時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
神經(jīng)內(nèi)科主任工作總結(jié) 神經(jīng)內(nèi)科科主任工作計(jì)劃篇一
參加工作以來,,我一直從事臨床醫(yī)療工作。自從擔(dān)任科主任后,,感覺肩上的擔(dān)子更重了,,醫(yī)療工作容不得你出現(xiàn)半點(diǎn)疏漏和馬虎。尤其是對(duì)年輕醫(yī)生,,必須言傳身教,,大膽放手,,嚴(yán)格把關(guān),將自己的一些經(jīng)驗(yàn)體會(huì)教給他們,,使他們迅速成長,,把自己的一些失誤告訴他們,讓他們少走彎路,,始終牢記“診斷病人要有整體觀,,治療病人要有平衡觀,診治全程要有主線觀”這一專家觀點(diǎn),,堅(jiān)持“不斷學(xué)習(xí),,反復(fù)實(shí)踐,善于總結(jié)”的工作信條,。定時(shí)召開科會(huì),,會(huì)前詳細(xì)了解情況,會(huì)上提出并讓同志們發(fā)言,,各抒己見,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決、糾正,,并做好詳細(xì)記錄,,使全科形成了講大局、講團(tuán)結(jié),、講合作、講諒解,、講紀(jì)律的良好氛圍,。作為一名醫(yī)護(hù)人員要干好工作,基本的專業(yè)素質(zhì)要求,,那就是永無止境的知識(shí)更新,。強(qiáng)化科室管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,。根據(jù)醫(yī)院年度工作計(jì)劃和有關(guān)醫(yī)護(hù)質(zhì)量考核細(xì)則,,科內(nèi)重點(diǎn)完善實(shí)施了《工作質(zhì)量考核細(xì)則》、《各類急救技術(shù)規(guī)范》,、《搶救程序》,、《科室醫(yī)療制度》等。在工作中始終將提高醫(yī)療質(zhì)量,,確保醫(yī)療安全放在首位,,不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),成立了以科主任為組長的“質(zhì)量檢查小組”,。每周一次全面質(zhì)量檢查,,及時(shí)總結(jié)反饋,,結(jié)果與經(jīng)濟(jì)掛鉤,通過以上措施,,使全科人員提高了質(zhì)量意識(shí),,確保醫(yī)療安全,使重癥搶救成功率達(dá)到90%以上,。
工作中,,我始終堅(jiān)持三到位:一是診斷到位,為病人看病認(rèn)真細(xì)致,,不光查病情看病歷,,還要問病史,善于發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡,。二是溝通到位,,通過交流盡可能的了解病人的想法、要求,、疑慮,,并設(shè)法為他們排憂解難。三是服務(wù)態(tài)度到位,,對(duì)待病人有求必應(yīng),,多關(guān)心幫助他們,盡量做到一名醫(yī)生應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù),。
多年來,,我認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),精益求精,,在神經(jīng)內(nèi)科規(guī)范化治療的前提下,,根據(jù)自己積累的臨床經(jīng)驗(yàn),針對(duì)病人的不同病情,,采取規(guī)范化個(gè)體治療,,因人施治,療效顯著,,為很多患者解除病痛,。特別對(duì)疑難危重患者,我總是詳細(xì)詢問病史,,認(rèn)真體格檢查,,嚴(yán)密觀察病情變化,翻閱大量資料,,制定最佳治療方案,。看到病人康復(fù)施我最大的心愿,。
作為學(xué)科帶頭人,,我在科室制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,把個(gè)人的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給大家,積極鼓勵(lì)他們堅(jiān)持學(xué)習(xí),,大膽實(shí)踐,,勇于創(chuàng)新。在我的`影響和帶動(dòng)下,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,,一批優(yōu)秀的人才逐漸脫穎而出,一致和諧的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)形成,。
作為神經(jīng)內(nèi)科教研室主任,,在教學(xué)中嚴(yán)格按照教學(xué)大綱要求進(jìn)行授課,深入淺出進(jìn)行啟發(fā)式教學(xué),,并能結(jié)合本專業(yè)的最新進(jìn)展,,使學(xué)生既能掌握教科書的內(nèi)容,又能了解有關(guān)醫(yī)學(xué)的新理論,、新觀點(diǎn),、新技術(shù)。運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué),,課堂氣氛活躍,,不斷引用病例,提高學(xué)生的興趣和參與,。按照臨床教研室評(píng)估指標(biāo)體系,,分類管理各項(xiàng)教學(xué)文件,定時(shí)召開教研室內(nèi)教師會(huì)議,,以提高教學(xué)質(zhì)量,。對(duì)教學(xué)中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見。在課程教學(xué)的過程中,,始終同時(shí)向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育,,身體力行,,教育學(xué)生成為德才兼?zhèn)涞纳鐣?huì)人才,。
我自己把共產(chǎn)主義理想信念作為自己的立身之本、奮斗動(dòng)力和行為目標(biāo),,做到了政治上堅(jiān)定,,思想上清醒,工作上有作為,,時(shí)刻得保持思想上的純潔和先進(jìn),,多次拒收紅包。
“春蠶到死絲方盡,,蠟炬成灰淚始干”,,是我作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生命價(jià)值的追求,。全心全意為病人服務(wù)是我的一貫宗旨,長期以來我都格守著“奉獻(xiàn)不言苦,,追求無止境”的人生格言,。我知道作為一名新時(shí)期的中層自己所做的這些努力,離院領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)和要求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,為此,,在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中,,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,嚴(yán)于律己,繼續(xù)加倍努力,,提高自己的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)技能水平,,為成為一名名副其實(shí)的優(yōu)秀中層干部而不懈努力奮斗。
神經(jīng)內(nèi)科主任工作總結(jié) 神經(jīng)內(nèi)科科主任工作計(jì)劃篇二
開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),,切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。二是在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,。三是堅(jiān)持服務(wù)在病人需求之前的理念,做到切身實(shí)際為病人著想,,為病人做好服務(wù),。四是強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾,。定期召開全科人員及病人家屬座談會(huì)議,,聽取意見。今年全科共收到錦旗12面,,表揚(yáng)信數(shù)封,,拒收紅包、物品合計(jì)數(shù)百元,,得到醫(yī)院的充分肯定,。
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用業(yè)余時(shí)間,,組織全科人員定期講課,,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng),。
2,、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會(huì)議,,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,,質(zhì)量,,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況,。每月兩次安全,,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底:
(1)徹底整改,。
(2)徹底查辦,。
3、抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時(shí):全面查體,,入院宣教,,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥,。
(2)住院時(shí):嚴(yán)密觀察,,安全護(hù)理,文明服務(wù),,醫(yī)患一家,。
(3)出院時(shí):注意事項(xiàng),復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),,飲食鍛煉,,定期隨訪。
4,、加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施,。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,,每位職工必須樹立牢固的'安全意識(shí),,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
①定期進(jìn)行安全教育,,做到制度化,、經(jīng)常化,。
②定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估,。
③定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估:
1,、顱內(nèi)血腫碎吸術(shù)開展5例,。
2、腦梗死超急性期溶栓術(shù)開展20例,。
3,、開展了針灸治療真假性球麻痹,。
4、中醫(yī)中藥足浴治療失眠,、頭暈,。
5、中藥貼敷治療頭痛,、面神經(jīng)麻痹
20xx年,,我們科室將要承前啟后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)院的特色優(yōu)勢(shì),,為我們醫(yī)院的發(fā)展、科室的壯大而努力,。
神經(jīng)內(nèi)科主任工作總結(jié) 神經(jīng)內(nèi)科科主任工作計(jì)劃篇三
1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每周護(hù)士長參加總核對(duì)1―2次,,并有記錄。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì),。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1,、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開展工作。
2,、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。
3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3,、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士,。
4,、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗,。
1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),,以提高專業(yè)知識(shí),。
3、各科室每周晨間提問1―2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚),、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍),、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。
5、12月初,,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧。急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃。手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無菌操作,。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。
7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí),,組織護(hù)士長每人講一課,,提高護(hù)士長授課能力。
9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的.空氣培養(yǎng),,對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,,每兩月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。
4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,,集中處理,,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。
5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè),。
1,、堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí),。
2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,,還深入病房與病人談心,。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),,留觀125個(gè),,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護(hù)送病人去拍片,,做b超、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,,使病員得到了周到的服務(wù)。
4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。
1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng),。
2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
3,、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),,僅次于日常工作。
4,、病房管理尚不盡人意,。一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善,。
神經(jīng)內(nèi)科主任工作總結(jié) 神經(jīng)內(nèi)科科主任工作計(jì)劃篇四
20xx年,,我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、重視下,,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,,同時(shí),,積極投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),,逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,,現(xiàn)總結(jié)如下:
首先,科室人員偏年輕化,,工作經(jīng)驗(yàn)不足,,??浦R(shí)欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),,深入細(xì)致的開展??平】抵R(shí)教育,和人性化溝通,,有效的提高病人滿意度,,取得良好效果。同時(shí),,將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),,每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程,。
1,、改進(jìn)查對(duì)方式,,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào),、姓名,改為問病人姓名,,讓病人主動(dòng)回答,,避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性
2、提供微波爐給病人使用,,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便
3,、給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,,建立關(guān)心人,、尊重人的理念。以熱情,、親切,、溫暖的話語,理解,、同情病人的痛苦,,使病人感到親切、自然
4,、用住院須知的形式,,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度,、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)
5,、加強(qiáng)與病人的溝通,,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,,配合醫(yī)生搶救急危病人,,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施,,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,讓病人參與到治療,、護(hù)理中,,消除緊張、焦慮情緒,,使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感
6、從病人敏感的一日清單入手,,將收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,使病人能夠明明白白消費(fèi),。
將工作細(xì)化,,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任組長把關(guān),,護(hù)士長質(zhì)控,,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量,。召開工休座談會(huì),、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),,大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性。為了保證護(hù)理安全,,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí),,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日??己耍吭聶z查督導(dǎo)一項(xiàng),,將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程,。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量,。
不斷充實(shí)??浦R(shí),經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí),,引進(jìn)新的理念和技術(shù),,改進(jìn)工作,提高技術(shù),,帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,,同時(shí),,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)??浦R(shí)學(xué)習(xí),。
以病人的滿意為核心,以病人的'需求為目標(biāo),,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),,科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,,病人滿意度的提高,,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。
1,、護(hù)理人員偏于年輕化,護(hù)患溝通能力有待加強(qiáng),。
2,、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強(qiáng),,護(hù)理人員對(duì)專科知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,。
為了保證護(hù)理安全,,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。