計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,,我們一起來了解一下吧。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇一
目前,品質(zhì)部的qc人員明顯不夠,進(jìn)料檢驗(yàn)(iqc)1人,,裁床qc(裁床ipqc)1人,車縫制程控制qc(車縫巡查ipqc)2人,,手工制程控制qc(手工巡查ipqc)1人,,針控qc1人。質(zhì)檢人員(未算在品質(zhì)部?jī)?nèi))有:車縫質(zhì)檢5人,,手工質(zhì)檢3人,,絲印繡花質(zhì)檢1人,根據(jù)明年的銷售值,,明年的生產(chǎn)規(guī)模將要逐漸擴(kuò)大,,而且產(chǎn)品將會(huì)越來越豐富,訂單量也會(huì)越來越大,,加上品質(zhì)部的職責(zé)范圍牽涉甚廣,,各個(gè)工作責(zé)任制都需要細(xì)分,后期發(fā)展需要,,品質(zhì)部還需增加人員,。具體人員編制如下:
主管1人
品質(zhì)稽核(qe)2人
品質(zhì)工程(qa)2人
品質(zhì)工程師1人
品質(zhì)統(tǒng)計(jì)(文員)1人(總計(jì):7人)
組長(zhǎng)1人
iqc(主料)1人
iqc(輔料)2人
車縫巡查(fqc)8人
手縫巡查(fqc)3人
包裝巡查(fqc)1人
最終出貨qc(oqc)1人
外發(fā)qc3人
繡花絲印qc1人
品質(zhì)統(tǒng)計(jì)(文員)1人(總計(jì):22人)
(1)根據(jù)目前現(xiàn)有的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),暫有幾個(gè)參考版本:
歐盟標(biāo)準(zhǔn)
系列標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)來制定適合本公司的《檢驗(yàn)計(jì)劃》,、《檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》,。光有標(biāo)準(zhǔn)不行,我們還要對(duì)品質(zhì)部的各個(gè)品質(zhì)控制人員專業(yè)水平,、檢驗(yàn)流程、工作量尺等工作的進(jìn)一步完善,,比如現(xiàn)在檢驗(yàn)的產(chǎn)品對(duì)尺寸有所要求的,,僅從產(chǎn)品的外觀、特殊要求方面還未能進(jìn)行有效,、詳細(xì)的規(guī)范,,從而造成品質(zhì)人員很難對(duì)產(chǎn)品的外觀質(zhì)量作出準(zhǔn)確、統(tǒng)一的判斷,。有了系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn),,也能讓品質(zhì)人員作出高效、準(zhǔn)確,、統(tǒng)一的判斷,,避免進(jìn)料檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn),、最終檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)多樣性,、復(fù)雜化。
(2)加強(qiáng)各個(gè)檢驗(yàn)流程標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),充分使每個(gè)品質(zhì)人員都認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),、制作方法,、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),因各個(gè)崗位的不同,,對(duì)品質(zhì)人員的責(zé)任制將慢慢的細(xì)分化,,職責(zé)分工就越來越細(xì),品質(zhì)人員的需求越來越多,,達(dá)到產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求越來越健全,,因此需要的品質(zhì)人員對(duì)品質(zhì)意識(shí)也越來越高,所培訓(xùn)的品質(zhì)技能知識(shí)需求越來越廣,。在下個(gè)年度里,,準(zhǔn)備每個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量技能掌握知識(shí)水平考核,準(zhǔn)備用^v^筆試^v^與^v^口試^v^的方法來進(jìn)行考核,。通過系統(tǒng)的,、標(biāo)準(zhǔn)的、專業(yè)的品質(zhì)技能培訓(xùn),,讓品質(zhì)人員能夠盡快的從產(chǎn)品的開始到最終檢驗(yàn),,都能夠遵循產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)要求,正確流程程序運(yùn)作,,最終達(dá)到顧客滿意,。
(3)品質(zhì)體系運(yùn)行情況
1、品質(zhì)部的組織構(gòu)架(已經(jīng)建立,,需要的人員配置,,不斷新增中。)
2,、品質(zhì)部的部門職責(zé)(已經(jīng)建立,。)
3、品質(zhì)部的崗位職責(zé)(已經(jīng)建立,。)
4,、品質(zhì)管理體系(已經(jīng)制定,但需要支持,。)
5,、品質(zhì)工作流程(已經(jīng)制定,但需要支持,。)
6,、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(已經(jīng)制定,但需要支持,。)
7,、供應(yīng)商評(píng)估管理(需要長(zhǎng)期進(jìn)行考核,。)
8、來料檢驗(yàn)控制(每批次檢驗(yàn)控制,。)
9,、制程檢驗(yàn)控制(每天控制。)
10,、出貨品質(zhì)控制(每天每批次控制,。)
11、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理控制(每天控制,。)
12,、工作活動(dòng)(推行中。)
13,、檢測(cè)設(shè)備工具管理(長(zhǎng)期進(jìn)行,。)
14、文件管理與質(zhì)量統(tǒng)計(jì)(長(zhǎng)期進(jìn)行,。)
15,、不良品處理(每批次處理。)
16,、品質(zhì)部門目標(biāo)(已經(jīng)制定,。)
17、績(jī)效考核(待定,,計(jì)劃中,。預(yù)計(jì)下個(gè)月完成)
18、品質(zhì)培訓(xùn)(新的人員增加新培訓(xùn),,再階段性培訓(xùn),。)
19、不良品的成本控制(每天,。)
20,、改善方案與品質(zhì)活動(dòng)(爭(zhēng)取做到全員參與品管,先制定后實(shí)施)
因公司正處于起步當(dāng)中,,品質(zhì)部也是初步成立,希望公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持品質(zhì)部,,讓品質(zhì)部的工作完全開展,,使產(chǎn)品達(dá)到指定質(zhì)量要求,滿足顧客需要,,減少客戶投訴,,提高公司信譽(yù)。推行全員品管,,制造優(yōu)良產(chǎn)品,,追求不斷創(chuàng)新,,確保客戶滿意,。品質(zhì)部在做好本職工作的同時(shí),,要積極參與公司的任何改革措施,能提出合理化的建設(shè)性建議,,推行全員品管,,制造優(yōu)良產(chǎn)品,追求不斷創(chuàng)新,,確??蛻魸M意。堅(jiān)持以人為本,,以身做則,,做到公司人人參與品管,個(gè)個(gè)推行品質(zhì),。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇二
一,、貨物的管理現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)開業(yè)三個(gè)多月來原材料已相繼進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)??蛻舻牟科?,成品,出口品部分或全部進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行保管,。所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理,,貨物的入出庫(kù)作業(yè),日常保管,,倉(cāng)庫(kù)清理工作,,把好庫(kù)存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,,有效的利用庫(kù)存區(qū)面積,。
a:易拿,易放,,易看,,易點(diǎn)的堆積方式,
b:物流堆放不要超過托盤,,不要超高堆放,,要注意“五距”,
c:貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù))
d:堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出,,對(duì)于頻繁進(jìn)出庫(kù)的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫(kù)存差異
e:保持倉(cāng)庫(kù)的整潔,,地面的清潔,通道的順暢
二,、人力的合理,、排和運(yùn)用
1:人員的培訓(xùn)和提高雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單,,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定,,及客戶對(duì)我們的要求,,這樣有利于我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理,理貨,,配貨等作業(yè),。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。
3:人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉(cāng)儲(chǔ),,雖然技術(shù)性并不高,,但需要勤勞,心細(xì),,作業(yè)強(qiáng)度大,,體力要求比較高。象我們倉(cāng)庫(kù),,隨著客戶的不斷進(jìn)入,,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,,這就要我們合理安排裝卸工人,,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,,作業(yè)順利,。特別在同一時(shí)間里出現(xiàn)多個(gè)作業(yè)任務(wù)時(shí),如有時(shí)出口裝箱,,toto國(guó)內(nèi)成品發(fā)貨,,toto工廠部品納入等作業(yè)會(huì)碰到一起,這時(shí)就要合理安排人員,,使每一作業(yè)盡量不受影響,。
三、部品的管理
現(xiàn)大部分部品已進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)保管,,部品作為成品的一個(gè)部件,,其種類繁多,大致分f部品和d部品,,從加工手冊(cè)上有分手冊(cè)品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊(cè)品,,保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫(kù)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí),,往往比較亂:部品外箱比較破因?yàn)樗侵苻D(zhuǎn)箱,,要用到不能用為止的,。而且進(jìn)來的端數(shù)有時(shí)亂,,要整理清點(diǎn)每一個(gè)型號(hào),,箱數(shù),端數(shù);所以一定要多留神,,多注意清點(diǎn),。
2:部品的出庫(kù)作業(yè)
生產(chǎn)線會(huì)按照生產(chǎn)計(jì)劃在每天10點(diǎn)之前開部品納入單傳真至我們倉(cāng)庫(kù),我們就按納入單配貨,。如單上有“優(yōu)先出庫(kù)“的部品,,我們應(yīng)在第一時(shí)間配并第一時(shí)間物流信息發(fā)給生產(chǎn)線,這樣就不會(huì)耽誤生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn),。配的部品應(yīng)整齊放于托盤,,標(biāo)簽朝外,出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi),,做好標(biāo)記和數(shù)量,,便于對(duì)方清點(diǎn)。
四,、成品/出口品的管理
1:成品/出口品的出庫(kù)作業(yè)
成品/出口品在出庫(kù)時(shí)根據(jù)定單或出口裝箱單出庫(kù),,一定要堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原則,特別在出口方面,。還有出口時(shí),,裝箱單上的箱號(hào)和封號(hào)要填寫正確,并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱,,最好讓集卡司機(jī)進(jìn)來時(shí)把箱號(hào)和封號(hào)與“設(shè)備交接單”上的對(duì)一下,,是否一致。
2:成品/出口品的入庫(kù)作業(yè)
相對(duì)于部品,,成品/出口品的入庫(kù)比較方便,,但還要注意點(diǎn)數(shù),特別是有些產(chǎn)品,,要翻板逐件堆高,,以前入庫(kù)時(shí)多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫(kù)時(shí)在工廠被盜)所以一定要小心仔細(xì)。入庫(kù)堆放整齊,,出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期,,便于“先進(jìn)先出原則”
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇三
我是營(yíng)銷部的xx,是xx年2月份進(jìn)入公司的,,20xx年的4月4號(hào)我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營(yíng)銷部,,在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間,我感受很多,,收獲很多,,也在逐漸的成長(zhǎng)著。第一個(gè)月我的部門經(jīng)理,,帶著我去一一的面見了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo),,看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,,并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購(gòu)政策,我只是在一旁靜靜的聽著,,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門做的是營(yíng)銷,,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,,在這個(gè)酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間,,對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,,兩個(gè)月下來現(xiàn)在xx的大街小巷,幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策,,很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,,也要進(jìn)一步增加銷量,。爭(zhēng)取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的`柔和,。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,,客戶認(rèn)可你了,才會(huì)認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品,?!笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,,為工作的開展鋪平道路,,定期的電話拜訪;定期的實(shí)地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營(yíng)銷一定要勤奮。
一,、要勤學(xué)習(xí),,不斷提高自己、豐富自己;
二,、要勤拜訪,,增進(jìn)客情關(guān)系;
三、要勤動(dòng)腦,,如何有效的為客戶服務(wù)
四,、要勤溝通,,進(jìn)一步了解客戶的需求;
五,、要勤總結(jié),,做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。
這兩個(gè)月對(duì)于我來說是成長(zhǎng),、奮斗,、學(xué)習(xí)的兩個(gè)月,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),,一直以來悉心的幫助、認(rèn)可,、信任,、鼓勵(lì)著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作,。在營(yíng)銷部我還是一個(gè)新人,,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,,我會(huì)努力的學(xué)習(xí),,更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司再創(chuàng)輝煌!
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇四
根據(jù)衛(wèi)生局《關(guān)于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動(dòng)的通知》的要求和上級(jí)有關(guān)文件的精神,,結(jié)合我中心開展“三好一滿意”活動(dòng)的實(shí)際情況,,現(xiàn)將五月份工作情況匯報(bào)如下:
(一)是成立機(jī)構(gòu),明確責(zé)任,。成立“三好一滿意”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):江克民、副組長(zhǎng):候祥超,、陳慧珊,、成員:葉燕、陳若秋,、楊杰群,、張秋生、劉錦英,。負(fù)責(zé)“三好一滿意”的各項(xiàng)工作的組織實(shí)施,。
(二)是廣泛動(dòng)員,狠抓落實(shí),。從學(xué)習(xí),、領(lǐng)會(huì)和貫徹局有關(guān)開展“三好一滿意”文件精神上下功夫,全面,、深入,、準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)“三好一滿意”的指導(dǎo)思想、活動(dòng)目的,、活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)步驟,,實(shí)現(xiàn)快速、高效、系統(tǒng)地推進(jìn)中心“三好一滿意”工作的開展,。
(三)是全面動(dòng)員,。為進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,,我中心于 月 日召開了中心“三好一滿意”工作動(dòng)員會(huì)議,,各科室迅速組織傳達(dá)貫徹,分別召開動(dòng)員會(huì),,認(rèn)真抓好干部職工的學(xué)習(xí)教育,。通過層層動(dòng)員,達(dá)到了統(tǒng)一思想,、端正態(tài)度,、明確任務(wù)的目的,使廣大干部職工都能以高度的政治責(zé)任感,、使命感和良好的精神狀態(tài)投入到“三好一滿意”工作中,。
(一)加強(qiáng)宣傳力度。深化“三好一滿意”活動(dòng)的內(nèi)容,、目的,、意見以及做法的認(rèn)識(shí)。
(二)是重點(diǎn)按照市衛(wèi)生局對(duì)“三好一滿意”的要求,,扎實(shí)開展自查,,重點(diǎn)查找我中心存在的問題,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)整改,。
(三)是抓好督促檢查,,及時(shí)檢查各科室工作的進(jìn)展情況。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇五
做為管理者,,能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏,,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,,深化會(huì)計(jì)改革,,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,強(qiáng)化監(jiān)督職能,,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),。用心管理,進(jìn)行人性管理,,并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí):業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的最終目標(biāo)都是一致的,,規(guī)范經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ),,均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。使××支行圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),。20xx年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個(gè)a類行之一,,考評(píng)分為分,名列第一,。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)被市分行確認(rèn)為8個(gè)二級(jí)等級(jí)行之一,。在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象,、促營(yíng)銷”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng),。具體如下:
一、會(huì)計(jì)核算方面
1,、委派會(huì)計(jì)主管能認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程,正確組織會(huì)計(jì)核算,,對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批,、授權(quán)、簽字,,在全行員工的努力下,,順利完成了全年儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì),、外幣,、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作,。
為順利實(shí)現(xiàn)升二級(jí)目標(biāo),,××支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)單位驗(yàn)收程序》,,以強(qiáng)化柜面人員會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級(jí)意識(shí),,并組織柜面人員加班加點(diǎn)整改存在的問題,還多次組織柜面人員進(jìn)行了點(diǎn)鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試,,最后對(duì)照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》自評(píng)分為90分,,并及時(shí)向上級(jí)行報(bào)送了關(guān)于達(dá)標(biāo)升級(jí)的材料。四季度經(jīng)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部檢查驗(yàn)收,,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)二級(jí),。
二、會(huì)計(jì)內(nèi)控方面
委派會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)檢查及日常查庫(kù)工作,,每旬查庫(kù)一次,,每月全面檢查一次,對(duì)稽核工作進(jìn)行日常檢查,、指導(dǎo),。重點(diǎn)加強(qiáng)以下四方面的管理:
(2)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金、重要單證的管理。落實(shí)日終綜合員核對(duì)每個(gè)柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖,、尾箱雙人接送,、交接、異?,F(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批,、報(bào)備等規(guī)章制度。
(3)加強(qiáng)對(duì)單位定期存款,,保證金存款,,承兌匯票,銀行匯票的核對(duì)和監(jiān)控,。
(4)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù),、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制。如銀承,、承兌,、貼現(xiàn)、個(gè)貸,、資金掛賬等業(yè)務(wù)的管理,,嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗(yàn)印制度。
(5)加強(qiáng)自助設(shè)備的管理,。堅(jiān)持每日雙人清機(jī)制度,,及時(shí)處理長(zhǎng)短款,隨時(shí)排除設(shè)備故障,,確保設(shè)備運(yùn)行率達(dá)95%以上,。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇六
時(shí)光飛逝,進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月了,。記得夏日炎炎的六月初剛進(jìn)公司松江倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉,,但經(jīng)過了這幾個(gè)月的工作鍛煉中,得到了很多?,F(xiàn)從以下幾部分講:
第一部分:自我介紹
我是公司儲(chǔ)運(yùn)部松江倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)保管員:———是土生土長(zhǎng)的松江人,。我是今年六月九號(hào)進(jìn)入公司工作的,作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,,深感欣喜,。我想這是我職業(yè)的新開始,因?yàn)樵诮?jīng)貿(mào)山九有信賴,,勤勉,,發(fā)展。
第二部分:人力的合理安排和運(yùn)用
1:人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉(cāng)儲(chǔ),,雖然技術(shù)性并不高,,但需要勤勞,,心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大,,體力要求比較高,。象我們松江倉(cāng)庫(kù),隨著客戶的不斷進(jìn)入,,業(yè)務(wù)不斷增多,,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,,做到在有限的人力上作合理的安排,,做到有條不紊,作業(yè)順 l乇鷦諭 皇奔淅锍魷侄喔鱟饕等撾袷保 纈惺背隹謐跋?,Toto國(guó)內(nèi)成品發(fā)貨,,toto工廠部品納入等作業(yè)會(huì)碰到一起,這時(shí)就要合理安排人員,,使每一作業(yè)盡量不受影響,。
2:合理的休息
在出口裝箱時(shí),現(xiàn)高溫季節(jié),,倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)量大,,出汗多,。像衛(wèi)洗麗的箱子,,每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋,很滑,,裝箱時(shí)不能碰傷箱子,,作業(yè)要求高,難度大,。在40多度的箱內(nèi),,一會(huì)兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,,做到輪流休息,,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,,作業(yè)效率就不受影響了,。
3:人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單,但為了作業(yè)的不斷提高,,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定,,及客戶對(duì)我們的要求,這樣有利于我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理,,理貨,,配貨等作業(yè),。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。
第三部分:貨物的管理
現(xiàn)松江倉(cāng)庫(kù)開業(yè)三個(gè)多月來,,味之素,,toto上海工廠,toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù),??蛻舻牟科罚善?,出口品部分或全部進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行保管,。所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理,貨物的入出庫(kù)作業(yè),,日常保管,,倉(cāng)庫(kù)清理工作,把好庫(kù)存數(shù)量的管理,,防止不必要的損耗的發(fā)生,,有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。
a:易拿,,易放,,易看,易點(diǎn)的堆積方式,,
b:貨物堆放不要超過托盤,,不要超高堆放,要注意“五距”,,
c:貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù))
d:堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出,,對(duì)于頻繁進(jìn)出庫(kù)的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫(kù)存差異
e:保持倉(cāng)庫(kù)的整潔,地面的清潔,,通道的順暢
主要有:
一:部品的管理
1:部品的入庫(kù)作業(yè)
現(xiàn)toto上海工廠的大部分部品已進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)保管,,部品作為成品的一個(gè)部件,其種類繁多,,大致分f部品和d部品,,從加工手冊(cè)上有分手冊(cè)品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊(cè)品,保管也有不同的要求,。部品在轉(zhuǎn)庫(kù)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí),,往往比較亂:部品外箱比較破因?yàn)樗侵苻D(zhuǎn)箱,要用到不能用為止的,。而且進(jìn)來的端數(shù)有時(shí)亂,,要整理清點(diǎn)每一個(gè)型號(hào),箱數(shù),,端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,,它是toto工廠中直接生產(chǎn)線出來由倉(cāng)庫(kù)開轉(zhuǎn)庫(kù)單過開的,,不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊,所以一定要多留神,,多注意清點(diǎn),。
2:部品的出庫(kù)作業(yè)
toto上海工廠會(huì)按照生產(chǎn)計(jì)劃在每天10點(diǎn)之前開部品納入單傳真至我們倉(cāng)庫(kù),我們就按納入單配貨,。如單上有“優(yōu)先出庫(kù)“的部品,,我們應(yīng)在第一時(shí)間配并第一車發(fā)貨給工廠,這樣就不會(huì)耽誤工廠生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn),。配的部品應(yīng)整齊放于托盤,,標(biāo)簽朝外,出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi),,做好標(biāo)記和數(shù)量,,便于對(duì)方清點(diǎn)。
二:成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入庫(kù)作業(yè)
相對(duì)于部品,,成品/出口品的入庫(kù)比較方便,,但還要注意點(diǎn)數(shù),特別是“水栓”產(chǎn)品,,要翻板逐件堆高,,以前入庫(kù)時(shí)多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫(kù)時(shí)在工廠被盜)所以一定要小心仔細(xì)。入庫(kù)堆放整齊,,衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期,,便于“先進(jìn)先出原則”
2:成品/出口品的出庫(kù)作業(yè)
成品/出口品在出庫(kù)時(shí)根據(jù)定單或出口裝箱單出庫(kù),一定要堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原則,,特別在出口方面,。還有出口時(shí),,裝箱單上的箱號(hào)和封號(hào)要填寫正確,,并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱,最好讓集卡司機(jī)進(jìn)來時(shí)把箱號(hào)和封號(hào)與“設(shè)備交接單”上的對(duì)一下,,是否一致,。
為了做到先進(jìn)先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫(kù)的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,,出庫(kù)時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷帳,,并記錄余數(shù)。
第四部分:設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作
一:設(shè)備管理
倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有設(shè)備:液壓車,,堆高車和鏟車,。
倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),,清理輪子中的雜物,,保持其順利使用,。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修,還要安全用電,。
二:衛(wèi)生工作
倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大,,容易積累灰塵,所以每天要清理倉(cāng)庫(kù),,清潔地面,,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù),,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作,。
第五部分:自我學(xué)習(xí)和總結(jié)
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,,把握問題,,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力,。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),,提升,學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能;交流,,了解,,吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管,裝箱作業(yè),,貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí),,這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí),,很欣慰的是:在取的了國(guó)際貨代資格證后,,這次通過了報(bào)檢員資格考試。所以今年又報(bào)了報(bào)關(guān)員考試,。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇七
十一月份工作的到現(xiàn)在已經(jīng)要結(jié)束了,,雖然是跟過去工作一樣,可是我的心態(tài)是不一樣的,,做一件事情的時(shí)候我都會(huì)有一個(gè)好的態(tài)度,,工作是工作這一點(diǎn)是要非常清楚,11月份以來我一直是非常認(rèn)真,,不管是在工作當(dāng)中做什么樣的事我都會(huì)把這些事情完善好,,很多時(shí)候只有把這些都規(guī)范好了才是會(huì)真正的有能力去做好的它,我踏實(shí)的做好每一件工作,,這一個(gè)月下來雖然不是一個(gè)輕松地過程,,可兒是我很知足,對(duì)我的來講非常受用,,我認(rèn)為無論是在一個(gè)的崗位上面做了多久都應(yīng)該要有好的態(tài)度,,也一定會(huì)有一些收獲,,一個(gè)月下來我認(rèn)為自己是在進(jìn)步的,工作能力,,業(yè)務(wù)水平,,總是會(huì)一直前進(jìn),進(jìn)步的多少四取決于我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中有多努力,,我深刻的明白這個(gè)道理,,所有我一直保持一個(gè)的非常輕松地狀態(tài),我認(rèn)為工作一定虛心對(duì)待,,認(rèn)清方向,。
一、踏實(shí)認(rèn)真
很多時(shí)候我都覺得自己別的大優(yōu)點(diǎn)是沒有的,,可是從側(cè)面來看,,我能夠踏踏實(shí)實(shí)的去做一件工作,保持下去,,認(rèn)真對(duì)待,,過往很多時(shí)候我都是保持著一個(gè)好的心態(tài),我非常堅(jiān)定我到底是要干什么,,我懂得了很多道理,,十一月份來公司處于一個(gè)穩(wěn)定期,很多工作都是在循序慢進(jìn)的進(jìn)行著,,我沒有把工作進(jìn)行到這一步,,但是很多時(shí)候都是一個(gè)的不錯(cuò)的選擇,我認(rèn)為在一些時(shí)候都應(yīng)該保證他能夠順利的進(jìn)行下去,,往往在工作當(dāng)中這些細(xì)節(jié)都是非常有必要做好的,,過先修身非常關(guān)鍵,工作是自己的事情,,踏實(shí)努力,,有擔(dān)當(dāng),方能完善好,。
二,、學(xué)習(xí)進(jìn)步
在業(yè)務(wù)能力上面不夠,,至少公司很多同事都是非常虛心,,他們都是優(yōu)秀的,我也是需要保持學(xué)習(xí),,能力上面我積極進(jìn)去,,過去很長(zhǎng)一段時(shí)間我都是有好好的把這些東西在做好,雖然不是一件簡(jiǎn)單的事情,,但是只要是努力了就一定能夠做好它,,我跟周圍的同時(shí)虛心的學(xué)習(xí),,面對(duì)問題一直都不回避,回避是沒有工作擔(dān)當(dāng)?shù)囊槐憩F(xiàn)不值得提倡,,現(xiàn)在我也是非常清楚這一點(diǎn),,所以過去很長(zhǎng)一段時(shí)間我也總是在告誡自己,一定要把這些都完善好,,不足的地方就應(yīng)該虛心學(xué)習(xí),,我給自己的也定了一個(gè)目標(biāo),踏踏實(shí)實(shí),,穩(wěn)中求勝,。
三、不足之處
我也總是容易急躁,,11月份也就是因?yàn)樽鲆恍┦虑椴豁樞木瓦@個(gè)時(shí)候就犯了一些低級(jí)的錯(cuò)誤,,我對(duì)這一點(diǎn)非常的不滿意,我一定會(huì)把這些做好,,急躁這個(gè)問題我應(yīng)該糾正,,我會(huì)繼續(xù)完善好的。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇八
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月已經(jīng)過去了,,在上個(gè)月的工作中我們后廚的員工工作很積極,很配合我的工作,,在衛(wèi)生方面有很大的提高,,在炎熱的夏季,也能保證正常的出品和原料的保存,。
但是也存在許多的問題和不足,,菜品的定位不準(zhǔn)確,沒有按照客人的需求來改進(jìn),;衛(wèi)生雖然 有很大的改觀,,但我們不能就此滿足。所以我們帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象迎來了新的一月,。
1,、 在菜品的定位上,根據(jù)客人的需求來逐漸改變菜品的質(zhì)量,。我會(huì)努力配合新廚師長(zhǎng)的工作,,把菜品的出品做到標(biāo)準(zhǔn)化,使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化產(chǎn)品,,是產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌,。
2、在廚政管理方面,一系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭(zhēng)力,,以規(guī)范化提升管理水平,,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作,對(duì)廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo),,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力,。對(duì)廚房技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合力推出新穎菜品,。
3,、在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,,采用定期培訓(xùn)的辦法提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng),,再結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種規(guī)章制度,。
4,、在菜品的出品把關(guān)上,采用三層把關(guān)制,,一關(guān)否定制,,即出品廚師把關(guān),傳菜生把關(guān),,服務(wù)員把關(guān),,一關(guān)發(fā)現(xiàn)問題,都有退回的權(quán)利,,否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。
5、在原材料的驗(yàn)收和使用方面,,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),,提高原材料的使用率,爭(zhēng)取把最大的利益讓給顧客,。
6,、在溝通方面,服從領(lǐng)導(dǎo),,管己,,管人,官隊(duì)伍,。
7,、學(xué)習(xí)計(jì)劃:后廚設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),學(xué)習(xí)新廚師長(zhǎng)的工作方針,。
在下個(gè)月里,,意味著新的起點(diǎn),,新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),,我決心再接再厲,努力配合潘總和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作,,為后出的工作打開一個(gè)新的局面,。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇九
本月,鎮(zhèn)繼續(xù)深入貫徹xx市,、xx區(qū)的文件精神,,認(rèn)真部署,精心組織,,持續(xù)深入開展“美麗”鄉(xiāng)村建設(shè)活動(dòng),。多方面宣傳發(fā)動(dòng),項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn),,群眾積極性日益增強(qiáng),,各項(xiàng)活動(dòng)開展取得了較好的成效。現(xiàn)將本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
(一)生態(tài)文明村驗(yàn)收情況
為加快生態(tài)文明村建設(shè)驗(yàn)收,,我鎮(zhèn)本月繼續(xù)狠抓14個(gè)生態(tài)文明村建設(shè)驗(yàn)收,,目前,我鎮(zhèn)已有12個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)完成建設(shè),,除9月新增的項(xiàng)目點(diǎn)錦江村壇咘坡外,,其余2個(gè)生態(tài)村項(xiàng)目將預(yù)計(jì)一月份上旬完工。我鎮(zhèn)將對(duì)完工的生態(tài)村進(jìn)行初驗(yàn),,統(tǒng)一收集材料,。要求鎮(zhèn)干部、村委,、坡隊(duì)長(zhǎng),、施工方及監(jiān)理一起進(jìn)行初驗(yàn)對(duì)沒有完成初驗(yàn)的村坡重點(diǎn)抓,由鎮(zhèn)鄉(xiāng)村辦每周進(jìn)行兩次項(xiàng)目初驗(yàn)督查,,要求初驗(yàn)的村坡,,能與相應(yīng)的材料相對(duì)應(yīng),力爭(zhēng)按時(shí)完成驗(yàn)收,。
(二)迎接xx市第四季度考評(píng),,狠抓村坡“三清潔”
為在第四季度專項(xiàng)考評(píng)中取得好成績(jī),鎮(zhèn)對(duì)公路沿線,、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域及各村坡開展排查整治,。一是強(qiáng)化整治鎮(zhèn)區(qū)范圍內(nèi)亂擺攤點(diǎn)5處,亂停放車輛29輛,,房前屋后亂堆放,、亂搭蓋33處,,建筑亂象2處,清理垃圾共約19噸,,“五亂”現(xiàn)象得到有效遏制,。二是開展“坡坡過關(guān)”整治活動(dòng),針對(duì)村坡環(huán)境衛(wèi)生頑疾問題,,圍繞“農(nóng)戶環(huán)境,、畜禽糞便、村屯環(huán)境和垃圾,、生活污水,、田園環(huán)境、水源環(huán)境,、公路沿線環(huán)境衛(wèi)生,、”等清潔問題組織開展集中整治攻堅(jiān)行動(dòng),聯(lián)手整治,、合力攻堅(jiān),、全力推動(dòng),抓好各坡衛(wèi)生整治,,公路沿線,、池塘、垃圾及雜物得到有效清除,,環(huán)境衛(wèi)生明顯改善,。
(三)建設(shè)生態(tài)文明村,防治家禽糞便污染
為解決我鎮(zhèn)村屯存在家禽亂串,、糞便遍地的現(xiàn)狀,,城區(qū)鄉(xiāng)村辦下?lián)軐m?xiàng)資金17萬用于家禽圈養(yǎng),。綜合實(shí)地考察及群眾自愿報(bào)名情況,,鎮(zhèn)黨委,、政府討論決定,,在我鎮(zhèn)同新村那杜坡、錦江村麻子畬坡建設(shè)家禽圈養(yǎng)點(diǎn),,倡導(dǎo)村民利用房前屋后空地或閑置用地等進(jìn)行家禽圈養(yǎng),。目前該雞圈已建成,,并投入使用
(四)采用多種宣傳方式,,狠抓宣傳效果
一是結(jié)合近期鎮(zhèn)政府重點(diǎn)工作,,統(tǒng)籌合作,將宣傳工作與精準(zhǔn)扶貧,、土地整理等活動(dòng)結(jié)合起來,,利用工作隊(duì)員每家每戶入戶調(diào)查的契機(jī),深入群眾宣傳鄉(xiāng)村建設(shè)活動(dòng),,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)農(nóng)民整理自家房前屋后雜物,,開展“三清潔”,、“三化”活動(dòng)宣傳教育。二是利用新年臨近,,各村文藝演出,、迎新活動(dòng)頻繁舉行的契機(jī),見縫插針,,進(jìn)行鄉(xiāng)村建設(shè)宣傳活動(dòng),,講環(huán)境衛(wèi)生宣講,、垃圾分類知識(shí)等貫穿活動(dòng),。既節(jié)省了人力,又達(dá)到了良好的宣傳目的,。
(五)重點(diǎn)區(qū)域整治
對(duì)公路沿線及村坡,,被暗訪組、第三方實(shí)測(cè)及城區(qū)考評(píng)組檢查需要整改的地方重點(diǎn)整治,。我鎮(zhèn)整治亂擺攤點(diǎn)98處,,亂停放車輛296輛,房前屋后亂堆放,、亂搭蓋1223處,,建筑亂象133處,清理垃圾2,。3萬噸,,清理池塘垃圾1。8萬噸,,“五亂”現(xiàn)象得到有效遏制,,公路沿線陳年垃圾得到有效清除。
(五)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生檢查力度,,整肅村貌迎新年
為迎接新年的到來,,我鎮(zhèn)加強(qiáng)了環(huán)境衛(wèi)生的整治力度,保潔員上崗時(shí)間延長(zhǎng),,環(huán)境巡視員巡查面加寬時(shí)間加長(zhǎng),,進(jìn)一步強(qiáng)化了我鎮(zhèn)村坡環(huán)境衛(wèi)生的保潔提升。并開展了迎新年集中大整治活動(dòng),,組織120人深入各村坡清理雜草雜物,、清理禽畜糞便、整治亂停亂放,、整潔房前屋后,。并通過迎新年大整治活動(dòng),加強(qiáng)村民保潔意思,,弘揚(yáng)健康生活方式,,以全新的村容村貌迎接新年,,干干凈凈過元旦。
總觀本季度的工作情況,,雖然村道路路面清潔度有明顯改變,,當(dāng)是由于新年將近,人流量加大,,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、集會(huì)中心等垃圾增幅較大,而村民環(huán)境意識(shí)不強(qiáng),,保潔員人數(shù)較少,,工作時(shí)間之外難以時(shí)刻保持環(huán)境的整潔,車輛亂停放現(xiàn)象也偶有發(fā)生,。希望城區(qū)鄉(xiāng)村辦盡快幫助協(xié)調(diào)增加保潔員和保潔工具(之前已上報(bào)過需求表),。錦江村滕犁坡生態(tài)文明村項(xiàng)目建設(shè)中推進(jìn)緩慢是因?yàn)槔习迮c員工之間的糾紛,目前經(jīng)調(diào)解已經(jīng)恢復(fù)開工建設(shè),,預(yù)計(jì)一月上旬可以完工,。
下一步鎮(zhèn)將進(jìn)一步集中力量,狠抓落實(shí),,加大經(jīng)費(fèi),、人員投入,開展生態(tài)鄉(xiāng)村綜合整治,,進(jìn)一步改善鎮(zhèn)村環(huán)境,。
(一)加大宣傳教育力度。
繼續(xù)多渠道,、多形式地宣傳實(shí)施生態(tài)鄉(xiāng)村工程的重要意義,,大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型,引導(dǎo)鄉(xiāng)村群眾積極參與,、移風(fēng)易俗,、破除陋習(xí),改變不良生活習(xí)慣,,自覺養(yǎng)成講衛(wèi)生,、講文明的新風(fēng)尚。
(二)開展集中整治行動(dòng),,做好節(jié)日期間環(huán)境保潔,。
各村組織人員對(duì)本村環(huán)境進(jìn)行全面整治,針對(duì)近期各級(jí)部門督查的地方進(jìn)行重點(diǎn)清理,,加大保潔力度,。社區(qū)人員及保潔員加大對(duì)鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境的巡查保潔力度,繼續(xù)對(duì)衛(wèi)生死角,、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行徹底整改,。城管加大鎮(zhèn)區(qū)車輛亂停放,、跨門檻經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象整治力度。適當(dāng)延長(zhǎng)保潔員工作時(shí)間,,增多上崗班次,,確保節(jié)日期間有人打掃,垃圾及時(shí)清運(yùn),。
(三)規(guī)范項(xiàng)目建設(shè)
農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱,,下一步要繼續(xù)努力爭(zhēng)取城區(qū)、市級(jí)項(xiàng)目,,并從規(guī)范項(xiàng)目的申報(bào),、規(guī)劃、審核,、施工等方面著手,,科學(xué)制定年度工作目標(biāo),,合理編制項(xiàng)目規(guī)劃,,嚴(yán)格準(zhǔn)入條件,仔細(xì)審核資質(zhì),,公示施工進(jìn)度,,廣泛接受社會(huì)監(jiān)督,進(jìn)行工程質(zhì)量巡查,,及時(shí)督促整改,。力保各個(gè)項(xiàng)目真正落到實(shí)處,確實(shí)成為民生工程,、民心工程和責(zé)任工程,。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇十
本人能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想的精神實(shí)質(zhì)與科學(xué)內(nèi)涵,,確保思想和行動(dòng)上能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求始終保持一致,。同時(shí)積極主動(dòng)參加財(cái)務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高自身會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平,。工作中,,做到活學(xué)活用所學(xué)知識(shí),解決實(shí)際工作中遇到的思想問題和業(yè)務(wù)問題,,在日常工作中自覺樹立全局意識(shí),、服務(wù)意識(shí),當(dāng)好公仆,,樹立良好的職業(yè)道德,,做到能辦的事情盡快辦,無法辦的事情耐心解釋,。
日常工作中,,本人能夠團(tuán)結(jié)同志,,愛崗敬業(yè),遵守單位的規(guī)章制度,,工作關(guān)系融洽,,較好地推動(dòng)本職工作的開展。
一是做好機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)日常工作,。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),、貫徹執(zhí)行公司對(duì)財(cái)務(wù)的有關(guān)規(guī)定,熟悉各項(xiàng)財(cái)經(jīng)管理制度,,業(yè)務(wù)知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí),,能熟練辦理各項(xiàng)現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),熟練掌握使用計(jì)算機(jī)管理財(cái)務(wù),。日常中,,定期核對(duì)帳目,做好帳證,、帳帳相符,,做好賬務(wù)處理。對(duì)于機(jī)關(guān)工作人員的日常開支,,差旅費(fèi)報(bào)銷等,,做到嚴(yán)格依照財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真操作,,嚴(yán)格管理,,對(duì)不符合規(guī)定的堅(jiān)決予以退回。
二是認(rèn)真做好工會(huì)財(cái)務(wù)工作,。擔(dān)任工會(huì)會(huì)計(jì)以來,,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》及相關(guān)的政策法規(guī),虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教工會(huì)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,使自身在綜合業(yè)務(wù),、管理分析、協(xié)調(diào)辦事,、文字語言表達(dá)能力等方面都得到了較好的鍛煉,,自身的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)得到了加強(qiáng)。在切實(shí)提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí),,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),,嚴(yán)格執(zhí)行工會(huì)會(huì)計(jì)制度,能夠及時(shí)足額上繳工會(huì)經(jīng)費(fèi),,按時(shí)完成省直工會(huì)布置的各項(xiàng)任務(wù),。
作為一名財(cái)務(wù)人員,本人嚴(yán)于律已,自覺執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,本著客觀,、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)做到事實(shí)求事,,細(xì)心審核,加強(qiáng)監(jiān)督,。能夠做到自重,、自律、自省,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志。注意防微杜漸,,不假公濟(jì)私,,不損公利已,對(duì)待每個(gè)人,、每件事都能做到一視同仁,,受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)和認(rèn)可。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇十一
在工作中,,雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色,。在這段時(shí)間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦]有用的,。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味,。以下是我20_年的酒店收銀工作總結(jié),。
一、酒店經(jīng)營(yíng)概況
今年酒店緊緊圍繞“規(guī)范管理,,塑造形象,、強(qiáng)力營(yíng)銷、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針,、以市場(chǎng)為向?qū)?,樹立“三種意識(shí)”即全員營(yíng)銷意識(shí)、全方位成本意思,、全過程質(zhì)量意識(shí):實(shí)行“三化”即程序化,、規(guī)范化,、數(shù)字化管理,經(jīng)過酒店全體員工的共同努力,,取得了較好的成績(jī),。
二、酒店工作成就
酒店通過制定“安全第一,、質(zhì)量為主”等項(xiàng)安全預(yù)案,,做到了日常的防火、防盜等“六防”,,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故,。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),,通報(bào)情況提出要求,。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,,嚴(yán)密防控,。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定,。
以效益為目標(biāo),抓好銷售工作;以改革為動(dòng)力,,抓好餐飲工作;以客戶為重點(diǎn),,抓好物業(yè)工作;以質(zhì)量為前提,抓好客房工作;以“六防”為內(nèi)容,,抓好安保工作;以降耗為核心,,抓好維保工作;以精干為原則,抓好人事工作;以“準(zhǔn)則”為參照,,抓好培訓(xùn)工作,。
為全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),組織多次營(yíng)銷會(huì)議,,結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況,,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶的消費(fèi)檔次,,建立客戶等級(jí)制度,,做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,,限度的滿足客戶的要求,。我們?cè)诠芾碣M(fèi)上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,,本著花小錢,、辦大事、辦好事,、辦實(shí)事的原則,。采取一切措施避免不必要的開支。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,,規(guī)范的操作,、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),,讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶,。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng),。
應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度,。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小,、應(yīng)該把握住的,。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),,管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù),幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī),,管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī),。
三、酒店工作的建議
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化,。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)酒店同樣也需要有它自己的酒店文化,。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的,,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),,又需要酒店中所有的人能夠群策群力,,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān),。
過去的成功與失敗都已成為過去式,,我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或?yàn)榇硕瘋鴳?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊(duì)即將來臨的難題,。人生中有許多要學(xué)的知識(shí),,我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí),,有目標(biāo)的出發(fā),,努力的付出就會(huì)有收獲,撒下了種子,,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,,那樣我們才會(huì)有大豐收。
希望管理者在做出決策前,,除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮,,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,,感謝酒店能提供這樣的工作機(jī)會(huì),,感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好,,一年比一年賺的多,。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇十二
一、費(fèi)用成本方面的管理
1.規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理,,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,,改變了原來不論是否需要,、不論那個(gè)部門使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少,,都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本,。
2.在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,,分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,,真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù),。
二,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),,規(guī)范記賬憑證的編制,,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門,、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國(guó)家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次,。我們?cè)跓o任何前期準(zhǔn)備的前提下,,突然接受檢查,但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定,。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來,,評(píng)給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,,積極配合相關(guān)人員工作,。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入,、成本進(jìn)行監(jiān)督,、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度,。統(tǒng)一核算口徑,,日常工作中,及時(shí)溝通,、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,,與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系,。
(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,,及時(shí)、足額地繳納稅款,,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,,取得他們的支持與指導(dǎo),。
(3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼之間,,又到了月底,,在下一個(gè)月的工作開始之前,為了更好的工作,,制定本月的工作總結(jié)和下月的工作計(jì)劃,。總結(jié)是為了讓我自己清楚我這個(gè)月都做了哪些工作,,有什么收獲,,有沒有做的不好的地方。做計(jì)劃是為了讓自己有序的展開下個(gè)月的工作,,不會(huì)沒有頭緒的進(jìn)行工作,。
一、本月工作總結(jié)
在工作方面:本月的工作相比于上月有所進(jìn)步,,犯的錯(cuò)相比于上個(gè)月有所減少,,對(duì)于細(xì)節(jié)地方的把控能力增強(qiáng),沒有在細(xì)節(jié)的地方出現(xiàn)過很多的錯(cuò)誤,。本月按照以往的慣例,,做好每日的工作總結(jié)和工作反思,以及做好周工作計(jì)劃和工作總結(jié),,井然有序的展開工作,。做好總結(jié)讓我能夠及時(shí)改正自己的錯(cuò)誤,把工作完成得更好,。
本月具體做了以下工作:完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成;與同事進(jìn)行合作,溝通交流工作內(nèi)容;整理和收集有關(guān)工作的資料;做好工作總結(jié)和工作計(jì)劃,,進(jìn)行工作反思,。
在紀(jì)律方面:本月我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,無遲到,、早退,、曠工現(xiàn)象,本月也沒有請(qǐng)假,、忘打卡的情況出現(xiàn),,上班全勤。在上班時(shí)間也沒有做與工作無關(guān)的事情,,沒有其他違反規(guī)定的事情發(fā)生,。
不足之處:本月工作完成情況整體還算不錯(cuò),,但我認(rèn)為我還沒有做到,因?yàn)榇中某霈F(xiàn)了很多的錯(cuò)誤,。工作做得算比較的熟練了,,能夠很快的完成工作,但還有進(jìn)步的空間,,還有很多可以提高的地方,。
二、下月工作計(jì)劃
做好日工作計(jì)劃:在每天的工作開始之前,,把當(dāng)天的工作任務(wù)安排好,,分配好工作時(shí)間。這樣能夠讓我更好的利用好上班的時(shí)間,,不會(huì)出現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)間的情況,。也能夠清楚自己完成一個(gè)工作需要的時(shí)間,對(duì)于難度高一點(diǎn)的工作就可以多安排一些時(shí)間,。
做好周工作計(jì)劃:在一周的工作開始之前,,安排好本周所有的工作。這樣能夠避免出現(xiàn)有工作沒做的情況,,也能夠知道自己這周完成工作需要的時(shí)間和完成的情況,。把一周的工作任務(wù)分配到每一天,就不會(huì)出現(xiàn)一天工作多一天工作少的情況了,。
繼續(xù)學(xué)習(xí):我在工作上出現(xiàn)了不少的錯(cuò)誤,,在下個(gè)月,需要讓自己的工作做得更好,,減少自己做得不好的地方,。
以上就是我本月的工作總結(jié)和下月的工作計(jì)劃,希望在下個(gè)月的工作中,,相比這個(gè)月,,我能夠有所進(jìn)步。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇十四
一,、通過5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,,和杜總交談后,,感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知,。通過三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解,。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),,確實(shí)是很恰當(dāng),,本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,,令人敬佩。公司以人為本,、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,,今后還將更加輝煌,。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真工作,,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,,用滿腔熱情積極,、
認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,,一種積極豁達(dá)的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,,并最終決定一個(gè)的人成敗,。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三,、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作,。通過完成上述工作,,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力,、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,、靈活的處理問題能力,、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力,。在原來的公司里,,很多工作我只是管,大四,、不足和需改進(jìn)方面,。
雖然到來了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,通過多看,、多問、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。在今后工作中,,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),,為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
四、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。首先,,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,,特別是管理層要改變老觀念,,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,,這樣可可以開闊視野,、學(xué)習(xí)管理理論。其次,,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán),、建立激勵(lì)機(jī)制,、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,,把他們的好做法傳下來,,永遠(yuǎn)留在。第四,,既要引進(jìn)人才,,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,,限度發(fā)揮各類人才的作用,。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇十五
x月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,,所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,,這對(duì)我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),,但對(duì)于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮,,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.
總結(jié)開來xx月銷售方面有以下幾點(diǎn):
xx月份的新客戶不多,,老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,,去挖掘客戶更深的信息,。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。“不找借口找方法”,,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,,努力學(xué)習(xí),,努力工作,努力生活,,讓每天都是充滿希望的,。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒有辦法,,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,,對(duì)于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,,所以我們要用的激情投入到工作中去。
對(duì)于下個(gè)月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好老客戶的定期回訪,,避免導(dǎo)致老客戶的流失,,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
2.加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余,。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,,不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),,最終要讓他們的客戶,,成為我們的鐵桿客戶,,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,,對(duì)于我們還是很適用的,,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作,,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),,百折不撓,勇往直前,。
總而言之,,希望下個(gè)月我們有更好的業(yè)績(jī),公司有更好的結(jié)果,。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇十六
首先歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)來我院檢查指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作,。一年來,我們財(cái)務(wù)人員在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,高舉鄧-小-平理論的偉大旗幟,全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,,認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大文件精神,,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,團(tuán)結(jié)一致,,齊心協(xié)力,圍繞我院年初既定的工作目標(biāo),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。醫(yī)院會(huì)計(jì)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、醫(yī)院會(huì)計(jì)工作總結(jié)今年新開展的主要工作
1,、我院為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,,實(shí)行全成本核算,在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營(yíng)模式,,目前,,在全國(guó)沒有成型的辦法,我們根據(jù)有關(guān)理論知識(shí)及我院實(shí)際情況,,在實(shí)踐中不停地摸索,、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序,,自今年1月1號(hào)實(shí)施,。通過全成本核算,增強(qiáng)了廣大職工的成本意識(shí),杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象,,收到了明顯的成效,。在收入以32%的增幅情況下,但相關(guān)成本卻相對(duì)降低,,例如:其他材料消耗20xx年為16萬元,,20xx年為12萬元,節(jié)約4萬元;衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比,,20xx年,,20xx年,20xx年比20xx年降低個(gè)百分點(diǎn);藥品費(fèi)占藥品收入比,,20xx年,,20xx年比20xx年降低個(gè)百分點(diǎn)。預(yù)計(jì)全年業(yè)務(wù)收入比去年增長(zhǎng)32%,業(yè)務(wù)支出比去年增長(zhǎng)12%,與去年相比增加廣告費(fèi)28萬元,、院報(bào)費(fèi)用4萬元,、技術(shù)協(xié)作費(fèi)20萬元,獎(jiǎng)金增長(zhǎng)65萬元,,扣除以上這些不可比因素業(yè)務(wù)支出僅增長(zhǎng)8%,。
2、為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,,提高財(cái)務(wù)管理水平,經(jīng)院辦會(huì)研究決定,,我們制定了調(diào)整方案和競(jìng)爭(zhēng)辦法,。在院領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì),、紀(jì)委,、人事科、審計(jì)科支持幫助下,,財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),、人員進(jìn)行了調(diào)整,全院財(cái)務(wù)人員實(shí)行了集中管理,財(cái)務(wù)科共分4個(gè)組,組長(zhǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,、職工雙向選擇,,通過公平、公正地進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗和雙向選擇,,調(diào)動(dòng)了全科人員的積極性,,特別是各組組長(zhǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé),開拓思路,,發(fā)揮了模范帶頭作用,。
3,、我院目前財(cái)力非常困難、資金不足,、設(shè)備老化,,嚴(yán)重制約著我院的業(yè)務(wù)發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)不等,、不靠,,積極籌措資金,走負(fù)債經(jīng)營(yíng)求發(fā)展的路子,,申請(qǐng)利用以色列政府優(yōu)惠貸款購(gòu)進(jìn)大型醫(yī)療設(shè)備,,貸款總額200萬美元。財(cái)務(wù)科積極主動(dòng)跑衛(wèi)生廳,、財(cái)政,、計(jì)委、銀行,、經(jīng)委等部門辦理了貸款項(xiàng)目的立項(xiàng),、報(bào)批、可研,、擔(dān)保,、轉(zhuǎn)貸等工作,投入了很大精力,。
4,、積極參與了本年度獎(jiǎng)金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配,、效率優(yōu)先的原則,運(yùn)用了收入,、成本,、目標(biāo)、質(zhì)量考核等多項(xiàng)指標(biāo),,環(huán)環(huán)相扣,。使我們?cè)趧?chuàng)收的同時(shí),注意了節(jié)約;在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)注重了醫(yī)療,、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量;兼顧收入,、成本、質(zhì)量,,向著目標(biāo)而努力,。這個(gè)方案自4月份實(shí)行以來,極大的激勵(lì)了職工的積極性和創(chuàng)造性,。今年1-3月份業(yè)務(wù)收入486萬元,,比去年同 473萬元增長(zhǎng)了,今年4-10月份業(yè)務(wù)收入1609萬元,比去年同期業(yè)務(wù)收入1191萬元,增長(zhǎng)了35%,。
5、做好iso9000文件編寫工作,,受到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。在醫(yī)院iso推行辦指導(dǎo)下,我們認(rèn)真負(fù)責(zé),,開動(dòng)腦筋,,集思廣益,組織科內(nèi)人員反復(fù)討論,,共編寫73個(gè)財(cái)務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書,,并受到醫(yī)院的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
通過這幾項(xiàng)工作的開展,,我們收獲非常大,,學(xué)到了很多東西,開闊了眼界,,拓寬了思路,。如:在制定成本核算辦法時(shí),經(jīng)常到書店查找有關(guān)企業(yè)成本核算管理知識(shí),,參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法,。在我院決定舉債經(jīng)營(yíng)時(shí),我們學(xué)習(xí)關(guān)于如何利用財(cái)務(wù)杠桿進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營(yíng),。了解了國(guó)際負(fù)債率和我國(guó)規(guī)定負(fù)債率的警戒線分別為60%和50%,,利用好負(fù)債,將會(huì)給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益,,但是,,只要負(fù)債,就有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),,我們將盡最大努力做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,、控制、管理等工作,??傊懈冻鼍陀惺斋@,。
二,、醫(yī)院會(huì)計(jì)工作總結(jié)各項(xiàng)日常工作圓滿完成。
1,、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律,、法規(guī),健全了費(fèi)用報(bào)銷制度及審批規(guī)定,,并能認(rèn)真執(zhí)行,,層層把關(guān),,堅(jiān)持原則,不徇私情,。
2,、積極做好經(jīng)濟(jì)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供經(jīng)濟(jì)信息,,今年召開了兩次財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議,,對(duì)我院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行階段性全面分析,看到成績(jī),,發(fā)現(xiàn)問題,,提出改進(jìn)措施,保證了我院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有序順利開展,。
3,、完成了省物價(jià)局、省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本測(cè)算工作,。搜集了上萬個(gè)數(shù)據(jù),,填制各種表格,分?jǐn)傆?jì)算出我院近三百項(xiàng)醫(yī)療項(xiàng)目成本以及診次成本,、床日成本,、出院人次成本,寫出了《20xx年醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本測(cè)算分析報(bào)告》,。完成10項(xiàng)新的醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的申報(bào)工作,。按物價(jià)局的要求,我們深入科室進(jìn)行了嚴(yán)格的物價(jià)自查工作,,我院完全按醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),,無亂收現(xiàn)象。根據(jù)iso的要求制定了物價(jià)管理規(guī)定,、病人投訴制度,、價(jià)格維護(hù)制度等規(guī)定。規(guī)范了醫(yī)療收費(fèi)行為,,使物價(jià)管理上了新水平。
4,、讓病人“看放心并交明白錢”,,自今年以來,我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件,,尊重病人的知情權(quán),,為不影響工作,住院處利用晚間調(diào)整了軟件程序,,5月份在實(shí)行“日日清”的基礎(chǔ)上,,逐步實(shí)行“項(xiàng)項(xiàng)清”,,此項(xiàng)工作方便了病人,得到了群眾的認(rèn)可,。真正做到了讓病人“看放心并交明白錢”,。也促使了醫(yī)院加強(qiáng)管理,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,,合理檢查,,合理用藥,提高了診療質(zhì)量和水平,。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇十七
五月份工作業(yè)績(jī)不是很理想,,帶著壓力走進(jìn)了_月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺,,心里定下一個(gè)目標(biāo),,沒有退路的去完成,想放棄的時(shí)候再逼自己一把,,實(shí)現(xiàn)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)原來失敗的理由都是種.種借口,。
打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶,上班到下班,,為了打電話而打電話,,下班打卡的時(shí)候抱怨一句,沒有意向客戶,,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)是沒用心去打,,目的性太強(qiáng)讓我的表述過于直接,只會(huì)讓客戶和自己的距離越來越遠(yuǎn),,做不到溝通,,更談不上成單。
逼單技巧不能靈活運(yùn)用客戶總有各種理由推脫,,而我總是一味的被客戶牽著走,,有時(shí)甚至為客戶找理由,時(shí)間一長(zhǎng),,客戶沒興趣了,,有可能的單子也黃了。
不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶,,意向客戶很少,,競(jìng)爭(zhēng)者很多,做不到跟蹤,,又沒有自身優(yōu)勢(shì),,總?cè)菀装芽蛻舾鷣G了。
把握不好意向客戶花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間投入很大精力跟蹤的客戶,,到頭來發(fā)現(xiàn)不是關(guān)鍵人導(dǎo)致最終把機(jī)會(huì)拱手讓人已經(jīng)發(fā)生了三五次,,甚至跟蹤到最后發(fā)現(xiàn)客戶早已合作,。而對(duì)于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯(cuò)失良機(jī)也一再發(fā)生。
失敗固然能總結(jié)教訓(xùn),,但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),,希望已經(jīng)到來的_月我能總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)靈活運(yùn)用談單技巧順利完成目標(biāo)任務(wù)。
二_月工作計(jì)劃
_月份我的目標(biāo)任務(wù)是18000,,分配到每個(gè)周就是月初一周一張?jiān)轮袃蓮?,月末才能順利完成任?wù),本月及以后我要牢記以下幾點(diǎn);
1.保證電話量每一個(gè)電話都用心去打,,才會(huì)被客戶記住,,把握好每一個(gè)客戶,既然客戶把電話打回來,,肯定是有意向,,一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時(shí)間都放在挖掘下一個(gè)意向客戶身上,,及時(shí)回訪很重要,。對(duì)于心里認(rèn)定為ab類的客戶一定要及時(shí)約見。
3.把握好時(shí)間,,趁熱打鐵,,單子不簽回來隨時(shí)都會(huì)發(fā)生變化,客戶不急靈活運(yùn)用方法逼單,。
4.多和同事打打配合電話,。
_月已經(jīng)開始了,一切清零重新計(jì)時(shí),,我會(huì)把每一天當(dāng)做最后一天按部就班的去完成任務(wù),。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇十八
初入大學(xué),一切都很新鮮,,我一直覺得學(xué)生會(huì)是我感興趣的并且能鍛煉自己的地方,,而我也在第一時(shí)間去報(bào)名參加了這個(gè)充滿活力與朝氣的團(tuán)隊(duì)。我選擇的是組織部,,因?yàn)槲矣X得自己比較馬虎,,不夠嚴(yán)謹(jǐn),而這里充滿一股濃厚的嚴(yán)謹(jǐn)卻不失幽默的氣息,,正好合適我得性格以及能在潛移默化中改掉馬虎健忘的毛病,。我承認(rèn)我在組織部過得快樂,盡管工作很多都是很急的,,要么就很空閑,要么就要忙到晚上一兩點(diǎn),,不過我覺得我在進(jìn)步,,因此不管再累我也能覺得值得,。
現(xiàn)在在這里呆了快一個(gè)學(xué)期了,讓我來總結(jié)一下這個(gè)學(xué)期的工作
一,、 團(tuán)員注冊(cè)及發(fā)展新團(tuán)員工作
本學(xué)期我們按照院團(tuán)委的要求,,及時(shí)統(tǒng)計(jì)更新我系團(tuán)員人數(shù),對(duì)10級(jí)學(xué)生團(tuán)證及時(shí)注冊(cè),,及時(shí)做好記錄工作后上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。并且按照學(xué)院的所給的時(shí)間要求進(jìn)行入團(tuán)的大力宣傳,告知想要入黨必先入團(tuán),,總的來說結(jié)果不錯(cuò),,把系內(nèi)發(fā)展突出、思想素質(zhì)較高的青年,,充實(shí)到團(tuán)員隊(duì)伍中來,,發(fā)展了不少團(tuán)員。
二,、團(tuán)日活動(dòng)工作
為豐富同學(xué)們的校園文化生活,,全面推進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃,在院的要求與同學(xué)們的期盼下,,我組織部決定以每個(gè)團(tuán)支部為單位,,每月里每個(gè)團(tuán)支部進(jìn)行一次團(tuán)日活動(dòng),并要求每個(gè)活動(dòng)做到了有計(jì)劃,、有過程,、有記錄、有總結(jié),、有匯報(bào),,在每月20號(hào)由團(tuán)支書將該月活動(dòng)策劃及總結(jié)上交(紙制版與電子版各一份),再由組織部交往院里,。在此過程中團(tuán)支書集中反映同學(xué)們熱情高漲,,樂于參與,能將支部的同學(xué)的心連在一起,,更加團(tuán)結(jié),。考慮到大二忙于學(xué)習(xí)與工作的事,,因此他們?nèi)粲袝r(shí)間則進(jìn)行,,是在抽不出時(shí)間的則寫上情況說明并讓其導(dǎo)員與團(tuán)委老師簽字再上交。
三,、干事的培養(yǎng)
期末將至,,大一年級(jí)的干事已擔(dān)當(dāng)了大量工作的實(shí)際操作部分。大一的組織部干事越來越重要了。內(nèi)因是事物發(fā)展的決定性力量,,所以,,大一干事的培養(yǎng)也是我們工作中的重中之重,為了使他們盡快步入正常的工作軌道,,我們深入與他們進(jìn)行交流并從他們身上得到好的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行集中討論,,并又在其它干事中進(jìn)行推廣,這也是我們干部培訓(xùn)工作的一部分,,做到了從群眾中來到群眾中去的辦事準(zhǔn)則,。
這個(gè)就是我這個(gè)學(xué)期的總結(jié),在系團(tuán)總支的指導(dǎo)下,,系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,,全系同學(xué)的積極參與下,該學(xué)期的工作還是基本完成了的,,但同時(shí)組織部也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的工作中還存在著不少問題和不足,。面對(duì)工作中的不足和缺點(diǎn),我部會(huì)仍不斷的總結(jié),,強(qiáng)化組織概念,,爭(zhēng)取在以后的工作中能夠避免同類問題的發(fā)生。謝謝大家!
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇十九
在過去的一個(gè)月里,,東平361°專賣店在上級(jí)管理公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在培訓(xùn)老師的指導(dǎo)和幫助下,在全體員工的共同努力下,,按照有關(guān)規(guī)定,,結(jié)合自身實(shí)際,以提高員工素質(zhì)和能力為理念,,扎實(shí)有效的開展各項(xiàng)工作,。
主要工作
自赴加盟培訓(xùn)幫手訓(xùn)練營(yíng)以來,一是認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)培訓(xùn)資料,,明確培訓(xùn)目標(biāo),,按照公司的總體部署和要求,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作,。二是以幫手訓(xùn)練營(yíng)為契機(jī),,做好員工的培訓(xùn)工作,結(jié)合本地實(shí)際,,制定培訓(xùn)工作計(jì)劃,,印發(fā)培訓(xùn)有關(guān)資料。三是做好了貨品陳列和補(bǔ)貨工作,,對(duì)店內(nèi)的貨品進(jìn)行有序的陳列,,27日赴濟(jì)南進(jìn)行貨品的挑選補(bǔ)充,。四是做好新員工的招聘工作,對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),,以有導(dǎo)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先為原則,,實(shí)行優(yōu)中選優(yōu)和崗前培訓(xùn)工作。
存在的問題
因新店裝修,,店內(nèi)人力實(shí)在有限,諸多事宜還沒有確定下來,,對(duì)員工的培訓(xùn)工作開展的較慢,。
下步計(jì)劃
新店裝修已基本結(jié)束,初定于20xx年1月1日開業(yè),,經(jīng)研究決定,,在開業(yè)之際開展一次促銷活動(dòng)。員工的培訓(xùn)工作就顯得十分重要,,在下個(gè)月,,主要培訓(xùn)計(jì)劃如下:
首先對(duì)其企業(yè)文化的培訓(xùn)。讓新員工通過了解公司發(fā)展史,,了解公司企業(yè)文化,。讓其知道應(yīng)以什么樣的精神風(fēng)貌投入工作,應(yīng)以什么樣的態(tài)度進(jìn)行人際交往,,怎樣做一名優(yōu)秀的員工,。適時(shí)組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)店內(nèi)一系列的規(guī)章制度,如考勤,、獎(jiǎng)勵(lì)制度等,,以及與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和行為規(guī)范,如站姿,、禮貌用語,、怎樣接待顧客、怎樣接推銷產(chǎn)品,、服務(wù)禁忌等,。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上組織新員工的模擬練習(xí),以求正確地理解和自覺地遵守這些行為規(guī)范,。其次對(duì)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),。請(qǐng)資深老員工給新員工詳細(xì)講解顧客進(jìn)門到出門的全過程,讓其了解導(dǎo)購(gòu)工作流程和工作要求的基礎(chǔ)知識(shí),。最后開展對(duì)新員工的“幫,、帶”活動(dòng)。無論是導(dǎo)購(gòu)員還是收銀員,,派素質(zhì)高,、有經(jīng)驗(yàn)的老員工,以師徒的形式對(duì)新員工進(jìn)行具體、細(xì)致,、系統(tǒng)的輔導(dǎo)和指導(dǎo),。如服務(wù)技巧、品推方法等,。
除了新員工的培訓(xùn)外,,對(duì)老員工的培訓(xùn)也是提高員工素質(zhì)和能力的基本途徑。每天早上實(shí)行開例會(huì),,在總結(jié)前一天的基礎(chǔ)上,,制定新一輪的培訓(xùn)計(jì)劃。讓老員工在掌握理論知識(shí),、專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,再更深一層的領(lǐng)會(huì)品推要領(lǐng)和方法。對(duì)老員工補(bǔ)充必要的新技術(shù),、新知識(shí)和新能力,,以適應(yīng)新環(huán)境的要求。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇二十
時(shí)間就像沙漏,,彈指間,,明媚的5月已離我們而去,時(shí)間匆忙,,然而工作依舊繼續(xù),,日復(fù)一日月復(fù)一月,在工作中只有不斷的總結(jié)對(duì)來月的工作進(jìn)行計(jì)劃安排才能更好的工作,,現(xiàn)就5月份的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
1,、 繼4月2日對(duì)行李生小費(fèi)整改后部門再重新對(duì)行李生小費(fèi)進(jìn)行了調(diào)整,行李生所收小費(fèi)30%歸部門所有,,70%歸行李生個(gè)人所有,,并于5月1日開始實(shí)施:
2、 介于部門以往對(duì)賓客意見的征詢工作不夠完善全面,,于4月開始制作的賓客意見表已于5月1日開始實(shí)施
3,、 應(yīng)部門需要完成了商場(chǎng)的商品調(diào)查報(bào)告及電腦主機(jī)的申請(qǐng)報(bào)告工作
4、 對(duì)9f洽談室進(jìn)行了衛(wèi)生打掃,,并將電腦搬至了大堂副理桌
5,、 5月7日應(yīng)阮總要求實(shí)行了重要時(shí)間段的現(xiàn)場(chǎng)管理,11:00-13:00,,17:00-19:30
6,、 協(xié)助許經(jīng)理完成綠色飯店的其他準(zhǔn)備工作
7、 應(yīng)工作所需5月8日開始使用了對(duì)講機(jī)
8,、 5月11日,,房務(wù)總監(jiān)程其順調(diào)離了酒店
9,、 完成了對(duì)總臺(tái)周義琳,行李生羅鳴的轉(zhuǎn)正考核工作
10,、 各崗共同協(xié)作完成了5月份的團(tuán)隊(duì)及vip接待工作
11,、 自4月將部分工作轉(zhuǎn)交前臺(tái)領(lǐng)班后,各項(xiàng)工作完成良好
12,、 完成了對(duì)一樓洽談室墻面的粉刷工作
1,、 培訓(xùn)講時(shí)及內(nèi)容:
部門培訓(xùn)課時(shí)2時(shí),培訓(xùn)內(nèi)容:前廳各崗案例分析,。
2,、 培訓(xùn)效果反饋通過案例的形式結(jié)合實(shí)際工作的情況,對(duì)各崗工作中所發(fā)生的事件進(jìn)行剖析,,加深員工印象,提高員工應(yīng)變能力,,讓員工學(xué)會(huì)總結(jié)案例,,分析案例,提高處理能力,,在今后的培訓(xùn)工作中應(yīng)加大此方面的培訓(xùn)課程,。
(1)本月總臺(tái)方面較4月在操作及服務(wù)方面都有了較大的提高,催房,、rc單填寫,、夜審等方面都做到了完善,但4月總臺(tái)員工情緒化較嚴(yán)重,,直接影響了接待工作
禮賓崗本月各方面表現(xiàn)均良好,,但在無團(tuán)隊(duì)或客流較少的情況下,個(gè)別行李生還是有脫崗及串崗現(xiàn)象,,希望在本月加強(qiáng)下監(jiān)督,,改善此種不良現(xiàn)象
總機(jī)崗在5月份的工作表現(xiàn)中延續(xù)了4月的良好表現(xiàn),代曉鈴在本月中接待客人,、主動(dòng)熱情,,服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),值得表?yè)P(yáng)
就5月工作而言,,均是些日常事務(wù),,自開始賓客意見表征詢以來。征詢效果并不是很樂觀,,希望在6月中能加強(qiáng)此方面的工作力度
⑴ 根據(jù)5月份工作中所存在的不足,, 對(duì)癥下藥,爭(zhēng)取做到藥到病除,,逐步完善
⑵ 配合前臺(tái)做好接待,、頂崗工作
⑶ 配合許經(jīng)理做好前廳各崗的績(jī)效考核工作
⑷ 爭(zhēng)取在6月前臺(tái)能培養(yǎng)出一位候選領(lǐng)班人選
⑸ 按照銷售部下發(fā)的6月份團(tuán)隊(duì)預(yù)訂eo單情況,,做好前廳的團(tuán)隊(duì)接待工作
⑹ 制定好部門的培訓(xùn)方案,并且按計(jì)劃實(shí)施落實(shí)
⑺ 前臺(tái)人員屬于缺編現(xiàn)象,,新員工到崗做好引導(dǎo),、監(jiān)管、培訓(xùn)工作
⑻ 加強(qiáng)賓客意見征詢工作,,做好賓客意見征詢的細(xì)節(jié)工作并做好統(tǒng)計(jì)
⑼完成好上級(jí)安排的其它工作及日常管理工作
總臺(tái)培訓(xùn)課時(shí)2小時(shí),,培訓(xùn)內(nèi)容: 工作中的有所為有所不為。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇二十一
_月份工作總結(jié)
1,、塔山老橋拆除工程,,完成東側(cè)橋墩水下部分拆除;
2、轉(zhuǎn)型大道西延完成瀝青路面攤鋪;
3,、利大路唐莊西段加寬改造完成路基灰土及橋臺(tái)基礎(chǔ);
4,、利大路潘安湖段(星光大道)竣工通車;
5、佳運(yùn)路完成荒里村東至206國(guó)道瀝青路面;
6,、標(biāo)準(zhǔn)廠房完成4,、5、6,、7四棟廠房鋼結(jié)構(gòu)安裝;
7,、茶棚大橋施工圖設(shè)計(jì)()市局組織初審;
8、外環(huán)公路開工儀式場(chǎng)地附著物清理結(jié)束,。
_月份工作計(jì)劃
1,、完成轉(zhuǎn)型大道護(hù)欄、標(biāo)志牌等交安設(shè)施,,全線竣工;佳運(yùn)路完成荒里村西路段,,全線竣工;利大路唐莊西段全線竣工;
2、茶棚大橋施工圖上報(bào)省廳公路局審查;
3,、標(biāo)準(zhǔn)廠房完成1,、2、3號(hào)廠房基礎(chǔ)開挖,、澆筑;
4,、完成塔山老橋拆遷剩余工作量,拆除全部結(jié)束;
5,、做好賈汪區(qū)鎮(zhèn)村公交年度考核工作,,完成江莊鎮(zhèn)鎮(zhèn)村公交材料申報(bào)工作;
6、開展冬季路域環(huán)境整治活動(dòng),,完成高莊集鎮(zhèn)段改造工程收尾工作,。
7、完成下屬黨支部換換屆選舉工作;
8,、進(jìn)一步抓好文文明創(chuàng)建;
9,、抓好安全信訪維穩(wěn)工作,,開展冬季安全生產(chǎn)大檢查,做好20__年元旦假日運(yùn)輸前期工作;
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇二十二
總結(jié)一年的工作,,有成功的喜悅,,也有失誤的愧疚。過去的一年,,是我們部門全體員工奮力開拓的一年,,更是每個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)成員接受挑戰(zhàn),逐步成長(zhǎng)的一年,。為從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),,為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。現(xiàn)將201x年倉(cāng)庫(kù)管理工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、工作回顧及感想:
自今年3月份進(jìn)入本公司以來,,在辦公室擔(dān)任文員工作。9月份時(shí),,因倉(cāng)庫(kù)沒人管理,,便調(diào)到倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理工作。剛進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候?qū)I(yè)務(wù)不太熟,,在此期間,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,,虛心學(xué)習(xí),,埋頭工作,履行職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
二、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力適應(yīng)工作,。我是初次接觸倉(cāng)庫(kù)管理工作和對(duì)賬工作,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,我逐漸摸清了工作中的基本情況,,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,現(xiàn)已基本勝任本職工作,。
三,、建立完善的倉(cāng)庫(kù)賬目,,保證庫(kù)存數(shù)目和進(jìn)貨、配貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確,。從十月份以來,,逐步針對(duì)各種車型的配件建立起手工保管賬冊(cè)和電子賬冊(cè)?;谶@項(xiàng)工作的完成,,在沖壓車間和采購(gòu)部同事的協(xié)助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象,。同時(shí)由于倉(cāng)庫(kù)的賬目日益完善清晰,,更好的支持財(cái)務(wù)部門的工作。 四,、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù),。認(rèn)真細(xì)致的做好各種車型配件的入庫(kù)出庫(kù)工作,根據(jù)各種車型進(jìn)行歸類擺放,,消除了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況,。在改善倉(cāng)庫(kù)環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的一個(gè)長(zhǎng)期基礎(chǔ)工作,。
五,、認(rèn)真做好每月的對(duì)賬工作。經(jīng)過四個(gè)月的接觸,,對(duì)這項(xiàng)工作的流程已經(jīng)較為熟悉,,能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對(duì)賬工作,保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,,與財(cái)務(wù)部門做好對(duì)接手續(xù),。
六、存在的不足
1,、由于剛接手工作不到一年,,很多地方了解不夠深入細(xì)致,需要繼續(xù)努力,。
2,、車型種類繁多,對(duì)各種車型宏觀上把握比較容易,,微觀掌握還需下大力氣,。
3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下,,倉(cāng)庫(kù)容易暫時(shí)性出現(xiàn)空間不足,、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
七,、201x年工作計(jì)劃
1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,增強(qiáng)對(duì)本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益,,更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2,、管好賬目,,在電子帳的配合下,準(zhǔn)確把握庫(kù)存和進(jìn)貨配貨情況,。更加全面的了解商品明細(xì),。
3、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù),,及時(shí)處理廢舊雜物,,提高倉(cāng)庫(kù)的利用率,避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉(cāng)庫(kù)緊張現(xiàn)象,。
4,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
新的一年,,也是一個(gè)新的開始,,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,,為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力,。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇二十三
時(shí)光荏苒,歲月如梭,。不知不覺中寒冷的冬季已經(jīng)來臨,,但寒冷的冬日,,并未擋住我們志愿者的工作熱情,,本月工作盡如其下:
一、思想上
為了使新成員能更快的互相認(rèn)識(shí),,在每次例會(huì)的時(shí)候讓他們自由發(fā)言,,說出自己的想法與意見,并且對(duì)青協(xié)的規(guī)章制度給予傳達(dá),,使他們更清楚的了解青協(xié),。進(jìn)而使大家能按時(shí)開會(huì)、工作,,讓他們思想上進(jìn)一步的鞏固自己的信念,。人人都有一份愛心,服務(wù)社會(huì),,服務(wù)大家,。
二,、活動(dòng)上
情系人間,,益暖中華,。第三屆“益暖中華”大學(xué)生公益創(chuàng)意大賽拉開了帷幕。為了號(hào)召同學(xué)們積極參加,,我們青協(xié)對(duì)大賽進(jìn)行了一系列的宣傳,,例如發(fā)宣傳單,、出宣傳板等,在我們的努力下,,各班同學(xué)都很踴躍交稿,。我們于11月29日收取了這些作品并上交。
我們青協(xié)在11月27日向各班新注冊(cè)的志愿者發(fā)放了會(huì)員證及徽章,。并隨后進(jìn)行了宣誓儀式,。當(dāng)金色陽光灑滿大地時(shí),新注冊(cè)的志愿者齊聚學(xué)校主席臺(tái),,舉起他們的右手莊重的宣誓,,他們將盡己所能,不計(jì)報(bào)酬,,服務(wù)社會(huì),。
寒風(fēng)肆虐,卻阻擋不了我們服務(wù)的腳步,。我系青協(xié)成員于11月29日在校園內(nèi)舉行了以“瀟瀟楓葉落地飄,,暖暖校園小紅帽”為主題的志愿服務(wù)活動(dòng)。經(jīng)過65位志愿者的清掃,,校園里呈現(xiàn)出一片整潔,,贏得了廣大師生的好評(píng)。雖然辛苦,,但大家臉上都呈現(xiàn)出燦爛的笑容,。
周周行活動(dòng),每個(gè)周末我們都會(huì)照例舉行,,風(fēng)雨無阻,,這個(gè)星期也不例外。由于本月是青年志愿者之月,,所以我們派出了16名志愿者來到黃岡市中心進(jìn)行交通指揮,。站在十字路口,他們不顧寒冷,,有序的揮動(dòng)手中的紅旗,,在他們的指揮下,交通秩序有了很大改善,贏得了過往人群贊許的目光,。
三,、學(xué)習(xí)上
嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃,堅(jiān)持量力而行,、講求實(shí)效,、開拓創(chuàng)新、持之以恒的工作方針,,適時(shí)做出調(diào)整,,以加強(qiáng)、促進(jìn)全體志愿者的進(jìn)步,,調(diào)動(dòng)全體志愿者的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
這個(gè)月,,我們付出了許多,,同樣也收獲了許多。為了把工作進(jìn)行的更好,,我們還將更加努力,,把我們的愛心傳遞到每個(gè)角落。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇二十四
根據(jù)20xx年的工作情況依據(jù)公司的要求深挖細(xì)化工作內(nèi)容制定20xx年的工作計(jì)劃,、標(biāo)準(zhǔn),、目標(biāo)。
一,、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化,。
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工,。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng),、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍,。是做好保潔工作的前提只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求,。為建立良好的工作秩序提高員工素質(zhì)及工作效率我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn),。班長(zhǎng)手把手教老員工傳,、幫,、帶發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能調(diào)動(dòng)老員工的積極性,。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后細(xì),、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾、雜物,、工具全帶走,。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次每次集中培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》,、《操作安全》,、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際操考核100合格理論考核95及格,。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做定崗,、定人,、定樓層責(zé)任到人、崗位到人,、簽訂崗位責(zé)任書,。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)日工作表上排列有順序操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角無遺漏,。
3,、按標(biāo)準(zhǔn)化去查主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過場(chǎng)要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查自查,、互查,、班長(zhǎng)檢查、主管檢查,、抽查等檢查制度相結(jié)合將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤,。堅(jiān)持每天巡查督促保潔工作發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
二,、管理要素實(shí)施正規(guī)化
1,、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修故障不過夜,。
2,、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全嚴(yán)格執(zhí)行審批制度深挖保潔成本潛力杜絕浪費(fèi)為公司節(jié)約成本提高效益,。
3,、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程不斷完善存在漏洞的地方確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工讓所有工作處于受控狀態(tài),。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》,、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,。并讓保潔員工熟記于心,。
4,、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育,。高臺(tái),、高窗、室外,、電氣設(shè)備使用,、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示確保安全無事故做到安全服務(wù)。
5,、月報(bào),、周評(píng)、周計(jì),、考勤正規(guī)化,。及時(shí)做好各種報(bào)表并使之正規(guī)化、程序化,。
三,、人力資源管理規(guī)范化
1、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)為員工制定工作目標(biāo)鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展努力提高自己的綜合素質(zhì),。
2,、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群,、樓道分散,、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜人口流動(dòng)較大等特點(diǎn)20xx年需要加大管理力度使之系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、良性化運(yùn)作起來。 1加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量精益求精,。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),、工作中處理問題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理,。 2重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí),。 3加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力。 4工作標(biāo)準(zhǔn)量化,、可操作性強(qiáng),。 5日常培訓(xùn)讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)升華服務(wù)質(zhì)量。
3,、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)不斷完善提高滿意度,。如水管爆裂、漏水,、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如不驚慌失措,。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量精益求精加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)調(diào)整員工思想鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,。只有善于計(jì)劃工作才能按部就班有條不紊地開展只有善于總結(jié)發(fā)現(xiàn)不足工作績(jī)效才能良性循環(huán)。
5,、20xx年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求做到業(yè)主滿意甲方滿意,。
四、業(yè)主,、甲方檢查滿意化,。 針對(duì)上級(jí)的檢查高度重視及時(shí)組織人力物力搞好各項(xiàng)工作讓甲方滿意讓公司放心。
五,、上下關(guān)系和諧化,。 正確處理好與甲方的關(guān)系正確處理好與員工的關(guān)系使各種關(guān)系正常化,、和諧化為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境,。
一分耕耘一份收獲工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn)在總公司的指導(dǎo)下在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下秣兵勵(lì)馬不遺余力全身心地投入到工作當(dāng)中為萬達(dá)廣場(chǎng)的保潔工作再上新臺(tái)階為創(chuàng)捷特品牌形像作出更大的努力,。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇二十五
經(jīng)過11月份的管理工作,,雖然業(yè)績(jī)不是很好,但讓我也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,,我覺得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個(gè)總結(jié)非常有必要。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把12月份的工作做的更好,。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售中心運(yùn)行制度,,發(fā)生撞單實(shí)施辦法,,erp跟蹤客戶方法,工作流程,,團(tuán)隊(duì)文化等,。這是我認(rèn)為公司對(duì)我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。 從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的十分的失敗,。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在:
1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心,、執(zhí)行力和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算十個(gè)銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個(gè),。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,不能了解客戶的真正想法和意圖,對(duì)客戶給出的問題不能做出迅速的反應(yīng),。 特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,,總是去理解客戶,給客戶找借口其實(shí)就是給自己找借口,,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性,、那種拼勁兒不夠。
4.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,,其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績(jī)依舊有所保障,,只能說明他們的銷售是比我們強(qiáng)的,如果我們的銷售跟他們的一樣,,我們的業(yè)績(jī)那沒話說,,無敵了。什么100%增長(zhǎng)完全沒有問題,。
1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是最寶貴的資源,,保證長(zhǎng)期的銷售業(yè)績(jī)是起源于能有一批厲害的銷售,。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績(jī)的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。 銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,,對(duì)工作要有高度的責(zé)任心,。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,,從而提高工作效率。
4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣。 只有自己?jiǎn)柍鰜淼膯栴}自己才能記得住記得牢,,我平時(shí)再怎么講碰到問題了一樣解決不了,。就得他們自己?jiǎn)枺覀兇蠹乙黄鸾鉀Q才行,。
5.銷售目標(biāo),。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日,;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績(jī)。
最后總結(jié)兩點(diǎn)就是:
1. 提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì),,
2. 有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
總之一句話:全力以赴,。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇二十六
來到xx公司從事xx采購(gòu)工作已有一個(gè)月時(shí)間,,在此期間,感觸良多,,想法也多,,現(xiàn)在對(duì)七月份的工作感悟如下:
1.身為采購(gòu)員,應(yīng)第一時(shí)間完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的工作,,在完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐工作的同時(shí),,應(yīng)多總結(jié)匯報(bào),多和領(lǐng)導(dǎo)交流溝通;
2.要有預(yù)測(cè)能力,,把自己的定位提高,。想象:自己不單單是一個(gè)采購(gòu)員,,把自己想象成采購(gòu)主管、采購(gòu)經(jīng)理,,時(shí)刻試想采購(gòu)主管,、采購(gòu)經(jīng)理在做什么事?負(fù)責(zé)哪些東西?他們的思想是什么?他們遇到問題怎樣解決的?他們的定位是什么?他們和各部門、各供應(yīng)商是怎么溝通交流相處的?他們的工作是什么?
3.把手頭上的工作做好做細(xì)致,,不斷的優(yōu)化采購(gòu)業(yè)務(wù),,要讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿意。領(lǐng)導(dǎo)交代一個(gè)工作給我們做,,我們不僅要把工作做好,,還要做細(xì)致,想想什么方法更好?有什么更好的方案?在完成本職位的同時(shí)多了解其他不受自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,,擴(kuò)大自己的知識(shí)面處理食物的能力;
4.對(duì)待供方來料異常,,必須嚴(yán)格控制。不管是現(xiàn)在做還是以后去新的公司,,面對(duì)質(zhì)量異常,,在生產(chǎn)允許的情況下全部安排退貨,強(qiáng)制讓供應(yīng)方整改,,退到廠家怕為止,,退到廠家知道怎么做為止;
5.和供應(yīng)商溝通、和各部門溝通,,必須堅(jiān)持自己的原則,,樹立正面威嚴(yán)的形象;
6.要有可以刁難供應(yīng)商的習(xí)慣,讓他們知道自己該怎么做,。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇二十七
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉(cāng)儲(chǔ)工作,,充分發(fā)揮崗位職能,,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。
(一)抓學(xué)習(xí),,不斷提高自身素質(zhì),。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué),,提高政治素質(zhì),。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作,、工商管理等知識(shí),,以求不斷提高自身素。
(二)強(qiáng)化工作職能,,搞好成品管理,。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀,、鋁法,、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,,保證入庫(kù),、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,。
2,、當(dāng)班期間,,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù),。
3、物資發(fā)放,,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性,。
4,、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),,合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),。
5,、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔,,及時(shí)除理爛袋,,根據(jù)情況整理庫(kù)房,并積極向5s管理靠近,。
三,、存在問題及明年工作計(jì)劃
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員,。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1,、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素,。
2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì),。比如硅法發(fā)貨,,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,,以便合理存放,。
3、相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng),,甚至有妥協(xié)的味道,。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,,僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng),,萬萬不能。
4,、外購(gòu)料管理力度不夠,。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),,什么指標(biāo)該接收,,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,,為使用及退庫(kù)帶來了一定的隱患,,也希望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關(guān)注意,,困難是絆腳石,,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),,更應(yīng)該學(xué)會(huì)改進(jìn)不足,,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,,成品管理一定會(huì)再嶄新姿,。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇二十八
一年來,本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,,通過自身的努力,,由一名初涉會(huì)計(jì)行業(yè),沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新人,轉(zhuǎn)變?yōu)闀?huì)計(jì)的行家里手,,個(gè)人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到很大提高,,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的工作成績(jī),,現(xiàn)將本人一年以來的工作,、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、工作情況
1,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),,注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
20xx年,,本人積極參加政治理論學(xué)習(xí),,先后學(xué)習(xí)了鄧--理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx屆四中,、五中全會(huì)精神,,并對(duì)科學(xué)發(fā)展觀、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),、建設(shè)節(jié)約型社會(huì)等相關(guān)理論進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,,和睦相處,。增強(qiáng)了在思想上、政治上同^v^保持高度一致的自覺性,,提高了對(duì)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的認(rèn)識(shí),,有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,,為做好會(huì)計(jì)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高工作能力,。
我是一名半路出家、初出茅廬,、沒有任何經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)人員,,我深知會(huì)計(jì)是一項(xiàng)專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作,在這么重要的崗位擔(dān)任會(huì)計(jì)人員,我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的,,壓力是極大的,。有壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予了我積極向上的動(dòng)力,,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)核算對(duì)于我來說都是嶄新的一頁(yè),。
每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請(qǐng)教,,直到弄懂弄通為止,,真正做到“三人行必有我?guī)煛保e人之長(zhǎng),,補(bǔ)已之短,。同時(shí),為了能熟練應(yīng)用會(huì)計(jì)電算化,,利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了《財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算辦法》,、《現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)》、《計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)學(xué)》等書籍,,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,,豐富了自己的營(yíng)銷理論知識(shí),為更好地做好會(huì)計(jì)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、勤奮敬業(yè),熱情服務(wù),。
在會(huì)計(jì)工作中,,本人始終以敬業(yè)、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。面對(duì)工作量大、結(jié)算復(fù)雜的情況,,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理辦法的規(guī)定,,從收入做原始憑證到審核、裝訂,,記賬憑證的填列,,以及增值稅發(fā)票的開具,一般納稅人專用發(fā)票的開具,,辦理納稅上報(bào)以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作,,銀行賬目的核對(duì),用戶現(xiàn)匯,、承兌匯票的驗(yàn)收工作等等,,都堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,,每項(xiàng)工作都一絲不茍,做到了賬清,、賬實(shí),、賬表相符、賬薄整齊,。
及時(shí)準(zhǔn)確地錄入數(shù)據(jù),,建立客戶檔案,做好客戶信息調(diào)查,,了解客戶的基本情況,。遵守財(cái)務(wù)保密制度,對(duì)未公開的煤炭?jī)r(jià)格,、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,,決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計(jì)財(cái)部,、銀行,、稅務(wù)等部門的各項(xiàng)工作關(guān)系。工作上隨叫隨到,,保持高度的自覺性,,及時(shí)為客戶辦理業(yè)務(wù),從不抱怨,。真正做到了為客戶服務(wù)零距離,。優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)贏得了客戶的信任和贊揚(yáng)。
4,、工作創(chuàng)新
本人積極探索會(huì)計(jì)的新思路,、新方法。不斷規(guī)范財(cái)務(wù)工作程序,,簡(jiǎn)化各種手續(xù),。例如:以前開具增值稅發(fā)票時(shí),一個(gè)訂單一開,,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,發(fā)票使用很多,,而且不易查找,,本人和同事積極探索新的工作方法,按廠家,、品種將發(fā)票合開,,然后再打好明細(xì)附在上方,既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù),,又提高了工作效率而且方便了查找,。通過工作創(chuàng)新最大限度的給用戶提供方便,,提高了工作效率。
5,、遵紀(jì)守法,,廉于創(chuàng)新,提高工作效率,。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇二十九
主要是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)電器車間生產(chǎn)進(jìn)行組織,、安排、管理,,以達(dá)到按時(shí),、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn),、組裝,、發(fā)貨任務(wù)。
由于電器間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多,,且所受定單 市場(chǎng)的影響比較突出,,在計(jì)劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績(jī)效管理很難找到一個(gè)支點(diǎn),也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,,控制點(diǎn)和考核點(diǎn)的尺度不樣,,為了保證績(jī)效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時(shí)間管理中手忙腳亂,很難適應(yīng)公司的管理要求,,在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),,管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限,不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我,,在加上公司在管理問題上的其他要求,,使得我疲于奔命,心煩意亂,,感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限,。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
近期ia開關(guān)需改進(jìn)的問題:
ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個(gè)孔位正確外,,其余三個(gè)孔位不對(duì),。lt、pc等進(jìn)線側(cè)板未排地線孔位,。vc(特別是v36)的電纜倉(cāng)內(nèi)防鼠板不緊驟,。lvc的加長(zhǎng)門在關(guān)閉狀態(tài)下會(huì)輕易打開(安全性不夠),另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題,。都有待盡快解決
其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問題:
生產(chǎn)計(jì)劃,、物料供應(yīng)等。
激光機(jī)(先購(gòu)進(jìn)使用的一臺(tái))需要大修,。
本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中,,在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實(shí)可行,、思路清晰的有效的管理辦法,特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面,???jī)效管理的實(shí)施還存在很大改進(jìn)和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵,。
工作分工和職權(quán)的下放對(duì)于公司的管理都是一種模糊的概念,。作為管理者,我沒有思考如何提高車間管理水平的時(shí)間,,整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題,。
定單的不定性和隨機(jī)性的下單方式,為了滿足市場(chǎng)的交貨期,,必須隨時(shí)的了截生產(chǎn)進(jìn)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn),,致使電器的生產(chǎn)變動(dòng)性非常大,管理的強(qiáng)度和工作壓力也隨之加大,,
1,、對(duì)于多面手的培訓(xùn)主要是加強(qiáng)員工自身的技能提高,員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時(shí)間干個(gè)人感興趣的事,。
2,、加強(qiáng)績(jī)效工作的分步進(jìn)行1、對(duì)每個(gè)職位制訂工作職責(zé)表,,明確工作項(xiàng)目,。
2、從工作項(xiàng)目,,提出關(guān)鍵項(xiàng)目,。
3、訂出每一工作項(xiàng)目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),。
4,、制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。
5,、例外管理(異常管理)的運(yùn)用,。
6、績(jī)效評(píng)估/反饋/改善/激勵(lì),。
7,、學(xué)習(xí)和探討更加有效的考核制度和方法。
8,、骨干的管理如何進(jìn)行。
9,、車間管理人員的定位和崗位職責(zé)的分析,。
1,、 加強(qiáng)對(duì)車間崗位管理的工作分析。
2,、 工作的變動(dòng)導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃性工作加強(qiáng),。
3、 完善車間的工序生產(chǎn)控制點(diǎn)的考核方法和針對(duì)增效降能的管理制度,。
4,、 按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織車間內(nèi)部的臨時(shí)性工作和突發(fā)事件。
5,、 建立崗位責(zé)任制和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,,使權(quán)力的下放合理化。
6,、 加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作,。
7、 加強(qiáng)制度實(shí)施中的督導(dǎo)和績(jī)效的認(rèn)定,。
8,、 完善車間工序的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、匯總,、分析,、應(yīng)用
9、 努力調(diào)節(jié)生產(chǎn)安排,,是定單完成率達(dá)到80%,。緊急定單完成率100%。
10,、對(duì)于以銷定產(chǎn)的車間,,以生產(chǎn)計(jì)劃為依據(jù)進(jìn)行產(chǎn)量和質(zhì)量分析。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇三十
我于20xx年*月*日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,,成為學(xué)院的一名普通員工,。20*年*月*日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理,。
從入職到現(xiàn)在,,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,,下面我從三部分來對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào),。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一,、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí),,作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度,。為了盡快了解學(xué)院情況,,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,,及時(shí)向同事請(qǐng)教,,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,,為高招時(shí)的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表現(xiàn),,在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,,我兢兢業(yè)業(yè),,堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作,。為人正直,,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),,行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正,。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二,、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上,,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,,高度不同,,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置,、學(xué)院的角度上去思考問題,,掌握全局觀念,,只有這樣,,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,,把學(xué)院利益,、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓,,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三,、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,,因此在去年半年的工作中,,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽,、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,,得到了員工的認(rèn)可,。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,,為各部門提供良好的服務(wù),,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,,批評(píng)衛(wèi)生差的,,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,,使員工感受到親人的關(guān)懷,,家人的溫暖。
五,、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法,。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,,也是激勵(lì)其他員工的有效方法,。為此,我們?cè)u(píng)出了20xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng),、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣,。當(dāng)然,,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,,當(dāng)然,懲罰不是目的,,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷,。
當(dāng)然,,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一,、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,,用最小的成本達(dá)到最高的效益,。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率,。
二,、招聘力度不夠
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇
“只要結(jié)果,無論過程”,,分歧錯(cuò)誤業(yè)務(wù)員的銷售步履進(jìn)行監(jiān)視和控制,,這是企業(yè)普遍存在的題目。很多企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)員的步履治理非常粗放:對(duì)業(yè)務(wù)員公布一個(gè)業(yè)務(wù)政策,,然后,,把業(yè)務(wù)員象鴿子一樣地放飛到市場(chǎng)上,,等得業(yè)務(wù)員給企業(yè)拿來一份份訂單、開發(fā)出一片片市場(chǎng),。由此,,而造成一系列題目:業(yè)務(wù)員步履無計(jì)劃,無考核,;無法控制業(yè)務(wù)員的步履,,從而使銷售計(jì)劃無實(shí)現(xiàn)保證;業(yè)務(wù)員的銷售流動(dòng)過程不透明,,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)增大,;業(yè)務(wù)員工作效率低下,銷售用度高,;業(yè)務(wù)員的銷售水平不進(jìn)步,業(yè)務(wù)員步隊(duì)建設(shè)不力等,。
企業(yè)對(duì)客戶治理有方,,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合廠家的政策,,努力銷售產(chǎn)品,;治理不善,就會(huì)導(dǎo)致銷售風(fēng)險(xiǎn),。然而,,很多企業(yè)對(duì)客房沒有進(jìn)行有效的治理,結(jié)果,,企業(yè)既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。目前,,銷售過程中普遍存在的題目,,如客戶對(duì)企業(yè)不忠誠(chéng)、竄貨現(xiàn)象,、應(yīng)收帳款成堆等,,都是企業(yè)對(duì)客戶治理不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果。
信息是企業(yè)決議計(jì)劃的生命,。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需示特點(diǎn),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化,、經(jīng)銷商的要求,這些信息及時(shí)地反饋給企業(yè),,對(duì)決議計(jì)劃有著重要的意義,,另一方面,銷售流動(dòng)中存在的題目,也要迅速向上級(jí)講演,,以便治理層及時(shí)做出對(duì)策,。然而,很多企業(yè)沒有建立起一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)講演體系,,未及時(shí)地收集和反饋信息,。
業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息,。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,,銷售額不重要,重要的是市場(chǎng)信息,。由于銷售額是昨天的,,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的,,因此它對(duì)企業(yè)沒意義,;有意義的是市場(chǎng)信息,由于它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī),、明天的市場(chǎng),。然而,很多企業(yè)既沒有向業(yè)務(wù)員提出過收集信息的要求,,也沒有建立一套業(yè)務(wù)講演系統(tǒng),,以便能夠及時(shí)收集和反饋信息。
企業(yè)銷售工作出了題目并不可怕,??膳碌氖瞧髽I(yè)不能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷流動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)中發(fā)生的題目,并在治理上做出及時(shí)的反饋,,使這些題目得以迅速解決而不至于給企業(yè)造成重大危害,。
為什么有些企業(yè)客戶檔案長(zhǎng)期不真實(shí)?為什么有些企業(yè)應(yīng)收款不斷發(fā)生而得不到糾正,?為什么有些企業(yè)給公司造成的同類事件反復(fù)發(fā)生而不能根治,?為什么有些企業(yè)在營(yíng)銷方面的嚴(yán)峻題目長(zhǎng)期不能發(fā)現(xiàn)?一旦發(fā)現(xiàn),,則已經(jīng)處于破產(chǎn)邊沿,,無力回天!其根本原因蓋出于對(duì)企業(yè)營(yíng)銷治理過程中發(fā)生的各種信息無監(jiān)控治理,,尤其是無及時(shí)的軌制性的治理反饋,。
很多企業(yè)沒有對(duì)業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績(jī)按期進(jìn)行考核。企業(yè)對(duì)銷售職員按期進(jìn)行定量和定性考核,,包括考核業(yè)務(wù)員銷售結(jié)果,,如銷售額,、回款額、利潤(rùn)額和客戶數(shù),;考核業(yè)務(wù)員的銷售步履,,如傾銷員天天均勻造訪次數(shù)、每次訪問所用時(shí)間,、天天銷售訪問的均勻收入,、每次訪問的均勻用度、每百次訪問均勻得到的訂單數(shù),、一定時(shí)間內(nèi)開發(fā)的新客戶數(shù),、一定時(shí)間內(nèi)失去的老客戶數(shù)、傾銷員的用度在總銷售額所占的比重等,;對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行定性考核,,如考核業(yè)務(wù)員的合作精神、工作熱情,、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)責(zé)任感等,。對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核,一方面是決定銷售職員報(bào)酬,、賞罰、淘汰與升遷的重要依據(jù),,從而調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性,;另一方面臨業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)進(jìn)行檢討和分析,可以匡助業(yè)務(wù)員提高,。銷售治理的一個(gè)重要內(nèi)容就是培養(yǎng)業(yè)務(wù)員的銷售能力,,業(yè)務(wù)員不提高,就不會(huì)進(jìn)步銷售業(yè)績(jī),。
很多企業(yè)無系統(tǒng)配套的銷售治理軌制和與各項(xiàng)銷售治理軌制相匹配的銷售治理政策一個(gè)企業(yè)的銷售工作要想不出大的題目,,先決前提是,在企業(yè)的銷售治理軌制上要沒有顯著的缺陷和漏掉,,銷售治理軌制系統(tǒng)配套,、互相制衡,并有相應(yīng)的銷售治理政策與之相匹配,。有的企業(yè)對(duì)違背企業(yè)劃定,,給企業(yè)造成重大損失的銷售職員,從軌制上制定了嚴(yán)肅的處罰劃定,,但實(shí)際上,,這些處罰劃定無法實(shí)施,由于企業(yè)沒有制定相應(yīng)的配套軌制,,致使一些靠吃回扣個(gè)人發(fā)了財(cái)而企業(yè)造成巨額無主應(yīng)收款的業(yè)務(wù)職員,,一旦事發(fā),,一走了之,企業(yè)在事實(shí)上無法對(duì)其進(jìn)行懲處,。
良多企業(yè)的銷售治理軌制不配套,,好象缺了一塊板的“木桶”,盛不住水,,其特征是:很多應(yīng)當(dāng)受到鼓勵(lì)的沒有受到鼓勵(lì),,一些應(yīng)當(dāng)受到懲處的沒有在軌制上做出劃定;對(duì)應(yīng)該鼓勵(lì)的行為缺乏軌制上的獎(jiǎng)勵(lì)劃定,,對(duì)禁止的行為缺乏相應(yīng)的處罰軌制,;該獎(jiǎng)勵(lì)的不能及時(shí)兌現(xiàn),該處罰的無法實(shí)際執(zhí)行,。
實(shí)踐說明,,無治理銷售,已成為制約企業(yè)銷售工作順利開展的陷阱,。要搞好產(chǎn)品銷售工作,,企業(yè)必需建立一套完善的銷售治理體系。
1.銷售計(jì)劃治理,。其核心內(nèi)容是銷售目標(biāo)在各個(gè)具有重要意義方面的公道分解,。這些方面包括品種、區(qū)域,、客戶,、業(yè)務(wù)員、結(jié)算方式,。銷售方式和時(shí)間進(jìn)度,,分解過程既是落實(shí)過程也是說服過程,同時(shí)通過分解也可以檢修目標(biāo)的公道性與挑戰(zhàn)性,,發(fā)現(xiàn)題目可以及時(shí)調(diào)整,。公道的,、量力而行的銷售計(jì)劃,,在實(shí)施過程既能夠反映市場(chǎng)危機(jī),,也能夠反映市場(chǎng)機(jī)會(huì),,同時(shí)也是嚴(yán)格治理,,確保銷售工作效率,、工作力度的樞紐,。
2.業(yè)務(wù)員步履過程治理,。其核心內(nèi)容是圍繞銷售工作的主要工作,,治理和監(jiān)控業(yè)務(wù)員的步履,,使業(yè)務(wù)員的工作集中在有價(jià)值項(xiàng)目上。包括制定:月銷售計(jì)劃,、月步履計(jì)劃和周步履計(jì)劃,、逐日銷售講演,、月工作總結(jié)和下月工作要點(diǎn)、活動(dòng)銷售猜測(cè),、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析,、市場(chǎng)巡視工作講演、周定點(diǎn)造訪路線,、市場(chǎng)登記處講演等,。
3.客戶治理??蛻糁卫淼暮诵娜蝿?wù)是熱情治理和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)治理,,調(diào)動(dòng)客戶熱情和積極性的樞紐在于利潤(rùn)和遠(yuǎn)景;市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)治理的樞紐是客戶的信用,、能力和市場(chǎng)價(jià)格控制,。治理手段和方法有:客戶資料卡、客戶策略卡,、客戶月評(píng)卡等,。
4.結(jié)果治理。業(yè)務(wù)員步履結(jié)果治理包括兩個(gè)方面,。一是業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),,一是市場(chǎng)信息研究。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)包括:銷售量和回款情況,、銷售講演系統(tǒng)執(zhí)行情況,、銷售用度控制情況、聽從治理情況,、市場(chǎng)策劃情況、提高情況,。信息研究包括:本公司表現(xiàn),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,如質(zhì)量信息,、價(jià)格信息(二批和零售),、品種信息、市場(chǎng)趨勢(shì),、客戶信息等
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇
1,、在4月8日前份完成20xx年第一季度全市氣象部門會(huì)計(jì)報(bào)表編制工作并上報(bào)計(jì)財(cái)科;
2,、按時(shí)按要求下?lián)苋?月份縣區(qū)局的預(yù)算經(jīng)費(fèi),;
3、完成了事業(yè)單位法人登記證和事業(yè)單位機(jī)構(gòu)代碼證的年檢,;
5,、計(jì)財(cái)科幫助完成四個(gè)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收實(shí)體的電子化企業(yè)賬套,;
6、完成了其他常規(guī)任務(wù)和局領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù),。
1,、按時(shí)下?lián)芨骺h區(qū)局5月份的經(jīng)費(fèi)預(yù)算;
2,、按時(shí)組織縣區(qū)局的二季度財(cái)務(wù)報(bào)帳,;
3、完成其他常規(guī)任務(wù),;
4,、完成局領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇
1,、5月4日—5月8日,進(jìn)行了全區(qū)七,、八年級(jí)的期中檢測(cè)、閱卷,、登統(tǒng),、成績(jī)分析工作。
2,、5月10日---5月11日,組織了全區(qū)九年級(jí)學(xué)生市第一次摸擬檢測(cè),并進(jìn)行了成績(jī)分析,。
3、5月9日,,組織了數(shù)學(xué),、語文、政治,、歷史4個(gè)學(xué)科,,到蔚縣送教下鄉(xiāng)活動(dòng)。
4,、5月11號(hào),,和成教科、小教室聯(lián)合舉辦的城鄉(xiāng)“1+2”共進(jìn)學(xué)校工作匯報(bào)會(huì),。
5,、5月12日,參加了全市全面提升縣(區(qū))域教育工作水平動(dòng)員大會(huì),。
6,、5月17日,英語學(xué)科到懷安送教下鄉(xiāng),。
7,、5月20日,組織了全區(qū)進(jìn)行了申報(bào)市級(jí)教學(xué)能手,、學(xué)科帶頭人,、教學(xué)新星“四個(gè)一”的初評(píng)工作,。
8、5月26日,,組織了語文,、英語學(xué)科到察北牧場(chǎng)送教下鄉(xiāng)活動(dòng)。
7,、組織了參加市信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)設(shè)計(jì)及課件評(píng)比活動(dòng),。
9、5月30日—5月31日,,組織評(píng)選了省骨干教師評(píng)選的區(qū)級(jí)初評(píng)工作,。
1、組織全區(qū)畢業(yè)班學(xué)生進(jìn)行第三輪中考模擬檢測(cè),。
2,、參加中考考務(wù)工作、閱卷工作,。
3,、組織參加市數(shù)學(xué)學(xué)科的教材研討活動(dòng)。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇
為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量法律,、法規(guī),、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度,深化全員質(zhì)量意識(shí),,努力提高質(zhì)量管理水平,,認(rèn)真貫徹中央宣傳部、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局,、工業(yè)和信息化部,、住房和城鄉(xiāng)^v^、中華全國(guó)總工會(huì),、共青^v^關(guān)于開展全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)的通知文件,,和集團(tuán)公司《關(guān)于開展“xx年質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的精神,我分公司結(jié)合本公司實(shí)際情況,,因地制宜,積極開展了九月質(zhì)量月系列主題活動(dòng),。 現(xiàn)在將開展情況匯報(bào)如下:
分公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“xx年質(zhì)量月活動(dòng)”,,積極組織分公司及各項(xiàng)目部、施工隊(duì)認(rèn)真開展質(zhì)量月的活動(dòng),,充分發(fā)揮質(zhì)量與安全部的職能作用,。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題 “xxx”,結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,,有計(jì)劃,、有措施,,扎扎實(shí)實(shí)地開展了活動(dòng)。成立質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求,,使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。 質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):xx
副組長(zhǎng):xx
成員:分公司部門領(lǐng)導(dǎo),、項(xiàng)目經(jīng)理
各單位,、項(xiàng)目部充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動(dòng)。通過條幅和宣傳畫等形式,,大力宣傳“xx年質(zhì)量月”活動(dòng),,為質(zhì)量月活動(dòng)開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí),。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心,,增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí),施工隊(duì)結(jié)合工程實(shí)際,,加大輿論宣傳力度,,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,營(yíng)造全員參與的氣氛,。
質(zhì)安部,、項(xiàng)目部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,,針對(duì)業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查,,細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作,通過活動(dòng)的開展,,使我分公司及各項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程質(zhì)量,、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高,,基本上達(dá)到了可控狀態(tài),,通過檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng),,提高了工作的自覺性,,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
1. 對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),,保持體系運(yùn)行的有效性,。
質(zhì)安部、各項(xiàng)目部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,,結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),,緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際,制定活動(dòng)計(jì)劃,扎扎實(shí)實(shí)地組織開展活動(dòng),。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效,,達(dá)到了預(yù)期的目的。
質(zhì)安部,、各項(xiàng)目部以質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化工地實(shí)施細(xì)則為準(zhǔn)則,,側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn),、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,,對(duì)質(zhì)量行為、工程實(shí)體及現(xiàn)場(chǎng)文明施工進(jìn)行一次大檢查,。檢查完全是以逐項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行,,按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使檢查目標(biāo)明確,。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,、材料的堆放、材料的檢驗(yàn),、配電室的安全使用,、特種機(jī)械的檢測(cè)等。現(xiàn)場(chǎng)檢查出很多質(zhì)量問題,,對(duì)于檢查出來的問題立即通報(bào),,并當(dāng)場(chǎng)給予指出并令其立即整改。
2. 開展第三季度質(zhì)量安全大檢查,。通過此次大檢查,,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展,,對(duì)在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量,、安全問題,我分公司及各項(xiàng)目部都一一列為重點(diǎn),,并制定出針對(duì)性更強(qiáng)的整改措施,。
依據(jù)9月份質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查的問題通報(bào),我分公司及各項(xiàng)目部嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn),,開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查,,堅(jiān)持做到深挖細(xì)找,邊檢查,、邊整改,,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè),,增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效,使高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),、高要求的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處,。
3.開展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí),。 分公司管理層也采取了多種形式,,開展質(zhì)量培訓(xùn)工作,強(qiáng)化質(zhì)量教育,,收到良好效果,。“抓質(zhì)量水平提升,,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的活動(dòng)主題得到了較好的體現(xiàn),。各項(xiàng)目部利用每天班前班后會(huì),組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律,、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工知法,、守法意識(shí),,依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益,。
通過開展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)來看,,我分公司及各項(xiàng)目部在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手,,進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理,加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,,重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制,。對(duì)質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查中存在的問題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,均制定了行之有效的改進(jìn)措施,。
“質(zhì)量月”雖然結(jié)束了,,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),,我分公司通過此次“質(zhì)量月”活動(dòng),,雖然在某些方面得到了一些改進(jìn),但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處,。我分公司及各項(xiàng)目部全體職工會(huì)繼續(xù)努力,,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,,捍衛(wèi)公司形象,。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1,、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)___,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。
2,、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,,把我的銷售潛力提高到一個(gè)新的檔次,。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),,堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇
時(shí)間總是在悄無聲息中流逝,,201x年即將畫上一個(gè)圓滿句號(hào)。真的很感謝呈達(dá)公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),,更感謝公司長(zhǎng)久以來對(duì)我的信任和栽培!
回顧201x年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,,酸甜苦辣,,我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長(zhǎng)大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下,,做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多,,能和公司一起成長(zhǎng),我感到很自豪!
一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司年了,,從商務(wù)助理到采購(gòu)助理,現(xiàn)在兼行政專員,。剛剛接手行政上面的事,,有好多事都很生疏,所以大概的說下行政專員職責(zé)素養(yǎng):職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德,、職業(yè)技能,、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面,。
行政專員:主要是溝通,,溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,對(duì)于行政工作,,尤其重要,。如果溝通不及時(shí)、不準(zhǔn)確,,會(huì)嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯(cuò)誤,。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系,,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,,相互支持工作,有助于大家積極,、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度,。工作如果是一成不變的,就會(huì)沒有生機(jī),,久而久之更會(huì)影響工作情緒,,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中,,通過對(duì)細(xì)節(jié)的觀察,,努力找尋改進(jìn)的可能,使工作生動(dòng),、充滿樂趣,,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力。在社會(huì)群體中,,沒有人能獨(dú)自生存,,在公司也一樣,,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的。不僅僅針對(duì)自己,,同樣適用于任何人,。在平日里,積極參與,、配合同事的工作,,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,,使之良性循環(huán)下去,,是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大,,但我喜歡這樣的工作環(huán)境,,喜歡和公司一起成長(zhǎng),希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大,,我感到很榮幸和自豪!
一,、在20xx年采購(gòu)助理工作總結(jié):
1.工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,。充分發(fā)揮崗位職能,,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,保證貨如期出貨,滿足客戶要求,協(xié)助銷售工作,。
2.與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系,,順利將貨物如期跟崔到位,保證工程順暢生產(chǎn),。
3.以最低的價(jià)格購(gòu)買的產(chǎn)品,,并根據(jù)市場(chǎng)行情降低單價(jià)減少成本。
4.由于資金周轉(zhuǎn)問題,,盡力與廠商協(xié)調(diào)月結(jié),。
5.下單跟單正確率達(dá)99%。
二,、不足方面
上半年由于太忙出現(xiàn)下單漏訂率,,但未構(gòu)成訂單延誤。(現(xiàn)在已經(jīng)改正沒有出現(xiàn)此問題);
三,、紀(jì)律方面,、思想方面
1.本人嚴(yán)格遵守廠里規(guī)章制度,,不遲到,不早退,,處處嚴(yán)格要求自己,,無特別重要事情從未請(qǐng)假;
2.積極參加各種培訓(xùn),并通過閱讀大量的書籍,,勇于解剖自己,,分析自己,提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì);
20xx年工作計(jì)劃:
采購(gòu)助理方面:
1.采購(gòu)管理制度,、采購(gòu)作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;
2.考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量,、供貨能力、企業(yè)質(zhì)量保證能力,、企業(yè)信譽(yù)等方面,在現(xiàn)有供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷尋求新的供應(yīng)商,,以確保供應(yīng)資源的豐富與寬闊的選擇范圍,,負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的尋訪、調(diào)查,,并組織相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)估,、審查。
3.按照要求保質(zhì)保量地組織好原料采購(gòu)供應(yīng)工作,,并隨時(shí)掌握合同履行情況,,合同中必須注明我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求的條款,如需更改合同,,在請(qǐng)示后,,得到批準(zhǔn)方可執(zhí)行;
4.對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià),、議價(jià),,并上報(bào)相關(guān)信息(交貨周期、最低訂購(gòu)量,、包裝要求,、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格條件等);
5.依業(yè)務(wù)訂單適時(shí),、適品,、適量的采購(gòu),并跟催采購(gòu)進(jìn)度,,確保訂購(gòu)物料按時(shí),、按量、保質(zhì)送達(dá)我司倉(cāng)庫(kù),,協(xié)調(diào)銷售,、生產(chǎn)的有效進(jìn)行,。訂單變更與撤消、品質(zhì)要求變更與供方之間的及時(shí)信息傳遞,,確保供方滿足我公司之需求,。
6.與供應(yīng)商采購(gòu)異常、退,、換貨,、補(bǔ)償事宜的處理,確保我司利益;
7.加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與聯(lián)絡(luò),,確保貨源充足,,供貨質(zhì)量穩(wěn)定,交貨時(shí)間準(zhǔn)確;
做到遵紀(jì)守法,、秉公辦事,、大公無私、廉潔自律的職業(yè)道德,,做到誠(chéng)實(shí)虛心,、盡職盡責(zé)、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,提高業(yè)務(wù)工作能力的敬業(yè)精神;
行政專員方面:
1.負(fù)責(zé)公司的行政工作,,安全保障額日常管理工作,創(chuàng)造舒適,、優(yōu)美,、整潔的辦公工作環(huán)境;
2.負(fù)責(zé)招聘新職員,對(duì)新加入人員進(jìn)行入職培訓(xùn)工作;
3.負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的推行,,執(zhí)行與追蹤,,維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的
4.負(fù)責(zé)對(duì)公司突發(fā)事件的處理工作,協(xié)助公司處理各項(xiàng)突發(fā)事件;
5.負(fù)責(zé)公司各部門的辦公秩序和紀(jì)律狀況,,確保工作正常有序無違紀(jì)現(xiàn)象;
6.檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;
7.起草或協(xié)助行政經(jīng)理進(jìn)行規(guī)章制度的擬定和修繕,,并關(guān)注執(zhí)行情況;
8.負(fù)責(zé)文件歸檔和管理工作;
9.協(xié)助行政經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)行政事務(wù)的安排和秩序;;
10.完成上級(jí)交辦的其他行政工作;
總結(jié):雖然工作忙碌,自己也在逐步的進(jìn)入角色,,但工作中也有許多不足及無法解決的問題,。工作中還不能充分做到精益求精,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,對(duì)所定購(gòu)的元器件件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;個(gè)人的溝通能力和獨(dú)立解決問題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。面對(duì)無法解決的問題,比較被動(dòng),。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,,積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面還需公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助才能解決。在今后的工作中,,我會(huì)清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn),,增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí),,多請(qǐng)示、多交流,、多動(dòng)腦,。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,,不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干,,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,知難而進(jìn),,積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇
行政部、企劃部
1,、聯(lián)系10月11日會(huì)議酒店,;
2、統(tǒng)計(jì)各部門工裝尺碼,;
3、與聯(lián)通公司聯(lián)系辦理公司集團(tuán)號(hào)并已下發(fā)到相關(guān)人員手中,;
4,、處理物流打卡機(jī)申請(qǐng);
5,、準(zhǔn)備下星期一校園招聘會(huì)物資,;
6、制作新員工工作證,;制作喜得龍公司招商手冊(cè),;
7、制作各部門所需名片以及制作招聘彩頁(yè),;
8,、制作公司員工培訓(xùn)折頁(yè);
1,、交商學(xué)院電話費(fèi)以及統(tǒng)計(jì)目前為止為用系統(tǒng)經(jīng)銷商,;
2、遠(yuǎn)程中甸,、茨壩,、上關(guān)店、寧洱店,、解決系統(tǒng)使用異常問題,;
3,、遠(yuǎn)程元謀店、沾益店解決庫(kù)存異常問題,;
4,、為富民店、中甸店解決盤點(diǎn)機(jī)問題,。
5,、遠(yuǎn)程大理古鎮(zhèn)、尋甸馬街解決數(shù)據(jù)異常并聯(lián)系總部解決,;
6,、公司內(nèi)部電腦、電話問題處理,。
行政人事部,、企劃部
1、繼續(xù)尋找意向合作酒店,;
2,、公司日常問題處理;
3,、修改喜得龍招商手冊(cè)并定稿印刷,;
4、制作公司內(nèi)部9月份季刊,;
5,、制作喜得龍影碟殼子以及制作公司招商手冊(cè);
6,、盤點(diǎn)會(huì)議物資并對(duì)接好下一次會(huì)議所需物資,;
1、討論目前為止經(jīng)銷商分銷系統(tǒng)使用情況,;
2,、根據(jù)研究情況制定下一次的出差路線;
3,、遠(yuǎn)程協(xié)助客戶解決分銷系統(tǒng)問題,;
4、公司電腦日常問題處理,。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇
在不知不覺中,,冬天的腳步已向我們走來,回顧一下這個(gè)月的點(diǎn)滴,,我們收獲了許多,,也體會(huì)了許多!現(xiàn)將十二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告展開如下:
一、把保育工作放在幼兒園的首位
只有孩子們天天上幼兒園,我們的工作才能順利的開展,,由于最近再次流行的“手,、足、口”病,,貴老師特別注意并加強(qiáng)了班級(jí)衛(wèi)生消毒工作的密度,,每天嚴(yán)格按照要求做好自己份內(nèi)的工作,而且還積極主動(dòng)的幫助我們開展教學(xué),。在入園和離園時(shí),,我們熱情主動(dòng)的接待家長(zhǎng),認(rèn)真傾聽家長(zhǎng)的囑托,,對(duì)每個(gè)孩子做好排查工作,。入冬了,課間活動(dòng)時(shí)帶領(lǐng)大家跑跑步,,鍛煉身體,,午睡時(shí),給孩子們蓋好被子,,讓大家在寒冷的冬天更是要身體棒棒的,,總之,一切活動(dòng)都在教師的默契配合下順利的進(jìn)行,,確保班級(jí)工作順利的開展,。
二、做好教學(xué)工作計(jì)劃,,令教育教學(xué)有聲有色的開展
每天,,我們嚴(yán)格按照一日作息制度,開展好各項(xiàng)教學(xué)工作,,在進(jìn)行晨間活動(dòng)、集體游戲,、課件活動(dòng)時(shí)我們讓幼兒有自由,、輕松的環(huán)境快樂的玩耍。對(duì)于每天幼兒的蒙氏工作,,是我們最關(guān)注的焦點(diǎn),,我們每天要記錄孩子們工作中的表現(xiàn),當(dāng)孩子們的工作遇到困難了,,出現(xiàn)問題了,,我們都會(huì)及時(shí)給予知道和幫助,孩子們?cè)谧杂晒ぷ髦兄饾u形成了一些好習(xí)慣,,有序的擺放物品,,輕聲的與同伴對(duì)話,專注的做自己的工作,看著他們每天的變化,,也是我們的驕傲,。
在月末舉行的“民族特色課程”競(jìng)賽活動(dòng)中,孩子們思維活躍,,語言表達(dá)能力得到了鍛煉,,增強(qiáng)了幼兒對(duì)于土家族的了解,更是拉近了家長(zhǎng)與我們之間的距離,,讓家長(zhǎng)走進(jìn)我們的課堂,,關(guān)注幼兒教育,發(fā)現(xiàn)孩子的另一面,,同時(shí)也讓我和李老師得到了許多的經(jīng)驗(yàn),,吸取了更多的養(yǎng)分,對(duì)于我們以后的工作會(huì)有許多幫助,。
三,、做好家園工作,讓家長(zhǎng)滿意放心,。
1,、做好衛(wèi)生工作計(jì)劃,為了預(yù)防“手,、足,、口”病的流行,必須家園的配合,,提醒家長(zhǎng)做好孩子在家的管理,,并宣傳了一些防護(hù)措施。
2,、填寫好本月的家園聯(lián)系冊(cè),,讓孩子通過另一個(gè)渠道了解到孩子在園的表現(xiàn)。
3,、邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與我們的教育教學(xué),,直觀的了解老師和孩子。讓家長(zhǎng)看到孩子在幼兒園是快樂的,,是懂禮貌的,,是聰明的。
4,、每天做好孩子喂藥,、墊毛巾的工作,并在入園和離園時(shí)做好交接,。
四,、不足之處
1,、通過教研活動(dòng)的開展,我們發(fā)現(xiàn)了自己需要努力的地方,,應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí),,爭(zhēng)取進(jìn)步。
2,、對(duì)班級(jí)常規(guī)管理還需要堅(jiān)持一致性和一貫性,。
綜上所述,我們會(huì)在下個(gè)月繼續(xù)努力,,爭(zhēng)取克服自己的不足,,把工作做的更好。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇
10月份已經(jīng)過去,沉思回顧,在左家塘店餐廳部我又得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多知識(shí),交了更多朋友,積累了更多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過一些事件發(fā)現(xiàn)了我們工作中的不足,本月是非常充實(shí)的一個(gè)月,餐廳部的進(jìn)步來源于每一位員工的共同努力,為左家塘店更好的發(fā)展盡自己的`全力是我們義不容辭的責(zé)任,。
1.本月餐廳早餐用早人數(shù)2706人,,現(xiàn)金早餐46人,其中掛房帳1人,。
2.衛(wèi)生檢查方面,,餐廳員工對(duì)餐廳衛(wèi)生下大力氣改進(jìn),但仍有細(xì)微之處存在瑕疵,,我們一定經(jīng)認(rèn)真整改好,,務(wù)必使之更加完善。
3.本月重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行了開源節(jié)流,、節(jié)能降耗等方面的培訓(xùn),。
4.本月工作無重大投訴,無員工違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生,。
1.針對(duì)11月份淡季的影響,,我們餐廳部責(zé)無旁貸,都會(huì)積極配合前臺(tái),、銷售等部門做好全員銷售工作,,以團(tuán)隊(duì)的精神帶動(dòng)本店出租率回升。
2.針對(duì)上月客人的投訴意見做出相應(yīng)的整改,,把早餐的質(zhì)量與品種進(jìn)行提升,,并同時(shí)提高我們的服務(wù)水平??恐艿蕉?xì)致的服務(wù)去吸引顧客,,發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,,使員工從被動(dòng)的“讓我做事”改變到積極的“我要做事”,。
3.本月會(huì)重點(diǎn)對(duì)餐廳員工衛(wèi)生、紀(jì)律方面進(jìn)行培訓(xùn),,增加個(gè)人自身素質(zhì),。
4.以身作則,,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識(shí),,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5.配合各部門做好每一項(xiàng)工作,。
做為莫泰的一員,,我們一定會(huì)堅(jiān)定對(duì)公司的高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇
從8月6日至今,,我被抽調(diào)到區(qū)委第四巡察組已一月有余,截至目前,,我組已經(jīng)對(duì)政務(wù)服務(wù)中心,、市場(chǎng)^v^和食藥監(jiān)局等被抽查的11個(gè)區(qū)直部門完成了專項(xiàng)巡察工作中的計(jì)劃部分。通過參加巡察,,我對(duì)全區(qū)的營(yíng)商環(huán)境現(xiàn)狀有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),,從中我也感受頗深、受益匪淺,。根據(jù)要求,,下面匯報(bào)一下近期巡察工作中我個(gè)人對(duì)巡察談話工作的心得體會(huì)和粗淺認(rèn)識(shí)。
一,、巡察談話工作進(jìn)展,。截至目前,我組已經(jīng)完成了對(duì)被抽查的11個(gè)區(qū)直部門專項(xiàng)巡察工作中的計(jì)劃部分,,其中個(gè)別談話108人,。我參與的個(gè)別談話33人(市場(chǎng)^v^領(lǐng)導(dǎo)班子4人、中層干部6人;食藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)班子3人;投資促進(jìn)中心領(lǐng)導(dǎo)班子2人,、中層干部5人;人社局領(lǐng)導(dǎo)班子5人;編辦中層干部4人;金融辦領(lǐng)導(dǎo)班子2人,、中層以下干部2人)。
二,、對(duì)巡察談話工作的心得體會(huì)和粗淺認(rèn)識(shí)
個(gè)別談話是巡察工作的重要環(huán)節(jié),,是發(fā)現(xiàn)問題線索的重要方式,貫穿于巡察工作的全過程,。開展個(gè)別談話就是要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,,講求策略技巧,注重談話質(zhì)量,,確保獲取真實(shí)信息,。在巡察過程中,,有的同志對(duì)巡察工作不甚了解,缺乏正確的認(rèn)識(shí);有的同志抱著事不關(guān)己的態(tài)度,,錯(cuò)失反映問題的良機(jī),,等等。這也就告訴巡察工作人員,,個(gè)別談話的方法和技巧是發(fā)現(xiàn)問題線索的重要保障,。
(一)創(chuàng)新思維是提升談話質(zhì)量的關(guān)鍵所在。創(chuàng)新是提升一切工作的萬能鑰匙,,談話中創(chuàng)新思維實(shí)質(zhì)上就是敢于突破常規(guī)刻板僵化的問答式談話模式,,在原則框架內(nèi)敢談敢問,敢說真話和實(shí)話,,敢真誠(chéng)交流,,敢于擔(dān)當(dāng)、正視問題,。在以往,,有的巡察干部在談話時(shí)中規(guī)中矩當(dāng)然無可厚非,但是照本宣科,,思想僵化,,“說話留半句”,往往給談話對(duì)象留下不真誠(chéng),、不踏實(shí)的印象,,很難達(dá)到談話的預(yù)期效果。因此,,不論在談話方式,,還是談話內(nèi)容上,都要有一定創(chuàng)造性的發(fā)揮空間,,“心底無私天地寬”,,當(dāng)放下一些不必要的顧慮,敢越所謂的“雷池”時(shí),,才能增強(qiáng)談話魅力,,實(shí)現(xiàn)談話目的。
(二)準(zhǔn)確站位是談話順利進(jìn)行的有效前提,。巡察談話是同志間平等的交流,,準(zhǔn)確站位就是站在同志的角度,對(duì)“同志”抱有感情,,相互尊重,,動(dòng)以真情,消除顧慮,?!巴聞t同心,同心則同志”,,相互尊重,,平等交流,在雙方互信的基礎(chǔ)上開誠(chéng)布公坦誠(chéng)以待是實(shí)現(xiàn)成功談話的前提,。這樣,,談話必然會(huì)收到事半功倍的效果。
(三)靈活運(yùn)用多種方法和技巧是實(shí)現(xiàn)談話效果的必要條件,。談話對(duì)象千差萬別,,職務(wù)、性別,、年齡,、性格、閱歷知識(shí)等等都各不相同,,談話人必須因人而異,,適時(shí)變化談話策略。對(duì)待冷漠應(yīng)付,、寡言少語的,,就要單刀直入,直奔主題;對(duì)待顧左右而言他的,,要適當(dāng)邏輯推理,,趁其不備,攻其破綻;對(duì)待個(gè)別情緒激動(dòng)的,,要及時(shí)化解調(diào)和,,控制談話節(jié)奏,保證談話平穩(wěn)有序;對(duì)待滿腹委屈,、事無巨細(xì)傾訴的,,要保持耐心,合理引導(dǎo),,擇其要而了解有關(guān)情況,。談話是動(dòng)態(tài)的,變化的是談話的方式方法和技巧,,不變的是談話人的態(tài)度,,這就要求巡察工作人員要本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真對(duì)待每個(gè)談話對(duì)象,,始終保持嚴(yán)謹(jǐn),、客觀、平和,、淡定,。態(tài)度決定細(xì)節(jié),,細(xì)節(jié)決定成敗。
巡察工作的進(jìn)一步開展,,使我接觸到以往不能接觸的新事物,,受益頗多。但也發(fā)現(xiàn)自身存在很多不足之處,。巡察工作的越來越深入,,我愈發(fā)現(xiàn)對(duì)巡察工作相關(guān)知識(shí)掌握不夠、理解不深,,愈發(fā)現(xiàn)對(duì)巡察工作中涉及的專業(yè)性知識(shí),,學(xué)習(xí)不夠、知識(shí)面狹窄,,全面綜合能力不高,。對(duì)巡察工作方式方法掌握不多,使我被動(dòng)接受安排,,欠缺主觀能動(dòng)性,。在巡察工作個(gè)別談話過程中,透過現(xiàn)象,,提煉分析問題的能力和水平還很欠缺,,和別的同志相比還有很大差距。我唯有不斷提升自身綜合能力與素質(zhì),,強(qiáng)化自身不足方面的學(xué)習(xí),,才能迎頭趕上,不拖巡察工作的后腿,。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇
2,、組織廉政月活動(dòng)及學(xué)習(xí),完成知識(shí)競(jìng)賽,。
3,、完成對(duì)子洲局的基建審計(jì)任務(wù)。
4,、完善事業(yè)單位崗位設(shè)置實(shí)施方案,,完善任職條件,制作各類報(bào)表,。
5,、組織完成全市項(xiàng)目建設(shè)、財(cái)務(wù)管理,、黨風(fēng)廉政建設(shè)培訓(xùn)班,。
1、做好各項(xiàng)宣傳報(bào)道工作
2、完成各單位2008年目標(biāo)任務(wù)分解下達(dá)工作,。
3,、組強(qiáng)職工政治學(xué)習(xí),開展領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課活動(dòng),。
4,、完成xx市xx區(qū)、xx區(qū)交叉審計(jì)工作,。
5、重點(diǎn)做好事業(yè)單位崗位設(shè)置工作,。
6,、完成全市檔案整理工作。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇
接觸教室保潔工作已經(jīng)一年多了,,從一名教室保潔組員到一名教室保潔組長(zhǎng),,再到后來的教室保潔區(qū)域長(zhǎng),在教室保潔這一隊(duì)伍中擔(dān)任了不同的職務(wù),,扮演著不同的角色,,同樣的工作在不同的時(shí)期卻有著不同的感受,對(duì)教室保潔工作也有著很深的感情,。
我是從20xx年10月份加入教室保潔這一隊(duì)伍的,,記得最初加入的時(shí)候我并不知道我要做的是教室保潔,只是學(xué)校通知可以申請(qǐng)勤工儉學(xué),,我就懷著一顆期盼的心去申請(qǐng),,希望借此可以減輕父母負(fù)擔(dān)。事實(shí)上我也正在盡自己所能去為學(xué)校做自己力所能及的事情,,不愧對(duì)學(xué)校對(duì)我們的幫助,,也希望我們的教室保潔工作做的更完善。
之所以能夠從一名普通的組員一步一步做到區(qū)域長(zhǎng),,我要感謝那些幫助我的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,,也讓我有機(jī)會(huì)體會(huì)到教室保潔中的每一個(gè)角色所擔(dān)任的不同責(zé)任。所擔(dān)任的責(zé)任雖不同,,但是對(duì)于教室保潔這一隊(duì)伍來說,,卻是缺一不可。記得做組員的時(shí)候我們的組長(zhǎng)很嚴(yán)厲,,但是嚴(yán)厲也只是對(duì)工作,,其他時(shí)候還是很不錯(cuò)的,經(jīng)常會(huì)給我們開個(gè)小會(huì),,互相交流一下,,在教室保潔競(jìng)選組長(zhǎng)的時(shí)候鼓勵(lì)大家去等等。后來去做組長(zhǎng)的時(shí)候,對(duì)各種工作都不太熟悉,,我原來的組長(zhǎng)還發(fā)信息告訴我有什么不懂的可以問她,。跟著范磊學(xué)長(zhǎng)做組長(zhǎng)的時(shí)間不長(zhǎng),但是也算是范磊學(xué)長(zhǎng)讓我真正的在教室保潔這一隊(duì)伍中得到歷練,,讓我學(xué)到很多東西,,讓我的大學(xué)生活不再枯燥無味。跟著孟煥新學(xué)姐做組長(zhǎng)的時(shí)候,,工作中有過失誤,,但孟煥新學(xué)姐并不曾動(dòng)過氣,每次遇到我不明白的事情她總是會(huì)耐心的給我說,,后來做區(qū)域長(zhǎng)的時(shí)候尚戰(zhàn)頌學(xué)長(zhǎng),、羅紅兵學(xué)長(zhǎng)以及王亞婷學(xué)姐都給了我不少幫助,讓我學(xué)會(huì)了很多,。
作為一名教室保潔的組員,,崗位是普通的,但是在普通的崗位上卻要做到很多不普通的事情,。作為一個(gè)合格的教室保潔組員,,不僅僅是想盡方法把教室衛(wèi)生打掃干凈,更多的是還要處理好自己與在自己工作的教室里上自習(xí)的同學(xué)的關(guān)系,。在自己工作的時(shí)候一般都會(huì)有許多同學(xué)還在上自習(xí),,有的同學(xué)在我們掃地的時(shí)候并不會(huì)自動(dòng)給我們讓位以方便我們打掃,這個(gè)時(shí)候有的組員并沒有去讓同學(xué)讓一下,,而是不去打掃同學(xué)上自習(xí)所占的座位,,以至于第二天影響大家上課。所以這個(gè)時(shí)候需要我們?nèi)ジ献粤?xí)的同學(xué)交涉,,既不影響到他們上自習(xí),,又不影響我們很好的完成我們的工作。而與上自習(xí)的同學(xué)的交涉又不是那么簡(jiǎn)單,,在我們的組員中不乏因?yàn)榻簧娑c上自習(xí)的同學(xué)產(chǎn)生沖突的,,所以我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈鼞?yīng)該注重培養(yǎng)一下我們組員的待人接物,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候應(yīng)該予以合適的措辭,,既不顯得我們一味的屈服,、又不傷害我們之間的和氣,以便更好的完成我們的教室保潔工作,。
組長(zhǎng)這一職務(wù)在我們教室保潔的隊(duì)伍中仍然扮演著非常重要的角色,,他既要完成組員需要完成的任務(wù),又要完成自己的任務(wù)——帶領(lǐng)自己的組員工作,,做好每一個(gè)組員的思想工作,,以及處理好自己與區(qū)域長(zhǎng),總區(qū)長(zhǎng)和組員之間的關(guān)系。組長(zhǎng)需要給自己一個(gè)合適的定位,。在我給我們區(qū)組員開全區(qū)例會(huì)的時(shí)候我曾說過一句話——“其實(shí)咱們大家都是學(xué)生,,有的時(shí)候什么區(qū)域長(zhǎng)、組長(zhǎng),、組員都是一樣的,,我們大家都是學(xué)生,不是社會(huì)上的那種上行下效,,但是這種制度是必要的,,也是不可缺少的,我們之所以有這些區(qū)別都是為了更好的把教室保潔工作做好”,,是呀,,我們大家都是學(xué)生,沒有社會(huì)上那種上行下效,,那么我們?nèi)绾稳ピ诮M員中開展自己的工作,,如何讓組員自覺的配合我們的工作呢 我們只有靠我們自身的魅力去拉攏他們,,或許在這里用拉攏一詞不太合適,,但是我們只有把他們拉攏到我們的身邊,我們才能更好的開展我們的工作,,他們才會(huì)支持我們的工作,,其實(shí)這所有的一切都是為了把我們的工作做的更好,把教室保潔做的更好,。但是拉攏歸拉攏,,我們不能破壞原則,我們的拉攏是有原則的拉攏,,而不是一味的拉攏,。我當(dāng)組長(zhǎng)的時(shí)候遇到過幾個(gè)很不配合我工作的組員,他們都是比我高一屆的學(xué)長(zhǎng),、學(xué)姐,,有一位學(xué)姐在我們組開會(huì)的時(shí)候一直在接電話,而會(huì)議的內(nèi)容就是傳達(dá)一下教室保潔管理?xiàng)l例,,強(qiáng)調(diào)一下紀(jì)律,,而條例里有一條是在工作期間不能接打電話,而我們當(dāng)時(shí)開會(huì)的時(shí)間還未簽退,,屬于工作時(shí)間,,我委婉的提醒了她三次,但是最后她的態(tài)度是轉(zhuǎn)身就走并吼了一句“隨你便!”,,當(dāng)時(shí)我們組所有人都傻了眼,,我也有點(diǎn)懵,當(dāng)時(shí)確實(shí)是有點(diǎn)不知所措,后來我又問了一下孟煥新學(xué)姐,,當(dāng)天晚上我給那位學(xué)姐發(fā)了條信息,,但是也是石沉大海,等到后來,,慢慢的才得以緩和,,不過在那以后的工作中我們相處的還可以。要做好一個(gè)組長(zhǎng),,不僅僅要把教室保潔工作做好,,還要處理好自己與組員之間的關(guān)系。作為一個(gè)合格的組長(zhǎng)首先要做到以身作則,,不允許組員做的事情組長(zhǎng)自己絕不可以做,,己所不欲勿施于人!如果自己制定的規(guī)則連自己都不遵守又怎么去要求組員去遵守呢 當(dāng)然也不能過于苛刻的要求組員。我們與組員之間不只是這種工作關(guān)系,,更多的是一種感情,,我想在以后的日子里我們會(huì)很懷念我們?cè)?jīng)一起工作過的時(shí)光。他們不只是我們的組員,,也是我們的朋友,,我們不能只是要求他們把工作做好,更多的還要給予他們關(guān)心,。
讓我所在的小集體里的每一個(gè)人都有一種家的溫馨的感覺是我一直以來的追求,,無論是在教室保潔的隊(duì)伍里,還是在我所在的協(xié)會(huì)里,,亦或者在我所在的班級(jí)里,,那一直是我的追求!做組長(zhǎng)的時(shí)候,我希望自己能夠把我們組帶成一個(gè)小小的家庭,,讓每一個(gè)組員都感覺到我們大家的互相關(guān)心,,而不是僅僅是劃分的一個(gè)小組。但是遺憾的是我做到的只是把我們組的部分人帶到了一個(gè)屬于我們的家里,,在那個(gè)家里,,我們互相幫忙,互相關(guān)心,,記得在我們教室保潔換屆的時(shí)候我們還吃了頓散伙飯,,感覺真的很溫馨。后來在我做區(qū)長(zhǎng)的這段日子里,,我真的學(xué)會(huì)了很多,,給自己定的目標(biāo)也在一點(diǎn)點(diǎn)變的更大,我并沒有改變自己的目標(biāo),,只是想要做的更多,,在把我們的小集體帶成家的同時(shí)我也希望給我們那個(gè)家里的每一個(gè)人一個(gè)歷練的舞臺(tái),,一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái),一個(gè)為自己和我們的集體做更多奉獻(xiàn)的機(jī)會(huì),,也一直都在向自己的目標(biāo)努力,。在材料館、數(shù)理館做區(qū)域長(zhǎng)的這段日子里,,在幾位學(xué)長(zhǎng),、學(xué)姐的幫助下我已經(jīng)掌握了各種工作以及對(duì)各種事情的處理方法,后來我更體會(huì)到一個(gè)對(duì)于帶好一個(gè)區(qū)的重要的事情,,那就是需要一批能夠獨(dú)當(dāng)一面的組長(zhǎng),。在我與我們區(qū)的組長(zhǎng)相處的這段時(shí)間,我真正的感覺到一批好組長(zhǎng)的好處,。一直以來我都希望我所在的集體里的每一個(gè)人都能感覺到那種家的溫馨,,都有那種家的歸屬感,但是我卻沒能把我們區(qū)帶成我所想要的那種結(jié)果,,而是帶成了六個(gè)小家庭,,這六個(gè)小家庭里的每一個(gè)人都能感受的到那種溫馨。曾幾何時(shí)我見到我們區(qū)的組員一起出去玩耍,,一起出去吃飯,,一起在同一個(gè)教室上自習(xí),一起在校園里逛,,一起去跑陽光長(zhǎng)跑,。我明白這一切都是我們區(qū)組長(zhǎng)的努力結(jié)果,,是他們把我們區(qū)的教室保潔工作做的日益完善,,是他們把我們區(qū)的所有組員聚攏在一起,是他們?cè)谖也辉诘臅r(shí)候把我們區(qū)的工作承擔(dān)起來,,我為自己能有這樣的好幫手而感到慶幸,。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇
新的一年即將到來,回顧這一年來的工作,我做為一名倉(cāng)庫(kù)的管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)如下:
一,、基本工作情況,。
1、完成了倉(cāng)庫(kù)順利交接,。xx年初,,我開始接管倉(cāng)庫(kù)管理工作,當(dāng)時(shí)倉(cāng)庫(kù)實(shí)物與帳本都比較亂,,為了盡快完成交接,,我在督促原倉(cāng)庫(kù)管理員列好帳目的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本,倉(cāng)庫(kù)帳本以及各類報(bào)表等,。
2,、參與了公司全員大營(yíng)銷活動(dòng),。1至3月份,公司開展全員大營(yíng)銷活動(dòng),,每天員工放號(hào)量都特別大,領(lǐng)人特別多,作為一名倉(cāng)庫(kù)管理員,,保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),最初人手少,,只有我一個(gè),,每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,,要搬好幾次才能把從東風(fēng)路地下室里搬出來,,常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,,三個(gè)月來沒休過一天班,,有力的完成了后勤保障工作。
3,、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶,。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,利用工作之余,,積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù),,那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶,,也不顧天氣多么熱,,先后發(fā)展了市司法局、市公證處,、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶,,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二,、基本經(jīng)驗(yàn)與不足,。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提,。對(duì)這一點(diǎn)我是從倉(cāng)庫(kù)交接過程中得到的,,由于干倉(cāng)庫(kù)管理工作,首先要對(duì)型號(hào)及性能要熟悉,,當(dāng)時(shí)我對(duì)接觸不多,,幾乎是一張白紙,我就下定決心,,一定要干好,,結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2,、干工作要不怕苦,、不怕累才能少出漏洞,。近一年來,我一直都是忙忙碌碌,,從沒因苦與累而退縮過,,實(shí)踐證明,我所管理的幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞,,實(shí)物與帳目相符,,隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。
3,、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系,。由于工作忙,,不顧家,,取得家里人的理解,,爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點(diǎn)收獲,。當(dāng)然,,取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,,在日常工作中,,我還缺乏積極主動(dòng)性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向,。
新的一年里,,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,,盡職盡責(zé)地做好本職工作,,不斷提高、完善自己的工作能力,,把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好,。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇
在過去的一個(gè)月里,,兢兢業(yè)業(yè),,圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),,這對(duì)我是一種鞭策,,接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
1.規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理,,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,,改變了原來不論是否需要,、不論那個(gè)部門使用,、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少,都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本,。
2.在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,,真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本,。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。
(2)國(guó)家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o任何前期準(zhǔn)備的前提下,,突然接受檢查,,但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來,,評(píng)給分的一家公司,。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在集團(tuán)公司的年中審計(jì),、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作,。
(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入,、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度,。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,,及時(shí)溝通,、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司,、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系,。
(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí),、足額地繳納稅款,,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,,取得他們的支持與指導(dǎo),。
(3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇
轉(zhuǎn)眼間,,我一年的工作又要結(jié)束了,,在一年的工作中,我可以說是做到了最好,,隨著時(shí)間的推移,,我在自己的銀行會(huì)計(jì)出納工作上越做越好,這些都是我工作數(shù)年以來不斷努力的結(jié)果,。一直在努力,,一直在超越,相信自己能夠在新的一年里做的更好!
*年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾,。年終是最繁忙的時(shí)候,,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,,都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間,。盡管職位分工不同,,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào):
一,、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”,向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季,,市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行,,支行下到各科部,。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來,配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo),。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶的,,但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn),。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),,存款是責(zé)任,不是任務(wù),。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動(dòng)力,,當(dāng)我們正視這個(gè)問題的同時(shí),,我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,,而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與,。
二、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),,穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效
這一年的工作和考核,,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也有很多教訓(xùn),。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在,。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響,。所以,我部一旦接到上級(jí)部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),,減少核算差錯(cuò),。
三、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,,貫徹市行各項(xiàng)制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,,準(zhǔn)備更名掛牌,,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力,。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵,。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件,、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,,在工作中不推,、不等、不靠,,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作,。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量,。在核算上無重大差錯(cuò)事故,。
四、加強(qiáng)日常工作管理,,做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工病,、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假,。
在安全防范方面,對(duì)柜員日常工作所用的各種公章,、名章都嚴(yán)格做到每日下庫(kù)保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用,,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的反^v^可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕,,杜絕詐騙,。總之,,我們要將一切防忠于未然,,不做亡羊補(bǔ)牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展,。
五,、培訓(xùn)員工操作能力,順利通過柜員考試
今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,,綜合柜員上崗考試,,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),,我會(huì)計(jì)出納部,,為了使每個(gè)員工順利的通過考試,,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,積極準(zhǔn)備考試,。其間,,我們組織了員工點(diǎn)鈔,,打字的基本技能考試,。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。
有些員工工作,、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重,。為幫助這樣的同志,,我部各個(gè)員工在考試期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷?,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,,耐心的給其他同志講解,。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖,??荚嚺R近期間,大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書,,但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的,。時(shí)間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù),。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,,沒有人因?yàn)樽约旱睦?,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,,我們看到了員工們的可愛之處,。
六、在工作之中也存在很多不足,,主要表現(xiàn)在:
1,、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,,不使用文明用語,。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致,。
以上是我部200x年全年的工作總結(jié),,向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過去,,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,,看似反復(fù)枯燥,,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,。有今天的積累,,就有明天的輝煌。
生活中有很多的壓力需要我來克服,,但是我相信,,只要我時(shí)刻的保持清醒的頭腦,就能把我的工作做好,,我的工作并不難,,但是由于會(huì)計(jì)出納接觸的是錢,這是對(duì)一個(gè)人的巨大的挑戰(zhàn),,稍有差錯(cuò),,就會(huì)出現(xiàn)很大的失誤,導(dǎo)致工作進(jìn)展的極不順利,。我早就意識(shí)到這種情況了,,所以我會(huì)一直不斷的努力下去了,我相信我會(huì)一直不斷的努力下去,,我會(huì)在來年的工作中做到最好!
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇
回想過去,面對(duì)眼前,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚,。即將過去的一年是我接受挑戰(zhàn),逐步成長(zhǎng)的一年。借此次總結(jié)的機(jī)會(huì)我用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊,、得失,。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一,、工作回顧及感想:
回想這一年多來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為主管一個(gè)部門的中層領(lǐng)導(dǎo),平時(shí)不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,。只有從如何節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,如何使倉(cāng)管員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高每個(gè)倉(cāng)管的操作技能水平,減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對(duì)于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章,。
a:工作期間主要完成事項(xiàng):
1,、為了倉(cāng)管員的工作能做到帳、卡,、物,、一致,甚至出異常時(shí)能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對(duì)于目前倉(cāng)管員有些物料沒有建卡管理,更是老的物料卡上沒有憑證號(hào)數(shù),單據(jù)號(hào),、摘要、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒有及時(shí)填寫,為了彌補(bǔ)這一缺陷,重新設(shè)計(jì)訂購(gòu)了一批新的物料存卡,完成了對(duì)所有物料的存卡管理,并在稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)倉(cāng)管員沒寫單據(jù)號(hào),沒有按要求去操作的進(jìn)行了正確引導(dǎo),。
2,、了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理,。其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū),。并相應(yīng)的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū),。并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成了倉(cāng)儲(chǔ)的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點(diǎn),、點(diǎn)量,、定位儲(chǔ)存管理,。
3、避免倉(cāng)管員在備料過程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高他們的工作效率,要求他們對(duì)庫(kù)位表定時(shí)更新,對(duì)于部分倉(cāng)管沒有做庫(kù)位表的,要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫(kù)位表,做到了,不是倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料,。
4、對(duì)各倉(cāng)區(qū)域破舊,損壞,悼落部分的斑馬線進(jìn)行了全部更換,進(jìn)一步的完善了現(xiàn)場(chǎng)管理,。
5,、在與采購(gòu)課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強(qiáng)了對(duì)物料來料規(guī)模、到料時(shí)間的控制,倉(cāng)儲(chǔ)根據(jù)計(jì)劃排程,只收五天的物料,。特別是大批電子材料與包裝用料,開始對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)整體的物料庫(kù)存水平控制,。盡量達(dá)到在倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫(kù)存保有量。
6,、從11月4號(hào)開始,針對(duì)于所有供應(yīng)商物料必須貼我司要求的物料標(biāo)簽,并在標(biāo)簽上要求用四種顏色來做色別管理,使倉(cāng)儲(chǔ)在備料過程中通過季度標(biāo)簽做到批次管理(先進(jìn)先出),。
7、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù),。
8,、針對(duì)于11月27號(hào)客戶昆盈審廠期間對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)所提出的問題點(diǎn),倉(cāng)儲(chǔ)于12月5號(hào)之前對(duì)這所提出的問題點(diǎn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改完成,完成事項(xiàng)如下:
a、危險(xiǎn)區(qū)域安全警告標(biāo)示, 化學(xué)倉(cāng)危險(xiǎn)性的圖示(骷髏頭標(biāo)示/防火標(biāo)示),粘貼,。
b,、倉(cāng)儲(chǔ)平面示意圖進(jìn)行修改,增加秀出安全出口,安全通道。
c,、倉(cāng)儲(chǔ)工作信息管理看板中秀出先進(jìn)先出管理辦法,。
d、 所有電子料貨架接地線做到防靜電(esd)管理,。
e,、電子料與導(dǎo)電膜區(qū)部分裸露在外的物料全部用紙箱封存,其它用膠筐儲(chǔ)存的電子料必
須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住,。
f,、物料現(xiàn)場(chǎng)所有庫(kù)存物料進(jìn)行除塵工作,特別是庫(kù)存時(shí)間超一年以上的物料外包,對(duì)于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時(shí)放于原包裝內(nèi)封存,做到防光,、防塵管理。
g,、 為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層,。
h、防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作,。 i,、對(duì)于導(dǎo)電膜區(qū)部分外包裝箱上貼有兩種季度標(biāo)簽,沒有做到季度標(biāo)簽管理,及時(shí)要求倉(cāng)管員馬上把不合格的季度標(biāo)簽進(jìn)行了更換。
j,、 溫濕度記錄儀表,以及溫濕度記錄點(diǎn)檢表的增加,使電子料能做到恒溫控制,其它物料能做到常溫控制,。
9、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)各區(qū)域存在沒有貼地面標(biāo)識(shí),部分物料沒有做到標(biāo)識(shí)管理的,都要求倉(cāng)管員在一個(gè)禮拜內(nèi)加以補(bǔ)貼完成,。
10,、對(duì)現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)的三階程序文件進(jìn)行了修改,依次是:倉(cāng)儲(chǔ)先進(jìn)先出管理辦法,化學(xué)/危險(xiǎn)品管理辦法,呆滯物料管理辦法,原材料入庫(kù)管理辦法。
11,、為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對(duì)所有物料存在兩個(gè),或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個(gè)尾數(shù),要求所有小件物料尾數(shù)必須用pe袋封存,并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽,。
12、物料防水雨的處理工作,所有物料必須離窗戶1米的距離存放,下班后值日倉(cāng)管員必須檢查所有的水,、電,、門、窗關(guān)好后方可下班,。
13,、為有效推動(dòng)公司呆滯物料與不良物料的處理,以達(dá)到物盡其用,充分利用倉(cāng)儲(chǔ)空間,減少資金積壓的目的,規(guī)范呆滯物料與不良物料之管理,在采購(gòu)與財(cái)務(wù)的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
14,、12月30號(hào)公司財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行年終物料盤查,為了使財(cái)務(wù)在成品核算及時(shí)準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。倉(cāng)儲(chǔ)所有人員積極配合相關(guān)人員對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物料進(jìn)行徹底、準(zhǔn)確,、無誤盤查……
二,、工作當(dāng)中的不足之處示例如下:
a、在處理異常事情時(shí),和下面的倉(cāng)管員以及各部門相關(guān)人員沒有保持良好的溝通,說話聲音太大,不夠委婉,。
b,、對(duì)供應(yīng)商物料進(jìn)倉(cāng)數(shù)量沒有嚴(yán)把關(guān),來料點(diǎn)收倉(cāng)管員在收料時(shí),抽檢力度不夠,erp錄入不及時(shí),倉(cāng)管員發(fā)料后沒有及時(shí)審單。
c,、對(duì)于erp系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常跟進(jìn)處理效率太低,甚至有些異常事情反應(yīng)一次后,相關(guān)人員沒有及時(shí)處理后,對(duì)于后續(xù)的跟進(jìn)完成,沒有做到位,不了了之,等到倉(cāng)管員再次詢問時(shí)才想這事情沒有跟進(jìn)處理完成,。
d、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃還是存在缺陷不合理,電子料區(qū)規(guī)劃了一部分標(biāo)貼物料,五金物料,。安全出口的主通道寬度規(guī)劃(80cm)不夠,在行政部的正確引導(dǎo)下,于12月22號(hào)對(duì)安全出口的主通道進(jìn)行了重新規(guī)劃,從原來的80cm增寬到180cm,。
e、從物料存卡重新訂購(gòu)回來開始執(zhí)行到完成時(shí)間花費(fèi)一個(gè)多月,在稽查過程中還是發(fā)現(xiàn)有些物料存卡沒有寫單據(jù)號(hào),結(jié)存數(shù)沒有及時(shí)填寫,卡上書寫不清晰,亂涂亂畫現(xiàn)象發(fā)生,管理執(zhí)行力不夠!
f,、盤點(diǎn)速度較慢,提供物料數(shù)據(jù)有待提高,差異出具不準(zhǔn)確,對(duì)差異進(jìn)行調(diào)帳后,在下月自盤中甚至出現(xiàn)調(diào)帳錯(cuò)誤現(xiàn)象,。
g,、月底自盤后倉(cāng)管員沒有盤點(diǎn)報(bào)表,差異報(bào)表也沒有出具。
h,、對(duì)單據(jù)進(jìn)行簽名復(fù)核時(shí)沒有做到位,例如,有些單據(jù)相關(guān)人員沒有簽字認(rèn)可就在單據(jù)上簽字確認(rèn),甚至還有些委外送料單數(shù)量與放行條上數(shù)量不符,存在模糊簽單,。
i、倉(cāng)儲(chǔ)培訓(xùn)計(jì)劃沒有實(shí)行,以至于客戶審廠時(shí)發(fā)現(xiàn)電子料裸露存放,沒有做到防光,、防塵,倉(cāng)儲(chǔ)物料儲(chǔ)存堆碼管理意識(shí)模糊,。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,及時(shí)反應(yīng)問題,爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)去解決,不要給下一工序帶來麻煩與困難。
總之,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對(duì)過去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力,。
月底工作計(jì)劃及總結(jié)篇
十一月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年十一月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的,,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的,,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。
為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,,到店之后,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果,。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):
對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,。
在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人,。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1,、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):
銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。
在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。
2,、嚴(yán)格遵守:
完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣:
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4、銷售目標(biāo):
我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),,堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并爭(zhēng)取在完成的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。