工作。

三,、提高認(rèn)識(shí),,落實(shí)責(zé)任

進(jìn)一步增強(qiáng)保衛(wèi)人員的責(zé)任意識(shí),調(diào)動(dòng)所屬人員的積極性,,把安全工作納入重要日程,使大家工作起來有章可循,,有法可依,,各負(fù)其責(zé),。堅(jiān)決貫徹“誰主管,,誰負(fù)責(zé)”的原則,,切實(shí)把本職工作抓實(shí)抓好,抓出成效,,使安全保衛(wèi)工作有新的起色,。

我之所以能領(lǐng)悟到這些完全歸屬那一句話,一句永遠(yuǎn)在我心理的格言,,以保安主管競聘演講稿及我們xx的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同仁門對我的幫助和關(guān)心,,我不知道該用什么語言來表達(dá)我的感激之情。但我絕對不會(huì)讓那些幫助我支持我和關(guān)心我的人失望的,。我要用自己的實(shí)際行動(dòng)來證明和回報(bào)他們。為此我為今后的工作制定了一個(gè)計(jì)劃:

1,、要竟快熟悉掌握樓層的各項(xiàng)工作的開展以及營業(yè)員的現(xiàn)場管理,。

2、對樓層內(nèi)廠商及時(shí)對各項(xiàng)費(fèi)用的征收工作及時(shí)了解各廠家的動(dòng)向,。

3,、及時(shí)處理好樓層內(nèi)的各種突發(fā)事件。

4,、及時(shí)做好與廠商溝通及協(xié)調(diào),,了解分析廠商的銷售情況并給予相應(yīng)的意見。

5,、經(jīng)常做市場調(diào)研全面了解目前市場中各競爭對手的動(dòng)向,。

6、積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),,不斷地努力學(xué)習(xí)新的工作知識(shí)和技能改進(jìn)自己的不足之處,,把自己所學(xué)到的和所掌握到的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際的工作中去爭取在今后的工作不斷地進(jìn)取改革創(chuàng)新。

如果大家給我這次寶貴的機(jī)會(huì),,我決不辜負(fù)大家的期望,,將以勤奮的工作和良好的實(shí)績來回報(bào)大家對我的信任。如果我競聘不成功,,我將以這次經(jīng)歷作為今后工作的新起點(diǎn)和新動(dòng)力,,進(jìn)一步完善和提升自己,爭取更大的進(jìn)步,。

競聘領(lǐng)班演講稿三分鐘 競聘領(lǐng)班演講稿簡短篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:

非常感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的酒店餐飲部領(lǐng)班的職位競聘,這對我來說,,是機(jī)遇,,更是挑戰(zhàn),。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機(jī)會(huì),。同時(shí)我也將勇敢地接受大家的評(píng)判.我叫___,,今年歲,年月我加入酒店這個(gè)人才濟(jì)濟(jì),、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,,在酒店一線崗位上工作了6年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我有幸學(xué)到了不少東西,,我曾多次獲得酒店的(自己獲得的獎(jiǎng)項(xiàng))等獎(jiǎng)項(xiàng),因表現(xiàn)突出,,年,,被外派到南方酒店做管理,并獲得了外派學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。

這系列經(jīng)歷使我取得了很大的進(jìn)步,,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個(gè)競選的舞臺(tái),。6年的酒店工作經(jīng)歷,,使我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,特別對餐飲部工作有了較為全面的認(rèn)識(shí),。多年的一線工作經(jīng)歷,,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對困難的堅(jiān)毅品格,。

而豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),,扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的工作中對我有很大的幫助,,要想成為一名合格的餐飲部領(lǐng)班,,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì),、心理素質(zhì),,還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,,但是我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假如這次我能榮幸競聘成功,,我的工作計(jì)劃和設(shè)想是:

一,、當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助經(jīng)理做好主管的'助手,,帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

二,、當(dāng)好“服務(wù)員”。餐飲部的領(lǐng)班,,除了為領(lǐng)導(dǎo)和同事們服務(wù),,更重要的是為顧客服務(wù),提升餐飲部的接待能力.當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”,。餐飲部工作分工細(xì),,環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,。餐飲部領(lǐng)班就是這個(gè)“協(xié)調(diào)員”,。一是與廚房做好溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)酒店服務(wù)與廚房之間的聯(lián)系,,調(diào)解進(jìn)餐中各種矛盾和糾紛,。二是做好與服務(wù)員的溝通聯(lián)系,充分發(fā)揮一個(gè)集體,,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。

三,、是做好與顧客的溝通聯(lián)系,,認(rèn)真聽取顧客意見,不斷改進(jìn)服務(wù)工作,,

四,、當(dāng)好“管理員”。酒店現(xiàn)場管理是首要工作,。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,,還不如說去尋求一種精神上的享受,。所以在管理過程中注入更多的情感要素,并通過“身教”強(qiáng)化管理效果,。我想,,當(dāng)好管理員,首先應(yīng)管理好自己,,只有這樣,,才會(huì)樹立堅(jiān)定的工作信念,形成良好的工作風(fēng)格,,同時(shí),,也才會(huì)更好地有利于自身的成長。作為這次競聘的積極參與者,,我渴望在競聘中成功,,是我絕不會(huì)回避失敗,,不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,,兢兢業(yè)業(yè)做事”,。

謝謝大家!

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