隨著人們法律意識(shí)的加強(qiáng),,越來(lái)越多的人通過(guò)合同來(lái)調(diào)和民事關(guān)系,,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為,。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀合同模板,希望大家能夠喜歡!
物業(yè)服務(wù)外包合同篇一
(以下簡(jiǎn)稱甲方) (以下簡(jiǎn)稱乙方)
為了_______________ ,,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī),,甲、乙雙方本著互相配合,、講求效率,、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就甲方委托乙方_____________項(xiàng)目的有關(guān)事宜,,簽訂本合同書,。
一、策劃項(xiàng)目
1,、(內(nèi)容見(jiàn)本合同書附件一)
2,、(內(nèi)容見(jiàn)本合同書附件二)
3、(內(nèi)容見(jiàn)本合同書附件三)
二,、委托項(xiàng)目進(jìn)度
1,、第一階段:完成《***》,限期為自合同書簽訂之日起 個(gè)工作日,。
2,、第二階段:完成《***》,限期為_(kāi)____個(gè)工作日,。
3,、第三階段:完成《***》,限期為_(kāi)____個(gè)工作日,。
上述工作在程序上順延,,但實(shí)際執(zhí)行中有一定的交叉,,總體累計(jì)時(shí)間不超過(guò)_____個(gè)工作日,。
三、報(bào)送與確認(rèn)方式
乙方在各階段規(guī)定期限內(nèi)完成既定任務(wù),,取得階段成果后報(bào)送甲方審定,,甲方審定或要求乙方修訂的時(shí)間不在限定期限內(nèi),審定通過(guò)后,,由聯(lián)絡(luò)人以書面形式予以確認(rèn),,確認(rèn)之日為下一階段期限起始日。
四,、合同金額及付款方式
1,、合同總金額為 萬(wàn)元人民幣。
2,、付款方式:
( 1 )自本合同書簽訂之日起_____日內(nèi),,甲方支付預(yù)付金_____萬(wàn)元。
( 2 )第一階段任務(wù)完成并審定通過(guò)后_____日內(nèi),,付_____萬(wàn)元,。
( 3 )第二階段任務(wù)完成并審定通過(guò)后_____日內(nèi),,付_____萬(wàn)元。
( 4 )第三階段任務(wù)完成并審定通過(guò)后_____日內(nèi),,付_____萬(wàn)元,。
3、工作費(fèi)用分擔(dān):乙方去甲方處差旅費(fèi)用由甲方承擔(dān),。
五,、甲方責(zé)任與權(quán)利
1、指派專人(須書面指定),,作為聯(lián)絡(luò)人,,負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)并協(xié)助乙方工作;
2,、為乙方工作及時(shí)提供所需的背景材料和信息,;
3、為乙方各階段成果提出指導(dǎo)性要求,,并在審定通過(guò)后及時(shí)給予書面確認(rèn),;
4、及時(shí)向乙方支付報(bào)酬,;
5,、如果就委托項(xiàng)目?jī)?nèi)容、期限作出了原則性改變的決策,,應(yīng)及時(shí)通知乙方,,并采取適當(dāng)措施,便于乙方及時(shí)調(diào)整工作,。
六,、乙方責(zé)任與權(quán)利
1、由______擔(dān)任專家組總負(fù)責(zé)人,,指派_____擔(dān)任專門聯(lián)絡(luò)人,;
2、按進(jìn)度計(jì)劃完成各階段任務(wù),,保證質(zhì)量,,及時(shí)報(bào)審;
3,、按甲方提出的指導(dǎo)性要求修改和完善各階段成果,;
4、自本合同規(guī)定的項(xiàng)目完成后,,提供_____年的咨詢服務(wù),,期間費(fèi)用按本合同書第四條第 3 款執(zhí)行;期間的專題培訓(xùn)、講課費(fèi)用另議另計(jì),;
5,、保守雙方的商業(yè)機(jī)密,未經(jīng)對(duì)方同意,,不得向第三方透露本合同履行過(guò)程中涉及的保密內(nèi)容,。
七、成果歸屬與冠名宣傳
1,、成果歸屬甲方所有,;
2、乙方對(duì)成果冠名宣傳的權(quán)利,。
八,、違約責(zé)任
1、由于甲方原因致使本合同無(wú)法履行或中斷,,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,,并支付當(dāng)期款項(xiàng),無(wú)權(quán)要求返還預(yù)付金,;
2,、由于乙方原因推延進(jìn)度,每推延一日向甲方支付當(dāng)期款項(xiàng)萬(wàn)分之三的違約金,;
3,、由于乙方原因中斷本協(xié)議履行,乙方無(wú)權(quán)要求當(dāng)期款項(xiàng),,并返還預(yù)付金,。
九、合同的終止
1,、本合同履行完畢自動(dòng)終止,;
2、一方違約并承擔(dān)責(zé)任后自動(dòng)終止,;
3,、任何一方無(wú)權(quán)單方面要求中止,。待雙方協(xié)商一致后,,簽定終止協(xié)議;
4,、甲,、乙雙方同意終止時(shí)須以書面形式確定。
十,、爭(zhēng)議的解決辦法
本合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí),,甲、乙雙方友好協(xié)商解決,并以補(bǔ)充協(xié)議形式載明,,協(xié)商不成時(shí),,任何一方可向人民法院起訴。
十一,、協(xié)議的效力和變更
本合同正本一式二份,,甲、乙雙方各持一份(本合同附件為本合同有效組成部分)同具法律效力,,本合同自甲,、乙雙方簽字蓋章之日起生效,。本協(xié)議的任何修改必須經(jīng)過(guò)雙方的書面同意,。
附件一(項(xiàng)目建議書內(nèi)容)
附件二:
附件三:
地址: 地址:
電話: 電話:
**年**月**日
物業(yè)服務(wù)外包合同篇二
合同編號(hào):
委托方(以下稱“甲方”): 服務(wù)方(以下稱“乙方”):
法定代表人: 法定代表人:
地 址:地 址:
郵政編碼: 郵政編碼:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
甲,、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方技術(shù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)友好協(xié)商,,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規(guī)定及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,,同意就以下條款訂立本合同,共同信守執(zhí)行,。
1.1 甲方需要就技術(shù)項(xiàng)目(全稱)委托乙方提供技術(shù)服務(wù),。
1.2 甲方委托乙方提供的技術(shù)服務(wù)包括等方面,,具體參見(jiàn)本合同附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》,。
1.3 本合同約定的技術(shù)服務(wù)采用等方式實(shí)現(xiàn),,具體參見(jiàn)本合同附件《技術(shù)服務(wù)方式》,。
1.4 本合同約定的技術(shù)服務(wù)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)水平為,。
2.1 甲方協(xié)作事項(xiàng)應(yīng)在日內(nèi)完成,;乙方應(yīng)在本合同生效后日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目。
2.2 合同履行地點(diǎn)根據(jù)服務(wù)方式不同,,可在甲,、乙方所在地,,亦可約定雙方同意的其他地點(diǎn),。
3.1 為了使乙方順利開(kāi)展服務(wù)工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有關(guān)技術(shù)背景及有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù),、原始設(shè)計(jì)文件,、樣品材料等資料,。
3.2 甲方向乙方提供工作場(chǎng)所及必要的工作條件,包括交通,、食宿(標(biāo)準(zhǔn))等,。
3.3 甲方根據(jù)乙方要求及時(shí)補(bǔ)充說(shuō)明有關(guān)情況,,追加,、修補(bǔ)有關(guān)資料、數(shù)據(jù),。
3.4 向乙方支付約定的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,,費(fèi)用金額及付款方式詳見(jiàn)本合同第5條。
3.5 其他,。
4.1 認(rèn)真制訂和實(shí)施技術(shù)服務(wù)計(jì)劃,,按合同預(yù)定期限交付技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目成果。
4.2 乙方按照甲方要求提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中,,應(yīng)嚴(yán)格遵守所在地法律以及甲方有關(guān)制度,。
4.3 在甲方需要時(shí),乙方有義務(wù)告知技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度和現(xiàn)狀,,并提供階段性匯報(bào),,匯報(bào)頻度及方式如下:。
4.4 保存確切,、系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)檔案和賬目,,確保費(fèi)用開(kāi)支的正當(dāng)、合理,。
4.5 其他,。
5.1 乙方為甲方提供合同約定的服務(wù)內(nèi)容,甲方向乙方支付費(fèi)用總計(jì),,包括以下事項(xiàng):,。
5.2 甲方按照如下方式支付上述費(fèi)用:
5.3 甲方報(bào)銷乙方提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的開(kāi)支,可報(bào)銷的開(kāi)支類型,、報(bào)銷憑證及流程詳見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)銷說(shuō)明》,。
6.1 對(duì)于甲方向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù),,乙方負(fù)有保密義務(wù),。未經(jīng)甲方允許,乙方不得引用,、發(fā)表和向第三者提供,。
6.2 乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,對(duì)所獲知的甲方機(jī)密信息及重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)負(fù)有保密義務(wù),。
6.3 保密義務(wù)同樣適用于有關(guān)未經(jīng)注冊(cè)或未被授予專利權(quán)的發(fā)明的文件和信息,。
6.4 除以上保密事項(xiàng),,甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況和外界環(huán)境的變化,更新,、修正保密條款,。
6.5 乙方有違反本協(xié)議的情形,無(wú)論故意與過(guò)失,,應(yīng)當(dāng)立即停止侵害,,并在第一時(shí)間采取一切必要措施防止保密信息的擴(kuò)散,盡最大可能消除影響,。 同時(shí)乙方需承擔(dān)違約責(zé)任并向甲方支付違約金,,違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。
6.6 不論合同是否發(fā)生變更,、解除或終止,,本合同中的保密條款不受限制而繼續(xù)有效,甲乙雙方繼續(xù)承擔(dān)約定的保密義務(wù),。
7.1 甲乙雙方本著科學(xué),、公正、實(shí)事求是的原則,,嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求進(jìn)行驗(yàn)收,,由甲方出具驗(yàn)收證明。具體標(biāo)準(zhǔn)參照附件《技術(shù)服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,。
7.2 甲方根據(jù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,,采用鑒定會(huì)、專家評(píng)估的方式驗(yàn)收或經(jīng)甲方單方認(rèn)可視為驗(yàn)收通過(guò),。
7.3 經(jīng)甲方驗(yàn)收,,乙方最終提供的服務(wù)與合同約定由差異的,在期限內(nèi)由乙方進(jìn)行調(diào)整,。
8.1 甲,、乙有一方單方面中止或暫停合同,必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,。因沒(méi)有提前通知而造成的損失,,由違約方承擔(dān)責(zé)任并按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
8.2 因乙方原因?qū)е卤竞贤赐暾男袝r(shí),甲方有權(quán)向乙方索賠,,標(biāo)準(zhǔn)如下: ,。
8.3 合同爭(zhēng)議的解決方式如下:
9.1 本合同未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決,。
9.2 本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效,。
9.3 本合同一式兩份,甲,、乙雙方各執(zhí)一份,。
10.1 《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》
10.2 《技術(shù)服務(wù)方式》
10.3 《技術(shù)服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》
甲 方: 乙 方:
開(kāi)戶銀行: 開(kāi)戶銀行:
賬 號(hào):賬 號(hào):
單位蓋章:?jiǎn)挝簧w章:
代表簽字:代表簽字:
年 月 日年 月 日
物業(yè)服務(wù)外包合同篇三
甲方:乙方:
甲,、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議:
1,、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,包括網(wǎng)絡(luò),、工作站,、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),,具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》,;服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù),。
2,、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量,。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,,具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。
3,、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境,。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔,。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,,須由甲方人員主要參與。
4,、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開(kāi)展約定的技術(shù)服務(wù),,并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,,應(yīng)遵守所在地法律,,嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),嚴(yán)禁對(duì)外泄密,。
5,、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,。
服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:按500元/次計(jì)算,。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),計(jì)算服務(wù)時(shí)間為5-8小時(shí)的,,算一次,;不足5小時(shí)的單獨(dú)累計(jì),超過(guò)8小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì),,單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時(shí)算一次,。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8:30-17:30,;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。 如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),,按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)100元計(jì)算,。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購(gòu)置,、維修計(jì)算機(jī)耗材,、配件、其他軟硬件等,,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格,;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
7,、甲,、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約,。
8,、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,,但必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
9,、本協(xié)議未盡事宜,,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
10,、本協(xié)議一式二份,,甲、乙雙方各執(zhí)一份,。
附件:《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》,。
甲方:
地址:
開(kāi)戶行:
帳號(hào):
單位蓋章: 代表簽字:
月 日 代表簽字:
單位蓋章:
物業(yè)服務(wù)外包合同篇四
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定,,本著誠(chéng)實(shí)信用,、平等互利的原則,甲,、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,,就乙方為甲方提供綜合事務(wù)服務(wù)事宜達(dá)成協(xié)議如下:
第一條 合作內(nèi)容
1.1甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求,委托乙方對(duì)甲方的線體生產(chǎn)外包項(xiàng)目提供加工業(yè)務(wù)服務(wù),,具體服務(wù)內(nèi)容見(jiàn)附件一,。
1.2乙方向甲方提供線體加工服務(wù),依據(jù)甲方的服務(wù)要求技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件《技術(shù)協(xié)議》),提供優(yōu)質(zhì)的線體加工服務(wù),,達(dá)到本合同及附件的相關(guān)規(guī)定,。
第二條 權(quán)利義務(wù)
2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)
2.1.1 甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán),有對(duì)乙方服務(wù)提出意見(jiàn)和建議的權(quán)利,。
2.1.2 甲方對(duì)乙方的服務(wù)及質(zhì)量不滿意時(shí)有權(quán)提出異議,,可責(zé)令乙方及時(shí)改正;對(duì)于由于乙方原因造成的損失,包含但不限于質(zhì)量損失,、拖期損失等甲方有權(quán)對(duì)乙方按甲方相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行考核,,并發(fā)出詳盡明細(xì)。
2.1.3 甲方負(fù)責(zé)提供給乙方的員工執(zhí)行服務(wù)項(xiàng)目的工作場(chǎng)所,、工作環(huán)境等相關(guān)服務(wù)條件,。 甲方確認(rèn),甲方的支持與配合是乙方如期完成服務(wù)內(nèi)容的必要條件,。
2.1.4 按合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,。
2.1.5 甲方需嚴(yán)格貫徹“安全第一,預(yù)防為主”安全生產(chǎn)的方針,,配合乙方做好安全教育工作,,防止事故發(fā)生。
2.1.6 甲方有權(quán)對(duì)乙方安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,,提出整改、處理要求,,并向乙方提出安全指導(dǎo),,協(xié)助乙方做好安全工作。
2.1.7 甲方作為合同的主導(dǎo)有義務(wù)對(duì)乙方進(jìn)行必要的流程,、規(guī)章制度培訓(xùn),,同時(shí)有義務(wù)協(xié)調(diào)解決乙方實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中遇到的相關(guān)問(wèn)題。
2.1.8 在乙方員工出現(xiàn)突發(fā)疾病或工傷時(shí)甲方應(yīng)盡商業(yè)上合理義務(wù)配合對(duì)乙方人員救治,。
2.2 乙方的權(quán)利與義務(wù)
2.2.1 乙方必須按照合同的要求從事與線體生產(chǎn)有關(guān)的各項(xiàng)工作和提供服務(wù),。
2.2.2 乙方必須具備法人資格和相應(yīng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。
2.2.3 如因服務(wù)工作未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,乙方需接受甲方的監(jiān)督,、指導(dǎo)和整改要求。乙方須全力配合,,積極整改保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行,,同時(shí)應(yīng)在甲方合理要求的時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
2.2.4 未經(jīng)甲方書面同意,,乙方不得將該項(xiàng)服務(wù)轉(zhuǎn)讓第三人,。
2.2.5 除了上面的責(zé)任外,乙方在項(xiàng)目實(shí)施階段還負(fù)有如下責(zé)任:
(1)乙方應(yīng)認(rèn)真履行合同,遵從相關(guān)管理協(xié)議,,以保證項(xiàng)目順利實(shí)施,。并且乙方有責(zé)任并自覺(jué)遵守國(guó)家及地方的相關(guān)法律法規(guī)要求。乙方應(yīng)參照甲方的相關(guān)管理制度,,建立相關(guān)的管理制度和程序并遵照?qǐng)?zhí)行,。
(2)乙方提供的服務(wù)人員必須具備基本素質(zhì)、專業(yè)技能,、經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),,熟悉基本的業(yè)務(wù)流程的要求,合格的人數(shù)能夠滿足生產(chǎn)需求,。如果甲方發(fā)現(xiàn)有不合適的人員,,有權(quán)要求乙方做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
(3)乙方應(yīng)認(rèn)真履行安全生產(chǎn)責(zé)任制,。建立安全相關(guān)管理制度,,施工現(xiàn)場(chǎng)按時(shí)開(kāi)展安全教育
(4)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,自覺(jué)接受甲方單位的安全監(jiān)督檢查以及考核,,做好安全文明施工作業(yè),。
(5)乙方在甲方廠房?jī)?nèi)使用設(shè)備、設(shè)施時(shí),,保證員工具有相關(guān)操作資質(zhì),,并對(duì)員工安全防護(hù)措施負(fù)責(zé)和承擔(dān)安全責(zé)任。
(6)教育和監(jiān)管所屬人員在未經(jīng)甲方允許,,不得隨意進(jìn)入非工作區(qū)域外的場(chǎng)所及觸摸,、啟動(dòng)非工作用的設(shè)備。
(7)乙方應(yīng)建立并維系合法,、適當(dāng)?shù)膭趧?dòng)關(guān)系,,依法與服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同,并辦理各種用工手續(xù),。
2.2.6 乙方負(fù)責(zé)工種的協(xié)調(diào),,并為其提供良好的生活及工作條件。在履行合同過(guò)程中,,乙方應(yīng)采取一切合理必要的措施,,避免對(duì)工作過(guò)度計(jì)劃及工作其它方面產(chǎn)生不利影響的停工、怠工,、罷工,、勞動(dòng)爭(zhēng)議、糾紛和沖突(簡(jiǎn)稱“勞動(dòng)爭(zhēng)議”)等現(xiàn)象,。如乙方發(fā)生任何勞動(dòng)爭(zhēng)議,,應(yīng)及時(shí)通知甲方,,并妥善解決。
2.2.7 非乙方原因,,甲方最終用戶對(duì)停產(chǎn),、加急工作等現(xiàn)象的投訴、考核,,乙方有義務(wù)協(xié)助解決,,但不對(duì)乙方進(jìn)行考核。
2.2.8 因乙方原因?qū)е掠绊懠追缴a(chǎn)需求的,,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方相關(guān)管理處罰,,并及時(shí)對(duì)問(wèn)題做出整改措施。
第三條 定價(jià)與結(jié)算
3.1 定價(jià):甲方按照招標(biāo)定價(jià)或比價(jià)定價(jià)或雙方協(xié)商進(jìn)行定價(jià),,同時(shí)乙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用與長(zhǎng)期合作的原則合理報(bào)價(jià),,若存在弄虛作假情況,或報(bào)價(jià)與合理價(jià)格嚴(yán)重不符,,謀取暴利(凈利潤(rùn)率超過(guò)市場(chǎng)行情百分之二十,,或毛利率超過(guò)市場(chǎng)行情百分之三十)一經(jīng)查實(shí),甲方有權(quán)取消乙方合作資格并有權(quán)解除合同,,同時(shí)乙方應(yīng)按本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,。
3.2 及時(shí)入賬:當(dāng)朋的業(yè)務(wù),乙方應(yīng)于業(yè)務(wù)驗(yàn)收合格后十個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交合格發(fā)票,、甲方驗(yàn)收合格單及雙方約定的其他材料以便甲方及時(shí)完成財(cái)務(wù)入賬手續(xù),。對(duì)賬數(shù)據(jù)以甲方生管系統(tǒng)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)雙方確認(rèn)后的數(shù)量為準(zhǔn)。實(shí)際結(jié)算數(shù)據(jù)為對(duì)賬數(shù)據(jù)扣除乙方當(dāng)月應(yīng)繳費(fèi)用(包含廠房租賃費(fèi),、能源費(fèi),、質(zhì)量損失、拖期損失)后為準(zhǔn),。
3.3 付款方式:甲方自乙方業(yè)務(wù)驗(yàn)收合格、發(fā)票入賬三十天內(nèi)支付相應(yīng)貨款,。但乙方有義務(wù)在付款日前十五天再次向甲方確認(rèn)賬號(hào)并提示甲方付款,,支付方式為支票或現(xiàn)匯。
第四條 保密
4.1 保密內(nèi)容:乙方因履行合同而知悉或獲得的甲方信息,、資料等負(fù)有嚴(yán)格保密或及時(shí)歸還甲方的義務(wù),,未經(jīng)甲方同意乙方不得以任何理由泄漏或復(fù)制、留存,。
4.2 保密期限:長(zhǎng)期
4.3 本條款效力:本條款不因本合同因任何原因變更,、解除、終止而失效,。
第五條 違約責(zé)任
5.1,、在合同有效期內(nèi),乙方未經(jīng)甲方同意,不得無(wú)故提前解除本合同,,否則給甲方帶來(lái)的影響乙方負(fù)責(zé),。
5.2、甲方逾期支付服務(wù)費(fèi),,經(jīng)乙方催告后仍未支付時(shí),,對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天,按應(yīng)交付金額的萬(wàn)分之四支付滯納金,。甲方逾期20天未支付服務(wù)費(fèi)的,,乙方有權(quán)單方解除合同,并追究甲方的違約責(zé)任,。
5.3,、乙方未按甲方要求提供服務(wù),經(jīng)甲方通知后,,乙方仍未改正的,。甲方有權(quán)扣當(dāng)月的服務(wù)費(fèi),并有權(quán)單方解除合同,,并追究乙方的違約責(zé)任,。
5.4禁止商業(yè)欺詐:乙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用與長(zhǎng)期合作的原則合理報(bào)價(jià),,若有弄虛作假,,或報(bào)價(jià)與合理價(jià)格嚴(yán)重不符而有謀取暴利的情況的,,甲方有權(quán)要求乙方返還差價(jià),。
第六條 不可抗力
本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關(guān)義務(wù)正常履行的不可預(yù)見(jiàn),、不可避免的自然災(zāi)害,,以及雙方書面確認(rèn)的其他不可后抗拒的因素,。受不可抗力影響的一方應(yīng)在出現(xiàn)不可抗力的二十四小時(shí)內(nèi)通知另一方,,并在七日內(nèi)提供不可抗力事件發(fā)生地區(qū)的公證機(jī)關(guān)或經(jīng)另一方認(rèn)可的其他機(jī)構(gòu)出具的證明材料,。超出規(guī)定時(shí)間未提供有效的證明文件將被視為未出現(xiàn)不可抗力,。
第七條 糾紛解決方式
如因雙方之間簽訂的合同,或履行簽訂的合同,,或發(fā)生其他業(yè)務(wù)出現(xiàn)的爭(zhēng)議,,或發(fā)生的其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),,雙方同意提交合同簽訂地人民法院訴訟解決,,合同簽訂地:青島李滄區(qū)京口路100-18號(hào)
第八條 合同生效條件、份數(shù)及合同更新
8.1 合同生效條件:合同經(jīng)雙方蓋章后生效,。本合同附件為體合同組成部份,,當(dāng)附件內(nèi)容與主合同相矛盾時(shí)應(yīng)以主合同為準(zhǔn)。
8.2 合同份數(shù):本合同正本兩份具有相同法律效力,,甲乙雙方各執(zhí)一份,。
8.3 合同更新:本合同簽署生效期一年,,自 年 月 日至 年 月 日止。 合同到期后根據(jù)雙方業(yè)務(wù)情況重新簽訂業(yè)務(wù)外包合同,。如本合同生效期滿一年而雙方業(yè)務(wù)關(guān)系終止,,則本合同也自動(dòng)失效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)服務(wù)外包合同篇五
甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方: 電子商務(wù)有限公司 (以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,,現(xiàn)就甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)店客服托管服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議,,以供雙方共同遵守:
第一條 服務(wù)內(nèi)容及要求
(一)乙方為甲方提供淘寶商城、淘寶網(wǎng)在線客服外包服務(wù),,具體服務(wù)內(nèi)容包括:
1.甲方委托給乙方客服托管的店鋪為:
淘寶商城______________ ;
旺旺為:
淘寶網(wǎng) ______________ ;
旺旺為:
2.乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)間:
(1)周一至周六的7*6小時(shí)工作時(shí)間為:下午6點(diǎn)-晚上24點(diǎn);
(2)周日的7*16小時(shí)工作時(shí)間為:上午9點(diǎn)-晚上24點(diǎn),。
(3)國(guó)家法定節(jié)假日(如五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)等7天節(jié)日)的當(dāng)天7*8小時(shí)工作時(shí)間為:上午9點(diǎn)-晚上18點(diǎn),。法定節(jié)假日的當(dāng)天之外,,7*16小時(shí)工作時(shí)間為:上午9點(diǎn)-晚上24點(diǎn)。
(4)春節(jié)期間不值班的,。
(5)座席安排:
b店:周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天兩個(gè)座席;節(jié)假日(不含當(dāng)日)的晚上(包括周日晚上)一個(gè)座席,。
c店:周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天一個(gè)座席;節(jié)假日(不含當(dāng)日)的晚上(包括周日晚上)一個(gè)座席。
(6)旺旺在線:在客服工作時(shí)間內(nèi):
b店2個(gè)旺旺,、c店1個(gè)旺旺在線,。每增加一個(gè)旺旺另收200元/月。
(7)店慶及有重大活動(dòng)期間,,根據(jù)商家的要求可免費(fèi)增加一個(gè)座席,。
3、中午允許1小時(shí)休息(30分鐘吃飯時(shí)間和30分鐘休息時(shí)間12:10--13:
10),,但有客戶咨詢時(shí)和在線交易時(shí)不得休息,。
4.店主可以隨時(shí)抽查客服值班情況。
5,、客服的職責(zé):負(fù)責(zé)客服在線接單及處理權(quán)限內(nèi)的售前售后問(wèn)題,。首次旺旺響應(yīng)時(shí)間一般在5-30秒內(nèi),店鋪客服相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)不低于同行業(yè)平均水平,。允許每月三次在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)顧客超過(guò)8-10分鐘,,以后抽查超過(guò)一次店主有權(quán)扣工資10元,超過(guò)五次店主可以要求乙方更換客服,。
6.b店全年360天*6小時(shí):2個(gè)客服;52天*16小時(shí):3個(gè)客服;21天*16小時(shí):3個(gè)客服。
7.c店全年360天*6小時(shí):1個(gè)客服;52天*16小時(shí):2個(gè)客服;21天*16小時(shí):2個(gè)客服,。
備注:在客服外包服務(wù)期間甲方要求乙方為其增值服務(wù)所產(chǎn)生的其它費(fèi)用如:推廣,、裝修、直通車優(yōu)化,、活動(dòng)策劃促銷由甲方自行負(fù)責(zé),。
(二)服務(wù)費(fèi)用:
1.b店客服外包,,甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)31300人民幣/年 (大寫金額: 叁萬(wàn)壹仟叁佰元/年,該價(jià)格不含稅);
2.c店客服外包,,甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)16800人民幣/年 (大寫金額:壹萬(wàn)陸仟捌佰元/年,,該價(jià)格不含稅),
3.合并金額為:甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)48100人民幣/年 (大寫金額:肆萬(wàn)捌仟壹佰元/年,,該價(jià)格不含稅),,作為享受本協(xié)議第一條第(一)款約定的服務(wù)費(fèi)用;該年費(fèi)款項(xiàng)于本協(xié)議雙方簽字之時(shí)起三日內(nèi)一次性付清;乙方開(kāi)始服務(wù)后該服務(wù)費(fèi)即不退;首年之后,第二年服務(wù)費(fèi)的付款時(shí)間為服務(wù)開(kāi)始后的第12個(gè)自然月月底之前,。
2.自甲乙雙方簽訂本協(xié)議的第2個(gè)月起,,乙方將抽取托管店鋪成交金額(郵費(fèi)、退貨不計(jì)產(chǎn)品銷售額內(nèi))的3%作為乙方提成,,提成每月的30日結(jié)算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方,。促銷活動(dòng)提成另行協(xié)商。
第二條 服務(wù)期限
本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到 年 月 日止,。協(xié)議履行期間,,甲方未經(jīng)乙方同意,不能單獨(dú)或委托其它第三方進(jìn)行客服服務(wù),。
第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)在買家支付貨款的前提下,,甲方負(fù)責(zé)保證足夠的貨源,并按要求按時(shí)發(fā)貨,,必須做到一天一次的.發(fā)貨(發(fā)貨時(shí)間可根據(jù)現(xiàn)實(shí)店鋪所在地與購(gòu)買者所在地距離長(zhǎng)短,,經(jīng)雙方合理界定)。甲方缺貨的,,應(yīng)自缺貨之日起3日內(nèi)告知客服,,如沒(méi)有及時(shí)通知,導(dǎo)致的無(wú)貨空掛商品投訴,,甲方自行負(fù)責(zé);
(二)出現(xiàn)的商品質(zhì)量問(wèn)題,,快遞偷盜問(wèn)題,快遞丟失問(wèn)題所引起的投訴或者退貨退款問(wèn)題,,乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問(wèn)題,,但不負(fù)任何責(zé)任;
(三)甲方有義務(wù)對(duì)為其服務(wù)的客服進(jìn)行培訓(xùn);
(四)甲方有義務(wù)告知其產(chǎn)品的真實(shí)的和客觀存在的缺陷給乙方,但乙方必須為其保密,。
第四條 不可抗力
(一)如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件,,受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的3個(gè)工作日之內(nèi)通知另一方,該通知應(yīng)說(shuō)明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力,。同時(shí),,遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取措施,減少不可抗力造成的損失,,努力保護(hù)另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益,。
(二)不可抗力事件的應(yīng)對(duì)
在發(fā)生不可抗力的情況下,,雙方應(yīng)進(jìn)行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行,、或者終止履行,。不可抗力消除后,如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的,,雙
(三) 免責(zé)
如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能,,本協(xié)議終止,遭受不可抗力的一方無(wú)須為前述因不可抗力導(dǎo)致的本協(xié)議終止承擔(dān)責(zé)任,。由于不可抗力而導(dǎo)致的本協(xié)議部分不能履行,、或者延遲履行不應(yīng)構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約,并且不應(yīng)就部分不能履行或者延遲履行承擔(dān)任何違約責(zé)任,。
第五條 協(xié)議終止
本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時(shí)自動(dòng)終止:
1.雙方協(xié)商一致,,同意終止本協(xié)議;
2.根據(jù)本協(xié)議服務(wù)期限的約定終止;
3.由于協(xié)議一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能,,在此情形下,,另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議;
4.甲方支付給乙方的預(yù)付款項(xiàng)消費(fèi)結(jié)束,或超出協(xié)議年費(fèi)付款時(shí)間10日未付清;
5.甲方應(yīng)付給乙方的提成款項(xiàng),,超出約定付款時(shí)間10日未付清;
6.協(xié)議期間,,甲方自行或委托其它服務(wù)商在網(wǎng)上開(kāi)展重復(fù)的電子商務(wù)活動(dòng);
7.甲方單方面修改店鋪相關(guān)密碼且不告知乙方,乙方無(wú)法繼續(xù)服務(wù),。
第六條 爭(zhēng)議解決
本協(xié)議在履行過(guò)程中若發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛,,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商,盡力解決爭(zhēng)議或糾紛,。協(xié)商不成的,,甲方應(yīng)向乙方所在地仲裁委員會(huì)提起仲裁。
第七條 協(xié)議生效
本協(xié)議以甲方一次性支付給乙方服務(wù)費(fèi)用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效,。
第八條 其他
(一)本協(xié)議未盡事宜,,雙方可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
(二)本協(xié)議壹式兩份,,雙方各執(zhí)壹份,,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日