每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。寫范文的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
招投標(biāo)售后服務(wù)承諾書 投標(biāo)人售后服務(wù)承諾篇一
______(以下簡稱我方)在____________項目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),,非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的`條款及履約合同內(nèi)容外,,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,,按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行;
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),,并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3,、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4,、我方保證在工程竣工,,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi),對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),,確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5,、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議;
6,、現(xiàn)場響應(yīng):
6.1我方在接到報修通知后,,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,,確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無法在24小時內(nèi)解決的,,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,,及時采取防范措施,。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,,我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù),,并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級,、更新,、換代、維修等需求時,,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù),。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),,在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,。
招投標(biāo)售后服務(wù)承諾書 投標(biāo)人售后服務(wù)承諾篇二
根據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標(biāo)項目的投標(biāo)邀請,,我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾:
1、有合法的,、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù),。
2,、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng),。
3,、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。
4,、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測,、電控系統(tǒng)檢測,、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測,、補水系統(tǒng)檢測等)。
5,、設(shè)備投入運營后,,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材,,免收服務(wù)費,。
6、維修響應(yīng)時間:接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù),,一般問題在48小時之內(nèi)解決,,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7,、備品,、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,,急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,。
8,、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,,保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施。
招投標(biāo)售后服務(wù)承諾書 投標(biāo)人售后服務(wù)承諾篇三
致:____________
有限公司(以下簡稱我方)在項目招標(biāo)中,,如果我方有幸中標(biāo),,非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,,按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行;
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊,,并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3,、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)一年的工程質(zhì)量無償保修,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4,、我方保證在工程竣工,,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi),,對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,,使用規(guī)范;消滅事故隱患,,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,,及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議;
6、現(xiàn)場響應(yīng):
6.1我方在接到報修通知后,,電話咨詢不能解決的,,我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無法在24小時內(nèi)解決的,,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,,使招標(biāo)方能夠正常使用。
若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,,及時采取防范措施,。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,,我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù),,并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級,、更新,、換代、維修等需求時,,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù),。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及
我方承諾標(biāo)準(zhǔn),,在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,。
承諾單位:______公司
授權(quán)代表:____________
日期:___年___月___日