隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn),。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢,？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

it年終總結(jié)報(bào)告 it年終總結(jié)個(gè)人篇一

9月份至10月份,，我們負(fù)責(zé)湖州資產(chǎn)全壽命周期管理體系項(xiàng)目,。

在這一星期中我只是在做自評(píng)價(jià)報(bào)告梳理表,。一共做了3天,，還一直在做，也沒(méi)什么進(jìn)展,，感覺(jué)實(shí)在糟透了,。而從第二周開(kāi)始人員做了一些更改，我們各自開(kāi)始了不同的工作分工,，依據(jù)湖州公司15個(gè)部門(mén)繼續(xù)展開(kāi)自評(píng)價(jià)報(bào)告梳理表,。在這一周中，經(jīng)過(guò)不斷的努力與指導(dǎo),，最終把表完成了,。之后根據(jù)湖州公司15個(gè)部門(mén)(安監(jiān)部、物資部,、財(cái)務(wù)部,、運(yùn)檢部、信通公司,、運(yùn)監(jiān)中心,、綜合服務(wù)中心、辦公室,、建設(shè)部,、人資部、營(yíng)銷(xiāo)部,、發(fā)展部,、調(diào)控中心、審計(jì)部,、培訓(xùn)分中心)所提供的資料進(jìn)行對(duì)自評(píng)價(jià)報(bào)告的編寫(xiě),。主要包括現(xiàn)狀評(píng)價(jià)、主要存在的問(wèn)題,、下一步重點(diǎn)工作,。

在這段期間，老板帶著我奔波于各部門(mén)中,，一個(gè)訪談接著一個(gè)訪談,。我也見(jiàn)識(shí)到了怎樣訪談，怎樣用資產(chǎn)全壽命周期的語(yǔ)言去包裝,。什么是4大體系,，12個(gè)策略，25個(gè)子要求,。訪談之后,，我也意識(shí)到交流能力的重要性，要會(huì)說(shuō)會(huì)編、要會(huì)用資產(chǎn)全壽命周期的語(yǔ)言去進(jìn)行包裝,。所以說(shuō),，要多做，多看,，多交流,。

其中有很長(zhǎng)一段時(shí)間都是一直在做固定資產(chǎn)現(xiàn)狀分析報(bào)告，這項(xiàng)工作需要依據(jù)系統(tǒng)查詢(xún)和相關(guān)部門(mén)提供的資料,，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理,、統(tǒng)計(jì)和分析，依照省公司的要求來(lái)完成,。我發(fā)現(xiàn)做了這報(bào)告之后,，對(duì)于excel更加了解了，餅圖,、柱狀圖,、折線圖都進(jìn)一步了解了。

在最后的兩個(gè)星期中,，最主要的工作還是確認(rèn)資料的齊全,、排版問(wèn)題，有什么東西少了或不全,，就催促部門(mén)聯(lián)系人盡快提交,。針對(duì)未滿(mǎn)足資產(chǎn)管理要求，未應(yīng)用資產(chǎn)管理方法開(kāi)展工作的業(yè)務(wù),，提出整改措施,，后續(xù)不斷改進(jìn)提升。

我感覺(jué)經(jīng)過(guò)這次的項(xiàng)目建設(shè),，這次的工作學(xué)習(xí)。我大體上了解到了資產(chǎn)全壽命周期管理體系建設(shè)的工作流程,，需要先做什么在做什么,，以及一些需要完成的工作。

11月份,，我們先后去了國(guó)網(wǎng)臨安供電公司以及國(guó)網(wǎng)江山供電公司,。

11月18日，我們前往臨安負(fù)責(zé)工器具及儀器儀表現(xiàn)場(chǎng)清查工作,。在這次資產(chǎn)清查工作中,，我們一共跑了18個(gè)變電站及營(yíng)業(yè)所，涉及到固定資產(chǎn)都要盤(pán)點(diǎn)清查(比如：空調(diào),、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、電腦等)。

11月24日,，我們前往國(guó)網(wǎng)江山供電公司負(fù)責(zé)編寫(xiě)決算報(bào)告工作,，在這次工作中，我們一共編寫(xiě)了42份決算報(bào)告,。

12月份,，我負(fù)責(zé)國(guó)網(wǎng)常山供電公司的財(cái)務(wù)決算報(bào)告。此次工作共編制決算報(bào)告87份,，涉及4個(gè)項(xiàng)目,，其中高壓的決算報(bào)告40份，低壓的決算報(bào)告47份;涉及轉(zhuǎn)資卡片共121張,，其中屬聯(lián)動(dòng)流程轉(zhuǎn)資的共63張,，屬反向建臺(tái)帳聯(lián)動(dòng)轉(zhuǎn)資的共58張。

在這次項(xiàng)目的開(kāi)展過(guò)程中,，我犯了一個(gè)錯(cuò)誤,，一個(gè)工程中包含了一條線路和一臺(tái)設(shè)備，我把設(shè)備和線路都合并到了一張財(cái)務(wù)卡片之中,。所以現(xiàn)在需要把這19條轉(zhuǎn)資錯(cuò)誤的工程中屬于低壓開(kāi)關(guān)柜的金額轉(zhuǎn)出來(lái),。

財(cái)務(wù)部向運(yùn)維檢修部提供需聯(lián)動(dòng)的數(shù)據(jù)，走聯(lián)動(dòng)流程,。走完聯(lián)動(dòng)流程,，把流程號(hào)與設(shè)備號(hào)提交給財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部把相關(guān)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)交給我公司,，我公司負(fù)責(zé)反向建臺(tái)帳聯(lián)動(dòng)轉(zhuǎn)資,。

雖然一年過(guò)去了，也做了很多工作,，但也存在了很多的不足之處,，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，努力把工作做得更好，必須要樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和政績(jī)觀，才能提高解決重大問(wèn)題的能力,。

在接下來(lái)的一年中,，我將更加努力的工作，將自己負(fù)責(zé)的工作按時(shí)完成,。在全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、共同努力,、認(rèn)真踏實(shí)的奮斗下，我們的.目標(biāo)能夠得以實(shí)現(xiàn),，我們公司定會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階,。

it年終總結(jié)報(bào)告 it年終總結(jié)個(gè)人篇二

年關(guān)將至，如何寫(xiě)好一份年終總結(jié)便成了it運(yùn)維主管們頭疼的事情：在寫(xiě)總結(jié)時(shí)找不到思路,、抓不住重點(diǎn),、用詞浮夸，反而無(wú)法突出it運(yùn)維工作的價(jià)值,。如何才能順利過(guò)好這一關(guān)?用數(shù)據(jù)說(shuō)話才是硬道理,。

一份好的it運(yùn)維年終總結(jié)，不但能夠很好的呈現(xiàn)出自己部門(mén)在一年中所做的成績(jī),，更是來(lái)年加薪的條件之一,。但如果it運(yùn)維主管在寫(xiě)總結(jié)時(shí)找不到思路、抓不住重點(diǎn),、用詞浮夸,，反而無(wú)法突出it運(yùn)維工作的價(jià)值。因此,，用數(shù)據(jù)說(shuō)話,，才是硬道理。

it部門(mén)為何最怕年終總結(jié)

許多cio非常害怕年終總結(jié)這一關(guān),，道理很簡(jiǎn)單,，面對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的成本報(bào)表，“顏色鮮明”的柱狀圖,、“連續(xù)爬坡”的曲線圖,，都會(huì)讓it運(yùn)維成本成為決策層的聚焦點(diǎn)，讓“成本中心”的帽子越戴越高,。此時(shí),，如果運(yùn)維部門(mén)的總結(jié)報(bào)告中，再大量出現(xiàn)“很好,、不錯(cuò),、有提升、有下降”的虛詞,，卻又沒(méi)有數(shù)據(jù)作為依據(jù)，這就不是面子上的事情了,，有可能直接影響到來(lái)年的信息化預(yù)算,。因此，學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)對(duì)運(yùn)維工作進(jìn)行匯總是最佳方法,，既簡(jiǎn)單明了,，又能清晰地體現(xiàn)出運(yùn)維的價(jià)值所在,。

許多“聰明”的it運(yùn)維管理人員為了證明部門(mén)一年來(lái)對(duì)公司業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)，早早就開(kāi)始收集周報(bào),、月報(bào),，想從中挖掘出證明運(yùn)維工作“有價(jià)值”的數(shù)據(jù)。同時(shí),，還需要對(duì)各式各樣的業(yè)務(wù)系統(tǒng)界面進(jìn)行抓圖,，苦苦掙扎在excel的功能上，以便能讓不懂技術(shù)的老板也能一目了然,。

但讓數(shù)據(jù)說(shuō)話并不簡(jiǎn)單,，數(shù)據(jù)價(jià)值來(lái)源于日常運(yùn)維工作的積累、提取,、分析和呈現(xiàn),，僅依靠人力在海量的運(yùn)維數(shù)據(jù)中找到閃光點(diǎn)，實(shí)為大海撈針,。

數(shù)據(jù)不僅是在總結(jié)或者匯報(bào)中才有用武之地,，日積月累的運(yùn)維數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)最寶貴的信息化資產(chǎn)。如今,，每一個(gè)利用信息化實(shí)踐創(chuàng)新的企業(yè),，都會(huì)對(duì)it運(yùn)維管理提出科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,、精細(xì)化的要求,，績(jī)效評(píng)估所占的比重也會(huì)日漸增多。因此,，要打通運(yùn)維創(chuàng)新的通路,，只憑it設(shè)備自身的工具是不夠的，需要利用數(shù)據(jù)平臺(tái)的概念和系統(tǒng),，形成收集,、解釋、處理,、分析和展現(xiàn)數(shù)據(jù)的整體環(huán)境,。

讓數(shù)據(jù)說(shuō)話你將得到“更多”

讓數(shù)據(jù)說(shuō)話，是需要從打牢基礎(chǔ)開(kāi)始的,，這就是數(shù)據(jù)的采集,。首先，運(yùn)維管理人員需要將所有設(shè)備納入一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)控平臺(tái)中,，因?yàn)橹挥凶龊昧说讓颖O(jiān)控,，才能確保數(shù)據(jù)的正確性和全面性，才能進(jìn)行匯聚和存儲(chǔ),，才有可能為更高層的流程化管理以及業(yè)務(wù)管理提供數(shù)據(jù)支持,。接下來(lái),，為了挖據(jù)出數(shù)據(jù)內(nèi)部的價(jià)值，就要找到零散數(shù)據(jù)中的關(guān)聯(lián)點(diǎn),，例如,，網(wǎng)絡(luò)管理者可以把用戶(hù)、網(wǎng)絡(luò),、硬平臺(tái),、軟平臺(tái)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)這5個(gè)分散環(huán)節(jié),，在一體化的平臺(tái)整合起來(lái),。讓數(shù)據(jù)說(shuō)話，更需要智慧的數(shù)據(jù)分析功能和展現(xiàn)功能,，幫助用戶(hù)分析出網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)存的瓶頸,，提升it運(yùn)維數(shù)據(jù)管理的效率。例如：在總結(jié)匯報(bào)中,，可以利用設(shè)備日常使用的負(fù)載比率,，分析出哪些設(shè)備不堪重負(fù)，哪些設(shè)備長(zhǎng)期利用率不高,，并以此為依據(jù)提出增加采購(gòu)預(yù)算或者推動(dòng)虛擬化的進(jìn)程,。另外，還可以根據(jù)用戶(hù)管理和分析需要制定分析的數(shù)據(jù)內(nèi)容和對(duì)比結(jié)果,，自動(dòng)的呈現(xiàn)出趨勢(shì)圖,、柱形圖、餅圖等等,。特別對(duì)于服務(wù)類(lèi)報(bào)表,，可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)表、時(shí)序圖,、topn組合分析方式,，對(duì)于服務(wù)組件的管理起到直觀，深入的作用,。

讓數(shù)據(jù)說(shuō)話,，就是能站在業(yè)務(wù)的角度讓運(yùn)維體現(xiàn)出價(jià)值。以業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)報(bào)表為例,，it管理人員可以從報(bào)表中關(guān)注設(shè)備和資源,、業(yè)務(wù)的可用性，并根據(jù)性能數(shù)據(jù)分析報(bào)表對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行topn排序,。通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)的分析,，管理人員可以聚焦未解決故障、重大故障次數(shù),、mean time to repair(平均恢復(fù)時(shí)間) ,、mean time between failure(故障平均時(shí)間)等方面，并且可以按照事件的嚴(yán)重級(jí)別和優(yōu)先級(jí)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),。

從以上幾點(diǎn)圍繞數(shù)據(jù)的介紹中,，我們可以發(fā)現(xiàn)，讓數(shù)據(jù)說(shuō)話可以把年終總結(jié)寫(xiě)的更精彩,，更真實(shí),，這對(duì)來(lái)年的運(yùn)維環(huán)境來(lái)說(shuō)，你可以比“加薪”得到“更多”,。當(dāng)下,，任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)離不開(kāi)信息技術(shù)的有力支撐，作為增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的法寶,，企業(yè)不可能停止對(duì)it的投入,。因此，在從“成本中心”轉(zhuǎn)化為“價(jià)值中心”的過(guò)程中,，數(shù)據(jù)才是it運(yùn)維管理最大的扭轉(zhuǎn)力,。

it年終總結(jié)報(bào)告 it年終總結(jié)個(gè)人篇三

xx年這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對(duì)公司信息化建設(shè)的高度重視下,，經(jīng)過(guò)it部門(mén)全員長(zhǎng)期努力,，公司信息化工作取得了明顯的成效。現(xiàn)將xx年it部工作總結(jié)如下：第一部分：取得的成績(jī)

(一)建立xx協(xié)同工作管理平臺(tái)

為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設(shè)“無(wú)紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,，不斷提高管理效率,，提高資源使用效率。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在各部門(mén)同事的配合下,，xx協(xié)同工作管理平臺(tái)(簡(jiǎn)稱(chēng)oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊)，于xx年6月25日起全面啟動(dòng),。

(二)增加服務(wù)器,，為各部門(mén)提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺(tái)

公司為了提高工作效率，建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺(tái),。

于xx年三月購(gòu)進(jìn)新款dell r71服務(wù)器szprofit,，替換以前老款r71工作服務(wù)器。老款r71工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專(zhuān)屬服務(wù)器,。

并于xx年5月再次購(gòu)進(jìn)兩臺(tái)新款dell r71服務(wù)器szprofit-2,、szprofit-oa，分別作為工作服務(wù)器及oa辦公系統(tǒng)專(zhuān)屬服務(wù)器,。

到xx年年底,，公司共計(jì)擁有服務(wù)器4臺(tái)，臺(tái)式pc機(jī)8臺(tái),，為各部門(mén)員工的工作提供了一個(gè)強(qiáng)大,、快速的工作平臺(tái),。

(三)加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的日常維護(hù)，為各部門(mén)提供更穩(wěn)定的工作信息平臺(tái),。

按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺(tái),。特別是針對(duì)可能發(fā)生的服務(wù)器損壞,，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：

1.每周末對(duì)公司軟件,、硬件做全面的維護(hù),。 2.每周末對(duì)公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理,。 3.每周末對(duì)公司szprofit-oa服務(wù)器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份,。 4.每個(gè)月23—3號(hào)對(duì)szprofit-k中的金蝶財(cái)務(wù)軟件所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做備份，做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份,，如果出現(xiàn)意外,，數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會(huì)超過(guò)一個(gè)星期,。

(四)加強(qiáng)信息安全工作,，嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門(mén)順利工作及危害業(yè)務(wù)開(kāi)展及的情況。

為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散,，降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn),，公司每臺(tái)計(jì)算機(jī)均安裝了正版的nod32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散,。

(五)加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份,。

按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份,，建立公司重大活動(dòng)完整的影音數(shù)據(jù)庫(kù),，方便后期工作需要的查找及使用。公司于xx年1月購(gòu)進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺(tái),，并于xx年8月購(gòu)進(jìn)東芝udb3. 75g移動(dòng)硬盤(pán),，作為儲(chǔ)存設(shè)備。

至今已備份的活動(dòng)有：

(六)對(duì)公司小會(huì)議的多媒體改造,，提高會(huì)議室的功能性及使用率,。

為了減輕大會(huì)議室多媒體的使用壓力，加強(qiáng)小會(huì)議室的功能性及使用率,。行政部于xx年9月26日對(duì)小會(huì)議室進(jìn)行多媒體改造,，在原會(huì)議室的基礎(chǔ)上增加led平板電視機(jī)一臺(tái)，使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。

第二部分：工作中的不足

(一)自我知識(shí)匱乏,，缺少專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)

在xx年的工作中我感覺(jué)到自己專(zhuān)業(yè)知識(shí),、管理知識(shí)的匱乏，今后我將要在這兩個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升自身綜合素質(zhì),，全面發(fā)展

(二)工作缺少組織能力

在xx年的工作中，我感覺(jué)到自己的工作比較忙亂,，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時(shí)難免顧此失彼,，缺乏對(duì)工作的組織能力,。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間，繼續(xù)進(jìn)行高效的時(shí)間管理,，按照工作重要性,、緊迫程度合理分配時(shí)間，盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,。

(三) it部人員不足

xx年公司新增加服務(wù)器三臺(tái)服務(wù)器,，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大,。

現(xiàn)it部門(mén)的日常維護(hù)有：

1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng),、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng))

2.硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(tái)(szprofit,、szprofit-2,、szprofit-oa、szprofit-k),，終端機(jī)75臺(tái),，財(cái)務(wù)獨(dú)立pc機(jī)6臺(tái)、總裁個(gè)人專(zhuān)用電腦2臺(tái),，led大屏幕一塊及配套電腦1臺(tái),，打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺(tái)，電視機(jī)5臺(tái),。

3.主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,。

4.視頻會(huì)議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套,、上海1套)

特別是今年新上oa辦公系統(tǒng),，維護(hù)量明顯增大，現(xiàn)在信息部門(mén)出現(xiàn)人手荒的情況,。

(四)軟硬件設(shè)備不足

1.服務(wù)器安全備份

至xx年年底,，公司共有服務(wù)器四臺(tái)，其中工作服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit-oa,、szprofit-k),，而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時(shí),，另外一臺(tái)服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色,。特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺(tái)服務(wù)器上,，一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障,，將會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況,。