要寫好演講稿,，首先必須要了解聽眾對象,，了解他們的心理,、愿望和要求是什么,，使演講有針對性，能解決實際問題,。演講稿對于我們是非常有幫助的,，可是應(yīng)該怎么寫演講稿呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,，我們一起來看一看吧,。

服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿800字篇一

你們好,！

我叫××,，是來自×賓館×部的一名普通服務(wù)員，我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》,。

在漫漫的人生歷程中,，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事,；有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月,。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點總是邁向成功的第一步,。

今天,，我們懷著無比喜悅的心情，聚集一堂,，在這里召開“弘揚五四精神,、展現(xiàn)時代風(fēng)采的演講賽”。此時此刻,，我們更加懷念那些為祖國,、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神,，將永遠激勵我們后來人為社會主義建設(shè)事業(yè)貢獻一切,。我在服務(wù)員的這個崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時間，在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,，學(xué)會了很多知識,。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流,，我感到非常榮幸,。

曾記得我還是一名學(xué)生的時候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里,，看到那些熱情微笑,，舉止端莊大方的服務(wù)員，心中便不時涌起一個愿望,，希望有一天,，我也能夠穿上某家賓館的制服，那該多好,。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,，服務(wù)于來自各國的賓客中間，多么像一座橋梁,，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋,。在我心中它是一項高尚，神圣而又意義深遠的職業(yè),！

風(fēng)會錯過季節(jié),，雨會錯過沙漠，可幸運的是,，我沒有錯過命運中的機遇,，終于如愿以償?shù)牡健临e館做了一名服務(wù)員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興,。然而過了一段時間后,，我對這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床,、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝著,，厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,，我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣，想象和現(xiàn)實相差的太遠了,，使我真的有些招架不住了,。

記得有一次，我在清掃房間衛(wèi)生時,，發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟,、非常亂，于是我一邊捂著嘴,，一邊硬著頭皮做打掃,，嘴中還不時的低聲報怨，碰巧就在這時客人回來了,，看到我有些不高興的說：“房間是我包住的,，快點給我打掃?！甭牭娇腿说倪@番話,，我像被針扎了一樣，委屈的丟下手中的清潔用具,，哭著跑到休息室,。領(lǐng)班看到后，就問我是怎么一回事,，我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過,，她聽后搖了搖頭，而后語重心長的對我說：“我們的工作就是為客人提供一個優(yōu)雅,、整潔的環(huán)境,，客人入住后，不只是購買了一個可供休息的地方,，他們更要求在這里享受到最好的服務(wù),。換個角度，站在客人的位置上考慮問題,，你就不會這樣委屈不平衡了,。剛才你的行為是不對的，和我一起去和客人道歉解釋一下吧,！”我有些不高興地望著她,，心想：就算我錯了,，知道就可以了，還要去道歉,，多沒面子,。我坐在椅子上沒有動。

這時領(lǐng)班似乎看出了我的想法,，微笑著鼓勵我說：“敢于正視自己的缺點和錯誤,，向前跨出一步，你會有完全不一樣的心境和感受,，同時也會得到一種嶄新的工作動力,。”說完后她轉(zhuǎn)身出去了,，剩我一個人呆坐在休息室里,，想著班長對我說的這番話，又想起開始參加工作的誓言和信心,，最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口,，打算主動向客人解釋道歉,?？捎橙胛已酆煹囊荒粎s是：領(lǐng)班正面帶微笑，而大方得體的對客人說：“您好先生,，非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的,，對您有冒犯之處請您多原諒,，我代她向您道歉對不起,。”她邊說,，邊恭敬的為客人送上了熱茶,，而后又以嫻熟的服務(wù)技巧，為客人整理房間,，這時客人有些不好意思的說：“都是我不好,，把房間搞的太亂了，應(yīng)該請你們原諒才對,，代我向剛才那位服務(wù)小姐說聲對不起,，請她別介意我剛才說話時的態(tài)度?！?/p>

這時站在門口的我臉一下子紅了起來,，望著眼前剛剛發(fā)生的一切，感觸很多，不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,，這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù),，不但客人滿意，我們自身也能夠從實踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡,。

轉(zhuǎn)眼間,，時光飛快流逝，雖然這件事已經(jīng)過去很長一段時間了,，但它卻始終深深的影印在我腦海里,，不斷地鞭策我、鼓勵我克服在工作中碰到的種種困難,，使我經(jīng)受住了一次次的考驗,。我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容,、端莊的儀表,，為客人提供最好的服務(wù)，當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時,，立時送上香巾,，遞上熱茶和親切的問候，當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問的神情時,，我們會馬上應(yīng)聲答復(fù)：“您好先生,，我能為您做些什么？”碰到多變的天氣,，外地客人很容易氣侯不適應(yīng),，這時我們會細(xì)心的提醒客人多加些衣服，或別忘記帶上雨具,。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多,，但正是這些細(xì)微的小事，匯聚出我們獨具特色,，細(xì)心體貼的服務(wù),。

一年多后，由于工作的需要,，我受房務(wù)部的指派,，擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù)，從那天起,，我更加覺得肩上的責(zé)任重大,，時刻嚴(yán)格要求自己、以身作則,、吃苦在前、辦事公平,、用自己的實際行動去影響和帶動班組成員,。在樓層人員短缺，趕上清掃工作量又很大時,，我主動放棄自己的休息時間,，把集體的榮譽放在第一位,。處處以大局為重,，漸漸地，班組中奉獻愛崗的事跡越來越多,，記得有一次,，迎接一個很大型的衛(wèi)生檢查，碰巧趕上旅游旺季,，工作任務(wù)量本來就很大，同時又需要我們對房間和公共區(qū)進行仔細(xì)徹底的清掃,。當(dāng)時我很擔(dān)心不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務(wù)，此時班組成員主動找到我說：“我們寧可不休息,，也一定在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務(wù),，不會因為我們給集體帶來任何影響?！焙軜銓嵉腵話,，體現(xiàn)了班組成員的主人翁意識和責(zé)任感在不斷的加強。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽,，維護了集體利益,，也用行動證實了自己的價值。

幾許往事,，歷歷在目,，使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志，經(jīng)過在工作中的不斷摸索,，我對自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識,。

為了確保房間的出租質(zhì)量，我把每天查房存在的問題記錄下來,，利用晨會的時間布置工作重點及注意事項,，查房時除重點檢查昨日存在的問題外，還要繼續(xù)查找新問題,。利用循環(huán)的檢查方式,，為客人提供一個整潔,、舒適、安全的環(huán)境,。

在日常的服務(wù)過程中,，每位服務(wù)員利用工作中的細(xì)心觀察，準(zhǔn)確的掌握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿足客人的不同要求,。一位長住客人,，入住在我樓，當(dāng)服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來后總要到冰箱內(nèi)找水喝,，當(dāng)班的每一位服務(wù)員都會在白天時提前為客人準(zhǔn)備好,，為他提供生活上的方便。還有一天晚間,，客人拿出一件衣服,，焦急的詢問我們能否幫助熨燙一下，當(dāng)我們得知客人是因為白天公事很忙,，未能將衣服送洗,，晚上又要穿著它參加宴會，我們就主動想辦法借來熨斗,，為客人將衣服燙好,，并及時返還給客人，客人非常高興,。在臨行前對我們說：“很感謝你們周到及時的服務(wù),，幫助我解決了困難，如果再來×,，一定住在你們這里”,。

幾年來的磨煉，我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我,。歲月悠悠,，時光流轉(zhuǎn)，我對這份工作的熱愛也一天天的在增加,。因為從件件的普通小事中,，讓我清楚的看到和了解到服務(wù)工作中的閃光之處，許多的酸甜苦辣,，讓我體味到人生的真諦和價值,，說到這里，我禁不住要用心告訴大家,。我愛——這平凡的崗位,，這是我無悔的選擇！

謝謝大家,！

服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿800字篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,、親愛的職工朋友們：

大家好！

我叫***,，來自***的一名服務(wù)員,，今天我為大家演講的題目是《服務(wù)**是我無悔的選擇》。

光陰似箭,，日月如梭,。一轉(zhuǎn)眼，我在***的后勤服務(wù)崗位上已渡過了四個春秋,。在這四年里,，我和同志們一

道，用心感受著四年的艱辛和收獲,，用心思索著四年的奮斗與追求,，用心承載著四年的責(zé)任與使命,。在這四年里,，身為多經(jīng)人，我們雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,，但我們卻有看山一般的壯志豪氣,，火一般的熱陷激情；我們雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,，但我們卻始終默默奉獻在后勤服務(wù)行業(yè)的主戰(zhàn)場,。

記得我剛剛成為***一名員工的時候，一個月只能拿到四百多元的工資,，朋友的不解,，家人的埋怨，使我有些懷疑自己當(dāng)初的選擇,。我也曾因此退縮過,、彷徨過，但當(dāng)我看到身邊的同事在如次困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作,，他們對后勤服務(wù)事業(yè)的衷心與執(zhí)著,，深深吸引了我。也正是在他們的感染下,，我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，苦練業(yè)務(wù)技能。從文明服務(wù)語言的應(yīng)用到程序化的衛(wèi)生清潔,，與我而言,，都是全新的課題，一點一滴都需要從頭學(xué)起,。對業(yè)務(wù)從陌生到了解,，在到熟悉,，一絲一毫的搞好都凝聚著多少辛勤的汗水，平凡的生活因此變的充實,，平凡的生活因此而絢麗多姿,。工作的體驗讓我感受到了多經(jīng)人奮斗的艱辛和成長的快樂，領(lǐng)悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義,，更深深地理解到了多經(jīng)人身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì),。

***，具有無私奉獻的敬業(yè)精神,。隨著主業(yè)的快速發(fā)展,，對后勤服務(wù)的質(zhì)量要求不斷提高。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的`法寶,，標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量基礎(chǔ),。作為標(biāo)準(zhǔn)的具體執(zhí)行者和操作者，我們有著義不容辭的責(zé)任,。切實維護企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對我們的要求,，優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務(wù)準(zhǔn)則,，樹立一流的后勤服務(wù)企業(yè)的形象,，是多經(jīng)人為促進主業(yè)安全工作，構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的承諾,。用自己辛勤的勞作得到主業(yè)領(lǐng)導(dǎo)信任與贊許的目光,，我的心里充滿了豐收的甜蜜，充滿了驕傲與自豪,。這就是我們的工作性質(zhì),，從這一點上，我深深體會到了多經(jīng)人工作的艱辛,，體會到多經(jīng)人在工作崗位上認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、盡心盡責(zé)的奉獻精神,。

太陽燃燒,，因為它選擇輝煌；高山偉岸,，因為它選擇堅毅,。選擇后勤服務(wù)事業(yè)，因為它寄托著我的期望和夢想,。正是有了無數(shù)多經(jīng)人默默無聞的奉獻,，才有了主業(yè)安全生產(chǎn)的良性發(fā)展；正是有了無數(shù)多經(jīng)人無怨無悔的工作,，才使得我們的住宿,、生活環(huán)境更加美好,。站在這里，我可以自豪的說：后勤服務(wù)事業(yè),，我無悔的選擇,！

眺望蒼穹，21世紀(jì)的朝霞如此燦爛,；放眼世界,，21世紀(jì)的畫卷壯美神奇。為了汾河多經(jīng)的形象,，我們,，平凡的多經(jīng)人，將會向更高的目標(biāo)邁進,！盡管前進的道路上還會有許多的坎坷和難以預(yù)料的困難,，但只要我們?nèi)w多經(jīng)人團結(jié)一致，攜手共進,，就一定會筑起一座后勤服務(wù)的堅強堡壘,。

***，我的理想就在你這里,！

***,，我的理想就從你這里開始,！

***,，我愛你！你就是我無悔的選擇?。,。?/p>

服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿800字篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,、親愛的職工朋友們：

大家好！

我叫xx,，來自xx的一名服務(wù)員,，今天我為大家演講的題目是《服務(wù)xx是我無悔的選擇》。

光陰似箭,，日月如梭,。一轉(zhuǎn)眼，我在xx的后勤服務(wù)崗位上已渡過了四個春秋,。在這四年里,，我和同志們一道，用心感受著四年的艱辛和收獲,，用心思索著四年的奮斗與追求,，用心承載著四年的責(zé)任與使命,。在這四年里，身為多經(jīng)人,，我們雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,，但我們卻有看山一般的壯志豪氣，火一般的熱陷激情;我們雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,但我們卻始終默默奉獻在后勤服務(wù)行業(yè)的主戰(zhàn)場.

記得我剛剛成為xx一名員工的時候,一個月只能拿到四百多元的工資,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些懷疑自己當(dāng)初的選擇.我也曾因此退縮過,、彷徨過,，但當(dāng)我看到身邊的同事在如次困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作，他們對后勤服務(wù)事業(yè)的衷心與執(zhí)著,，深深吸引了我,。也正是在他們的感染下，我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，苦練業(yè)務(wù)技能,。從文明服務(wù)語言的應(yīng)用到程序化的衛(wèi)生清潔，與我而言,，都是全新的課題,，一點一滴都需要從頭學(xué)起。對業(yè)務(wù)從陌生到了解,，在到熟悉,，一絲一毫的搞好都凝聚著多少辛勤的.汗水，平凡的生活因此變的充實,，平凡的生活因此而絢麗多姿,。工作的體驗讓我感受到了多經(jīng)人奮斗的艱辛和成長的快樂，領(lǐng)悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義,，更深深地理解到了多經(jīng)人身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì),。

xx，具有無私奉獻的敬業(yè)精神,。隨著主業(yè)的快速發(fā)展,，對后勤服務(wù)的質(zhì)量要求不斷提高。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶,，標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量基礎(chǔ),。作為標(biāo)準(zhǔn)的具體執(zhí)行者和操作者，我們有著義不容辭的責(zé)任,。切實維護企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對我們的要求,，優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務(wù)準(zhǔn)則,，樹立一流的后勤服務(wù)企業(yè)的形象,，是多經(jīng)人為促進主業(yè)安全工作，構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到主業(yè)領(lǐng)導(dǎo)信任與贊許的目光,，我的心里充滿了豐收的甜蜜,，充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì),，從這一點上,，我深深體會到了多經(jīng)人工作的艱辛，體會到多經(jīng)人在工作崗位上認(rèn)真,、負(fù)責(zé),、盡心盡責(zé)的奉獻精神。

太陽燃燒,，因為它選擇輝煌,；高山偉岸，因為它選擇堅毅,。選擇后勤服務(wù)事業(yè),，因為它寄托著我的期望和夢想。正是有了無數(shù)多經(jīng)人默默無聞的奉獻,，才有了主業(yè)安全生產(chǎn)的良性發(fā)展,；正是有了無數(shù)多經(jīng)人無怨無悔的工作，才使得我們的住宿,、生活環(huán)境更加美好,。站在這里，我可以自豪的說：后勤服務(wù)事業(yè),，我無悔的選擇,！

眺望蒼穹，21世紀(jì)的朝霞如此燦爛,；放眼世界,，21世紀(jì)的畫卷壯美神奇。為了汾河多經(jīng)的形象,，我們，平凡的多經(jīng)人,，將會向更高的目標(biāo)邁進,！盡管前進的道路上還會有許多的坎坷和難以預(yù)料的困難，但只要我們?nèi)w多經(jīng)人團結(jié)一致,，攜手共進,，就一定會筑起一座后勤服務(wù)的堅強堡壘。

xx,，我的理想就在你這里,！

xx，我的理想就從你這里開始,！

xx,，我愛你,！你就是我無悔的選擇！??！

服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿800字篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事：

上午好,！

我叫xxx,，是來自的一名服務(wù)員，今天,，非常榮幸的站在這個演講臺上,，我為大家演講的題目是《服務(wù)員，我無悔的選擇》,。

光陰似箭,，日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,，我已經(jīng)在在服務(wù)崗位上渡過了四個春秋,。在這四年里，我和所有的同事們一樣,，有過艱辛,，有過收獲，有過失落,，有個歡樂,，有過奮斗，有過追求,，這四年,，是我人生最不平凡的思念，是我用心澆灌的四年,，是堆積的責(zé)任與使命的四年,。

暮然回首，在身為服務(wù)員的四年里,，我雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,，但是，我卻有山一般的壯志豪氣,、火一般的熱陷激情,；我雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績，但卻始終堅守在服務(wù)崗位,、默默無聞而又毫無怨言的奉獻著,。記得當(dāng)初，當(dāng)我選擇成為一名酒店服務(wù)員的時候，我的同學(xué)與朋友向我投來了不解的目光,，我的家人也對我數(shù)落了一番,，然而，面對朋友的不解,，家人的抱怨,，我的心好像在滴血，我甚至懷疑,，選擇成為服務(wù)員真的是正確的嗎,？我不斷的這樣問自己?？墒?，我還是堅持自己的選擇，畢竟,，在現(xiàn)在的這個社會,，有一份工作就已經(jīng)是不容易的事情了，我要珍惜這來之不易的機會,?？墒牵虑椴⒉幌裎蚁胂蟮哪敲春唵?，剛剛身為服務(wù)員,，不習(xí)慣被客人呼來喚去，也不習(xí)慣每天笑盈盈的面對客人,，我為此退縮過,、彷徨過。但是堅持是我的選擇,，身邊的同事們也給了我繼續(xù)干下去的勇氣,，他們對服務(wù)事業(yè)的衷心與執(zhí)著，深深吸引了我,。

“熱愛是最好的老師”,，在時間的飛逝下,，我慢慢的對服務(wù)行業(yè)有了莫名的愛，就是在愛的鼓舞下,，在同事們的支持下,，我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，苦練業(yè)務(wù)技能,。我從文明服務(wù)語言、服務(wù)禮儀方面開始,，一點一滴的認(rèn)真學(xué)習(xí)。很快的`,，我對服務(wù)從陌生到了解，再到熟悉,，我平凡的生活因此變的充實，也因此而變得絢麗多姿,。工作的體驗讓我感受到了奮斗的艱辛和成長的快樂，領(lǐng)悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義,，更深深地理解到了服務(wù)人員身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì)，具有無私奉獻的敬業(yè)精神,。

社會在進步,，服務(wù)的質(zhì)量要求也在不斷提高,，對于服務(wù)行業(yè)來說，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶,。我們服務(wù)員，作為企業(yè)奮戰(zhàn)在第一線的人員,，我們身上擔(dān)當(dāng)著義不容辭的責(zé)任。切實維護企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對我們的要求,，優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務(wù)準(zhǔn)則,，樹立一流的服務(wù)企業(yè)的形象，是構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的承諾,。用自己辛勤的勞作得到領(lǐng)導(dǎo)信任與贊許的目光,，我的心里充滿了豐收的甜蜜,，充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì),，從這一點上，我深深體會到了工作的艱辛,，體會到在工作崗位上認(rèn)真、負(fù)責(zé),、盡心盡責(zé)的奉獻精神。

太陽燃燒,，因為它選擇輝煌；高山偉岸,，因為它選擇堅毅。我選擇了服務(wù)事業(yè),，是因為它寄托著我的期望和夢想。我最大的期望就是,，通過自己默默無聞的工作,，為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己的一點力量,，我最大的夢想就是,，通過無數(shù)無怨無悔的辛勞，使得自己能在這繁華的城市變得逐漸亮眼,，使得自己的住宿、生活環(huán)境更加美好,。我沒有豪言壯語，但是此時此刻,，站在這里,，我想自豪的說：服務(wù)員,，我無悔的選擇！

眺望蒼穹,，21世紀(jì)的朝霞如此燦爛；放眼世界,，21世紀(jì)的畫卷壯美神奇。不管前方的道路是鋪滿了鮮花,，還是鋪滿了荊棘，我都愿意跟同事們一切攜手并肩,，共同為酒店的發(fā)展獻計獻策。

我的演講完畢,，謝謝大家！

服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿800字篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委、各位同志們：

你們好,！

我叫××，是來自×賓館×部的一名普通員工,，我為各位演講的題目是《我愛這平凡的崗位》,，賓館服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿,。

在漫漫的人生歷程中,，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月,。任何事物都是從平凡中開始的,，平凡的起點總是邁向成功的

第一步,。

今日，我們懷著無比喜悅的心情,，聚集一堂,，在這里召開“弘揚五四精神,、展現(xiàn)時代風(fēng)采的演講賽”。此時此刻,，我們更加懷念那些為祖國,、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神,，將永遠激勵我們后來人為社會主義建設(shè)事業(yè)貢獻一切,。我在服務(wù)員的這個崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時間,，在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,，學(xué)會了很多知識,。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機會把我在工作中的心得和各位交流,，我感到非常榮幸,。

曾記得我還是一名學(xué)生的時候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里,，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的服務(wù)員,，心中便不時涌起一個愿望，希望有一天,，我也能夠穿上某家賓館的制服,，那該多好,。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,，服務(wù)于來自各國的賓客中間,，多么像一座橋梁,，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚,，神圣而又意義深遠的職業(yè)！

風(fēng)會錯過季節(jié),，雨會錯過沙漠，可幸運的是,，我沒有錯過命運中的機遇,，終于如愿以償?shù)牡健临e館做了一名服務(wù)員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興,。然而過了一段時間后，我對這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床,、吸塵,、抹灰等工作中一點點的磨逝著，厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,，我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣,，想象和現(xiàn)實相差的太遠了，使我真的有些招架不住了,。

記得有一次,，我在清掃房間衛(wèi)生時，發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟,、非常亂,，于是我一邊捂著嘴，一邊硬著頭皮做打掃,，嘴中還不時的低聲報怨,，碰巧就在這時客人回來了，看到我有些不高興的說：“房間是我包住的,，快點給我打掃?！甭牭娇腿说倪@番話，我像被針扎了一樣,，委屈的丟下手中的清潔用具，哭著跑到休息室,。領(lǐng)班看到后，就問我是怎么一回事,，我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過，她聽后搖了搖頭,，而后語重心長的對我說：“我們的工作就是為客人提供一個優(yōu)雅、整潔的環(huán)境，客人入住后,，不只是購買了一個可供休息的地方，他們更要求在這里享受到最好的服務(wù),。換個角度，站在客人的位置上考慮問題,，你就不會這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對的,，和我一起去和客人道歉解釋一下吧,！”我有些不高興地望著她,，心想：就算我錯了,，知道就可以了，還要去道歉,，多沒面子,。我坐在椅子上沒有動,。這時領(lǐng)班似乎看出了我的想法，微笑著鼓勵我說：“敢于正視自己的缺點和錯誤,，向前跨出一步，你會有完全不一樣的心境和感受,，同時也會得到一種嶄新的工作動力?！闭f完后她轉(zhuǎn)身出去了，剩我一個人呆坐在休息室里,，想著班長對我說的這番話，又想起開始參加工作的誓言和信心,，最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口，打算主動向客人解釋道歉,。可映入我眼簾的一幕卻是：領(lǐng)班正面帶微笑,，而大方得體的對客人說：“您好先生，非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的,，對您有冒犯之處請您多原諒,，我代她向您道歉對不起,。”她邊說,，邊恭敬的為客人送上了熱茶，而后又以嫻熟的服務(wù)技巧,，為客人整理房間，這時客人有些不好意思的說：“都是我不好,，把房間搞的太亂了,，應(yīng)該請你們原諒才對,，代我向剛才那位服務(wù)小姐說聲對不起，請她別介意我剛才說話時的態(tài)度,。”這時站在門口的我臉一下子紅了起來,，望著眼前剛剛發(fā)生的一切，感觸很多,，不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果，這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù),，不但客人滿意，我們自身也能夠從實踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡,。

服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿800字篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家好!

我很慶幸自己能夠成為賓館娛樂部的一員,。雖說我家離賓館不遠,，可我以前對了解程度卻不是很深。但通過為數(shù)不多天的所見所聞,，使我了解到了企業(yè)文化，同時也被企業(yè)文化深深吸引,。景區(qū)千姿百態(tài)、琳瑯滿目的各種奇石會讓您領(lǐng)略自然造物的神奇和石文化的博大精深,。歷史名人字畫和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。賓館體現(xiàn)了自然環(huán)境與客人情感的互動融合,，它是人間休閑的.風(fēng)水寶地,，度假旅游的美景勝地,、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化,、園林文化、建筑文化,、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂,。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪，并暗下決心,，一定好好工作，做一名愛崗敬業(yè)的好員工,。

提到愛崗敬業(yè)，我們娛樂部的田師傅就是身邊的典范,。田師傅今年63歲了，來已13個春秋,，他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,、精益求精”,。每當(dāng)機器出現(xiàn)故障時,，田師傅總加班加點地?fù)屝?，從不計較個人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,，同時也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。當(dāng)我們問他：“您為什么對工作如此熱情?”田師傅總是談?wù)勔恍?，說出最樸實無華而又讓人欽佩的一句話：“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個崗位是對我的信任，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,?！倍嗝纯捎H可敬的老人啊!他的這種“愛,、愛企業(yè)、無私奉獻”的高尚道德情操,，深深地感染了我們，我們要以田師傅為榜樣,，把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚光大,。

在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，行業(yè)競爭日益加劇,，物競天擇,、適者生存的形式，已是必然,。xx企業(yè)要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展，個人要在企業(yè)中得以生存,，企業(yè)員工必須發(fā)揚xx人精神。

今天,，在座的百分之九十以上都是年輕的員工，我想問大家一個問題：“你為xx企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會說,，我是一個平常的員工，在平凡的崗位上工作,，我們能做什么，那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情,?！痹谶@里我要大聲說：你錯了。在xx企業(yè)發(fā)展過程中,，在平凡普通的崗位上，我們雖然是滄海一粟,，但是你,、我愛崗敬業(yè)的實際行動,，必將成為xx企業(yè)發(fā)展壯大的活力。

人活在世,，總要有人生目標(biāo)，總要有個發(fā)展方向,，說的樸實點就是要有個謀生的依托。現(xiàn)在我們既然選擇了服務(wù)這個行業(yè),，就要把自己的理想、信念,、青春、才智,、毫不保留地奉獻給這莊嚴(yán)的選擇,。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花,。怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達這種情呢?那就是“愛崗敬業(yè),，樂于奉獻”。

古人說：“不積硅步,，無以至千里。不善小事,，何以成大器?！睆奈易銎穑瑥男∈伦銎?，從現(xiàn)在做起。這才是我們愛企業(yè),、愿為企業(yè)做貢獻的實際行動,。如果我們把工作當(dāng)成一種享受，把工作當(dāng)成一種使命,。那我們的xx企業(yè)一定會蒸蒸日上，興旺發(fā)達,。

做一個愛自己企業(yè)的員工吧,，在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,，因為發(fā)展的錦繡前程就是我們的明天!

服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿800字篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及親愛的各位同事：

大家下午好！

今天很榮幸的作為服務(wù)員代表站在這既陌生又熟悉的講臺上,，心情無比激動，忙碌的春節(jié)已經(jīng)過去,，可我們愛崗敬業(yè)的精神依然如故，說起春節(jié)期間的工作,，我們只是在一個普通的崗位上做著平凡的本職工作，沒想太多,，只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品，而產(chǎn)品全部出售對任何人來說都是一件非常開心的事情,，所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠，綠房態(tài)變紅,，卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎，在這里我謹(jǐn)代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來一直和我們戰(zhàn)斗在營業(yè)一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意：你們辛苦了,，感謝你們！

我們愛崗,，我們敬業(yè)，我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,，誰也不空不閑,，餐飲、客房,，哪里需要哪里到，忙上忙下,，忙完餐飲忙客房,，忙完客房忙餐飲，甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班,、中班連大夜，這種精神實在可嘉,。正因為擁有這樣的團隊，皇家才會脫穎而出,，才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場竟?fàn)幗?jīng)久不衰，且在酒店業(yè)業(yè)績一直名列前茅,，然而輝煌的背后卻是我們默默辛勤的付出，勞動是高尚的,，只有勤勞的勞動人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。

今天我還想借此機會和大家分享一下我平時在工作中的一些服務(wù)用語上的“小竅門”,，過年期間，我負(fù)責(zé)六樓的衛(wèi)生,，對六樓的住客情況非常了解,，所有續(xù)房的,、新入住的都了如指掌，有一天在613房做衛(wèi)生,，客人頭天入住，要求換床單被套,，當(dāng)時我看到床上非常平整,，其實沒必要換,，但我又不能直接拒絕說不換，只能試探性的問客人：你好,！請問您的房間今天是不是有客人來？客人說：沒有,。我心中暗自竊喜，就跟客人說：您的床單剛睡了一晚,，因為現(xiàn)在全世界都在環(huán)保，提倡節(jié)能降耗,，我們在沒換客人的情況下三天一換，如果有特殊原因我們隨時更換,，相信您也非常熱愛我們的地球,。結(jié)果客人被我說的不太好意思,，就說好的,，不用換了，還說：服務(wù)員,，你們酒店要經(jīng)常培訓(xùn)吧？我樂壞了,，說是的，感謝您對我們工作的支持與配合,。最后客人還向我道謝,，夸我們酒店的培訓(xùn)到位,，其實我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門，1,、省時；2,、省錢,。省了時間酒店省了洗滌費，而布草還延長了壽命,，這就是效果，希望大家在工作中能靈活運用,。

我們一路走來，班組里有60%——70%是沉淀下來的老員工,，對企業(yè)來說,，有喜有憂,，喜的是，老員工就是一筆財富,，因為沉淀下來的都是能經(jīng)過大浪淘沙的，她們有專業(yè)的知識和過硬的操作水平,，對企業(yè)就是最大優(yōu)勢?？墒菓n心的是，老員工也會有安于現(xiàn)狀,，不求上進的心態(tài)。在這種情況下,，我們就不好管理，并且?guī)Р缓眯聠T工,，給企業(yè)帶來的就是負(fù)面影響，因此我們要不斷地學(xué)習(xí),，加油更新，要帶著班組人員像重生的老鷹一樣,，不斷地磨利擦爪，鉆研業(yè)務(wù)技能,，挖掘客人的需求，把工作推進又一個高的起點,，最后的目標(biāo)是希望在黃總的帶領(lǐng)下，xx晉升四星后,，再創(chuàng)輝煌,。祝大家龍年身體健康,、工作順心、萬事如意,！感謝大家的聆聽。

服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿800字篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委，親愛的同事們：

大家好,！

今天我演講的題目是《平凡的崗位，傾心的奉獻》

任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺,。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干,，是一種奉獻，是一種真誠自愿的付出,，是一種愉悅?cè)诵牡?獲得；是一種純潔高尚的精神,，更是一種升華自我的境界,?？倓?wù)部食堂是后勤工作的重中之重,，做好食堂膳食工作，服務(wù)好公司全體員工,，保障公司正常運營,，這是工作的出發(fā)點和落腳點,。

食堂工作是辛苦的,。不要說每天有成堆的餐具要洗滌；也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾,；更不要說在放假期間，別人已經(jīng)休息了,，而食堂員工仍繼續(xù)堅守崗位,。食堂原定標(biāo)準(zhǔn)為175人/餐次，但目前實際用餐人數(shù)約為450人/餐次,，竟超出250%之多！雖然超負(fù)荷,，可是食堂目前仍然保持正常運轉(zhuǎn),，這其中的奧秘是什么呢？我們再回首公司遭遇歷史上最強的臺風(fēng),，船塢移位，設(shè)施設(shè)備受損嚴(yán)重,，公司領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,，急在心頭。緊急會議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查,，確保將強風(fēng)造成的損失降到最低,。為了給值班人員加夜宵，廚師長要求需留下3名服務(wù)人員,，其他人正常下班,。可是久久沒有一個人離去,，“我留下吧，你家里還有寶寶需要照顧”,，“不，我留下,，你明天早班4點多就得起床,，哪能扛得住”。爭執(zhí)不下,，廚師長只好指定人員,。他們在困難目前首先想到的是別人，辛苦的是自己,。這一幕幕正是“團結(jié)協(xié)作、無私奉獻”的中遠船務(wù)企業(yè)文化精神的生動體現(xiàn),！

食堂工作是默默無聞的。當(dāng)餐廳的地面光明如鏡,，人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少；當(dāng)員工捧著熱氣騰騰,、可口的飯菜時，人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影,！食堂服務(wù)人員就像一只蠟燭，當(dāng)人們看到耀眼的燭光時,，而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當(dāng)看著員工吃著可口的飯菜,，臉上露出滿意的笑容時,，我們內(nèi)心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞,，但我們值得！

食堂工作是光榮的,。光榮的根源在于，我們時時處處都在為公司全體員工服務(wù),。我們做每一件事情,，都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻,。我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮,，我們百倍地努力，忘我地工作,；正是寄于這種光榮,，我們的同事帶病堅持工作,。

我們不能馳騁疆場，轟轟烈烈,；但我們可以立足崗位，兢兢業(yè)業(yè),。小草雖小，一樣能鋪成遼闊無垠的大草原,。平凡的崗位，讓我們傾心的奉獻,，我們一樣能走向不平凡！