總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
售樓員工作總結(jié) 售樓員工作總結(jié)篇一
1、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶,。
在接待完后,,盧經(jīng)理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好,,話哪里沒有講好,。我知道那些不好的必須要改正,,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然,、不放松、有小動作,、語氣僵硬等,。我有時候也不斷的在想為什么會這樣?為了改變這一現(xiàn)狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,,但是效果不佳,。
為了更進一步的了解,我解剖自己,,我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信,,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強自己的信心,,做好接待,。其實還有一點,我自己覺得如果領(lǐng)導鼓勵了我,,我會信心是倍增的,,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,,大膽去做,,錯了就改,以后不要犯第二次”,,對我影響很大,。
2、處理四季花城售后事宜,。
如更名,、2,17,18號樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等,。雖然我了解說辭和流程,,但是在實戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過盧經(jīng)理和扶主管的開導我了解到,,在做這些的時候,,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題,,分析問題,問題目的是什么,。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),,養(yǎng)成這種好的習慣,一定可以吧工作做好!
3,、在新的一個月里我要做到以下:
在接待完客戶后,,總結(jié)在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時一定要細心、用心;加強自己的信心,積極工作;加強自己說話的內(nèi)涵,,學習好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,,馬上解決,。
售樓員工作總結(jié) 售樓員工作總結(jié)篇二
時近月末,不經(jīng)意間xx月轉(zhuǎn)眼就要過去了,。默默地算來,從參加工作,,來到陽光新城,,來到現(xiàn)在的這個銷售部,,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有半月多的時間了。半月的時間放在以往或許會顯得很漫長,,但這半月對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過,。
六月初的我剛剛畢業(yè),,如假包換的一個毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,,不知道也不愿意去接觸它,,所以我隱藏了自己,一直藏到大學畢業(yè),,藏到我無處可藏而必須去面對,。社會很現(xiàn)實,,我也很現(xiàn)實,我在尋找一個機會,,一個能讓自己有所發(fā)展的機會,。
我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運,,我來到了陽光新城。認識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質(zhì)上的認識,,而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾月經(jīng)濟增長的重要指標之一,它占有很大的份額,,同時也帶動了這幾月全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學習的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。
領(lǐng)導和同事們的細心教導,,那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓我收獲頗豐,,逐漸成長,。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來,和你一起工作的那些人,,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友,。相信我,,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊,。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情,。
從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,,那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所,。雖然工作很單一,,
十月份,,我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,,再一次的提醒我,,社會是現(xiàn)實的,每個人也都是現(xiàn)實的,。每個人的生活目標與理想是不一樣的,,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友,。
離別對于我而言是個比較禁忌的話題,,因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個善于宣泄情感的人,,所以總是憋著,。大家都是朋友,現(xiàn)在是,,將來也是,。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發(fā)展的社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,,但更重要的,,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。
十一月我正式上崗了,,從開始到十二月底共接待了15組客戶,,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。
很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強的,,但畢竟沒有眼神的交流的'溝通還是讓我有些難以適應(yīng),,相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇,。
售樓員工作總結(jié) 售樓員工作總結(jié)篇三
20xx年即將過去,,我來到xx房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月的時間了。感謝xx房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領(lǐng)導對我的關(guān)心和信任,,感謝公司為我提供了學習和工作的平臺,,讓我在學習和工作當中不斷地成長和進步?;仡欉^去的這兩個多月的時光,,那是我從事房地產(chǎn)銷售非常重要的一個學習階段。
在這段時間當中,,我學到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識和技巧,,不斷的進步,提升自身的素質(zhì)和技能,。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛的同事們表示衷心的感謝!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,,我才能順利的完成銷售任務(wù);真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。下面我就將這兩個多月工作作一個簡單匯報:
一,、 通過20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的專業(yè)知識的培訓,,使我學到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)知識。然后舉行了考試,,通過考試進行優(yōu)勝劣汰,,擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用,并留下進行為期兩個月的試用,。
二,、 在試用期間,我們很多時間要外出發(fā)資料和收集客戶信息,,雖然很累很辛苦,,但我一直盡職盡責地去做;并用心體會這種艱辛,,在值班時以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡最大努力與客戶達成購房協(xié)議,,一步一步地完成銷售任務(wù),。“功夫不負有心人”,,通過我的不懈努力完成了(上月兩套,,本月四套)銷售任務(wù)。
三,、 在試用期間,,本人團結(jié)同事尊敬領(lǐng)導,遵守公司的各項規(guī)章制度,,并隨時保持一顆積極樂觀的心態(tài),,充滿信心和激情地投入學習和工作。在兩位領(lǐng)導和老員工們的指導下,,我學會了如何與客戶簽定購房合同,、辦理按揭和交房等手續(xù),現(xiàn)在基本上能獨立完成整個銷售流程的工作,。到現(xiàn)在為止,,我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。
細節(jié)決定成敗,,能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功,。對公司要有責任心,,對社會要有愛心,,對工作要有恒心,,對同事要有熱心,,對客戶要有耐心,,對自己要有信心!力爭在xx房地產(chǎn)的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結(jié),,請領(lǐng)導批評指正,希望我能迅速成長,明月能給公司作出更大的貢獻!