在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點,。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告,。下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

企業(yè)信息化調(diào)研報告論文篇一

首先應該肯定的是：信息化建設在實施的過程中取得了一些成績：

1、由于辦公的需要,，五家子公司、各部門及公司領導都配備了電腦,，廣大員工對于電腦的簡單操作及應用能夠熟練掌握,，企業(yè)信息化建設的物質(zhì)基礎已基本具備。

2,、網(wǎng)絡建設方面,，太行、運城,、平陽三家子公司均建立了自己的局域網(wǎng),，通過網(wǎng)絡傳輸文件；二公司正在積極籌備,，預計年內(nèi)完成,；晉城因辦公地點在近年內(nèi)需搬遷沒有布線的打算。太行,、運城通過adsl將局域網(wǎng)接入internet網(wǎng),，實現(xiàn)局域網(wǎng)內(nèi)用戶方便的瀏覽網(wǎng)頁、收發(fā)郵件,，降低了整體運行費用,，網(wǎng)絡應用開始起步。

3,、網(wǎng)絡宣傳方面,，晉城的網(wǎng)站建設發(fā)展早，有專人負責網(wǎng)頁的制作以及網(wǎng)站的維護,，是五家子公司中最規(guī)范的,。晉城董事長賈金龍親自主抓這項，要將晉城的網(wǎng)站建成一流的網(wǎng)站,。其他公司則目前還沒有建立站點宣傳自己的打算,。

4、從信息化需求來看,，二公司的財務管理要求實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快捷,、安全的傳輸，通過采用網(wǎng)絡版的數(shù)據(jù)軟件,，下屬單位的數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡內(nèi)快捷傳輸,，擺脫了月月做報表的苦惱，推動了企業(yè)信息化建設的發(fā)展,。運城也有這樣的打算,?？梢哉f，是企業(yè)內(nèi)部管理的需要推進了企業(yè)信息化的發(fā)展,。

但從總的情況來看,，信息化水平還很低，企業(yè)信息化實質(zhì)上是將企業(yè)的業(yè)務過程數(shù)字化,，通過為各層次管理者提供信息資源,，使企業(yè)資源合理配置，以使企業(yè)能適應瞬息萬變的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境,，求得最大的經(jīng)濟效益,。企業(yè)信息化建設說到底是管理的信息化，建網(wǎng)絡,、建網(wǎng)站只是在形式上進行了信息化改革,，屬于信息化建設的起步階段，如果不與實際相結合,，企業(yè)就不能從中取得經(jīng)濟效益,，信息化建設就會變成企業(yè)資源的極大浪費。

信息化建設處于起步階段,，制約原因是多方面的,，首先是人才缺乏。管理人員技術水平低是制約企業(yè)信息化發(fā)展的首要問題,。

網(wǎng)絡管理員對企業(yè)信息化技術了解較多的,，網(wǎng)絡應用較好，對此技術了解較少的,，網(wǎng)絡應用則不盡如人意,。例如運城路橋，網(wǎng)絡內(nèi)病毒泛濫,，嚴重的甚至使機器癱瘓,，網(wǎng)絡成了病毒的高速快車，以前只在一兩個機子存在的病毒可以借助網(wǎng)絡在短時間內(nèi)感染其他,，為病毒的查殺帶來困難,，不僅不能提高辦公效率，而且為正常的辦公帶來負作用,。

網(wǎng)絡管理員缺乏,，導致網(wǎng)絡只建不養(yǎng)，建好驗收后沒有問題就不再過問,。從建城網(wǎng)絡的子公司來看網(wǎng)絡內(nèi)沒有有效的軟件支持,，內(nèi)部運行軟件各自為政，缺乏有效溝通,，以致在某些員工中產(chǎn)生了局域網(wǎng)沒有用,、信息化沒有用的想法,。

其次，某些企業(yè)一把手對于企業(yè)信息化很感興趣,，但無法清楚了解信息化能為企業(yè)帶來多大效益,。同時，因為其他企業(yè)沒有專業(yè)的信息化建設人員,，走了一些彎路,，導致企業(yè)信息化失敗的教訓也是使一把手不敢大力發(fā)展企業(yè)信息化的原因之一。

企業(yè)信息化建設缺乏專門人才,，領導不重視，資金落實自然無從談起,。沒有資金保障,，信息化建設也就是一紙空文了。

1,、搞好信息化建設,，一把手是關鍵。晉城的網(wǎng)站為什么可以搞好,，一把手的推動作用是其中的主導力量,。

2、信息化建設,，人才是基礎,。這是從一些子公司目前網(wǎng)絡運行失敗得出來的教訓。我們必須重視人才,、花大力氣培養(yǎng)人才,，沒有適合的人才，企業(yè)信息化建設必然要走彎路,。

1,、接收學習計算機技術的學生或從社會公開招聘一批有經(jīng)驗的專業(yè)人員充實到一線。

2,、播出固定培訓經(jīng)費,，對全員進行培訓，特別是一線操作人員要輪訓一遍,。

3,、加強領導對信息化技術的了解和學習，做到與時俱進,。

黨的十六大提出了“以工業(yè)化帶動信息化,、以信息化促進工業(yè)化”的方針，從集團來看,，財務信息化,、管理信息化的要求推動著企業(yè)信息化的發(fā)展,，但整個集團因為缺少人才，一把手不了解信息化的作用,、目的,，自然不會大力推進信息化建設，導致信息化建設發(fā)展緩慢,。我們只有本著與時俱進的態(tài)度,，不斷學習，不斷進步,，通過信息化建設,，提高企業(yè)的核心競爭力，把企業(yè)做大做強,。

企業(yè)信息化調(diào)研報告論文篇二

煤炭是我國的主要能源,，分別占一次能源生產(chǎn)和消費總量的76%和69%，在未來相當長的時期內(nèi),，我國仍將是以煤為主的能源結構,。黨的報告指出要發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，大力推進信息化與工業(yè)化融合,。信息化已經(jīng)成為我國一個重要的發(fā)展戰(zhàn)略,。

1、煤炭企業(yè)信息化概念

目前關于企業(yè)信息化的概念有很多,，但對于煤炭企業(yè)信息化的概念還不是很多,，本文旨在根據(jù)相關學者對煤炭企業(yè)信息化的理解，總結出煤炭企業(yè)信息化的概念,。

煤炭企業(yè)信息化是將煤炭企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā),、生產(chǎn)、成本,、庫存,、銷售、運輸,、財務,、事務處理、現(xiàn)金流動,、客戶交互,、人力資源等各個業(yè)務過程數(shù)字化，通過各種網(wǎng)絡化信息系統(tǒng)加工生成企業(yè)所需的各項信息資源并提供給各層管理者,。使管理者能夠及時掌握業(yè)務中的一切信息,，從而做出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策；使企業(yè)資源更加合理配置，從而取得更大的經(jīng)濟效益,，煤炭企業(yè)信息化是指煤炭企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營,、管理決策、研究開發(fā),、市場銷售等方面應用信息技術,，建設應用系統(tǒng)和網(wǎng)絡，通過對信息和知識資源的有效開發(fā)利用,，調(diào)整或重構企業(yè)組織和業(yè)務模式,，服務企業(yè)發(fā)展目標，提高企業(yè)競爭力的過程,。煤炭企業(yè)信息化是煤炭企業(yè)根據(jù)煤炭企業(yè)的實際情況,，有選擇的應用信息技術，有效開發(fā)信息資源,，充分調(diào)動人力資源,，運用合理的管理方法，建立與之相適應的組織模式和業(yè)務流程,，并應用到企業(yè)生產(chǎn)、管理,、安全的各個環(huán)節(jié),，從而提高煤炭企業(yè)的決策力、安全生產(chǎn)能力,、競爭力和經(jīng)濟效益的一個系統(tǒng)工程,。

2、煤炭企業(yè)信息化的內(nèi)涵

煤炭企業(yè)的實際情況是信息化的前提,。要根據(jù)煤炭企業(yè)的實際情況,，制定相應的信息化發(fā)展規(guī)劃，有選擇,、有步驟的實施信息化,。煤炭企業(yè)是信息化的主體。煤炭企業(yè)要至始至終把握實施信息化的主動權,。煤炭企業(yè)的管理方法,、組織模式和業(yè)務流程是煤炭企業(yè)信息化的基礎。應用信息技術和開發(fā)信息資源是煤炭企業(yè)信息化手段?，F(xiàn)代信息技術和信息資源是企業(yè)信息化的物質(zhì)和資源基礎,。調(diào)動人力資源是煤炭企業(yè)信息化的關鍵。必須重視開發(fā)利用人力資源,，尤其是開發(fā)信息化人力資源,。提高煤炭企業(yè)的決策力、競爭力、安全生產(chǎn)能力和經(jīng)濟效益是煤炭企業(yè)信息化的目的,。煤炭企業(yè)信息化是一個涉及到組織結構調(diào)整,、企業(yè)流程重組、管理方法創(chuàng)新等貫穿企業(yè)的生產(chǎn),、安全,、管理、等各個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工程,。

由此可見,，要根據(jù)煤炭企業(yè)信息化的前提，明確煤炭企業(yè)信息化的主體,，了解煤炭企業(yè)信息化的基礎,，應用煤炭企業(yè)信息化的手段，抓住煤炭企業(yè)信息化的關鍵,，為實現(xiàn)煤炭企業(yè)信息化的目的來實施企業(yè)信息化這一系統(tǒng)工程,。煤炭企業(yè)信息化沒有固定的標準和模式，也沒有一成不變的目標,，煤炭企業(yè)信息化是一個動態(tài)發(fā)展的過程,，不斷變化和持續(xù)發(fā)展才是煤炭企業(yè)信息化的真正內(nèi)涵。

隨著信息化的不斷深入,，煤炭企業(yè)信息化建設產(chǎn)生了一些問題,，本文主要從煤炭企業(yè)信息化建設的內(nèi)外部環(huán)境進行分析。

1,、煤炭企業(yè)外部環(huán)境現(xiàn)狀

（1）政府和管理部門支持力度不夠

煤炭企業(yè)信息化的推進離不開政府的扶持和引導,。目前，我國煤炭企業(yè)信息化建設也得到了政府的鼓勵和支持,，但總的來說支持力度不夠,，主要表現(xiàn)在如下幾個方面：一是國家對煤炭企業(yè)信息化的政策扶持不夠，在財政,、稅收,、信貸、人才等方面沒能提供太多的優(yōu)惠政策,；二是國家對煤炭企業(yè)信息化的政策引導不夠,，國家為推進煤炭企業(yè)信息化而頒布的專門政策、法規(guī)比較少,，且涉及范圍比較?。蝗菄覍σ恍┐龠M煤炭企業(yè)信息化的示范工程的組織實施力度不夠,。這些都嚴重制約著我國煤炭企業(yè)信息化有效,、順利實現(xiàn)。

（2）信息化公共支撐環(huán)境發(fā)展落后

信息化公共支撐環(huán)境主要包括信息化基礎設施、信息化法律,、法規(guī)建設和信息化的咨詢,、評價及監(jiān)督機構。信息化基礎設施包括計算機技術,、通信和網(wǎng)絡技術及自動化控制技術,、遙感技術和智能技術等，如果信息化基礎設施沒有建立并發(fā)展起來,，就缺乏煤炭企業(yè)實現(xiàn)信息化的基礎,。我國在針對信息技術本身及煤炭行業(yè)具體實施信息化尤其是安全信息化方面的相關法律、法規(guī)和政策不健全,。信息化的咨詢及監(jiān)督機構發(fā)展緩慢,，煤炭企業(yè)實施信息化的過程是一個復雜的過程，這就需要煤炭企業(yè)咨詢相關的中介服務機構,，再結合煤炭企業(yè)自身來實施信息化,。而目前我國還很缺乏這種信息化咨詢機構，這也在一定程度上影響煤炭企業(yè)信息化的實施,。另外,，我國也缺乏對煤炭企業(yè)信息化效果的評價和監(jiān)管機構，沒有形成煤炭企業(yè)信息化建設“咨詢一監(jiān)督—評價”機制,。

（3）外部信息技術供應商開發(fā)能力有限

企業(yè)信息化建設日益依賴外部信息技術供應商,，煤炭企業(yè)也不例外。一方面由于外部信息技術供應商自身的研發(fā)能力有限,，難以滿足煤炭企業(yè)對信息化建設的需求,；另一方面由于我國信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展時間較短,，經(jīng)驗積累不夠,，有的外部供應商一味強調(diào)標準軟件的通用性，不考慮煤炭企業(yè)的特點,，很難開發(fā)出適合煤炭企業(yè)信息化的產(chǎn)品,，而且也缺乏售后服務意識，不能保證煤炭企業(yè)信息化工作的開展,。

2,、煤炭企業(yè)內(nèi)部環(huán)境現(xiàn)狀

（1）煤炭企業(yè)的特殊環(huán)境問題

首先是煤炭企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境和條件特殊，我國煤炭生產(chǎn)主要是井下作業(yè),，而井下開采條件復雜多變,，容易受自然條件的限制。井下瓦斯爆炸及煤塵爆炸等都是礦井生產(chǎn)中面臨的主要安全問題,。煤礦井下的潮濕環(huán)境,，會對電氣設備、數(shù)據(jù)采集設備等產(chǎn)生腐蝕性影響，這對各種設備的隔潮性,、絕緣度提出了更高的要求,。其次是煤炭生產(chǎn)運用大機器體系，技術裝備復雜,，煤炭生產(chǎn)所采用的成套鉆探,、采掘、提升,、運輸,、通風、供排水,、供電,、選煤等設備，種類之多和技術復雜程度都是其它生產(chǎn)企業(yè)少有的,，這對信息技術的應用帶來難度6,。再次煤炭企業(yè)對安全性和可靠性要求很高，煤炭企業(yè)生產(chǎn)過程具有事故較多,、風險較大的特點,，在其生產(chǎn)過程中，通風,、排水,、供電等任何環(huán)節(jié)發(fā)生故障都可能造成嚴重的后果。這也對信息技術的應用提出了新的挑戰(zhàn),。

（2）觀念和人才方面的問題

一方面煤炭企業(yè)的領導者尤其是“一把手”對信息化的觀念和意識直接影響煤炭企業(yè)信息化的實施,。目前，不少煤炭企業(yè)領導的信息意識不強,，觀念陳舊,，認為購置計算機、能聯(lián)網(wǎng),、上mis,、erp等軟件系統(tǒng)、建立一個企業(yè)網(wǎng)站就實現(xiàn)了信息化,。這些觀念都是由于對信息化認識不深刻造成的,。另一方面煤炭企業(yè)中層領導和基層人員對信息化的理解也影響到煤炭企業(yè)信息化的實施。很多中層領導和基層人員消極對待信息化,，一些中層管理人員害怕信息化引起新權利分配,、為了保護本部門的利益等原因，對煤炭企業(yè)信息化采取消極的態(tài)度,。一些基層人員只是被動的接受和參與一些工作,，認為煤炭企業(yè)信息化影響了他們已經(jīng)熟悉的舊的工作方式,，對采用新的技術抱一種懷疑的態(tài)度，不肯接受新的事物,，也在很大程度上影響了煤炭企業(yè)信息化的實施,。

煤炭企業(yè)缺乏相應的人才特別是復合型的信息化人才。首先,，煤炭企業(yè)員工平均知識素質(zhì)低,。由于煤炭行業(yè)的條件艱苦，使得煤炭企業(yè)引進信息技術人才有一定的難度,。另外,，近幾年一些煤炭企業(yè)由于效益不好，人才激勵政策不到位,，信息化人才流失嚴重,。其次，煤炭企業(yè)對員工的教育培訓不足,。既要針對不同層次的人采用不同的培訓內(nèi)容和方式,，又要重視對信息化戰(zhàn)略意識的培養(yǎng)，不能只重視技術和技能的培訓,，而忽略對管理,、業(yè)務及信息化理論的教育。煤炭企業(yè)對員工教育培訓不足也制約著煤炭企業(yè)信息化建設的進行,。

（3）技術和管理方面的問題

煤炭企業(yè)信息化建設中技術方面存在不少問題,，主要體現(xiàn)在如下幾個方面。首先,，煤炭企業(yè)重視硬件投入,，輕視軟件開發(fā)。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),，近幾年來煤炭企業(yè)的信息化投入大多集中在硬件設備上,，煤炭行業(yè)在硬件上的投入占總體投入的67%，而軟件的投入僅占21.2%,，在服務上的投入也只有11.8%,。其次,，煤炭企業(yè)信息化缺乏統(tǒng)一規(guī)范和標準,。煤炭企業(yè)應參照現(xiàn)行的國家標準和國際標準，并結合煤炭企業(yè)的實際情況,，制定統(tǒng)一規(guī)范和標準,，避免產(chǎn)生“信息孤島”，不利于系統(tǒng)集成和資源共享,。再次,，煤炭企業(yè)缺乏研究開發(fā)能力,。引進的信息技術，只有通過消化吸收和與企業(yè)管理融合以后,，才能取得預期效果,，但很多技術并不都是現(xiàn)成的，要獲得實際技術能力,，則需要把觸角仲向企業(yè)外部,，在充分理解和吸收信息知識的基礎上進行創(chuàng)新，因此,，就需要企業(yè)有一定的研究,、開發(fā)能力，而目前國內(nèi)煤炭企業(yè)在這方面的能力是比較差的,。最后,，煤炭企業(yè)缺乏對信息安全的認識。煤炭企業(yè)應該加強對信息安全的理解,，采取各種措施來加強信息的內(nèi)部防范和堵塞漏洞,，有效阻止內(nèi)部信息對外泄露和外界對信息系統(tǒng)的侵害。

管理在煤炭企業(yè)信息化建設中也存在一些問題,，主要包括以下幾個方面,。第一是煤炭企業(yè)信息化投入不足和投入結構不合理。煤炭企業(yè)信息化建設的投入遠遠不能滿足煤炭企業(yè)信息化發(fā)展的要求,，并且煤炭企業(yè)信息化投入結構不盡合理,，這在很大程度上限制和延緩了煤炭工業(yè)信息化的進程。第二是煤炭企業(yè)信息化缺乏合理的規(guī)劃,。很少有煤炭企業(yè)從煤炭企業(yè)的總體發(fā)展,，采用系統(tǒng)和結構化的方法制定規(guī)劃，致使信息化工作沒有明確的實施步驟,、程序,，往往急功近利，為了解決眼前的問題而采用實施某一套或幾套子系統(tǒng),，從而導致后期軟件系統(tǒng)的種類繁多,、難以兼容。第三是煤炭企業(yè)的管理體制和管理模式落后,、組織結構不合理,。由于煤炭企業(yè)長期處在計劃經(jīng)濟體制中，煤炭企業(yè)的管理體制,、模式都比較落后,，并且煤炭企業(yè)的組織結構是典型的金字塔型垂直結構，部門眾多,，機構重疊,。第四是煤炭企業(yè)信息化管理水平不高,。信息化建設是建立在與之相適應的先進管理基礎上的，它要求信息處理具有規(guī)范性,、準確性,、及時性、系統(tǒng)性和安全性,，隨著集成程度的提高,，傳統(tǒng)的管理思維、方法和制度都要做相應的變化,。第五煤炭企業(yè)忽略對信息資源管理,。很多煤炭企業(yè)還沒有對信息資源的管理引起足夠的重視，對基本數(shù)據(jù)和信息的采集,、處理,、利用等工作做的不夠，而且對于煤炭企業(yè)數(shù)據(jù)庫的建立還不是很完善,，沒有充分利用網(wǎng)絡信息資源,，也不利于煤炭企業(yè)信息化建設的發(fā)展。

對于改善煤炭企業(yè)信息化的外部環(huán)境,，不僅需要政府大力支持煤炭企業(yè)信息化建設,，制定適應煤炭行業(yè)的相關政策、法規(guī)和政策,。而且需要外部供應商提高其研發(fā)水平,，能開發(fā)出適合煤炭企業(yè)信息化的技術。煤炭企業(yè)的管理者尤其是一把手要轉變觀念,，加強信息化知識的學習,，增強信息化意識。煤炭企業(yè)的中層管理者及基層工作者要積極接受新的技術,，配合信息化工作的開展,。要加強對信息化人才尤其是復合型人才的培養(yǎng)，制定一些激勵措施,，避免信息化人才的流失,，更要加強對員工的教育培訓。要對信息化建設投入更多的資金,，優(yōu)化投資結構,，制定煤炭企業(yè)信息化所需的統(tǒng)一的規(guī)范和標準，建立適合煤炭企業(yè)信息化發(fā)展的管理體制及組織結構,，要根據(jù)煤炭企業(yè)的'實際情況規(guī)劃煤炭企業(yè)信息化的發(fā)展,，也要加強對信息資源的利用,。

煤炭企業(yè)信息化的建設不僅會有效降低煤炭企業(yè)的運營成本,，提高煤炭企業(yè)的決策能力,、管理水平；而且能推進企業(yè)進行業(yè)務流程重構和組織結構優(yōu)化,，提高煤炭企業(yè)的安全生產(chǎn)能力,，促進企業(yè)的管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新,、技術創(chuàng)新等,。隨著信息技術的不斷更新，煤炭企業(yè)信息化建設將會給煤炭企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟和社會效益,。

企業(yè)信息化調(diào)研報告論文篇三

我國的企業(yè)信息化建設從20世紀90年代中,、后期進入了快速發(fā)展階段，通過對我市的十余家大型企業(yè)信息化建設現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的調(diào)查發(fā)現(xiàn),，企業(yè)信息化建設步伐逐步加快,，企業(yè)也逐漸認識到信息化管理的高效率，企業(yè)的信息化建設已經(jīng)為企業(yè)帶來了舉足輕重的回報,，很多中小型企業(yè)也在試圖嘗試信息化管理,，逐步加大對信息化的投資。信息技術的發(fā)展也有了突破性進展,，信息技術與管理的結合也有了很大的進步,。然而，我國企業(yè)在信息化建設的過程中,，也存在著一系列問題,。主要包括以下幾點：

信息系統(tǒng)是以人為核心的綜合性人機系統(tǒng)，它的運行基礎是科學的,、先進的管理模式,，然而我國大多數(shù)企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理階段，信息系統(tǒng)上馬后并沒有發(fā)揮其最大效能,，很多功能無法實現(xiàn)無法運用,，可以用計算機完成的工作很多都還在手工完成。高資金投入的信息系統(tǒng)沒有給企業(yè)帶來相應的回報,。

許多企業(yè)信息化建設中還存在明顯的“重硬輕軟”現(xiàn)象,，主要表現(xiàn)為不少單位重視對硬件設備的投資卻忽視軟件系統(tǒng)的建設與管理，更多的單位將信息化建設簡單地理解為軟硬件系統(tǒng)的構建,，而忽視了信息的收集,、整理與利用這一信息化建設的基礎性工作，致使耗費巨資構建的系統(tǒng)形同虛設,。

企業(yè)信息化建設存在著一哄而上的混亂局面,，許多企業(yè)建設目的不明確，對通過信息化到底能給企業(yè)帶來什么樣的經(jīng)濟和社會效益的目標不明確,，只是為了信息化而進行信息化,，以企業(yè)信息化門戶網(wǎng)站為例,， 很多企業(yè)都在積極興建本企業(yè)的門戶網(wǎng)站，但是絕大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站起到的作用僅僅是停留在媒體的簡單擴充上,，沒有充分利用網(wǎng)絡資源進行深層的挖掘,，也不知道目標客戶是誰，通過網(wǎng)站的建立能給企業(yè)或客戶帶來什么樣的價值增值,，網(wǎng)站也不能反映出企業(yè)的形象,，功能簡陋，用戶找不到自己需要的信息,，用戶的咨詢也常常得不到回復,，甚至有些網(wǎng)站自成立之后相當長的時間都沒有更新， 始終只提供主頁,，沒有什么實際內(nèi)容,，形同虛設。尤其是電子商務的運用上還非常落后,。

由于企業(yè)信息化是由軟件公司或設備供應商推動的,，企業(yè)缺乏信息管理專有人才，對信息化的實施手段和方法,、信息技術等知識又缺乏足夠的了解,，難以清晰地描述企業(yè)需求，由此產(chǎn)生雙方的配合難以默契,，造成開發(fā)盲目,。也正因為企業(yè)對信息化沒有明確的認識，導致很多企業(yè)盲目夸大信息化的作用,，將經(jīng)營管理變革的全部希望都寄托在建設mis,、辦公自動化、erp,、crm,、scm等系統(tǒng)上，認為只要建設起了這些先進的業(yè)務處理系統(tǒng),，就可以大大提高經(jīng)營管理水平,，而不考慮自身情況，不考慮其實用性,、可靠性以及局限性等問題,，忽視了對本單位內(nèi)部有關信息的收集、整理,、轉化與利用等信息化建設的基礎工作,，結果導致辛辛苦苦建設起來的信息系統(tǒng)因信息的管理跟不上而不能發(fā)揮作用。

企業(yè)信息化建設是一個動態(tài)的過程，必須根據(jù)單位運作狀況隨時加以維護與更新,。有些企業(yè)在實施信息化建設的過程中,，系統(tǒng)建設告一段落后就不再花費心思對其進行維護與管理，導致許多單位的系統(tǒng)中存放的始終是過時的信息,，基本無法對企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高發(fā)揮促進作用,。另一方面,，由于最初投資的考慮,，很多老的業(yè)務系統(tǒng)缺乏友好的維護接口，維護成本又極高,。而且很多小系統(tǒng)是在支撐平臺上直接構建業(yè)務系統(tǒng),。這使得業(yè)務需求發(fā)生改變或需要升級時，因為業(yè)務系統(tǒng)與支撐系統(tǒng)之間的軟硬件過度耦合,。而使得升級改造困難重重,。這種低層次的軟件開發(fā)模式，使業(yè)務的開發(fā),，維護和擴展變得復雜而艱難,，很多時候陷入了充之可惜，留之無用的境地,。

企業(yè)的信息化只在某一階段為企業(yè)生產(chǎn)管理應用,，雖然能夠解決一時的功能需求和效率提升問題，但從長遠來看,，缺乏整體的信息化建設規(guī)劃,，這樣的各自為政。最終導致了不能以企業(yè)全局性運營進行戰(zhàn)略性思考,，不能將企業(yè)各層面的管控納入統(tǒng)一的平臺中,。不能通過統(tǒng)一的信息化規(guī)劃和建設來提升企業(yè)整體運營能力。

各個業(yè)務子系統(tǒng)均包括一套獨立的平臺框架和設備,，數(shù)據(jù)信息獨立存儲,，這些經(jīng)營數(shù)據(jù)、財務帳務數(shù)據(jù),、人力資源數(shù)據(jù),、生產(chǎn)數(shù)據(jù)等等都保存在各自的系統(tǒng)中，這些數(shù)據(jù)僅僅是被簡單的在本系統(tǒng)內(nèi)進行匯總和分析,，而不能被匯集到統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中被多層面充分分析和利用,，不能進行深度的數(shù)據(jù)挖掘，在管理和決策起到應有的作用,。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,，這將最終成為企業(yè)發(fā)展的巨大瓶頸。

總之，由于對企業(yè)信息化的目標不明確,，管理理念跟不上,，業(yè)務流程不配套，同時又缺乏專人負責,，在這種盲目的狀態(tài)下,，導致對企業(yè)信息化推行受阻，甚至有時候會出現(xiàn)企業(yè)實行了信息化后不僅沒有提高企業(yè)的運做效率,，反而由于培訓不夠增加了員工操作的復雜性導致效率低下,。形成巨大的浪費。

企業(yè)的信息化建設能否取得成功,，除技術因素外,，更主要的因素是能不能將先進的管理理念同企業(yè)的具體實際相結合。企業(yè)信息化建設與其說是技術問題還不如說是管理問題,。管理的不科學,、流程的隨意性是導致信息化建設失敗的原因，到目前為止,，中國的企業(yè)界,，無論是企業(yè)的最高領導，還是銷售,、財務等業(yè)務部門,，只是片面地認識到信息系統(tǒng)是他們改變管理模式的一種手段，僅僅是把信息系統(tǒng)當成節(jié)省時間,、節(jié)約勞動成本的自動化工具,，不能從企業(yè)全局和長遠發(fā)展出發(fā)，進行統(tǒng)籌規(guī)劃,，合理建設,。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)信息化建設存在的問題很多，為了避免這些問題,，在企業(yè)信息化建設過程中,，企業(yè)首先要明確信息化建設的目的，分析自己的需求,，結合自身具體情況和今后發(fā)展目標,，對信息系統(tǒng)進行統(tǒng)籌規(guī)劃，同時企業(yè)要培養(yǎng)和引進信息管理專有人才,，成立專門機構——信息管理中心, 由專人負責,。另外流程重組應與信息化同步，企業(yè)要認識到業(yè)務流程的改造,，才是信息化的核心,。信息化的本質(zhì)就是借助技術設備和軟件實現(xiàn)企業(yè)流程的重組和再造,，從而實現(xiàn)降低成本、提高管理和生產(chǎn)效率,，最終提高企業(yè)經(jīng)濟和社會效益的目的,。所以企業(yè)的信息化建設一定要和企業(yè)的業(yè)務流程重組相結合。